Jean Louis David - Coiffeur Serris

Un immense merci à Julia ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis allée au salon le mercredi 1er juillet pour un balayage / mèches, et c'est Julia qui s'est occupée de moi. Même si je ne suis pas coiffeuse, on ressentait tout de suite sa passion et sa grande précision. J'ai trouvé sa technique vraiment super intéressante à regarder ! Julia été aux petits soins du début à la fin! C'était vraiment une expérience formidable. Pendant des années, je faisais mes colorations toute seule à la maison, puis j'ai décidé de ne plus rien faire pendant 3 ans. Pour un retour en salon, je ne regrette pas du tout. Mes cheveux sont top, Julia a fait un super travail! Je reviendrai c'est sûr !

Très déçu du résultat…je voulais des mèches discrètes sur mes cheveux qui sont brun foncés à la base. La première fois je me retrouve avec une couleur beaucoup trop blonde orangé et la deuxième fois avec une couleur beaucoup trop rouge = correspond pas du tout à ma demande ! Le brushing, lui, était très bien réussi et c’est la raison de mes deux étoiles ⭐️

Très belle expérience ! Je suis vraiment très contente du résultat. Travail soigné, accueil agréable et beaucoup de professionnalisme. Je recommande sans hésiter à toutes les personnes qui veulent être sûres d’être bien coiffées et entre de bonnes mains. Merci encore 😊

​« Une expérience inadmissible et un manque total de respect du client. ​À mon arrivée dans ce salon Jean Louis David, une employée m’informe qu’il y a 30 minutes d’attente. Je lui propose de faire une course rapide à l'Auchan juste en face et lui précise que je serai de retour dans 15 minutes. Elle accepte. Je prends bien le temps de lui demander confirmation : "Je n'aurai pas à attendre une demi-heure de plus à mon retour ?", ce à quoi elle me répond clairement "Non". ​Je fais ma course rapidement et reviens 20 minutes plus tard. C'est alors qu'un de ses collègues me reçoit et m'annonce que je dois à nouveau attendre 30 minutes. Face à cette contradiction, le collègue va la voir pour vérifier. À ce moment-là, l’employée change totalement de version et prétend m’avoir dit l’inverse. ​Souffrant de problèmes d'audition, je me suis approché pour m'expliquer en parlant fort (ce qui est naturel pour moi car mal entendant). Au lieu d'écouter, elle a immédiatement cherché à se victimiser en m'accusant de l'agresser et de lui crier dessus. Malgré mes explications calmes sur ma malentendance, elle a poussé le culot jusqu'à me traiter de menteur devant tout le monde. ​C'est une attitude honteuse. Quand on commet une erreur de communication ou qu'on gère mal son planning, la moindre des choses est de l'assumer professionnellement, et non de rejeter la faute sur le client en l'insultant. Traiter un client de menteur est d'un irrespect total. Un sérieux recadrage sur l'accueil, l'honnêteté et la prise en compte du handicap est indispensable dans ce salon.

J'ai été reçue par Alka, un jeune homme très à l'écoute et très compétent dans ses propositions. Il m'a très bien conseillé dans le choix de la coloration. Quant à la coupe, je me suis laissé convaincre sur le changement qu'Alka pensait bien pour moi. Je suis sortie ravie du salon. Merci Alka de cette transformation.

Bonjour, Cela fait plusieurs années que je viens dans ce salon. L’équipe est toujours accueillante et à l’écoute. Je remercie tout particulièrement Rosemary, qui s’est occupée de mon balayage (contouring) le week-end dernier. Son travail a été minutieux et très professionnel. Merci beaucoup ☺️ Pauline

Je suis passée aujourd’hui pour refaire mon balayage blond et je suis super contente du résultat ! Alka s’est très bien occupé de moi, avec beaucoup d’attention et de soin. Je reviendrai sans hésiter et je le redemanderai. Merci encore pour ce beau travail, je suis ravie !

Un grand merci à toute l’équipe de Jean Louis David pour leur accueil et leur professionnalisme. Vous avez été formidables ! Une mention toute particulière à Alka, qui s’est occupé de mes cheveux avec ses mains magiques — le résultat est incroyable. Je suis vraiment ravie du soin réalisé aujourd’hui. Merci encore pour ce superbe travail !