Franck Provost - Coiffeur Serris

J'apprécie ce salon pour l'accueil, la sympathie, et le professionnalisme. La coloration proposée par Jennyfer réponde trjs a Mes attentes, simple souriante et de bons conseils. Le moment de pause au bac permet de se détendre, avant de choisir Angélique pour satisfaire ma demande dans un carré plongeant, à l'écoute, sympathique et de très bons conseils. Je note que l'ensemble de l'équipe est sympathique et disponible pour répondre à vos besoins. Le professionnalisme est de rigueur.

J’ai été chez le coiffeur, Franck Provost Aujourd’hui, et je suis très déçue de ma coiffure. J’ai demandé un dégradé Qui ne se voit même pas une frange rideau qui a été coupé n’importe comment… Le côté gauche est plus court et a été coupé droit. Le côté droit est beaucoup Plus long que l’autre. Je l’ai signalé à la coiffeuse qui m’a dit que c’était normal parce que c’était un dégradé alors que on observais clairement une différence … J’ai payer ma prestation et j’ai dû refaire ma coiffure, car le dégradé ne se voit pas, et la frange rideau est coupé n’importe comment… De plus la coiffeuse ne parle pas spécialement au client… Je déconseille…

Je suis ravie de ma visite ! Isabelle est non seulement très sympathique et accueillante, mais aussi extrêmement talentueuse. Elle a parfaitement compris ce que je souhaitais et m’a réalisé une coupe qui me plaît énormément. Son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse font toute la différence. Un grand merci, je reviendrai avec plaisir !

Je suis allée plusieurs fois dans ce salon dans lequel il est très simple d’avoir un rendez-vous rapidement, mais plus jamais. Lors de ma dernière visite fin avril j’ai demandé un carré au niveau de la mâchoire sans brushing lisse pour avoir un effet naturel ayant les cheveux épais et légèrement ondulé. Je suis sortie du salon avec les cheveux encore humides aux racines, séchés à moitié au sèche cheveux avec l'embout bouclés et énormément de crème, j’ai du me relaver les cheveux c’était très inconfortable ! Les coiffeuses de ce salon sont très gentilles mais c’est vraiment la course contre la montre, elles enchaînent les clients, elles arrêtent pas de décrocher de leurs coupes pour prendre en charge les clients qui se succèdentàl'entréedu salon. Je trouve qu’il y a un manque de professionnalisme, on a la sensation qu'il faut faire dans la quantité et non la qualité.. Le résultat : j’avais de l’inconfort avec ma coupe, mes cheveux tombaient bizarrement donc je me suis lissée les cheveux une semaine plus tard et je découvre que la coupe n’est pas droite. J’ai un côté plus long que l’autre et des mèches mal coupées plus longues et plus courtes. Je ne m’en étais pas rendue compte sur le coup mais elle n’a pas pris le temps d’affiner la coupe et de désépaissir ma masse chose que chaque coiffeurs que j’ai eu auparavant faisaient d’office, j’ai du reprendre rendez-vous dans un autre salon (dans quelques jours encore) pour rattraper cette catastrophe. Je ne reviendrai plus dans ce salon, sincèrement c’est dur de voir qu’on puisse être aussi peu soigneux. J’ai vraiment honte de ma coupe et je pense que je vais surement devoir raccourcir encore plus la longueur pour égaliser... Donc finir avec une coupe bien plus courte que prévu ! Bref je conseille vraiment à ce salon de se remettre un peu en question quand vous prenez en charge un client, de correctement le prendre en charge jusqu’au bout du processus en partant du principe que le plus important c’est bien la satisfaction client et d’être vigilant que tout soit bien égalisé...

Je viens régulièrement dans ce salon, et je passe toujours avec Alexia qui est super gentille et très professionnel, les résultat sont toujours au niveau de mes attentes. Merci beaucoup à elle.

Il y a 2 jours j’ai fait une décoloration chez moi et le résultat était franchement horrible… Mes cheveux étaient abîmés et la couleur vraiment ratée. J’ai fait plusieurs salons, mais personne ne voulait me rattraper ça. Heureusement, le salon Franck Provost a accepté de me prendre ! L’équipe a été super gentille et professionnelle. Ils ont réussi à sauver mes cheveux et le résultat est juste magnifique ! Je vous met juste en bas le avant après.

Je suis arrivée avec une décoloration maison complètement ratée. Après être passée dans plusieurs salons qui refusaient de me prendre, celui-ci a accepté de me recevoir et a vraiment sauvé mes cheveux. Le résultat est exactement ce que je voulais, voire mieux. Je n’ai jamais eu une aussi bonne expérience ni un résultat aussi réussi en salon. Merci encore ! Je vous mets le avant/après ci-dessous.

J’ai passé un moment exceptionnel au salon ✨ Jenif, la coloriste, a été très consciencieuse et à l’écoute. Elle a vraiment pris le temps de comprendre ce que je voulais et a créé une vraie technique de balayage sur mesure, pas une simple couleur. Le résultat est fondu, lumineux et naturel, exactement comme je l’espérais 🤍 Isabel, la coiffeuse, a fait un travail remarquable. Elle m’a réalisé un dégradé très fin, subtil et parfaitement dosé, exactement comme je le voulais, tout en préservant la longueur et la densité. Son brushing était superbe, et elle a été très attentive, douce et professionnelle, avec une énergie solaire et bienveillante. C’était un moment très agréable, avec deux vraies professionnelles passionnées et minutieuses. Je suis ressortie ravie du résultat et avec le sourire 🌸