Coiffure Jacques Henri

Salon propre, joliment décoré, avec de très bons coiffeurs, et à prix raisonnables!

Ne mérite pas une étoile. La coupe de mon fils est une catastrophe ! Je vais devoir lui couper encore plus court pour tenter de rattraper ce carnage. C'est honteux.

Le Head Spa est super, decoration au top & le massage cranien est vraiment bien. Merci à Camille pour ce moment de détente !

Expérience très décevante! Le personnel avait très peu de patience avec les enfants et ne savait pas du tout comment s’y prendre. Je ne recommande pas du tout pour les enfants et je n’y retournerai plus jamais!

L'étudiante qui s'est occupée de ma fille était gentille et souriante. Ce qui m'a surpris, c'est que ce salon de coiffure n'accepte que les paiements en espèces, sans possibilité de payer par carte. N'ayant que ma carte bancaire sur moi, j'ai dû demander à mon conjoint de venir m'apporter de l'argent liquide car la carte que j’avais ne me permettez pas de retiré au bancomat ,on m'a alors demandé de laisser une pièce d'identité pour un montant de 17 euros, alors qu'il est bien connu qu'il est interdit de se déplacer sans pièce d'identité. J'ai donc proposé qu'ils prennent simplement une photo de ma pièce d'identité, ce qui a provoqué une réaction surprenante de la part de l'employée, qui est allée chercher son téléphone tout en marmonnant qu'elle était choquée par ma demande. De plus, on m'a demandé d'attendre l'arrivée de mon mari sur le trottoir, ce qui montre un manque d'amabilité et de professionnalisme. Enfin, le fait de n'accepter que les paiements en espèces soulève des interrogations sur la gestion des liquidités."

Très déçue. Je suis déjà venue au salon plusieurs fois pour des colorations dont j’ai toujours été satisfaite. Cette fois je suis venue pour une permanente qui malheureusement n’a pas pris et m’a beaucoup abîmé les cheveux. Quand j’ai fait remarquer à la coiffeuse que ce n’était pas vraiment bouclé et que ce n’était pas assez court, elle m’a dit que ça allait s’améliorer au séchage et que ça allait remonter … J’ai fait confiance, je n’aurais pas dû, car je me retrouve toute crépue avec des mèches lisses. Quand j’ai appelé le patron le lendemain pour voir ce qui était possible de faire, j’ai eu qqun de tout juste poli, qui m’a demandé de passer au salon pour voir ma texture de cheveux (ce qui a mon sens aurait dû être fait avant!) et qu’ils reprendraient la permanente car ça pouvait arriver que ça ne prenne pas. Quand j’ai dit que mes cheveux étaient trop abimés et que j’avais peur que ça aggrave la situation il m’a répondu qu’il ne me rembourserait pas, ce que je n’avais pas demandé… par contre un geste commercial avec un produit de soins gratuit aurait été bienvenu. Il m’a également dit que c’était impossible que ça soit la permanente qui m’ait abîmé les cheveux car ce n’est pas comme une décoloration. Je suis allée voir une autre coiffeuse car je ne pouvait pas rester avec cette coiffure loupée. cette dernière m’a confirmé que la permanente est ratée et qu’effectivement mes cheveux ont étés très abîmés au point qu’elle a refusé de reprendre la permanente et m’a conseillé des soins très nourrissants afin d’essayer de les réparer un peu. Je ne retournerai clairement pas chez Jacques Henri, en particulier à cause de leur mauvaise foi.

Espérant que la patronne ne supprime pas ce deuxième commentaire: Un bon endroit ou il vaut mieux avoir du répondant devant l’impolitesse des coiffeuses. Si vous avez le malheur d avoir une fille qui a des cheveux longs, vous aurez droit à des plaintes et commentaires déplacés voir dégradants de la part des coiffeuses(une blonde coupe carré avec lunettes notamment),Elles veulent encaisser vite et ne pas dépasser 20min avec un client. Ou préfère t-on des Clients européens ?? Aucun sourire, ni amabilité avec les enfants. Et cerise sur le gâteau: 10€ de pourvoir forcé(on vous annonce 19€ et vous payez 29€ pour une fille de 4ans) !!!!Un endroit à fuir et vite. On remettra plus jamais les Pieds ici.

Je déconseille fortement ça critique les barber mais alors mon fils plus que louper une honte !!! On vous mets la plus jeune des coiffeuses comme si nos enfants mérite le manque d expérience quand je lui ai les pattes ne sont pas pareil impossible d avoir les mèmes génial. J aurai pas fait pire je crois 17€ !!!! Ça mérite l école de coiffure