Aa Studio Divaa

Si je pouvais mettre 0 je l’aurais mit , salon a fuir !!!!!! Je suis allez faire mes ongles au final c’est une petite de 16 ans qui m’a fait les ongles et elle m’a fait un CARNAGE . Elle m’a ni pousser les cuticule ni mis de base elle a juste limer et mit du gel . Le soir même tous mes ongles tombés . Je la préviens immédiatement elle ne veux rien savoir et je lui demande de me rembourser au moins la moitié plus de nouvelle je dois insister et envoyer des messages tous les jours au final elle accepte de me rendre la minable sommes de 15€ en me jettant l’argent à la figure . Salon a fuire .

Je ne suis pas satisfait de son travail, elle m’a brûler les cheveux et n’a même pas chercher à corriger ça, après m’avoir brûler les cheveux elle m’a proposer des extensions LA BLAGUE !!! Aucun soin et elle m’a fais payer la prestation, aucun professionnalisme arrête la coiffure. Métier à revoir

Je me suis rendu dans ce salon de coiffure pour une pose d’extension de cheveux. Le résultat est juste INCROYABLE ! Je suis totalement satisfaite du resultat et je reviendrais sans aucun doute à cette adresse. La coiffeuse est super agréable et accueillante. Je vous conseille ce salon les yeux fermés 😁👌

J’y suis allée pendant 6 ans au moins, depuis son ancienne adresse mais maintenant j’ai décidé de changer : Le salon est plein à craquer mais parce qu’elles prennent plus de personne que de capacité. On m’a bruler 2 fois le crâne car le temps de pose était beaucoup trop long (presque 6h entre l’arrivée et le départ). J’ai vu des femmes attendre tellement longtemps qu’elles finissaient par faire leur brushing toute seule, des tabourets à droite à gauche pour faire patienter lors de la pose. Le résultat est toujours réussi mais c’est pas professionnel malheureusement. C’est un peu cher pour l’organisation qu’on subit. On est souvent sollicité pour les mêmes choses, à savoir les extensions. Ça donne l’impression que c’est la chose la plus rentable pour le salon.

Je suis ça client depuis 2020 J’ai 100 % confiance. Sur tout tout le monde pense que j’ai des extensions, mais pourtant c’est mes cheveux, grâce à elle qu’elle prend soin avec délicatesse❤️

Un énorme merci pour ton travail incroyable ! Coupe et couleur parfaite! Conseils au top et toujours un super moment au salon. On repart avec le sourire et une coiffure canon 💇‍♀️✨. La meilleure coiffeuse sans hésiter et son équipe aussi ❤️

Vraiment, Si je pouvais mettre 100 négatif sur 5, je l’aurais fait… malheureusement je ne peux mettre qu’une seule étoile, mais derrière cette étoile il y a vraiment que des zéros comme votre niveau de professionnalisme Je suis arrivée avec un rendez-vous, et dès l’entrée, la gérante m’a regardée méchamment en me demandant si j’avais réservé — sans même chercher à vérifier ni me demander mon nom. Aucun sens de l’accueil, aucun professionnalisme. J’ouvre mes cheveux pour montrer ce que je souhaite faire, elle me répond directement : « Non non, on corrigera pas si vous avez fait des mèches ailleurs» Je lui réponds que j’ai fait mes cheveux ailleurs il y a trois mois (j’ai déménagé récemment dans la ville). Déjà là, j’étais sous le choc. La salle était pleine, aucune chaise libre, un vrai chaos. On m’installe finalement pour “faire un test” pour un balayage. On me met du produit… et j’attends 45 minutes. On me rince, puis on me dit tranquillement : « Vous pouvez revenir mardi ? » Évidemment non. Je travaille. Aucun « désolée », aucune solution, aucune empathie. Résultat : 30 min de route +30 min d'attente + 45 minutes de test = près de 2 heures perdues pour RIEN. Pour finir, on m’explique que c’est “l’apprentie” qui a pris le rendez-vous et qu’ils n’ont en fait aucune place aujourd’hui. Autrement dit : débrouillez-vous. Pas professionnel, pas accueillant, pas organisé. Je ne recommande absolument pas. J’ai perdu deux heures de ma journée pour strictement rien Réponse : si mon cheveux est abîmé pourquoi vous avez proposé un autre rdv mardi. Mon petit enfant avait des chaussures et chaussettes et il a enlevé et c'est pas votre problème ses vêtements. Si c'était ça le problème vous auriez pu expliquer que vous acceptez pas les enfants et je pourrais appeller son père et dire depuis mon arrivée pas après 1h30 Vraiment votre réponse plein d'informations fausses et malines A fuirrrrr

Je suis passée chez Studio Diva en mars 2024 pour me rattraper un cuivre raté par un autre salon. J’étais t satisfaite du résultat. Je suis revenue ensuite pour l'entretien du blond et, j’ai fais poser des extensions adhésives. Les bandes adhésives ne tiennent pas au bout d’un mois (une 20 aine sont tombées et a 650€ la pose, cela ne m’a fais pas fais plaisir). Je rappelle pour reprendre rdv assez agacé car on m’annonce que je dois payer 250€ (au bout d’un mois). La propriétaire étaient absente (vacances) le salon est tenue par ses apprentis sans aucun professionnel de coiffure. L’apprenti appelle la propriétaire qui me dis qu’elle est en vacances et qu’elle a besoin de se détendre. Finalement, on ne me facture pas la prestation au moment de payer, et je remercie la jeune femme en prenant le prochain rdv en septembre. Aujourd’hui, je décide de décaler mon rendez vous de septembre car j’ai un imprévu dans ma vie. J’appelle et j’entends « qu’est ce qu’elle veut celle là » et on me fais répéter 3x ma demande et mon rdv. Agacée, la jeune femme me parle sur un ton agressif et raccroche. Je rappelle, non certaine de ce que je venais d’entendre et la propriétaire me menace de ne plus me prendre au salon, me dis qu’elle m’a enregistrer et que lorsque je suis venue à son salon (la fois où elle était en vacances), des « clients » m’ont enregistrer sans mon accord préalable et que j’étais irrespectueuse. Lorsque vous osez ne pas aller dans son sens et demander ce que vous voulez vraiment, voilà le traitement auquel vous avez droit. Je suis effarée d’un service aussi peu qualitatif et d’un manque de professionnalisme. Le samedi il y’a au moins 10 personnes et elles sont à peine 3 coiffeuses. Le but est de faire de l’argent, vous arrivez à 8h, vous repartez pas avant 15h… (expérience vécue déjà 2fois) Votre place n’est pas dans un salon, mais dans un établissement psychiatrique. Et comme vous répondez si bien à chacun de vos critiques « que dieu te garde ». Une inspection du travail devrait être mise au courant également des conditions des salariés… plus que déplorable.