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Atelier Z - Coiffeur Strasbourg - Coloriste Mixte - Carré d'or

Salon de coiffure · Strasbourg (67)

4,9 662 avis Fermé
Atelier Z - Coiffeur Strasbourg - Coloriste Mixte - Carré d'or — Salon de coiffure

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À propos de Atelier Z - Coiffeur Strasbourg - Coloriste Mixte - Carré d'or

Atelier Z, situé à Strasbourg, est un salon de coiffure mixte où la satisfaction client est la priorité. Ils proposent des services de coupe et coiffage adaptés à tous les styles, avec différentes catégories de professionnels pour répondre à vos besoins.

Coiffure mixteColoristeCoupeCoiffageTransformation capillaire Coupe réalisée par un.e JuniorBain + Coupe + CoiffageForfait Changement de style - New identity

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (662)

4,9
662 avis
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Jonathan Schall

Coupe parfaite réalisée par les mains expertes de Benji 😊 Et détail important (pour moi) > une playlist musicale éclectique et stylée, élaborée de concert avec toute la team. Pour faire court (sur les côtés) un super moment capillaire et musicale. Je recommande à 1000%.

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan, Voici une réponse chaleureuse avec un clin d'œil à l'avis : Un super merci pour ce superbe retour ! 🤩 Nous sommes ravis que la coupe réalisée par Benji vous ait plu ✂️😊 Et on est content que vous ayez souligné la playlist : toute l'équipe participe à son élaboration, alors ça nous fait particulièrement plaisir que l'ambiance musicale fasse aussi partie de l'expérience. 🎶 Merci pour votre recommandation à 1000 % ! Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour un nouveau moment capillaire... et musical ! 😉🎵 Cordialement, Atelier Z - Coiffeur Strasbourg - Coloriste Mixte - Carré d'or
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mathilde bonnet

Je suis venue pour la première fois dans ce salon et je ne suis pas déçue ! J’en ressors très satisfaite de ma coupe, et j’ai pu obtenir des conseils sur l’entretien de mes cheveux lors de ce rdv ! Kogan a su se montrer très à l’écoute et très professionnelle ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Un grand merci pour votre superbe retour 🤍 Nous sommes ravis que cette première visite chez Atelier Z vous ait plu et que vous soyez repartie pleinement satisfaite de votre coupe. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Kogan, qui sera très touchée sans aucun doute. Merci pour votre recommandation ☺️ Toute l'équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau très bientôt ! ✨ Cordialement, Atelier Z - Coiffeur Strasbourg - Coloriste Mixte - Carré d'or
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Lou bastide

J’adore ce salon ! L’équipe est super accueillante, toujours aux petits soins, et l’ambiance est vraiment top. Je ressors à chaque fois ravie avec exactement ce que je voulais. Mention spéciale à Margaux, qui est toujours au top, hyper pro et adorable. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour Lou, Un immense merci pour ce superbe message ! 🤍 Quel bonheur de savoir que vous passez un bon moment à chacune de vos visites et que vous repartez avec le sourire. Votre fidélité et votre confiance nous touchent énormément. Nous transmettrons avec grand plaisir vos gentils mots à Margaux, qui sera ravie de les lire. Toute l'équipe a hâte de vous retrouver pour votre prochaine visite ! Cordialement, Atelier Z - Coiffeur Strasbourg - Coloriste Mixte - Carré d'or
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Luci0lle

Youssef m'a faite une super coupe vendredi matin, il a super bien communiqué sur ce qu'il fallait faire avec mes cheveux abîmés tout en respectant mon envie de garder de la longueur. Un très gentil monsieur vraiment. De plus le salon a une très bonne ambiance doublée d'un accueil de qualité par une chienne adorable. Merci beaucoup pour votre accueil et votre service de qualité ! 🩷☁️🦕🐛🐚🤍

Réponse du professionnel : Luci0lle Merci infiniment pour ce si adorable message 🩷☁️✨ Nous sommes ravis que Youssef ait su vous accompagner avec écoute et justesse pour prendre soin de vos cheveux tout en respectant votre envie de garder votre longueur ✂️🌿 Vos mots sur son professionnalisme et sa gentillesse lui feront très plaisir 😊 Et nous sommes tout aussi heureux que l’ambiance du salon — ainsi que notre adorable mascotte 🐶🤍 — aient contribué à vous faire passer un joli moment 🐚🐛✨ Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 🩷 Cordialement, Atelier Z - Coiffeur Strasbourg - Coloriste Mixte - Carré d'or
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Lou A

Je viens pour la troisième fois à Strasbourg me faire couper les cheveux à l’Atelier Z. La première fois, c’était pour un changement radical de coupe, et les suivantes pour rafraîchir les repousses. Philippe est très talentueux et saura écouter vos envies. Je lui demande une pixie, une coupe minutieuse qui nécessite beaucoup de précision. Je n’ai jamais eu autant de compliments. L’Atelier Z est devenu MON adresse coup de cœur, que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Lou A, Merci beaucoup pour ce superbe retour et pour votre fidélité, cela nous touche énormément ! Nous sommes ravis que votre changement de coupe ainsi que les retouches suivantes vous aient pleinement satisfaite. Philippe sera très heureux de lire vos compliments — il met en effet beaucoup de soin et de précision dans chaque coupe. C’est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clientes, et encore plus de savoir que l’Atelier Z est devenu votre adresse coup de cœur ! À très bientôt au salon ✂️ Cordialement, Atelier Z - Coiffeur Strasbourg - Coloriste Mixte - Carré d'or
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M J

J'ai pu prendre rdv la veille pour le lendemain 11h. Tout s'est extrêmement bien passé malgré ma phobie des coiffeurs. J'ai été coiffé par Youssef, il est extrêmement sympathique et professionnel. Cela faisait des années que je n'étais pas tombé sur un aussi bon coiffeur ! À l'écoute, de bon conseil et super sympa. La coupe est peu chère au vu de la qualité du service.

Réponse du professionnel : Bonjour M J, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit aussi bien déroulée, surtout malgré votre appréhension initiale. Youssef sera très touché par vos compliments — nous ne manquerons pas de les lui transmettre. Votre satisfaction, votre confiance et votre bien-être sont nos priorités, et savoir que vous avez trouvé écoute, conseils et professionnalisme est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! ✂️ Cordialement, Atelier Z - Coiffeur Strasbourg - Coloriste Mixte - Carré d'or
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Hanna Joyce

Expérience catastrophique. Le résultat est un véritable carnage. Je suis venue en demandant simplement de conserver ma longueur avec un léger travail de forme, et je suis ressortie avec une coupe totalement ratée, irrégulière et importable cheveux lâchés. J’ai aujourd’hui une espèce de “bloc” sur le dessus de la tête, avec des mèches beaucoup trop courtes (certaines au niveau des oreilles) et un manque énorme de matière à cause d’un effilage excessif. Le rendu est incohérent et inesthétique. J’ai dû consulter d’autres coiffeurs en urgence pour tenter de rattraper la situation. Ils ont été obligés de me couper en carré afin de recréer une base à peu près uniforme et essayer de raccorder les mèches les plus courtes. Cela a entraîné une perte de longueur encore plus importante, uniquement pour corriger les dégâts. On m’a en plus expliqué que j’en avais pour plusieurs mois de repousse avant d’obtenir quelque chose d’à peu près harmonieux. Je tiens aussi à souligner la mauvaise foi du coiffeur (le patron), qui a tenté de faire porter la responsabilité sur mes cheveux en parlant de “casse”, alors que les autres professionnels consultés ont clairement identifié des erreurs de coupe (coups de ciseaux/rasoir mal réalisés, mèches coupées à des hauteurs similaires). Même si la prestation ne m’a pas été facturée, cela ne compense en rien le préjudice. Le résultat est aujourd’hui très difficile à vivre au quotidien. En revanche, je tiens à préciser que la couleur, réalisée par une autre coiffeuse du salon, était très réussie. Elle a fait un excellent travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de constater à quelle point votre expérience a été décevante. La situation que vous décrivez concernant la coupe, ainsi que les conséquences que cela a entraînées (rattrapage par d’autres professionnels, perte de longueur supplémentaire, temps de repousse), est évidemment inacceptable et ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir ! Nous regrettons vivement par ailleurs que vous ayez ressenti un manque d’écoute et de remise en question lors de vos échanges avec le responsable. Ce n’est en aucun cas l’expérience que nous voulons faire vivre à nos clients ! Le fait de ne pas vous avoir facturé la prestation ne saurait effectivement pas compenser le préjudice que vous décrivez, et nous en sommes pleinement conscients... Nous vous remercions néanmoins d’avoir pris le temps de souligner le travail de notre collaboratrice concernant la couleur — nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour positif. Nous aimerions sincèrement pouvoir échanger avec vous afin de voir dans quelle mesure nous pourrions vous apporter une meilleure solution ou un geste commercial adapté.. Nous restons à votre disposition et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Bien cordialement, Philippe Cordialement, Atelier Z - Coiffeur Strasbourg - Coloriste Mixte - Carré d'or
S
Sabine Renger

Excellente prestation de grey blending effectué par la main experte d’Alizee. Un résultat sublime après 6 heures de travail minutieux, une technique rodée et la performance exceptionnelle d’Alizee . Je recommande son professionnalisme et la qualité mise au service du client . Je suis ravie du résultat. Merci 🤩 1000 fois 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Un immense merci pour ce retour si enthousiaste 🤩 Nous sommes ravis que le grey blending réalisé par Alizée vous ait pleinement satisfaite. Elle met effectivement tout son savoir-faire et sa passion dans chaque prestation, et votre message est la plus belle récompense pour ces heures de travail minutieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour sublimer votre chevelure 💫 Encore merci pour votre confiance 💛 Cordialement, Atelier Z - Coiffeur Strasbourg - Coloriste Mixte - Carré d'or

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