Silvana Coiffure-Esthétique-Bien-être

Le 03/09/2023 à 11:22

J'ai voulu prendre un peu de temps avant d'écrire cet avis afin d'avoir un peu de recul. Je me suis rendue au mois d'avril dans le salon de Silvana pour la 1ere fois, attirée par les avis élogieux. Je demande une coupe cheveux long et un balayage effet retour de plage uniquement sur les longueurs pour donner de la lumière à mon châtain. Nous nous mettons d'accord pour appliquer un blond léger aux pointes sans monter jusqu'au crâne, je ne veux pas d'effet zébré. Mise en confiance, je laisse la professionnelle faire son travail. Après le shampoing, stupeur, je me retrouve avec de grandes mèches blondes qui vont jusque sur mon crâne. J'ai presque envie de pleurer, je commence à paniquer, ce n'est absolument pas ce que je voulais. Je demande immédiatement à foncer ces mèches supérieurs. Je rentre chez moi dégoutée. Je retourne au salon 3 semaines plus tard pour faire une retouche comme elle me l'avait proposé car certaines mèches se sont déjà éclairsis avec le soleil. Et la suprise, Silvana me demande de régler 30 euros pour la retouche (shampoing et coiffage qu'elle n'a d'ailleurs pas effectuée puisque je suis arrivée avec les cheveux fraîchement lavés et j'ai demandé un séchage rapide, pas de brushing, pas de boucles). Je rentre rassurée malgré tout, j'ai retrouvé du brun en haut.. Fin août, je suis presque rousse, les mèches que nous avions foncés ont changés couleur avec le soleil. Ma famille et mes amis me demandent ce que j'ai fait à mes cheveux... Et après deux retouches, je ne vais pas pouvoir les faire refoncer au risque de les abîmer.. Je n'ai plus qu'à attendre qu'ils poussent et à me supporter ainsi. En bref, je ne recommande absolument pas ce salon. Premièrement la coiffeuse n'a pas suivi ma demande, ensuite elle n'a pas assumé son erreur, ne s'est jamais excusée et n'a eu aucun geste commerçant, me faisant payer une retouche plus chère que les prestations affichés sur son site (un shampoing est affiché à 5 euros et un coiffage cheveux long 17€ soit 22 euros et non 30...).

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Le 09/01/2023 à 08:44

Silvana est très professionnelle. Elle coupe très bien les cheveux courts. C'est une personne très humaine avec laquelle je partage les mêmes valeurs. En plus, le prix est tres raisonnable par rapport à la qualité de la prestation. Je vais y retourner avec plaisir. Magalie

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Le 14/12/2022 à 00:40

Merci Silvana pour tous j'adore la couleur la coiffure les précieux conseils, une très bonne coiffeuse qui est a l'écoute de ses clientes. A bientôt Silvana.

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Le 13/12/2022 à 23:44

Après avoir fait plusieurs salons de coiffure à la recherche de la perle rare, je l'ai enfin trouvé ! Le salon de Silvana est très chaleureux, on s'y sent bien. Et Silvana est une personne vraiment professionnelle qui prend le temps d'écouter et de discuter pour conseiller sur la coiffure et la technique la mieux adaptée selon notre visage et nos souhaits. Je recommande vivement ce salon. A bientôt Silvana !

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Le 09/09/2022 à 07:22

Silvana est d'un perfectionnisme exemplaire. Enfin une jolie permanente et un dégradé soigné. C'était pas une mince affaire... Elle est très à l'écoute. Et c'est une personne très agréable et qui a du goût. J'ai ENFIN trouvé la coiffeuse qui me correspond pas . Je reviendrai dans ce petit salon intimisme où l'on si sent bien , où ce n'est pas l'usine... Je suis ravie! Merci Silvana! À très vite! Stéphanie

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Le 04/06/2022 à 17:38

Expérience parfaite. Ecoute, conseils, explications, prestation assurée. Je n'ai rien à redire. Silvana a parfaitement su comprendre mes envies et besoins. Merci à elle. Je la recommande !

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Le 23/05/2022 à 11:25

Disponible et à l écoute je suis ressortie ravie de mes mèches et de ma coupe. Silvana a accepté de faire aussi une pose vernis non prévue malgré l heure tardive. N ayez aucune hésitation !

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Le 30/04/2022 à 21:57

Milles merci à Silvana qui a su récupérer une mauvaise expérience capillaire faite chez un autre coiffeur la veille.... Je suis ressortie avec les mèches que je voulais et bien plus ! Une très belle rencontre. Silvana est très professionnelle, et sait prendre le temps qu'il faut pour remédier à votre problème. Je vous la recommande à 1000% Merci encore !!

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Le 27/04/2022 à 20:07

Quel privilège d’être reçu en rendez-vous individuel ! Main experte, prix juste et accueil chaleureux dans cette maison de coiffure, de beauté et de soins… j’adore le concept et ma nouvelle coupe de cheveux ‼️😊

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Le 09/02/2022 à 16:24

Toujours aussi professionnelle et en plus la bienveillance... merci et à très bientôt

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Le 03/12/2021 à 19:00

Très a l'écoute et professionnelle.

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Le 17/10/2021 à 19:14

Un havre de paix tenu par Sylvana à la main de maître. Rendez vous obligatoire

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Le 28/06/2021 à 14:51

Je recommande ce salon de coiffure, esthétique et bien-être les yeux fermés. Pour avoir testé plusieurs prestations je peux dire que Silvana est une professionnelle sérieuse qui prends le temps de conseiller et nous reçois dans un espace cocooning privé où l'on se sent à l'aise très rapidement.

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Le 22/05/2021 à 09:23

Silvana est une personne très professionnelle et à l’écoute. Elle a su rattraper avec brio ma couleur et c’était vraiment pas gagné puis avec ses explications tout au long du procédé je me suis senti en confiance. Je vous recommande cette professionnelle,

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Le 24/07/2020 à 09:58

Suite à ma première visite chez Silvana je trouve une personne possédant une sensibilité très fine qui travaille dans le détail, affûtée dans son coup de ciseau, qui a su comprendre ma demande (pas toujours facile à exprimer) et une simplicité dans son approche qui me correspond totalement! Merci Silvana pour votre accueil, votre disponibilité et votre attention! :)

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Le 23/05/2020 à 17:05

Silvana a réussi à me faire changer de tête avec juste des mèches. Ma fille a reconnu que j'étais très belle mais elle ne savait plus si j'étais sa maman ! Il est très facile de faire confiance à Silvana.

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Le 14/02/2020 à 12:46

Toujours à l'écoute et aux petits soins. Vous pouvez y aller les yeux fermés

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Le 20/01/2020 à 09:48

Silvana fait preuve d'un grand professionnalisme et fournit des prestations de qualité que ce soit pour la coiffure ou l'esthétique. J'ai profité une première fois du soin visage microdermabrasion qui a tenu toutes ses promesses : peau plus lisse et imperfections estompées. Très belle decouverte pour ma peau atypique et réactive, aucune rougeur à la fin !!! Enfin un soin adapté aux peaux très sensibles. Toujours très satisfaite après le deuxième soin. Je recommande fortement d'autant plus que ma fidélité est récompensée par des soins additionnels (soins des pieds et des mains) ce qui parfait ce moment de bien-être. Excellent rapport qualité-prix. Ne plus hésiter !

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Le 11/01/2020 à 08:43

C'est sûr, je vais finir abonnée chez Silvana ! Que ce soit pour la coiffure, les soins du corps ou du visage (sans parler des pieds et des mains !)... tout est TOP !.... Si vous avez envie de changer de tête, pas d'hésitation, c'est elle qu'il faut aller voir...vous ne serez jamais déçus/déçues

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Le 25/12/2019 à 15:27

Silvana est de super conseils. J aime sa prise en charge. Très beau salon.

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Le 25/12/2019 à 15:11

Super content de ma coupe. Salon très accueillant. Je recommande

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Le 21/12/2019 à 15:27

Magnifique salon et coiffeuse super ! Je recommande à 100% !

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Le 13/10/2019 à 10:46

Arrivée récemment sur Bordeaux, je cherchais un salon pour une coupe et des mèches. Grâce aux avis Google, je suis tombée sur le salon de Silvana. Je recommande. Endroit cosy où l'on est seule avec elle j'ai passé un agréable moment. Coupe et mèches réussies. Merci.

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Le 12/09/2019 à 23:55

C'est la deuxième fois que je viens chez Silvana et je repars super contente ! Elle écoute bien notre demande et y répond parfaitement bien. Elle réussit très bien les couleurs/mèches et la coiffure, on a un résultat naturel et glamour. Je vous la recommande ! Elle est très pro et très gentille ! Dépêchez-vous !

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Le 12/09/2019 à 10:12

Silvana est très professionnelle et accueillante. J'ai bénéficié d'un soin spécifique de dermo-abrasion qui, mieux qu'un nettoyage de peau classique avec extraction des comédons, m'a totalement clarifié et lissé la peau. J'ai eu dès le lendemain un teint plus lumineux et une sensation de propreté très agréable. Je recommande vivement ce soin assez magique. Et le rapport qualité prix est exceptionnel. À tester absolument.

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Le 10/09/2019 à 21:22

Je connaissais déjà Silvana qui me coupait parfaitement les cheveux ...et lorsque j'ai eu envie de changer de tête , elle a été super: proposant, écoutant...prenant bien le temps de dialoguer...et nous avons opté pour une décoloration /décoloration...et le résultat est sublime ! Quant au salon, c'est un lieu calme, tranquille et reposant...aucun bruit si ce n'est une musique douce... Un très agréable moment. Merci Silvana

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Le 29/08/2019 à 15:36

Silvana ma acceuillie dans son sallon à deux reprises une fois pour un massage de 1h30 et une autre fois pour un changement radicale de couleur . Une excelente masseuse et un grand professionnalisme en coiffure une coupe au top et une couleur parfaite. je recommande vraiment Silvana Merci

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Le 25/08/2019 à 07:56

Je suis ravie de mon passage chez Silvana, elle a su répondre à mes attentes et le salon est trop mignon, je recommande totalement !

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Le 18/05/2019 à 22:11

Parfait très satisfait Je recommande !

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Le 21/03/2019 à 13:50

Tres bon accueil Salon tres agréable. Jardin super relaxant .tres contente de ma coupe Sylvana est tres professionnelle de tres bon conseil..A recommander pour passer un bon moment a se faire chouchoutée merci

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Le 13/02/2019 à 05:35

Je n'aime pas qu'on me touche les cheveux et je suis très a cheval sur ma coupe Silvana répond à toutes vos exigences en donnant son avis sans l'imposer.Tres jolie cadre et on peut se garer dans la rue aisément

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Le 19/01/2019 à 11:15

J'aime beaucoup le concept. Un mix entre la coiffure à domicile et le salon, en ne prenant que le meilleur du tout : l'attention singulière et le professionnalisme. Sylvana vous accueille seule (exceptionnellement à deux pour la coiffure), dans un endroit zen et cosy , s'occupe de vous et de vous seule, avec beaucoup d'attention et sans pousser à la consommation. L'offre coiffure et esthétique m'a permis de tester de nouvelles prestations. Ses prix sont très raisonnables compte tenu de l'attention singulière qu'elle vous offre. Une très belle découverte.

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Le 11/01/2019 à 16:07

Premiere experience dans ce salon! Silvana est à l'écoute et de bons conseils, utilise de très bons produits ! Avec en prime à la fin une petite présentation de ses différents produits et marques, sans tentative aucune de faire acheter quoique ce soit ! En somme une coiffeuse très professionnelle que je recommande chaudement !

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Le 27/12/2018 à 17:06

Deux fois que j'y vais et je ne suis pas déçue ! Je montre des photos en titre d'exemple pour mes colorations/balayage et le résultat et encore mieux qu'en photo et très naturel, je recommande très fortement !

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Le 28/10/2018 à 17:57

Accueil très agréable, ponctualité, écoute, excellente réalisation, professionnalisme!!! Une histoire qui dure depuis une quinzaine d’années malgré un changement d’adresse.

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Le 14/09/2018 à 16:35

J'ai suivi Silvana suite à son déménagement de Caudéran car elle a gagné la confiance de toute notre famille avec la qualité de son accueille et ses compétences en coiffure et esthétisme.

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Le 10/09/2018 à 20:46

Très belle expérience, un grand professionnalisme, une ambiance cocooning, j'adore ma coiffure. Je vais tester manucure et pédicure je sais que ça va être super. Les prix sont vraiment abordables, donc pas de raison de s'en priver.

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Le 08/09/2018 à 14:26

Je vous recommande vivement le nouveau salon de Silvana. Très professionnelle, elle me coiffe à la perfection selon mes envies. Elle est toujours de bons conseils et elle explique bien pourquoi elle va couper de telle ou telle façon et ce que ça va donner. Ma coupe est toujours impeccable et comme par magie, mes cheveux se remettent en place et sont faciles à coiffer. En plus, elle utilise des supers produits.  Avant je changeais de coiffeuse régulièrement. J'ai désormais trouvé la perle rare !! Céline

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Le 08/09/2018 à 11:15

Cela fait très longtemps que que je connais Sylvana et fréquente son salon de coiffure. Lieu très zen, très agréable, musique douce, conseils très utiles, efficacité dans le travail. Je recommande particulièrement ce salon.

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Le 07/09/2018 à 17:37

Nouveau salon silvana toujours aussi agréable. Que ce soit l'accueil, le travail fait ou les produits utilisés; tout est tres bien, que ce soit de la coiffure aux massages. Bon rapport qualité prix, je recommande vivement!! J'y vais régulièrement.

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Le 06/09/2018 à 12:09

Coiffeuse aussi accueillante que professionnelle, un cadre agréable et confortable, what else !! 5*

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Le 01/09/2018 à 09:44

Super salon . Silvana est très à l écoute de ses clients. Salon zen. Contente du résultat . N hésitez pas à découvrir cet espace élégant et raffiné. J ai testé le maquillage ,le vernis semi permanent , le soin visage, pour un mariage . Très bonne tenue pour cette journée, bon rapport qualité prix. Pratique, ce salon propose la coiffure et l esthétique. Un gain de temps!

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Le 25/08/2018 à 15:59

Le service est toujours impeccable et professionnel; je suis client depuis plusieurs années et je recommande vivement autant pour la coiffure que pour les soins esthétiques. L'ambiance y est feutrée et chaleureuse. Silvana sait vous mettre à l'aise et son goût de la perfection l'incite toujours à rechercher et fournir le meilleur service pour ses clients. Allez y en confiance, vous ne serez pas déçu.

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Le 22/08/2018 à 13:00

Très belle expérience aussi bien en coiffure qu'en esthétique. Ambiance cosy pour ce salon zen et intimiste. Excellent rapport qualité prix : salon à recommander!

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Le 21/08/2018 à 11:39

Super ! Professionnalisme et originalité !

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Le 21/07/2018 à 19:53

Habitué et client inconditionnel de Silvana depuis plusieurs années, j'avoue que la mise en scène du nouveau salon est bluffante : luminosité, intimité, beauté, sensation de calme et de bien-être, toujours avec la même attention et la même délicatesse. Une réussite !

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Le 12/07/2018 à 09:56

Excellent salon! Silvana est toujours disponible et agréable et le rapport qualité/prix est top. A recommander.

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Le 28/04/2018 à 15:07

Excellent salon de coiffure. J ai été bien accueilli. Sourire des l entrée. J'ai amenée un modèle moderne et j ai obtenu le résultat souhaité. Je le recommande si vous voulez une coiffure qui sort des standards.

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Le 07/02/2018 à 10:00

Une première pour moi dans ce salon, je suis ressortie avec de loin ma plus belle couleur, elle est aussi très consciencieuse sur la coupe, et les produits qu'elle vend sont vraiment top je recommande

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Le 28/06/2016 à 10:50

Accueil est sympathique, la coiffeuse est consciencieuse, agréable et douée, les produits sont de qualité et pas forcément coûteux... Je vous conseille fortement cette coiffeuse :)

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Le 08/11/2013 à 08:30

Accueil au top, endroit reposant, parfait pour prendre du temps pour soi.

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Le 03/05/2012 à 11:54

Super, bon accueil, coupe parfaite je recommande......

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