Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Salon de coiffure Salon Shampoo Expert Englos qui se trouve à Englos. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Salon de coiffure à Englos en bas de page.
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Les avis
Le 09/03/2024 à 11:09
Première expérience chez shampoo ,très contente du résultat couleur +coupe .Le personnel est agréable et à l'écoute.
Le 08/03/2024 à 16:37
J'avais besoin d'un bon rafraîchissement pour mes cheveux laissés à l'abandon depuis plus de 8 mois. Balayage, coupe des pointes, soin sur cheveux très longs. Je suis super contente! Bon rapport qualité / prix. Excellents conseils, super massage de la tête ! Je reviendrai!
Le 02/03/2024 à 15:00
Je suis arrivée avec l'unique volonté de couper mes pointes et je suis finalement ressortie avec tout ce que j'essayais d'avoir depuis des mois. La coiffeuse a vu mon blond jaunit avec des racines de 4 mois... normal car j'essayais de retrouver ma couleur naturelle. Elle m'a proposé une patine pour ratrappé ma couleur naturelle et je suis ravie ! Merci beaucoup pour vos bons conseils et votre professionnalisme !
Le 29/02/2024 à 15:45
Balayage effectué ce jour par une très bonne coiffeuse très bon conseil rapide efficace ravie de la prestation reçue merci Fanny..😉
Le 18/02/2024 à 16:05
J’ai était me faire couper les cheveux résultat souhaité obtenu ! Bon rapport qualité prix je recommande fortement! Salon propre les coiffeuses ainsi que les apprentis sont agréables ! Je reviendrais sans hésitation !
Le 18/02/2024 à 10:53
salon agréable, responsable et coiffeuse très souriante et accueillante, j’ai étais coiffer par Leticia, je recommande ce salon vous serai pas déçu 😉
Le 15/02/2024 à 18:16
Venue faire une coupe aujourd'hui, ma demande était simple, un carré au niveau des épaules et pas de dégradé. Je suis sortie du salon avec un carré deux centimètres sous le menton....A priori c'est normal m'a informé la pseudo responsable du jour puisque c'est leur apprentie qui a effectué la coupe... On me propose 20% de remise! Je ne veux pas de remise mais être écoutée et avoir une coupe correspondant à mes envies et ma demande et pas un carré asymétrique qu'il a fallut couper très très court pour rattraper le carnage! Si l'apprentie n'est pas encore assez à l'aise ou formée pour effectuer les coupes seules, pourquoi la laisser seule avec le client??? Elle ne c'est même pas excusée, préférant se cacher en réserve pendant que sa collègue prenait la suite.... Je ne comprends pas qu'une demande aussi basique que la mienne finisse en a raté pareil.... Je ne reviendrai jamais et déconseillerai votre salon à toute personne voulant avoir une coupe correcte! C'est inadmissible autant d'incompétence....en même temps la moyenne d'âge doit être 22 ans....il manque clairement d'une personne expérimentée pour manager ce salon! A fuir!!!! Q
Le 10/02/2024 à 16:01
Personnel très agréable. Prix raisonnable et pas déçue du résultat de la coupe et de la couleur.
Le 28/01/2024 à 10:10
Coiffeuse à l'écoute. Nous avons finalement opté pour une couleur. Malheureusement, la couleur finale de mes cheveux ne correspond pas du tout à celle de l'échantillon. Je suis devenue rousse....... Ce n'était pas du tout mon souhait. De plus, en 3 coups de ciseaux mes cheveux étaient coupés. Du jamais vu. Je suis très déçue.
Le 20/01/2024 à 09:00
Rapide, efficace, et avec le sourire. Merci à Nissrine, la coupe est parfaite. Et encore bon anniversaire un peu en avance 😉
Le 15/01/2024 à 18:12
Une envie de changer de tête un mercredi soir...j'ai été bluffée en sortant...Bien accueillie ,bien écoutée et bien conseillée et une coupe et couleur adaptées Je recommande
Le 06/01/2024 à 16:24
Rapide, efficace, bonne ambiance. Un grand merci à Laeticia pour la coupe, son professionnalisme et son agréable sourire. On ne peut tout simplement pas se tromper en allant là-bas.
Le 05/01/2024 à 15:36
Horrible, le personnel est clairement saoulé des clients, elle n’a fait aucun effort, je lui ai montée ce que je voulais elle m’a dit que ce ne serait pas possible (à l’heure d’aujourd’hui je ne sais tjr pas prq). Je voulais une frange rideaux, je me suis retrouvée avec deux gros pâtés en haut du visage rien n’était dégradé et fait avec précision. Pour un total de 40€ ce n’est clairement pas correct. Ce magasin est a fuir !
Le 01/01/2024 à 18:32
Min fils Charly a été coiffé par Nissrine. Elle a été à l'écoute top et mon fils est fan de sa coiffeuse le rendu est à chaque fois superbe. Pas trop d attente, l équipe est agréable je recommande ++++ l endroit et Nissrine ( désolé du commentaire tardive ) a très vite 🫶
Le 27/12/2023 à 22:31
Toute 1ère fois dans ce salon situé dans la Zone Commerciale d'Auchan Englos. Je m en souviendrais de ce 1er RDV , très marquant et plutôt animé😁 l Assistante Manager est très Professionnelle et courageuse, multi tâches et très réactive face aux diverses situations d' urgence🙂 petit clin d œil sur les soucis de machine à laver entre autres et fuites d eau lors de mon rdv d hier. Je recommande fortement ce salon. Tout le personnel est plutôt sympa et à l écoute.
Le 27/12/2023 à 11:35
Satisfaite de mon soin brushing effectué par Laura qui a su bien maitrisé mon cheveux métisse avec un beau brushing merci
Le 25/12/2023 à 20:32
Super experience Je suis venue Le 23/12 pour une shampooing coupe coiffage coiffée par Laura. J'ai été plus que satisfaite. Bien conseillée, rapide et très bon accueil de Laura et de la responsable. Je recommande
Le 19/12/2023 à 07:22
Merci à la coiffeuse messerine désoler si j’ai écorché votre nom, je suis ravis de ma coupe, même mon mari l’adore, je reviendrais à chaque fois avec vous pour avoir le même résultat.merci
Le 13/12/2023 à 23:13
Faute de temps je n’ai pas pu aller chez mon coiffeur habituel et me suis donc rendu dans ce salon pour une coupe, je ne le referais plus. Des mèches que j’ai du recouper moi même qui dépassaient, une coupe vieillotte absolument pas moderne, on colle le sèche cheveux directement sur la mèche pendant le brushing ça sent le brulé mais on continue, en sortant mon haut était trempé.. Bref vraiment plus jamais.
Le 30/11/2023 à 21:39
Vétusté. Saleté. Et aussi mal coiffé.. ça rime avec plus jamais.
Le 18/11/2023 à 13:02
J'ai été coiffé par Amandine. Elle a été à l'écoute de ce que je voulais, je suis satisfaite de la coupe. Le soin avec un petit massage du cuir chevelu était top! Très bon rapport qualité prix pour une coupe sur cheveux longs.
Le 13/11/2023 à 18:29
Bien accueillie, bien conseillée, bien coiffée! Sortie ravie 😁
Le 07/11/2023 à 15:28
Ravie de la prestation de Fanny Des conseils d'expert pour un résultat superbe Je recommande cet établissement sans aucune hésitation
Le 01/11/2023 à 09:45
Très bonne expérience avec la coiffeuse Nissrine, je reviendrai 🙂
Le 01/11/2023 à 09:24
Une honte!!! J'y suis allée pour demander une coupe pour mon fils de 3 ans et demi... La coiffeuse n'a eu aucune considération pour mon fils elle ne parlait qu'à moi et le pire dans tout ça c'est que nous avons payé une coupe sur cheveux secs 19EUROS!!! Et seule explication de la responsable bin c'est un forfait madame Bref je vous le déconseille fortement ! Une vraie honte!!!
Le 30/10/2023 à 10:59
Le 25.10.23 je me suis rendue au salon avec ma fille de 3ans, j'ai demandé à la coiffeuse qu elle lui coupe sa frange je n'ai pas demandé de shampoing donc elle n'a que humidifiée celle ci même pas 5mn 23 euros !!! Un peu cher la prestation je n'irais plus!.
Le 28/10/2023 à 11:17
Je me suis faite couper en octobre très mauvais très moche elle m’a ratée !!!! Plus jamais
Le 25/10/2023 à 17:19
Un grand merci à Nissrine qui est très professionnelle et minutieuse, elle a su rattraper mon carré catastrophique fait la vieille dans un autre salon !
Le 14/10/2023 à 15:12
Je prends conscience que ce n'est pas représentatif du salon (d'où mes deux étoiles) et je peux comprendre qu'il y ait un sentiment d'essoufflement lors des heures de grandes activités. Or, j'y suis allée hier en heures semi-creuses, je n'ai quasiment pas attendu mais le personnel était aussi aimable qu'une porte de prison. Je ne peux pas dire que cela me donne envie de revenir. Dommage, mes précédentes visites, bien que brèves et sporadiques, étaient plus agréables.
Le 12/10/2023 à 10:52
Un immense merci à l’équipe et plus particulièrement à Nissrine qui a été très à l’écoute et d’excellents conseils pour mes longs cheveux abimés ! J’ai passé un très bon moment, les soins et la coiffure au top ! Je recommande !!
Le 08/10/2023 à 13:02
Mon salon préféré ❤️, je suis toujours satisfaite, très bien accueillie. Je suis toujours satisfaite de ma décoloration il n’y a que Laëtitia qui s’occupe de mes cheveux une perle. L’a manager un perle aussi très gentille à satisfaire la clientèle. Je recommande fortement les yeux fermés
Le 07/10/2023 à 20:57
Très beau salon propre et accueillant ! Les employées ainsi que la patronne sont très gentilles et font un très bon boulot, Elles sont toujours aux petits soins auprès des clients, On adore cet établissement comme une seconde famille !
Le 07/10/2023 à 00:33
Samedi 30 septembre arrivée a 11h pour 2 de mes filles et moi même Accueil au top, toutes les coiffeuses sont souriante même au bac a shampoing 😅 Pour ma part j'ai été coiffée par Fanny qui a bien compris ce que je voulais et jai été très satisfaite Pour mes filles ce sont des coiffeuses différente mais elles étaient geniale aussi. Niveau prix c'était abordable. Continuez comme cela vous êtes toutes au top
Le 29/09/2023 à 11:19
Très bon accueil et résultat impeccable. Entièrement satisfait
Le 28/09/2023 à 17:34
Arrivée à 17h05 pas un client j ai eu le droit à un shampoing éclair puis expédié sur un fauteuil pour une coupe vite fait . 17h18 j étais dehors facture payée.. c'était pourtant le moment de prendre le temps . Fidèle du lieu je suis très déçu non pas de la coupe mais de la prestation. Et de l attention où plutôt du manque d attention en vers le client que je suis.
Le 13/09/2023 à 17:58
Accueil très chaleureux!!! Coiffeuse très professionnelle, dynamique et souriante!! Je retournerai sans soucis!! Très satisfaite du résultat!!
Le 07/09/2023 à 20:04
Coupe complètement ratée on voit mon crâne, fuyez ce salon le plus loin possible.
Le 01/09/2023 à 19:56
devis très correct, ma fille est ravie de son rdv, très bon accueil, équipe très sympa, ombré super beau, on reviendra, je testerai pour une couleur pour moi, bonne découverte du salon à Englos, un grand merci
Le 31/08/2023 à 13:24
Ma coiffeuse habituelle n'étant pas disponible, je me contente de shampoo expert pour ma fille de 13 ans je demande les tarif pour un shampoing coupe brushing et on me dit 47€ avec réduction de 20% donc je dit que c'est cher et on me dit qui a un soin (que je n'est pas demander dedans) bref on fait sans soin pour 39€ toujours avec une réduction de 20%! Heureusement j'ai envis de dire. Ma fille choisi un brushing en mouvement (bien trop gonflé à sont goût, on sort et ma fille me dit qu'elle veux que je lui lisse, et la plus je lisse et plus je me rend compte que c'est une catastrophe! Ma fille a dit ok pour un dégradé mais la c'est pas possible ! Juste la coiffeuse gentil et encore comme on le constate ça fait pas tout! Dans EXPERT c'est quoi qui on pas compris ! Bref jamais plus on ne reviendra,
Le 25/08/2023 à 21:46
Première fois dans ce salon et j’en suis très contente , les coiffeuses sont agréables, pas beaucoup de temps d’attente et un très beau rendu sur ce que j’ai demander , je conseille fortement !
Le 17/08/2023 à 18:43
Venu pour un dégradé à blanc, à l'accueil on me dit oui pas de problème (j'ai bien demandé avant). Résultat on m'a à peine coupé les cheveux en 10 min top chrono. Et le résultat est loin d'être un dégradé à blanc. Même ma femme n'a pas remarqué qu'on m'avait coupé les cheveux. En plus niveau hygiène zéro !! Utilisation du rasoir sans changement de la lame !! Beurkkk.. Seul point positif, peu d'attente avant la prise en charge. Déconseil ce salon de coiffure. 27€ pour ça, j'ai envie de dire un Big LOOOOL !!!
Le 16/08/2023 à 19:20
Ce n'est clairement pas la qualité qu'on s'attend d'un salon réputé Franck Provost. J'avais un projet cheveux long + mullet, ça fait déjà 1ans que je laisse pousser et que j'entretiens mes cheveux, j'ai bien expliqué au coiffeur ce que je voulais avec photo, couper juste les pointe , désépaissir sur les côté . On m'a coupé plus de 5cm, en diagonale (pourquoi ??) j'ai rien dit le mal étant déjà fait, 6mois de cheveux au sol. Le shampooing qui dure à peine 20s et qui mousse pas. Au vue des prix et de la réputation on s'attend à un standard minimum, qui n'est clairement pas présent ici. Plus jamais. Ps : Si vous êtes à la recherche d'un hairstyle où d'un travaille correctement effectué, changez de salon.
Le 15/08/2023 à 08:23
Personnel accueillant et à l écoute. Mon fils était content de sa coupe taper merci beaucoup pour le professionnalisme je reviendrai.
Le 11/08/2023 à 18:01
Très très déçue des coiffeuses du salon Le seul point positif est de pouvoir venir sans RDV J’ai été pour faire une patine sur mon cheveux blond, je suis sortie du salon avec des mèches violettes et d’autres quasi blanche ! L’une des coiffeuses, une experte apparemment, m’a conseillé de rester avec les cheveux violet : « ça va partir au bout de 3 shampoing » quand HEUREUSEMENT, sa collègue a eu la bonté d’essayer de rattraper la catastrophe. Tout ça parce que la coiffeuse qui me faisait ma patine l’a laisse trop longtemps. Enfin… C’est un salon à éviter pour toute technique sur vos cheveux Même pas de remise pour le dédommagement et aucun scrupule à me laisser sortir avec des mèches violettes au lieu de blondes !!
Le 08/08/2023 à 14:45
Toujours bien reçu , rapide , et coupe de qualité Merci a Nisrine ;) à bientôt
Le 05/08/2023 à 19:02
Tres bon accueil Très peu d’attente Et surtout mention spéciale pour Nissrine !!! Coiffeuse de très bon conseil , c’est la première fois que ma couleur paraît aussi naturelle , super coupe dégradée mi long et brushing canon ! J’ y retournerai en toute confiance 😊
Le 05/08/2023 à 17:42
Je mets 2 car la jeune fille qui m a accueilli était gentille sinon je mettrai 1 ou 0 étoiles. 48€ pour couper des pointes ! Sérieux ? Première et dernière fois. Je ne recommande pas du tout.
Le 05/08/2023 à 12:38
Accueil chaleureux et personnel très sympa. Je recommande vivement Shampoo.
Le 03/08/2023 à 11:49
J’arrive avec ma fille de 18 ans pour une simple coupe pointe et surtout désépaissir la masse ( c’etait le but ) Je la recupère plus tard elle est écoeurée …46€40 …. Pour une coupe … La coiffeuse a coupé 2 cm de pointe et a refusé de desépaissir la masse …. Soit disant c’est naturel ça ne sert a rien …. Mais pourquoi ne pas l’avoir dit quand on est arrivé que vous ne vouliez pas le faire …. Une honte on a volé ma fille …. De la je retourne la bas et lui dit c normal le prix ? Et de la elle me rétorque bah votre fille a fait un soin et on lui a fait les 20% ….. bah encore heureux !!!!!! Résultat rendez vous cet am chez un autre coiffeur pour desépaissir ( lui dit que n’importe quel coiffeur le fait ) J’essaie d’appeler et impossible de les joindre Je ne conseille a personne cet institut
Le 28/07/2023 à 13:51
Ma fille s'y est rendue aujourd'hui pour couper ses pointes. Coiffeuses froides et tarif exhorbitant malgré une soit disant réduction étudiants....ça fait mal... première et Dernière fois
Le 22/07/2023 à 19:07
Cela faisait un moment que je n'y étais pas allée pour plusieurs raisons mais aujourd'hui faute de temps j'y suis retournée. J'ai été gentiment accueilli. Je n'ai pas patienté très longtemps avant que la responsable me prenne en charge. J'avais ma coupe à rafraîchir. Merci à elle pour sa gentillesse et sa patience. j'y reviendrai certainement.
Le 17/06/2023 à 15:38
Super coupe pour ma fille par Nissrine! Une équipe adorable Merci
Le 12/06/2023 à 15:17
Situé dans la galerie marchande du magasin Auchan à Englos, beau salon de coiffure avec un accueil rapide et une prise en charge immédiate. Merci à Laura pour ses conseils son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande sans hésiter ce salon. Pour ma part j,ai été satisfait de ma coupe...
Le 06/06/2023 à 10:18
Très bel accueil. Agréables et professionnels les conseils sont sur mesure.
Le 03/06/2023 à 16:40
Nous y avons était pour couper les cheveux de notre fils de 22 mois. Il déteste le coiffeur, c’est vraiment un moment que l’on redoute, on ne va jamais au même endroit, nous avons testé ce salon et cette fois ci ça c’est très bien passé, Delphine a était à l’écoute, super gentil et surtout très patiente. Je recommande !
Le 25/05/2023 à 19:30
Accueil plutôt froid puis la coiffeuse m'annonce qu'elle ne peut pas coiffer ma fille car elle a des lentes. On me conseille même un produit d'Auchan. On repart gênées du salon. Et après achat du produit, je découvre à la maison que ma fille n'a aucune lente !! Envie de finir plus tôt ?
Le 28/04/2023 à 11:39
Coiffé par Nissrine, attentionnée, douce, délicate et souriante. Un vrai moment de calme apaisant. Merci de me donner une bien meilleure allure au réveil. 😁🎵
Le 27/04/2023 à 20:13
Prix raisonnable, service professionnel, je recommande 👍🏼
Le 23/04/2023 à 17:52
Equipe agréable et jolie coupe faite sur mon fils de 5ans comme je la souhaitais!!!
Le 23/04/2023 à 08:30
Ma coiffeuse n'étant pas disponible, je suis allée pour la première fois dans ce salon malgré un tarif exorbitant pour des enfants de 24 euros. Pour le prix, la plus jeune de 5 ans a cependant était bien coiffée par une coiffeuse agréable. En revanche, pour ma plus grande on me propose un soin a 5 euros. La coupe est correcte mais le brushing fait très brièvement. En caisse je me retrouve facturée de 33 euros pour une coupe enfant car le soin etait finalement a 9 euros. On me dit que le kerastase en effet est plus cher. La personne a l'accueil,( je pense la responsable)est hautaine et désagréable. Elle n'est pas du tout commerçante et se contente d'encaisser l'argent. Je déconseille ce salon!
Le 10/03/2023 à 09:39
Je suis arrivé, on m’installe sans mettre de blouse… ce qui veut dire que à la fin j’avais mes cheveux sur moi pas très hygiénique… Frange faite très rapidement (bâclée) , mal coupée.. j’ai finis avec un côté plus grand que l’autre et pleins de cheveux sur moi ! J’ai dû me rendre dans un autre salon de coiffure car je ne pouvais pas rester comme ça ! Je ne reviendrais plus, je préfère allez dans un autre salon plus à l’écoute et plus hygiénique !
Le 02/02/2023 à 18:55
Une arnaque, à fuir... Le franchiseur devrait retirer le panneau de franchise... Mais quelle horreur... De l incompetence caractérisée....
Le 26/01/2023 à 23:10
Première fois que ma fille de 6 ans, aux cheveux très longs et bouclés, se coupe les cheveux courts. Nous avons été très bien accueillies et conseillées . Elle a été prise en charge par une jeune femme blonde dont je n ai malheureusement pas pris le nom. Une femme très professionnelle, souriante, patiente et douce. Nous sommes très satisfaites du résultat. Merci!!
Le 25/01/2023 à 12:07
Demandant un dégradé progressif à blanc et un peu de longueur au dessus je me retrouve avec 6mm au dessus et aucun dégradé à blanc mais 3 mm Franchement a fuir ..
Le 23/01/2023 à 11:09
Dommage que la coiffeuse ne tienne pas compte de votre demande et de ce fait rate totalement votre coupe Mention positive à la manageuse qui en prend note souhaite rattraper mais impossible Coupe offerte mais fidèle client définitivement perdu
Le 13/01/2023 à 19:13
Contente de mon passage dans ce salon. Merci à la coiffeuse qui s’est occupée de moi Amandine, rapide, efficace, à l’écoute elle a su sublimer mon blond qui était jaunit. Je reviendrai sans hésiter, de plus elle m’a conseillais un « wavy » moi qui avait l’habitude d’un brushing simple, c’était magnifique!!!
Le 05/01/2023 à 17:40
Très bonne expérience, accueil au top et résultat au top. Merci à Laëtitia qui a su répondre à mes attentes, me conseiller et sublimer mes cheveux!
Le 05/01/2023 à 07:41
Franchement rien à dire l'accueil la courtoisie est toujours la la responsable du salon toujours aussi souriante ça fait plaisir à voir et des nouvelles coiffeuse vraiment sympa vraiment gentil et hyper mega super énormément beaucoup trop jolie trop mignonne elles demandent si l'eau et assez chaud elles savent prendre soin des clients et cliente j'ai ù la coupe exactement ce que je voulais nickel chrome coupe à la Kendji Girac salon vraiment très très responsable et respectueuse de la propreté et de l'hygiène super souriante je les adore elles sont vraiment super
Le 31/12/2022 à 15:26
Très contente de la coupe de mon garçon, ainsi que de la disponibilité en ce jour de fête. Merci a la responsable pour son accueil et de sa gentillesse est quel joie de voir une equipe souriante
Le 27/12/2022 à 18:35
Un brushing comme je les aime, merci Laeticia de m avoir ecoutée !
Le 19/12/2022 à 17:01
Expérience très décevante. Coloration posée grossièrement en 5 minutes, mal rincée ( il me restait du produit sur la nuque et dans mes oreilles). Je suis ressortie vraiment déçue avec des cheveux pâteux et tout cela pour 70 euros ( juste une couleur et un brushing). Je ne reviendrai plus et je ne recommande pas ce salon.
Le 14/12/2022 à 17:17
Après un premier passage en janvier dernier, et une coupe qui ne me plaisait pas du tout. J'ai réitéré l'expérience samedi dernier, de part les arguments de la responsable. Très gentil et à l'écoute elle a pris en compte mes remarques et à gérer la situation. Je conseil vraiment.
Le 13/12/2022 à 13:14
Un grand merci à Laetitia qui est très professionnel je reviendrai petit bémol il n'y a pas de chauffage dans le salon elles travaillent dans de mauvaise conditions et nous nous avons froid aussi
Le 05/12/2022 à 13:59
Mauvaise expérience avec la responsable qui m'a envoyé faire un tour pendant une heure en attendant le retour de la coiffeuse que je voulais ( elle était en pause). Au bout d'une heure, on m'annonce encore une heure d'attente sans savoir si cette coiffeuse sera revenue. Je demande à voir la responsable et celle-ci m'a regardé de loin et n'est même pas venue s'excuser. Aucun respect pour le client. Dommage car les deux coiffeuses au top dans ce salon sont Laetitia et Dalila
Le 30/11/2022 à 19:59
Je reviens de chez shampoo la coiffeuse me propose un soin alors je lui dit non je ne veux rien payer de plus que les 42 € annoncé. Arrivé à la caisse je vois qu elle sort le ticket et va voir sa responsable et ensuite revient pour me dire que ça fera 52 € alors je lui dit non c est pas le prix annoncé et elle me dit c est le lissage qui coute 10 € je n'étais pas informé c est ma responsable qui vient de me le dire.donc je lui dit un lissage a 10 € j'aurais pu le faire moi-même et je vous avez dit que je voulais pas payer plus que le.prix annoncé. Vente forcée sans en informer le client c'est illégal et inadmissible. Je ne reviendrai plus chez vous
Le 29/10/2022 à 18:03
Coiffeuses hyper désagréables , hautaines, de vraies pestes. C'est sans rendez-vous mais on est obligé de venir toutes les demie heure . Bref!!! A fuir. Des têtes à claques. Venez à celui de Loos , elles sont super gentilles et AGRÉABLES ELLES!!!!.
Le 07/09/2022 à 19:34
Super contente du résultat, rattrapage d’une colo qui a mal tournée et franchement je suis conquise ! Une équipe au top avec le sourire et super accueillante Merci beaucoup Léa 🫶🏻
Le 01/09/2022 à 15:52
Un peu d'attente mais c'est normal car sans rendez-vous. Très contente du résultat. Personnel très sympathique.
Le 31/08/2022 à 19:27
Expérience désastreuse. Ça travaille à la chaîne, comme à l'usine... certaines ont le regard vide, amorphe... Ça écoute le client d'une oreille distraite... ça coupe, ça coupe et c'est la cata!! et quand la faute est commise, la concernée se justifie comme elle peut en responsabilisant la cliente avec des explications incohérentes !! Ma fille avait pourtant la photo en main sur son tel, sur ce qu'elle voulait. Les cheveux au milieu du dos elle souhaitait les couper 10cm et les dégrader un peu.... C'était pourtant pas compliqué...?!! Elle se retrouve à présent avec une longueur un peu plus longue que le niveau de ses épaules !! Honteux !! Déprime totale pour notre fille... Elle a 17ans et a toujours eu les chx longs...je vous laisse imaginer sa déprime... Et à la veille de la rentrée au lycée ! C'est impardonnable ! C'est tentant de dire fuyez les chaînes de coiffures... car celles-ci ne pensent véritablement qu'à une chose: faire du chiffre !! surtout à la veille de la rentrée scolaire !!! (Ben oui... Trop de clients alors les pauvres employées sont débordées, a-t-on compris, ce qui veut dire que les erreurs peuvent être très fréquentes. !! tenez le vous pour dit, avant d'y aller!! 😱 ) Le client n'est qu'un simple numéro de carte bancaire pour ces chaines et certaines employées, sans passion, ne sont là que pour gagner leur salaire.... sans faire plus! Certains employés sortent du lot mais restez sur vos gardes, soyez toujours vigilants, ne baissez jamais la garde car le dernier coup de ciseaux peut être fatal!! La responsable, très peinée a essayé de rattraper la bourde comme elle pouvait. Nous n'avons rien payé (avec le recul, encore heureux ! 😒) et elle lui a offert très gentiment 2 petits flacons de produits capillaires.... Le geste est là....mais bien piètre consolation pour notre fille !! En tout cas, c'est plié pour nous! si l'on avait vu les avis avant, on aurait pu éviter ce massacre!! Finit ces chaînes! Ras le bol de ces ratages!! 😠
Le 25/08/2022 à 21:26
En vacances dans le nord et de passage au salon, reçue à l'entrée par la petite Julia, très agréable et souriante. Je suis passée dans les mains de laura, et je dois dire que je suis très très contente du résultat ! Je regrette beaucoup d'ailleurs qu'elle ne veuille pas s'installer dans le sud pour la garder !! 😂 Je suis repartie du salon après 5h passée en compagnie des coiffeuses, toutes sont impliquées, gentilles, attentionnées ! Bonne ambiance au salon, après-midi vraiment sympathique !! Merci beaucoup !! La fille du sud 😉
Le 22/08/2022 à 19:00
Super accueil par Megguy et son équipe . Un merci particulier à Laetitia qui a compris ce que je souhaitais et le résultat de son travail va au-delà de mes espérances. Je recommande ce salon
Le 05/08/2022 à 19:51
Un grand merci à Laetitia pour sa sympathie, ses conseils et son professionnalisme. Elle a compris mes attentes et réalisé parfaitement la coupe. Je reviendrai dans ce salon grâce à elle. 👍👍
Le 02/07/2022 à 23:44
J'y ai toujours été bien accueilli mais le plus important c'est aussi d'être satisfait de la coupe et je ne suis jamais déçu. On peut aussi bien ne pas attendre en arrivant au bon moment ou bien devoir patienter plus de 30 minutes.
Le 20/06/2022 à 15:35
Tout était parfait ! Je recommande Léa pour sa gentillesse et son professionnalisme qui a su répondre à mes besoins👌 Responsable très sympathique également 😊
Le 15/06/2022 à 16:55
Super accueil !! Et super travail de la part de Laëtitia merci beaucoup
Le 14/06/2022 à 23:34
A fuir. Cliente depuis plus de 5 ans, je constate que le service s’est dégradé cette dernière année. Deux balayages à la suite ratés. (Cf photos) J’avais pourtant insisté sur le fait que je souhaitais quelque chose de naturel… le résultat était tout sauf naturel… J’ai dû retourner chez un autre coiffeur pour rattraper les dégâts. De plus, malgré mes remarques et mon insatisfaction, j’ai acheté un spray coiffant. Je n’ai pas pu utiliser un bon de 8€ de réduction sous prétexte que je ne l’ai pas dit assez tôt (avant le paiement!!) Expériences catastrophiques.
Le 03/06/2022 à 14:25
je mets 2 étoiles car les coiffeuses sont sympa, j’ai demander à garder mes cheveux longs, je suis sorti presque chauve :/
Le 03/06/2022 à 07:43
Venue un vendredi en fin de matinée, j'ai été reçue tout de suite pour des mèches et une coupe.Tres contente du résultat et tout s'est passé dans la bonne humeur avec Léa. Merci!!
Le 09/05/2022 à 19:58
Bien reçu, pas déçu du résultat, même si pour une simple coupe les prix ont bien augmentés quand même
Le 26/04/2022 à 18:36
3 fois que je me présente à 18h30 alors que le salon paraît vide et qu'on refuse de me couper les cheveux je déconseille
Le 04/04/2022 à 13:31
Cliente depuis de nombreuses années, les services de ce salon ont malheureusement déclinés de façon considérable : attente insupportable parfois plus de 1h30, coiffeuses non motivées et non à l'écoute, on me signale de nombreux arrêts maladie et elles se retrouvent parfois à 2 ou à 3 même le samedi. C'est inadmissible, il n'y a aucun responsable pour agir et je pense très sincèrement qu'ils vont finir par fermer car les clients vont ailleurs. Nous payons pour un service qui n'est plus assuré ! c'est dommage et regrettable.
Le 30/03/2022 à 19:31
Le sans rendez-vous prend tout son sens quand on vous demande de revenir dans une heure avec votre enfant de trois ans, pour s entendre dire une heure plus tard, en faite ce ne sera pas possible aujourd'hui ...merci!
Le 16/03/2022 à 22:55
Merci à vous pour votre prestation un grand merci vous avez rattraper mes cheveux le personnel est super sympa agréable et très professionnel au niveau de l attente c est bien aussi .
Le 23/02/2022 à 21:29
Comment vous dire... Une coupe en dégradé svp,. Ça va madame ? Euhhhhhhh mais c'est pas droit il y a des vagues et je voulais un dégradé, ce n'est pas dégradé !!!! C'est à cause de votre épie ah non de votre crâne.... Ça fera 29€ madame je vous fais 20% comme je n'ai pas fait de brushing... Bon résultat suis rentrée chez moi j'ai pris la tondeuse... PLUS JAMAIS
Le 21/02/2022 à 19:21
A éviter, les salariés en poste n'ont pas besoin de générer du CA. 19h15, fermeture à 20h. Deux personnes, une personne en fin de coupe mais pas possible car il faut nettoyer le magasin, 45 mn je trouve cela large.
Le 25/01/2022 à 23:45
Salon que je fréquente depuis un moment mais encore plus depuis l’arrivée de Bérengère il y a quelques mois. En plus de son professionnalisme, sa gentillesse est la cerise sur le gâteau, certaines de ses collègues ont beaucoup à apprendre d’elle ! Mais chut…. C’est ma coiffeuse préférée, on risque de la faire monter en grade et je ne serai plus coiffée par elle 😉
Le 25/01/2022 à 19:26
Toujours contente lorsque je sors du salon . Mes demandes sont respectées et les conseils très judicieux. Un merci particulier à Léa . Je recommande ce salon
Le 25/01/2022 à 17:39
Je recommande ce salon amandine c’est occupée de mes long cheveux elle était très professionnel et a pris le temps de répondre à toutes mes questions je suis repartie avec le sourire et compte y retourner
Le 18/12/2021 à 13:27
Déception totale On m’annonce un tarif à l’arrivée, et au moment du paiement, c’est 2 fois plus cher, un désaccord entre deux coiffeuses … Et c’est à moi de payer ça !!! On sent bien la mauvaise ambiance dans cette équipe, certaines coiffeuses ne sont même pas capables de dire bonjour aux clientes, je ne mettrai plus jamais un pieds là bas, il serait peut être bon pour l’image de Shampoo de revoir cela !!!
Le 18/12/2021 à 12:37
Pas trop d'attente, très bon accueil et conseils sur les prix, coiffeuse sympathique et pro, je recommande!
Le 26/11/2021 à 18:17
Quel bonheur ! J'ai été écouté , conseillé et hyper bien reçu. J'ai eu la prestation que je voulais . Au petit soin , un très bon moment passé chez vous ce midi. Merci à Feryel du salon d'Englos pour son accueil et son professionnalisme. Franck
Le 03/11/2021 à 21:36
J'ai emmené ma fille de 5 ans pour une coupe, qui a été très bien réalisée. En revanche en arrivant on m'annonce 18 euros, et à la sortie on m'en demande 24... oups on s'est trompées... et bien quand on est vraiment pros et commerçants, on reste sur le tarif annoncé ! Très décevant de ce côté là !!!
Le 18/10/2021 à 12:50
Coupe expédiée en 10 minutes chronos. Finitions bâclée sans tenir compte des souhaits exprimés. J’ai l’impression qu’ils font juste un coupe type toute pétée pour tous les hommes! A 27€ la coupe c’est complètement abusif. Me femme me coupe mieux les cheveux que ça alors qu’elle travaille dans le textile !
Le 03/08/2021 à 14:15
Ce coiffeur et la roulette russe, vous pouvez tomber sur une Coiffeuse compétente ou l'inverse. J'ai demandé un dégrade on m'a fait une coupe normale et la cerise sur le gâteau un trou en plein milieu 😱😡
Le 12/03/2021 à 01:36
Toujours ravie en allant dans ce salon. De super coiffeuses; très accueillantes, super agréable, aimables, souriantes, professionnelles, à l’écoute.. je fais un balayage blond polaire toujours réussi parfaitement rien à dire. Je recommande ! Anais, Sylvie de vraie perles. Merci !
Le 10/02/2021 à 13:47
La qualité dépend vraiment de la coiffeuse sur laquelle vous tombez. Je me suis fait coiffer une première fois par Léa : tout s’est très bien passé. J’étais fan de ma coupe ! De plus j’avais passé un super moment, elle est très à l’écoute et bienveillante. Elle avait déjà coiffé mon amie deux fois et le résultat était vraiment super. Je la recommande vivement, n’hésitez pas à la demander. Cependant j’y suis retournée pour faire couper mes pointes, cette fois-ci Léa était occupée donc j’ai dû me faire coiffer par quelqu’un d’autre. Je demande que mes cheveux soient coupés aux épaules comme d’habitude et cette fois-ci je tente la frange rideau. Au début, j’étais plutôt contente de la coupe sur cheveux mouillés, c’était plus court que ce que j’avais demandé mais ça changeait. Au séchage, je déchante. La coupe est beaucoup trop courte, elle ne me met pas en valeur. On passe à la frange, oui juste une frange parce que c’est tout ce que j’ai eu, pour le rideau on repassera (d’ailleurs, elle n’était équilibrée). Elle finit mon carré par la tondeuse, comment vous dire que c’était n’importe quoi ? Déjà j’ai les cheveux très épais, donc l’effet escalier était au rendez-vous, la coupe n’était absolument pas droite, et le tout bien trop épais pour un carré (d’habitude, on me désépaissie le tout) Le pompon sur la Garonne : le prix. J’ai payé bien plus cher que ce qui était indiqué, en plus du ratage complet.
Le 30/12/2020 à 13:44
Coupe non respecter ! J’ai demander un dégrader progressif homme, j’ai eu une coupe basique et qui n’es même pas bien faite. Le personnel n’es pas agréable ! Je suis arrivé même pas un bonjour, on me dit directement allez au lavabo pour laver les cheveux. Pas une parole au client ! A améliorer et surtout veillez à respecter les coupes demander et la qualité fournis. Pour le prix c’est scandaleux !
Le 15/12/2020 à 14:09
Sécurité sanitaire bien respectée, personnel sympa et bonne coupe, bon courage à toutes les coiffeuses !
Le 10/12/2020 à 13:08
Que dire tellement je suis dégoûter de mon expérience hier, je suis complètement raté échelles, raser plus d'un côté que d'un autre. 84 euros ! Choisissez bien votre coiffeuse car certaines sont incompétentes.
Le 05/12/2020 à 14:06
Je suis toujours ravie de venir dans ce salon. Le résultat est toujours à la hauteur de mes attentes même plus encore. Je bénéficie de conseils professionnels pendant le coiffage et pour l'entretien de ma coiffure. Une motion particulière pour l'acceuil de Meggy la responsable et pour Dalila une fée coloriste qui sont toujours souriantes, disponibles et à l'écoute. Je salue leurs dynamismes. Sandra
Le 22/10/2020 à 21:13
Première expérience pour moi dans ce Shampoo et j'en suis absolument ravie! Des coiffeuses accueillantes, de bons conseils et qui font preuve de professionalisme! Je reviendrais sans hésitation, je suis satisfaite j'ai eu exactement ce que je voulais! Un grand merci à Sylvie !
Le 10/09/2020 à 11:00
Très bonne ambiance dans ce salon. Coiffeuse avec expérience et talent. Mesures covid bien respectées.
Le 26/08/2020 à 20:06
Première visite et belle surprise. Accueil et conseil de qualité. Balayage conforme à mes attentes réalisé par Charlotte passionnée et très sympathique. Merci !
Le 19/08/2020 à 16:12
Bonjours je voulais remercier Amandine pour le travail qu'elle a fait sur mes cheveux un balayage blond et une coupe c'était une changement radicale pour moi j'y allais avec un peu d'appréhension mais je ne suis pas déçu et j'y retournerais avec plaisir
Le 11/08/2020 à 17:43
Très bon accueil,coupe correcte, cependant je suis choquée par les ponchos jetables!!quel gâchis et irrespect de l environnement! C est si difficile de laver? Ou de trouver un autre solution!? L impact écologique fera sûrement plus de morts que la covid! Je ne reviendrai plus.
Le 08/08/2020 à 22:22
Coiffeuse aimable (pour la plus part.) Mes garçons ont été très bien coiffés. Prix raisonnable
Le 11/07/2020 à 22:28
On m'avait souvent dit qu'avec mes cheveux noirs je ne pourrais pas avoir un rouge sans passer par la décoloration chose que je ne ferais jamais. .anais me la promis et la fait ! Super satisfaite le seul hic cest l'accueil aucune des coiffeuse dit bonjour et tire la tronche
Le 04/07/2020 à 14:38
Service et accueil correct mais 29€ pour une simple coupe homme ça commence à faire chère les 15 minutes
Le 25/06/2020 à 22:47
Coiffeuse à l’écoute et agréable, service rapide et de qualité, je suis ressorti satisfait, un bon moment de détente. De plus un très bon respect des règles sanitaires.merci à Anaïs
Le 12/06/2020 à 12:19
Personnel très agréable et compétent. Bon accueil. La coiffeuse a su exactement réaliser ce que je voulais.
Le 28/05/2020 à 19:59
Je recommande particulièrement ce salon. Rendez-vous ce jour à 15h00 en famille pour notre première coupe post confinement. Salon au top ! Les règles d'hygiène étaient plus que respectées : port du masque pour les clients et les coiffeuses, nettoyage et désinfection systématique des fauteuils ainsi que des bacs et du matériel entre chaque client. L'équipe en place était super accueillante et sympathique. De plus, nous ressortons tous les trois ravis de notre coupe de cheveux, et moi, de ma couleur ! Rien à dire sur le prix et la qualité du service proposé. Merci à toutes les 4 pour votre accueil et votre gentillesse.
Le 20/05/2020 à 13:31
Ière coupe après le confinement Covid. Sur rendez-vous. Nombreux aménagements pour éviter les contaminations : masques, poncho jetable vs. peignoir, solution alcoolique, vestiaire individuel. Tout cela avec un surcout de 2€ qui est acceptable
Le 14/03/2020 à 00:22
Le personnel est accueillant et à l'écoute des demandes des clients. Je suis brésilienne et ai souhaité un lissage brésilien. J'en suis très satisfaite.
Le 09/03/2020 à 10:09
Travail incompétent, simple carré non réussi, j’ai demander une frange j’ai terminer avec des trous partout. Prix excessif pour un résultat pas convenable et irrespectueux. Première et dernière fois!!!
Le 23/01/2020 à 14:10
Une coiffeuse a cassé ma chaîne en voulant me positionner la serviette autour du cou. Mais la responsable a très bien géré la situation et a pris en charge la réparation. J’attends ma chaîne avec impatiente. À part ça, contente de la coupe et coiffure demandées. J’y retournerai avec plaisir.
Le 17/01/2020 à 15:25
Juste incroyable ! Cela faisait des années que je sortais de chez le coiffeur avec une coupe qui ne correspondait pas entièrement à ce que je souhaitais, et je suis tombée sur Anais qui prend le temp d écouter, d expliquer ce qu elle fait, qui discute. Bref un vrai bon moment de détente. Merci à elle pour son chaleureux accueil, ainsi qu à l equipe. Delphine
Le 11/01/2020 à 21:48
La coiffeuse trop trop bien a su adapter la coupe qùe j'avais demande. Trop cool
Le 29/12/2019 à 16:15
Des coiffeuses très gentilles malheureusement une (plus âgée ) est très désagréable ( très peu commerciale, bouscule ne s'excuse pas et regarde méchamment etc)
Le 25/12/2019 à 00:42
J aime y aller pour acheter les shampoings. Pour la couleur j ai ete déçu donc je vais un autre coiffeur. Essayer. Et également personnel qui change trop souvent.ambiance dents de scie..
Le 24/12/2019 à 09:56
Le personnel est toujours aimable, de bon conseil et coupe très bien les cheveux y compris avec les enfants. Sans rendez-vous, nous n'avons pas beaucoup d'attente même en période de fêtes. J'y retourne régulièrement et en suis très satisfaite.
Le 20/12/2019 à 09:46
Je suis venue le 19 décembre pour une coupe . La personne a pris soin de m'écouter et reprendre la coupe car ce n'était pas assez court à mon goût...merci...toutefois je suis sortie sans faire trop attention et en rejoignant mon amie ,celle ci me fait remarquer que je n'étais pas vraiment coiffée et que les cheveux etaient encore un peu mouillés ! C'est vrai que le seche cheveux a ete passé sur moi mais juste pour enlever les cheveux sur le tablier ! J'aurai du le dire immédiatement et suis trop compatissante mais ce n'est pas correct d'abuser de la gentillesse des gens. Merci de prendre note de ce message .
Le 03/12/2019 à 22:55
Super salon , bonne équipe bien encadrée . Les coiffeuses sont toujours souriantes , ils utilisent de très bon produit qui vous rends les cheveux hyper brillant même après une technique , merci beaucoup à Amélie pour le résultat de mon balayage . j'ai passé un bon moment merci !
Le 30/11/2019 à 12:07
Client depuis plusieurs mois de ce salon, je peux en dire du bien. Accueil parfait, et équipe très pro. J’ai été coiffé ce matin par Lauriane qui connaît parfaitement son métier, exécute sa coupe de manière très précise et donne de très bons conseils. Je suis ravi !
Le 24/11/2019 à 18:25
Des jeunes femmes souriantes, patientes, très sympathiques, qui savent écouter et donner de bons conseils. Arrivée un samedi matin avec une couleur et une coupe qui ne ressemblaient plus à rien. Repartie avec le sourire, et de bonne humeur.
Le 22/11/2019 à 18:22
Une équipe managée au top, à l’écoute,de bons conseils et qui prend le temps de comprendre ce que l’on veut! Elles ont sauvés et rattrapés la couleur de mes cheveux(faitedans un autre salon)par 2 fois! (Et c’était pourtant pas gagné d’avance 😬) Fini! Terminé! Je patienterai plusieurs jours de plus s’il faut mais je n’irai plus jamais ailleurs!!!! Un grand merci à Lauriane pour son écoute, sa patience et son professionnalisme 😊
Le 22/11/2019 à 15:24
Je recommande !un super accueil et un grand professionnalisme...merci particulier à Sylvie qui a su être à l écoute de mes envies !j' ai enfin ce que je voulais !encore merci
Le 21/11/2019 à 20:16
Très bonne accueil... L'équipe dynamique et à l'écoute... Très satisfaite de ma prestation... Je suis ressortie encore mieux que je n'imaginais... Seul bémol le tarif, Je ne m'attendais vraiment pas à ce prix là... Un grand merci à Lauriane!!!
Le 15/11/2019 à 07:38
Personnel toujours souriant, équipe dynamique, très à l'écoute des clients, je recommande vivement ce salon
Le 08/11/2019 à 12:20
Personnel sympa . Rapide et efficace . La coiffeuse Manon est au top 👍
Le 22/10/2019 à 21:23
Plus que ravie! On a sauvé la vie de ma coupe de cheveux !! Elles ont été au top! Un grand merci à vous les filles !
Le 16/10/2019 à 22:15
Je suis allee chez shampoo englos ce soir j’ai été coiffée par laurianne, et je n’ai jamais été aussi heureuse apres un passage chez le coiffeur, le résultat est geniale, c’est pile poile ce que je voulais en plus de ca elle est super gentille.
Le 02/10/2019 à 10:39
Très contente! La coiffeuse à très bien répondu à mes attentes et même plus que ce que j'imaginé possible. Je suis passer d'une couleur foncé avec du doré, à un joli blond. Toutes les coiffeuses sont sympas, et la responsable également qui prend soin de voir si tout se passe bien. Tarif convenable et appréciable pour les étudiants ou moins de 25ans ( -20%) Je reviendrais sans hésitation.
Le 28/09/2019 à 19:13
Accueil avec le sourire ce samedi Responsable toujours à l’écoute Bon conseil adapté à mon style Bonne maîtrise de la coupe et de la décoloration Merci Nissrine
Le 26/09/2019 à 15:56
Je me suis rendue chez Shampoo Englos pour un changement radical capillaire. 2 coiffeuses se sont occupées de moi dès mon arrivée en m’affirmant sachant pratiquer la technique a réaliser. Je suis blonde de nature, ayant fait des colorations brune durant 3/4 ans je voulais retrouver ma couleur naturelle. Tout du moins quelque chose qui s’en rapprochait le plus! J’avais une bonne racine de 10/15cm et j’étais préparée à mettre le prix pour avoir un résultat qualitatif. HORREUR !!! MALHEUR !!! Non seulement je suis ressortie ROUSSE, mais avec des racines refoncées, 3/4 couleurs différentes dans les cheveux, des démarquations à plusieurs endroits... imaginez ma réaction !! Je rappelle que, j’avais bien précisée à la coiffeuse «experte » que ci la technique n’était pas réalisable je préférais le savoir de suite et trouver une autre alternative !! On m’a assuré que cela était possible. La touche finale... j’arrive en caisse et on m’annonce la somme de 229€ !!!! (avec -20% de remise effectué!!!) pour : ÇA ! Une des coiffeuses me propose alors de revenir dès la semaine prochaine pour refaire la technique complète, sans frais supplémentaire. Une semaine passe, je cogite énormément quant à retourner me faire charcuter... mais je me lance, après tout pour 229€, je me disais qu’au pire je ferais un bon soin, une nouvelle coupe, mais j’en profiterai quand même !! Pour cette somme je pouvais au moins y retourner ne serait ce que pour avoir un bon soin. MIRACLE, je suis tombée sur Anais UNE PERLE !!! Elle m’a rattrapé les erreurs fatales de ses deux collègues telle marraine la bonne fée ! Plus aucune trace, une couleur chaude et vive avec DE VRAIES MÈCHES BLONDES, un résultat hyper naturel j’en suis ravie ! Je la remercie énormément, elle m’a redonné confiance (car ce ne fut pas une semaine facile en rousse racine brune avec des traces blondes uniquement en racine) J’ai passé une très bonne matinée à ses côtés, et elle m’a démontré qu’elle savait réellement ce qu’elle faisait, et qu’elle maîtrisait parfaitement son métier !! Merci à toi Malheureusement, je ne retournerai plus dans ce salon, même si Anais m’a énormément aidé et revaloriser, mon premier rendez vous me laisse un goût amer. Je me suis sentie volée, et prise pour une moins que rien. On me vendait des belles paroles « ça partira au premier shampoing ça va s’estomper » on m’a laissé repartir démunie, pour seul solution « utiliser la gamme Kerastase et ça ira » Je ne dirai pas à fuir... Quoi que ! 😉
Le 11/09/2019 à 15:33
Sauf qui peut! Les prix ont bien monté, bien plus qu'un coiffeur de ville et ....Toujours des jeunes avec .Très. peu d'expérience. Aucun dialogue...oublions très vite l'époque était un peu notre confident... ici: vite ,cher, et si pas content.....
Le 09/09/2019 à 23:52
Je me suis rendue sur un coup de tête dans ce salon de coiffure que je connais bien, sans savoir ce que je voulais. Lauriane m'a prise en charge et m'a excellemment conseillé. Toutes les coiffeuses sont agréables et bienveillantes. Merci pour votre travail et votre savoir faire ! Vous êtes très professionnelles.
Le 08/09/2019 à 20:54
Première fois dans ce salon et vraiment pas déçu. Petit couac à l'arrivée (une coiffeuse a pris en charge un autre client arrivé bien après moi) mais la manager du salon s'en est rendu compte et m'a non seulement présenté des excuses, mais a aussi proposer plusieurs gestes commerciaux sans même que je le demande. Rien à dire sur la coupe, je suis très satisfaite du résultat. Le personnel est souriant, agréable avec les clients et de bon conseil. J'ai passé un agréable moment dans ce salon. Merci à toutes !
Le 07/09/2019 à 13:15
La coupe était réussie et la coiffeuse était pro. Cependant je ne comprends toujours pas pourquoi shampoo en 2019 ne prévoit rien pour éviter au client de retrouver des cheveux coupés dans son cou, oreilles, col de t-shirt, chaussures...
Le 28/08/2019 à 08:32
Déçue au plus au point......trop cher pour la prestation. Couleur avec une teinte différente au niveau de la racine !!!!! Coupe approximative, enfin 78 euros pour cela. Bye bye......Merci pour votre réponse bien préparée mais absolument inutile puisque je ne reviendrai pas chez vous. ccomplètement inutile
Le 18/08/2019 à 12:44
Super moment passé avec les filles du salon , spécial dédicace à mireille (marine) et anaïs (timon) Nous recommandons fortement ce salon A bientôt les filles pour de nouvelles aventures !!!
Le 11/08/2019 à 11:05
Mon bon de réduction de 7€ m’a été refusé car l’offre était dépassée de 2 jours. Je suis TRÈS déçu
Le 27/06/2019 à 20:14
Délai d'attente parfois long, le salon est bruyant aux heures d’influence, les coiffeuses sont pro, le lieu est toujours propre et le personnel souriant. Bon rapport qualité-prix
Le 16/05/2019 à 17:54
bon accueil, un café, une installation rapide, une bonne compréhension de ma demande et une bonne exécution. Rien à redire. Je conseille.
Le 15/05/2019 à 13:23
De passage régulièrement pour une simple coupe homme. Rapide, efficace, travail soignée et service attentionné...
Le 15/05/2019 à 12:56
Super bien accueilli, bien conseillé, je le conseil à tt personne n'ayant pas d'idée pour trouver une coiffure, au top
Le 03/04/2019 à 11:37
Je ss passée un samedi un peu avant 14h donc mes deux filles ont été coiffées tout de suite. Sympathie du personnel, souriantes, et compréhensives. Prix un peu cher par rapport a ce que l on m avait annoncé par tél mais sinon salon au top. Je recommande vivement.
Le 11/02/2019 à 06:46
Équipe top, à l’écoute, de bon conseils Je recommande ++++ Sabrina est une coiffeuse passionnée qui sait vous conseiller et prendre soin de vous.
Le 06/02/2019 à 00:25
Ça fait déjà pas mal de temps que je vais à ce salon, j'en suis jamais déçue. Le personnel souriant, agréable. L'attente 15-20 minutes bon le temps de boire ton petit thé que l'on te propose passe le temps. Étant une femme transgenre, on ne m'a pas appelé monsieur mais bien madame ça fait toujours plaisir. La coiffeuse qui s'appelle Lauriane, si je me trompe pas m'a très bien conseillé m'a fait essayé leurs produits que j'ai souhaité acheté pour des cheveux super crépus, et surtout très secs direct dès l'application des 3 produits shampoing, masque et le soin protecteur mes et une petite coupe suite aux pointes très abîmées je suis ressortie bon certes avec 145€ 😅 mais bon les produits si vous respectez bien les conseils de la coiffeuse cela peut durer 4-5 mois donc produits certes chers mais très efficace !! Je suis ressortie avec les cheveux doux soyeux ect .. Alors que je suis arrivée avec des cheveux super abîmés. Je retourne vers mars ou avril pour un lissage brésilien, j'espère retomber sur Lauriane qui a été juste top et très à l'écoute et à respecter ce que je recherchais. Quand C est pas bien on le dit mais quand c'est très bien il faut aussi le dire. 😉😉
Le 01/02/2019 à 11:59
deuxième fois que je me rends dans ce salon de coiffure et très satisfaite ! Reçue par Anaïs, cette dernière a bien compris mes souhaits en terme de balayage et de racine à rattraper ! Elle n’a pas hesité à mettre ses différentes techniques en œuvre pour un résultat au top !! Moi qui n’etait pas une habituée des « chaînes » de salon de coiffure et préférais les petits salons indépendants , je conseille !! Merci à Anaïs pour ces conseils , sa bonne humeur et son professionnalisme 😉
Le 23/01/2019 à 13:01
Très bon accueil mais cela fait trois fois que je vais me faire coiffer. 1er fois bien mais les deux autres fois déçu du résultat.
Le 21/01/2019 à 18:23
Salon au top très bon accueil, coiffeuses à l'écoute et très agréable!! (En particulier Sabrina puisque c'est cette coiffeuse qui s'occupe de moi :-)
Le 16/01/2019 à 07:32
Troisième fois que je me rends dans ce salon, après les deux premières fois qui n'étaient pas des plus convainquantes. Je me dis que cette fois ci pourquoi pas. Finalement s'octroie 2 étoiles pour les efforts et les conditions sanitaires. Mais après 3 fois coiffé par 3 personnes différentes et une note toujours salé pour à peine 5minutes de coupe de cheveux sans avoir respecté mes attentes, surtout sans essayer d'écouter ce que je souhaite avoir. Je n'y retournerai plus
Le 15/01/2019 à 10:40
Cela fait des années que je me fais coiffer dans ce salon et suis toujours satisfaite. Lorsque que ce n'est pas le cas, il faut bien le préciser et ils en tiennent compte pour la prochaine fois. L'attente est parfois longue mais les filles très sympathiques savent vous faire patienter en vous proposant un petit café et de la lecture. Dans tous les cas, moi je m'y sens comme chez moi et suis toujours bien coiffée !!!
Le 11/12/2018 à 19:41
Pour la deuxième fois consécutive, très déçus du salon. Accueil très froid pour ne pas dire glacial. Aucun bonjour, ce qui me semble être le minimum syndical quand nous travaillons dans le commerce. Pas moins de quatre coiffeuses différentes se sont occupées de nous et seulement deux d'entre elles ont eu l'amabilité de nous adresser un sourire et de nous faire un brin de causette. Ton condescendant et méprisant. C'est la dernière fois que nous mettons les pieds dans ce salon où le travail à la chaîne et l'humeur dépressive règnent en ces lieux.
Le 26/10/2018 à 13:19
Client depuis plusieurs années pourquoi ? : Pour l'accueil Pour le professionnalisme du personnel Pour des délais de prise en charge très courts Et accessoirement pour la carte de fidélité et les remises. Donc je vais continuer à fréquenter ce salon d'Englos.
Le 18/10/2018 à 11:09
Je n avais qu 1h15 pour une coupe. J avais décidé de zapper la couleur et finalement je suis sortie au bout d 1h10 avec mes racines faites. Et en plus super bien fait. Pas de raccord visible et couleur ultra naturelle. Merci Anais.
Le 04/10/2018 à 11:22
Salon au top du top. Cela fais plusieurs année que je me fais coiffer là bas, je n’ai jamais étais déçu. Coiffeuse attitrée mais toujours un sourire de la part du salon en lui même. Très chaleureux ! Résultat plus que satisfaisant ! Je le recommande à vous toutes !!
Le 02/10/2018 à 22:12
Jamais déçue du voyage, bonne écoute et bon accueil, résultats plus que satisfaisant. Je recommande! Encore merci à Anaïs qui a fait du super travail à mes cheveux j’en suis ravie!
Le 29/09/2018 à 18:47
La coiffeuse aurait du etre agricultrice : elle a labouré la tête de mon fils. La délicatesse ce n est pas du tout son truc. Amabilité inexistante, pull mouillé au shampooing. Je déconseille vivement ...
Le 14/09/2018 à 19:12
Très contente , les coiffeuses sont gentilles et agréable et le rendu est à la hauteur de mes attentes . La coiffeuse a très bien compris ce que je voulais, et à transforme mon roux en blond . Je suis très satisfaite et je pense y retourner 😊
Le 07/09/2018 à 20:18
Je voulais remercier Anais du Shampoo englos, car elle a étais exceptionnelle ! Je suis arrivée les cheveux tricolores brune au racines , jaune puis blanc , elle a réussi à m’obtenir un ombrée blond blanc. Elle est très à l’ecoute, elle a su me rassurer tout à long. Je rajouterais même que sa collègue Céline étais très sympathique Merci milles fois ! J’y retournerais les yeux fermé avec ma coiffeuse attitrée désormais 😊
Le 24/08/2018 à 12:32
Super expérience dans ce Shampoo, la responsable Céline est hyper agréable, elle conseille super bien!! Ma coiffeuse Anaïs est génial, jamais déçu, et également Amélie une des coiffeuses à fais un travail remarquable sur mes cheveux!!! Je recommande ses coiffeuse ainsi que ce salon, toujours très bien accueillis, étant étudiantes je bénéficie également de remise, je ne vais que dans ce salon. Beaucoup dénigre cette marque, mais dans ce Shampoo à Englos c’est vraiment le top. Clin d’oeil a Silvie une des coiffeuses qui met une bonne humeur dans le salon, et qui a coiffée une des mes amis c’était magnifique. Coiffeuses au top!👌🏼👌🏼
Le 18/08/2018 à 21:46
Je me suis rendu ce jour à Shampoo Englos très stressée et je suis ressorti avec le sourire. Anaïs la coiffeuse qui ma coiffer c'est très bien occupée de moi elle a fait un travail de pro et à fait en sorte que je récupère une vrai couleur. Résultat je suis sorti du salon avec la couleur que j ai toujours voulu alors Anaïs mille merci pour ton travail. Je recommande ce salon bon accueil et très pro. PS si le PDG lit ce message pensez à revoir la tenu que porte les coiffeuse FASHION FAUX PAS ! 🤣🤣🤣
Le 17/08/2018 à 20:57
Accueil très sympathique, de bons conseils et à l’écoute, j’y suis aller pour rattraper les dégâts d’un autre salon de coiffure qui n’avais pas su faire ce que j’avais montré, résultat j’avais les cheveux jaune catastrophe alors qu’ici la coiffeuse a très bien compris ce que je voulais, elle a su réparé les dégâts et a réussi à merveille mon blond polaire tant espéré, j’en suis plus que satisfaite et très contente c’est exactement ce que je voulais,j’y retournerai en fermant les yeux sans problème à chaque fois. Un grand merci à Amélie pour avoir sublimée ma chevelure !
Le 14/08/2018 à 14:58
Ravie de cette première expérience chez shampoo expert. Très bonne écoute et le résultat correspond à la demande avec en plus de très bons conseils 👍
Le 10/08/2018 à 14:36
A éviter, cher pour une coupe bâclée à refaire par derrière (mèches de cheveux sur le sommet du crâne non coupées)... A noter, je parle au nom de mon copain.
Le 08/08/2018 à 18:44
Une prise en charge immédiate, un accueil agréable et une coiffeuse à l'écoute de mes attentes.
Le 06/08/2018 à 11:18
Accueil horrible . Je me présente à l’accueil du salon pour un renseignement , les coiffeuses certainement débordées et énervées à cause de la chaleur se mettent à souffler devant les clients . Super comme pub pour le salon 👍. J’attends 5 minutes que quelqu’un se décide à venir s’occuper de moi. Une des coiffeuses dit à sa collègue « va voir à l’accueil » . Cette fille un peu plus agréable me demande ce que je souhaite donc je lui explique. Une des coiffeuses dit de loin « tu peux la prendre la mais il y a au moins 45 minutes d’attente « . J’ai fais la route donc je décide d’attendre . Au moment de couper mes cheveux je ń’ai Aucune parole. Sauf « Qu’est ce que vous voulez » sur un ton toujours très agréable . Tout ça pour payer un shampoing , coupe , coiffage à 45 euros alors que je n’ai même pas été coiffé . Elle m’a séché 30 secondes les cheveux . J’y suis allée parce que mon coiffeur est en congés mais à ce prix La prochaine fois j’irai me payer un bon coiffeur !! Voilà je n’ai qu’une chose à dire: À FUIR !!!!!!!
Le 10/07/2018 à 14:50
Excellent accueil! Responsable accueillante, qui veille sur l’organisation du salon et la satifaction des clients. J’ai été coiffer par Amelie qui a sus me rassurer et m’effectuer un ombré magnifique. Je vous recommande cette coiffeuse professionnelle et sympathique. Je reviendrais au salon me faire coiffer par Amelie.
Le 09/07/2018 à 13:14
Accueil agréable et personnalisé. Personnel sympa et aux petits soins. Coiffeuse (Amélie) au top, elle a respecté ma demande et m’a donné de bons conseils. Petit massage du cuir chevelu pendant le shampooing. Que demander de plus ? J’en suis ressorti ravie comme d’habitude, et y retournerai avec plaisir.
Le 19/05/2018 à 09:37
Bonne accueil et salon propre mais dommage que le personnel du salon Change régulièrement .
Le 03/03/2018 à 06:55
Ambiance particulière le deuxième jour post-confinement. Seul client dans le salon de coiffure, RDV à 11h30, mais service parfait et toutes les précautions d'usage ont été prises. Expérience unique! On se sent revivre. Merci!
Le 06/02/2018 à 12:58
Je viens d'y aller avec un bon de 5€ que la coiffeuse a refusé juste parce qu'il fallait faire un soin détente et qu'elle a oublié de faire. Donc je n'irais plus chez eux
Le 17/12/2017 à 10:50
J'y suis aller et je revenais de loin ( cheveux bousille par du bleu a répétition). Les coiffeuse vraiment top ! Autant la responsable que la coiffeuse qui c'est occuper de moi. Il y as une ambiance hyper conviviale et mes cheveux on retrouver une sante ! Merci encore a toute l'équipe pour leurs conseil, je recommande sans hésiter! Je ne comprend pas trop tout ses avis négatif, et m'enfin ont a plus tendance a dire quand ont est mécontent que l'inverse. A bientôt c'est sur ! Céline.
Le 01/12/2017 à 08:22
Venue pour une simple coupe, coiffeuses désagréables et impolies (pas de bonjour, tutoiement, pas un seul sourire,...) On a l’impression de les embêter, alors qu’il n’y avait pas grand monde. Pour la coupe...n’en parlons pas !!! Aucune forme, on ne dirait même pas que je sort de chez le coiffeur. Par contre, pour nous proposer 10 produits différents à acheter, là nous avons le droit à un sourire(et encore...) Sincérement : à fuir.
Le 18/09/2017 à 13:38
Surtout n'allez jamais là-bas!! J'ai payé 120€ pour à la base un ombré pour au final avoir un thaï, et ça faisait une barre entre les deux couleurs. De plus, j'avais demandé un blond, et je me suis retrouvé avec brune au dessus et jaune poussin en bas, HORRIBLE !!
Le 03/09/2017 à 16:09
Je n'ai jamais été autant déçu je demande un balayage et je ressors avec la totalité de mes longueurs décoloré avec une démarcation extrêmement flagrante entre ma racines et mes longueurs en bref j'ai payé 100€ pour me faire bousillé les cheuveux. Je déconseille fortement !!!!
Le 01/09/2017 à 19:07
Je n'ai jamais été aussi déçu par un salon de coiffure. Je le déconseille au plus au point !!!
Le 26/06/2017 à 10:20
À éviter ! Première fois que je me sens obligée de commenter un commerce... Pour 90 euros: - Manque de professionnalisme: elles n'avaient plus de gants pour faire les couleurs ... incroyable pour un coiffeur. Resultats: la couleur à ete faite à mains nues alors que la coiffeuse s'occupaient d'autres clientes en même temps... hygiène zéro... et d'après ce que j'ai compris ca arrive souvent - Manque de conseil: on m'a tendu le livre et j'ai du trouver la couleur qui irait le mieux toute seule, sans aucune aide.... - Manque de sourire : je crois que j'ai pas eu un mot ou un sourire pendant toute la coupe, à croire que je derangeais... Bref, pour le prix, la prochaine fois je me payerai un bon coiffeur
Le 18/02/2017 à 18:41
Manque total de professionnalisme... Sinon, salon plutôt ''pratique'' si l'on veut s'entraîner à la coiffure. En effet, rattraper les bourdes des ''coiffeurs'' est assez formateur. Je suis sûr que même tondre un mouton, ils en sont incapables... A éviter de toute urgence.
Le 18/02/2017 à 13:59
Des amateurs ... Une vraie catastrophe Je suis allée dans ce salon de coiffure pour devenir blonde beige , c'est à dire très cendré. J'avais les cheveux blonds, balayage sur base châtain. C'est un homme qui s'est occupé de moi. Il a bien regardé la photo que je lui montrais, et m'a dit qu'il allait me faire exactement ça. La patronne a également confirmé que la chose était possible. Donc décoloration puis pastel (sensé neutraliser les mauvais reflets et permettre d'obtenir la nuance voulue) . A chaque étape, le jeune homme demandait confirmation à différentes collègues, au niveau du dosage et du temps de pose. Rassurant... Après avoir rincé le pastel, le gars a pas l'air très bien. Il me demande de rester allongée et s'en va parler avec ses collègues ( l'avantage des grands miroirs est que l'on peut voir tout ce qui se passe..) Je me regarde : mes cheveux sont rose foncé. LOL. Il revient , me dit que ça va piquer un peu: il est en train de faire un gommage (conseil des autres coiffeuses car lui ne savait pas quoi faire). Il demande à une fille de refaire du produit, en lui rapportant elle dit j'ai pas pu en faire plus parce qu' elle arrivait : elle c'est donc la patronne qui ne doit pas voir ce qui est en train de se passer sur ma tête. Après le gommage , on passe au brushing. Bon déjà , je sais que le blond mouillé c'est pas joli joli, mais là... C'est limite orange. En séchant c'est quand même mieux (ouf!). Mais j'ai bien l'impression que c'est jaune... La patronne passe et me dit oui oui.. C'est joli pour une première ... Une première fois pour le coiffeur ? Ou une première étape ? Car il n'a pas été question d'étape lors de la discussion. Bref, je paye ( cher) et rentre chez moi. Grossière erreur. Je ne suis pas satisfaite mais je ne le suis jamais en sortant du salon, a cause des lumières etc... je me dis que c'est dans ma tête. Arrivée dans ma salle de bain , je constate avec effroi que le problème est bien SUR ma tête. J'ai les cheveux jaune, c'est très laid. Le lendemain je retourne au salon, ni le coiffeur ni la patronne ne sont présents. J'explique le pb à une coiffeuse présente la veille. Elle me dit qu'effectivement ça ne correspond pas du tout à la photo, mais que de toutes façons c'est impossible, c'est du photoshop et ça n'existe pas en vrai. Ok... Elle me dit également que le gommage était une étape normale ... Étrange vu qu'il essayait de le cacher à sa patronne. Elle prend des photos et mon numéro. Il faut attendre quinze jours pour faire qqc par dessus. Elle va me rappeler après avoir vu avec la patronne ( ça fait 3 jours)... Au final j'ai acheté une colo blond cendré à 6 euros à Auchan que j'ai faite l'après midi. Mes cheveux ne sont pas tombés et je ne ressemble plus à Lady Gaga. Morale de ce pavé : fuyez ce salon comme la peste. aucun professionnalisme, ils font n'importe quoi sur vos cheveux et s'en contre foutent ensuite.
Le 04/01/2017 à 15:27
J'y suis allé pour une première fois pour moi même une coloration et une coupe 85 € alors que la coloration n'a pas couvert les cheveux gris Deuxième coloration offerte pareil aucune efficacité je suis allé une deuxième fois car Franck Provost était fermé cette Fois ci pour mon fils c'est un désastre aucun dégrader tout couper à la même longueur !!!!!! 😡😡😡 plus jamais je casse leur carte de fidélité je n'y retourne plus jamais
Le 28/06/2016 à 08:40
J'y suis allé 2 fois l'accueil est bon , 1er fois la coiffeuse fais du bon boulot mais a peur de couper trop court. La 2ieme fois tout est parfait. Je recommande.
Le 10/08/2015 à 16:43
Ma fille de 3 ans y a été amenée pour une coupe simple sur cheveux mi-longs (jusqu'aux épaules). Aucun tarif pour les enfants n'est affiché mais cela tourne généralement autour de 10/12€ (l'affichage de tous les tarifs est pourtant une obligation légale mais passons...). La coiffeuse propose à la personne qui accompagne ma fille un shampooing, d'accord. 1/4 d'heure plus tard tout est fini. Le soir je retrouve ma fille et constate qu'elle est coiffée correctement mais que la coupe a été vraiment très légère (elle a toujours les cheveux dans les yeux, moins de 2cm coupés...). Mais ce qui m'a abasourdi c'est que cela a coûté... 22€ !!! Je contacte le salon le lendemain et l'on m'explique que le shampooing est à 4€, la coupe enfant à 14€ mais sur cheveux courts et donc qu'un supplément de 4€ s'applique pour cheveux mi-longs. Shampooing et supplément étant au même tarif que pour les adultes. Donc le tarif appliqué est normal selon la responsable, cqfd ! Autant vous dire que l'on y mettra plus les pieds ni la tête...
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