L'odyssée arcachon

Le 25/08/2023 à 14:52

Un véritable coup de galerne sur le salon! J’ai pris rendez-vous il y a 2 semaines via Planity leur logiciel de rendez-vous. Je viens donc au salon le 25 août, comme cela était planifié. À ma grande surprise lorsque j’arrive devant le salon, pas de lumière seule la personne en charge de faire les ongles et qui parle un français approximatif était présente. J’ai dit que j’avais rendez-vous et là. … Elle m’annonce aujourd’hui. Pas de Salon! Quelle surprise ! Elle m’explique alors que les employés ont décidé de démissionner, et que sans doute il y aura quelqu’un mardi. Je l’informe que j’ai réservé par Internet, et que l’on aurait pu me prévenir que mon rendez-vous était annulé! Les rendez-vous auraient pu être annulés à moins que j’ai fait les frais du putch des employés . En tout état de cause, je peux revenir sur Arcachon , mais je passerai mon chemin. C’est d’ailleurs ce que j’ai dû faire car cela m’était imposé et j’avais vraiment besoin d’aller chez le coiffeur! Je ne peux pas donner mon avis sur la prestation coiffure, mais cet évènement doit faire réfléchir le manager de ce salon. Quelle considération ont les employés pour leurs clients ? Seul côté positif, c’était le jour de la braderie. Alors j’ai pu vaquer à mes occupations et dépenser l’argent prévu pour le Coiffeur.

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Le 27/07/2023 à 12:35

A fuir ! Benjamin le patron m’a fait une Pose d’extensions complètement ratée, j’ai jamais vu ça. Je suis pourtant une habituée des poses. Je le relance depuis le mois de février pour qu’il me rembourse mais jamais de réponse. Les photos parlent d’elles-mêmes. C’est tellement malhonnête au vu du prix.

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Le 09/04/2023 à 23:52

Les coiffeurs Rachel et Paul sont ultra TOP. Je vient juste pour discuter avec eux

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Le 11/11/2022 à 09:00

Une équipe au top dans un magnifique décor !

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Le 09/11/2022 à 20:05

Première expérience dans ce salon, avec un accueil client au rendez-vous. Bienveillant et de bon conseils. Merci Benjamin et à son équipe.

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Le 09/11/2022 à 14:34

Benjamin est un coiffeur remarquable ! gentil, attentionné, de très bon conseil. Je ne regrette pas du tout mon passage à son salon. Je recommande à 100%

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Le 09/11/2022 à 07:23

Professionnalisme, décor soigné, accueil chaleureux et digne de conseils précieux, je recommande vivement.

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Le 08/11/2022 à 21:29

Équipe très professionnel et agréable. Je n'ai jamais été déçu pour chaque prestation effectuée chez L'odyssée Salon, pour ma part j'ai les cheveux AFRO naturellement très fin et frisés donc très fragile. Mes cheveux ont toujours été traités avec soins. Une équipe à l'écoute de vos attentes, ils prennent le temps pour vous. Merci à l'équipe

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Le 08/11/2022 à 15:14

De vrais professionnels ! Des gens à l'écoute, mais surtout doués et soucieux du détails, coupe parfaite rien à redire ! Très bonne ambiance dans le salon, on sent que les collaborateurs s'apprécient et ça fait plaisir à voir. Je recommande à 100% :)

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Le 08/11/2022 à 14:11

Equipe accueillante et tres professionnelle. Je me suis faite coiffée par rachel qui a une tres bonne experience professionelle. Excellente coiffeuse à l eccoute et dynamique. Je n ai jamais été déçue. Je recommande vivement

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Le 08/11/2022 à 13:05

J’adore le salon et le personnel. Je conseille vivement !

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Le 08/11/2022 à 12:34

Très bon acceuil coiffeur de très bon conseil je le recommande vivement

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Le 08/11/2022 à 12:28

J’ai pris rendez-vous vous a l’Odyssée sur recommandations d’un proche. Et je dois dire que je n’ai pas été déçu. L’accueil chaleureux les bon conseils et le résultat tout est là. Pour une première décoloration de cheveux on m’a rassuré pris soin de moi proposé une gamme de produits bio pour ne pas abîmer mon cuir chevelu. Je recommande ce salon vivement car le patron et le perso sont très pro et connaissent vraiment leur métier.

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Le 28/10/2022 à 17:58

A fuir. Que ce soit Paul, Benjamin, ou la rousse, aucun d'entre eux n'est digne d'exercer le métier de coiffeur. -Paul inexpérimenté.(pour moi, déco complétement loupée, pour mon mari, coupe également loupée) -Benjamin, avec qui j'avais un rdv ne se présente pas au rdv et ne prévient pas. -la rousse qui prend les clients de très haut et qui se moque ouvertement du client devant tout le monde (se glorifie d'avoir vendu 2 produits pour repousse capillaire à un client alors qu'elle explose de rire en disant que ça ne repoussera jamais sur un chauve) Bravo Madame !!!! De plus, ces gens là ne savent pas vraiment ce que signifie accueillir le client. Aux 3 rdv que j'ai eu, cette fine équipe est figée dehors devant la porte du salon à fumer et vous attendez à l'intérieur qu'on vienne s'occuper de vous ! Changez de métier, ou apprenez le métier...

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Le 19/10/2022 à 11:41

A FUIR!! j'ai fait poser des extensions en juillet, dès le début la première semaine j'ai eu un soucis ça se décollait on m'a dit d'appuyer dessus puis ça se décollait de plus en plus j'étais en vacances en corse j'ai fait un facetime à benjamin car la je commençais à voir mon crane!!! il y en avait beaucoup trop c'était trop lourd pour mes cheveux très fins c'est mon fils de 14 ans qui a du m'enlever le reste de cette extension en urgence en utilisant son parfum pour pouvoir la décoller et j'ai du payer pour tout faire enlever en urgence sur place pour pas perdre tous mes cheveux! un cauchemar alors que le coiffeur connaissait mon stress avec mes cheveux et aucune solution proposée alors que ça m'a couté une fortune à faire puis devoir tout enlever. Depuis plus de deux mois j'ai des trous dans la tête.

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Le 18/10/2022 à 11:29

Salon très agréable avec un personnel Compétent et à l'écoute . Un plaisir dans un décor chalereux

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Le 13/10/2022 à 17:21

Super salon, excellente ambiance, très pro. Merci beaucoup à Paul! Jonathan Boffa

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Le 27/07/2022 à 17:15

Très bon accueil , très à l’écoute sur ce que vous demandez et de bon conseils.Merci à Paul .

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Le 13/06/2022 à 20:01

De véritables professionnels ! Déjà 2 couleurs réalisées auprès du salon l’Odyssée, et j’y retournerais les yeux fermés, ils conseillent et écoutent parfaitement la demande client ! Merci beaucoup pour votre travail 😊

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Le 10/03/2022 à 12:11

Absolument enchantée par autant de professionnalisme et écoute. Très très bons conseils et surtout excellent coiffeur et coupe parfaite. Je revenais de très très loin. Enfin trouvé MON coiffeur. Merci encore du fond du coeur

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Le 17/01/2022 à 09:21

Équipe qualifiée , à l'écoute, compétente je suis très satisfaite de la prestation... Un salon très chaleureux , belle déco... Je me suis sentie à l'aise. Le staff est juste excellent 😍

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Le 29/12/2021 à 10:39

Prestations , déco salon haut top. Personnel haut de gamme qui vous conseille et vous écoute. Vous entrez dans le salon pour un moment de détente et de bonne humeur. Aujourd’hui j’ai tenté une prestation sun instute pour avoir le teint halé, après un effet immédiat progressif pendant 6 heures, je suis ravie du résultat. J’ai enfin trouvé se qui me convient , produit naturel (qualité, prix inégalable), je le recommande à tous. Merci toute l’équipe

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Le 27/07/2021 à 15:05

Super salon, accueil extra, coupe au top. Merci de m'avoir réconcilié avec les coiffeurs!! Je recommande fortement

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Le 03/07/2021 à 16:57

J’ai passé un moment formidable dans ce tout nouveau salon sur Arcachon : chouchoutée par Benjamin & Rachelle , j’adore ma couleur et ma nouvelle coupe . Bravo aussi pour vos belles valeurs de protection de notre planète : qualité & bio 👍

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Le 29/05/2021 à 20:54

Très bon accueil,moderne,résultat parfait,prix très raisonnable, adresse à découvrir, félicitations à Benjamin

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Le 22/05/2021 à 13:28

Equipe sympathique à l ecoute du client

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