L´ Atelier Lw

Le 18/02/2024 à 19:07

Une première pour moi dans ce jolie salon reçu avec un accueil chaleureux . Laura et une coiffeuse hors pair, elle à été a l'écoute de mes attentes en matière de couleur et a su me proposer des solutions adaptées et réalistes. Merci encore pour ce moment agréable. Je suis très contente de l'avoir choisi. Je recommande vivement je tiens aussi à remercier Myriam . Yasmine

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Le 27/01/2024 à 10:02

Une catastrophe sans nom.

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Le 25/01/2024 à 22:07

Expérience CATASTROPHIQUE! J’ai mis un mois pour pouvoir écrire cet avis tellement j’avais même pas la force face à une incompétence de haut niveau ou le client n’est clairement pas respecté fallait je m’en remette pour écrire à froid. Par où commencer? 1h de retard avec un seul bonjour (on a pas les mêmes emplois du temps!) puis je vois la cliente à côté de moi avec son nouveau né, elle se décompose, sort les cheveux multicolore, déjà je commence à m’inquiéter! (Petit clin d’œil elle a écrit également un avis sur son mécontentement, compréhensible!) Je montre une photo de la prestation souhaité (3 ans sans toucher à ma base naturelle) un joli ombré base brune reflet clair, précisé PAS DE DORÉ dans les cheveux eh bah je ressors BLONDE DORE, tout l’inverse souhaité. Premier séchage je demande à revoir ce n’est pas ce que je souhaite on me prend de haut on me dis que je vois mal que je n’ai pas attendu le résultat final, je demande à la cliente à côté de moi si elle voit un minimum de ressemblance avec le résultat souhaité elle hoche de la tête la pauvre dégoûtée pour moi! La coiffeuse me propose un rattrapage à la patine résultat? encore plus CATASTROPHIQUE! Un CARNAGE. Je pèse mes mots. Je regrette d’avoir passer déjà la porte de ce salon après 3 ans. Je décide d’arrêter le massacre en plein brushing j’avais envie de gerber de pleurer tout l’opposé de ce que je demande je me trouvais amochi et plus joli avant! La coiffeuse : « c’est une vidéo gag? Une caméra caché?Vous voyez mal! Il Faut consulter à ce stade» non mais je rêve! Quel hautaine celle là faut changer de métier quand on sais pas faire et encore plus quand on s’est pas s’adresser à un client et encore moins la satisfaire et répondre à ses attentes! Faut savoir se remettre en question et accepter les critiques et les erreurs sinon vous serez tjr critiquer comme je le vois dans les multiples avis ci dessous! Vous manipulez pas des ongles qui se rattrapent facilement mais des cheveux qui change physiquement une personne. Moi dont mon poste résulte l’image de la marque je vous assure quand sortant pour moi c’était direction le supermarché pour couvrir la mierda avant les fêtes !!! Je vous met en photo la prestation souhaité et le résultat en rentrant chez moi après patine lol (même si on obtient jamais la même chose on est bien loin du résultat..!) Résultat des courses financièrement elle a eu ce quel mérite et encore j’ai été gentille ;). Et pour finir, pauvre collaboratrice qui bosse avec elle qui se fais traiter pour la boniche de service et qui mange des réflexions à tout vas ne te laisse pas faire ma chérie tu n’est pas qu’une simple employée! Elle au moins, s’assurait que tout soit carré et que la cliente se sente le plus à l’aise possible, merci à elle. Plus jamais ce salon Champigny ou ozoir le talent et le comportement ne s’achète pas à ce stade il se travaille et encore..

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Le 22/01/2024 à 14:54

Laura est une coiffeuse exceptionnelle que je suis depuis des années elle me coiffe exactement comme je le veux en fonction de mes differents souhait elle fait toutes les prestations comme je lui demande ou parfois je la laisse faire car elle sait exactement quoi faire sur moi et ma fille.

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Le 11/01/2024 à 14:34

Je vous recommande vivement ce salon de coiffure. Laura est une grande professionnelle, elle a des mains de fée ! Je suis ravie d’avoir enfin trouvé le salon IDÉAL ! Merci l’équipe LW 💕

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Le 04/01/2024 à 08:36

Je remercie Laura pour son professionnalisme et sa parfaite maîtrise du balayage. Le résultat final est exactement ce que j’avais demandé !!

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Le 20/12/2023 à 11:31

J ai pris rendez vous via planity pour le 20/12/23 à 10:45, pour une pose d ongle avec Noemie. J arrive sur les lieux du rendez vous le salon est entièrement fermer je suis rester pendant presque 15 minutes a essayer de les joindre, aucunes nouvelle malgres la page Google qui me dit que c est ouvert. Résultat pas d ongle et toujours pas de réponse

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Le 22/11/2023 à 02:20

Quand la passion, le professionnalisme, l’accueil chaleureux et l’expertise sont réunis, l’expérience ne peut que être parfaite. Mes cheveux sont juste incroyables, une brillance et une hydratation en profondeur (soin équilibre). L'avant après parle de lui même, on dirait que ce n'est pas la même personne.. Encore merci à Laura je recommande vivement

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Le 04/11/2023 à 19:33

Encore un passage chez LW et encore surprise de la qualité du travail de Laura. Je n’ai jamais été déçue de l’atelier LW. Elle a réussi à me rattraper une couleur ratée pour transformer mes cheveux en un superbe blond. Je suis entrée dans le salon avec une idée de couleur de cheveux, et je suis ressortie avec exactement ce que je voulais ! (Ce qui n’arrive que rarement chez beaucoup de coiffeurs malheureusement) Vous pouvez aller chez l’atelier LW en toute confiance ;)

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Le 02/11/2023 à 13:09

Essayons d’être objective. Laura est sans doute une très bonne coiffeuse mais a un sens relation-clientèle limité. Le sourire du debut se change vite en discussion wesh wesh, on parle mal des clientes, on parle mal tout court. Je pense qu’à part l’argent la satisfaction de la cliente lui apporte peu… elle dit à quasi toutes ces clientes qu’elle peut voir un peu decue de « revenir dans une semaine pour une autre patine »… qu’on devra repayer!!!. Lorsqu’on souhaite faite du chiffre et uniquement du chiffre on enchaine les rdv, chaque 30 minutes sur son logiciel de prise de rdv où il apparait qu’encore 2 coiffeuses sont dispo alors qu’il n’y en a qu’une!!!! Arrivée à 11h, on a commencé à s’occuper de moi qu’à 14h30…. Je devais etre sortie pour 16h30 (sortie d’ecole), j’avais prevenu, je suis sortie à 16h45. Elle ne s’est pas excusée de son retard Laura. Et en effet, j’ai une ou 2 larges meches sur le dessus de la tete qui virent au roux alors que j’y allais pour un ombré platine polaire. Elle s’en est rendue compte vu qu’elle m’a dit de repasser si ca ne s’atténuait pas. Laura t’es gentille, mais ne fait pas subir à tes clientes ce que tu ne voudrais pas que l’on te fasse si tu etais cliente à ton tour. Ps: ne payer qu’en cash c’est normal??? Ton lecteur cb est cassé depuis…. Toujours?

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Le 12/10/2023 à 15:06

Je suis dans l’obligation de modifier mon avis. Dans 1er temps j’ai été satisfaite malgré le retard de 40min de la coiffeuse. Laura et son équipe prennent soin de leur cliente. Cependant le rendu ne me plaisait pas, beaucoup trop claire comparé à ma base. Laura m’avait dit « si tu n’arrives pas à t’y faire tu reviens dans la semaine je te fais une patine ». Le trouve que le rendu n’est pas du tout fondu. J’avais pourtant demandé quelque chose de naturelle … arrivée chez moi je m’attache les cheveux et la … des grosses mèches blondes qui partent de ma racine parsemées par ci par là. le rendu n’est vraiment pas beau. Depuis, Je tente en vain de l’appeler. De la contacter par tous les moyens que ça soit téléphone ou Instagram depuis plusieurs jours … rien à faire! Le salon est pourtant indiqué ouvert sur internet. J’ai bien conscience que les imprévus peuvent arrivés à n’importe qui mais la moindre des choses serait de mettre un mot sur Instagram ou bien même sur la vitrine du salon. Pour moi ça, c’est un manque de professionnalisme. Vraiment je suis déçu. Malheureusement mon expérience ne fut pas convaincante je ne reviendrais pas. J’ai été chez un coiffeur qui m’a rattrapé tout ça..

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Le 30/09/2023 à 14:23

Toujours au top avec Laura. La seule coiffeuse en qui j’ai confiance, je fais le déplacement depuis le 92 pour me faire coiffer chez elle. Ma coupe et mon ombré sont toujours très réussis. Un énorme merci pour son accueil chaleureux et tout ces conseils. ☺️

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Le 29/09/2023 à 20:33

Très satisfaite, j’ai fait un lissage à la kératine. Mes cheveux sont facile à coiffer. Merci, je recommande.

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Le 29/09/2023 à 20:11

Merci beaucoup. Je suis venu pour un ombré haïr je suis ressorti avec mieux que ce que j’attendais. Un grand merci. Je recommande à 100%.

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Le 29/09/2023 à 17:11

Pas du tout professionnel, agressive limite violente je ne recommande pas du tout. Elle ne fait pas les choses qu’on demande mais tout le contraire. A fuir en courrant

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Le 29/09/2023 à 16:30

À fuir ! Pas professionnel, rate la coupe et ne souhaite pas rembourser et en plus de ça elle est très agressive. Si j’aurais pu mettre aucune étoile je l’aurais fait.

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Le 29/09/2023 à 16:26

Null rate la coupe des gens à fuir !!!

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Le 11/08/2023 à 13:28

A 2 jours de partir en vacances, le salon ferme sans me prévenir qu’elles sont en congés, ce n’est pas professionnel du tout je suis super dessus

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Le 12/07/2023 à 13:04

Je recommande ce salon de coiffure à 100%. Je suis ravie de ma couleur et l'accueil est plus que chaleureux ! Laura est toujours très professionnelle, très bonne conseillère, chaleureuse et amicale ! C’est toujours un plaisir de se faire coiffer par Laura, je ne suis jamais déçue :)

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Le 11/06/2023 à 10:34

J’ai demandé un ombré hair naturel et je suis très contente du résultat. Les prix sont raisonnables.

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Le 09/06/2023 à 17:08

Bonjour, Je donne mon avis qui va s'avéré négatif. Je ne souhaite pas faire de mauvaise pub mais simplement donner mon avis. Je prend rdv pour faire un balayage. J'avais déjà un balayage blond qui me convenait et je souhaitait quelque chose d'un peut plus caramel - chaud. Mes cheveux arrivaient pratiquement en bas du dos. Rien à dire pour l'accueil qui est fait par la collaboratrice de Laura (je n'ai pas son prénom) qui est professionnelle. C'est ici que ça commence à se corser. Puisque l'équipe du salon était en sous effectif, trop de cliente pour pas assez de coiffeuse. Donc pendant qu'on applique et laisse poser les produits on s'occupe d'autres clientes. Le souci est que les produits ont trop posés sur mes cheveux que je suis devenue rousse. On corrige, je suis satisfaite finalement et je demande à la fin de me couper les pointes. ... je suis ressortie avec un carré long parce que la personne qui me coupait regardait ailleurs. + la coupe n'était pas droite, pas égalisée en fin bon .. En plus de tout cela : critiquer les autres collaboratrices du salon, la stagiaire .. les clientes etc c'est pas vraiment de mon goût. j'assiste aussi à la pause déjeuner de Laura qui pars s'acheter à déjeuner et prend une pause de 20mn pendant le lissage d'une cliente. Laura est sans doute compétente en revanche l'organisation et les erreurs de coiffure c'est pas possible pour moi.

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Le 06/05/2023 à 13:51

S’il y a bien un endroit à fuir c’est ce coiffeur !! La couleur souhaitée était un ombre chocolat et le résultat final est du ROUGE!! On me dit de revenir me laissant partir avec du rouge ?! Hors de question je demande remboursement mais LAURA ne connaît pas le professionnalisme et est d’une impolitesse sans nom malgré la gentillesse du début j’ai fini par perdre patience mais mme LAURA n’est pas contente et ne se remet pas en question ? Elle refuse de rembourser car sinon « elle baisse son froc » bref ne mettez jamais les pieds ici sauf si vous voulez payer plus de 100€ et repartir les cheveux rouge :).

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Le 19/04/2023 à 07:32

Je suis venue chez vous plusieurs fois et jamais déçu ni de la prestation ni de l’accueil Mais mon passage d’hier me laisse un goût amer étant voilée normalement les rideaux sont fermés et la ont m’annonce qu’une partie uniquement sera fermer ce qui ne cache absolument rien… C’est vraiment dommage vous perdez une cliente.

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Le 26/03/2023 à 10:25

Rendu conforme à mes attentes, et dans la bonne humeur !

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Le 10/12/2022 à 21:47

Top, je recommande ce salon!! Laura est une grande professionnelle et d'une gentillesse, je suis ravie du résultat. J'ai passé un moment de détente grâce au massage de Mafalda. Merci 1000 fois.

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Le 13/11/2022 à 00:06

Je suis venue pour la premier fois et je reviendrais au top Laura au top

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Le 06/10/2022 à 20:33

Je recommande vivement ce salon. Je n'ai eu que des compliments sur macouleur et les prix sont accessibles

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Le 04/10/2022 à 16:18

Une jeune coiffeuse extrêmement pro, à l ecoute , un vrai coup de ciseau !!! C esr la 01st fois qu une coiffeuse n utilise pas le ciseau dépaississant !!! Une vraie technique ac 01 ciseau classique bravo rendu impeccable, j adore , je serai 01 nouvelle cliente , je recommande sans modération. Merci !!!😘😘

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Le 04/10/2022 à 16:11

Super salon, super coiffeuse ! C'est devenu mon salon préféré pour les ombrés ! Au top je recommande à 100 %

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Le 19/07/2022 à 16:02

Laura est une coiffeuse et gérante au top ! A l’écoute de sa clientèle et de bon conseil ! Je recommande fortement j’avais fait plusieurs établissement avec toujours un manque de quelques choses. Ici j’ai eu ce que je voulais et laura toujours aux petit soins avec le sourire gentillesse et professionnalisme!! J’ai trouvé ma coiffeuse pour les ombre et autres. Salon magnifique et propre! Merci🤲🏼

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Le 22/06/2022 à 12:07

Un salon incroyable, une accueille de qualité avec des coiffeuses patientes et à l’écoute. Elles s’occupent de vous sans se soucier du temps que ça prendra. Un grand merci pour le travail de qualité fait sur mes cheveux !!

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Le 14/05/2022 à 23:22

Au top !

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Le 14/05/2022 à 23:15

Cela fait plusieurs mois que je me fais coiffer par Laura . Elle utilise de bons produits à un prix raisonnable, de plus s’il faut prendre du temps tant pis mais les cheveux ne crament pas . C’est la seule coiffeuse qui arrive à faire mon blond blanc comme j’aime et sans bruler les cheveux . Je peux recommencer à laisser pousser mes cheveux . Son apprenti est très gentille. Facile de se garer pas loin

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Le 21/04/2022 à 18:35

Excellente coiffeuse ! Professionnelle, a l'écoute et avec qui on rigole bien! Je déteste les coiffeurs et pourtant Laura est devenue ma coiffeuse préférée !!

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Le 21/04/2022 à 17:10

Première expérience dans votre salon et je n’ai rien à redire. Très belle accueille, Laura et Manon sont superbes, elles font du bon travail

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Le 14/04/2022 à 13:23

Premiere fois dans ce salon, où j'ai été accueillie par Carla qui a été top aussi bien pour sa gentillesse que pour la prestation. Merci à elle !

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Le 18/03/2022 à 22:00

Jamais déçue lorsque je sors de l atelier LW.... Laura est une excellente coiffeuse elle vous coiffe toujours avec le sourire et elle est de bons conseils... je vous la conseille

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Le 20/02/2022 à 16:02

superbe salon vraiment au top !!!

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Le 06/02/2022 à 10:53

Un accueille très chaleureux, Laura est une coiffeuse passionné et très professionnelle. Elle est souriante, accueillante, à l’écoute du besoin du client, et d’une gentillesse incroyable. Je suis incroyablement satisfaite du résultat, et je reviendrais autant que possible ! je le recommande fortement, Carla et Laura mettent très à l’aise les gens et c’était un pur plaisir de les rencontrer et de se faire coiffer là bas!

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Le 01/02/2022 à 17:25

Laura est une personne adorable très pro ... à l'écoute de ce que je souhaitais et très satisfaite du résultat véronique

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Le 11/12/2021 à 15:45

Laura est une femme géniale qui connaît tellement bien son métier. Drôle pétillante attentionnée et très professionnelle, c'est toujours un plaisir de venir profiter de tes capacités et partager un bon moment avec toi et Carla. J'ai trouvé ma coiffeuse, et je ne changerai pas, même si je dois faire tous ces km pour venir!

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Le 22/09/2021 à 12:07

Mon premier avis Google sera pour L'Atelier LW, c'est vous dire à quel point je donne rarement mon avis mais quand c'est très bien il faut le dire. Laura est une coiffeuse exceptionnelle et une gérante pétillante ! Depuis 3ans c'est la seule à qui je confie mes cheveux les yeux fermés pour les ombrés, coiffure wavy, lissage brésilien. Elle est de très bon conseil. Je fais le déplacement de loin à chaque fois mais cela en vaut largement la peine, les prix sont très correctes. Le salon est très propre et la décoration est jolie.

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