Franck Provost - Coiffeur Rouen

Le 02/03/2024 à 19:28

Merci à Barbara qui est très accueillante, souriante, à l'écoute, délicate et de bon conseil. Elle a su me donner le résultat que j'attendais 😊

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Le 02/03/2024 à 17:27

Déplorable. Manque d'attention. Aucun intérêt pour les demandes client. On fait une coupe vite faite pour pouvoir retourner papoter, et on fuit ses responsabilités quand on reporte un problème. Barbara à éviter !!!

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Le 23/02/2024 à 19:18

Merci beaucoup à Anaïs pour sa compétence et la qualité de ses conseils.

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Le 06/02/2024 à 23:59

Rapide , efficace , professionnel.Je recommande +++ .

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Le 05/02/2024 à 11:55

Un super accueil et conseil auprès de Barbara. Un vrai moment de détente. Une couleur superbe. Merci

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Le 03/02/2024 à 16:19

Bof ! Ce n’est pas ma meilleure expérience client chez un coiffeur… Le prix n’est pas à la hauteur de la prestation. Je n’y retournerai pas !

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Le 17/01/2024 à 13:36

Très bon accueil ! J’suis très satisfait du résultat, je me suis fait coiffer par Hugo qui a su me donner de très bon conseils pour mes cheveux, j’ai aussi eu le droit à quelques astuces venant d’autres coiffeuses ! Je recommande 😃

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Le 02/01/2024 à 15:29

Merci beaucoup pour votre travail Le résultat était au delà de mes espérances !

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Le 29/12/2023 à 22:57

Très bonne équipe

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Le 04/12/2023 à 13:54

J’ai étais me faire coiffé dans la semaine par Anais , le résultat était juste magnifique. La coiffeuse était souriante, aimable , très attentive aux écoutes .. je recommande totalement la coiffeuse Anaïs . Merci encore pour son professionnalisme

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Le 02/12/2023 à 15:24

Qualité toujours au rendez vous 👍

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Le 30/11/2023 à 19:16

Je recommande ce salon, excellente prestation. Merci à Christopher pour son savoir faire et son professionnalisme Mme COBO

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Le 30/11/2023 à 15:35

Merci beaucoup a l'équipe pour son acceuil merci a chris

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Le 30/11/2023 à 14:42

Bon accueil, bonne équipe. Je recommande ce salon

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Le 29/11/2023 à 18:50

Je recommande le salon Franck provost des docks 76, et plus particulièrement Christopher qui a su écouter ce que je voulais et le reproduire à la perfection !!

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Le 29/11/2023 à 17:29

Félicitations à l’équipe Franck Provost Docks 76 et en particulier à Christopher pour son professionnalisme, son écoute pour satisfaire sa cliente et son agréable sourire.

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Le 29/11/2023 à 17:26

Équipe professionnelle ,mention très bien a Christopher je recommande

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Le 29/11/2023 à 16:14

Très bon salon. Prise de rdv simple avec l'application. Le personnel est sympathique.

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Le 29/11/2023 à 15:51

Je recommande ce salon et plus particulièrement Christopher qui est top ! Merci à lui ! 😊

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Le 29/11/2023 à 14:52

Un grand merci à Christopher pour son professionnalisme!! 😉👍

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Le 29/11/2023 à 13:36

Très bon salon pro et aimable, je recommande

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Le 29/11/2023 à 12:21

bonne équipe bonne organisation je recommande

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Le 29/11/2023 à 12:03

Incroyable coupe de mika, merci beaucoup

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Le 29/11/2023 à 10:43

Christopher au top bon accueil et très professionnel je recommande +++

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Le 29/11/2023 à 08:20

Merci à Christopher pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Agréable moment passé dans ce salon. Je recommande. Merci beaucoup !

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Le 29/11/2023 à 08:08

Des années que je vais dans ce salon et que je me fais coiffer par Christopher, toujours extrêmement satisfaite. D’une décoloration complète à la Marylin Monroe, en passant par des balayages, coupe courtes ou longues. Jamais déçue du résultat. Ils prennent le temps d’être à notre écoute, de nous faire un devis et de nous poser toutes les questions nécessaires pour bien comprendre ce que l’on souhaite. A très bientôt !

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Le 28/11/2023 à 20:13

Franck Provost Docks 76 Rouen très bon coiffeur je conseille ++ je suis cliente depuis plus 3 ans je n 'ai jamais été déçu, le personnel à l'écoute surtout un grand merci à mon coiffeur Christopher. Je vous recommande se salon.

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Le 28/11/2023 à 19:43

Coupe parfaite. Coiffeur à l'écoute. Merci Chris

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Le 28/11/2023 à 19:36

Toujours un moment agréable passé au salon Franck Provost des Docks et notamment avec Christopher, mon coiffeur attitré ...souriant et compétent

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Le 28/11/2023 à 18:52

Merci à toute l’équipe de Franck Provost des docks 76 pour leur accueil, en particulier à Christopher pour son professionnalisme et ses compétences en coiffure. Je recommande à 100% ce salon

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Le 05/11/2023 à 15:14

J’ai été coiffé par Virginie, elle est de très bon conseils, mille mercis mes cheveux sont superbes 🤩

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Le 04/11/2023 à 12:41

Déçue… mauvaise gestion du temps (affluence du we?). Au bout de 2h, je ressors avec un résultat médiocre. Bien trop cher pour cela

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Le 28/10/2023 à 14:12

Bah on met une étoile parcequ’on est obligés. On ne pourra pas juger la qualité du travail puisque quand on demande si c’est possible de bénéficier d’une coupe homme à 13h50 on nous réponds « pas avant 15h30 » alors qu’il y a trois coiffeuses dans le salon qui est totalement vide 😅 heureusement que c’est avec ou sans rdv…

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Le 19/10/2023 à 14:13

Je suis aller hier pour refaire mon balayage et je me suis retrouver avec un ombré blond blanc alors que je suis châtain foncé .. Autant vous dire que je suis retourner ce matin chez un coiffeur expert qui m’a dit qu’il m’avais cramer le cuir chevelu en le laissant trop poser J’ai appeler pour avoir un geste commercial mes un refus a étais fait.. Je ne conseille pas ce salon!

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Le 13/10/2023 à 21:12

Coupe niquel faite par Thea , très bon professionnalisme , le dégradé au top comme j’aime et très accueillante ainsi que toute l’équipe qui est souriante , je recommande!

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Le 13/10/2023 à 18:47

Un grand merci à Théa pour son professionnalisme et sa gentillesse ⭐ Je la recommande +++

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Le 13/10/2023 à 18:11

MERCI THÉA Toute en étant à mon écoute, j'ai suivi les conseils de la coiffeuse Théa pour mes mèches et ma nouvelle coupe , je ne regrette pas, J'ADORE le résultat ! 😍 Salon très agréable, bonne ambiance

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Le 13/10/2023 à 16:39

Salon très professionnel, à l’écoute de nos envies, le résultat est super. Une équipe qui est chaleureuse avec une bonne ambiance

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Le 13/10/2023 à 16:09

Super salon, j’adore l’ambiance et merci pour l’écoute et la présentation

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Le 13/10/2023 à 16:02

Bonne expérience au sein du salon l’équipe est au top merci bcp

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Le 02/10/2023 à 22:27

Je ne mets jamais de commentaire d'habitude mais ça fait 2 fois que je viens et 2 fois que je suis plus que satisfaite. On comprend vraiment ce que je veux et le résultat est là ainsi que le rapport qualité prix et surtout la gentillesse et le professionnalisme de toute l'équipe. Merci beaucoup, à très bientôt...!

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Le 23/09/2023 à 21:56

Un grand merci à virginie qui me fait un ombré air, je suis très satisfaite de son professionnalisme et surtout de sa gentillesse c est un réel coup de cœur depuis maintenant un an. Elle a tout de suite compris ce que je voulais au premier RDV. Elle essaye toujours de trouver la solution pour que je reparte avec le sourire du salon De plus les rdv sont très simple à prendre et toujours beaucoup de disponibilités Toute l équipe est sympa et chaleureuse Merci encore virginie une coiffeuse pleine de vie et toujours de bonne humeur VANESSA KELES / MOISAN 🥰

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Le 14/09/2023 à 13:51

Salon de coiffure à fuir!! Ma sœur y est allée ce matin, elle est revenue avec une coupe pas droite du tout on y est retourné pour montrer la catastrophe à la coiffeuse qui a essayé de rattrapé là coup ce qui n’a pas était mieux Je laisse constater par vous même le résultat 🤦🏼‍♀️

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Le 02/09/2023 à 20:43

Un grand merci à Virginie pour son professionnalisme et son accueil. On ressent tellement de passion que le résultat ne peut être que sublime. Vous l'aurez compris, une cliente plus que satisfaite du relooking, relevé haut la main. Un salon qui fait bon vivre, équipe fort sympathique. Merci encore

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Le 17/08/2023 à 20:19

Toujours bien accueilli ! Merci à Virginie qui me fait un magnifique carré à chaque fois 🙂 !

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Le 31/07/2023 à 23:08

Très bon accueil de la part de Virginie et beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.

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Le 31/07/2023 à 17:04

Toujours bien reçue, coupe bien exécutée. Personnels professionnels. Je recommande 👍

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Le 29/07/2023 à 12:56

Très bon accueil, Sarah est de bon conseil et a l’écoute, je recommande!

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Le 17/07/2023 à 13:04

Toujours bien accueillis au salon Franck Provost des Docks 76 et toujours satisfaite des prestations réalisées par la coiffeuse Sarah.

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Le 23/06/2023 à 10:30

Super contente d’avoir rencontré il y a déjà plusieurs mois Barbara. Coiffeuse sympathique. Je la recommande sans hésitation. Je viens principalement chez Franck Provost pour son expérience et ses bons soins avec de bons conseils.

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Le 23/06/2023 à 10:09

Je tiens à remercier le coiffeur qui m'a sauvé Mika, il a fais un travail énorme et un rendu magnifique sur mes cheveux, j'avais perdu confiance en moi après avoir été loupé dans un autre salon et il a su rallumé ma joie de vivre en redonnant du peps a ma coiffure et ma couleur avec son professionnalisme. Il a su prendre le temps d'écouter ma demande et analyser mon cheveux. C'est décidé après avoir essayé de nombreux salons même renommer, c'est ce salon et uniquement celui ci qui dorénavant aura ma chevelure entre ses mains ☺️ 1000x merci ! Je tiens également à préciser que l'équipe était au top, malgré qu'il soit que 2 sur la journée de hier ou je suis venue ils ont montré une cohésion d'équipe hors paire ! De l'entraide, de la bonne humeur et malgré un planning chargé ils ont gardés le sourire et leurs professionnalisme A très vite 🌸

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Le 19/06/2023 à 09:39

Équipe professionnelle et souriante, je passe toujours un agréable moment. Je recommande !

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Le 02/06/2023 à 14:25

Un monsieur avec des dreadlocks m'avait coiffé (je le décrit pour pas pénaliser les autres coiffeurs) il m'a mis mal à l'aise , ne répond pas à mes questions, coupe raté, dégradé super mal fait , 53€ pour une coiffure raté , je ne recommande pas du tout , PS : j'y suis allée il y a quelques mois , je commente que maintenant parce que je suis passé chez un coiffeur qui a su répondre à mes attentes.

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Le 25/05/2023 à 12:56

Superbe endroit coiffeur au top le jeune apprenti est très gentil et très agréable Je recommande ce salon et cette équipe

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Le 25/05/2023 à 12:38

Ça faisait bien longtemps que je n’avais pas trouvé de coiffeuses digne de ce nom! Je recommande fortement, coiffeuses très aimables et pro !

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Le 13/05/2023 à 21:11

Salon très professionnel ! Je recommande fortement le salon Franck Provost. Équipe agréable et de très bons conseils !

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Le 05/05/2023 à 15:21

Accueil super prise en charge par Murielle coiffeuse au top je recommande fortement

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Le 05/05/2023 à 13:47

Salon très beau, équipe au top, professionnel, les apprentis sont eux aussi au top et très bien encadré..... Un plaisir de venir s'y faire couper les cheveux. Je recommande vivement

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Le 05/05/2023 à 11:12

Le personnel de Franck Provost est très agréable, prodigue des conseils adaptés et surtout coupe vraiment bien les cheveux ! Le shampooing et la coupe sont à la fois relaxants et rapides, je recommande ! Je n'ai pas retenu le nom de ma coiffeuse mais elle est très compétente.

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Le 02/05/2023 à 19:35

Madame, Monsieur, Je souhaite vous faire part de ma déception après ma visite dans votre salon de coiffure. Je suis venu me faire couper les cheveux le mardi 02 mai et malheureusement, je n'ai pas été satisfait du résultat final. Je suis conscient que chaque personne a des attentes différentes en matière de coiffure mais je pense que la coupe que j'ai reçu est loin ce que j'ai demandé. Malgré mes explications, je n'ai pas obtenu le résultat escompté. Je comprends que tout le monde peut faire des erreurs, mais je ne m'attendais pas à ce que cela se produise chez un coiffeur professionnel comme vous. D'autant plus que lors de ma dernière venue j'avais été très bien reçu et choyé. Cette fois-ci j'ai attendu de nombreuses minutes au niveau des bacs a shampooing puis sur le siège à attendre que l'on s'occupe de moi. Une fois pris en main, j'ai été étonné de constater que 10minutes aient suffi pour réaliser ma coupe. J'ai eu l'impression que la coiffeuse n'avait pas très envie de me coiffer et de la déranger. Après cette expérience, je dois dire que je ne suis pas sûr de vouloir revenir. Toutefois, je souligne le professionnalisme du jeune homme qui s'est occupé du shampooing. Cordialement, M Lefrancois

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Le 26/04/2023 à 11:43

Coupe tous les mois environ, j'apprécie le dynamisme, le professionnalisme et l'accueil toujours sympathique de l'équipe

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Le 24/04/2023 à 22:47

Salon de coiffure très professionnel, à l’écoute et de bons conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

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Le 22/04/2023 à 16:28

très bon accueil de la part de toute l’équipe, très bonne ambiance ainsi que leurs services qui sont au top 👍

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Le 22/04/2023 à 14:51

Superbe accueil, prestation de qualité depuis des années avec ma meilleure coiffeuse très à l'écoute, rapide et efficace. Je recommande fortement!

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Le 14/04/2023 à 10:41

Je viens souvent pour faire ses brushing et soins. En général très bon accueil, beau brushing qui tient, et massage agréable.

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Le 08/04/2023 à 21:34

Je suis vraiment très satisfait de la coupe de cheveux et en particulier l'accueil que j'ai reçu. Je recommande fortement

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Le 06/04/2023 à 21:34

Salon toujours au top ! Jamais déçu Je recommande a 2000%

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Le 31/03/2023 à 16:35

Je suis coiffée par Virginie depuis plusieurs années. La qualité et les conseils sont au rendez vous. Enfin une coiffeuse qui sait s’occuper de mes cheveux frisés 🙏 Qui sait qu’il faut couper à sec … bref Tout est ok N’hésitez pas à rencontrer Virginie !

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Le 29/03/2023 à 10:42

C’est dommage j’avais enfin trouvé un coiffeur qui me correspondait mais depuis qu’il y a une nouvelle équipe je suis déçu de mes coupes. Surtout de ma frange je me retrouve avec des mini franges à chaque fois. C’est vraiment décevant une coupe de cheveux c’est vraiment trop important pour être loupé 😞

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Le 07/03/2023 à 16:59

J’ai été très bien accueillie au salon, comme à chaque fois j’ai le résultat attendu. La responsable m’a également fait testé le nouveau ghd lisseur séchant car je voulais l’acheter et j’en suis très ravie. Je recommande ce salon où toute l’équipe est solaire et aimable !

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Le 07/03/2023 à 03:43

Très déçue ! Je voulais simplement un carré, le coiffeur m’a fait une mèche sur le côté plus courte niveau mâchoire, sans lui avoir rien demandé. Je n’y retournerai sûrement pas !

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Le 05/03/2023 à 19:49

Très bon salon, toujours satisfait de ma coupe avec Barbara Équipe accueillante !

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Le 04/03/2023 à 15:00

Merci à anais d’avoir été très accueillante, elle connaît bien son travail.

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Le 03/03/2023 à 18:44

Très bon accueil et très belle coupe! je reviendrai.

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Le 03/03/2023 à 12:03

Très satisfaite de la prestation. Merci à Christopher et Sarah pour leur gentillesse

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Le 03/03/2023 à 11:41

Merci à toute l'équipe. Très ravie du résultat. Merci à la responsable pour ses conseils. Je recommande vivement ce salon. À très bientôt

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Le 02/03/2023 à 15:36

Salon au top! Accueil chaleureux et super équipe 😊 en tant qu’habituée je recommande vivement !

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Le 01/03/2023 à 22:30

Déçue une première fois suite à l’annulation de mon rdv pour cause de retard de 5 min alors que j’ai pris le temps de prévenir…je décide toutefois de retenter…très très déçue ! Malgré un rdv programme, 20 minutes de retard pour être prise en charge, alors que des coiffeuses patientent. Aucun conseil, coupe très rapide et séchage à moitié fini…ca sentait l’heure de fermeture. Je n’y remettrai pas les pieds, car le prix payé n’en vaut vraiment pas la peine….

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Le 28/02/2023 à 17:59

Je recommande ce salon, un accueil au top, une équipe compétente et à l’écoute des demandes du client. Une mention spéciale à Sarah, une professionnelle hors pair, mais également à Chris et Barbara toujours souriants et attentifs à nos besoins.

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Le 28/02/2023 à 15:35

Je suis venu dans se salon pour me faire faire une couleur et je suis sortie satisfaite Virginie a fait du tres bon boulot je reviendrai dans se salon.

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Le 27/02/2023 à 14:14

Un merci à toute l'équipe mais particulièrement à Barbara pour sa gentillesse et son professionnalisme.

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Le 26/02/2023 à 16:47

Une très bonne écoute du personnel. Christopher est a l'écoute de sa cliente et le résultat est excellent

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Le 26/02/2023 à 10:26

Un grand merci à Barbara qui malgré le monde et ma demande de dernière minute à su me trouver une place pour s’occuper de moi, le tout avec de bon conseils et le sourire, une vrai pro comme on en trouve peu ! Encore Merci 🙏🏼

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Le 26/02/2023 à 01:14

Je recommande ce salon et surtout la coiffeuse Léa pour son professionnalisme et ses conseils.

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Le 25/02/2023 à 20:46

Merci à l’équipe de m’avoir pris sans rdv et rapidement ! Merci sarah coupe au top

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Le 25/02/2023 à 20:43

Super salon, je me suis faite coiffée par Sarah qui a su répondre à mes attentes ! Je recommande ++++

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Le 25/02/2023 à 14:05

Super expérience ! Première couleur sur mes cheveux, et Barbara a su être à l’écoute, douce, rassurante, souriante, et soignée Le résultat était juste sublime! Je suis ravie et reviendrais . A très vite :) Je recommande a 100%

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Le 22/02/2023 à 23:47

Une belle expérience merci à Christopher pour son professionnalisme son écoute et son savoir faire au top comme toujours

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Le 22/02/2023 à 22:54

Salon très professionnel, toujours satisfaite, le personnel est toujours souriant et agréable. Je conseille les yeux fermé.

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Le 22/02/2023 à 22:31

Comme toujours satisfaite à 100% 😊 Je remercie Christopher pour son professionnalisme et ses conseils le top 👌🏼

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Le 22/02/2023 à 22:13

Super salon, la responsable Sarah s’est occupé de moi et je ne suis vraiment pas déçu !! Merci pour son accueil, sa sympathie et son professionnalisme. Homme, femme foncez ! Je reviendrai avec plaisir.

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Le 22/02/2023 à 22:13

Merci beaucoup à Sarah pour sa prestation. Je suis super satisfait. Accueil très chaleureux.

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Le 22/02/2023 à 20:32

Rien à dire ! Équipe au top ! Accueillante , souriante … mais surtout très professionnelle !

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Le 22/02/2023 à 19:56

Super salon avec un accueil très chaleureux. Merci et à bientôt

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Le 22/02/2023 à 19:12

agréable moment passé dans ce salon.Sarah m a fait une suberbe couleur .merci

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Le 22/02/2023 à 18:51

Merci Anaïs pour cette prestation réussie et pour cette accueil chaleureux Je reviendrai avec plaisir

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Le 22/02/2023 à 18:05

Superbe salon , coiffeuse au top . Merci à Sarah pour sa gentillesse et son professionnalisme.

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Le 22/02/2023 à 12:29

Merci beaucoup Sarah, quelqu'un de très pro et de très humain , toujours le sourire, j'ai toujours été satisfaite depuis des annés. Merci aussi à anais l'apprentie qui est toujours à l'écoute et très aimable..(shampoings au top

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Le 22/02/2023 à 10:52

Salon très agréable accueil chaleureux je me fait coiffée par morganne et elle coupe très bien. Je recommande ce salon

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Le 22/02/2023 à 09:05

J'ai été très bien reçu lors de ma visite au salon l'accueil était très sympa l'équipe et très agréable et à l'écoute j'ai effectué ma couleur et mon balayage avec anaïs et je suis très contente de son travail et du rendu j'ai énormément apprécié son massage au bac je recommande

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Le 21/02/2023 à 22:29

J’ai été très bien reçu lors de ma venue au salon. Accueil chaleureux, l’équipe est agréable et à l’écoute. J’ai été coiffé par Christopher à plusieurs reprises. Il est professionnel, toujours patient et à l’écoute de mes petites exigences. Il a su sublimer mes cheveux et je lui accorde toute ma confiance. Merci à lui et à l’équipe Franck Provost.

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Le 21/02/2023 à 22:10

Mille merci Christopher pour votre gentillesse et ce superbe professionnalisme à bientôt chez franck provost 😉

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Le 21/02/2023 à 21:20

Je suis venue au salon et c’est Christopher qui s’est occupé de moi, autant vous dire qu’il a des mains en or et un potentiel énorme ! Je suis tellement ravie du résultat, je suis ressortie du salon avec exactement ce que je voulais : une belle frange, ENFIN. Je recommande ce salon, personnel à l’écoute, bien accueillie bref au top, merci encore

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Le 21/02/2023 à 20:59

Je suis venu il y a quelques semaines, et Christopher s'est occupée de moi. Très à l'écoute et respectueux de mes attentes, c'est une personne très professionnel et en qui ont peu avoir confiance ! J'ai passé un très bon moment en sa compagnie et je le recommande a 2000%. Merci je reviendrais !

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Le 21/02/2023 à 19:36

Merci anais pour se moment de détente vos massage sont les meilleurs 🤩

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Le 07/02/2023 à 20:47

Lissage brésilien réalisé au salon des docks, équipe au top. Un grand merci ! Je recommande

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Le 07/02/2023 à 11:56

Je suis ravie des mèches blonde que j au souhaité: je recommande ce coiffeur et surtout Sarah qui m a fait passer un bon moment!

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Le 23/01/2023 à 11:58

Super enseigne très professionnelle. Bons produits et à l'écoute au moindre problème. Prise de rdv facile, je recommande vivement!

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Le 15/01/2023 à 16:57

Toujours aussi satisfaite de ce salon. Bonne équipe, sympa et Christopher toujours à l écoute. Il est vrai que les prestations sont un peu plus chères mais vraiment au top.

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Le 15/01/2023 à 14:24

Une première pour moi dans se salon , je suis ravie , Barbara très gentille et a compris ma demande concernant ma coiffure demander . J’ai 1h de route pour venir au salon mais ce n’est pas grave je reviendrai avec plaisir

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Le 14/01/2023 à 16:44

Je passe un samedi pour mon fils de 10 ans, on me dit qu’on ne prend plus les enfants le samedi sauf si j’accepte de payer le tarif adulte, je doute de la légalité de la démarche donc je vais me renseigner à qui de droit

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Le 09/01/2023 à 01:49

J'ai vécu une très mauvaise expérience dans ce salon. Aucun effort pour me satisfaire. Je passe les détails mais j'ai été bâclée et expédiée rapidement vers la sortie.. personnel désagréable... une honte pour cette grande enseigne ..

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Le 06/01/2023 à 18:58

Très bonne expérience ! A l’écoute et à reproduit exactement ce que j’avais demandé ! Je suis très contente du résultat et je recommande fortement ! Sarah m’a réconcilié avec les coiffeurs !

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Le 27/12/2022 à 21:54

Je me suis présentée le 21 décembre au salon. On m'a appliqué une couleur. Résultat mes longueurs étaient vertes. N'ayant pas confiance de revenir je me suis fait rattrapée ailleurs et en me faisant coiffer la coupe était elle aussi bien ratée. Preuve en photo

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Le 26/10/2022 à 15:17

Bonjour,j’ai fait la connaissance de Barbara qui est une personne accueillante avec le sourire,je suis allé pour une coupe barbe je recommande fortement ce salon de coiffure étant très satisfait du résultat.

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Le 26/10/2022 à 13:37

Bonjour, Je voulais donner mon avis concernant le salon.Je suis venu me faire couper les cheveux. Barbara est ma coiffeuse habituelle. Je suis très satisfait de son travail, son professionalisme et de sa gentillesse. Je mets donc 5 étoiles pour ce salon. Je fais partager ce salon à tout mon entourage. M.Khalys BOUZIDI

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Le 25/10/2022 à 23:42

Bonjour. Je mets une note de 5 étoiles 🌟 pour plusieurs raisons. La responsable Sarah et son équipe..Barbara, Christopher etc.. m'ont très bien accueilli. Bonne prise en charge à mon arrivée. Ambiance chaleureuse. Cela change des 2 dernières années !! Ma seule coiffeuse est Barbara. Je suis très satisfaite de son travail. À mon écoute sur mes besoins. Résultats au top. Mes coupes et brushing sont toujours bien faits. Couleur et soin, Rien à dire. Elle est douce, communicative, respectueuse et surtout fait au mieux pour que je ressorte toujours satisfaite. Je reviens toujours avec plaisir. Je mets rarement de commentaires sauf si je suis très très satisfaite. Merci à Barbara. J'espère que mon commentaire servira pour de nouvelles clientes que je recommande autour de moi famille et lieu de travail. Merci pour ce travail de qualité et merci au salon Franck Provost des Docks 76. Cordialement, Samia TAHRAOUI

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Le 25/10/2022 à 22:59

Personnel très agréable, je suis allé début octobre pour une coupe barbe faite par Barbara, personne sympathique, à l'écoute, travail de qualité. Très content du résultat final ! J'ai recommandé Barbara et ce salon à mon entourage 😁😁😁

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Le 25/10/2022 à 14:35

Super établissement avec une équipe au petit soin et a l'écoute.tres bonne prestation de madame barbara.je vous la recommande sans hésiter.a bientôt

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Le 25/10/2022 à 14:30

Un très grand merci à Barbara pour son professionnalisme et son accueil chaleureux . C'est toujours un plaisir de se faire coiffer ;) merci à toi au plaisir !

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Le 30/09/2022 à 17:34

J’ai passé un incroyable moment avec Virginie, très sociable et joyeuse, très compétente en coiffure je ne manquerai pas d’y repasser.

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Le 24/09/2022 à 12:44

Accueil au top, personnel très agréable et efficace. Un grand merci à Sarah qui sublime mes cheveux à chaque passage, et pour sa bienveillance !!

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Le 22/09/2022 à 12:12

Si vous appréciez les allers retours chez le coiffeur, c’est l’idéal!!! Après un premier passage pour un carré, obligée d’y retourner pour corriger le loupé… Un côté plus long que l’autre, des mèches oubliées… Lors de ma deuxième visite, un rattrapage plus que vite fait, sur cheveux secs! Résultat, passage chez un autre coiffeur pour retrouver un bien meilleur résultat. Franck Provost des Docks76 À FUIR! Une équipe d’incompétents, c’est honteux…

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Le 21/09/2022 à 08:24

Une catastrophe.... Ma belle fille a voulut à carré elle s'est retrouvé avec une coupe d'au moins 10 cm de différence d'un côté à l'autre. Nous y sommes, retourné pour faire constater le loupé la coupe à été reprise mais n'y fait n'y a faire nous avons fini dans un autre salon Franck provost des incompétencts

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Le 20/09/2022 à 15:50

une amie m’a recommandé ce salon 🤙l’accueil était vraiment très agréable et je suis sortie enchanté de la technique de Coupe de Sarah je reviendrai je recommande vivement ce salon Marie B

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Le 19/09/2022 à 20:24

A fuir !!!!!! Ma femme vien pour des mèche blond platine d’un montant de 120€ elle ressort rousse rien est égale dégrader à gerber et la coiffeuse a le culot de dire si vous voulez comme sur la photo c’est minimum 400€ C’est une HONTE!!!!!!

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Le 15/09/2022 à 15:09

Très bon moment dans ce salon. Un rendez-vous dans la demi-heure et un soin très agréable !

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Le 14/09/2022 à 11:58

Je tenais à laisser un petit commentaire pour Michael qui a sauvé mon carré avant que je parte en vacances cet été. Mieux vaut tard que jamais ! Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme, je reviendrai avec plaisir me faire coiffer chez Franck Provost aux Docks 76.

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Le 13/09/2022 à 20:22

Au top !!! Personnels agréables et très acuillants, attentifs trop pro ! Je recommande et me ferais un plaisir de retourner dans cet établissement

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Le 06/09/2022 à 14:24

très bon salon un accueil agréable le personnel du salon est agréable merci à morganne pour ma coupe

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Le 06/09/2022 à 09:28

Un accueil toujours aussi agréable, je suis très satisfaite de chaque passage au salon, de très bons conseils comme d'habitude, je suis fidèle depuis plus de 10 ans et encore pour de nombreuses années à venir, merci à Sarah ainsi que toute l'équipe.

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Le 05/09/2022 à 21:44

Salon de coiffure agréable et coiffeurs au top. Sarah c’est toujours occupé de moi et jamais je n’est était déçu, je recommande vivement ! A bientôt

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Le 04/09/2022 à 18:37

J ai vu le résultat sur ma fille vous appelez ça une coupe non mais laissez moi rire quand on vous demande un carré sous le menton et qu on ressort rasé sur les côtés vous avez appris à écouter ou a couper et vous avez l audace de facturer de ne même vous excusez et de regarder la photo qu on vous mintre et dire c est pareil laissez moi rire

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Le 03/09/2022 à 14:36

Un salon de coiffure agréable, pour tout type de cheveux et de coiffures, les prix sont relativement abordables, il y'en a pour tout les goûts, et toutes les bourses. Les coiffeuses sont très gentilles, douce et professionnelles, on s'y sens très à l'aise, et entre de bonne mains, je recommande vivement.

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Le 03/09/2022 à 14:35

Salon au top, coiffeur/se à l’écoute et très professionnelle. On sent que Franck provost ne recrute pas n’importe qui les coiffeurs sont très compétents. Très satisfait de ma coupe de cheveux comme d’habitude au top du top!!!!

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Le 02/09/2022 à 20:48

Équipe au top! Coiffeurs sérieux à l'écoute de vos envies. Je suis cliente depuis de nombreuses années et pour encore d'autres nombreuses années 😉

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Le 02/09/2022 à 12:24

Personnel très accueillant, la prestation demandée a été correctement respecté je conseille ce salon.

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Le 02/09/2022 à 10:40

Équipe très professionnelle, avec un accueille soigné et agréable ! Chris et Sarah vous reçoivent avec beaucoup d'attention et sont à l'écoute de vos attentes ! Je suis ressortie ravie ! N'hésitez pas !

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Le 01/09/2022 à 21:06

Un salon de coiffure à recommander on y retrouve une équipe chaleureuse, souriante et à l’écoute. Un grand merci particulièrement à Sarah pour son professionnalisme et sa disponibilité . Elle s’occupe a merveille des grands comme pour les petits. Je recommande

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Le 01/09/2022 à 10:50

Merci à Sarah, pour son accueil et sa gentillesse. Un agréable moment et je suis vraiment ravie de ma coupe 💇‍♀️

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Le 30/08/2022 à 15:39

Accueil au top Prestation de qualité je recommande ce salon à 100% J'y reviendrai très prochainement

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Le 28/08/2022 à 18:38

Meeeerciiii Sarah d’avoir rattraper la catastrophe que j’avais !!! Super aimable, professionnelle et bienveillante. Pour une fois qu’on ne cherche pas à nous gratter ! De bon conseil et le personnel en général est top. Salon validé

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Le 28/08/2022 à 18:37

Première fois pour moi chez ce coiffeur, super accueil, a l’écoute du client. Je reviendrai !!

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Le 27/08/2022 à 19:49

Coiffeuse Barbara très accueillante, professionnelle et agréable je recommande. Toujours un plaisir.

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Le 04/08/2022 à 22:09

Très beau Salon et très satisfaite des coiffeuse à l'écoute du client et très sympathique je recommande.

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Le 30/07/2022 à 21:47

Je suis venue me faire couper les cheveux récemment et ce fut une très bonne expérience. Équipe très professionnelle et accueillante. Je recommande et je reviendrai !!!

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Le 29/07/2022 à 16:54

Très satisfaite du service chez Franck Provost Docks 76. Accueil chaleureux mais surtout il est plaisant de ressortir avec exactement ce qui a été demandé en terme de longueur , coupe etc…. Merci à Sarah et ses doigts de fée, et merci pour les conseils produits. Bravo pour le sens du détail.

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Le 28/07/2022 à 19:24

Salon incroyable😍😍😍 Personnel très très gentil et hyper professionnel. Vous ne serez jamais déçus du résultat c'est assurément réussi. Merci Sarah de toujours bien t’occuper de mes cheveux 😘.

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Le 28/07/2022 à 19:12

Super salon! Je suis repartie exactement avec ce que j’avais demandé. Équipe au top et très accueillante. Je reviendrai et je recommande !!!

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Le 28/07/2022 à 16:36

Personnel au top, je recommande vivement ce salon. A l'écoute, et de très bon conseil par rapport à notre cheveux. Vous pouvez y aller les yeux fermés et vous détendre !

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Le 27/07/2022 à 22:27

Je tenais à remercier tout particulièrement Sarah, qui me coiffe depuis des années maintenant, je n’ai jamais été déçue, elle a toujours su répondre à mes envies, même les plus folles… grâce à son professionnalisme, son écoute, sa vivacité mes cheveux ont retrouvés une nouvelle vie!

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Le 27/07/2022 à 20:23

Encore un grand merci à l’équipe pour leurs professionnalismes leurs accueils et leur bonne humeur , et en particulier à Sarah qui me sublime mes cheveux à chaque passage au salon

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Le 15/07/2022 à 17:35

Franck Provost Rouen Saint-Sever a fuir ! Prestation bas de gamme qui n’est pas digne de coiffeurs professionnels ! Je suis venue pour des mèches blondes claires aux tons froids en précisant que je ne voulais absolument pas de tons chauds. Après une première prestation, je ressors avec les racines à moitié colorés aux reflets roux. La coiffeuse me certifie que les reflets auront disparu à la lumière naturelle … Prestation peu professionnelle, shampoing fait à moitié, apparemment le lavage des cheveux situé au niveau de la nuque ne fait pas parti de la prestation chez Franck Provost. Patine et soins faits sans aucun délai de pose ! Après une deuxième prestation dite de « rattrapage » par la responsable du salon, je ressors avec des racines jaunes-cuivrés. Balayage grossier voir vulgaire, absolument pas naturel. La responsable du salon n’a pas laissé poser la patine car soi disant les mèches étaient déjà bien blanches … visiblement Franck Provost a un nuancier différent des couleurs standards ! La responsable du salon m’assure que si je veux obtenir le résultat souhaité, il faut faire une couleur ! En 15 ans, c’est la première fois que je ressors de chez le coiffeur avec un blond aussi affreux et encore moins avec des excuses lamentables (lumière naturelle, le besoin de réaliser une couleur …) Malheureusement pour ces coiffeuses, la lumière naturelle n’a jamais fait de miracle sur l’incompétence ! Un service client inexistant que j’essaie de contacter depuis une semaine et demi via les réseaux sociaux, par mail, par téléphone … sans réponse ! Au total, 145 euros en moins, 5h de mon temps perdu et une couleur affreuse qu’il me faut faire rattraper ! Honteux !

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Le 29/06/2022 à 21:43

J'adore ce salon de coiffure : sourire, amabilité, conversation, petit café, c'est toujours un très bon moment de passé. Ce midi particulièrement.

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Le 17/06/2022 à 12:50

j'ai etais faire du blond aujourd'hui et je suis très satisfait j'ai fais plusieurs coiffeur et j'ai jamais réussi à avoir ce que je voulais ,j'ai eu Barbara comme coiffeuse et elle est super fraîchement je recommande ce salon et encore plus cette coiffeuse elle est géniale

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Le 16/06/2022 à 13:12

Arrivé sans rendez-vous à midi pour une coupe, j'ai été très bien reçu. Sourire et amabilité sont au rendez-vous 1ere très bonne impression. Puis passage au bac, puis à la coupe, puis à nouveau au bac pour retirer les petits cheveux. Je n'ai jamais connu 2 passages au bac. Top ! Mention spéciale pour Michael, le coiffeur qui s'est occupé de moi. Il est très pro, rapide et ne perd pas son temps en conversation inutile. Merci beaucoup et bravo !

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Le 11/06/2022 à 19:20

Tres bien accueilli par morganne le shampooing le soin et le massage était bien réalisé ainsi que la coupe et le balayage. Je vous conseil se salon

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Le 08/06/2022 à 14:35

Malgré des incompréhensions au départ sur ce que je voulais, les coiffeurs ont su m’écouter et être patients pour refaire à mon goût, merci à la responsable d’avoir récupéré mes cheveux et de m’avoir conseillé. Je suis maintenant très satisfaite.

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Le 02/06/2022 à 12:31

Refusé de faire une couleur clair ! Affiche des tarifs mais te dis que cela passera à un minimum de 130€ ! Première fois que l'on me dit cela ! Plus jamais je viendrais. 😅

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Le 19/05/2022 à 17:47

Tres agréable. Vraiment bien accueilli et répond vraiment à notre attente. Super salon !

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Le 16/05/2022 à 23:42

Super salon, équipe accueillante, gentille et professionnelle. Toujours à l’écoute du client et nous conseille bien. Je recommande ce salon. Merci à Christopher pour son professionnalisme et ses conseils. Bravo à tous

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Le 05/05/2022 à 07:22

Mon compagnon et moi y allons fréquemment. Nous adorons Mika, il est très professionnel et vise dans le mille à chaque fois. Les salariés, auraient, nous pensons, besoin d'un salon plus grand.

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Le 23/04/2022 à 18:04

Très bon salon merci a Christopher pour sa prestation je suis très contente du résultat je reviendrai avec plaisir merci beaucoup

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Le 23/04/2022 à 12:06

Christopher est mon coiffeur depuis des années maintenant, je n’ai jamais été déçue, je dirais même que j’ai toujours été ravie des résultats,j’essaye toujours des nouvelle coupe et il ne déçois jamais ! Toujours très professionnel et agréable.

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Le 23/04/2022 à 11:39

Je me fais coiffée par Christopher depuis plus d’un an, je suis toujours ravie des prestations réalisées. Christopher est très professionnel et de très bon conseils, merci!!

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Le 23/04/2022 à 09:40

Je tenais tout particulièrement à remercier Christopher qui a su être à mon écoute, très professionnel et extrêmement compétent. J’ai enfin trouvé un salon et notamment un coiffeur de très bons conseils et passionné. Je recommande ce salon très agréable

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Le 23/04/2022 à 08:17

Très bon salon, je prends toujours rendez vous avec Christopher depuis plusieurs années et je ne suit jamais déçu

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Le 13/04/2022 à 21:21

Salon très agréable. J y vais depuis plusieurs années avec mon fils. J vais les cheveux abîmés et Christopher a réussi à me les réparer ! Super coiffeur très a l'écoute et agréable. Mon fils est toujours très bien coupé également. Je recommande ce salon et Christopher.

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Le 12/04/2022 à 15:54

Très bonne ambiance dans le salon, très souriant et très à l’écoute des clients. J’ai toujours été très satisfaite de mon coiffeur (Christopher) qui me coiffe depuis maintenant 7 ans, je suis toujours aussi satisfaite du travail qu’il peut faire. Un grand merci à lui. Je vous recommande vraiment ce salon. A l’écoute de toutes vos demandes, vos envies et sont là pour aussi vous conseiller.

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Le 11/04/2022 à 22:48

Cliente depuis longtemps dans ce salon des docks 76 à Rouen avec Christopher comme coiffeur . Ravie de ses compétences, son professionnalisme , son écoute et sa disponibilité. Je ne suis jamais déçue et revient toutes les 3 semaines minimum.

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Le 11/04/2022 à 22:04

Excellent ma fille et moi même avons effectuer notre coupe dans ce salon par Christopher au top à l’écoute et de très bon conseil ma fille a les cheveux bouclés et elle est très satisfaite de sa coupe aussi bien cheveux bouclés et lisser je recommande fortement 👌🏼

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Le 11/04/2022 à 22:00

Je viens chez Franck provost depuis quelques années pour mon Fils Enzo handicapé et je remercie Christopher Messier pour sa bienveillance gentillesse son calme et sa patience envers mon Loulou

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Le 11/04/2022 à 21:59

J’ai été reçu au salon par Christopher pour une coupe !!! Super accueil et super prestation !! Je reviendrai

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Le 10/04/2022 à 23:25

Coiffé par le coiffeur Christopher, au top. Prestation de qualité, répond tout a fait a la demande de la clientèle . Je recommande . Sorti du rdv plus que satisfaite

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Le 09/04/2022 à 14:49

Rdv pris pour petit rafraîchissement d'une coupe enfant fille en prévision d'un mariage le lendemain : pas d'accueil ou de point d'attente prévu, on vous laisse poireauter 15 min en plein milieu du salon, pendant le papotage des coiffeuses.A vous d'installer votre enfant sur un fauteuil disponible au milieu des cheveux des clients précédents qui jonchent le sol, puis il faut lui retirer le pull autrement coupe impossible à faire (1ère fois que l'on me fait ce coup là), heureusement qu'elle n'était pas en manches courtes dessous...évidemment à 5 ans on s'impatiente vite, à peine un refus de sa part et l'on vous indique que ça ne sera pas possible, que votre enfant va passer un mauvais moment et puis ses cheveux n'ont pas besoin d'être coupés (je ne savais pas que c'était au salon d'en décider?)...Bref, poussée vers la sortie, sans demander plus face à tant de mauvaise foi, de peu de professionnalisme, ma fille n'a pas encore compris ce qu'il s'était passé et se plaint maintenant de ses cheveux dans les yeux. Une très mauvaise expérience, ce salon propose des rdv enfant mais il n'en est rien. A se demander à quoi peut servir de faire confiance a une grande enseigne .

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Le 08/04/2022 à 21:03

Accueil très agréable de l’ensemble de l’équipe Franck provost. Je suis suivi par monsieur Christopher Messier depuis longtemps et je n’ai jamais été déçu. Mes cheveux n’ont jamais été aussi beau et en bonne santé. Je vous recommande fortement de vous y rendre.

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Le 08/04/2022 à 19:39

je viens au salon depuis plus de 3 voir même 4 ans. Mes cheveux était complètement abîmés. Grâce à Christopher il m’a rattrapé mes cheveux aujourd’hui il son magnifique je ne regrette pas d’être venue !! j’ai enfin trouvé une coiffeur passionné par son métier A l’écoute, des clients ce qui es important aujourd’hui. Je le recommande 😉

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Le 07/04/2022 à 08:41

Je remercie Christopher pour la coupe et l’india sun ainsi que son accueil et son professionnalisme ! Je recommande sans hésiter !

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Le 06/04/2022 à 12:31

En vacances je souhaitais une nouvelle coupe je remercie chaleureusement Murielle pour son accueil son écoute je suis satisfaite de ma nouvelle coupe pour pouvoir profiter de mes vacances je conseil ce salon ainsi que Murielle pour ses doigts de fée.

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Le 24/03/2022 à 21:22

Très contente de mon passage au salon, et surtout très satisfaite de la prestation de Marine que je recommande. Au top 👍👍 Personne très agréable et à l'écoute.

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Le 20/03/2022 à 20:23

Super salon de coiffure ils sont très aimables très professionnel ils connaissent leur métier surtout notre super coiffeuse Marine 😁

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Le 19/03/2022 à 17:11

Je déconseille fortement se salon surtout une coiffeuse en particulier marine qui fait nimporte quoi ne sais vraiment pas coupé elle devrais changer de métier et n'assume pas ses ratés très mauvaise

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Le 15/03/2022 à 22:24

je viens au salon depuis plus d’un an !! Suite à un autre salon qui m’avais ruiné mes cheveux !! On m’a rattrapé , je ne regrette pas d’être venue !! j’ai enfin trouvé une coiffeuse au top A l’écoute , investit dans son travail . Je ressort toujours satisfaite de la prestation, et je passe toujours un agréable moment.

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Le 15/03/2022 à 16:22

Équipe très accueillante et merci à Christopher pour son savoir-faire et ses conseils . Par contre les fauteuils aux bacs à shampooings ....tellement peu confortables 😔 dommage

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Le 11/03/2022 à 22:14

Une prestation balayage blond au top avec Sarah et Christopher. Merci pour leur accueil et leur gentillesse. De vrais professionnels comme on en voit plus ! Je recommande !

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Le 16/02/2022 à 22:30

Petite visite aux dock ce Mardi , je bois le salon et décide de demander si il est possible de faire raccourcir une frange rideau , la jeune fille fille qui m’accueille me dit qu’elle va voir avec son collègue ( je précise qu’il n’y avait personne dans le salon ) la jeune fille ressort de la salle de repos / réserve (j’imagine ) elle me dit que ce sera au tarif de 44 euros 😱 en prétextant que ´il faut faire un shampoing avec le Covid pas le choix , je lui dit que je comprend mais un shampoing ne coute pas 44 euros , elle me dit qu’ils sont obligé de me compter une coupe … franchement lamentable plus on avançait dans les échanges et moins elle arrivait avec ses excuses , la pauvre elle n’avait pas l’air très à l’aise envoyé par son collègue nous faire passer l’envie de rester (je suppose , il était 18h) il n’a pas daigné sortir pour nous recevoir et nous faire part lui même de ces énormités. Aucun sens du commerce , Bref a fuir !!!!!

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Le 07/01/2022 à 18:18

Je ne conseil pas du tout ce salon Tout d’abord il n’y aucun professionnalisme, bien que très gentille ma coiffeuse ne connaissait ni les techniques ni les prestations proposées , ma couleur est ratée, terne ! et mes cheveux très abîmé. Je n’ai plus qu’à retourner chez le coiffeur pour rattraper tout ça ( 75€ pour en ressortir les cheveux cassé et abîmé ) N’a pas su me conseiller ou m’informer c’est moi qui est dus regarder sur le site pour connaître les soins et techniques proposés Deuxièmement, je pense que la personne qui m’a effectué mon shampoing et soin( que j’ai payé en supplément) doit être une stagiaire ( enfin je l’espère). Il faudrait lui remontrer les techniques car très brusque ça n’a pas été un moment agréable de plus aucun professionnalisme le soin à posé exactement 3 minutes entre deux conversations avec les autres membre du personnel. Mes cheveux étaient très mal rincés et je ne parle pas des taches de coloration que j’avais sur tout le contour du visage . Le séchage et coiffage passe encore malgré une enseigne qui je pensais sérieuse Je ne retournerai plus dans ce salon !

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Le 02/01/2022 à 15:05

Je suis dégoûtée...je pense vraiment que la coiffeuse n a pas les compétences attendues ...elle dit qu elle n aime pas les coupes asymetriques...Pff en fait je pense qu elle n aime pas faire ces coupes car elle ne sait pas faire...je pense qu elle ne sait pas dégrader non plus...ni couper les cheveux qui bouclent...je n ai plus de boucle mais des piques , je suis obligée de lisser et la coupe n est pas terrible... 42€ ça ne les vaut pas

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Le 23/11/2021 à 11:05

RDV le 22/11a 13h J'explique ce que je souhaite plutôt simple comme prestation. Avant le séchage et la mise en forme avec le brushing je vois que la longueur ne convient pas et en effet une fois le brushing fini il a fallu recouper en longueur. De plus j'ai demandé que les côtés soient bien effilés pour avoir des mèches sur les côtés du visage lorsque je mets mes cheveux derrière les oreilles. Mais hélas ce matin au moment de me coiffer je suis déçue ça ne ressemble pas du tout à ce que j'ai demandé 44 euros pour une prestation de 30 minutes c' est décevant .Je pensais passer un moment agréable mais ce n'est pas le cas.

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Le 26/10/2020 à 21:06

Accueillis avec mes 3 amis comme des rois, une équipe très agréable je recommande vivement Personnellement j'ai été pris en charge par Marine, très souriante, très à l'écoute et fort sympathique Quant à mes amis, tous très heureux du résultat des prestations Merci à eux

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Le 23/05/2020 à 20:14

Scandaleux. le salon est un une machine aucune coupe personnalisé malgré les longues explications. La coiffeuse fait ce dont elle est capable et non ce dont le client a envie. Les clients sont échangé entre les coiffeurs. Pas très chère pr coupe et shampoing mais d’un niveau médiocre surtout la grande dame costaud avec des mèches blonde à fuir !!! (Les 2 garçons sont top par contre )

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Le 03/06/2019 à 18:38

Honteux et inadmissibles !!!!!!!!!!! Après 4 heures de travail et une attente de 72h pour un lissage qui est censé durée 6 mois rien je frisse !!!!!! 240 euros dans le c*l car pas de remboursement ! !!! Une honte, une vrai honte ! Honte a vous de vendre des mensonges !!!! Je ne vais pas revenir car ça à cramer mes cheveux et j'ai peur que ça soit pire !!! Une honte, honte à vous !!!

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Le 27/05/2019 à 03:35

Début de semaine dernière, je passe pour savoir si on peut éclaircir les cheveux de ma fille : on me délivre un devis 100€ pour un balayage blond. Ma fille étant présente, donc chevelure visible, on me demande de convenir d’un rendez-vous précisant que cela prendrait du temps. Ma fille se présente seule donc à son rdv à 15h30. Elle me renvoie un sms me précisant qu’il faudra rajouter 26€ pour retirer quelque reflets roux. Je reviens vers 18h30 la récupérer ( son téléphone s’étant déchargé, elle ne pouvait plus me contacter). J’arrive et là, je la redécouvre avec une couleur châtain foncé. Ma fille n’osant pas me dire devant la coiffeuse qu’elle n’avait pas du tout validé ce choix et la coiffeuse quoique la sentant mal à l’aise me rajoutant qu’ils lui auraient abîmé sa chevelure, je n’ai rien dit et ai payé 98€ toutefois dubitative... Je vous la rappelle, nous nous étions présentées quelques jours plus tôt... Ma fille s’est effondrée en larmes en sortant du magasin. Le conseil ? En plus, cerise sur le gâteau : rdv pris à 15h30 et elle a été prise en charge à 17h ! C’est parce que maman n’était pas présente qu’on a passé ma fille après ? Ce n’est absolument pas normal ! Si j’avais su, j’aurais fait un scandale : 98€ pour l'opposé de ce qui a été demandé avec devis d’un balayage blond remis en main propre à 100€ avec le sujet en face vous appelez cela comment ? C’est honteux ! Et si l’un de vos responsable lit mon message, j’espère qu’il aura la démarche de me contacter ( nous sommes dans votre base clients et vous avez mes coordonnées téléphoniques). Une cliente bien déçue...

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Le 30/04/2019 à 01:07

A fuir pour les brunes .. je vous fais par de mon expérience donc je suis châtain foncé et j’ai demandé si il était possible de m’éclaircir les cheveux au plus près de la racine on me dit qu’il ni a aucun problème, au final on me laisse 5cm de racine et 85€ de frais gros problème deux douche plus tard me voilà surprise il ne me reste plus de « balayage » sur les cheveux donc j’y retourne cette fois ci on accepte de me prendre à titre gratuit qu’on me re prenne de la racine au pointe et que ce soit un minimum uniforme mais surprise je re sort avec un arc en ciels sur la tête donc deux cm de jaune à la racine en suite 5 cuivré puis enfin sur le pointe un cendré pas très jolis cela allé du cuivré jusqu’ au Blond JAUNE le gentil coiffeur m’offre un soin kerestas anti reflet blond m’assurant Que la couleur allé s’unifier bien sûr sans succès !! J’y suis retourné de nouveau 1 semaine plus tard et en regardant les autres clients je me suis rendu compte qu’elles avaient également le même pb la coiffeuse me dit qu’il n’est pas possible de me faire châtain foncé donc cette fois ci j’ai voulue arrêter le massacre et j’ai payé 65€ pour du noir Conclusion 150€ gaspillé pour rien des cheveux très abîmé, si les coiffeurs étaient aussi motivés a arriver à un beau résultat qu’à vendre leurs shampoings et soin le salon aurait meilleur réputation !! Brf tout cela pour avertir que ça n’est pas le salon de coiffure pour les brune

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Le 18/01/2019 à 00:27

Je passe très souvent avec la responsable ( Elodie ) qui fait un travail extra ! Toujours un plaisir dallez me faire coiffer chez eux, tous sont professionnels, accueillant et vous font passer un moment de détente. Ils savent vous conseiller, prendre du temps pour vraiment vous satisfaire que ça soit en couleur, coupe, brushing. Je vous conseille les yeux fermés !

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Le 28/11/2018 à 21:17

Un peu de temps à passer dans la galerie... Besoin d'une petite coupe pour ma grande fille de 14 ans... Accueil très professionnel, temps d'attente minime. Elle a été prise en charge par un jeune coiffeur (Julien?) rapide et efficace qui a su répondre à sa demande. Résultat une maman ravie d'avoir fait plaisir à sa fille dont l'enthousiasme à la sortie du salon disait tout sur le service!

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Le 26/11/2018 à 04:53

J y suis allée pour un ombre hair qui est très réussi, comme je souhaitais. Une jeune coiffeuse très agréable s'est occupée de moi, elle a vraiment été très à l'écoute d'autant plus que je sortais d'une très mauvaise expérience chez le coiffeur. J'ai eu droit à une réduction, accueil au top, prix correct, personnel compétent et sympathique. Je recommande !

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Le 24/10/2018 à 17:00

Je suis aller au Franck Provost pour une coupe et une couleur un vendredi soir. Sur le coup la couleur étais pas mal mais elle m'a tellement ABÎMER LES CHEVEUX que J'AI DU LES COUPES après deux mois d’acharnement a essayer de les ravoir. Ma crinière :'( . De plus je suppose que la coiffeuse avais un train a prendre après car elle a fini ma coupe en deux, trois coup de ciseaux, ça ne ressemblais a rien. En bref si vous tenez a vos cheveux n'y aller pas!

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Le 02/06/2018 à 07:48

1ere fois dans ce salon, d'habitude je vais dans un autre Franck Prévost. Rien à dire sur la coiffeuse qui était très pro et qui a bien compris ma demande. La couleur était parfaite. Par contre je suis très très étonnée des prix pratiqué ! Lorsque l'on m'a annoncé 122 euros pour une couleur, quelques mèches et un brushing j'ai cru m'etrangler . Je fais donc remarquer que je ne paye jamais ce prix dans mon salon habituel le prix descend à 94euros ! C'est encore plus cher que d'habitude mais je dit ok car pas franchement le temps de discuter. Le personnel prends soin de vous avec de petites attentions agréables (comme dans tous les salons Franck Prévost d'ailleurs). Gros bémol également sur le ménage. J'ai fait l'ouverture et il y avait pas mal de cheveux au sol et lorsque la coiffeuse à ouvert un tiroir pour prendre son matériel c'était catastrophique . Dommage pour ce prix

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Le 22/12/2017 à 10:18

Mon fils s’est rendu dans ce salon avec son modèle habituel de coiffure. La coiffeuse n’a rien écouté de ce qui lui était demandé malgré l’insistance de mon fils. Un coup de tondeuse malheureux a fait qu’au final il s’est retrouvé avec une coupe très courte complétement informe car elle n’a pas su rattraper le coup alors qu’il voulait conserver une certaine longueur. Je ne parle même pas des traces de passage de la tondeuse laissées sur la peau derrière les oreilles. C’est honteux! Je ne recommande absolument pas ce salon sous peine de se retrouver avec une coupe qui ne correspond absolument pas à vos désirs et des blessures.

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