Franck Provost - Coiffeur Marseille

Le 04/02/2024 à 12:45

J ai emmené ma fille de 10 ans pour lui faire couper les pointes . On m a propose un soin que j ai refusé. La coiffeuse peu sympathique m'a fait payé 37 euros au lieu de 24 l' année passée . Le prix chez Franck Provost bv baille étant de 25 euros pour une fille de de 14 ans. A la vue de mon étonnement la coiffeuse me dit que c est parce qu elle a passé du temps à démêler les cheveux et mis beaucoup de spray démêlant. La gérante n à rien fait non plus. Faites attention à ce que le salon vous compte en plus. S'il faut se laver les cheveux et se coiffer avant...!!!??? Je pense que la coiffeuse devrait changer de métier.!!!

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Le 15/11/2023 à 07:52

J’ai coupé mes cheveux long au carré ce que je n’avais pas fait depuis des lustres !!! KARINE a été bienveillante et de très bons conseils. Je suis ravie de ma coupe et je vais retourner pour la couleur. De plus la personne qui fait le soin et le shampoing est super douce un véritable moment de détente !!!

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Le 01/11/2023 à 14:40

Le seul avantage de ce salon ils m ont pris sans rdv un samedi à 13h30 pour des mèches et coupe mais.... Travail bâclé, je lui dit vous ne tricôtez pas les mèches ? Il me dit non maintenant on ne fait plus cela...tu parles il m a appliqué le produit grossièrement j ai des mèches épaisses par endroit et puis je voulais des mèches blondes comme ce que j avais en pointe et longueur et bien j ai 4 couleurs ma racine puis ces mèches tantôt rousses tantôt blondes froides et mes anciennes meches blondes dorés. Il n était pas sûr de lui en me demandant constamment si ça allait ...je comprend pourquoi ! Je me demande si il a son diplôme... J ai demandé juste de couper les pointes d un cm même cela n est pas droit... Le reste du salon faisait la gueule ambiance pourie à la j ai pas envie d'être là. J aurais du m'abstenir car en plus j ai payé 145€ et je dois retourner chez un coiffeur pour récupérer cette catastrophe !

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Le 10/10/2023 à 17:36

Très mauvaise expérience, aucune sympathie

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Le 10/09/2023 à 13:33

Coiffeuse super agréable et à l’écoute, j’ai eu exactement ce que je voulais Mercii

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Le 07/05/2023 à 11:57

Très déçu de ma visite chez vous  votre coiffeuse Sacha me répétant « je prend mon temps pour que sa soit bien fait » ce qui équivaut à 2h30 et je précise pour des mèches vanille Est ce normal d’avoir des mèches oranges au millieu de mon crâne ? Qui ne commence ni au racine ni nul part en faite votre collègue m’a coloré des parti en orange sympa Et surtout de payer ça 135 euros….! Honteux Quand on obtient son diplôme dans un kinder surprise on ne se vente pas

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Le 11/04/2023 à 15:58

Un seul mot… CARNAGE! Je suis venue pour faire une patine et une coupe en automne , début Novembre. J’avais les cheveux très long , je voulais faire un léger dégradé sur le côté pour redonner un peu de peps et couper 5 cm . Je montre une photo de la coupe que je souhaite et le jeune homme acquiesce. Quel malheur lorsqu’il m a coupé les cheveux !!! Nous étions loin du dégradé demander et de la photo montrer , il m’a fait un carré et m’a couper 20 cm de cheveux!! Vraiment très incompétent , aucune excuses, rien , nada !! Il serait bon de se réorienté ou de rester faire les shampoings au bac ! Je ne retournerai jamais dans ce salon au vu de ma déception et de ma colère encore présente quelques mois après ! À FUIR!

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Le 07/03/2023 à 22:35

J'ai passé un mauvais moment, en stress face à une coiffeuse hésitante. La technique de coupe et le résultat me semblent loin de ce que l'on peut attendre d'une chaine comme celle-ci. Peut-être faudrait-il qu'une personne expérimentée vérifie le travail des débutants et les forme. Pour ma part je n'y reviendrai pas.

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Le 27/02/2023 à 20:59

Accueil chaleureux Équipe au top Très satisfait de la prestation Je recommande

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Le 28/01/2023 à 16:23

Dans ce salon les employés ne reste pas longtemps, tout le temps ça change et tu sais pas ce qu'il t'attend. L'Ambiance est horrible, et ma coupe aussi. A fuir

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Le 19/12/2022 à 22:35

Cela vas faire plus de 2 ans que je vais a ce salon c'est l'un des meilleurs si ce n'est le meilleur de Marseille avec Karine Véronique qui sont de super coiffeuses très a l'écoute qui vous mette a l'aise je recommande énormément ce salon

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Le 11/08/2022 à 15:17

Rien à dire au top

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Le 01/08/2022 à 08:06

Je m'attendais à avoir un service à la hauteur de l'enseigne, au final j'ai rendez-vous à 10h on me prends à 10h40 sans me prévenir qu'il y avait de l'attente Le salon n'est pas très propre il y a des cheveux qui datent sur le sol et dans les coins, la coiffeuse me fait assoir sur la tablette devant moi il y a encore les cheveux du client précédent Les employés ne sont pas du tout souriants et je dirais même que personne n'a envie d'être là y compris la patronne Ce salon est à fuir, j'ai été très déçu

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Le 26/07/2022 à 08:28

Très bon accueil et belles prestations

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Le 15/07/2022 à 14:28

Franchement de l’arnaque! Océane a été adorable mais la gentillesse ne fait pas tout. Payer autant pour si peu de service c’est lamentable! Pour avoir dégrader légèrement les cheveux (a peine 2cm) sans brushing, faire payer cela 55€ c’est tout simplement du vol! La moindre des choses auraient été de faire un geste commercial était donné que je suis reparti les cheveux mouillés et attachés tellement mes cheveux étaient catastrophiques! Je ne recommande absolument pas!

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Le 01/07/2022 à 18:18

Très déçue pour le prix. N'ont absolument pas ecouté ma demande.

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Le 08/06/2022 à 13:58

Je n’aime pas du tout mettre de mauvais avis, cependant je suis ressortie du salon avec la pire coiffure de ma vie. Je suis allée faire une permanente de boucles, une première pour moi. J’ai précisé que je voulais des boucles et non être frisée. La coiffeuse a fait mine de très bien comprendre ma demande et m’a conseillé de dégrader l’avant. Cependant elle ne m’a pas réellement fait un dégradé mais les cheveux droit et très très courts devant les épaules et très longs à l’arrière. La permanente m’a complètement détruit les cheveux qui étaient de bonne qualité avant d’arriver. Aujourd’hui ils sont gonflés, frisés et donnent un rendu sale et mal coiffé. Et ce même après des soins réparateurs appliqués régulièrement. L’accueil était chaleureux, je n’ai rien à redire sur cela, mais les compétences laissent clairement à désirer, surtout que la base de la coiffure est la coupe.

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Le 01/05/2022 à 16:29

Excellente coiffeuse. Très bon accueil

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Le 08/04/2022 à 15:26

Je suis très déçue du résultat final de ma coupe au carré totalement ratée digne d'une coiffeuse charlatan. L'employée dont j'ignore son nom (grande de taille, à forte corpulence et cheveux rêche, châtain clair avec un double menton) à fait preuve d'une grande incompétence, on se demande ce qu'elle fout dans un salon de coiffure. Je suis désolée pour la patronne Karine, à qui je n'ai rien à reprocher si ce n'est d'employer des personnes qui ont pour mission de saccager nos coupes de cheveux. Elle m'a coupé mes cheveux beaucoup plus court que ma volonté et ma coupe n'est même pas égalisée. Je ne ressemble plus à rien, j'ai l'impression d'être un caniche fraichement sorti du toilettage chaque fois que je me regarde dans un miroir. À part elle, je n'ai rien à reprocher au reste de l'équipe du salon, ils sont même top en général, particulièrement Karine.

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Le 23/02/2022 à 19:39

Au top, Karine est une super coiffeuse avec beaucoup de gentillesse. Salon sympa.

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Le 17/09/2021 à 22:18

Très bien reçu mais trop cher

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Le 11/06/2021 à 00:52

pro et efficace (demander Karine ;-) ) même quand on est en retard (ou sans rendez vous :-( ) :-)

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Le 21/03/2021 à 19:04

Très bon accueil et personnel sympathique. J'ai été pris tout de suite sans rdv et n'ai rien à redire sur la coupe, la coiffeuse semblant expérimentée. N'étant pas de la région (de passage à Marseille pour de la rando), il est improbable que j'y retourne mais on ne sait jamais. Une adresse que je recommande

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Le 20/12/2020 à 16:41

Très bon accueil mais coupe désastreuse !! 1cm d'écart entre la droite et la gauche, obligé d'aller chez un autre coiffeur pour rectifier la coupe. J'ai envoyé une réclamation sans réponse. A éviter !!!

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Le 20/10/2020 à 14:19

Je suis très satisfaite du salon . Personnel souriant et attentif . Je recommande sans hésitation

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Le 03/09/2020 à 10:48

Le salon de coiffure sympa et professionnel. Karine et son équipe vous accueillent gentiment et prennent bien soin de vos cheveux. Vous sortez jolie et avc le sourire

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Le 21/08/2020 à 14:47

Tres bien mesures barrières

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Le 05/08/2020 à 09:14

Couleurs et mèches au top Attention aux mauvaises surprises pour la coupe,selon qui vous coupe!

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Le 17/07/2020 à 11:52

Je recommande ce salon de coiffure et particulièrement Emma pour les dégradés américain !

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Le 15/07/2020 à 17:39

A fuir!!!!

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Le 25/01/2020 à 20:30

Je suis rentrée et me suis recoupée moi même les cheveux (je suis coiffeuse mais je travaille seule donc obligée d'aller en salon). LAMENTABLE! Très cher! N'écoute pas la clients, et n'accepte pas les remarques... Dommage car ce genre de salon fait beaucoup de tort à la profession ! !!

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Le 15/09/2019 à 11:25

L'équipe des employées est particulièrement sympathique, toujours souriantes et de bonne humeur. L'accueil et la qualité des prestations sont excellents. Seul point noir depuis quelques jours un café imbuvable, plus de dosettes mais une cafetière antique. Certes ce n'est pas l'essentiel mais cela fait partie du plaisir. La direction se lancerait-elle dans une campagne d'économies de bouts de chandelle??? Dommage!

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Le 18/04/2019 à 15:39

Résultat satisfaisant

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Le 29/12/2018 à 17:43

Ma première visite au salon de coiffure... et ça me satisfait! 😍 on me donne un très bon conseil pour la coupe et mettre de couleur à mes cheveux ennuyeux & sombre à un prix abordable qui convient avec le service.

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Le 26/10/2018 à 06:36

Salon minuscule et surchauffé, accueil mitigé temps d'attente 1h (une seule personne semble s'occuper des coupes!). On me propose tout de même un café, enfin la coupe avec ce qui semble être la patronne. Gestes brusques, peu aimable, les sourires sont réservés aux habitués ! Je ne réitèrerais pas l'expérience et irais un peu plus loin sur l'avenue de Mazargues où un tout autre accueil m'a été réservé il y a quelques mois et où j'ai eu à faire à des professionnels qui coiffent encore par plaisir et non comme des automates.

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Le 05/10/2018 à 21:10

Salon que je recommande à toutes et tous !!! Accueil chaleureux, équipe très sympathique, des professionnelles à l'écoute et un résultat au delà de mes espérances😍😍😍 un gros merci à Corinne et Saïda qui se sont occupées de moi 😙

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Le 31/07/2018 à 21:46

Nouvellement arrivée à Marseille ... accueil super... amabilité convivialité et professionnalisme....

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Le 07/02/2018 à 13:01

Toujours accueilli avec la sourire, les prestations sont parfaites. Merci pour ce moment de détente. Je recommande vivement ce salon

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Le 31/10/2017 à 09:49

Accueil sympathique et bonne adresse aussi pour les manucures

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Le 20/07/2017 à 17:02

Super conseil on a su m'écoute j'ai apprécié le résultat en plus tte lequipe est sympa j'adopte

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Le 18/03/2017 à 09:40

Super coupe mais couleur raté. Déçu !

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Le 04/03/2017 à 19:01

Je n'ai jamais été déçue par l'accueil du personnel et le professionnalisme en particulier de Corinne

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