Franck Provost - Coiffeur Lyon

📌 C. Cial Confluence, 112 Cr Charlemagne, 69002 Lyon

4.5 / 5

💬 903 Avis

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A propos de : Salon de coiffure Franck Provost - Coiffeur Lyon à Lyon

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Salon de coiffure Franck Provost - Coiffeur Lyon qui se trouve à Lyon 2eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Salon de coiffure à Lyon en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement

Les avis

Les dernier avis sur Franck Provost - Coiffeur Lyon à Lyon

Avis de Lauria.e avec une note de 5 sur 5Lauria.e

Le 09/03/2024 à 15:53

5 / 5

Jenna m’a coiffée et elle a su comprendre la coupe que je voulais. Je suis extrêmement satisfaite du résultat qui est au-delà de mes espérances !! Je recommande vraiment de lui faire confiance !

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Avis de Evelyne.a avec une note de 5 sur 5Evelyne.a

Le 05/03/2024 à 18:42

5 / 5

Accueil sympathique coupe et soin au top Merci Francesco

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Avis de Jeanne.A avec une note de 1 sur 5Jeanne.A

Le 04/03/2024 à 17:51

1 / 5

Très déçue, je ressors avec ce que je redoutais. Suis venue la semaine dernière pour un balayage. J’avais demandé un balayage fondu et froid, je ne voulais absolument pas de reflets chauds. Résultat, je ressors avez un balayage en forme de code barre, et des mèches rousses et surtout des taches sur certaines mèches. La coiffeuse m’a pourtant affirmé que le roux était une vue de l’esprit…merci bien. Svp quand on vous montre un modèle de coiffure, si ce n’est pas possible, merci de nous le dire au lieu de nous faire perdre 170euros et nos cheveux !

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Avis de Gaetan.o avec une note de 5 sur 5Gaetan.o

Le 02/03/2024 à 12:01

5 / 5

Bonjour, je tenais à vous remercier de votre professionnalisme, De m’avoir rattrapé sur la nuque, ne faite pas confiance à votre entourage qui ne son pas coiffeurs, les professionnels sont formés au top chez Franck Provost confluence avec le sourire, on su répondre immédiatement à ma demande. Au plaisir de vous revoir merci 🤩

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Avis de Louise.a avec une note de 5 sur 5Louise.a

Le 26/02/2024 à 20:04

5 / 5

Professionnel, sympathique et de très bons conseils ! Je reviendrai 😊

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Avis de Elsa.R avec une note de 5 sur 5Elsa.R

Le 21/02/2024 à 19:15

5 / 5

Super moment passé avec Francesco et l’équipe de mercredi soir ! Un tres bon massage du crane et une coiffure au top Merci pour votre bonne humeur

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Avis de Sarah.e avec une note de 5 sur 5Sarah.e

Le 17/02/2024 à 14:17

5 / 5

Accueil, présentation et moment très agréable, merci à Francesco et l'équipes toujours aussi accueillant !

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Avis de Thomas.u avec une note de 5 sur 5Thomas.u

Le 15/02/2024 à 12:38

5 / 5

Très bon expérience dans ce salon. J'avais rendez-vous et j'ai été reçu très rapidement. Au niveau de ma coupe, le coiffeur (stylianos) a pris le temps de répondre à mes besoins et attentes. Je suis satisfait. Je recommande.

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Avis de Florent.e avec une note de 1 sur 5Florent.e

Le 13/02/2024 à 16:41

1 / 5

C A T A S T R O P H E 3e et dernière fois que je viens. Ce salon était mon salon de repli quand mon salon principal est fermé/indisponible. J'ai eu le privilège d'avoir une coupe homme par la manager aujourd'hui. Coupe baclé, j'ai demandé un dégradé avec uniquement désaipaissisage sur le dessus. Résultat : tous les cheveux ne sont pas coupés de la même longueur, derrière le dégradé est en biais. Pour vous dire à quel point la coupe a été baclée : elle a durée 5 min et la coiffeuse ne m'a même pas montré avec le miroir le résultat derrière. J'ai une grosse présentation d'entreprise demain c'est une catastrophe.

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Avis de Lucas.i avec une note de 5 sur 5Lucas.i

Le 06/02/2024 à 21:58

5 / 5

Je vis au Canada mais Francesco est le meilleur coiffeur que j’ai jamais pu trouver. Je recommande fortement

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Avis de nolwen.o avec une note de 5 sur 5nolwen.o

Le 01/02/2024 à 13:04

5 / 5

Coiffeuse au top merci à Sarah et au salon c’est la 2 eme fois j’ivai et je suis vraiment pas déçu 👌🏽

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Avis de Quentin.i avec une note de 5 sur 5Quentin.i

Le 30/01/2024 à 11:47

5 / 5

Super accueil, super coupe. Je remercie Francesco d'avoir compris parfaitement ce que je souhaitais encore une fois. De très bons conseils et un service de qualité !

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Avis de ginestar.e avec une note de 1 sur 5ginestar.e

Le 29/01/2024 à 16:44

1 / 5

Plus jamais ...venu pour une simple coupe avant les fêtes je me laisse convaincre par une jeune employée de faire un effet soleil sur le dessus ... Résultats cheveux brûlés à moitiés orange 😔je me retiens de pleurer au salon, et je justifie se résultat devant le miroir face a la mauvaise fois de l'équipe, je ne suis pas coiffeuse mais pas aveugle, on m'offrira une patine pour masquer les dégâts... Pas plus et voulant vite en finir je fuis le salon, résultats fin janvier 180€ chez un confrère pour essayer d'attendre que sa pousse ....

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Avis de Sophie.u avec une note de 5 sur 5Sophie.u

Le 19/01/2024 à 12:49

5 / 5

Très bon accueil Coupe réalisée avec soin et dans le respect de l’objectif et des contraintes d’épis Merci Francesco!

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Avis de Maytisse.o avec une note de 5 sur 5Maytisse.o

Le 13/01/2024 à 16:24

5 / 5

J'aimerai remercier ici l'ensemble de l'équipe pour votre accueil et aussi pour la prise en charge ! Merci aussi à Jenna d'avoir pris votre temps . A bientôt .

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Avis de Audrey.e avec une note de 5 sur 5Audrey.e

Le 13/01/2024 à 12:16

5 / 5

Un grand merci à l’ensemble de l’équipe pour leur accueil et tout particulièrement à Jenna qui m’a permis de retrouver de magnifiques boucles (même avec des centimètres en moins, mais ils en avaient besoin !)

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Avis de Océan.o avec une note de 5 sur 5Océan.o

Le 12/01/2024 à 18:06

5 / 5

Un service d’une grande qualité. Des coiffeurs et coiffeuses au top ! Merci notamment à Francesco et Ilyes !

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Avis de Ania. avec une note de 1 sur 5Ania.

Le 06/01/2024 à 20:43

1 / 5

Horreur sur mes cheveux !!! Mon balayage n'est pas du tout de la couleur choisie avec la coiffeuse (qui d'ailleurs m'a recommandé cette teinte). Et la couleur s'est déjà presque estompée au bout de 3mois (on m'avait parlé d'au moins 9mois sans refaire la patine). #horreur #cata Je n'ai pas pu mettre moins qu'une étoile, rapport qualité/ prix exagéré. (Attention massage cranial imposé sans prévenir, payant biensur et désagréable ds le bac de douche).

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Avis de Sam.e avec une note de 5 sur 5Sam.e

Le 05/01/2024 à 16:43

5 / 5

Rendez vous ce matin avec le salon de confluence, accueil parfait, petit café en attendant le shampoing et le soin. Le jeune homme avait une voix très douce qui m’a fait me sentir comme dans un spa. Ensuite la jeune femme qui m’a coiffé m’a donner de très bon conseil pour ma coupe en fonction de mon visage. L’accompagnement tout au long de mon 1er passage dans ce salon était juste parfait ! N’hésitez pas mesdames et messieurs…

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Avis de Louisa.o avec une note de 5 sur 5Louisa.o

Le 04/01/2024 à 17:17

5 / 5

Superbe expérience avec Jenna. Je voulais couper court et on a fait étape par étape pour être sur que c’était bien ce que je voulais. Patiente douce et attentionnée. Merci je reviendrai quand je serai de passage à Lyon 😊

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Avis de leila.a avec une note de 5 sur 5leila.a

Le 04/01/2024 à 11:34

5 / 5

Merci Nesrine pour l’accueil, les conseils et surtout pour la coupe 🥰

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Avis de Céline.y avec une note de 5 sur 5Céline.y

Le 02/01/2024 à 15:29

5 / 5

Merci a Jenna satisfaite de la coupe! Tres agréable moment

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Avis de Claire.e avec une note de 5 sur 5Claire.e

Le 31/12/2023 à 17:47

5 / 5

Vraiment incroyable je suis arrivée avec un balayage jaune horrible je suis repartie avec une couleur similaire à celle que j’ai de base légèrement plus clair qui se fond super bien dans mes cheveux c’est juste hyper naturel et magnifique pour ce qu’il y avait à rattraper vraiment merci à Caroline je reviendrai !

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Avis de virginie.e avec une note de 5 sur 5virginie.e

Le 30/12/2023 à 16:39

5 / 5

Merci caroline tres professionnelle superbe coiffeuse. Je la recommande vous serez pas decu

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Avis de Adrien. avec une note de 5 sur 5Adrien.

Le 30/12/2023 à 16:19

5 / 5

J'ai fait couper mes cheveux par Francesco aujourd'hui, et c'était exactement ce que je voulais ! Il a su comprendre mes attentes et m'a conseillé avec son expertise. L'ambiance est conviviale et professionnelle. Je recommande 👍

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Avis de Marion.U avec une note de 5 sur 5Marion.U

Le 30/12/2023 à 12:22

5 / 5

Caroline a été de bons conseils et très à l’écoute, je reviens sans hésiter ! Merci 🤩

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Avis de Sonia.a avec une note de 5 sur 5Sonia.a

Le 29/12/2023 à 19:59

5 / 5

Merci à Caroline pour son travail incroyable !! Tout était parfait!

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Avis de Ouafa.a avec une note de 5 sur 5Ouafa.a

Le 28/12/2023 à 13:16

5 / 5

Super accueil ! Très contente de ma coupe réalisée par Jenna qui a su me conseiller et me faire passer un superbe moment de détente ! Merci et à très bientôt !

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Avis de lea.o avec une note de 5 sur 5lea.o

Le 27/12/2023 à 14:35

5 / 5

Merci à Jenna pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse ! Très satisfaite de mon expérience chez Franck Provost

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Avis de Melvine.e avec une note de 5 sur 5Melvine.e

Le 25/12/2023 à 16:23

5 / 5

Merci pour cette belle prestation la coiffeuse Caroline a su comprendre ma demande j'en ressors satisfait

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Avis de Melvine.e avec une note de 5 sur 5Melvine.e

Le 25/12/2023 à 15:18

5 / 5

Très bon moment passer avec la coiffeuse Caroline qui a su bien s'occuper de moi.je reviendrai a très vite

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Avis de Demaison.o avec une note de 5 sur 5Demaison.o

Le 25/12/2023 à 15:14

5 / 5

Caroline est une super coiffeuse ! Je la recommande vivement 🫶

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Avis de Khadidja.r avec une note de 5 sur 5Khadidja.r

Le 24/12/2023 à 17:10

5 / 5

Sarah m’a coiffée divinement bien j’étais ravie de ses doigts de fée … d’une douceur rare je recommande

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Avis de Yousra. avec une note de 5 sur 5Yousra.

Le 24/12/2023 à 15:06

5 / 5

Mercii Ilyes tu a était super, prend soin du client ont se sent vraiment à l’aise dans se salon je recommande ❤️👌🏼

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Avis de Xarchou_off. avec une note de 5 sur 5Xarchou_off.

Le 24/12/2023 à 14:45

5 / 5

Un grand merci au coiffeur Ilyes, super souriant très serviable,au top avec moi 👌🏼

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Avis de Ilem.b avec une note de 5 sur 5Ilem.b

Le 24/12/2023 à 14:30

5 / 5

super accueil vraiment Ilyes a était adorable avec moi je recommande fortement se petit jeune❤️👌🏻

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Avis de cla. avec une note de 5 sur 5cla.�

Le 23/12/2023 à 21:19

5 / 5

je remercie Sarah pour sont accueil, elle est très professionnelle, merci encore pour la coupe et la couleur :)

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Avis de Alyssia. avec une note de 5 sur 5Alyssia.

Le 23/12/2023 à 21:02

5 / 5

Je tiens à vous faire part de mon expérience, J'ai été très bien accueillie par Ilyes et de plus, j'ai adoré mon balayage fait par Sarah. Je recommande !

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Avis de Nawel. avec une note de 5 sur 5Nawel.

Le 23/12/2023 à 20:14

5 / 5

Franchement je recommande fortement se coiffeur ilyes il est incroyable il m’a fait un magnifique brushing j’ai jamais vu sa il a dead , une souplesse et qualité bref magnifique en tout cas Mercii ilyes tu ma coiffer comme une reine tanks Foncer !!!!

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Avis de Lilya698. avec une note de 5 sur 5Lilya698.

Le 23/12/2023 à 18:49

5 / 5

Très à l’écoute dans ce salon je recommande et merci Ilyes pour ce super massage au top 👌🏼

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Avis de Mélissa.a avec une note de 4 sur 5Mélissa.a

Le 23/12/2023 à 16:54

4 / 5

Merci Ilyes pour ce super massage je recommande fortement et un grand grand merci à jenna pour ce magnifique brushing

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Avis de Chorn_owen.o avec une note de 5 sur 5Chorn_owen.o

Le 23/12/2023 à 16:37

5 / 5

merciii Ilyes très accueillant vrm super toujours avec le sourire 👍🏼

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Avis de Sabha.g avec une note de 5 sur 5Sabha.g

Le 23/12/2023 à 15:50

5 / 5

Merci Ilyes ta était au top et merci beaucoup à Sarah super balayage de qualité je recommande fortement

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Avis de Yasmine.a avec une note de 5 sur 5Yasmine.a

Le 23/12/2023 à 15:33

5 / 5

merci ilyes pour ce super brushing , je recommande très accueillant tu dead ça mec !!!!!!!!!!mes cheveux sont comme de la soie mtn , ça a tenu 1 semaine sans refaire , je n’ai jamais eu un brushing aussi brillant et volumineux comme ça vrmttt des mains en or merci , élément très précieux à garder a frank provost😁😁😁😁👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼Top

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Avis de Tyui.v avec une note de 5 sur 5Tyui.v

Le 23/12/2023 à 14:39

5 / 5

Un grand merci à ilies et son accueil plus que chaleureux. Merci aussi à Jenna et Sarah qui ont des doigts de fée et qui m’ont mis très à l’aise et on atteint la coupe que je voulais à l à perfection.

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Avis de Emy.a avec une note de 5 sur 5Emy.a

Le 23/12/2023 à 14:27

5 / 5

Merci Ilyes pour se super shampooing et mercii beaucoup jenna pour ces super conseille merciii

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Avis de Shannice. avec une note de 5 sur 5Shannice.

Le 23/12/2023 à 13:58

5 / 5

Merci à Ilyes pour cet accueil très chaleureux et merci également à Sarah pour la coupe juste incroyable. Je recommande fortement

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Avis de y.t avec une note de 5 sur 5y.t

Le 23/12/2023 à 13:23

5 / 5

Merci à ilyes pour le très bon accueil et à jenna pour la jolie coupe. Je recommande 👍🏻👍🏻👍🏻

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Avis de Viviane.o avec une note de 5 sur 5Viviane.o

Le 23/12/2023 à 01:55

5 / 5

Merci a Sarah pour son excellent coup de ciseaux ! Résultat au top !

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Avis de SlaYpErZz_. avec une note de 5 sur 5SlaYpErZz_.

Le 22/12/2023 à 09:27

5 / 5

C'est une excellente coiffeuse, très professionnel et agréable.

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Avis de Cherine.f avec une note de 5 sur 5Cherine.f

Le 21/12/2023 à 23:49

5 / 5

Super salon merci à jenna qui est très professionnel une bonne coiffeuse elle a su me conseillé au top du top je suis satisfaite je recommande ! (La meilleure coupeuse)😉

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Avis de Jaisia.a avec une note de 5 sur 5Jaisia.a

Le 21/12/2023 à 23:41

5 / 5

Jamais déçue de leurs prestations, petite pensée à Jenna une coiffeuse hyper souriante et qui saura vous chouchouter !!

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Avis de Bebe.o avec une note de 5 sur 5Bebe.o

Le 21/12/2023 à 23:35

5 / 5

Très satisfait de la prestation Merci a Jenna pour son professionnalisme et sa bonne humeur !

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Avis de STEPHANIE.R avec une note de 5 sur 5STEPHANIE.R

Le 21/12/2023 à 19:31

5 / 5

Caroline a été de très bons conseils du choix de la couleur, en passant par la coupe et les soins. Je repars satisfaite de ma nouvelle tête et reviendrai volontiers.

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Avis de Anais.e avec une note de 5 sur 5Anais.e

Le 18/12/2023 à 19:24

5 / 5

Salon très accueillant à l’écoute du client, j’y suis allé pour me faire un dégradé et une frange effilé. Je suis partie avec la photo que j’ai montré et j’ai eu le même résultat que la photo.Grâce à Sarah j’ai pu avoir la coupe que je rêvais tant merci à elle 🫶🏻 Je recommande, et je reviendrais avec plaisir.

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Avis de camille.i avec une note de 5 sur 5camille.i

Le 18/12/2023 à 16:25

5 / 5

J’ai eu un très bon accueil de Jenna, une super coiffeuse avec de très bon conseils pour prendre soin de ses cheveux, elle a était rapide et a réalisée une prestation parfaite. Je reviendrais merci à vous

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Avis de Anne.u avec une note de 4 sur 5Anne.u

Le 15/12/2023 à 19:08

4 / 5

Très bonne expérience, rapide et efficace avec Sarah qui a bien pris soin de mes cheveux Je recommande

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Avis de lukas. avec une note de 5 sur 5lukas.

Le 14/12/2023 à 19:56

5 / 5

Merci a ilyes pour cette coupe et ce coiffage il a été a l’écoute et à repondu parfaitement a mes attentes je recommande

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Avis de Tsuyoshi.a avec une note de 2 sur 5Tsuyoshi.a

Le 14/12/2023 à 18:21

2 / 5

Coupe pour mes enfants. Par contre tarif adulte à partir de 10ans c'est un peu abusé quand même... c'était 12 ans il n'y a pas longtemps... on y retournera pas pour nos enfants.

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Avis de Soufflet.l avec une note de 5 sur 5Soufflet.l

Le 14/12/2023 à 12:32

5 / 5

Très bon salon , je le recommande surtout la coiffeuse Princia

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Avis de A. avec une note de 5 sur 5A.

Le 14/12/2023 à 11:32

5 / 5

Coiffeuse très agréable et souriante qui m'a bien rattrapé ma frange:)

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Avis de Zacchary.u avec une note de 5 sur 5Zacchary.u

Le 13/12/2023 à 14:30

5 / 5

Le salon propose un excellent service depuis des années. Pour avoir fréquenter les lieu depuis de nombreux mois, voir année, je vous recommande de réserver votre rendez-vous avec le coiffeur Francesc. Vous serez automatiquement en confiance, satisfait du résultat et du moment passé le temps du service. Merci beaucoup !

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Avis de Sandy.l avec une note de 5 sur 5Sandy.l

Le 12/12/2023 à 17:58

5 / 5

Bonjour, Merci beaucoup à Caroline qui m'a très bien conseillée, coupée et coiffée. Son œil de professionnel a trouvé la coiffure qui m'a redonné du volume. J'en suis très contente. Merci merci merci beaucoup à vous Caroline. Je conseille ce salon à tout le monde, très bon accueil. Sandrine

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Avis de kahina.i avec une note de 5 sur 5kahina.i

Le 11/12/2023 à 14:23

5 / 5

Personnel au top, super accueil chaleureux. Un grand merci à la coiffeuse Sarah pour c’est main de fée et son professionnalisme ❤️

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Avis de Laurie.e avec une note de 5 sur 5Laurie.e

Le 09/12/2023 à 12:41

5 / 5

Ravie de mon passage dans ce salon, j’ai été coiffée par Princia qui est très professionnelle et de bon conseil. Merci encore !

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Avis de Mat.a avec une note de 5 sur 5Mat.a

Le 09/12/2023 à 09:57

5 / 5

Super ! Très content de l'accueil et de ma coupe ! (Coiffé par Princia)

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Avis de Opaline.a avec une note de 5 sur 5Opaline.a

Le 07/12/2023 à 15:51

5 / 5

Super salon, très bon accueil ! Sarah s’est très bien occupé de moi, très satisfaite du résultat ! Je recommande

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Avis de equipe.e avec une note de 4 sur 5equipe.e

Le 06/12/2023 à 19:25

4 / 5

J’ai demandé un baleyage et je suis très satisfaite du rendue ! Merci à la coiffeuse Sarah pour son travail impeccable sur mes cheveux je recommande 👌

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Avis de alessandra.b avec une note de 5 sur 5alessandra.b

Le 06/12/2023 à 14:18

5 / 5

Tres bonne acceuil , Sarah ma sublime mes cheuveux avec une coloration un Indian sun et une tres belle coupe je reviendrais

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Avis de Isciane.a avec une note de 2 sur 5Isciane.a

Le 05/12/2023 à 15:48

2 / 5

2 étoiles pour l'humour piquant du coiffeur , j'ai bien aimé me faire tailler sur l'état catastrophique de mes cheveux. En revanche , 70 euros pour finir par me couper les cheveux moi-même , moins cool. Pour votre information , les visagistes du dimanche, la frange me va à merveille! Des bisous

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Avis de Lilou. avec une note de 5 sur 5Lilou.

Le 04/12/2023 à 18:13

5 / 5

Très bonne expérience avec Caroline pour un balayage ! Très à l’écoute et agréable. Je recommande le salon !

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Avis de Erhan. avec une note de 5 sur 5Erhan.

Le 04/12/2023 à 14:32

5 / 5

Très bon accueil client. Fransesco a su répondre à ma demande et a fait la coupe que j’imaginais. Super travail :)

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Avis de Selen.s avec une note de 5 sur 5Selen.s

Le 02/12/2023 à 17:18

5 / 5

J’ai eu la chance de me faire coiffer par Jenna, super coiffeuse et très à l’écoute ! J’ai eu exactement ce que je voulais ! Super satisfaite !!

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Avis de salah.a avec une note de 5 sur 5salah.a

Le 02/12/2023 à 17:18

5 / 5

Expérience o top comme d habitude petite mention pour ilyes au shampoing avec un moment de détente exceptionnel et surtout il a su me conseiller pour le soin mes cheveux sont plus brillant que jamais

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Avis de Sabrina.o avec une note de 5 sur 5Sabrina.o

Le 01/12/2023 à 20:31

5 / 5

Rendez vous pris sur internet. Au final je suis arrivée plus tôt que prévu et j’ai directement été prise en charge. Le personnel est très accueillant mettant à l’aise ses clients et proposant un café ou de l’eau dès que l’on s’installe (ce qui n’est pas le cas de tous les salons) ! Un grand merci à Jenna, qui a répondu à mes attentes en plus d’être une personne gentille, très douce et de bons conseils. Je recommande ce salon ! Prestation réalisée : coupe mi long sur des cheveux très très long (shampoing + soin + brushing)

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Avis de Anne.e avec une note de 5 sur 5Anne.e

Le 01/12/2023 à 18:27

5 / 5

Mille mercis à Princia qui m’a coiffée. En plus d’être adorable et très professionnelle, Princia a rattrapé ma coupe ratée de mon précédent coiffeur ! Je reviendrai 😺

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Avis de Alexandra.a avec une note de 5 sur 5Alexandra.a

Le 01/12/2023 à 18:25

5 / 5

Très bien. J’ai été prise en charge de suite et Caroline a été bien sympa et à l’écoute.

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Avis de Philippe.M avec une note de 5 sur 5Philippe.M

Le 01/12/2023 à 12:47

5 / 5

Service top. Très bonne accueil et très bien coiffé par Sarah aujourd'hui. Je recommande !

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Avis de Elisa.a avec une note de 5 sur 5Elisa.a

Le 30/11/2023 à 19:43

5 / 5

Superbe expérience. Merci à Jenna qui m’a redonné envie de venir chez le coiffeur

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Avis de Célia. avec une note de 5 sur 5Célia.

Le 23/11/2023 à 13:24

5 / 5

Merci à Caroline, qui a su me conseiller et répondre totalement à ma demande. Un ombré qui est très bien réalisé et un carré qui l'es tout autant. L'ensemble de l'équipe est très accueillante. Je recommande fortement ce salon.

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Avis de boughanmi.a avec une note de 5 sur 5boughanmi.a

Le 18/11/2023 à 20:56

5 / 5

Je recommande ce salon les yeux fermés. L'équipe est super. La responsable Nesrine est très pro , souriante et à l'écoute. Et le résultat est au RDV cela fait plus de 10 ans que je fais mon balayage chez Franck Provost.

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Avis de Kimly.e avec une note de 2 sur 5Kimly.e

Le 18/11/2023 à 17:25

2 / 5

Très bon accueil ! Cependant très mauvaise expérience... J’ai demandé à ce qu’on me coupe 3cm aux pointes, je suis ressorti avec -10cm. Mes cheveux m’arrivaient aux omoplates et j’ai fini avec les cheveux aux niveaux des épaules… Concernant la frange rideau je me retrouve avec un côté coupé droit au niveau de l’œil et l’autre en zigzag le long du visage… C’est en rentrant chez moi que j’ai constaté les dégâts…Un mois que je m’attache les cheveux par honte … J’espère qu’il s’agit là d’une exception…☹️

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Avis de Roselyne.I avec une note de 5 sur 5Roselyne.I

Le 18/11/2023 à 17:12

5 / 5

De passage à Lyon rdv pour Shampoing + brushing par Jenna : agréable et efficace... merci beaucoup pour ce moment

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Avis de Stéphanie. avec une note de 1 sur 5Stéphanie.

Le 17/11/2023 à 13:24

1 / 5

Je n'ai jamais eu une coupe aussi ratée. Un gros trou dans la frange masque par le brushing et des longueurs inégales masquées aussi par ce brushing. Vu la longueur, je ne peux rien faire actuellement. Grand dommage, car jusqu'ici j'étais satisfaite.

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Avis de Elodie.u avec une note de 1 sur 5Elodie.u

Le 15/11/2023 à 21:07

1 / 5

J'avais demandé une frange rideau et bien effilé. Malheureusement j'ai eu le droit a une frange très droite et surtout beaucoup trop longue. J'ai pourtant insisté à plusieurs reprise pour qu'on me la coupe + (les cheveux étaient clairement devant mes yeux je ne voyais plus ?) Mais la coiffeuse insistait pour me dire que mes cheveux allaient remonter (mes cheveux etaient déjà sec et surtout ils sont raide ) j'ai donc abandonné et accepté. Pour 50 euros ( shampoing+ masque qu'on insiste a vous faire) et une frange qui ne me convient absolument pas c'est plutôt chère... Habituellement je vais chez un autre coiffeur mais cette fois ci c'était pour depanner et bien je n'y retournerais pas. Nous ne sommes pas écouté et nous ressentons trop le besoin de vendre des produits également.

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Avis de lou.e avec une note de 5 sur 5lou.e

Le 10/11/2023 à 19:26

5 / 5

Merci à Caroline pour un balayage totalement réussi ! Une équipe très accueillante et un travail très propre . Je vous recommande totalement ce salon Franck Provost !

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Avis de sam.e avec une note de 1 sur 5sam.e

Le 04/11/2023 à 19:38

1 / 5

Broching+ 3 cm de coupe de longueur pour ma fille , 58 euro.😡 C'est abusé c'est la première et la dernière. J'ai jamais vu ça d'habitude chez les autres 35 euro.

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Avis de K. avec une note de 5 sur 5K.�

Le 04/11/2023 à 09:01

5 / 5

Un grand merci à Sarah pour son accueil souriant et son grand professionnalisme à chaque visite. Je la recommande ainsi que Caroline. Deux coiffeuses au top !

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Avis de Marjorie.a avec une note de 5 sur 5Marjorie.a

Le 30/10/2023 à 17:51

5 / 5

Merci à Caroline de m’avoir prise alors que je n’avais pas de rdv et d’avoir été d’aussi bons conseils. Je ressors plus que ravie de mes mèches très naturelles.

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Avis de Eléonore.e avec une note de 5 sur 5Eléonore.e

Le 28/10/2023 à 16:14

5 / 5

Un grand merci à Princia (j'espère ne pas m'être trompée sur le prénom!) qui a fait un excellent travail pour mon balayage /coupe/ coiffage : c'était la première fois que je testais le balayage et elle m'a très bien conseillée et a tout de suite compris l'effet que je recherchais. L'accueil est également de qualité !

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Avis de Clara.a avec une note de 4 sur 5Clara.a

Le 27/10/2023 à 19:11

4 / 5

Merci à Jenna pour sa douceur. Elle a sublimé mes cheveux et elle en avait une vraie maîtrise.

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Avis de ptitseb.9 avec une note de 5 sur 5ptitseb.9

Le 27/10/2023 à 11:54

5 / 5

Super moment, très bien coiffé. Parfait. Merci Francesco.

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Avis de Solène.a avec une note de 5 sur 5Solène.a

Le 25/10/2023 à 14:29

5 / 5

Merci à toute l’équipe et surtout à Caroline pour son écoute et son super boulot ! Elle m’a permise de me rabibocher avec le monde coiffeur je dirais! Très bon coiffeur !

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Avis de Caron.u avec une note de 5 sur 5Caron.u

Le 23/10/2023 à 11:40

5 / 5

Superbe accueil. De très bon conseils. Très bon moment. Je suis sortie avec des sublimes cheveux ! Merci à l’équipe je reviendrais

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Avis de Chloé.e avec une note de 5 sur 5Chloé.e

Le 13/10/2023 à 19:20

5 / 5

Caroline a réalisé exactement ce que je voulais : une coloration noir sur le dessus et une coloration rouge sur le dessous de mes cheveux avec une coupe superbe. Merci au salon et merci Caroline, je recommande 👍

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Avis de imene.l avec une note de 5 sur 5imene.l

Le 13/10/2023 à 17:42

5 / 5

Merci beaucoup à Princia pour son sublime brushing et la coupe super canon son accueil super contente du résultat

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Avis de Sandra.k avec une note de 5 sur 5Sandra.k

Le 07/10/2023 à 12:39

5 / 5

Venue pour restructurer une frange. Super accueil, le personnel au top, très agréable et à l’écoute de mes envies. Je suis repartie du salon avec le sourire. Merci à vous

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Avis de KELLER.u avec une note de 4 sur 5KELLER.u

Le 05/10/2023 à 14:08

4 / 5

Merci à l'équipe de Frank Provost. Mes cheveux étaient en très mauvais état, mais leur coiffeuse les a vraiment bien réparés avec leurs soins. Elle a été à l'écoute et a totalement répondu à ce que je voulais. Je recommande.

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Avis de S.B. avec une note de 5 sur 5S.B.

Le 04/10/2023 à 13:43

5 / 5

Merci à la coiffeuse Ines qui à fait un brunshing impeccable , parfait je recommande a 100%

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Avis de Mel. avec une note de 5 sur 5Mel.

Le 03/10/2023 à 23:37

5 / 5

C'est avec un peu de retard que je laisse mon avis, mais la coiffeuse Sarah a réalisé un indian sunshine sur mes cheveux au mois de mars dernier. Elle a su faire la couleur/l'éclaircissement que je souhaitais et 6 mois après j'en suis toujours très contente ! Merci encore à elle.

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Avis de christophe. avec une note de 1 sur 5christophe.

Le 03/10/2023 à 19:10

1 / 5

Regardez-moi cette coupe au niveau de la nuque.. alors ok elle m'a offert la coupe mais ça fait leger comme prejudice pour avoir l'air idiot pendant 1 mois.. Et puis de grâce, arrêtez de les payer a la commission parcequ'à chaque fois que j'y vais, et c'est tellement previsible, y' a la question qui tombe vous utilisez quoi comme shampoing? dans l'espoir de nous revendre un shampoing à 50eur. C'est tellement lourdingue et ils insistent, ils insistent...

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Avis de Sergio.i avec une note de 5 sur 5Sergio.i

Le 03/10/2023 à 18:47

5 / 5

J’ai reçu le meilleure brushing de ma vie de la part de Sarah très perfectionniste et très douce mille merci Sarah

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Avis de the.l avec une note de 4 sur 5the.l

Le 03/10/2023 à 14:18

4 / 5

Très bonne expérience, ce jeudi une coiffeuse très gentille avec une bonne technique qui m’a fait une très jolie coupe et un bon brushing passage très agréable je recommande Merci.Ouafa

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Avis de shana.e avec une note de 5 sur 5shana.e

Le 02/10/2023 à 18:42

5 / 5

Très satisfaite de ma coupe et de mon brushing réalisés par Jenna ! Coiffeuse au top, très agréable et professionnelle ! Je recommande !

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Avis de Manon.o avec une note de 5 sur 5Manon.o

Le 30/09/2023 à 23:15

5 / 5

Très bel accueil, personnel à l’écoute et très souriant ! Je vous recommande vivement Francesco qui a tout de suite compris ce que je voulais, il m’a aiguillé du début à la fin, je suis repartie satisfaite de ma coupe !

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Avis de Princia.a avec une note de 5 sur 5Princia.a

Le 30/09/2023 à 20:48

5 / 5

Une première visite chez Franck Provost confluence je suis plus que satisfaite. Un grand merci à toute équipe qui est simplement magnifique. J'ai passée un bon moment de détente. Je recommande vivement ce salon les yeux fermés

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Avis de Ilyes.a avec une note de 5 sur 5Ilyes.a

Le 30/09/2023 à 16:20

5 / 5

TRÈS BONNE expérience, l’accueil était TOP, je conseille vivement le salon de Franck Provost à Confluence avec son équipe super agréable et disponible. UN GRAND MERCI!!

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Avis de Nadia. avec une note de 5 sur 5Nadia.

Le 30/09/2023 à 14:17

5 / 5

Je me suis faites coiffer aujourd’hui avec mes cheveux très Abimé et maintenant il sont très raides et soyeux. Je remercie notamment la coiffeuse Jenna pour sont excellente prestation.

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Avis de phillip.o avec une note de 5 sur 5phillip.o

Le 25/09/2023 à 17:58

5 / 5

Super content du service avec le sourire, exactement ce que je voulais. Donc merci, malheureusement j'ai pas retenu le nom.

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Avis de Lucile.a avec une note de 5 sur 5Lucile.a

Le 21/09/2023 à 00:23

5 / 5

Très heureuse de la coupe et du balayage indian summer, c'est exactement ce que je souhaitais et Sarah a fait un super boulot en plus d'être très sympathique !

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Avis de Sultana.a avec une note de 5 sur 5Sultana.a

Le 18/09/2023 à 12:06

5 / 5

Bonjour, Service top! pas d'attente!! Caroline j'apprécie votre gentillesse, écoute merci pour votre réactivité toujours très agréable! Je recommande Au plaisir S GALLION

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Avis de Alyne.r avec une note de 5 sur 5Alyne.r

Le 17/09/2023 à 11:07

5 / 5

Excellente prestation ! J'ai adoré le shampoing relaxant fait par Yliès. C'est Sarah qui s'est occupée de reprendre ma coupe et le résultat est impeccable. Je recommande ce salon !

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Avis de Xamy. avec une note de 5 sur 5Xamy.

Le 12/09/2023 à 12:37

5 / 5

Le personnel est agréable et à l’écoute, j’ai eu le droit à un café pour patienter, rien à signaler je suis content d’être venu !

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Avis de Adam. avec une note de 5 sur 5Adam.

Le 11/09/2023 à 18:51

5 / 5

Rapide et très satisfait de ma coupe. Merci à Francesco pour son talent et aux équipes pour l’accueil, je recommande.

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Avis de David.e avec une note de 5 sur 5David.e

Le 07/09/2023 à 13:16

5 / 5

Francesco est professionnel. Il sait poser les bonnes questions, et il est à l’écoute. Je lui ai fait confiance et j’ai opté pour une nouvelle coiffure, et le résultat me plaît. Je vais commencer mon travail en plaine confiance. Grazie mille!

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Avis de Zlatko.a avec une note de 5 sur 5Zlatko.a

Le 05/09/2023 à 14:44

5 / 5

Très bon moment avec Caroline au salon de Confluence, à l'improviste sans rendez-vous, dans la convivialité avec mon soin anti-pelloches et ma jolie coupe ! ✌️👍

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Avis de Coline.a avec une note de 1 sur 5Coline.a

Le 05/09/2023 à 13:29

1 / 5

J'avais rendez-vous à 12h. On a commencé à me prendre en charge pour le shampooing à 12h45... Aucune excuse, je n'ai été prévenue d'aucun retard, on ne nous propose pas de boisson en attendant. Pas le temps donc de faire tout ce que j'avais prévu en prestation vu le retard (mais évidemment on prend quand même le temps de me montrer des produits à acheter). Le prix est très cher pour la prestation. Bref je ne reviendrai jamais dans ce salon.

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Avis de Laurie.e avec une note de 5 sur 5Laurie.e

Le 04/09/2023 à 16:00

5 / 5

Très bonne expérience au salon à confluence , j'ai fait mon brushing vendredi et encore aujourd'hui il tien !! Merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur ambiance Je reviendrai !

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Avis de Emilie.. avec une note de 5 sur 5Emilie..

Le 02/09/2023 à 23:52

5 / 5

Merci à Francesco pour sa gentillesse, son professionnalisme et son écoute ! J ai passé un agréable moment et je suis très satisfaite du résultat. Je remercie aussi les deux jeunes personnes qui se sont occupées de moi avant la coupe, pour l’accueil et boisson ainsi que le passage au bac.

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Avis de Roxane.a avec une note de 5 sur 5Roxane.a

Le 31/08/2023 à 12:38

5 / 5

Très contente de ma coupe. Très bonne expérience merci beaucoup !! Je recommande Sarah elle est top !

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Avis de Ferielle. avec une note de 5 sur 5Ferielle.

Le 31/08/2023 à 12:18

5 / 5

Très belle accueil, au petits soin. L’équipe est adorable et très professionnelle. Première fois que je vais dans leurs salon et ça sera sûrement pas la dernière !! Je recommande leurs salon. Je suis plus que satisfaite du résultat.

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Avis de Valentin.o avec une note de 5 sur 5Valentin.o

Le 30/08/2023 à 07:48

5 / 5

Francesco est un as de la coiffure ! Il a su donner vie à mon idée et le résultat est tout simplement remarquable. Un salon hautement recommandé ! 👍🏻

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Avis de Morgane.l avec une note de 5 sur 5Morgane.l

Le 28/08/2023 à 14:49

5 / 5

J'ai eu un super accueil, la coiffeuse qui m'a fait la coupe est cool et le résultat est impeccable (aller voir jenna au franck provost de confluence).

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Avis de Thelma.E avec une note de 5 sur 5Thelma.E

Le 25/08/2023 à 16:55

5 / 5

Super accueil, je suis venue deux fois dans la même semaine. Dans un premier temps pour couper les pointes et demander quelques conseils. De précieux conseils qui m’ont donné envie de revenir pour faire un balayage. Je suis très contente du résultat. Merci sarah Et Ness pour leur travail !

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Avis de TC. avec une note de 5 sur 5TC.

Le 25/08/2023 à 11:47

5 / 5

Caroline ou Sarah, sont supers, à chaque fois que je viens pour mon balayage, elles sont à l'écoute de mes envies, comprennent très bien le résultat que je veux et me conseillent parfaitement. Merci.

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Avis de Seb.e avec une note de 5 sur 5Seb.e

Le 21/08/2023 à 18:27

5 / 5

Top du top je suis allée samedi il y avait une bonne ambiance je remercie particulièrement FRANCESCO de m'avoir bien conseillé sur des soins en plus d'être a l'écoute, de bon conseil et aimable c'est un bon coiffeur et PRO le prix vaux largement la coup je recommande a 100%

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Avis de Ophélie.u avec une note de 5 sur 5Ophélie.u

Le 19/08/2023 à 16:19

5 / 5

Un super carré réalisé par Francesco ! Première fois dans ce salon, je reviendrais sans problème ! Merci à lui.

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Avis de Simone.e avec une note de 5 sur 5Simone.e

Le 19/08/2023 à 14:46

5 / 5

Bonjour Monsieur invitation imprévue mon coiffeur en congé j’ ai fait appel à votre salon du centre commercial Confluence de Lyon où Sarah s’est occupée de moi (coupé shampoing et brushing) j’étais ravie de son travail personne trés discrète et professionnelle je retournerai dans ce salon .

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Avis de Fuentes.o avec une note de 5 sur 5Fuentes.o

Le 15/08/2023 à 15:41

5 / 5

Sarah m'a fait un carré et un balayage et le résultat est encore mieux que ce que j'espérais ! J'ai passé un agréable moment au salon et j'y reviendrai avec grand plaisir, je le recommande vivement Merci encore ! :)

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Avis de Benjamin.u avec une note de 5 sur 5Benjamin.u

Le 12/08/2023 à 13:40

5 / 5

Après avoir été très satisfait de l'accueil et de la coupe réalisée par Sarah, j'ai décidé de revenir une seconde fois pour essayer une autre coupe (dégradé à blanc), cette fois-ci réalisée par Francesco ; Et je suis très satisfait une nouvelle fois. Un merci particulier à vous deux Sarah et Francesco 😉 !

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Avis de lampol.a avec une note de 5 sur 5lampol.a

Le 10/08/2023 à 18:33

5 / 5

Francesco super coiffeur avec un accueil chaleureux et une coupe à la hauteur de mes attentes .SUPER👏👏

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Avis de Maria.l avec une note de 5 sur 5Maria.l

Le 07/08/2023 à 16:13

5 / 5

Merci à Caroline qui m’a fait un super beau balayage. J’étais traumatisée d’autres coiffeurs qui me faisaient des couleurs orangées très moches, mais avec Caroline ça s’est super bien passé, elle m’a écouté et a fait exactement ce que je lui avais demandé. Merci à toute l’équipe, je reviendrai!

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Avis de Zinet.h avec une note de 5 sur 5Zinet.h

Le 04/08/2023 à 13:31

5 / 5

Je suis venue dans ce salon grâce aux avis Google pour les balayages et l'accueil et honnêtement je n'ai pas été déçu bien au contraire Service a la hauteur je ressort avec un résultat magnifique On c'est super bien occupé de moi, café etc et pourtant il y avait du monde L'équipe est souriante, agréable plein de petite attention Alors évidemment que je recommande ce salon Franck Provost à confluence Je partage mon avis aussi

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Avis de Maude.o avec une note de 2 sur 5Maude.o

Le 04/08/2023 à 06:38

2 / 5

Allez-y en sachant vraiment ce que vous voulez!!! Par ma faute, j’y suis allée sans savoir ce que je voulais. Ce que je savais, est que je me payais une coupe pour moi, pour me sentir belle. Je travaille sans répit, je n’ai pas de vacance, je suis fatiguée. J’avais envie de changer de tête et de retrouver un peu d’estime de moi. L’accueil: super, un soin attentionné. Mais grosse confusion. Je parle à 2 coiffeuses de ma tête, l’une d’entre elle (bon feeling) décide de me prendre en charge, j’avais l’impression qu’on s’était comprises mais elle me file à son collègue parce qu’elle n’a pas le temps. Du coup, il veut me faire un mulet et raser mes tempes alors que je ne veux pas du tout. A force de voir mon mécontentement, il a essayé de rattrapé son coup mais jai les cheveux trop courts, des coups de ciseaux visibles et je ressors en me trouvant grave moche et en pleurant. J’ai même pas de pixie, même pas de mixie, je ressemble à rien sauf à bon beau-fils de 4 ans à qui j’ai tondu les cheveux au long sabot. Donc, je vais devoir me repayer un coiffeur dans un mois le temps que ça repousse et me cacher la tête en attendant.

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Avis de Jade.l avec une note de 5 sur 5Jade.l

Le 03/08/2023 à 16:31

5 / 5

Une superbe prestation pour ma première fois chez le coiffeur. Sarah et Jenna ont été très compréhensive par rapport à ce que je souhaitais bien que mes indications étaient un peu floues. Délicates et de très bon conseil, je recommande ce salon et particulièrement ces coiffeuses. Merci Encore

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Avis de Hermine.u avec une note de 1 sur 5Hermine.u

Le 03/08/2023 à 13:11

1 / 5

Impossible de mettre 0 étoile, malheureusement. Je suis venue pour un balayage de mes racines, le salon de Monplaisir ayant fait le balayage précédent pour environ 140€ étant temporairement fermé. Je m'attendais donc à avoir la même qualité de service. Eh bien non. Non seulement on ne m'a a aucun moment proposé ne serait-ce qu'un verre d'eau, mais en plus j'ai dû attendre 30 minutes sans la moindre excuse pour que l'on me demande enfin ce que je voulais. À quoi bon prendre un rendez-vous si c'est pour poireauter ? Quand j'ai annoncé vouloir reprendre mes racines pour obtenir le même résultat que sur mes longueurs, la coiffeuse a eu l'air paniquée et est allée directement voir sa responsable sans rien me dire. Cela ne présageait rien de bon, j'aurais dû fuir à ce moment là. Toujours est-il que de toute évidence, la coiffeuse qui s'est occupée de moi ne sait pas faire de balayage. Elle s'est contenté de prendre des mèches grossières et n'a pas du tout laissé poser assez longtemps : j'ai maintenant des rayures à peine blondes au niveau des racines, un résultat immonde par rapport à ce que j'ai aux longueurs.l avec une nette démarcation. J'aurais pu être à peu près satisfaite si ce salon ne poussait pas ses employés à la vente à tout prix. Je venais uniquement pour un balayage, ayant déjà ma coiffeuse attitrée pour la coupe. Je me suis retrouvée avec lavage, soin, balayage, coupe et brushing pour 186€, soit bien plus que ce que j'avais payé pour une tête entière à Monplaisir, prestation qui avait duré 4h contre 1h30 ici. Et non contente de me voler (parce qu'à ce stade c'est entièrement du vol) près de 200€, la coiffeuse a voulu me pousser à l'achat de plus de 100€ de produits supplémentaires. C'est une technique de vente très agressive, qui entache encore plus l'expérience qu'on doit avoir lorsque l'on va chez le coiffeur. Bref. Fuyez à tout prix, moi je me contente de pleurer à chaque fois que je vois mes racines dans le miroir.

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Avis de Kelly.a avec une note de 5 sur 5Kelly.a

Le 03/08/2023 à 11:44

5 / 5

Je suis venue faire une patine car mon blond virait au jaune. Merci à Jenna pour son professionnalisme, elle a su neutraliser les reflets que je n’aimais pas ! Je reviendrai pour réaliser d’autres patines !

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Avis de Nany.. avec une note de 1 sur 5Nany..

Le 02/08/2023 à 16:36

1 / 5

Première fois dans ce salon. J’ai l’habitude de me rendre dans un autre salon Franck Provost actuellement fermé. Je suis à peu près satisfaite de la prestation ( bien mieux à Montplaisur et moins chère aussi) mais moins de l’accueil. J’ai attendu 30 minutes par rapport à mon heure de rdv. On ne m’a proposé aucune boisson ( peut-être anodin, mais cela compte tout de même dans l’accueil surtout vu le prix payé ). Les coiffeurs ne sont pas très causants, voire transparents, limite désagréables. J’ai également noté que l’incitation à l’achat de produits était récurrente. On vous apporte systématiquement des shampooings et autres masques au moment de la coupe et on vous explique leurs bienfaits! Non merci ! Ces produits Kerastase sont bien moins chers sur des sites internet discount. Je déteste cette façon de faire. Et on vous incite à bien mettre un avis à votre départ! Voilà. C’est chose faite

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Avis de Samira.a avec une note de 5 sur 5Samira.a

Le 08/07/2023 à 19:35

5 / 5

Je suis venue faire un balayage, Je me suis fais coiffer par Nes spécialiste dans ce domaine , elle m’a écouté rassurer et c’est le meilleur résultat que j’ai jamais eu Après de nombreuse déception Je recommande fortement, bonne ambiance équipe aux petits soin, agréable . Je vous recommanderai à tout mon entourage merci encore à tous le reste de l’équipe et principalement à vous Ness :)

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Avis de Juliet.C avec une note de 5 sur 5Juliet.C

Le 03/07/2023 à 13:33

5 / 5

Presta au top, comme à chaque fois au salon Franck Provost de Confluence. Merci à Caroline pour son grand professionnalisme depuis une dizaine d’années que je fréquente le salon, et pour sa gentillesse, tout comme le reste de l’équipe.

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Avis de Cynthia.a avec une note de 5 sur 5Cynthia.a

Le 28/06/2023 à 16:01

5 / 5

Super salon ! jeune et dynamique , j’ai fais une coupe brushing par Sarah qui a été très professionnel , de bon conseil agréable et souriante . Je reviendrais

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Avis de victor.a avec une note de 5 sur 5victor.a

Le 23/06/2023 à 20:00

5 / 5

Rendez-vous prévu à 19h (top pour les sorties de boulot) Personnelle très agréable, rapide et efficace. Coupe effectuée par Francesco, très sympathique, rapide et compréhensif (j'ai du mal a plus ou moins définir la coupe que je veux et il s'est vite adapté à cela). Au top merci à vous et continuez comme cela !

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Avis de Zhor.a avec une note de 5 sur 5Zhor.a

Le 19/06/2023 à 22:53

5 / 5

Je suis très satisfaite Accueil chaleureux du salon, une équipe Professionnelle et sont très à l'écoute. Je félicite NESS 🏆pour mon BALAYAGE 2 ORS et sans oublier JENNA qui est aussi SUPER!!! Pour Les soint qu'elle ma apporté 🌺🌺🌺 Mercie encore, bonne continuation et A bientôt Je conseille le salon.

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Avis de Carole.a avec une note de 5 sur 5Carole.a

Le 17/06/2023 à 20:30

5 / 5

Merci à Nessrine et toute l’équipe ! Super à l’écoute, j’ai fait mon balayage pour la première fois dans ce salon et je regrette pas. +1 nouvelle cliente chez vous. A bientôt

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Avis de Joris.O avec une note de 5 sur 5Joris.O

Le 14/06/2023 à 13:36

5 / 5

J'ai été chaleureusement accueilli par une équipe souriante et attentionnée. Mais ce qui a vraiment fait la différence, c'est la compétence de Francesco. Il a su écouter attentivement mes attentes, me conseiller judicieusement et réaliser une coiffure qui correspondait parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement le salon de coiffure Franck Provost à Lyon Confluence, et plus particulièrement les services de Francesco ! Je reviendrai sans hésitation pour mes prochains rendez-vous.

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Avis de Danilo.E avec une note de 5 sur 5Danilo.E

Le 13/06/2023 à 23:28

5 / 5

J'emmène mon fils se couper les cheveux chez eux car Francesco sait mettre à l'aise mon fils (qui déteste se faire couper les cheveux) en parlant et en rigolant avec lui. Il est force de proposition et à tout le temps des nouvelles idées pour qu'il soit à la page.

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Avis de Bryan. avec une note de 5 sur 5Bryan.

Le 13/06/2023 à 17:01

5 / 5

Salon très accueillant. Je remercie tout particulièrement Francesco pour son accueil et ses conseils ! Franchement, coupe Homme impeccable, rien à redire !

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Avis de Linda.e avec une note de 5 sur 5Linda.e

Le 09/06/2023 à 19:43

5 / 5

Merci à Jenna pour ses doigts de fée et ça patience j’ai une belle masse de cheveux et du courage il en faut. Je rentre chez moi avec une coiffure digne d’une star d’Hollywood ! Un grand merci à Sarah pour ses précieux conseils je recommande fortement ce salon allez-y les yeux fermés ! Pour ma part j’y conviendrait tout les mois.

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Avis de Joris.h avec une note de 5 sur 5Joris.h

Le 07/06/2023 à 10:29

5 / 5

Super salon, travaillant à côté j’ai enfin franchi le cap et l’accueil comme le professionnalisme sont parfait. Merci énormément à Francesco pour la coupe et pour sa personnalité ! Je reviendrai c’est certain

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Avis de Yohan.o avec une note de 5 sur 5Yohan.o

Le 03/06/2023 à 18:44

5 / 5

Salon toujours ponctuel et efficace avec une belle attention client. Merci à Caroline pour cette coupe et pour le conseil relatif à l'offre en cours sur les forfaits homme.

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Avis de Lila.o avec une note de 5 sur 5Lila.o

Le 03/06/2023 à 17:12

5 / 5

Séance coiffage balayage de 4h ! Merci encore à Sarah et jenna qui ont réussi à me débarrasser d’une catastrophe capillaire. Équipe patiente et à l écoute pour un résultat nickel 👍

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Avis de Marie.a avec une note de 5 sur 5Marie.a

Le 29/05/2023 à 12:50

5 / 5

J'ai récemment eu l'opportunité de me faire coiffer par Caroline et je suis plus que satisfaite de ses compétences et de son professionnalisme. Caroline a réussi à rattraper ma couleur et à me réaliser une magnifique frange qui correspond parfaitement à ce que je souhaitais. Excellente coiffeuse, attentionnée. Elle a su me mettre à l'aise tout au long de la séance et m'a donné des conseils personnalisés. Equipe souriante et accueillante Merci

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Avis de Yousra. avec une note de 5 sur 5Yousra.

Le 24/05/2023 à 19:23

5 / 5

Superbe expérience au salon, je salue la gentillesse et l'efficacité de l'ensemble de l'équipe. Encore merci à Caroline pour le magnifique travail qu'elle a réalisé sur mes cheveux !

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Avis de Agnès.e avec une note de 5 sur 5Agnès.e

Le 09/05/2023 à 21:23

5 / 5

Très satisfaite ! Sans RDV, j'ai tenté ma chance pour me faire reprendre ma frange/mèche. Jenna m'a accueillie de manière très sympathique. En quelques minutes ma mèche était reprise, telle que je la souhaitait ! On m'a offert la prestation : un geste commercial très appréciable.

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Avis de Tort.u avec une note de 5 sur 5Tort.u

Le 08/05/2023 à 12:49

5 / 5

Une équipe super. L'accueil au top et surtout une très bonne prise en charge. Je suis arrivée au salon de coiffure avec 2 énormes nœuds suite au retrait de rajouts de nattes. Francesco a assuré. Il a appliqué les soins nécessaires, couper les cheveux abîmés, défait les nœuds restants, et surtout m'a rassurée en réussissant à realiser un petit carré, ce qui n'était pas gagné au départ! Lol. Je reviendrai les yeux fermés dans ce salon que je découvrais pour la première fois! 1000 mercis à Francesco et sa collègue 🙏🏼

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Avis de Adeline.u avec une note de 5 sur 5Adeline.u

Le 29/04/2023 à 16:35

5 / 5

Merci à Sarah qui a su faire ce que je voulais sans que je ne lui parle pas beaucoup. Elle a été adorable et son massage du crâne est simplement parfait. Merci aussi à l'accueil de toute l'équipe

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Avis de marya.a avec une note de 5 sur 5marya.a

Le 22/04/2023 à 13:22

5 / 5

Francesco m’a recommandé un soin pour mes cheveux et grâce à lui je reviens chez Franck Provost chaque moi pour réfère mes cheveux. Mes cheveux sont brilliants, beaucoup plus longs et on une couleur très belle. Merci à Francesco et à Franck Provost pour un service excellent et très accueillant

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Avis de farha.a avec une note de 5 sur 5farha.a

Le 21/04/2023 à 00:01

5 / 5

Une prestation à la hauteur de mes espérances. J’ai été prise en charge par la coiffeuse Nesrine qui a su faire une analyse de mes cheveux et m’orienter au mieux pour obtenir le résultat escompté: à savoir un châtain clair. Elle m’a clairement indiqué qu’il fallait le faire en plusieurs étapes pour préserver mon cheveux. La première étape de décoloration c’est bien déroulé et suis impatiente de continuer le procédé. Merci bcp à vous Nesrine et toute l’équipe pour votre accueil

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Avis de Fatima. avec une note de 5 sur 5Fatima.

Le 21/04/2023 à 00:00

5 / 5

Ravie de vous avoir fait confiance! Un remerciement particulier pour Nesrine pour son accueil et son professionnalisme! Mon balayage est très lumineux tout à fait ce que je voulais!

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Avis de Emma.o avec une note de 5 sur 5Emma.o

Le 13/04/2023 à 09:13

5 / 5

Merci à l'équipe Franck Provost pour ce superbe balayage ! L'accueil était top et l'équipe aussi ! Mention spéciale pour Ness pour son magnifique balayage, et merci à Jenna et Sarah également ! Je reviendrai avec plaisir ! Je vous recommande ce salon !

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Avis de GDZ. avec une note de 5 sur 5GDZ.

Le 11/04/2023 à 11:06

5 / 5

Accueil chaleureux et professionnel par ce salon qui vous conseille de plus pour soins et/ou produits . Coiffé par Francesco ce jour qui est véritablement au top ! Si vous avez l’occasion client et/commerçant du centre c’est ce salon où vous devez aller pour leurs qualités.

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Avis de Wijdan.a avec une note de 5 sur 5Wijdan.a

Le 08/04/2023 à 17:54

5 / 5

L’accueil et le professionnalisme de ce salon est top ! Sarah m’a fait un soin magnifique, elle a très bien su prendre soin de mes cheveux. Lissage sublime. Je recommande. Merci Sarah ! 🥰

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Avis de Wijdene.K avec une note de 5 sur 5Wijdene.K

Le 02/04/2023 à 00:59

5 / 5

Un superbe accueil Un personnel au top J’ai été chouchoutée par les coiffeuses !! Elles sont à l’écoute, au petit soin et conseil très bien Djenna s’est occupée de moi tout le long une superbe rencontre ❤️❤️ Je conseil fortement cet établissement

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Avis de Nawel.a avec une note de 5 sur 5Nawel.a

Le 27/03/2023 à 20:25

5 / 5

Superbe expérience avec Sarah, qui est une coiffeuse à l’écoute et au petits soins et douce avec nous. Je vous la recommande fois milles. Ce n’est pas la première fois que je me fais coiffé par elle et je reviendrais avec grand plaisir !!

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Avis de Audrey.a avec une note de 5 sur 5Audrey.a

Le 17/03/2023 à 18:53

5 / 5

Un accueil chaleureux dans un Salon des plus agréable spatieux et lumineux. Vincent vous écoute et prends soin de vous. Linda sait vous coiffer avec un grand professionnalisme. Au delà de mes attentes! et mon chéri m'a trouvée superbe😊😉👌 Une adresse à conseiller

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Avis de Auriane.r avec une note de 1 sur 5Auriane.r

Le 15/03/2023 à 08:55

1 / 5

Un véritable désastre ! Malgré deux shampooing et deux brushing consécutif, mes cheveux étaient toujours très mal rincés. Je suis sorti avec le cuir chevelu collant et gras … LES BASES SONT À REVOIR !! Et concernant la coupe en elle même, ce n’est pas mieux : pas droit et complètement irrégulier.

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Avis de Agathe. avec une note de 5 sur 5Agathe.

Le 14/03/2023 à 15:35

5 / 5

Très bon accueil, équipe sympathique et à l'écoute. C'est la 3ème fois que je viens et je suis toujours ravie de mon expérience chez eux. Un grand merci également à Caroline pour la coupe et son écoute. Je vous recommande ce salon

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Avis de Emi.t avec une note de 5 sur 5Emi.t

Le 09/03/2023 à 18:18

5 / 5

Vraiment ravie de ma visite au salon ! Merci beaucoup à Francesco et à Jenna pour leurs précieux conseils, ainsi qu’à l’équipe pour leur accueil ! ☺️ Je suis ravie du résultat, et je recommande à 100% ! Je reviendrai ☺️

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Avis de morgane.e avec une note de 5 sur 5morgane.e

Le 06/03/2023 à 14:39

5 / 5

Excellent coiffeur, je recommande à 100% !!! Très agréable avec de bon conseils et énormément de professionnalisme !! Merci à Sarah de m’avoir fait cette magnifique coupe et brushing ! Et merci à nesrine pour la coupe faite à ma maman ! Merci à vous !

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Avis de noura.e avec une note de 5 sur 5noura.e

Le 04/03/2023 à 20:31

5 / 5

j’étais vraiment dans l’urgence j’ai appelé le salon ils ont été hyper compréhensif. Je suis venu au salon et Francesco m’a fait le shampooing hyper professionnel hyper agréable il était au top gentil souriant et je pense c’était le meilleur massage qu’on m’a fait en vrai Sarah la coiffeuse elle était grave gentil aussi trop belle et m’a fait une coiffure impeccable j’la remercie encore et la directrice était grave sympa, compréhensive vraiment je vous les conseille, allez-y, les yeux fermés 💚

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Avis de Ambrine.a avec une note de 5 sur 5Ambrine.a

Le 04/03/2023 à 20:03

5 / 5

Je suis venue faire un balayage blond Ness est une experte en ce domaine la ou peu excelle. Elle est de bon conseil et a une maitrise de la technique. Un ombre hair blond naturel et lumineux resultat a la hauteur de mes attentes Merci aussi a toute lequipe pour leur accueil et la bonne ambiance, on est chouchouté jai eu le droit a un massage au shampoing et un cafe Vous avez gagné une nouvelle cliente je recommande evidemment dy aller surtout pour vos balayages Un grand merci

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Avis de mylann.r avec une note de 5 sur 5mylann.r

Le 04/03/2023 à 13:24

5 / 5

Merci pour la coiffure ! Francesco est à l'écoute du client , adorable et surtout il coiffe super bien. Je recommande. Et surtout je vais revenir merci infiniment pour son professionnalisme. Et merci à vous le salon.

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Avis de Ibtissam.y avec une note de 5 sur 5Ibtissam.y

Le 04/03/2023 à 12:35

5 / 5

Ness est de loin une des meilleures coiffeuses à laquelle j'ai eu affaire à Lyon ! La gentillesse, le soin et le professionnalisme dont elle fait preuve font que je reviens systématiquement au salon et ne peux envisager de me tourner vers un autre salon et une autre coiffeuse !

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Avis de raffaella.a avec une note de 5 sur 5raffaella.a

Le 01/03/2023 à 19:57

5 / 5

Merci beaucoup Linda! C’est la troisième fois que je viens pour un balayage, un super service, toutes les coiffeuses sont adorables, de bons conseils et le résultat est juste parfait!

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Avis de Léa.e avec une note de 5 sur 5Léa.e

Le 27/02/2023 à 15:34

5 / 5

Une équipe très accueillante, souriante et à l'écoute. C’est ma deuxième visite au salon et à chaque fois j’ai eu à faire à Nesrine pour le balayage, et honnêtement je suis plus que satisfaite par le résultat. Même après 6 mois la repousse était nickel. Sans hésiter je vous le recommande.

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Avis de Mégane.a avec une note de 5 sur 5Mégane.a

Le 25/02/2023 à 22:06

5 / 5

Je me rend dans ce salon par rapport au avis sur Google , et franchement je ne suis pas déçu , j’ai été prise en charge rapidement les coiffeuses sont à l’écoute et douce , je suis difficile quand il s’agit de mes cheveux et vraiment je ne regrette pas d’être venu. Un grand merci à Linda qui as pris soin de mes cheveux , je reviendrais 😁

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Avis de Razgallah.a avec une note de 5 sur 5Razgallah.a

Le 17/02/2023 à 14:08

5 / 5

Super accueil !! Très sympa ce salon a confluence je vous le recommande les yeux fermé un calme , et un professionnalisme incroyable frôle l’excellence !!! encore un grand merci à la responsable de ce salon bravo !! Et à toutes l’équipe et je suis ravis de ma coupe je suis content d’avoir découvert ce salon. sur rdv !!!

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Avis de Doria.a avec une note de 5 sur 5Doria.a

Le 23/01/2023 à 15:36

5 / 5

Une première dans ce salon ou l’équipe est très souriante et chaleureuse, je me suis faite accueillir par toute l’équipe qui m’on directement pris en charge ! La coiffeuse Ness m’a vraiment rassurer et m’a guidé pour mon choix de couleur. L’es coiffeuse mon toute complimenté sur mes cheveux ce qui fait vraiment plaisir ! Donc je remercie vraiment toute l’équipe( Ness Caroline et Sarah) pour ce merveilleux moment de détente et de rigolade. D’autant plus que le résultat est incroyable !! Je reviendrais avec plaisir je vous les conseilles mille fois. <3

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Avis de Lionel.e avec une note de 5 sur 5Lionel.e

Le 06/01/2023 à 10:34

5 / 5

J’ai passé un excellent moment dans ce salon. Je suis très satisfait de la prestation de Sarah qui s’est montré professionnelle, très à l’écoute. C’est rare quand je sorte satisfait d’un salon, et Sarah a répondu à toutes mes attentes. Bravo à elle et à toute l’équipe. Je reviendrai pour me faire coiffer par elle !

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Avis de YASMINA.L avec une note de 5 sur 5YASMINA.L

Le 29/12/2022 à 23:13

5 / 5

Alors je suis tombée sur le meilleur des coiffeur , tellement agréable et tellement à l’écoute. Première fois que j’ai coupé aussi court et grâce à lui je suis plus que contente , il a réussi à me mettre en confiance et j’aime trop ma coupe. Merci encore à lui (Francisco je crois , avec accent italien) , hâte de revenir et mille merciii!!! 😁

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Avis de melanie.y avec une note de 5 sur 5melanie.y

Le 29/12/2022 à 11:28

5 / 5

Salon de coiffure où je suis une habituée . Service impeccable à chaque fois, accueil chaleureux. Confiance absolue dans l’expertise de Ness qui est à l’écoute , donne les conseils adéquats et exécute avec perfection son travail - autant pour les coupes/colorations femmes qu’hommes! Je recommande sans hésitation .

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Avis de Ced.m avec une note de 5 sur 5Ced.m

Le 26/12/2022 à 19:21

5 / 5

Je me suis rendu à plusieurs reprises dans cet établissement. L'accueil et les services sont parfait. Je recommande vivement Francesco, qui au-delà d'être très agréable et un très bon coiffeur.

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Avis de Ali.e avec une note de 5 sur 5Ali.e

Le 23/12/2022 à 17:36

5 / 5

De passage sur la région. Il me fallait un rafraîchissement capillaire. J’ai été très bien accueilli par l’équipe. Mention spéciale pour la charmante Sarah et son coup de ciseaux méticuleux. Elle a été au top, à l’écoute et aux petits soins. Je recommande !

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Avis de Mahdi.t avec une note de 5 sur 5Mahdi.t

Le 21/12/2022 à 16:06

5 / 5

De passage juste pour du Shopping , je m'arrête dans ce salon pour un petit rafraîchissement. Ayant expliqué à la coiffeuse Caroline ce que je voulais. Elle a vraiment fait du bon travail :), et j'en suis très content. Je reviendrais sans soucis dans ce salon :). Bonne courage.

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Avis de Lucy.l avec une note de 5 sur 5Lucy.l

Le 20/12/2022 à 13:28

5 / 5

Je suis allée dans ce salon il y a environ deux semaines et j'en suis ressortie satisfaite et heureuse. Sarah a su me conseiller et prendre soin de mes cheveux. Elle a également pu rattraper les erreurs de mon ancien coiffeur. Je n'ai absolument pas été déçue de mon passage dans ce salon et je me suis sentie belle, ce qui n'était pas arrivé depuis longtemps. Je vous recommande fortement ce salon où l'équipe est chaleureuse et amusante. N'hésitez pas à demander Sarah pour une coupe rafraîchissante. Merci encore à Sarah pour son travail. Je repasserai à l'occasion !

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Avis de Sabrina.a avec une note de 5 sur 5Sabrina.a

Le 19/12/2022 à 16:53

5 / 5

La coiffeuse qui m'a pris en charge caroline super agréable souriante à l'écoute. Je suis satisfaite de la Coupe qu'elle a réalisé c'est exactement ce que je voulais elle m'a donné beaucoup de conseils pour le soin de mes cheveux. j'ai enfin trouvé ma coiffeuse

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Avis de FoXy.D avec une note de 5 sur 5FoXy.D

Le 19/12/2022 à 16:18

5 / 5

Pour les hommes qui veulent aller se couper les cheveux la bas je vous recommande grandement franscesco il est très sympa et surtout il coupe super bien il propose des changements et est très soigneux sur les détails. J'y suis aller plusieurs fois et à chaque sa c'est passer nickel. A ne pas rater.

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Avis de Khaïs.A avec une note de 5 sur 5Khaïs.A

Le 16/12/2022 à 11:46

5 / 5

Super salon, undercut realisé parfaitement par Francesco qui est aussi très agreable. Super accueil par Ilyes et toute l'équipe ! N'hésitez pas !

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Avis de Ghania.J avec une note de 5 sur 5Ghania.J

Le 18/11/2022 à 17:26

5 / 5

Super salon ! Mon brushing a tenu plusieurs jours merci Jenna pour ton professionnalisme, ta gentillesse et ton sourire. Je recommande sans hésiter !

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Avis de Lila.a avec une note de 5 sur 5Lila.a

Le 18/11/2022 à 15:09

5 / 5

Cela fait des années que je recherche mon coiffeur et je pense l’avoir trouvé. Jenna, une très bonne coiffeuse qui prends le temps de nous écouter et nous conseiller possédant un très grand professionnalisme j’adore ! J’ai eu beaucoup de retour positif sur ma coupe grâce à elle. Je retournerai sans aucun doute dans ce super salon !

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Avis de Kenny.i avec une note de 5 sur 5Kenny.i

Le 18/11/2022 à 08:41

5 / 5

Je me suis rendu plusieurs fois au salon Franck provost à confluence. J’ai toujours été bien accueilli. La coiffeuse Linda a toujours su me conseiller et m’orienter dans le choix de mes couleurs et coupe de cheveux. Une coiffeuse exceptionnelle.

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Avis de Sandrin. avec une note de 5 sur 5Sandrin.

Le 09/11/2022 à 22:20

5 / 5

J'ai découvert ce salon juste à côté de chez moi et je suis plus que ravie de mon balayage ainsi que de la coupe. La coiffeuse Ness est top et m'a donné plein de bons conseils, j'ai eu droit à un petit massage du cuir chevelu par son apprentie qui était génial aussi. En bref je reviendrai sans hésitation et je conseille vivement ce salon.

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Avis de mam'zelle.a avec une note de 2 sur 5mam'zelle.a

Le 02/11/2022 à 17:10

2 / 5

Une couleur qui ne correspond pas à mes attentes ni a ce que j'ai clairement demandé, je ne demande pas de rabais car j'aime bien quand même... Arrivée chez moi je me rend compte que j'ai beaucoup de mèches qui n'ont pas pris la couleur... Ce qui rend pas très beau. La cerise sur le gâteau : on ne m'a jamais autant rabaissé sur la qualité de mes cheveux qui certes ont certainement besoin d'avantage de soin mais il y a des manière de le dire. Je me suis presque senti insulté. Donc un résultat médiocre a un prix trop élevé.

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Avis de anthony.o avec une note de 5 sur 5anthony.o

Le 17/09/2022 à 18:15

5 / 5

2 fois que je vais dans ce salon, et je ne peux que recommander Francesco : en plus d'être super sympa, agréable et drôle, c'est aussi un coiffeur sérieux et extrêmement pro. On passe un super moment avec lui, et ça fait vraiment du bien. Je vous recommande vraiment de vous adresser à lui.

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Avis de Dalel.e avec une note de 5 sur 5Dalel.e

Le 27/07/2022 à 19:32

5 / 5

Très bon accueil, équipe sympathique. Bonne qualité du travail. Très bonne expérience , les coiffeuses sont très gentilles et à l’écoute,est je suis très contente ! merci beaucoup 😊❤️❤️❤️

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Avis de Venus.l avec une note de 1 sur 5Venus.l

Le 19/07/2022 à 19:03

1 / 5

Une coiffeuse pas forcément désagréable mais qui en revanche n’en fait qu’à sa tête a partir du moment où elle peut vite en être débarrassé Je lui dis de couper moins court, elle a décalé son ciseau de 1 mm avant de dire « comme ça c’est bien » et de couper Ça ne va pas du tout, j’étais venu pour améliorer mes cheveux, résultats j’aime encore moins ma tête qu’avant !! Comment peut-elle oser défigurer un client comme ça juste avant mes vacances !? Elle va rentrer tranquillement chez elle et tout oublier, pendant que moi je continuerai à vivre chaque jour avec son incompétence sur la tête ! Si à la limite son résultat avait été convenable, ça irait, mais pas du tout… C’est scandaleux !

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Avis de Maliouze.a avec une note de 4 sur 5Maliouze.a

Le 08/05/2022 à 15:49

4 / 5

Bonne après midi détente au coiffeur linda c'est bien occuper de moi elle ma rattraper mon carnage que je me suis faite tte seul🤣😅👍👏super prestation 155e balayage coupe brushing parine soin nickel😊🤩👍

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Avis de Vivi.b avec une note de 5 sur 5Vivi.b

Le 22/04/2022 à 19:17

5 / 5

Je suis venue ce matin pour faire un balayage, j'ai été coiffe par ines la nouvelle responsable C'est sans doute le meilleur balayage que j'ai eu résultat naturel fondue comme je le souhaitais J'ai passé un bon moment elle a eu le sourire du début à la fin on ressent notamment la passion pour son métier. L'équipe est agréable et souriante Je recommande donc ce salon avec une équipe au petit soin. C'est la première fois que j'ai une tel expérience chez le coiffeur merci

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Avis de Jana.u avec une note de 5 sur 5Jana.u

Le 01/08/2021 à 12:08

5 / 5

Merveilleuse expérience, Sarah et Nesrine ont pu me rattraper la catastrophe que j’avais aux cheveux, je les remercierai jamais assez pour le magnifique balayage américain. Une prestation de qualité, une équipe au top, tous au petit soin ! Je vous recommande ce salon à 100%

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Avis de Marie.a avec une note de 1 sur 5Marie.a

Le 07/08/2020 à 10:57

1 / 5

Bonjour, Je vous contacte au sujet d’un problème suite à ma visite dans votre salon de coiffure situé dans le centre commercial confluence au 112 Cours Charlemagne le mercredi 5 Août 2020. J’ai demandé à une de vos employées si elle pouvait me faire une coiffure similaire à cette photo (voir photo blond polaire) Elle m’a répondu que je ne pourrais jamais avoir cette teinte de cheveux et m’a donc proposé de faire quelque chose au plus ressemblant possible. Elle m’a donc proposé de me faire un balayage dans les mêmes tons, et j’ai donc accepté. Je ressors par la suite avec des mèches très fine, style années 80, une chose que je voulais absolument éviter. Je souhaitais un résultat à l’opposé de cela car je voulais un rendu homogène. Je ressors donc de votre salon de coiffure avec un effet « marbré » sur la tête. (voir photo) De plus, il y a des taches d’oxydation (voir photo) J’ai donc payer au total 124 euros (sans les produits). Je retourne donc dans votre salon de coiffure Franck Provost pour me plaindre du résultat totalement différent que j’ai eu et je demande un remboursement immédiat car la coiffeuse ne m’a pas du tout prévenu que j’allais avoir des mèches de ce genre là et d’ailleurs je n’ai pas demandé des mèches. Votre employée refuse de me rembourser et reste sur ses positions, la personne qui m’a coiffé m’aurait soi-disant prévenu que j’allais avoir des mèches ce qui n’est pas du tout la vérité. Je m’adresse donc à vous pour obtenir un remboursement total. Dans l’attente d’une réponse au plus vite de votre part. Cordialement GARRIGA MARIE

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