Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Salon de coiffure Franck Provost - Coiffeur Creteil qui se trouve à Créteil. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Salon de coiffure à Créteil en bas de page.
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Les avis
Le 09/03/2024 à 14:24
Merci à Nader pour sa gentillesse son écoute et son professionnalisme. Mes enfants ne veulent plus voir personne d autre que lui . Un énorme merci . Tant que vous serez là Nous viendrons !
Le 29/02/2024 à 22:24
Déçue… venir se faire chouchouter la tête pour au final qu’on vous annonce un prix plus cher que celui annoncé juste avant à l’accueil au final heuresement il y a eu geste commercial. Mais le pire c’est les commérages. Le professionnalisme dans tout ça ? Se faire laver les cheveux et entendre 5-6 fois « putain j’ai pris que 10 minutes de pause » Les embrouilles entre collègues, une collègue qui commence à coiffer ma copine et qui s’arrête toutes les 5 minutes pour aller parler avec une autre sur les problèmes de l’équipe… et celle qui me coiffe qui répond à ses textos… Pour les problèmes entre eux, je peux comprendre je suis moi même dans la commerce mais un peu de tenue envers les clients quand même. Bref je ne reviendrais plus tant pis !
Le 29/02/2024 à 14:04
Deux fois que je viens ici et franchement je suis très satisfaite Merci à Sonia très bon conseils et à l’écoute encore une fois je recommande les yeux fermés cette technicienne ❤️
Le 27/02/2024 à 10:44
Coiffé par Nader, tres pro coupe parfaite et tres à l’écoute, je recoomande
Le 25/02/2024 à 15:11
Super coupe et super service de la part de Mr Nader. Je recommande fortement
Le 24/02/2024 à 19:16
Très belle expérience capillaire ! Un grand merci à Sonia la reine des ombrés 🤩🤩🤩🤩🤩
Le 24/02/2024 à 18:43
Je trouve vraiment dommage, c'est pas le premier arrivé, le premier servi, et les coiffeuse et les coiffeur choisisse le client.
Le 20/02/2024 à 23:12
Très déçue. C'est la deuxième fois que je vais dans ce salon. Accueil très moyen voir désagréable et mauvaise écoute. La coupe n'est pas celle que j'ai demandé malgré la présentation d'une photo. Je n'ai pas osé dire que ça n'allait pas de peut que ce soit pire car la première correction n'a rien arrangé. C'est la première fois que je rentre en pleurant de chez le coiffeur! A fuir !!!
Le 19/02/2024 à 16:56
Bonjour je suis une personne de couleur je suis passée samedi chez vous et on m'a dit de repasser lundi aujourd'hui je me suis rendu au salon et on m'a dit de repasser mardi parceque la personne qui s'occupe n'est pas là sachant que c'est sans rdv est ce que vous êtes formé que pour coiffer des personnes blanches Mr Franck Provost ?
Le 15/02/2024 à 16:41
Si nous avions la possibilité de mettre 0 étoile je l'aurais fait ! Le service est désastreux... J'avais accordé ma confiance à ce salon depuis plus de 12 ans ! Pour vous dire c est Laurence qui m'a fait mon chigon de mariage... depuis son départ c est une catastrophe ! C est décidé je n' y remis les pieds !
Le 12/02/2024 à 15:58
Bonjour, j’ai amené mon fils avant-hier chez vous. La coupe demandée a été très bien réussite par Monsieur Nader. je vous conseille fortement de vous faire coiffer par ce monsieur et je recommande vivement le salon. Cordialement
Le 10/02/2024 à 00:50
J’ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais là fallait le dire extrêmement déçu ma fille de six ans s’est fait couper les cheveux on a demandé une coupe avec les cheveux en dessous des épaules ils lui ont fait une coupe au carré Qui arrive aux oreilles. Je recommande à tous les parents qui ont des enfants à ne jamais emmener leur enfants dans ce salon c’est une honte. La coiffeuse ne reconnaît même pas son erreur. Elle a de la chance que ce n’était pas moi qui était là mais ma femme. la petite est déçu c’est pas grave. À fuir
Le 09/02/2024 à 21:18
Première fois que je trouve une coiffeuse qui sait gérer les boucles à la perfection coupe, coiffure, professionnelle sympathique et hyper souriante en plus Un grand merci à Adeline ✨🙏👍
Le 07/02/2024 à 20:33
Je remercie Nader pour son professionnalisme je recommande le salon qui est convivial et chaleureux
Le 07/02/2024 à 20:29
J'ai coiffé cher Nader vraiment un professionnel, je recommande vivement le salon et surtout le coiffeur.
Le 28/01/2024 à 17:18
Catastrophe ce salon des coiffeurs sans diplôme sûrement ! Un lissage tanin est un lissage a base de produits naturels qui nourrissent le cheveux cela ne pique pas!!!!! Leurs lissage sont a base de produits chimiques et cancérogène qui vous arrache la tête ! Fuyez !
Le 11/01/2024 à 18:05
J’a passé un très beau moment, relaxant et je suis très satisfaite de des soins et de la coupe réalisée par la très gentille, très accueillante et très sympathique Yasmine. Merci beaucoup :)
Le 07/01/2024 à 02:59
Je mets 4etoiles pour les coiffeuses mais la manageuse je trouve qu'elle ai exécrable ,aucune gentillesse avec les coiffeuses et les clients .elle apporte des ondes négative.cest dommage.
Le 02/01/2024 à 18:40
ADELINE est une superbe coiffeuse talent et rapidité au rendez vous je recommande les yeux fermé, j'ai toujours était déçus en salon de coiffure mais la j'ai trouvé ma pépite des doigts de fée une architecte de la coiffure je recommande vraiment ❤️🔥
Le 30/12/2023 à 10:41
Accueil chaleureux, le personnel est aux petits soins. Ravie de leur professionnalisme.
Le 26/12/2023 à 15:37
Coiffeur très accueillant mais ne respecte pas les consignes du client. Je lui ai demandé ( au coiffeur ) de couper les pointes et de raccourcir à tel niveaux que je voulais. Je lui ai dit pas de coupe carrée, pas de coupes de filles, malheureusement il a fait tout le contraire de ce que je lui ai dit. Je suis vraiment déçu de cette chose, c'est un gâchis maintenant pour mes cheveux.
Le 20/12/2023 à 15:31
Coiffeuses très gentilles mais PENSEZ BIEN À DEMANDER UN DEVIS ! Les prix affichés ne sont absolument pas les prix pratiqués en réalité et personne ne vous préviendra d'initiative des suppléments exorbitants pratiqués pour les cheveux mi-longs/longs. Comptez 74 euros pour un simple forfait shampoing+coupe+séchage naturel sur cheveux arrivant juste en dessous des épaules... Je me suis retrouvée avec un brushing facturé 43 euros (cheveux juste en dessous des épaules) sans m'y attendre et sans être prévenue de ce supplément surprise. La responsable n'a aucune empathie et m'a prise de haut comme si toutes ces pratiques étaient une évidence...sa seule réponse était qu'il fallait faire un devis avant... À titre de comparaison, mon coiffeur de quartier facture 70 euros la même prestation qui m'a coûté 148 euros chez Franck Provost.
Le 18/12/2023 à 15:59
J’ai pas l’habitude de faire ce genre de chose mais là je suis très déçue de mon expérience dans ce salon. Ça a été la première et ça sera la dernière fois que je viendrais. Je suis venu 1h avant la fermeture, sans rendez-vous puisque c’est un salon qui prend sans rendez-vous. On ne m’a même pas laissé le temps de bien expliquer ce que je désirais que j’étais déjà au bac à shampoing. Avant le shampoing la coiffeuse me demande si je veux faire un soin, je refuse, elle insiste et me demande si je souhaite pas faire au moins un soin démêlant pour faciliter le démêlage après, j’accepte. Une autre coiffeuse me prend en charge pour le lavage et me fait 2 shampoing et pas de soin. Je m’installe pour la coiffure, la coiffeuse reprend le relais et commence à me démêler les cheveux. Il faut savoir que j’ai les cheveux très longs, avec une masse très importante et mes cheveux sont très fins donc ils s’emmêlent vite. Elle a passé 30 min à me les démêler mais surtout à les critiquer en radotant que ce n’est pas normal qu’ils s’emmêlent comme ça. Or, si déjà on m’avait fait le soin démêlant je pense que cela aurait été plus facile. Elle m’a passé un coup de tondeuse aux pointes, 3 coups de ciseaux et c’est tout. Au final, je venais pour passer un bon moment pour me faire chouchouter, me détendre et j’ai pas du tout apprécié le moment. J’ai payé 80€ dont 1 soin que je n’ai pas eu. PLUS JAMAIS !!!
Le 14/12/2023 à 16:34
Ayant testé le forfait ombre shampooing coupe brushing, je trouve cela onéreux pour ce que c'est et un peu à la chaîne, parce que on passe entre de différentes mains, on ne passe pas avec la même coiffeuse tout au long du processus.
Le 11/12/2023 à 15:08
Un grand merci à Gaëlle qui c est occupé de moi vraiment un travaille formidable très professionnelle et très agréable madame hadjadj Gisèle
Le 08/12/2023 à 15:00
Un salon raciste et irrespectueux qui accuse les individus de voleurs n’étant pas capable d’assurer leur service. A fuir !
Le 30/11/2023 à 11:07
Thierry excellent, en revanche, il manque le choix du coiffeur pour réserver
Le 17/11/2023 à 16:34
Merci a Simona pour son accueil et sa réactivité au téléphone A Sonia pour son balayage ombré parfait Et enfin a José pour la coupe et la mise en forme de mes boucles Parfait du début jusqu'à la fin, comme d'habitude, jamais déçue en 5ans C'est tellement compliqué de trouver un coiffeur qui sait réellement coiffer les boucles que même si j'ai déménagé je continue de venir car je sais que le résultat sera présent Merci encore
Le 08/11/2023 à 22:09
5 étoiles a la jeune dame qui m'a coiffé elle va se rencontre nous avons parlé de voyages em merci
Le 03/11/2023 à 18:51
Fuyez je suis venue pour un lissage au tanin, J'y suis allée en confiance grâce à la renommer de la marque. Déjà il y avait une très mauvaise ambiance dans l'équipe ils n'arrêtaient pas de se chamailler entre eux, les coiffeuses n'étaient pas d'accord entre elles sur le produit à appliquer sur mes cheveux. On me fait donc le lissage, j'informe que le produit me pique et que cela me semble étrange, la coiffeuse laisse poser et me rince mal, le soir ma tête me brulait encore j'ai donc du rincer l'excès de produit chez moi, à présent je prie pour que mes cheveux ne tombent pas suite à cette impaire. Mon cuire chevelu est toujours rouge et douloureux même le lendemain. A éviter
Le 02/11/2023 à 13:26
Personnels hautains et maltraitant avec leurs stagiaires. Cela ma mis mal à l'aise, nous avons poursuivis le soin dans une atmosphère pesante. Moi qui étais venue pour me détendre j'en suis ressortie attrister pour les stagiaires.
Le 01/11/2023 à 07:25
Fuyez ce salon de coiffure - ambiance bizarre : la coiffeuse qui parle mal aux autres employés a leur donner des ordres avec un air limite agressif - des chuchotements entre la coiffeuse et les autres employés pendant qu’elle vous coupe les cheveux et bien sûr elles parlent derrière le dos d’autres employés (génial l’ambiance toxique) - il vous administre des soins et shampoings en supplément sans prendre votre avis vous allez découvrir en passant à la caisse et la évidemment vous serez obligé de payer - la coupe et surtout le brushing était très très moyen la coiffeuse n’a pas su me faire un joli brushing j’ai du le refaire en rentrant chez moi - J’ai discuté avec la responsable du salon mais elle persiste que le compte est bon Franchement y a plusieurs salons beaucoup plus professionnels que celui ci je ne vous le recommande pas du tout
Le 11/10/2023 à 14:50
C’est ma 4 eme fois à Frank Provost de Créteil Soleil et les coiffeuses sont très pro et gentilles ! Les coiffeuses sont formées continuellement pour les nouvelles tendances à la mode :) je recommande
Le 07/10/2023 à 18:47
Il y a deux mois pour la premiere fois j'ai ete enormement decue par l'acceuil d'une personne de ce salon,au point d'etre a deux doigts de repartir. Ce jour, je decide d'y retourner avec un brun d'appréhension, je maintiens mes propos sur la manager, mais ravie d'y etre retournée et d'avoir pu faire confiance a Sonia pour la couleur, Clara pour sa douceur et sa bienveillance pour les soins, et pour finir a Adeline pour sa coupe. Écrire quand ca ne va pas c'est bien mais toujours plus plaisant d'ecrire pour remercier et feliciter.😉 a tantot
Le 04/10/2023 à 19:33
Parce que je ne peux pas mettre 0 !!si vous voulez passer 1h d’attente juste pour un shampoing et payer 21 euro!! Venez dans ce centre !!
Le 03/10/2023 à 16:17
Catastrophe. Fuyez. Ils ne savent pas faire un shampoing il reste du savon dans les cheveux et quand vous leur dites ils tirent la tronche. Pour un shampoing brushing à 69€ je m’attendait à bien mieux ! Je ne reviendrais pas !
Le 01/10/2023 à 20:46
Merci à Amel, et José pour l'accueil et ma coupe de cheveux, je suis ravie!
Le 22/09/2023 à 15:14
Je suis allé chez ce coiffeur avec de grandes attentes, mais malheureusement, mon expérience a été très décevante. Tout d'abord, je n'ai pas reçu le même traitement que d'autres clients, car on ne m'a pas proposé de café ou d'autres services. Ensuite, le massage du masque au bac a été négligé, car la personne en charge l'a à peine fait pendant 10 secondes avant de passer à une autre cliente. De plus, l'atmosphère dans le salon était très morose, et la responsable agissait de manière autoritaire avec ses stagiaires, ce qui créait une ambiance peu agréable. La coiffeuse qui s'est occupée de mon brushing était sur le point de démissionner, ce qui n'a pas contribué à une expérience positive. En ce qui concerne le paiement, j'ai été surpris de devoir payer 10€ de plus que le devis initial, car la personne s'était trompée sur la longueur de mes cheveux, alors que j'avais détaché mes cheveux. Enfin, le résultat final de ma couleur de cheveux était très loin de ce que j'avais demandé. Je voulais devenir brune, mais je suis ressorti avec une teinte châtain et des reflets verts. J'ai finalement dû acheter des produits et refaire ma couleur moi-même à la maison. Dans l'ensemble, mon expérience chez ce coiffeur a été très décevante, tant en termes de service que de résultat.
Le 19/09/2023 à 19:20
J'ai vécu une expérience des plus déplorables au sein de cet établissement de coiffure qui, de par sa prestigieuse réputation, aurait dû être une garantie de qualité. Malheureusement, ma décision d'opter pour un balayage s'est soldée par une désastreuse mésaventure, bien éloignée de mes attentes initiales. Cette expérience s'est avérée être une authentique catastrophe, bien loin de la coiffure que j'avais expressément demandée. Le comble fut de devoir débourser la somme conséquente de 192 euros pour un résultat qui ne suscitait en moi aucune satisfaction. Malgré ma franche expression de mécontentement, j'ai néanmoins acquitté la note. À présent, je me trouve contrainte de rechercher les services d'un autre coiffeur compétent afin de redresser cette situation capillaire préoccupante. Il est indubitable que cet établissement de coiffure mérite d'être évité, en raison de son flagrant manque de professionnalisme et d'aptitude. Il serait grand temps pour eux de procéder à un recrutement de professionnels hautement qualifiés.
Le 15/09/2023 à 18:02
Un brushing en 5min pour 34€ ! « je sèche vite fait » 74€ pour une couleur basic
Le 03/09/2023 à 09:31
Coiffeuse super mais salon pas terrible, blindé, à la chaîne.
Le 30/08/2023 à 23:26
Super salon, merci à Gaelle pour son travaille incroyable. Une super équipe. Vraiment au top
Le 28/08/2023 à 10:15
Je me rends toujours à ce salon pour faire le balayage et toujours pas satisfaite du résultat, je paie à chaque fois 180€ pour avoir finalement des cheveux pas homogène des racines avec des reflets oranges et des point blonds platines. Les professionnels sont toujours pressés par le temps et ils sont invités à chaque fois par leur responsable à respecter un chronomètre imposé tout en négligeant le résultat. je dépense après chaque visite 28€ supplémentaire pour appliquer une patine afin de cacher les reflets orangés /dorés 😡
Le 26/08/2023 à 18:51
Des coiffeuses accueillantes et serviables. J'ai été coiffée par Carole que je remercie infiniment pour sa douceur, sa gentillesse et sa sympathie. Je n'avais pas été aussi satisfaite d'une coupe depuis si longtemps. Merci !
Le 26/08/2023 à 14:08
Merci beaucoup à Carla, elle a été très professionnelle et à l’écoute ! J’adore ma couleur et le moment passer au bac pour le shampoing était super relaxant.
Le 25/08/2023 à 22:52
Super accueil et supers conseils, personnel à l’écoute et un résultat impeccable conforme à ce que j’avais demandé. Je recommande ce salon !
Le 25/08/2023 à 16:24
J'y suis allée pour rattraper un dégradé raté sur cheveux bouclés (dans un autre salon). Je suis tombée sur Karol qui a la même nature de cheveux que la mienne. Je suis ressortie satisfaite.
Le 23/08/2023 à 22:37
A FUIR ABSOLUMENT! J’ai payé 117 euros ! Mes racines ont complètement été raté ! 40 minutes d’attentes avant que l’on commence à s’occuper de moi malgré un rdv. La patronne, une hypocrite qui a renvoyé la faute sur ses employées. Son geste commercial ? Une misérable remise de 12 euros. Honteux ! J’ai demandé un rattrapage, il fallait que je repaye encore le shampooing et la couleur.
Le 08/08/2023 à 21:43
Je suis allée au salon de coiffure Franck Provost du centre commercial Créteil Soleil ce jour, le 8 Août 2023. J'avais pris rendez-vous pour 18h. J'y étais à l'heure. J'ai attendu 1h45 avant de me faire coiffer ! C'est inadmissible. Plus d'une dizaine de clientes étaient avant moi et malgré le fait d'avoir pris rendez-vous, j'ai été l'une des dernières à être prise en charge. J'ai eu Karole comme coiffeuse qui était super et heureusement ! La manageuse du salon par contre, c'est un gros problème autant pour les clients que pour les coiffeuses. Les coiffeuses sont exploitées et travaillent jusqu'à tard le soir et ce, tous les jours. Je n'étais même pas la dernière sortie et pourtant, je suis sortie à 21h du salon ! Quand j'en ai parlé avec la manageuse, elle ne s'est même pas excusée pour l'attente et a remis la faute sur l'enseigne (manque d'effectifs) et sur les coiffeuses. Elle disait (et devant elles!) que c'était leur faute, qu'elles n'avançaient pas dans leur travail. Pour le côté management d'équipes et leurs motivations, on repassera ! En 1h45 de temps, j'ai eu le temps de les observer: les coiffeuses courraient partout ! Elles ne prenaient pas de pause et n'en pouvaient plus. Travailler à fond, se donner comme elles le font pour au final se voir dire devant une cliente que c'est leur faute ... Ce comportement est inadmissible. Cette femme n'est pas une manageuse, il faut absolument la retirer de son poste. Elle vous fera perdre des clients et des coiffeuses. Me concernant, je ne reviendrai plus chez Franck Provost. J'espère que cet avis remontera à qui de droit pour que des dispositions soient prises, au moins pour les coiffeuses car elles vivent un véritable calvaire avec une manageuse pareilles.
Le 08/08/2023 à 19:48
Une etoile pour le manque de professionnalisme de la manager du salon. Arrivée recemment, son seul objectif c’est faire le maximum de chiffre au depit des conditions de travail de ses coiffeuses qui ne prennent pas de pause dans la journee. Et aussi au depit de l’attente des clients. Je prend mon rendez vous a 18h tous les mardi, mais elle prefere prioriser le maximum de clients sans rendez vous qui finalement attendent des heures. Resultat, 2h d’attente, les clients enervés et une manager qui ment en disant que tout le monde avait rendez vous. Les coiffeuses sont top, mais alors le management à fuir. Et surtout, prendre rendez vous ne sert a rien !
Le 04/08/2023 à 19:57
Merci à Karol pour ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme! Je recommande!
Le 04/08/2023 à 14:46
J’y suis aller à 3 reprises très espacées à chaque nouvelle venue la coiffeuse critiquait le travail de la dernière sûrement sans savoir que c’était sa collègue qui l’avait fait. Je suis venue pour un 1e balayage qui a été pas trop mal réussi, me revoilà pour remonter au niveau des racines… Je vous laisse avec les photos. Au début c’était jolie, jusqu’a ce que je me lave les cheveux et les coiffe moi même, ou les plaques… Concernant l’accueil et l’ambiance cela dépend vraiment sur qui vous tomber. Je pense à l’asiatique d’un certain âge qui est de là la plus agréable, de bons conseils et une des seules qui a su me couper un carré droit sans cet effet « U » a l’arrière.
Le 03/08/2023 à 19:26
Salon qui est là pour faire du fric, tarifs hors normes, on l’habitude de coiffer que des cheveux raides, dès qu’une cliente n’a pas un cheveu facile à coiffer, il l’a décourage au moment du devis Aucun professionnalisme, les coloristes notamment une petite brune se prend pour ce qu’elle n’est pas , très mauvaise expérience
Le 02/08/2023 à 16:39
Passer très rapidement sans rendez-vous. Un super résultat plein de belles boucles dorées. Merci au travail attentionné de Karol
Le 02/08/2023 à 13:22
Karole est beaucoup à l'écoute de ce que l'on souhaite. Merci à sa gentillesse et écoute
Le 29/07/2023 à 18:43
Très bonne prestation très professionnel très compétent, a l écoute par contre les prestations sont très cher mais je pense c est dû au prestations :« sans rendez vous »
Le 26/07/2023 à 17:08
Si vous souhaitez passer un moment détente, relaxation l esprit serein, et bien je vous deconseille ce salon ! Maman de 2 enfants dont un de 4 mois, je me suis permis un petit moment pour moi, chose que je n avais pas fait depuis quasi 3 ans. En effet, on m a fait remarquer que les mamans de nos jours sont comme ca, elles laissent leurs enfants pour aller chez le coiffeur Je trouve cela extremement déplacé et mal venu, d autant que j ai fait un effort pour m accorder ce petit moment a moi ! Les remarques de ce genre n ont pas lieu d etre On vient se faire coiffer, pas juger sur notre role de maman ou autre ! Sachez monsieur que votre remarque me travail depuis maintenant 3 semaines et je ne la digere pas !
Le 17/07/2023 à 19:52
Karol était très gentille et accueillante, ce qui n'était pas le cas de sa collègue (blonde la soixantaine) car il était 15h30 je lui ai fais remarquer que j'attendais depuis déjà 30 min qu'on s'occupe de moi alors que j'avais rdv à 15h. Celle ci m'a envoyé bouler en me parlant de l'excuse des gens en vacances. Je suis moi même gérante d'un magasin, je demandais des excuses et simplement d'être tenue informée et non laissée 30 min sur un siège alors que j'aurais pu repasser plus tard et faire autre chose en attendant. J'étais venue avec mon mari dont on s'est occupé bien avant moi bien qu'on ai prit rdv en même temps avec 2 coiffeurs différents. Cette dame blonde s'est permise au passage d'aller me critiquer dans mon dos auprès de son collègue (qui s'occupait de mon mari) très intelligent madame car il m'a tout répeté ! Je suis quand même un peu déçue d'avoir payé pour 2 shampoing alors que je n'en avais pas demandé un 2e et avoir payé 80 euros pour qu'on me coupe des pointes... La coiffeuse Karol a tout de même relevé le niveau de l'amabilité de ses autres collègues heureusement. Je ne pense pas que nous reviendrons en tout cas.
Le 11/07/2023 à 19:19
Service bienveillant et particulièrement efficace ! L’équipe est adorable notamment Karol, qui a su donner un tout autre aspect de mes cheveux que qu’aucun salon de coiffure n’a su faire jusqu’à présent.
Le 07/07/2023 à 18:25
Vraiment une équipe au top .. Souriant agréable un grand merci a gael et sonia ❤️❤️vraiment elle on pris le temps d'analyser ce qu’elle pouvais faire sur ma tête. Une couleur et des mèches a tombé par terre. Merci vraiment pour votre investissement. et très a bientôt
Le 07/07/2023 à 13:40
Une attente interminable (plus d'une heure) avec un rendez pris à l'avance pour un résultat ne correspondant pas du tout à ce qui est demandé à fuir.
Le 06/07/2023 à 14:45
Déçue par la qualité qui baisse au fur et à mesure dans ce salon. Coupe qui ne correspond pas à la demande et avec des prix élevés.
Le 29/06/2023 à 15:42
Alors ma première dans ce Franck provost , CC creteil. Pour un balayage, soin et brushing , 150 e...très cher payé...le balayage ça va , il est bien fait! Mais le soin...pas de massage, pose vite fait pas de plaisir au bac de lavage et on m y a laisse tres tres longtemps ( on m a oublie)! plus l ambiance ou la patronne gueule sur ses employées( dont une asiatique d 1 certain âge est partie pleurer...) bref vraiment désastreux! Le seul point positif est le the( ça fait cher le the)Bref je n y retournerai pas pour cette ambiance et le manque de soin au bac . Je préfère de loin le tchip à Créteil pour 80 euros ..avec massage et bonne ambiance !
Le 28/06/2023 à 22:27
Vraiment très contente de ma coupe. Gaelle est vraiment adorable, à l’écoute et donne beaucoup de conseils. Prend le temps qu’il faut avec ses clientes. Je la remercie d’avoir pris le temps avec moi qui était hésitante sur ce que je voulais faire, et merci d’avoir pris soin de mon cuir chevelu ! Je suis ressortie du salon avec le sourire ! À bientôt ! Mirela 😊
Le 28/06/2023 à 08:03
Très belle expérience, coiffeuse expérimentée et agréable avec une prise en charge rapide par le salon, je recommande merci Karol pour ce beau mouvement !
Le 22/06/2023 à 16:28
Merci à Shana pour ce wavy magnifique et à Thierry pour ce massage hyper relaxant ! Équipe souriante et dynamique, je recommande.
Le 14/06/2023 à 20:11
Super salon ! Merci à Gaëlle et Simona pour leur accueil et la superbe coiffure de ma fille on est ravies !
Le 08/06/2023 à 21:33
Merci beaucoup à Shana pour ses soins et à Karol pour la coupe. Top et exactement ce que je souhaitais ! Merci beaucoup à Karol pour ses conseils et sa bienveillance :-)
Le 07/06/2023 à 06:21
J'avais déjà rédigé un avis mais la journée d'aujourd'hui mérite un commentaire. Toujours très positif pour Sonia qui est une merveilleuse personne et une professionnelle incroyable. Mille merci à la gérante du salon qui, toujours aimable et attentionnée a accepté de sauver mon horrible couleur ratée par la responsable du salon. GAELLE! Je déplore le manque de sensibilité de cette femme occupée à imposer son autorité au lieu de faire attention aux clients car comme elle le dit on est chez Franck Provost !!!!
Le 26/05/2023 à 01:48
N’y allez pas pour un balayage, sur le coup on se dit que c’est réussi en raison des lumières assez fortes mais pas du tout (cheveux gris sur photo) et je ne comprends pas la répartition du blond (voir photo). J’ai également eu les cheveux brûlés mais aucune des coiffeuses ne me l’a dit..
Le 21/05/2023 à 18:18
Un grand merci à Karol qui a sauver ma couleur de cheveux qui avait été fait il y a deux mois par un autre salon. J’ai enfin le balayage blond que je voulais depuis longtemps.
Le 17/05/2023 à 20:04
Très satisfaite de la prestation Shana a su me satisfaire à 100% et très professionnelle vraiment rien a dire. Et merci à Carole pour sa douceur 😊
Le 17/05/2023 à 18:13
Je suis passé le 17 mai au salon, deux charmantes femmes se sont très bien occupé de moi. Elles ont su me conseillé me faire rire j’ai passé un superbe moments je recommande fortement Clara qui c’est très bien débrouillé et Amel une experte dans son travail. Merci pour le brushing et la frange rideau.
Le 10/05/2023 à 18:26
Très bonne accueil et coiffeur très compétente que coupé les cheveux de mon enfant
Le 09/05/2023 à 13:08
Après autant d années je suis toujours autant satisfaite Seule Sonia me donne entière satisfaction sur le balayage avec ce magnifique et si lumineux blond. Merci à Adeline pour sa coupe. Grande maîtrise Très professionnelles Très gentilles et à l écoute Restez comme vous êtes à savoir juste vous mêmes 🥰😊
Le 08/05/2023 à 11:15
Je viens au salon depuis 30 ans et j'ai jamais été déçu. Je suis contente de mon coiffeur José, et la coloriste Sonia . Et ils sont très agréables avec les clients.
Le 06/05/2023 à 12:05
Je suis très contente de ce salon de coiffure un accueil très agréable . Mon balayage est fait par Sonia c',est une bonne technicienne et Sonia est très gentille, souriante et c'est un bon élément au sein de ce salon. Pour la coupe , brusching et coiffure c'est José , c'est un coiffeur très agréable et qui a une bonne technique ., c'est un bon élément pour ce salon. Je suis très contente de venir dans ce salon depuis plusieurs années. Madame Eustache Claudine
Le 04/05/2023 à 22:47
Merci à Shana pour ce sublime ombré et à José pour ce très jolie degradé ! Ils ont été tout deux très professionnels. Je suis vraiment satisfaite du résultat. A bientôt !
Le 04/05/2023 à 22:16
Je suis clientes de plusieurs années. José me coiffe depuis toute jeune, Toujours satisfaite depuis plus d une trentaine d’années merci José ! Les brushing , coupe … toujours de très bon conseils pour ses clientes et clients je recommande 😉
Le 04/05/2023 à 16:51
Je suis très satisfaite du personnel en général et des prestations faites par José mon coiffeur et par Sonia ma technicienne. A cela s'ajoute la possibilité de venir sans rendez-vous, et sans trop d'attente. C'est appréciable et pour moi c'est le salon idéal.
Le 29/04/2023 à 11:13
J'ai été pris en charge du debut a la fin pour un shampoing doux démêlant et coupe brushing par karine et je suis très satisfaite douce, de très bon conseil la coupe magnifique
Le 27/04/2023 à 18:53
C’était super , l’accueil a été agréable !!! Je recommande fortement avec Sonia la meilleure coloriste 😍😍 Ils m’ont pris directement dans rendez vous et m’ont rendu incroyable !!! Allez yy!! ❤️❤️
Le 19/04/2023 à 15:07
Je ne recommande pas du tout. C’est une boutique dont la qualité de prestation se dégrade beaucoup avec le temps. J’y suis allé plusieurs fois afin de leur laisser une chance mais à chaque fois le service était déplorable, mes coupes ont été ratée (pas moderne, mauvaises techniques, pas de communication avec le client sur les produits). J’ai été déçue à chaque fois. Ils m’ont même brûlé les cheveux une fois mais malheureusement ils se déresponsabilisent. C’est donc la dernière que j’y vais, c’est dommage.
Le 17/04/2023 à 13:56
Bonjour.. Tout d abord je tiens à remercier José et Sonia pour leurs bon soins et conseils..je suis ravie du résultat obtenu.. Je vais dans ce salon depuis 10 ans.. Par contre j'ai trouvé que l ambiance était un peu tendue.. Et je crois avoir deviner pourquoi.. J ai remarqué en entrent un monsieur certainement le responsable qui les surveillait voir les fliquais jusqu au petit coin. . Je n ai pas aimé cet attitude.. Et ce moment qui devait être agréable pour moi à été un peu gâcher. 150€ à la caisse.. j espère que ce commantaire portera ses fruits.. Si non j irais ailleurs..
Le 15/04/2023 à 20:11
Longtemps que je viens dans ce salon et une nouvelle fois coiffée par José . De bons conseils, il prend le temps pour ses clientes. J'ai enfin trouvé grâce à lui MA Brillance ….. je n’ai confiance qu’en lui pour ce qui est de me couper la frange ou bien même de faire un Brushing ou autre soins Je le recommande. À très vite
Le 15/04/2023 à 15:02
Shampoing très agréable avec massage. Pour la coupe Caroline est au top. Une étoile en moins car le prix est assez élevé (29€ pour une coupe homme classique)
Le 10/04/2023 à 20:18
Au top ! Comme toujours ! Très belle équipe... je recommande ! Un grand merci à Sonia et Lio pour leur gentillesse et professionnalisme.
Le 03/04/2023 à 12:46
Je prend rdv sur internet avec ma coiffeuse habituelle. Je me présente donc à l'heure du rdv ce jour, et là on m'annonce froidement que ma coiffeuse n'est pas là aujourd'hui... Il est regrettable de ne pas prévenir les clients par téléphone ou mail de ce désagrément... Ce salon devient de moins en moins digne de l'enseigne !!! Honteux En réponse à la votre: Visiblement vous ne connaissez pas les différents moyens de communication mis à votre disposition pour prévenir les clients... N'hésitez pas à vous remettre en question
Le 28/03/2023 à 20:43
Tres déçu car lorsque je suis sortie ça avait l’air bien mais au moment de sortir de la douche une cata. Un coiffeur a 10 euros la Coupe coiffe bcp mieux. Ils n’auraient du se séparer de l’ancienne équipe qui étaient des coiffeurs exceptionnelles. C’est dommage je ne reviendrais plus je suis obligé d’aller chez un autre coiffeur pour finir ma coupe
Le 20/03/2023 à 19:28
Pas super satisfaite de la prestation. C’est l’usine. Pas la meme personne qui s’occupe de vous. Soin bâclé, appliqué qq secondes. Sechage sans meme me demander le cote de ma raie de cheveux. Bref un peu amateur Malgré tout personnes gentilles et souriante
Le 19/03/2023 à 10:06
Super salon très propre et là meilleur coiffeuse c’est Adeline 💪🏼💪🏼💪🏼
Le 18/03/2023 à 16:45
Passage ce jour pour une coupe, très satisfaite du résultat et du travail de la coiffeuse. J’ai été par contre gênée par l’attitude du patron du salon (je pense que c’est le patron): pression énorme sur ses salariés devant les clients, réflexions continuelles à ses salariés pour les faire accélérer et critiques.
Le 08/03/2023 à 15:34
J'étais venu faire un brushing y a une ou deux semaine la coiffeuse rien a dire souriante et nous met alaise je recommande à 1000% mais je suis tomber malheureusement sur une jeune fille qui était très sauvage si je peux me permettre elle m'a rincer mon shampooing au bas j'avais de l'eau plein le visage et plein d'eau dans les oreilles elle ne sait même pas excuser rien du tout avec un regard très méchant...et j'en passe je me suis permise de demander son nom à la coiffeuse et elle ce prénome Maeva si je me trompe pas si mes souvenirs son bon .. j'estime que déjà le prix qu'on paie et on vient pour ce décontracter au salon on mérite un peu de gentillesse ou au moin un sourire mais sa doit être une petite étudiante en apprenti... mais bon sinon la patronne hyper souriante et qui met alaise ces clients et sur ma coiffeuse rien a dire dommage que je n'ai pas retenu son prénom... Mme mohammad sidra
Le 07/03/2023 à 16:11
C'est la deuxième fois que je me rends dans ce salon. La première fois j'ai demandé un forfait à 17€ et j'ai payé 29. Aujourd'hui, j'ai bien précisé que je souhaitais un forfait à 17€, mais j'ai encore payé 29. Je n'ai pas vu le massage du forfait à 29€ pour le coup. C'est pas très pro. Je deconseille.
Le 05/03/2023 à 14:51
Un salon que je fréquente depuis des années. Je vous recommande, José, coiffeur d’un grand professionnalisme et toujours de bons conseils.
Le 04/03/2023 à 16:14
Très déçue de mon rdv d'aujourd'hui (je n'ai rien montré sur place tellement je ne voulais pas rester). Déjà, je prends rdv sur le site internet pour 9h, j'apprends sur place que le salon n'ouvre pas avant 9h30 alors que Google indique qu'il ouvre à 10h… ça ne partait pas super. Je passe outre comme les deux coiffeurs déjà présents dans le salon me paraissent agréables et compétents. Quand je reviens au salon à 9h30, c'est un rythme d'usine comme dit dans certains commentaires : shampooing et mise au miroir pour la coupe à la chaîne, sans voir le type/la texture de cheveux avant et ni que je puisse expliquer la coiffure voulue. On me met une fiche technique dans la manche du peignoir de coiffure pendant qu'on me le met rapidement sans parler - j'avais l'impression d'être un numéro pris en charge le plus vite possible et à évacuer. Quand on sort les ciseaux, j'ai évidemment toujours les cheveux mouillés après le shampooing ; je demande un carré, on me répond ah un carré simple ? et let's go, ça coupe sans plus de précisions. Par contre y a le temps de me parler d'un shampoing et d'un masque qu'ils vendent et que je devrai acheter ; il y a aussi le temps de me laisser au milieu du séchage de cheveux le temps de régler je ne sais quoi (j'ai d'ailleurs terminé ledit séchage à domicile une fois rentrée chez moi..). On coupe mes cheveux 10min tout droit, on me demande juste s'il faut couper encore plus, je dis non car la longueur me convient. Ok fini, le carré s'arrête là, pas de dégradé ni rien, une coupe toute droite, pas moderne ni adaptée à mes cheveux épais et bouclés ( avec un effet tente de camping à la fin en gros). Il y avait déjà pas mal de clients dès 9h30, l'ambiance était vraiment pressée et peu confortable, je suis donc partie sans demander mon reste (plus du tout confiance en la coiffeuse non plus). Ce qui me déçoit c'est que le gérant présent à 9h avait l'air très agréable, compétent et professionnel, c'est pour cela que j'avais attendu 30min après l'heure de mon rdv prévu… C'était une erreur, surtout que le tout m'a coûté 47€ par dessus le marché. Dommage, mais tant pis, et surtout plus jamais. Édito une semaine après : j'ai rappelé le salon de coiffure, on m'a indiqué que je pouvais repasser quand je voulais et que le rattrapage de la coiffure serait gratuit. Effectivement ça l'a été, je suis repassée avec la même coiffeuse et tout le monde s'est montré professionnel et agréable, je suis satisfaite du rendu final de la coupe. Merci au salon pour son professionnalisme et sa réactivité 👍
Le 27/02/2023 à 17:19
J'ai été coiffé pour la deuxième fois avec José, excellent accueil, coiffure et communication 👍
Le 16/02/2023 à 10:00
Un grand merci à Karol qui m'a redonner confiance dans les salons de coiffure ! D'une gentillesse et d'un professionnalisme à toutes épreuves . A l'écoute et très douée. Bravo! et Merci beaucoup
Le 15/02/2023 à 12:15
Scandaleux ! Dernière fois que j y met les pieds! J arrive à l accueil on me dit ce que je souhaite faire, la femme prend une autre cliente et me fait attendre derrière ! Pas aimable du tout surtout que j étais avant elle et le plus gros c est qu elle me dit attendez je m occupé de la dame 🤣
Le 06/02/2023 à 03:01
Habituellement je suis ravi de ce salon. Cette fois c’est la déception. J’ai demandé une coloration et un haïr sun. Résultat j’ai un arc en ciel de couleur. Et pour finir on me facture une coupe alors que l’on ne l’a pas du tout couper les cheveux ni d’épaissir. J’y venais tous les mois mais je vais me rediriger chez un autre coiffeur. Déception totale
Le 30/01/2023 à 15:49
salon de coiffure très acceuillant, j'ai fait un balayage avec Amel qui est professionnelle et souriante puis ma mère à fait des mèches avec Sonia qui conseil bien et qui connait bien son travail, ma mère est également très contente. Sans oublié Adeline qui a fait un beau brushing à ma mère. Merci à l'équipe de Créteil Soleil
Le 08/01/2023 à 16:36
J’ai eu le droit à une demi coupe sans contour .. néanmoins coiffeuse de bon conseil mais pas de contour
Le 05/01/2023 à 17:33
Karol était super. Elle a vraiment pris grand soin de mes cheveux et a fait un travail formidable! Merci merci merci
Le 29/12/2022 à 13:38
De passage sur Paris pour les fêtes j'ai voulu me faire couper les cheveux ce jour j'aurais mieux fait de me caser la jambe ! J'ai eu jose,ma coupe est affreuse la nuque est dégradé n'importe comment!je vous déconseille de prendre ce messieur!
Le 10/12/2022 à 19:34
Très bon accueil. Ils prennent sans rendez vous. J'ai été coiffée par Adeline, coiffeuse au top qui donne volontiers de bons conseils. Merci !
Le 30/11/2022 à 16:15
Si vous avez les cheveux très bouclés/frisés, je vous conseille fortement José! Ça fait plusieurs années que je me fais coiffer par lui car c'est le seul coiffeur que j'ai testé qui arrive à bien coiffer mes cheveux très bouclés Il est de très bon conseils, ne coupe pas plus court que ce que vous voulez C'est simple, si vous avez quelque chose en tête, c'est avec cette coupe que vous ressortirez! Confiance aveugle en lui
Le 26/11/2022 à 17:29
Cela fait 1 ans que je viens 1 fois par semaine et que je me fais coiffé uniquement par ADELINE coiffeuse vraiment au top du top ! Je la recommande à fond !
Le 20/11/2022 à 21:01
Un peu d’attente qui reste raisonnable pour un samedi soir. (On m’avait oubliée avec un soin sur la tête mais le massage crânien était top). Merci à Catherine pour l’excellente prise en charge, très soucieuse du bien être du client d’autant plus que je suis très satisfaite de ma coupe.
Le 11/11/2022 à 17:49
Je crois que j'ai enfin trouvé ma coiffeuse. Un grand merci à Karol pour son travail et sa gentillesse. J'adore mon carré 😊 Et merci pour vos conseils pour ma perte de cheveux. À bientôt
Le 09/11/2022 à 21:30
Toujours un réel plaisir de venir chez franck provost au CCR de Créteil, je ne vais d ailleurs au centre que lorsque j ai besoin du coiffeur. Je fais faire des mèches (Amel (je crois) supere top, et ma coiffeuse favorite Laurence pour la coupe. Accueil génial, professionnalisme, à l'écoute et pourtant il y a parfois plein de monde mais tout est mis en œuvre pour traiter au mieux les clients. Genial.
Le 09/11/2022 à 18:03
J’ai décider essayer cette salon et s’en doute je ne suis pas ditou déçue mais oui simplement heureuse de l’avoir choisie♥️ j’ai décider mettre à la main de ce salon un souhait de changement de couleur (marron à gris) et le résultat et magnifique 🤩 j’ai étais reçue pour la coiffeuse Laurent et cela et simplement magnifique autant aimable que professionnel. S’en mettre à côté toute le restant car toute l’équipe et superbe 😉 je recommande vivement ce salon . Ne hésites pas . Car vous aller pas sortir déçue j’en suis sûre.
Le 08/11/2022 à 23:07
Très bonne acceuil, personnel chaleureux, à l'écoute de son client qui a su trouver la coupe de cheveux qui me convenait. J y retournerais !!!!
Le 28/10/2022 à 14:25
Super accueil et surtout un super résultat. La responsable (Laurence je crois ) s’est occupée de moi avec beaucoup d’attention et de rigueur :) Je recommande :)
Le 23/10/2022 à 18:05
Une catastrophe ! Je n’ai jamais eu les cheveux très secs. Or, depuis que la coloriste du salon est intervenue, ils se cassent. Je ne peux plus les laver sans utiliser des masses de produits adoucissants. Le comble, c’est quand j’y suis retournée une seconde fois car je trouvais qu’elle avait trouvé une bonne teinte. Elle a trop éclaircie les racines. Mes cheveux blancs n’étaient même pas couverts. Je suis partie la tête mouillée, humiliée par ce manque de professionnalisme. UN SALON À ÉVITER !
Le 17/10/2022 à 21:08
Au départ tout va bien, on s occupe de ma coloration puis je passe au shampoing et soin et puis ensuite la coiffeuse (Shaïnaz) me dit qu elle laisse poser le soin.... 15...20.....35...45 minutes plutard je demande ce qu il se passe et la une autre coiffeuse m indique que sa collègue est allée déjeuner!!!! La moindre des choses est d'annoncer le délai ou l'attente! Restée assise et voir des clients arrivés après moi être coiffés et repartir avant moi honnêtement plus jamais!
Le 17/10/2022 à 13:20
Super salon on se sans bien des qu’on y rentre on voit que l’es coiffeur et coiffeuse son très professionnel Je suis fan de ma coupe et ma couleur je vous conseil Chaînez pour la couleur et Carole pour la coupe tt les deux très douce et pro Seul petit bémol quand on et au bac et qu’il y a les apprentis derrière qui parle et raconte des choses pas top je trouve sa dérangeant Sinon je conseil vivement se salon ✨✨✨
Le 12/10/2022 à 18:56
Ne surtout pas aller si cheveux bouclés je suis ressorti avec une crinière de lion et je parle pas de la coupe que on m’a fait mes cheveux son court devant et long derrière on m’a dit sa fera moins de volume sa m’en fais 4fois plus a éviter vraiment je suis repartie en pleure et tout donc à éviter si cheveux bouclé
Le 10/10/2022 à 22:37
Karol c est occupe de moi. Super coiffeuse et technicienne. Très douce et à l’écoute. De très bons conseils. Je reviendrai pour passer avec elle. Karima
Le 07/10/2022 à 22:45
Personnel désagréable et malhonnête. Étant donné que je suis jeune étudiante j'avais normalement droit à -20%, je ne l'ai su qu'après le paiement. J'ai alors demandé un remboursement ou un bon, ils m'ont simplement dit que c'était de ma faute (alors qu'on avait parlé et qu'elle savait que j'avais l'âge pour y avoir droit) et qu'ils ne pouvaient rien y faire. Au dela de ça durant le moment détente la coiffeuse qui s'occupait de moi ne cessait de soupirer... comment vous dire que j'étais loin d'être détendue et que j'avais bien compris que je dérangeais. En vue de mon expérience, je deconseille.
Le 07/10/2022 à 12:19
Mon premier passage au Franck Provost Créteil Soleil. Le coiffeur Malik c’est occupé de moi je le félicite un dégradé Américain à la perfection, je retournerai dans ce salon et le recommande
Le 06/10/2022 à 17:15
Bon accueil, coloriste sympathique et efficace beau résultat, coupe et coiffage super. Merci à elles.
Le 09/09/2022 à 15:58
Parfait, Carole m’a coiffé, super douce et à l’écoute. Merci beaucoup pour tout. Mes cheveux n’ont jamais été aussi beaux.
Le 09/09/2022 à 10:12
Je vous recommande fortement ce salon. Équipe très professionnelle sachant que le personnel est là depuis pas mal d'années. 😃 J'en profite pour passer le bonjour à toute l'équipe 😀 Bon courage à tous et bonne journée😃
Le 05/09/2022 à 18:53
J'y suis allé aujourd'hui pr un changement de couleur (marre de mes meches blondes), très bien conseillé par la coloriste et par Laurence. J'aime beaucoup ma nouvelle couleur cuivrée. Et merci à la coiffeuse contente également de ma coupe.
Le 02/09/2022 à 01:39
A FUIR ! Alors par où commencer ? D’abord pour une coupe enfant, veille de rentree pas de rdv. OK. Premièrement la jeune fille de l’accueil est adorable et m’indique qu’il y aura de l’attente mais c’est assez rapide. Elle mets mon fils au bac pour le shampooing, cependant d’autres enfants arrivent pour la même chose. 10 min .. 2 enfants passent avant le mien .. 20 min rebelote..30 min .. tous les enfants arrivés après nous sont déjà passés .. OK je commence à regarder et à faire comprendre mon mécontentement, car en plus de l’attente et les regards en coins et messe basse en regardant mon fils (métisse) commence a m’agacer, là shampouineuse comprenant qu’il y a un problème, va demander des explications, mon fils passent donc 30 min après Au shampooing. Après on le met en attente, 3 enfants sont en attentes sauf qu’ils sont arrivés après nous. Je manifeste mon mécontentement car cel fait 20-30 min qu’on attend. On fait la remarque au coiffeur typé « latino » le plus jeune des hommes coiffeurs qui regarde la fiche de mon enfant et celle d’un enfant arrive après, je vois bien que mon enfant est avant, mais il décide de s’occuper de l’autre enfant. OK. Les coiffeuses un peu plus âgés font la remarque en disant « il y a le métisse qui attend (mon fils) et le petit garçon à côté (type caucasien). » OK.. Je note également qu’un très bon ami du coiffeur arrive juste après nous, est passé avant nous bien sur. Après plus de 30 min, un coiffeur prend mon fils en charge. CATASTROPHE ! Mon enfant ayant les cheveux très court, je demande un dégradé, on dirait qu’il a des trous dans la tête, ou que ses cheveux n’ont pas poussé à certains endroits tellement c’est horrible. Le CONTOUR ? PARDON MAIS UN CONTOUR ? Comment on on rate un CONTOUR ? Mon fils avait une ligne penchée, les contours étaient arrondies et EN PLUS ? Lorsque le contour a été fait, la démarcation se voyait car il y avait des cheveux qui n’ont pas été coupés. Quand je m’en suis plainte a l’accueil le coiffeur a juste dit « 20% pour madame » ALLO, UN GRAND SALON COMME ÇA, en plus d’être raciste, vous faites mal le travail ? Parce que je précise que tous les enfants de type caucasien sont passé avant nous et le contour était très bien fait. UN CONSEIL ? A FUIR ! ET PUIS, les shampouineuses qui règlent leurs comptes devant les clients et qui se moquent des clientes mais MDR.Parce que oui, une femme de type indienne et ses deux filles sont venues se faire coiffer et puis au moment de shampouiné la jeune fille, la shampouineuse a fait signe à sa collègue qu’elle ne veut pas s’en occuper avec une mine de dégoût. « La responsable » je suppose la blonde plus âgée, qui a limite insulté la fille de l’accueil devrait vérifier ses autres employés, surtout la shampouineuse blonde elle n’a rien à faire là-bas surtout. Parce que vraiment la jeune à l’accueil a gérée TOUT LE MONDE ET EN PLUS AVEC LE SOURIRE. Bref ce salon n’est plus ce qu’il était. Déçu.
Le 01/09/2022 à 13:00
Personnel à l'accueil compréhensif qui ont accepté de refaire une permanente qui n'a pas tenu sur mes cheveux. Je n'hésiterais pas à y retourner !
Le 31/08/2022 à 08:22
J’y suis allée sans rendez-vous et ils m’ont chaleureusement accueillie. J’ai fait un balayage serré avec Sonia et j’en suis très satisfaite. Merci à toute l’équipe ☺️
Le 25/07/2022 à 18:02
Salon hyper à l’écoute, merci à l’équipe pour l’accueil, je suis venue avec ma copine et on a passer une agréable moment. Merci à Adeline pour son professionnalisme je vous la recommande vivement ! Personnelle incroyable ! Lilou et Charlotte
Le 24/07/2022 à 12:40
Bien un salon bien rodé des coiffeurs coiffeuses avec de l expérience..donc une coupe à la hauteur de la demande Toujours le prix ..arrêté la carte ..2 ou 3 € de moi.s et vous avez les 5 étoiles
Le 14/07/2022 à 08:56
Je suis passée hier à 18h15 pour une coupe sur cheveux courts. La coiffeuse me demande la longueur en cm a coupé (rappelons que je ne suis pas coiffeuse donc j’en sais rien) je lui dis de coupe un minimum et qu’après on regardera s’il faut couper encore sa réponse « non je vous coupe 2 ou 4 cm je vais pas repasser derrière, on va pas vous couper les cheveux trop court si ça ne vous va pas on connaît notre métier » je suis choquée, j’ai fréquenté des coiffeurs depuis jeune et JAMAIS on ne m’a apporté de type de réponse. Ma demande était claire exactement la même chose en plus court résultat c’est plus court mais pas du tout la même chose. Cette dame devrait clairement revoir sa formation de coiffeuse, on n’apporte pas ce type de réponse aux clientes. Première et dernière fois. Conseil : allez au Franck Provost de Place d’Italie ils sont bien plus pro et sympathiques!!
Le 27/06/2022 à 17:37
Prix exorbitants, surtout qu'ils n'ont rien à voir avec ce à quoi on s'attend. La note se compose comme suit: -Coloration racines : 51 € (ok, c'était annoncé) -1 bain Kerastase: 9 € (la coiffeuse m'a demandé si je voulais un soin et je lui ai dit très clairement NON, pas de soin mais elle me l'a tout de même fait, ou pas, je n'en sais rien mais je l'ai payé). -1 coupe entretien : 22 € -1 finition : 15 € (j'ai expressement expliqué que je filais à la piscine, que pas de brushing ni rien, juste secher un peu mais elle m'a indiqué que même pour deux heures je serais bien coiffée, 15 euros m'a couté d'être bien coiffée 2 heures...) En arrivant à la maison, j'examine bien le ticket que j'avais mal regardé car très pressée et je commente avec une de mes filles: mais oui, il ne faut pas aller là, ils te forcent pour des soins ultra chers. Cher lecteur: il ne faut pas aller dans ce salon de coiffure, ils vont vous facturer des services non demandés et ça va vous énerver. Allez dans n'importe quel coiffeur de quartier, ça sera pareil mais moitié moins cher.
Le 26/05/2022 à 19:46
Franchement salon à éviter. Je viens de sortir de chez eux. J’ai juste fait un brushing , je rentre chez moi je vois quoi ???? Des frisottis derriere où se trouve la nuque. J’ai vraiment des cheveux fin et simple a travaillé. Et voir que je dois passer derrière eux juste après ça me fou les nerfs surtout pour le prix !!!!!
Le 17/02/2022 à 16:10
Je fréquente ce salon en dépannage, lorsque je ne peux aller chez mon coiffeur habituel. Je recommande d'être coiffé toujours par la même personne, elle connait vos habitudes et vos préférences. Le personnel est agréable, on est toujours bien reçu et ils prennent sans RDV. Par contre, c'est un peu l'usine, c'est un très grand salon, ça change du petit salon de proximité à taille humaine. De plus, comme c'est une chaîne, je trouve que c'est un peu cher, surtout si vous rajouter un soin lorsque vous êtes au bac. Par contre, si vous possédez une carte de fidélité, vous bénéficiez régulièrement de remises et moi je profites de ça pour y aller.
Le 30/01/2022 à 10:02
Très bonne expérience chez Franck Provost à Créteil soleil surtout avec Laurence Je recommande vivement !!! Également Adeline Merci, j'aime beaucoup ma coupe.
Le 14/01/2022 à 20:21
Plus de 15 ans que je vais dans ce salon pour des mèches. Dernière visite hier pour les mèches duo habituelles. (caramel/blond). Le résultat fut une catastrophe, avec de gros pâtés jaunes sur le crâne. Retour au bac pour rattraper cela avec une soit disant patine. (vu le résultat, probablement juste une couleur foncée à mon avis pour tout recouvrir). Merci donc à Sonia pour ce ratage capillaire avec une facture que l'on sent passer. Dommage que mes 2 coloristes précédentes aient quitté ce salon. Devoir trouver un nouveau salon après plus de 15 ans.... Quel dommage.
Le 14/01/2022 à 20:16
Rien à dire j'étais bien accueilli par le coiffeur, c'était la première coupe de cheveux de mon fils il as 20 mois, malgré les crie du petit le coiffeur étais très sympa et essaye de calmer le petit, il étais très gentille, merci beaucoup et bonne continuation
Le 18/12/2021 à 21:43
Je suis passé pour un dégradé sur les côté , rafraîchir les pointes et la frange rideau... Le coiffeur tremblait beaucoup des mains lorsqu'il m'a coupé les cheveux et je le lui dit cela ms il a juste répondu, oui en effet et a continué à couper comme si rien n'était, résultat pas de dégradé sur les côté, des cheveux mal coupé. Et je n'ose toujours pas y aller ni ramener mon fils. C'est terminé je suis vraiment triste. Pourtant la dernière fois j'avais beaucoup apprécié le massage de Chahinez lors du shampoing. La facture est bien salée et j'ai du mal à accepter d'avoir payé pour un mauvais resultat...
Le 15/11/2021 à 15:42
À chaque visite j'y vais les yeux fermés l'équipe est super agréable et accueillante José me coiffe à chaque fois particulièrement bien encore merci à toute l'équipe. Ma dernière visite à ce jour, un lissage merci Adeline pour la technique et ta gentillesse, très soigneuse... Et merci à José pour la coupe Ras
Le 22/10/2021 à 22:38
Très content du professionnalisme et de la qualité de coiffure de Malik. Malik travaille correctement, prend son temps et coiffe dans le détail. Très content des conseils également. Petit point négatif cependant : personne ne dit rien et une fois en caisse on vous rajoute un soit disant soin... la moindre des choses c'est de demander si on le désire. Tarif cher pour une coupe homme mais de qualité. Merci Malik pour ton travail.
Le 22/10/2021 à 05:26
Je déconseille fortement cet établissement !! Coloriste Pas du tout professionnel!! je suis sorti de ce salon avec des grossières mèches de couleur orange délavée!! Cette coloriste ne reconnaît pas son erreur ne s’excuse pas pour son travail raté mais en plus est méprisante et arrogante!! Rien à faire dans une enseigne comme celle ci !! Heureusement qu’il y avait une autre personne très pro qui s’est excusé et ne m’a pas fait payé cette technique raté ! Merci à elle.
Le 20/10/2021 à 19:51
Je suis maintenant une habituée et pas de déception mes mèches vieillissent bien et le rendu est joli grâce à la technicité de Sonia et ses conseils pour garder ma chevelure en bon état. Mon brushing et ma coupe sont toujours faits avec José qui très à l’écoute et au petit soin et prend le temps de bien faire les choses merci beaucoup ! Une belle équipe avec une bonne humeur à bientôt Mme BELILA
Le 20/10/2021 à 17:16
J'ai demandé une coupe avec un brushing un peu wavy, je me suis retrouvé avec des boucles pas du tout naturelles à la marie Antoinette. J'ai payé 58€ (!!!) Pour shampooing coupe brushing, à cause d'un supplément de 11€ pour cheveux mi longs! Beaucoup trop cher pour le résultat...
Le 06/10/2021 à 04:31
Super accueil jeune femme très sympa ! J'ai été coiffé par Emilie, super aussi ! pro, sympa, souriante ! Pas d'attente, service impeccable, prix super abordable ! Pas de forcing pour les produits complémentaires, prestations nickel et efficace 😉 que demande le peuple ?! A bientôt ✌️
Le 19/09/2021 à 01:33
Attention aux prix variables. Les coiffeuses ne vous annoncent pas le prix d'un soin, ni le nombre soin prodigué et vous poussent à acheter les produits de soins après coiffage (40 euros le sérum, 30 euros le shampoing etc.). J'avais réservé pour un shampoing, coupe et brushing pour 45 euros. Je repars avec une note à 76 pour un soin en supplément au moment du shampoing avec une facturation incohérente où on ne retrouve pas rien du prix annoncé à la réservation : - bain kerastase à 7 euros - masque traitant à 13 euros - coupe entretien à 20 euros - supplément brushing long 16 euros - coiffure 20 euros Allez comprendre la coiffure et la coupe entretien quand seulement les pointes ont été coupées et deux coups de ciseaux pour un pseudo effet mouvement... Même pas effilées... Première fois que j'y allais pour rafraîchir mes pointes, je ne risque pas d'y retourner. Les fourches n'ont même pas été bien coupées, pas très alignées à l'arrière et le dégradé à 2 coups de ciseaux ... Une blague ? On est pas loin de l'arnaque avec les prix et suppléments non annoncés et encore moins la nature des soins... Fuyez ce salon, il n'y a ni qualité, ni transparence sur les prix...
Le 10/09/2021 à 13:21
Etablissement à fuir, accueil glacial, pas professionnel du tout. J'ai voulu faire coiffer mon fils dans cet établissement; et ils m'ont demandé de lui faire porter un masque, ce qui est complètement illégal. Mon fils à 3 ans et le masque en intérieur est à partir de 11 ans. Le plus marrant dans l'histoire , c'est qu'elle a dit Mettez lui un masque ou sa tétine. Ils sont devenus complètement taré, ils ne réfléchissent plus. Etablissement à fuir. Ps: Dommage que je ne peu pas mettre d'étoiles négatives.
Le 06/09/2021 à 17:48
Meriterait un 5 etoiles mais le prix excessif pour une couleur +shampooing+coupe+brushing presque 120 euros c'est tres Cher je trouve . Par contre je Tiens a signaler la coiffeuse Sabine qui a tres bien couper Les cheuveux a ma mere .
Le 20/08/2021 à 19:10
Accueil très bien, la coiffeuse qui s'est occupée de moi a été parfaite tout comme la coupe demandée. Merci à l'équipe
Le 21/07/2021 à 10:17
J'ai pu être prise en charge avant la fermeture avec mon fiancé. J'avais demandé quelques conseils et un carré long + brushing souple, j'ai fini avec un brushing extra lisse sur les cotés et incomplet sur le devant, j'ai dû me recoiffer chez moi pour avoir un meilleur brushing...mon fiancé a fini avec une coupe de footballeur alors que ca n'était pas ce qu'il avait demandé. Le prix qu'il avait payé etait correct, cependant j'ai reglé 81 euros pour un résultat horrible. Je ne recommande absolument pas.
Le 12/06/2021 à 21:23
Ma première visite dans ce salon. Un énorme merci à Chahinez pour ma coloration réussie et merci à sa collègue pour ma petite coupe et un petit massage du cuir chevelu pendant le shampoing magnifique ! ( pardon je n'ai pas son nom , femme aux cheveux courts et mèches colorées ). Vous 2 avez été gentilles, bienveillantes et professionnelles ! J'espère revenir et retomber sur vous. Bonne continuation et mercii :)
Le 30/05/2021 à 02:15
l'indication des prix l'indication sur le panneau d'entrée porte à confusion... le prix 49 euros coloration cheveux court est en fait le prix des retouches racines. le prix pour une coloration cheveux courts est donc de 69 euros plus le shampooing c'est à dire 78 euros...sans coiffage.
Le 22/05/2021 à 02:22
Toutes les coiffeuses à l’entrée sont hautaines et pas du tout agréable, elles regardent très très mal et ne sont pas du tout accueillantes. Moulin à argent. Il ne conseille meme pas, directement se rue autour de toi comme des abeilles et t’emmènent au bac à shampoing sans donner le tarif et cela pour payer à la fin une somme astronomique et arnaqueuse. Des frais à gogo qui s’entassent pour rien ! C’est n’importe quoi.
Le 21/10/2020 à 21:27
Que dire! C'est dommage j'avais lu les mauvais commentaires mais j'ai quand même voulu essayer! Voici ma première et dernière expérience chez ce coiffeur : j'ai appelé il y'a une semaine pour savoir s'il faisait des mise en plis, on m'a répondu que oui mais qu'il fallait que je me déplace pour qu'il me dise le tarif . Ok je me suis déplacée il y'a une semaine, j'ai expliqué exactement ce que je voulais : mise en plis, cad bigoudis sous le casque et j'ai les cheveux longs donc j'imagine supplément dans le prix. Deux personnes se sont concertés et m'ont confirmé que cela est possible et on m'a donné un devis de 50 euros. Donc j'ai pris rdv pour aujourd'hui. J'arrive (tout excité d'être chez Franck Provost !)et au moment de passer au shampoing, on me dit que non ils ne font pas les bigoudis et pourquoi je veux cela et qu'elle résultats je veux et bla bla bla. Je m'énerve un peu et puis j'essaie de trouver une solution qui irait pour tout le monde . On me dit qu'ils savent faire des boucles au lisseur mais que bien-sure cela coûte plus cher: 60 euros. Je dis que moi je fais un effort et qu'ils peuvent en faire un aussi et que au moins ils laissent le prix fixé 50 euros. Ils me disent ok. Alors non niveau professionnel, ils ne savent pas faire de brushing vraiment lisse. Non ils ne savent pas faire des boucles avec le lisseur. Ils me disent si dis ça tiendra jusqu'à demain . La blague on est le soir et déjà tout tombe. Et j'ai déjà était chez des professionnels qui vous font des coiffures qui tiennent vraiment. A la fin je vais pour payer. Et la encore des discussions entre les collègues et enfin de compte c'est 53 euros car 3 euros pour le covid.... Prenez vos 53 euros ca m'a vraiment soulé ! Je trouve ça super bizarre que l'enseigne a une certaine réputation quand même et pourtant les personnes ne savent pas coiffer. Ou en tout cas pas à mon goût.
Le 10/10/2020 à 16:25
Je viens pour faire couper les cheveux de mon fils de 36 mois la coiffeuse me refuse sous prétexte quil na pas de masque ....cherchez l.erreur il a pas 3 ans masque pas obligatoire et en plus même si il devait en porter un il ne lui serait d'aucune utilité....vu le mauvais usage ....bref rdv annule coiffeuse a peine aimable ...mais bien occupée à discuter avec ses copines à l.accueil alors que j'appellerais 4 fois avant le rendez vous et personne ne repondait... bref si javais pu je n'aurais mis aucune étoile....
Le 22/09/2020 à 22:21
Visite en septembre 2020 pour balayage sur cheveux longs blonds foncés et coupe. J’avais pris un RDV et c’était en semaine. Le produit pour le balayage a posé trop longtemps et j’avais des mèches pas du tout naturelles, effet surtout marqué au niveau des racines. J’avais demandé à la coloriste un résultat très naturel et fin. En voyant ma réaction elle s’est excusé et a appliqué une patine afin de fondre un peu les mèches trop marquées. Quinze jours après, le résultat est correct, il persiste quelques mèches dont la démarcation est à mon goût trop nette pour un balayage. J’apprécie néanmoins que cette personne ait pris le temps de rectifier le problème. Quand à la coupe, elle est simple, je dirais correcte aussi, mais j’ai déjà eu beaucoup mieux (y compris dans d’autres franchises). Je n’ai pas trouvé le personnel désagréable, juste pressés et dans une logique de rendement, ce qui est dommage car les tarifs pratiqués dans l’établissement ne sont pas « low cost ». J’y retournerais pour égaliser mes pointes de temps en temps car c’est à côté de chez moi, mais pour le balayage j’irais chez mon coiffeur précédent.
Le 29/08/2020 à 14:22
J'ai voulu emmener ma fille de DEUX ANS se faire couper les cheveux dans cet établissement. On m'a alors indiqué que ma fille devait obligatoirement porter un masque pour rentrer dans le salon et le garder pendant toute la durée de la coupe. Ce qui est absolument illégal et même dangereux : pour les enfants jusqu'à deux ans, le masque présente des risques d'étouffement. C'est scandaleux! Établissement à fortement déconseillé, notamment pour les enfants. Ma fille a évidemment pu se faire couper les cheveux sans masque chez un autre coiffeur, qui a trouvé ma mésaventure bien surprenante.
Le 27/08/2020 à 20:17
Contexte : mon coiffeur étant en congé, je me suis rendu au salon Franck Provost a Créteil soleil (proposant des coupes sans rdv). Fortement déçu. En effet malgré un problème de cuire chevelu nécessitant des produits spécifiques, il est obligatoire de passer par la case shampooing si l'on veut espérer se faire couper les cheveux (même si on se les lave juste avant chez soi). Je demande une coupe précise avec une photo pour mieux me faire comprendre. Au final la coupe n a rien a voir. La longueur de cheveux est quasiment la même partout. 31€ pour ce résultat. Prix quasiment double par rapport a un coiffeur classique pour un résultat lamentable. Un ami pourtant pas coiffeur a du rattraper le coup. Je ne m'y ferais plus prendre.
Le 27/07/2020 à 18:13
N’y allez JAMAIS ! Ce sont des voleurs, vous pensez prendre un forfait proposé, mais ici ils vous facturent le shampoing en supplément !!!! A cela ils ajoutent un tarif pour leurs mesures d’hygiène & TOUT ce qu’ils trouveront ils vous le feront payer à des tarifs mirobolants.
Le 27/07/2020 à 16:26
J’aurais faire plus attention au avis défavorable. J’ai accepté un soin peu utile sous l’insistance forte de la shampouineuse (même pas un masque, quelques gouttes dans les cheveux) qui a fait gonflé la note de 50%. Pas de respect pour les clients, c’est à la limite de l’arnaque. Je déconseille fortement.
Le 02/07/2020 à 12:10
Très cher et incompétence. J'ai laissé ma fille de 12 ans qui a les cheveux mi longs à la coiffeuse pour couper seulement les pointes abimées (pas possible de rester sur place en raison du COVID). On me dit de revenir dans 30 minutes. Je retrouve ma fille avec une coupe au carré ??!!?? alors que j'ai demandé de couper les pointes abimées ?????. J'ai payé 40euros pour ne pas obtenir ce que j'ai demandé.
Le 08/06/2020 à 19:28
Trop cher pour une coupe de cheveux pour 2 garçons un 9 ans et l'autre 14 ans j'ai payer 50,40€ en plus j'étais pas au courant de l'augmentation du prix c'est au moment de payer que j'ai vue la différence. Mes enfants adorent Thierry qui est adorable , professionnel et à l'écoute c'est pour cela que je viens, mais trop chèr .
Le 04/03/2020 à 22:21
Beaucoup trop cher pour ce que c'est !!! 80€ pour un simple shampooing coupe ( pseudo) brushing...du vol. Je n'y retournerai jamais. Je suis une habituée du salon franck provost de belle épine et je n'ai jamais payé aussi cher et la prestation est bien mieux executee
Le 16/02/2020 à 14:09
Je suis toujours bien reçue,, je ne suis jamais déçue. Ceux sont de vrais professionnels, à l'écoute de vos souhaits. Même si le coût est un peu élevé, le fait d'être satisfaite à chaque fois fait que le Franck Provost de Créteil est devenu mon coiffeur..
Le 10/02/2020 à 20:19
Mon frère à payé 60€ pour se retrouver avec un degraté ou lieu d’un dégradé et des boucles qui ne tiennent pas jusqu’à la maison. Je ne sais pas si le coiffeur qui l’a coiffé était en stage ou pas mais il faudrait lui faire une formation au plus vite. Payé 60€ pour ça c’est ce qu’on appelle se faire pigeonner pour rester poli. À fuir ! Messieurs allez vous faire coiffer dans des vrais barber shop.
Le 10/02/2020 à 19:54
Très bon moment passer la bas . Je suis tous aussi étonnée des commentaires négatifs . J’ai était prise toute de suite , les coiffeuse sont aimables et le travaille et bien fait . J’ai était très contente de ma coiffure j’y retournerais avec plaisirs !
Le 30/01/2020 à 13:59
Je suis assez étonnée des commentaires précédents, pour ma part je recommande à 100% . Soraya est au top elle donne de très bon conseil. J'y retournerais me faire coiffer avec plaisir .
Le 24/01/2020 à 13:23
J'ai compris ce qui allait m'arriver au moment où j'ai répondu non à la question Voulez vous un coiffeur en particulier ?, ça donne une coupe complètement négligée avec un côté moins coupé que l'autre et un enorme trou au niveau du tour d'oreille, indigne pour une enseigne aussi connue, pour ma part c'était la première et du coup la dernière fois que j'y retourne.
Le 20/01/2020 à 14:32
Usine. Quand vous n avez pas une coiffeuse habituelle j' ai été prise par la pire bavarde ne sais pas couper les cheveux il lui faut les cheveux secs sinon elle ne sais pas couper. Coupe très court non demandé. Bref a éviter déçu car Prévôt c est juste le nom rien a voir avec la qualité .
Le 12/12/2019 à 12:26
à fuir une CATASTROPHE ! je suis venu pour un balayage et je suis ressortie avec de grosses mèches pas du tout fondue et naturelles un carnage ! et quand je fais remarquer à la coiffeuse que ça ne va pas elle me dit que cela va s'estomper avec le temps, déjà 3 shampooings et rien ne s'est estompés ! quand on voit le prix qu'on paye c'est honteux d'avoir un résultat pareil! des escrocs!!!!
Le 28/11/2019 à 19:10
Très mauvais accueil, j'ai dû me mettre DEBOUT au moment où l'on m'a coupé les cheveux ! Du jamais vu. De plus, je demande à la coiffeuse de faire attention car j'ai un anneau au cartilage, elle me l'a arraché en un coup de peigne. Elle était vraiment très désagréable, l'impression de gêner. Je suis resortie avec les cheveux humides. À éviter
Le 12/10/2019 à 17:09
Inadmissbible. A chacun de mes passages, les vendeuses insistent tres lourdement pour que je prenne les soins (excessivement chers) sachant que je suis etudiante. Je refuse constament. Lors de ma derniere venue, la coiffeuse a refuser de me couper les cheveux si je ne prenais pas de soins. J'ai donc fait simplement un balayage, que ma coiffeuse a totalement raté. Je pense que c'est volontaire car normalement les balayages sont niquels. De plus, les coiffeuses parlaient a cote de moi en disant je cite elle refuse toujours de prendre les soins, c'est n'importe quoi. Un manque de savoir etre et de professionnalisme. Grosse arnaque, a éviter!!!
Le 27/07/2019 à 13:16
Cliente depuis plus de 10 ans , je n’ai jamais été déçue....Je suis coiffée depuis le départ par José coiffeur très compétent et à l’écoute avec comme technicienne Soraya ou Maureen et je n’en changerais pour rien au monde.... ! L’accueil est très convivial et les produits de qualité donc je recommande vivement ce salon à ceux qui me lisent
Le 13/04/2019 à 16:50
Accueil désagréable, méfiez vous des tarifs ils gonflent rapidement la note avec des tarifs non affichés des soins hors de prix (sous couvert d'un simple shampooing) 43€ pour un Brushing. Salon à éviter à tout prix si vous voulez pas vous ruiner ! Très mauvaise expérience....
Le 23/02/2019 à 11:22
Grand salon, beaucoup de monde le samedi donc présentez vous avant 10h30, sans rdv... J'y retourne voir Thierry, coiffeur hommes, et je ressort toujours impeccable, et petit café pour faire patienter... Top !
Le 23/02/2019 à 09:13
Nul ! Nul ! Nul ! Très mauvaise expérience dans ce salon de coiffure ! Coiffé par un Monsieur qui préfère gueuler sur ses collegues plutôt que se préoccuper de bien me couper les cheveux ! Et pourquoi ? Parce qu’il refusait de donner 5€ dans la cagnotte de Géraldine qui fête son anniversaire ! Résultat une coupe horrible, un dégradé ignoble jusqu’au raies, suis sortie avec une espèce de crête à la Mister T..! Je n’ai jamais demandé ça !!
Le 10/02/2019 à 13:59
N allait jamais dans ce salon 140euros pour une coloration et coupe totalement raté que je n'ai pas demandé !!! La directrice est a l'ouest elle a fait ce qu'elle voulait sur mes cheveux!!?! De plus de 100 euros je me suis retrouvée a 140 Euro ! Arnaque
Le 12/01/2019 à 21:12
Salon dans le centre commercial creteil soleil. Personnel nombreux . J y ai été pour un brushing sur cheveux courts. Le service est rapide. Mais le lavage des cheveux était un peu energique, le brushing n a pas tenu 2 jours et de plus J ai l impression d avoir payé plus cher que le tarif affiché 40 euros pour shampoing, soin et brushing. J ai regardé le tarif du salon sur internet et cela ne correspond pas.
Le 27/11/2018 à 07:18
Le personnel compétant mais on sent quelques tension entre les filles qui y travaille, Mais surtout extrêmement Chère!!! J'ai demandé un devis pour faire coupé les pointes de ma fille on m'a sortie 38€!!! Sans façon je vais demander à son père de s'en charger😀
Le 14/11/2018 à 16:33
J'ai beaucoup hésité avant de venir dans un salon sans rendez vous pour ma première couleur. J'ai été très bien accueillie, très bien conseillée, et les coiffeurs/ses ont été plus qu'agréables. Le résultat est tout à fait celui attendu, mes demandes ont été comprises et prises en compte. Les deux coiffeuses qui se sont occupé de moi ont été particulièrement patientes malgré le gros travail qu'il y avait sur mes cheveux. Je recommande sans hésiter.
Le 24/09/2018 à 17:50
J y vais depuis lgtps je vous recommande Soraya en technique précise méticuleuse de bon conseil et srtt très professionnelle même si on leur demande d aller tjrs plus vite je l adore elle ne m a jamais ratée . Pr la dermo n aller pas ailleurs Solika est d une précision et d un fini parfait j irais même jusqu'à dire que si elle prenait sa retraite j arrêterai les retouches de dermographie qu elle pratique sur moi depuis des années l epilation aussi super. Les coiffeurs José depuis si lgtps qu il me coiffe. .. et amel j aime bcp. 😜clein d oeil à tt le monde
Le 03/09/2018 à 19:20
136€ pour une couleur et une coupe (pas de soins ni de brushing), 1ere foi que je paye aussi cher chez un coiffeur. En plus de ça la coloriste n'était vraiment pas délicate, j'avais l'impression qu'elle m'arrachait les cheveux. Elle n'a d'ailleurs pas fais ce que j'avais demandé (je voulais foncer mes cheveux decolorés avec des reflets roux, je ressors brune), et ne semble pas savoir ce que signifie sourire. Vraiment, mais vraiment pas satisfaite.
Le 25/08/2018 à 17:22
Je suis très contente depuis 30 ans que je viens dans ce salon, je suis bien accueillie par toute l'équipe. Lio est gentille, Nelly aussi. Je suis très détendue chaque mois et toujours bien coiffée, Maurine réussie toujours bien ma couleur et Laura a l'accueil toujours aimable. Danielle Gouillard
Le 25/06/2018 à 17:05
Je suis toujours enchantée par ce salon . Les coiffeuses sont à l'écoute et je suis toujours bien coiffée alors que mes cheveux sont fins et qu'il me faut une coupe rigoureuse pour être bien coiffée. Je reviendrai , comme d'habitude dans un mois et demi.
Le 08/06/2018 à 19:10
Je suis allé chez ce coiffeur hier pour une coupe garçon, j'ai bien expliqué à ma coiffeuse de laisser la longueur sur le dessus et elle m'a regardé de travers sans rien dire. 5min passent et rien aucune discussion malgré mes relances sauf quelques regards de travers de sa part et à un moment je la vois sortir le cisaux et commencer à couper de 3cm le dessus je lui ai donc expliqué mon mécontentent et elle à répliqué que c'etait trop tard. Bref j'y suis sorti de mauvaise humeur et avec une coupe qui i n'avait rien à voir à mes attentes
Le 05/06/2018 à 20:02
Nul nul nul ! Franchement allez ailleurs ! Les dames discutent entre elles à voix basses, vous ne savez pas s'il faut le prendre pour vous ou non quand elles vous regardent après le rinçage de la sois disant couleur, qui n'est vraiment pas ce que vous avez demandé! En même temps, quand on vous présente même pas un échéancier, il fallait se méfier ! Sans rendez-vous .... je commence à comprendre. Un brushing même pas terminé par les plaques qui n'a même pas tenu le trajet du retour. Coupe faite en trois coups de ciseau sans même de retouche ! Bref, vraiment déçue et énervée d'avoir quitté le salon sans même avoir dit ce que je pensais ! 139€ pour ça ????? C'est une blague ? Par contre, pour vous vendre des produits ils vous débalent le rayon entier !
Le 29/05/2018 à 19:52
Tu demandes à faire une coupe militaire, c’est à dire les cheveux très courts sur les côtés (à la tondeuse sans sabot), à peine plus longs sur le sommet du crâne avec un très léger dégradé... Un truc pas très compliqué à faire et plutôt rapide à exécuter. Un bon moyen pour la/le coiffeuse(eur) de gagner de l’argent avec une prestation qui ne prend pas beaucoup de temps. Et bah non, on t’explique que l’on ne peut pas te prendre car tu as les cheveux trop courts... Dans les mêmes conditions, dans un régiment, le coiffeur militaire de te fait la même coupe avec les mêmes conditions, en deux temps, trois mouvements... Il semblerait que les coiffeuses n’avaient pas trop envie de bosser et ce alors que le salon était quasi-vide.
Le 12/04/2018 à 09:35
J'étais une très bonne cliente depuis longtemps. J'ai étais très mal accueilli et traité avec indifférence avec des coiffeurs qui parlent entre elles et se moque de vous. Le shampoing fait par une apprentie coiffeuse qui ne sait pas faire . Une attente d'une heure avec une ignorance de la part de l'équipe. Ceci ne peut être représentatif de l'enseigne vu les tarifs.
Le 29/01/2018 à 14:21
J'ai lu beaucoup de commentaires négatifs sur ce salon, ça fais plusieurs années que j'y vais, je dois bien avouer que ma première fois été très décevant. Je suis tombé sur une coiffeuse qui n'a pas écouter ce que je lui demandé et je suis ressorti avec des cheveux hyper court, j'étais dégoûté vu le prix déboursé, une vrai folle du ciseaux😡. J'y suis retourné pour espérer mieux, une asiatique c'est occupé de moi, elle m'a fait un carré plongeant pas trop court comme je lui ai demandé, magnifique je vous l'a recommande pour ce style. Aujourd'hui, à cause de mon travail, j'ai un autre coiffeur, José, il est très sympathique et il écoute ce que je veux. Attention, je ne dis pas que tout le monde est agréable, vous pouvez tomber sur des gens qui sont comme dans certains autre commentaire. Je veux juste dire qu'il ne faut pas mettre les personnes compétentes et agréable dans le même panier que les autres. Pour ma part, je ne suis pas déçu, il faut juste mettre les choses au clair avant. 😉
Le 02/08/2017 à 14:56
Après un passage chez Yves Rocher complètement décevant pour mon maquillage de mariage, je viens dans ce coiffeur chez qui j'avais pris rendez vous pour ma coiffure. On me dit pour commencer que le devis est de 100€ pour un chignon travaillé alors que j'avais demandé un half up en gros mes cheveux sont lachés et non en chignon. J'avais demandé un joli noeud de cheveux sur le derrière, et des ondulations dans mes cheveux, chose très simple à effectuer avec simplement un élastique et un fer à lisser. La coiffeuse complètement incompétente à passé plus de 2h à m'enfoncer 300 épingles complètement inutiles dans mon crâne pour faire un noeud complètement raté et aplati qui n'a même pas tenu 3h. En ce qui concerne les ondulations, que même ma nièce de 7 ans saurait faire, je suis ressortie avec des boucle à la Marie-Antoinette. Bref service totalement incompétent, malhonnête qui ne cherche qu'à faire rentrer de l'argent. Sincèrement passez votre chemin, ne vous arrêtez pas chez eux...
Le 27/07/2017 à 15:08
Très en colère, la coiffeuse a carrément coupé trop court les cheveux de ma fille qui les a avant de rentrer dans le salon jusqu'aux fesses, et en sortant du salon, sa belle chevelure se trouve presque jusqu'aux épaules, pourtant ma fille lui a bien précisé de les couper jusqu'aux coudes. C'est honteux et choquant !!!
Le 30/06/2017 à 18:58
Accueil très désagréable ! On m'a carrément oubliée. On passait devant moi comme si j'étais transparente ! Bah oui c'était le jour des copines qui vont se faire coiffer alors les vraies clientes on s'en fiche ! Jai dû au bout d'une demi-heure d'attente dans le fauteuil me faire entendre ce qui n'est pas mon genre. Je suis restée 3h30 chez eux pour en ressortir avec des mèches pas du tout top Et rien avoir avec ce que j'avais demandé. Incroyable ! Plus jamais j'irais chez ce coiffeur qui emploie certaines filles qui n'ont pas de savoir vivre et qui n'ont pas acquit le b.a-ba de la relation client. À fuir
Le 15/06/2017 à 19:26
Je vois tout le temps des mauvais avis sur ce coiffeur, ma première fois chez eux aujourd hui ( bah j'ai osé tester malgré tout) J'ai été coupée par une certaine Peggy, adorable, elle nous parle comme si on se connaissait depuis toujours et en plus de ca une coiffeuse exceptionnelle ! J'ai même eu un petit vernis d offert à la sortie Je suis souvent décue des coiffeurs Mais elle est est d'enfert! Je suis sortie avec 5 ans de moins
Le 06/06/2017 à 14:00
En allant dans un salon de coiffure Franck Provost, on pense tomber sur des professionnels compétents et professionnels à l'image de ce que l'enseigne véhicule mais c'est faux! Je n'y retournerai plus ! N'y allait pas ! Passez votre chemin! J'ai demandé un carré plongeant bien marqué or j'ai presque un carré basique... et pour mon fils je voulais une coupe comme sur une photo au final je n'ai eu qu'un coup de ciseaux derrière ( 18€ pour raccourcir la longueur derrière... j'aurais pu le faire moi même...) tout cela parce qu'il y avait encore une personne à coiffer après alors qu'elle finissait son service dans 10min donc salon très mal geré.
Le 10/02/2017 à 19:30
J'ai emmené 2 fois mon fils de 5 ans. Première fois moment agreable coiffeuse très sympa et une superbe coupe. Seconde fois, moment désagréable. C'est inadmissible la coiffeuse pas aimable et un très mauvais coup de ciseaux des trous partout... c'est incroyable d'avoir affaire à une coiffeuse d'un niveau aussi déplorable dans une chaîne comme franck Provost... franchement fuyez, même s'il y a de bons coiffeurs vous pouvez tomber sur quelqu'un de très très mauvais...
Le 13/06/2016 à 13:18
Je déconseille vivement d'aller chez eux. J'y suis allé 3 fois ( espérant avoir mieux ) et à chaque fois j'ai été raté ! Pourtant j'ai été coiffé par 3 coiffeuses différentes. Cheveux plus long d'un coté que de l'autre, dégradés ratés et j'en passe. Les femmes non plus ne sont pas réussies, ma copine à aussi été ratée. Je suis très déçu, pour le prix de la prestation ( 29€ ) je m'attendais à beaucoup mieux.
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