Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Salon de coiffure Franck Provost - Coiffeur Bordeaux qui se trouve à Bordeaux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Salon de coiffure à Bordeaux en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Saint-Pierre (220 m).
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Les avis
Le 01/03/2024 à 16:06
Superbe équipe ! Merci à Thomas et Franck pour leur accueil. Thomas a réussi brillamment le défi de me faire une reprise de balayage sur cheveux long en moins de deux heures. Le résultat est superbe, je recommande fortement.
Le 28/02/2024 à 12:22
De passage a bordeaux et ayant besoin d'une bonne coupe , je me suis arrêté dans ce salon qui m'offrait la possibilité du sans rendez vous . J'en ressors extrêmement ravie , de très bons conseils , un coiffeur qui a tout de suite su comment adapter la coupe a mon cheveu pour un résultat qui me correspond . Je conseille +++
Le 17/02/2024 à 12:32
Première expérience chez Franck Provost et j’en suis très satisfaite. Une équipe très agréable et bienveillante. Merci à Thomas qui a su me conseiller et réaliser mon premier balayage parfaitement.
Le 16/02/2024 à 18:28
Coiffeuse très désagréable je ne recommande pas du tout
Le 16/02/2024 à 14:07
Étant une habituée des salons franck provost, je recommande vivement cette enseigne car ils sont très professionnels et compétents. En revanche, je ne recommande absolument pas le salon de la promenade sainte Catherine dans lequel une coiffeuse, à mon avis la patronne est détestable. Un accueil des plus froids et désagréable. De plus, le refus catégorique de réaliser la coloration rousse que je désirai. Salon à fuir en présence de cette femme, j’espère qu’elle se reconnaîtra.
Le 15/02/2024 à 12:54
Merci à franck pour son professionnalisme. Je recommande fortement.
Le 06/02/2024 à 14:16
Super ! Coiffeur de très bons conseils et une très jolie coupe. Un grand merci
Le 03/02/2024 à 22:45
Merci à Franck pour cette coiffure ! A assuré sur cheveux frisé !!!! Je recommande ++
Le 25/01/2024 à 20:05
Jeune coiffeur très agréable et aimable !! Très satisfaite du rendu
Le 21/01/2024 à 14:48
Arrivée dans le but de rattraper ma coupe et de donner une seconde chance à mes cheveux, j’ai eu à faire à un personnel, très accueillant et chaleureux tout en étant professionnel. Je leur dis donc merci pour la prestation et les conseils !
Le 04/01/2024 à 17:11
Je suis venue dans ce salon en plein week-end de noël sans rdv à la recherche désespérée d’un brushing. Le salon était plein mais le personnel était très arrangeant et ont pu me prendre. C’est Thomas qui s’est occupé de mes cheveux, j’étais très satisfaite du résultat, il est professionnel et à l’écoute ça vaut le détour je conseille vivement.
Le 26/12/2023 à 18:28
je suis arrivée chez le coiffeur avec une coupe que l’on pourrait qualifier de catastrophique, mais Thomas a su rattraper le tout!! Un coiffeur très compétent qui a su s’adapter à mes cheveux et à mes demandes, je vous le recommande!! L’accueil était notamment très chaleureux, et le rendez vous s’est très bien passé grâce au personnel.
Le 17/12/2023 à 12:04
Très bonne première expérience dans votre salon. L’équipe est accueillante et chaleureuse, j’ai été coiffé pour un balayage par Thomas, je suis plus que ravie du résultat qui était exactement celui que j’attendais alors merci beaucoup, je reviendrais avec grand plaisir.
Le 15/12/2023 à 14:58
Super prestation réalisée par Thomas ! Les filles aux cheveux bouclés je recommande ! Merci encore
Le 09/12/2023 à 11:55
Très très bonne expérience, Sarah a fait un travail magnifique sur mes cheveux très abimés. Un super balayage blond, une nouvelle coupe et des cheveux qui revivent. Je conseille vivement !
Le 06/12/2023 à 15:02
Incroyable performance d’Audrey en tant que coiffeuse. Ps : ^ tu peux enlever tes oreilles s’il te plaît ?^ J’ai grave adoré le rendez-vous 👌.
Le 05/12/2023 à 19:52
Accueil chaleureux, mais mieux encore la finition coupe aux ciseaux, magique, qui donne relief et couleurs vivantes à la chevelure. Et la surprise, c est les balayages de Sarah, créations vibrantes de couleurs élégantes et chatoyantes. Un grand merci pour vos talents partagés et ces moments de bonne humeur.
Le 04/12/2023 à 09:10
Très bonne expérience, accueillant et de bons conseils !
Le 24/11/2023 à 15:02
Super salon de coiffure, un très bon accueil avec un personnel aimable et souriant. Un grand merci à Thomas pour son professionnalisme et sa sympathie. Il a su parfaitement me conseiller et a prit son temps pour me coiffer. Je le recommence à 100% et je reviendrai sans souci
Le 18/11/2023 à 21:27
J’ai découvert ce salon lors de mon séjour à Bordeaux, j’y au trouvé un accueil chaleureux et un service attentionné! Un grand merci à Thomas très professionnel et aux petits soins! Jamais aussl bien coiffée 👍je recommande
Le 15/11/2023 à 10:55
Un agréable moment, Sarah est à l’écoute et et possède une qualité de savoir faire et savoir être incroyable ! Merci encore 😁
Le 08/11/2023 à 16:31
Je recommande ce salon les yeux fermés, j’ai été très bien accueillie et écoutée, on m’a apporté ce qui convenait à ma demande pour un prix tout à fait raisonnable avec une grande expertise et connaissance du métier. C’est tout ce que j’attendais merci encore le résultat et superbe je reviendrais !
Le 06/11/2023 à 15:30
Parce que chez eux les brunes ne comptent pas pour des prunes! Salon agréable, coiffeurs attentifs et pro
Le 31/10/2023 à 19:39
La coiffeuse m’a très mal parlé car je me suis trompé sur un therme mais je demandais un conseil… justement pcq c’est son métier et pas le miens J’ai vraiment été prise pour une idiote je ne conseil pas du tout
Le 31/10/2023 à 17:39
Sarah est une coiffeuse incroyable, très professionnelle. Je suis arrivée sans espoir pour mes cheveux abimés, et repartie avec la plus grande satisfaction du monde. Je recommande mille fois ce salon
Le 28/10/2023 à 19:11
Troisième fois que je viens dans ce salon et troisième fois ravie ! Equipe sympathique et très compétente. Je recommande vivement 😊
Le 27/10/2023 à 11:22
De passage sur Bordeaux et ayant laissé pousser mes cheveux pour la première fois pendant 1 année sans les toucher, j’étais à la recherche d’un bon coiffeur pour mettre en forme le tout. Reçu par Franck, j’ai été parfaitement accueilli, Il a de suite pris les chose en main en me faisant des propositions, la coupe à été rapide maîtrisée et impeccable. Vous m’y reverrai dans 3 mois. Encore merci
Le 19/10/2023 à 13:40
j’ai eu le plaisir d’être reçue par Thomas, un gentil coiffeur très pro, patient et adorable! il a réussi a faire PILE la coiffure que je voulais en plus de m’avoir conseillé!
Le 07/10/2023 à 17:10
Un grand MERCI à Thomas pour la coupe et le brushing ! J’ai passé un moment très agréable en sa compagnie. Il a parfaitement su me conseiller sur les soins et produits adaptés à mes cheveux. Je recommande fortement Thomas auprès des futurs clients/clientes. Bonne continuation à lui dans ses projets et pleins de réussite ☺️
Le 04/10/2023 à 17:53
J’ai été prise en charge par Thomas.J’ai passé un super moment, personne très agréable et à l’écoute de nos demandes je reviendrais sans hésitation !
Le 29/09/2023 à 15:55
Merci infiniment à Thomas pour ce qu’il a fait à mes cheuveux il est à rendu sublime ☺️
Le 22/09/2023 à 16:49
Très contente du travail d’Audrey ! Un changement de couleur frais et lumineux réalisé avec professionnalisme et sympathie! Merci ! 👍🏼👍🏼
Le 18/09/2023 à 08:17
Un grand merci à Audrey pour son professionnalisme, et sa gentillesse ! J’ai été très bien accueillie par toute l’équipe, et je reviendrai sans hésitation :-)
Le 16/09/2023 à 16:05
Audrey et toute l’équipe de Franck Provost a été super, mon balayage est parfait ! Merci beaucoup :)))
Le 11/09/2023 à 06:39
A fuir! Je poste maintenant mon avis car avant j’étais trop en colère ! Je viens depuis deux ans et je suis très déçue de ma dernière visite chez vous il y a une semaine. Vous avez littéralement fait du travail de sagouin ! Honteux, ma fille s’est faite couper les cheveux par plusieurs personnes tellement vous étiez débordé, aucun tact, des soupirs, pas de délicatesse au bac à shampoing et ne parlons même pas du brushing (une torture) résultat ses beaux cheveux sont coupés en échelle, rien est droit, ce n’est même pas fini, le travail est bâclé . Et pourtant nous avions rdv et étions à l’heure. Nous avons pu rattraper sa coupe chez un autre coiffeur qui était outré de voir les coupes de cheveux, et heureusement qu’ils ont solutionné le problème! Vous êtes des incompétents qui pensent qu’au profit ! Avec ou sans rdv votre concept ne tient pas la route. Seul Franck (absent ce jour là) sait coiffer les clients avec tact et professionnalisme! Vous avez perdu 3 clientes ! Et moi j’ai perdu 100 euros 😤
Le 10/09/2023 à 01:30
Besoin d'un changement de coupe ou de couleur, d'avoir des conseils, un moment d'échanges s'instaurent rapidement avec l'équipe formidable du salon. Leur bienveillance et leur savoir faire rend agréable chaque changement. Je m'y rends à chaque fois les yeux fermés, et en sort toujours ravie. Je ne peux que le conseiller, vous serez accueilli avec chaleur. Merci encore à toute l'équipe pour votre joie et amour de votre travail. A bientôt.
Le 09/09/2023 à 12:34
Super accueil, équipe à l'écoute, efficace et chaleureuse ! Top
Le 07/09/2023 à 16:55
Super satisfaite de ma coupe ! L’équipe est vraiment gentille et chaleureuse (et très drôle), j’ai passé un bon moment, je reviendrai ! Mention spéciale à Audrey qui m’a coiffée 😁
Le 07/09/2023 à 14:29
Très bonne expérience. Venue pour un conseil coloration, Sarah m'a de suite orientée sur la coloration ambré vénitien ainsi qu'une coupe. J'ai réfléchi et pris rdv deux jours après et ravie de l'accueil , soins , résultat. Merci encore à Sarah et Thomas qui ont su être aux petits soins avec moi . Ps: Thomas le message crâne au bac top 👌
Le 04/09/2023 à 14:26
Je suis venue pour un balayage blond, j’en ressors plus que ravie, un travail de qualité, et un personnel au top, merci beaucoup Je recommande !!
Le 01/09/2023 à 16:27
Super ! Je me suis faite coiffée par Thomas, très pro et à l'écoute, tout le personnel également très gentil :) je suis ravie de mon balayage et reviendrai sans hésiter !
Le 01/09/2023 à 10:32
Cliente depuis de nombreuses années avec mon mari et mes enfants, j adore ce salon. Équipe au top, très bon conseil, jamais déçue. La responsable est très a l'écoute de ses clients et on passe à chaque fois un bon moment. Je recommande vivement.
Le 28/08/2023 à 16:52
Merci beaucoup a Sarah, pour l'accueil et le professionnalisme, franchement je recommande fortement
Le 26/08/2023 à 00:20
Excellent salon, très bonne accueille et une équipe au top. J'y suis aller pour ma teinture, je suis vraiment satisfait du résultat.
Le 22/08/2023 à 17:03
Super salon , je ne suis pas déçu , rien a reprocher, équipe à l’écoute , je reviens car je suis toujours ravi du résultat
Le 22/08/2023 à 15:55
Grande compétence, accueil chaleureux, écoute du client, nous repartons toujours satisfaits .,.équipe sympa et efficace. Sarah sait même répondre aux désirs non formulés, des coupes parfaites toujours adaptées … Bravo !!!
Le 22/08/2023 à 14:40
Top! Rien à redire, coiffeurs très accueillants et à l’écoute. Merci à Audrey qui a été super et de très bon conseil !
Le 22/08/2023 à 10:36
Présentation parfaite du début jusqu'à la fin avec un accueil chaleureux et un personnel incroyable
Le 17/08/2023 à 16:58
Expérience très enrichissante et de qualité avec Sarah. Je vous les recommande
Le 11/08/2023 à 21:31
Aujourd’hui, je suis allé me faire du bien dans ce salon que j’adore l’équipe du tonnerre Sarah et Frank et toute l’équipe🥰 Malheureusement je dois quitter la région j’aurais aimé les emmener avec moi. Quand je sors de ce salon, je me sent très belle et radieuse comme l’univers .. leur savoir-faire est incroyable moi qui a des cheveux assez frisés, je ressors avec une couleur foudroyante et un brushing impeccable rien à redire à chaque fois..🥰 je vous les recommande. Que toutes les belles étoiles prennent soin de ce salon et de son équipe.🥰🥰 merciiiii votre bonne humeur 🙏
Le 11/08/2023 à 15:52
Merci Audrey pour l’excellent accueil plein de bonne humeur, la super coupe au sabot de 6 😂 et LE massage crânien. Au top.
Le 11/08/2023 à 13:53
J’ai l’habitude de faire mes balayages sur cheveux bouclés dans ce salon, et je ne suis jamais déçue ! Un grand merci à Sarah et le reste de l’équipe qui a été également très bienveillante. À bientôt ! 😊
Le 11/08/2023 à 13:04
Plus de deux ans que je viens dans ce salon faire mon balayage blond et une coupe et je suis toujours satisfaite du résultat. Sarah et son équipe sont à l’écoute, professionnels et attentionnés. Je recommande sans hésiter ce salon avec / sans rdv. Merci encore pour tout !
Le 08/08/2023 à 17:15
Un grand merci à Sarah d’avoir sublimer mes cheveux. Je repars très contente du résultat de mon balayage et de ma nouvelle coupe ! À très bientôt !!
Le 05/08/2023 à 10:30
Ce sont les meilleurs coiffeurs de Bordeaux Très belle couleur et coupe parfaite Je recommande
Le 04/08/2023 à 17:18
Merci à l’équipe pour leur accueil et merci à Audrey et Thomas qui ce sont très bien occupé de mes cheveux !
Le 03/08/2023 à 18:57
Le salon de Ste Catherine est super accueillant et bienveillant, Audrey est juste incroyable et fait des miracles en coiffure, je recommande !
Le 03/08/2023 à 14:35
Super accueil et conseils de Sarah très aimable et souriante , douce dans ses gestes je suis ravie de cette journée chez Franck Provost rue Sainte Catherine Bordeaux .
Le 03/08/2023 à 13:58
Franchement top! Un très bon accueil, le personnel est très sympa et aimable. Ils travaillent très très bien et super conseils vraiment. Ils font principalement attention à vos cheveux et à leur qualités et soins. Top top toppppp je ne changerai plus. Audrey merci!
Le 01/08/2023 à 14:35
Super salon, une équipe très sympathique et à l’écoute. Du professionnalisme et de la gentillesse le combo parfait pour passer un moment agréable.
Le 28/07/2023 à 14:37
Meilleur coiffeur pour homme que j'ai testé. Il m'a fait une technique particulière pour désépaissir les cheveux en raclant les ciseaux. Ça donnait une sensation de cheveux fins en passant la main. Malheureusement, résidant en région parisienne, je ne retrouve nulle part ce savoir faire. Si le coiffeur peut m'indiquer le nom de la technique en réponse ?!
Le 27/07/2023 à 10:33
Conseils, savoir-faire et sympathie ! Merci Franck pour ma coupe Elisa
Le 24/07/2023 à 17:40
Très belle paremente et dégradé taper de la part d’audrey qui remonte un peu la réputation de Franck provost pour les dégradés.
Le 07/07/2023 à 13:15
Coupe carte blanche relevé haut la main Par Shadya je suis plus que ravie de ma coupe Accueilli avec le sourire et professionalisme par toute l'équipe Je recommande ce salon Encore merci
Le 05/07/2023 à 14:26
Après plusieurs années de fidélité dans ce salon, juste des professionnels fabuleux, à l'écoute et rendu toujours parfait, je recommande fortement
Le 05/07/2023 à 12:41
Très bon accueil avec le sourire des deux coiffeuses présentes sur place ce matin, très pro , et un dégradé de qualité effectué par Audrey 👍🏼 On m'a même gentiment offert un café pendant ma coupe , je recommande fortement ! Rapport qualité/prix impeccable.
Le 05/07/2023 à 11:13
Salon impeccable et très accueillant. L’équipe est agréable et toujours plein de bon conseils. Je recommande fortement
Le 05/07/2023 à 09:50
Je n’ai jamais vu un accueil et un conseil aussi horrible. J’ai essayé de dire que le résultat malgré le prix élevé et la technique n’étaient pas au rendez-vous et la personne sur la défensive ne m’a ni conseillé ni proposé autre chose en restant campé sur ses positions. Salon vraiment à fuir !!!
Le 27/06/2023 à 16:43
Très bon accueil de la part de l'équipe. J'ai été merveilleusement bien accompagnée par Sarah sur le choix de ma coupe. Agréable et professionnelle. Merci encore !
Le 27/06/2023 à 16:26
Salon impeccable, accueil parfait. Enfin le résultat que je souhaitais en étant accompagné par de vrai professionnel a l’écoute, qui prenne soin de vous et de vos cheveux. Je recommande, je suis trop contente du résultat
Le 26/06/2023 à 17:16
Cela fait maintenant plus de deux ans que je viens réaliser mon balayage avec Sarah, je suis toujours ravie et je recommande à 100%! Équipe agréable, pro et surtout pleins de bons conseils! Merci!
Le 20/06/2023 à 15:15
Passage au salon aujourd’hui. Super équipe, bonne ambiance et très bon conseil. Audrey Sarah, Franck au top.
Le 17/06/2023 à 15:53
Très bon accueil, grand sens du service, avec beaucoup d’écoute et d’attention ! A recommander vivement.. Nous ne sommes pas de la région, mais nous venons tous les mois avec mon mari pour se faire coiffer !
Le 15/06/2023 à 15:42
MERCI à l'équipe pour son accueil en premier lieu ! Et ensuite à Sarah pour son écoute ,ses conseils très précieux et surtout pour la coupe et la couleur qui sont juste parfaites!!! (Un blond lumineux et un carré plongeant ) J'étais déjà venu plusieurs fois et je reviendrais avec grand plaisir, toujours satisfaite. A bientôt!
Le 15/06/2023 à 10:50
Un salon de coiffure où l’expertise et l’accueil sont au top, par une petite équipe ultra compétente et aux petits soins. Merci !
Le 13/06/2023 à 17:52
Deuxième visite et toujours un accueil et des conseils au top, une fois de plus je suis contente et très satisfaite! Gros big up a Sarah qui m’a sublimée aujourd’hui 🙏🏻
Le 13/06/2023 à 14:16
Un accueil chaleureux et professionnel avec un réel échange entre le coiffeur et le client. Très satisfaite de ma coupe.
Le 27/05/2023 à 09:34
Je suis venue le 13 mars le jour de mon anniversaire me faire couper les cheveux la personne qui m’a couper se reconnaîtra , l’arrière et le devant n’étais pas droit c’est une grosse catastrophe j’ai du même la reprendre pour lui dire que c’est pas droit une fois à la maison je vois que l’arrière n’est pas droit que le devant non plus.. j’étais obliger d’aller dans un autre salon pour qu’il me corrige tous ça Franck provost c’est plus ce que C’était. Très déçu.
Le 24/05/2023 à 09:09
J'ai été dans ce salon pour faire des mèches et je me suis retrouvée complétement blonde (je suis brune). Mes cheveux ont commencé à tomber en poignées entières !!!J'y suis retournée et j'ai eu un soin therapie offert mais la responsable a voulu me vendre des masques très chers. A fuir !!!!
Le 17/05/2023 à 16:28
Je suis venue aujourd’hui pour un balayage ainsi qu’une coupe. J’ai étais reçu par Thomas qui c’est occupé de mon balayage, et d’une jeune femme ( à qui j’ai oublier de demander le nom ) pour la coupe. Le résultat balayage est impeccable et de même pour la coupe. J’ai passé un très agréable moment et je suis plus que content du résultat, je reviendrai avec plaisir, et je recommande chaleureusement. Encore merci à Thomas et à la jeune femme pour leur travail. Nils
Le 16/05/2023 à 10:32
Mon amie et moi avons adoré. Le coiffeur à très vite compris ce que nous voulions. Moment très agréable avec des personnes a l'écoute. On recommande
Le 10/05/2023 à 07:28
J aime bien ce lieu, accueillie avec gentillesse, considération. Bons professionnels,rapport qualité prix très bon.
Le 06/05/2023 à 19:27
J’ai été coiffée par Sarah, pas sûre au départ de ce que je voulais après quelques années sans aller chez le coiffeur. Elle a été a l’écoute, m’a proposé une prestation adaptée à mon budget et je me suis faite réellement chouchouter du début à la fin, pour un résultat dont je suis plus que satisfaite, alors encore une fois : merci beaucoup !
Le 28/04/2023 à 19:33
Un super salon une coiffeuse très accueillante et souriante. Elle a cerné ma demande et n’a pas hésiter à faire les retouches nécessaires. Je recommande !! (Merci Audrey)
Le 28/04/2023 à 19:06
Une équipe chaleureuse et très pro! Merci à Thomas de m’avoir écouté et conseillé. Une coloration au top et des cheveux magnifiques à la fin de la prestation! Je recommande fortement
Le 12/04/2023 à 10:13
Les coiffeuses sont super sympas et accueillantes !! Mais pour ce qui est de la couleur, j’ai payé un prix exorbitant pour un blond qui est devenu jaune au premier lavage (rien à faire même avec un shampooing violet le blond reste moche) et des racines fait à la va-vite qui ne ressemblent à rien !! Je précise que j’ai été coiffé par Sarah. Depuis que j’y suis allée je garde les cheveux attachés.. Ils ne font pas la promo étudiante !! J’étais allée dans un autre salon de la même enseigne l’année dernière et j’avais payé 100 euros de moins pour quelque chose de mieux fait.
Le 05/04/2023 à 17:24
Un grand merci encore à Sarah pour son professionnalisme et son dynamisme ! De très bons conseil, je suis encore jamais déçue de son travail ! Une très bonne ambiance également dans le salon ! Je recommande ! Encore merci Sarah !!😁
Le 31/03/2023 à 11:08
Je suis aller au coiffeur hier, il m’a fait un dégradé plus que dégradé, je suis déçu je recommande vraiment pas. Bien sûr j’ai pas payé pour cette prestations.
Le 27/03/2023 à 14:14
La cata : mon fils a demandé un dégradé américain et il se retrouve avec la coupe au bol de Godefroy de Montmirail dans les Visiteurs.
Le 21/03/2023 à 13:47
Trop cher , sur le site 49€ en fin de prestation on m’annonce 180€ !! Démarcation énorme sur ma frange et le balayage présent que sur le devant de ma tête à croire que je ne regarde pas dans le miroir le derrière de ma tête! C’est du vol et en plus de ça c’est très mal fait et ils osent se venter de leurs exploits ???????
Le 13/03/2023 à 19:26
Une coiffure exceptionnelle de la part d’Audrey. Très professionnel Elle m’a bien conseillé et a pris sont temps pour coiffé. Je reviendrai !!!!
Le 02/03/2023 à 12:44
Je suis coiffé par Franck depuis que je suis arrivé sur Bordeaux cet été. Rien à dire à part que je suis très satisfait de par ces conseils ainsi que des résultats. Je suis venu avec ma fille coiffée par Audrey et encore une fois très satisfait. Très belle équipe
Le 01/03/2023 à 15:48
Tres bon accueil, professionnalisme au top Shampooing des plus agréables 😉
Le 27/02/2023 à 16:02
L’équipe de Sarah très professionnel. Moi qui a des cheveux très frisés un brushing au top avec Franck ou Sarah et une couleur parfaite. Merci pour leurs conseil et leurs efficacités top j’adore 🥰
Le 16/02/2023 à 11:51
Je suis ravie de mon expérience client dans ce salon. Équipe adorable et à l'écoute ! J'ai été très bien conseillée pour mon changement capillaire, et je suis très contente du résultat. Je recommande à 100% :)
Le 13/02/2023 à 12:46
Une Equipe en or, très aimable, à l’écoute , directrice adorable , présente au près des clients , un excellant moment passer dans ce salon de coiffure , autant pour l’accueil que pour le service
Le 10/02/2023 à 11:33
Merci à toutes l’équipe du salon qui m’a fait passer un très bon moment mais surtout qui a répondu à 100% à mes attentes ! Au final un blond 2 ors très californien, lumineux et des cheveux en pleine santé ! Merci encore à vous !
Le 04/02/2023 à 13:03
Merci infiniment à Sarah pour un changement juste incroyable, un balayage blond réussi à la perfection, une équipe super agréable et accueillante, je recommande vraiment ! 😍😍
Le 03/02/2023 à 23:32
Je recommande fortement ce salon et surtout Thomas avec ses doigts de fée qui a fait des miracles ! Encore merci pour votre travail, votre professionnalisme et votre sens de la communication !!! A très bientôt !
Le 02/02/2023 à 10:29
Le meilleur salon de coiffure avec le meilleur coiffeur of course ! Brushing coupe à la perfection en un temps express, il a su me coiffer à la perfection même en étant pressé ! Je recommande les yeux fermés !! 👌👌👌
Le 23/01/2023 à 18:01
Super salon, je recommande vivement ! Chalereux et de bons conseils, j'ai été très bien reçu par le staff et très bien coiffé par Audrey :)
Le 18/01/2023 à 15:12
J’ai étais reçus par sarah, coiffure et conseil au top, on se sent accompagné, à l’écoute et chouchouté. l’équipe est souriant et avenant donc mon expérience a tout simplement été magique…je suis ravi ! je recommande fortement à bientôt
Le 17/01/2023 à 16:17
Je suis vraiment désolé je n'ai pas pu mettre plus que 5 étoiles car le site ne voulait pas.... :) Trêve de plaisanterie, je remercie toute l'équipe d'avoir pris soin de moi et d'avoir gérer ma coiffure !! Salon de coiffure incroyable que je recommande à tout le monde ! Très chaleureux et accueillant, professionnalisme au rendez-vous et surtout un travail de malade !!! Merci surtout à Audrey qui s'est occupé de moi, t'es incroyable et ton talent est prodigieux, j'ai beaucoup aimé discuté avec toi et encore merci pour ce balayage parfait :) Bref faut que j'arrête d'écrire sinon personne va lire mon commentaire... UN ENORME MERCI.
Le 16/01/2023 à 14:00
J’ai été coiffée par Audrey, qui a fait un travail d’orfèvre et qui a parfaitement respecté mes attentes. Elle a réalisé un balayage lumineux, et une coupe parfaite ! Ce n’est pas le genre de coiffeuse qui coupe 10cm au lieu 1cm comme demandé par la cliente, je recommande à 100%, l’équipe est chaleureuse et super agréable
Le 15/01/2023 à 11:29
L’équipe est très accueillante et particulièrement Sarah qui est toujours souriante et professionnelle . Je recommande ce salon
Le 02/01/2023 à 19:26
Malheureusement, j'ai eu une mauvaise expérience. 2 RDV et les 2 fois je n'était pas satisfait ni du service ni de la coupe. Les coiffeurs n'écoutent pas les demandes et la dernière fois le coiffeur était si présser de fermer à 19h
Le 29/12/2022 à 16:27
Je suis ravie de l accueil que j ai reçu ainsi que du résultat. Je recommande fortement, j ai trouvé la coiffeuse qui me convient. Je reviendrais avec un plaisir immense
Le 29/12/2022 à 08:46
Je suis arrivée sans rdv et en fin de journée, et j'ai été bien accueillie par une équipe au petit soin ! Mention spéciale pour Audrey, très sympa, qui s'est occupé de moi. Couleur au top. Je recommande vivement.
Le 28/12/2022 à 23:09
Un grand merci à Samuel pour sa superbe coiffure et sa bonne humeur. Je suis venue sans pour autant avoir pris de rendez-vous, il m’a tout de suite accueilli et c’était juste parfait!
Le 28/12/2022 à 21:06
Équipe hyper chaleureuse, agréable et bienveillante. Je me fais coiffée par Sarah une technicienne de qualité, très satisfaite balayage incroyable!!
Le 28/12/2022 à 18:54
Très bon accueil, équipe souriante et chaleureuse, très bon service. Je suis venue pour un balayage et coupe. Thomas s est occupé de moi, il a su répondre à mes attentes. Je recommande fortement ce salon. Sarah la Responsable du salon dirige très bien son équipe. Ça fait du bien d être reçu dans la bonne humeur tout en étant professionnel.
Le 28/12/2022 à 02:25
Super moment ! Je décide de m’arrêter dans ce salon pour une coupe,couleur sans trop de blabla en mode détente Personnels agréables et ma coupe parfaite , magnifique ! Petit clin d’œil pour le beau crêpage de la dame mdr, trop belle !!
Le 15/12/2022 à 21:39
Excellent accueil de l'équipe. Franck est très professionnel, il explique en détail tout ce qu'il va faire et s'assure à plusieurs reprise durant la coupe de la satisfaction du client. Il à l'œil et repère rapidement les besoins du cheveux et surtout s'en occupe avec beaucoup de respect et de sérieux.
Le 10/12/2022 à 05:58
De visite à bordeaux je voulais changer de tête. Je suis passée sans rdv, avec les explications à ma sauce, le coiffeur a su interprétée ce que je voulais. Toujours peur des coiffeurs qui coupent trop et n'importe comment...mais là je dois dire que j'ai été surprise. Ma demande redessiner mes boucles. Après un shampoing et un massage extraordinaire plus tard. Le coiffeur (dépourvu capillairement de son état..n'ayant pas son prénom) manie ses ciseaux d'une façon inédite pour moi. Au final, ma longueur a été légèrement rafraîchie, mais j'ai gardé celle ci et ma coupe redimensionnée pour que mes boucles se sentent revivre. Je suis partie avec des conseils en plus de nouvelles boucles. 4h de train pour venir me faire recoiffer j'y songe! Merci.
Le 18/11/2022 à 12:02
Excellente prestation !! Les coiffeurs sont de très bon conseils et très professionnels ! J’ai adoré aussi bien l’ambiance que la prestation qui m’a été faite ! Merci encore
Le 14/11/2022 à 09:56
Je suis très étonné de voir tous ces très récents commentaires faisant l'éloge de la manager du salon (Sarah). Lors de ma venue pour une coupe (je précise que je n'avais pas réservé), son attitude était particulièrement problématique : ton condescendant, hautaine ... même les autres employés avaient l'air gênés. Je ne recommande absolument pas ce salon, même pour une simple coupe !
Le 10/11/2022 à 11:35
Sara agréable très professionnelle excellente conseillère pour coloration et coupe mains très douce Je reviendrais souvent pour changer mon look même si il faut prendre un vol uniquement pour cela Merci sara beau travail tu es une artiste bon courage pour la suite
Le 06/11/2022 à 18:21
Super expérience ! Changement capillaire effectué par Sarah, Très contente du résultat, exactement ce que je voulais. Un super coiffage et une très bonne expérience ! Je sais maintenant ou aller pour me faire coiffer, Merci et à bientôt !
Le 05/11/2022 à 19:28
Une prestation à la hauteur des mes espérances! Sarah et le personnel sont tops! Je vous conseille vraiment ce salon, mon balayage est incroyable (réalisé par Sarah). Encore merci à vous !
Le 04/11/2022 à 19:57
Dernière fois que je me rends dans ce salon … j’avais l’habitude de m’y rendre tous les deux mois environ pour mon balayage ou une coupe. Je m’y rends pour un balayage en montrant une photo de ce que je veux. Ma coiffeuse habituelle n’est plus dans ce salon mais la nouvelle gérante (Sarah) est en charge des balayage. Lors du séchage je me rends compte que je suis blonde platine à certains endroits avec des reflets jaunes et blancs, je suis en panique sur le siège avec les larmes aux yeux (je précise que c’est la première fois de ma vie que cela m’arrive et que je ne suis pas satisfaite d’une prestation en sortant d’un salon), je fais comprendre à cette fameuse Sarah que je ne suis pas contente ainsi qu’à un de ces collègues Franck (un amour) qui me séchait les cheveux. Elle me dit que ça va passer, que ça va se patiner … (Je précise que tout ça m’a coûté 180 euros). Impossible de rester comme ça je les rappelle les lendemain en disant que j’aimerais une couleur par dessus, j’arrive au salon et Sarah se montre très aggressive envers moi devant l’ensemble des autres clients et ses collègues. J’essaye tant bien que mal de remontrer la photo de ce que je voulais elle me dit (toujours de façon très aggressive) que « c’est de votre faute, vous n’êtes jamais satisfaite » (je précise que c’est la première fois que j’ai à faire à elle), que ce n’est absolument pas de sa faute et que j’aurais du laisser le balayage évoluer encore quelques jours. Elle finit par demander à son apprenti (lui adorable et très à l’écoute) de corriger tout ça. Lorsqu’il m’installe au bac , Sarah vient le voir en lui disant quoi faire et en profite pour ajouter discrètement à son apprenti « casse couille » (en parlant de moi évidemment). Je suis choquée de la façon dont cette personne traite les clients… je n’ai jamais vécu ça de ma vie …. C’est vraiment dommage car le reste de l’équipe est adorable … je précise que le résultat en sortant lors du deuxième rendez vous est parfait et est exactement celui que je voulais mais je n’y mettrai plus jamais les pieds, je ne recommande absolument pas cet établissement !
Le 02/11/2022 à 14:38
Je recommande vivement, le coiffeur a vraiment répondu à mes attentes, très à l’écoute, et d’une gentillesse… je vous remercie énormément !
Le 27/10/2022 à 18:49
Très bon salon que je recommande vivement, très professionnel et courtois. J’ai l’habitude de prendre rendez-vous avec Franck que je recommande également pour sa grande technicité ainsi que son professionnalisme !
Le 13/10/2022 à 19:23
Je remercie aux équipes de chez Franck Provost saint catherine a là promenade) bien accueilli, très gentils ils ont pu réparé et pris soins de mon balayage qui était pas très top et grâce à vous j’ai pu retrouver ma coloration que je voulais vraiment merci beaucoup !!!❤️
Le 11/10/2022 à 15:57
Très bien 🤩 Cela fait de nombreuses années que j'y vais et suis toujours très satisfaite. Aujourd'hui avec Sarah une pro très sympathique, douce, et honnête. Merci à vous Sarah pour m'avoir rattrapée la couleur sans poser de problème 😉🙂 On en sort plus belle !!!Juste pas de toilettes !
Le 10/10/2022 à 18:39
Les coiffeurs sont super gentils, j’ai eu exactement le résultat souhaité, mon brushing est parfait merci beaucoup !!!
Le 01/10/2022 à 14:42
Sarah m'a fait un magnifique chignon retro, en tenant mon timing assez serré ! Elle prend plaisir à travailler, c'est très agréable. Je recommande à 100% !!
Le 01/10/2022 à 14:06
J'ai été coiffée par Sarah qui a réalisé un très bon boulot tout en étant très agréable. Je recommande.
Le 27/09/2022 à 16:49
Besoin de changement j’ai voulu faire confiance à Franck provost, je n’ai pas étais dessus. Sarah la responsable c’est occupé de moi et a étais de très bon conseils, souriante et aimable j’ai adoré sont travail, pour le shampoing ´ ’assistant Thomas c’est occupé de mes cheveux il a étais très très doux, souriant et aimable ( massage de qualité), le salon est très propre, une bonne ambiance y règne je vous recommande vraiment ce salon, Foncez s’y les yeux fermés!!!!!
Le 26/09/2022 à 15:34
Le salon de coiffure est au top. Un accueil chaleureux. Des salaries très professionnels et d une gentillesse. Je me fais coiffer les yeux fermés. Un grand Merci en particulier à Sarah , Audrey et Frank. Merci. Restez comme vous êtes. Je vous le recommande entièrement
Le 16/09/2022 à 19:24
Brushing pas top et très chère 54 euros, ok j'ai les cheveux long et épais mais aucun coiffeur même bien situé ma fait payer ce prix.
Le 10/09/2022 à 17:39
Merci pour cet accueil!!! Tout le monde est agréable et de bon conseil. J’ai beaucoup apprécié ce salon et l’ambiance qui y règne. J’ai été coiffée par Sarah, qui a été extrêmement bienveillante et dynamique. Je recommande clairement ce salon ! :)
Le 05/09/2022 à 13:32
Superbe prise en charge par Audrey ! Très aimable et suis très content de la coupe ! Fait les meilleurs dégradés du salon 😉 Je recommande fortement !
Le 04/09/2022 à 14:19
Ma seule étoile sera destinée à Audrey qui m'a coiffée, avec beaucoup de professionnalisme et de soins. Pour le reste, je résumerais mon expérience au salon Franck Provost de la promenade Sainte Catherine à un désastre. En effet, si j'avais imaginé payer 115€ pour une simple couleur, je n'aurais jamais pris rendez-vous. C'est au moment de demander un devis que Sarah m'a alors répondu sur un ton très désagréable que ce salon précisément (au contraire de celui des centres commerciaux) n'appliquait pas de tarif étudiant, ce qui est totalement incohérent. Soit. Mais arrivée chez moi, je me rends compte que j'ai une énorme tâche de couleur dans le dos de mon t-shirt blanc. Je décide de revenir au salon afin que l'on applique un produit spécial pour enlever cette tâche. Or, j'ai à nouveau affaire à Sarah qui, toujours sur un ton des plus condescendants, me répond qu'il sera impossible d'enlever la tâche (sans réellement prendre la peine de la regarder), et que sur un, je cite vieux t-shirt Stradivarius à 10 balles, il n'y aurait rien à faire. J'insiste, je lui laisse le t-shirt et compte repasser le récupérer le lendemain. Une nouvelle fois, je suis confrontée à Sarah (alors que ce n'est même pas elle qui a commis l'erreur), qui me maintient qu'elle est allée au pressing, et qu'on lui a dit qu'il était impossible de retirer la tache puisque j'avais lavé le t-shirt entre temps. Or, c'est totalement faux, je n'ai pas touché au t-shirt lorsque j'ai remarqué la tache. Elle me soutient que c'est alors de ma faute si cette tache est apparue, que j'ai bougé pendant la pose de la couleur (encore une fois, c'est totalement faux) alors que ce n'est pas elle qui me l'a faite! Elle me dit à nouveau que ce n'est pas grave, que sur un vieux t-shirt oxydé on ne pourra rien faire. Je demande alors un geste commercial, à la hauteur de la valeur de mon t-shirt (c'est à dire 15€ environs, ce qui n'est rien Par rapport à ce que j'ai déboursé pour ma couleur), mais Sarah n'a rien voulu comprendre, elle m'a à nouveau humiliée devant tous les clients en émettant un jugement de valeur et en refusant toute négociation. Sarah n'a donc pas voulu assumer son erreur, ce qui est totalement inacceptable pour un salon de ce standing. Je ne reviendrais donc plus dans ce salon, qui emploie notamment une coiffeuse condescendante qui n'est pas commerçante, ni à l'écoute de ses clientes. Si j'avais deux mots à dire : À FUIR !!!
Le 29/08/2022 à 23:34
Très bien ! Personnels accueillant et respectueux des demandes de la clientèle ! J'avais demandé un carré long qui a été réalisé comme je le voulais.
Le 20/07/2022 à 09:21
Je me suis fait coiffée par Audrey (décoloration et coupe). Je suis normalement déçue à chaque passage chez le coiffeur mais ici je suis ressortie ravie. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Dommage que j’habite sur Nantes, j’en aurais fait mon repère préféré et mon salon de coiffure attitré… Encore merci Audrey et Manon pour ce bon moment !
Le 09/07/2022 à 09:40
Fidèle cliente depuis l’ouverture de ce salon, je ne peux que le recommander. Tant par la qualité de ses prestations que par l’accueil proposé. Les équipes sont toujours à l’écoute et de très bons conseils, notamment en matière de balayage et de coloration. J’en ressors toujours satisfaite et j’y passe à chaque fois un moment ultra agréable.
Le 21/06/2022 à 11:48
Je viens toujours ici pour et en ressort systématiquement ravie. Franck est à l'écoute et sait s'occuper de cheveux bouclés à la perfection. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Le 29/05/2022 à 15:53
Merci à Sarah pour sa technicité, son professionnalisme. Ayant des cheveux très abîmés, elle a su me redonner confiance au salon de coiffure Franck Provost. Autant pour la couleur choisi Autant pour la coupe de cheveux, je lui ai fait entièrement confiance. Ce que j'ai apprécié le plus, son professionnalisme car pour moi aller chez un coiffeur est le best quand on se laisse couper les cheveux les yeux fermés. Chacun son métier. Merci Sarah.
Le 23/05/2022 à 18:55
Un grand merci à toute l'équipe de ce salon pour son accueil et son professionnalisme, et tout particulièrement à Sarah qui me coiffe régulièrement. Elle a su me guider, me conseiller tant sur la coupe que sur les soins de mes cheveux. Ils sont maintenant sublimés grâce à des colorations impeccables et c'est un vrai plaisir que de venir échanger avec Sarah.... Alors merci encore et à bientôt :)
Le 21/05/2022 à 14:41
Arrivée avec des cheveux assoiffés, des racines foncées et un blond virant au jaune orangé- oui oui je sais c’était catastrophique !😜- je ressors avec des cheveux boostés et ultra naturels tout en restant clairs sur les longueurs! Je ne peux qu’une fois de plus recommander ce salon et particulièrement les mains expertes et la bienveillance de Sarah Merciiiiii
Le 15/05/2022 à 10:58
Il est inacceptable de payer 182€ pour un balayage, même sur cheveux longs. Votre seule explication était qu'ayant 20 ans, je ne pouvais plus bénéficier de votre remise - 20 ans et lorsque je vous ai demandé un devis pour vous me l'avez à peine montré. Personne autour de moi n'a jamais payé ce prix pour ce même service. S'ajoute à ça la réaction peu professionnelle de la coiffeuse (Sarah) quand elle a vu mon psoriasis : beaucoup savent qu'il s'agit d'une maladie chronique et qu'il est long de trouver le traitement adapté, et s'adaptent pour ne pas humilier la cliente. Vous avez de plus persisté à vouloir me vendre un shampooing soi-disant miracle alors qu'il n'avait pas été efficace. Je modifie mon avis car je reviens de chez un coiffeur beaucoup plus compétent et moins cher, qui ne m'a pas oublié des mèches contrairement à Sarah ni fait ça à la va-vite. Je remarque tout de suite la différence. En bref, salon à éviter qui gonfle ses prix sans arrêt, fait des devis incompréhensibles et des prestations qui ne sont à la hauteur ni de leurs tarifs ni de leur image haut de gamme. L'atmosphère était tout aussi désagréable (commérages). Je ne reviendrai plus jamais dans un Franck Provost et j'ai trouvé mieux ailleurs.
Le 10/05/2022 à 19:38
Coiffeuses condescendantes qui s'arrête toutes les 5mins pour répondre aux questions farfelue de client (1h30 pour un shampoing et un brushing). Ma frange rideau qui était Nikel à été détruit et son coiffage était désastreux. Une étoile pour les boucles qui ont été bien réalisé. Attente de 15min malgré un rendez vous !!!
Le 30/04/2022 à 17:26
J’ai appelé pour réserver et demander si le salon pratiquait des coupes enfants. On m’a annoncé au téléphone que oui mais qu’ils à appliqueraient le forfait de la coupe homme, soit 25 €. J’ai bien précisé au téléphone que mes deux enfants étaient un garçon et une fille àgés respectivement de huit ans. Or, on m’a facturé la coupe enfants de ma fille de 8 ans à 39 € ! J’ai l’habitude de faire coiffer et couper les cheveux de mes enfants dans des salons Franck Provost et on ne m’avait jamais facturé au-delà de 20 €. À 39 €, alors qu’on m’avait annoncer pratiquer le forfait d’une coupe homme, cela devient une pratique commerciale totalement déloyale. Je vous déconseille donc vivement ce salon ! Je suis très déçue. J’ai l’habitude d’aller dans des salons Franck Provost depuis des années et cette expérience a terni image que j’avais du groupe. À fuir absolument !
Le 10/04/2022 à 12:15
Accueil chaleureux . Une prise en charge rapide , les coiffeuses sont talentueuse, je tenais à remercier Manon qui a su redonner une vie à mes cheveux qui sont maintenant magnifiques.
Le 08/04/2022 à 20:51
Ce salon est formidable. J ai eu la chance de me faire couper les cheveux par Manon. C est une femme a l écoute et dont la joie de vivre est contagieuse De plus malgré mes exigeances très très pointues, elle a su répondre a Toutes mes attentes. Un vrai plaisir de se faire couper les cheveux En plus elle fait des super massages crâniens
Le 05/04/2022 à 20:23
Établissement chic, équipe très sympa et une maîtrise pour les colorations impeccable. Manon s'est occupé de mes cheveux avec beaucoup de soin, comme vous pouvez le voir dans la photo, elle maîtrise à 100%. Je recommande énormément ! 😊
Le 21/03/2022 à 07:35
l'accueil dans ce salon est formidable, on se sent tout de suite à l'aise, L'écoute et le professionnalisme des coiffeurs, coiffeuses font que la prestation est impeccable tant dans la coloration que pour la coupe. Tout est réuni pour passer un bon moment de détente et repartir avec une coiffure impeccable.
Le 17/03/2022 à 16:09
Salon À ÉVITER ! Je m'y suis rendue pour acheter des soins, dont 1 soin que je cherchais en particulier. La vendeuse me présente une édition limité de ce soin en question, qui soit disant est le même et que rien ne change..appart LE PRIX (beaucoup plus élevé dans ce salon) : chose que la vendeuse a bien évidemment gardé pour elle. J'ai également acheté un shampoing facturé beaucoup plus cher que la marque du shampoing elle même. Evidemment, je me suis rendu compte de tout cela en revoyant mon ticket de carte bleu et la somme déboursée pour ces deux produits 10 min après mon passage. Après avoir appelé au téléphone le salon pour redemander le prix des produits et leur signaler qu'ils avaient oublié de m'informer que le prix du soin était bien plus élevé que le produit que je cherchais à la base, je demande si il est possible de revenir me faire rembourser les produits (je précise que c'était 10min après mon passage) : en vain. Je suis choquée de voir à quel point un salon peut autant arnaquer ses clients sur la vente de ses produits. Je ne risque pas d'y remettre les pieds !
Le 03/03/2022 à 22:34
J’ai été coiffé aujourd’hui par Manon qui a réalisé un travail incroyable, ayant été raté par un autre coiffeur elle a réussis à rattraper mon blond à la perfection ! Je vous la recommande a 100% et je recommande le salon super accueil.
Le 23/02/2022 à 22:52
Équipe très accueillante, rien à dire sur cela cependant incompétents, il s’agirait d’arrêter de massacrer les cheveux de vos clients et de trouver des excuses sous vos mauvais avis, cela ne sert à rien d’embellir votre image sous vos avis négatifs mais d’apprendre un peu plus votre métier, pas recommander absolument pas sur les réseaux sociaux via des influenceurs, et de anciens clients sortie du salon en pleurant, je ne recommande pas et demande aux futur clients de faire très attention
Le 27/01/2022 à 20:17
L'équipe est très accueillante, je suis venue effectuer pour la première fois un balayage et la coiffeuse qui s'est occupée de moi a été très professionnelle en m'expliquant chaque étape. Je suis très satisfaite du résultat et je la remercie encore.
Le 22/01/2022 à 21:12
Un salon professionnel, une équipe au top à l'écoute de ses clients qui sublime les cheveux que j'avais l'impression que ce n'était pas les miens. Je prends un plaisir immense à venir me faire chouchouter & passer un agréable moment. Merci d'avoir sublimé mes cheveux, merci de vos conseils si précieux pour les garder aussi beaux qu'à la sortie de votre salon 😉 Nadya
Le 22/01/2022 à 19:01
Une équipe accueillante, agréable mais surtout très professionnelle. La qualité des prestations de Franck Provost y est toujours au rendez vous. Sarah est très pro et a l’écoute, elle sait conseiller ses clients avec bienveillance et honnêteté. Mon balayage est toujours une réussite !
Le 31/12/2021 à 20:18
Je recommande! Manon qui s'est occuper occuper de moi a fait un super travail, je suis ravie et reviendrez avec plaisir ! Un super salon.
Le 31/12/2021 à 10:49
Un peu plus de deux ans que je viens ici. Je n’ai jamais été déçue. En plus de faire du bon travail, et de toujours me satisfaire. Tous les membres du personnel sont des personnes saines, avec un bon coeur. Merci!
Le 28/12/2021 à 19:20
Avis très mitigé. Le travail a été bien réalisé et la coiffeuse Sarah a été de bon conseil mais j'ai trouvé le prix exorbitant pour une coupe couleur racine+patine sur cheveux mi longs (épaules). 125 eur ! Et encore j'ai dû renoncer au brushing (supplement cheveux longs de 10eur) et opter pour un séchage sous la machine sinon la note montait à 135. Je n'ai jamais payé aussi cher ni des supplements à tout va même pour le brushing. Je suis contente de la coupe et la couleur même si là aussi, Habituée a me faire des inoas, c'est la 1e fois qu'on m'applique un inoa qui sent si fort l'ammoniaque provoquant une sensation de brûlure qui heureusement s'est estompee. J'ai l'impression de m'être fait avoir sur le prix, consultant sur le net le prix des prestations dans d'autres grands salons bordelais. L'atmosphère est sympathique dans le salon. Mais repartir les cheveux pas brushés à 125 eur la prestation, j'avoue que je ne recommencerai pas.
Le 23/12/2021 à 17:44
Je suis venue pour faire un carré long, une frange rideau ainsi qu’une couleur effet soleil! Toute l’équipe était adorable! C’est Sarah qui s’est occupé de moi, en plus de son professionnalisme, elle est tes aimable et rigolote, elle sait mettre à l’aise ce qui fait passer ce moment avec rapidité et plaisir ! Encore merci!
Le 13/12/2021 à 12:26
Je suis ravie de mon passage dans ce salon de coiffure ! Sarah est tellement gentille, pleine de bons conseils, on peut lui faire confiance les yeux fermés ! Elle m'a fait une super coupe de cheveux, merci 1000 fois, je recommande !!
Le 04/12/2021 à 11:25
Une équipe super, à l’écoute et de très bon conseil ! Je vous le recommande totalement. Je suis venue pour une permanente, le résultat est top, la coiffure correspond exactement à ce que j’ai demandé. Merci pour votre accueil !
Le 08/11/2021 à 17:58
J'ai toujours été en totale confiance avec les salons de Franck Provost des vrais professionnels. Mais nous avons toujours une préférence dans le relationnel et la qualité du coiffeur ou de la coiffeuse, me concernant j'ai trouvé mon idéal. Je vous recommande Sarah, sur le salon de Bordeaux promenade Sainte-Catherine, elle est d'une très grande gentillesse et d'un professionnalisme irréprochable. Elle sait tout de suite vos souhaits et vos attentes dans la coupe qui vous correspondra le mieux.. merci à elle j'ai toujours été satisfait...
Le 29/09/2021 à 19:19
Tout était tres bien concernant la coiffure. Ce que j'ai beaucoup moins apprécié est le discours légèrement anti Vax et ensuite decouvrir que ma coiffeuse était complète malade. (nez complètement pris) etant donné que je travaille en presentiel, je lui demande si elle est bien sure de qu'il ne s'agit pas du covid. Elle m'a répondu extrêmement séchement que non sans autre explication. Cela m'a beaucoup moins plu. Maintenant je vais devoir être vigilante dans les prochains jours, merci pour ce moment de détente :/
Le 02/09/2021 à 20:41
Je suis venue pour faire un ombré hair et je suis ressortie exactement avec ce que je voulais, Manon a su dompter mes cheveux et c’est pas évident vu mon volume capillaire ! Très rassurante elle a tout de suite compris ce que je voulais et le résultat est parfait, très fondu dans les cheveux pour éviter les démarcations, au top !
Le 28/08/2021 à 15:55
Tout d'abord j'ai été très bien accueillie et à l'heure. Une fois l'analyse du travail à faire Sarah a prit le temps de faire un beau travail. Je suis arrivée avec des cheveux catastrophique et je suis repartie avec une très belle chevelure, elle m'a sauvé les cheveux. C'est la première fois que je suis totalement satisfaite en sortant du coiffeur. Elle m'a également bien conseillé pour bien entretenir mes cheveux.
Le 09/08/2021 à 15:14
Vraiment top, j'ai eu Sarah comme coiffeuse et je suis très satisfaite du rendu de la couleur. Sarah est de bons conseils et le salon et l'équipe est au top ! Je recommande vivement !
Le 09/08/2021 à 01:00
Qu’un conseil à donner, FUIRE ! Je me suis rendu le 07/08/2021 pour un balayage blond froid, je n’est jamais demander quelques choses de chaud, Manon et « les recommandations » de Sarah, très hautaines et irrespectueuses m’ont massacrer les cheveux c’est le cas de le dire, à la veille d’un grand événement pour moi Le pire c’est qu’elle était contente de son travail et vexer de ma réaction, je ressort jaune, orange du salon et cela la vexe ?, tous le monde m’a demander le coiffeur et qui m’a massacrer mes cheveux ?, et évidemment je devais me méfier, car je ne suis pas la première et la dernière apparemment J’ai précisée de l’honnêteté avant de toucher à mes cheveux, rien du tout, j’ai eu droit à des sourire, des chuchotages entre collègues, et une catastrophes capillaire et pour finir, J’AI PAYÉE ! J’AI PAYÉE POUR LE MASSACRE DE MES CHEVEUX, ne vous faite pas avoir, elles savent très bien ce qu’elles font, À FUIRE VRAIMENT
Le 06/08/2021 à 18:54
Je suis client depuis maintenant 2 ans de ce salon.Je n'ai rien à redire, la qualité des coiffures est au rendez-vous! Je recommande vivement les coiffeurs du salon et plus particulièrement Sarah.
Le 24/07/2021 à 10:51
Jamais déçu chez ce coiffeur ! Pour en avoir tester un bon nombre rare sont les fois où je ne ressors pas avec une petite déception, cela n’est jamais arrivé ici ! Depuis que je les ai découvert il n’y a plus qu’à cette équipe à qui je confie ma tête, de plus personnel très sympathique je recommande à 100%
Le 11/07/2021 à 11:53
Le salon est agréable, l'équipe est acceuillante et professionnelle. Je tiens à remercier particulièrement Manon pour mon superbe ombré hair et Franck pour ma jolie frange! Je recois beaucoup de compliments. Merci !
Le 22/05/2021 à 14:59
Toujours satisfaite à 100% des coupes réalisées par Sarah qui m’a permis de redonner confiance aux coiffeurs et surtout reprendre confiance en moi !! Service toujours au top, professionnel. Sarah est toujours à l’écoute de mes besoins et très sympathique ! Je recommande les yeux fermés ce salon ! Une cliente fidèle :)
Le 21/05/2021 à 14:34
Ce matin je suis venue pour une coupe courte avec le coiffeur Franck comme il était pas la je ai eu Sara qui ma fait un trou dans la coupe je suis pas très satisfaite de cette personne quand je demande une personne je veut la personne en question et Sara m'a dit oh ses rien dans 3 jours sa ce verra plus il faut je que je fasse avec le trou pendant 3 jours
Le 26/02/2021 à 19:02
Coiffure et coloration au top. Employées sympathiques. Il serait cependant temps de se rendre compte de la manipulation médiatique de la plandémie et faire preuve de résistance par rapport aux mesures gouvernementales absurdes, ou au moins ne pas faire preuve de zèle ! Soyez intelligent éteignez votre télé !
Le 17/02/2021 à 18:43
Je sors du salon totalement métamorphosée. Samedi dernier un coiffeur renommé pour dire camille albane je suis ressortie les cheveux bousillé complètement cramés blancs jaunes avec des taches. J'ai cru que j'allais pleurer. J'ai pris contact avec Erick de franck provost ste Catherine et là fini le cauchemar. Avec bienveillance et dynamisme positif il a fait un travail de pro. Je peux enfin me regarder dans une glace. Merci Erick vous êtes super pro.
Le 19/01/2021 à 18:52
Déçu !! Déjà ils m’ont fait attendre 30 mn dehors dans le froid ! Ensuite le coiffeur m’a fait un balayage qui a viré à l’orange !! Le shampooing était tellement désagréable que j’avais l’impression qu’elle m’arrachait les cheveux ! J’ai également assisté à une engueulade entre les coiffeuses dans le sous sol. Finalité j’ai eu le droit à 130€ (avec les 20% étudiants) !!! Je trouve cela très cher pour un balayage coupe shampooing en plus loupé et tout ça dans des conditions désagréables !
Le 09/01/2021 à 13:34
A FUIR !!! Dommage que le 0 étoiles n’existe pas. Des coiffeurs snobs, hautains, qui vous renvoient à l’autre bout de la ville si vous n’avez pas le porte monnaie bien rempli. Aucune douceur lors de la coiffure, du shampoing et même du brushing. Je ne parle même pas du moment où la coiffeuse vous laisse la tête en train de brûler dans la chauffeuse et qui se barre déjeuner à l’étage et vous récupère 45 mins après, en sueur, rouge tomate et qui refuse de vous donner à boire sous prétexte « qu’on attrape le COVID dans un gobelet en plastique » . Les autres salons ont raison de vous : vous n’êtes pas des professionnels, vous êtes le Lidl des salons de coiffure.
Le 31/10/2020 à 20:34
Après un 1er rdv le mois dernier qui s'était bien passé, le coiffeur (agréable de surcroît) me propose un décollement de racine pour le prochain rdv histoire de rendre moins raplaplote ma coupe (cheveux très fins). Étant chez Franck Provost, je dis ok car j'ai affaire à des pros. Je reste très mitigée car le rendu est identique à ma coupe en arrivant 2h plus tôt. Le coiffeur semble confiant, moi pas. Depuis j'ai une salade asséchee sur la tête (On est loin d'un décollement de racine. Plus proche d'une permanente ratée, que je ne voulais bien évidemment pas). Je serais presque limite ravie de ce nouveau confinement histoire de ne pas sortir (C'est ironique bien évidemment). Essai non concluant. Je ne conseillerai pas ce salon
Le 23/10/2020 à 02:42
Accueil au top le monsieur qui m'a coiffé au top également aux petits soins une équipe géniale accueillante et à l'écoute seul hic en mon état l'accès aux toilettes interdit du au covid en fin de grossesse c'est compliqué je voulais revenir avant d'accoucher mais j'hésite car cela est vite compliqué à gérer.
Le 05/09/2020 à 19:14
Croyez-moi j'en ai testé des coiffeurs dans Bordeaux et même si la plupart étaient biens, je n'ai jamais été aussi ravie par le résultat que chez Franck Provost de la Promenade. Coiffeuse très pro, sociable et qui relève des challenges que d'autres coiffeurs pensaient impossibles !
Le 28/08/2020 à 16:46
Un acceuil très sympa, une coiffeuse à l'écoute et très pro. J'ai eu exactement la coupe que je souhaitais et de bons conseils ! Très contente du résultat
Le 24/07/2020 à 15:08
Salon agréable. Personnel très accueillant et à l'écoute. Je suis toujours ravie des prestations qui sont réussies (lissage brésilien, couleur et coupe).
Le 04/07/2020 à 15:36
Mitigée...accueil à revoir pour certains membres de l'équipe. Premier contact impeccable avec une dame pour coiffer mon fils de 3 ans. Elle me demande de patienter un instant qu'elle puisse faire règler sa cliente précédente. Et voilà que son collègue masculin qui sort de je ne sais où qui nous pousse à la porte en prétextant trop de client alors qu'il n'y avait PERSONNE ! Aucun tact alors qu'on ne lui a rien demandé ! Visite qui se termine bien avec une coupe rapide et efficace. Un prix sympa étant donné que le salon n'a pas de forfait spécifique pour les enfants. Bien rattrapé !
Le 02/02/2020 à 16:17
RDV rapide pour une coupe femme. Personnel antipathique, désagréable, la coiffeuse se permet le tutoiement sans aucune retenue tout au long de la prise en charge (je ne suis pas un enfant, mais trentenaire). Coupe bâclée, des échelles, obligée de faire reprendre ma coupe chez un autre coiffeur. Pourtant rien de compliqué..un carré demandé. Equipe non professionnelle contrairement à l'équipe de Rive d'Arcin.
Le 02/12/2019 à 18:39
De vraies professionnelles à l'écoute de leur clientèle ! 👍🏻 Une équipe au top !👌🏻Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux. J'adore ma coupe et ma couleur. Vous avez su brillamment gagner ma confiance et m'avez réconciliée avec le coiffeur... Je reviendrai ! 😊 🔝✨
Le 02/09/2019 à 21:36
Je recommande vivement cette adresse - qui m’a d’ailleurs été recommandée par ma nièce -. J'ai obtenu un rendez-vous dans la journée, l’accueil sympathique, et sans attente. La responsable du salon a immédiatement compris quels étaient mes souhaits et la précision de sa coupe m’a redonné un vrai coup de jeune ;-). Le tarif est tout à fait raisonnable. Je reviendrai
Le 14/07/2019 à 12:38
Étant une Addict des changements capillaires, je me tourne donc très régulièrement vers ce salon où les coiffeuses sont toujours de bon conseils ! Sarah m’écoute à chaque fois et m’oriente excellemment vers des techniques modernes et dont l’entretien est le plus facile ! Je conseille donc à tous de venir ici !
Le 09/05/2019 à 15:23
Insatisfait de leurs services, car je n'ai pas eu le coiffeur avec qui j'avais pris rdv, et la coupe que j'ai pu avoir avec l'autre coiffeur n'était pas au niveau de mes attentes. A la suite de cela, enquête de satisfaction, j'y réponds de manière factuelle sans pour autant pénaliser mon coiffeur, et là surprise, ils m'écrivent via l'enquête de satisfaction que c'est normal cela fait 2 fois de suite que vous venez avec 2 heure de retards, ce qui est tout à fait faux et comme je leur ai dit peu crédible. Donc un mécontentement pour leur service et surtout un mécontentement pour le non respect des clients au vu de leur dernière réponse. Je ne reviendrai plus chez Franck Provost et le ferai savoir autour de moi.
Le 08/05/2019 à 19:47
Salon dans lequel on essaie d'entuber les gens en faisant payer des sommes sans trop préciser ce qui les justifie. Une fois 70e la fois suivante 90, pour exactement la même chose. La jeune fille qui s'est occupé de moi était pourtant très gentille dommage que je ne puisse pas en dire autant de la responsable.
Le 08/11/2018 à 21:19
Mon premier lissage brésilien et premier contact avec ce salon et ses coiffeurs remplis de sympathie et de sérieux, un acceuil chaleureux, une présentation exécutée à la perfection avec beaucoup d'attention pour un résultat magnifique merci beaucoup 😊
Le 07/06/2018 à 13:46
Très mal accueilli, désagréable quand je leur et demander se que je souhaitai comme quoi c'était pas possible.. ( juste coupé les pointes et desepesir), un autre coiffeur du salon arrive et m'attrape mes cheveux avec aucune douceur, limite agressant! Je me suis sentit limite gêné, humilier!
Le 19/04/2018 à 09:03
EDIT : Quel plaisir de retrouver l'équipe de Franck Provost Promenade Ste Catherine après deux mois d'abscence :) Une équipe au top. Très pro et très chaleureuse. Toujours de bon conseil. Allez y ils sont au top
Le 17/04/2018 à 22:38
Bonjour, Je suis partie chez Franck Provost Sainte Catherine afin de me faire une coupe et des mèches. J'ai bien précisé lors de mon passage que je voulais des mèches ou un balayage qui puisse donner un peu de punch à ma couleur naturelle marron clair et surtout pas de blond SURTOUT PAS. Ils m'ont alors proposé un INDIAN SUN, j'ai vue des photos et j'ai accepté en leur faisant totalement confiance. Coupe faite, pas mal. Et la couleur n'a rien donné, la dame m'a donc proposé de revenir pour me la refaire, sachant que je ne suis pas de bordeaux. J'ai donc dû revenir pour la couleur, elle m'a fait des mèches et j'ai encore précisé que je ne voulais pas de blond parce que sa ne me va pas du tout. J'ai eu des cheveux jaune soleil, blond dorée : une couleur horrible, elle m'a alors appliqué une patine et ensuite un brushing. Une douche après plus de patine et le soleil est de retour. Et en plus de ça mes cheveux sont totalement abîmé. JE SUIS DÉÇU ET JE NE REVIENDRAI JAMAIS CHEZ FRANCK PROVOST. Je pensais choisir la qualité mais j'avais tort. J'ai du refaire 2 patine pour arranger la catastrophe et des soins pour remédier au traitement réalisé sur mes cheveux mais rien n'y fait.
Le 09/03/2018 à 05:06
Très belles prestations pour mon amie et moi, toute les deux très contentes et satisfaites de nos résultats et enfin réconciliées avec le coiffeur, merci! Néanmoins, après consultation de notre ticket de caisse, je note que ma part comptait pour 105 euros (Indian sun +diamond cuivré) incluant 35e (non negligeable pour un budget etudiant) de shampoing, coupe, coiffure qui me paraissent bizarre, il me semblait que le shampoing était compris dans l Indian sun, pour ce qui est de la coupe et de la coiffure, n'en désirant pas, il a été coupé les pointes avec une tondeuse en 5mn, après séchage de cheveux. C'est un peu décevant ayant eu un bon contact, la confiance s'est créé je n'ai pas regardé le détail du ticket directement (par politesse ou naïveté) c'est mon erreur. Et c'est toujours gênant de retourner au salon poser la question de la normalité de ce tarif...
Le 25/01/2018 à 20:39
Des pros sur tous les points! On vous conseille de manière très professionnelle et on prend le temps de vous écouter. Les indian sun sont parfaitement réalisés, je suis sortie du salon très satisfaite du résultat!
Le 20/10/2017 à 14:22
Nous sommes allés à ce salon avec mon fils et ma femme sans RDV. Ils nous ont très bien reçu avec un petit café et une coupe à chacun. Encore merci à toutes l'équipe.
Le 26/07/2017 à 11:15
Salon très agréable, une hygiène irréprochable, une gérante au top que je suis déjà depuis de nombreuses années. Une pro de la coupe, et de la technique. Je n'ai jamais été déçue bien au contraire, très à l'écoute de la cliente et de très bons conseils. Une équipe soudée, un salon que je recommande vivement. De plus, les prix sont très abordables, pas de surprise puisque l'on sait d'avance ce que l'on va payer. Vous pouvez poussez la porte sans aucune appréhension.
Le 11/07/2017 à 22:29
PLUS JAMAIS !!! Tout simplement, une première et dernière fois dans ce salon, Promenade rue sainte Catherine. J'avais eu une très bonne expérience à Toulouse mais alors dans ce salon c'est le choc total !!! De passage devant le salon mon copain a voulu aller se faire couper les cheveux et moi j'en ai profité pour demander que l'on me fasse une frange sur le côté. (Rien de compliquer hein !) Premièrement en arrivant la gérante remet en place une de ses employées pendant 5 bonnes minutes et cela devant les clients et à voix haute, pas très pro ! Après avoir été installée, une employée s'est occupé de mon copain et il a demandé une fois les cheveux secs si c'était possible de couper plus de longueur sur les côtés et l'employée a répondue: je ne suis pas là pour faire 3 coupes non mais c'est quoi cette réponse ?! Alors que la coupe à été faite en deux deux, limite expéditive. Je pense personellement que c'est quand c'est sec que l'on peut voir le résultat et se permettre de demander des réajustements. Je regrettais déjà de lui avoir conseillé cette grande maison. Quant à moi, l'employée n'arrivait pas à faire ce que je demandais (frange dégradée sur le côté, pas sorcier): l'employée était insolente, et est allé voir la gérante pour lui dire que ce n'était pas possible de me faire la frange car mes cheveux ne sont pas assez épais et blablabla d'autres excuses (pardon ? J'ai bien entendue ?, du gros n'importe quoi!) La gérante prend la relève mais le cauchemar continue. La gérante me fait clairement comprendre qu'elle n'a pas envie de le faire jusqu'à s'aggacer (c'est l'hôpital qui se fou de la charité) et va oser me dire de retourner chez moi et de me faire un shampooing puis repasser pour faire les finitions plus tard sinon c'est 44€ pour un shampooing (toujours plus) ! Bref j'en peux plus, nous sommes sous le choc, je quitte le salon au plus vite avec une frange affreuse qui n'en est pas une et file chez Vania Laporte (mon coiffeur de toujours - une valeur sûre )! Comme quoi il faut parfois resté chez un coiffeur où l'on a jamais été déçue et où l'on se sent bien. Nous avons testé nous saurons maintenant que nous n'y retournerons plus. Nous retenons de cette expérience une employée et une gérante insolente (je plains le reste de l'équipe!) qui manquent clairement de professionalisme. Nous sommes peiné de constaté que certaines personnes arrivent à salir et donner une mauvaise image de marque à une grande maison et un homme talentueux qu'est Franck Provost. Ps: à lire ce message on pourrait croire que nous sommes des personnes exigeantes alors que pas du tout ! Nous serions bien curieux de savoir comment ils accueillent les clients exigeants.
Le 13/09/2016 à 15:35
Je précise que je suis une femme et que je porte les cheveux très courts. Au niveau de la coupe, il s'agissait juste de faire de l'entretien (tour d'oreilles et nuque). Lorsque mon tour arrive, je précise à la coiffeuse (qui d'après ce que j'ai compris est la gérante) que mes cheveux ont été lavés le matin même. Peu importe, elle impose le shampooing. Si ça lui fait plaisir... Elle en profite pour m'annoncer le tarif: 44 euros. Je lui demande la formule minimum: c'est 44 euros ! Donc: shampooing, coupe (tour d'oreilles et nuque), coiffage (un coup de sèche cheveux vite fait et un semblant de cire que je ne sens pas au toucher...) pour la MODIQUE somme de 44 euros. PLUS JAMAIS ! et c'est sans compter le temps d'attente mal estimé (salon sans rendez-vous) et l'amabilité de la personne. Je souhaite bien du courage aux employées. Suis curieuse de savoir combien à payer le monsieur qui est passé en même temps que moi, sa coupe complète...
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