Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Salon de coiffure Franck Provost - Coiffeur Besançon qui se trouve à Besançon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Salon de coiffure à Besançon en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Les avis
Le 09/03/2024 à 17:08
Coiffeuses très sympa et qualifiées, merci beaucoup pour ces deux magnifiques coupe
Le 07/03/2024 à 13:11
Reçu par Raniah super coiffeuse ! Très bon conseil avec les explications du soins et super brushing incroyable et adorable !
Le 02/03/2024 à 17:20
Commentaire a chaud : Reçu vers 17h. Homme cheveux mi long. Je voudrais garder de la longueur, juste tailler la forme Gros coup de tondeuse sans me regarder.. ok c'est pour les côté, soit... Le coup de ciseaux sur la frange a scellé mon sort. Je lui ai dit de tout arrêter, égaliser et que je ne voulais pas de deuxième shampoing. Ça ira comme ça. Bah vous êtes sur ? - oui. Je suis reparti 10 min plus tard avec une coupe en brosse, style militaire et avec 29 euros en moins. C'est mieux comme ça Merci pour votre avis madame, ça arrange tout. Jamais je reviendrais ici. J'aurais dû les couper tout seul, de la main gauche
Le 02/03/2024 à 14:32
Le samedi, coupe enfant au prix de l’adulte. Vous êtes vraiment les cancres de la coiffure.
Le 29/02/2024 à 11:32
Un personnel très agréable, honnête et à l’écoute. J’ai passé un agréable moment au salon Franck Provost avec toute son équipe, dynamique, le travail est qualitatif. J’avais un noir corbeau, les filles m’ont réalisé un balayage caramel très bien réussi !! Allez-y les yeux fermés !
Le 20/02/2024 à 11:38
Venu pour un simple dégradé, je ressort chauve. Je suis dégoûté, heureusement ça ne coûte que 24€ après réduction bien sûr.
Le 29/01/2024 à 14:36
Très bon accueil, un grand merci à natt qui s’est occuper de moi. Je recommande
Le 22/01/2024 à 17:29
Première fois dans votre salon un grand merci à toute l'équipe je suis très heureuse du résultat. Et un petit clin d'œil à raniah qui s'est occupée de moi comme une princesse ! A bientôt
Le 22/01/2024 à 14:40
Je suis allée samedi après midi avec une amie faire un shampoing soin et brushing curly, ja également demandé une frange rideau, nous sommes sorties toutes les 2 ravies, nous reviendrons aussi bien pour la bonne ambiance que pour le professionnalisme des 2 coiffeuses qui nous ont bichonné! Merci pour ce moment de détente malgré la panne de cumulus
Le 20/01/2024 à 17:52
Je suis cliente depuis quelques années. Je me rends au salon sans rendez-vous, la personne me précise 57euros la coupe enfant car c'est un samedi 🤔... Je lui demande de répéter... Si si 57€ alors que le tarif même pour une coupe femme annonce 43€ sur le site internet ! Assez conséquent comme tarif pour un enfant ! Je vérifie sur mon portable, j'ai finalement une réduction de 15% donc je valide et une autre personne me répond : Trop tard nous venons de prendre 2 autres personnes. Ce qui peut arriver mais l'attitude laisse quand même à désirer quand on me répond C'est le jeu !!! On ne parle pas à une cliente comme à un enfant ! Vraiment déçue ! Moi et mes 2 filles sommes des clientes, nous n'y retournerons plus ! Visite du samedi 20 janvier 2024 !
Le 13/01/2024 à 17:18
Je suis allée pour me faire couper une frange rideau, que j’ai préciser « aille derrière les oreilles », je me retrouve avec une frange courte, que je ne peux même pas mettre derrière mes oreilles. Seule mes deux mèches de devant ont été coupées, sans harmonisation avec le reste (mes mèches de coté). Expérience très décevante pour ma part. Néanmoins, la coiffeuse était gentille et accueillante mais je suis très déçue de son travail.
Le 31/12/2023 à 12:50
Pour avoir essayer avec plusieurs coiffeuse du salon, Rania est la meilleure, j’ai était ravie de ma prestation 👍
Le 29/12/2023 à 19:42
Très déçue par mon expérience pour un simple brushing. Un devis a 54€ pour un soin un shampoing et un brushing, s’il la prestation est à la hauteur, passe encore… Mais la, une vraie déception, plus d’une heure pour une prestation qui d’habitude est réalisée en 30 minutes et que j’ai dû refaire chez moi. La coiffeuse qui devait s’occuper de moi m’a finalement confiée à une jeune fille qui devait être apprentie et don. Elle m’a confiée être très fatiguée et je veux bien la croire vu le manque d’énergie dont elle a fait preuve. Des ongles immensément longs qui griffent au bac au lieu de masser lors du soin et un manque de maitrise du brushing incroyable. Aucune de ses collègues n'est venue à son secours malgré ma tête qui en disait long. Aucun geste commercial non plus. Enfin bref c’est bien dommage de laisser des jeunes livres à eux mêmes et de ne pas se soucier de la satisfaction client…
Le 02/12/2023 à 17:11
J'attends le retour de Nath avec impatience, gentille, a l'ecoute et tres professionel :)
Le 17/11/2023 à 16:35
Très déçue par la prestation Franck Provost de châteaufarine ! 2 petites apprenties livrées à elle même (très aimables d’ailleurs) se sont occupées de moi, mais non expérimentées seulement en salon depuis 2 mois. Nous étions 2 clientes pour 5 employés, la coiffeuse n’a pas prit le temps d’écouter ma demande résultat je suis arrivée avec un blond foncé et je ressors avec un brun, j’avais demandé un blond vénitien ! Elle a bien essayé de récupérer mais loin d’être ce que j’attendais. Tous ça pour un prix relativement cher ! Je ne recommande tout simplement pas ce salon
Le 17/11/2023 à 14:51
Coiffeuse très agréable. Massage crânien au top et mes brushings sont toujours au top! Je recommande!
Le 15/11/2023 à 13:33
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Lamentable. Je me suis présentée vendredi matin pour une coupe sur bébé sans rdv. On me dit de repasser à 11h, ce que j’accepte évidemment puisque la coiffeuse était occupée sur une cliente. Je reviens à 11h et je vois très bien que la coiffeuse n’est pas contente. Elle ne prend même pas le temps de me regarder ou de venir à moi. Elle envoie ses stagiaires me dire que ce ne sera pas possible du tout. Il fallait dès le départ m’informer qu’il n’y aurait pas de place ce jour. Ce que j’aurais tout à fait compris. Aucun sens de la relation client, du commerce. Même pas un sourire ni une excuse. Rien à voir avec le salon Jean Louis David qui m’a reçue très chaleureusement. A fuir tout simplement ! :)
Le 30/10/2023 à 15:42
Très bon accueil, équipe agréable et de très bon conseil ! Merci !
Le 30/10/2023 à 13:44
Inadmissible je prends rendez-vous sur internet pour aujourd'hui, je me déplace et on me dit qu ils ont eu un soucis avec les réservations, le coiffeur est seul avec 2 apprentis. Et que c est complet pour cette après midi. Je lui montre bien sûr mon téléphone que j ai eu confirmation de mon rendez-vous et on me dit que l on peut rien faire. LAMENTABLE
Le 27/10/2023 à 14:13
tellement étrange que je me suis demandée si c'était une caméra cachée! shampoing qui ne peut porter ce nom que lorsque tous les cheveux sont lavés ET rincés, et brushing maladroit. Certaines personnes sont peut-être compétentes dans ce salon! d'autres sont inexpérimentées et mal encadrées. Le prix ne correspond PAS à la prestation .Plus jamais
Le 14/10/2023 à 18:58
Bon accueil, le personnel très chaleureux, ma coiffure étant réalisée par une apprentie elle a été magnifiquement réussite. En un temps-record. Je conseille vivement d’aller vous faire coiffer là-bas. En tout cas pour ma part ce fut une superbe expérience. ( Je vous recommande vivement la coiffeuse Johanne ; ). )
Le 26/09/2023 à 21:30
Une coiffeuse efficace et très professionnelle, Je suis venu pour une coupe et un achat de produits. J'ai été très bien conseillé et je suis très satisfait de la prestation.
Le 13/09/2023 à 16:21
J’avais demandé un balayage je suis ressortie blonde platine supplément racines châtain foncé. Nul.
Le 30/08/2023 à 15:13
Horriblement cher 20 euros pour coupé des cheveux sur un garçon de 7 ans c abusé. Et il n'est pas venu avec des cheveux long 3 ou 4 cm , mm mon chat a des poiles plus long !!!! Et la coiffeuse responsable, il me semble, m'oblige a accepter le shampooing prétextant un soucis d'hygiène. C'était le cas pendant la période COVID . Est ce encore d'actualité je ne le pense pas . De tte façon je me renseignerai. Sinon je pouvais aller voir ailleurs !!! Vus l'inflation le prix de l'essence et tt le reste honteux de facturé une prestation comme celle ci à 20 euros rien ne le justifie !! Tt les commerces nous volent et maintenant les coiffeurs s'y mettent aussi . Bref une cliente en moins et on apprend à se passer d'eux, coiffure à domicile bcp moins chère, pleins d'enseignes ferment la politique du prix exorbitant un jour ne marchera plus . Les gens cherchent à payé moins cher et c tt .Franck Provost pas la peine de répondre merci votre avis ne m'intéresse pas !!!
Le 16/08/2023 à 11:14
Trop d’attente et se permet de faire des remarques déplacées.
Le 04/08/2023 à 06:22
Super salon, très bon accueil et prestations de qualité Je recommande vivement
Le 23/07/2023 à 11:28
De passage dans ce salon,merci a la personne qui c est occupé de moi. Il serai bien que le monsieur, je pense le manager soit respectueux avec son personnel..je mets la note de cinq étoiles pour la jeune fille
Le 22/07/2023 à 23:41
Super Monsieur le coiffeur Christian ! Un des meilleurs que j’ai rencontré pour mon fils. Ce dernier est ravi de sa coupe et surtout réconcilié avec les salons! J’avais déjà testé ce salon et je le trouve clairement beaucoup trop cher, mais ce n’est malheureusement pas ce coiffeur au top qui décide de la grille des prix. Encore merci à lui et ses compétences, tant bien que professionnelles qu’ humaines ! En espérant retrouver Christian pour la prochaine coupe. Merci à lui.
Le 14/07/2023 à 16:38
55€ pour ceci sachant que j’avais déjà un carré de base donc y’avait rien de dur à faire, tout est dit sur la photo, déçu surtout pour des prix exorbitants je ne conseil pas du tout ce coiffeur
Le 11/07/2023 à 15:24
Jamais déçue depuis toutes ses années. Professionnalisme, écoute et sourire. Je recommande
Le 08/07/2023 à 16:04
Une équipe très agréable et un accueil chaleureux. Les coiffeuses sont à l’écoute et de bon conseil.
Le 18/06/2023 à 22:20
Un salon très agréable, bonne ambiance et des coiffeuses pros, le résultat est au rendez-vous à chaque fois. Merci à Nathalie pour ses bons conseils et à son apprentie pour le café 😉
Le 16/06/2023 à 19:32
Super! Coiffeuse au top, agréable , surtout natt qui s’est occupé de moi tout le long , je suis plus que ravie. Super salon avec de superbe coiffeuses et un super service, je recommande.
Le 13/06/2023 à 14:28
Excellent salon qui vaut le détour, tant pour son professionnalisme que pour la qualité de son accueil. Nathalie sait précisément quoi faire en tout domaine
Le 04/06/2023 à 20:46
Trop contente de la prestation! Nathalie a réalisé exactement ce que je voulais! Merci!
Le 03/06/2023 à 18:00
Venue ce jour pour deux tresses collées. Coiffeuse sympa comme tout on m'a même proposé une boisson chaude. Juste le prix un peu cher mais ça a super bien tenu. Merci et a bientôt
Le 22/05/2023 à 19:08
Comme d'habitude, super accueil et super coupe. Merci à nathalie pour son professionnalisme et son sourire.
Le 11/05/2023 à 13:00
Je me fais coiffer par Nathalie depuis petite et je n’ai jamais été déçue,compréhensive ,patiente et très gentille ! elle sait s’occuper de mes boucles (j’ai 20 ans ) Ma maman se fait coiffer par elle également ,Ludivine et Charlène ,elles sont très compétentes et agréables, foncez !
Le 06/05/2023 à 10:06
Super accueil de Noelie à chaque fois! Toujours sympathique et souriante! Bien entendu entière satisfaction de la coupe mais surtout du service de cette collaboratrice!
Le 03/05/2023 à 11:43
Heure de rendez-vous respectée. Coiffeuse super sympa et très professionnelle.
Le 12/04/2023 à 11:47
Des professionnelles au top: elles ont réussi à redonner le moral à ma maman qui avait fait une coloration elle même qu’elle n’aimait pas du tout!!!plus une coupe dynamique et structurée au top!!! Je recommande ces pro également pour leur grande gentillesse !! Bref n’hésitez pas!!!
Le 10/04/2023 à 22:14
Un super salon,des employées très sympa et très professionnelles...Après une coloration maison ratée par moi,l expérience et le professionnalisme de cette équipe,je suis ressortie du salon trop contente de leurs résultats pour rattraper ma bêtise...Elles me reverront...et un grand merci encore.....
Le 10/04/2023 à 15:23
Très bonne expérience avec Charlène. Coiffeuse à l’écoute, très bonne conseillère pour les produits. Je recommande vivement !
Le 08/04/2023 à 14:53
Mauvaise expérience j'ai emmené ma fille de 11 ans pour se faire couper les cheveux il y a marqué son rendez-vous donc nous sommes à rentrer on nous a dit un petit peu d'attente on est resté 45 minutes 5 personnes sont passées devant nous je suis parti sans faire couper ma fille j'ai mis une étoile parce que je ne pouvais pas mettre zero
Le 08/04/2023 à 13:48
Un grand merci à Charlène pour son grand professionnalisme et sa gentillesse, je recommande cette coiffeuse ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Le 08/04/2023 à 12:48
Merci à Charlene ! Coiffeuse à l’écoute de mes demandes. Très satisfaite du résultat je recommande. Massage du cuir chevelu au top !
Le 20/03/2023 à 08:11
Merci à l’équipe pour votre accueil chaleureux, rien à redire pour la prestation, je recommande 👍🏻☺️
Le 16/03/2023 à 18:09
Je dirais que c'est bof bof .. sûrement parce que je n'ai pas été avec une coiffeuse compétente. J'ai voulu faire une couleur assez foncé, au final je me suis rendue compte qu'elle n'a pas été près des racines au niveau du front, il y a une légère démarcation. Une couleur qu'on laisse poser 20min, pas plus. A croire qui fallait vite se dépêcher pour s'occuper d'autres clients. Pour couper les pointes, cest fait grossièrement. Un brushing fait à la va vite, elle n'était pas capable de tenir correctement sa brosse et son sèche cheveux, je voyais qu'elle y mettait pas du cœur et voulait vite finir la prestation. Je ne remettrais pas un pied dans ce salon même si je remercie la responsable d'avoir accepté de me prendre car soi disant mon rdv s'était annulé juste avant.. j'avais qu'une seule envie c'était de partir au plus vite et j'étais à deux doigts d'aller chez les salons à côté pour rattraper le carnage. J'ai payé 108euros mais je ne vais pas remettre 1 centime pour ce salon. Désolé.
Le 09/03/2023 à 09:53
Je me suis rendue au salon soit disant sans rdv. Une des coiffeuses pas très aimable m’a fait asseoir sans me mentionner qu’elle prendrait toutes les personnes ayant pris rdv avant moi ( je ne savais même pas qu’on pouvait prendre rdv ). J’ai Attendu 1h30 et j’ai demandé quand je pourrais passer. La réponse a été la suivante « ben on a encore beaucoup de rdv donc je ne sais pas ». C’était peut-être trop compliqué de me le dire dès mon arrivée pour que je n’attende pas 1h30 pour au final repartir sans coupe. De plus je suis repartie sans un « au revoir ».
Le 06/03/2023 à 21:11
Je n’ai pas l’habitude de donner mon avis sur internet mais je pense que ça peut aider certaines personnes, Samedi 4/03 je me rends au salon pour une coupe dégradée La coiffeuse très gentille me fait le shampooing, la coupe et de magnifique boucles. Je repars donc satisfaite de ma coupe avec les boucles… Ce lundi je me lisse les cheveux après mon shampoing voilà la découverte que je fais sur ma coupe de cheveux : tout les longueurs sont présentes. Je ne recommande donc pas le salon
Le 02/03/2023 à 12:30
Une première dans ce salon et complètement satisfaite de la prestation ! Après une prise de rdv en ligne et un accueil chaleureux, c'est Charlène qui s'est occupé de moi et elle a su me conseiller après une catastrophe capillaire, en effet j'ai détruit mon blond naturel avec une decolo maison.. En toute franchise elle m'a annoncé qu'elle ne pourrait pas le rattraper pour ne pas abîmé mes cheveux, elle m'a donc orienté vers une couleur sans ammoniaque pour couvrir le masacre et a realiser un soin pour réparer le cheveux. Coiffeuse délicate dans ces gestes et dans ses mots Charlene m'a permisse de ressortir avec une nouvelle tête et j'en suis finalement très contente ! Merci également pour les produits conseillés et sur l'approche honnête et non juste pour vendre + de produits. Et pour les moins de 25 ans, il y a -20% de rabais la semaine. Je reviendrais avec plaisir !
Le 28/02/2023 à 19:40
Salon chaleureux super sympa. Et je veux conseille Chalene, ma coiffeuse très gentille et coupe super bien.
Le 27/02/2023 à 18:43
Salon au top, nath la manager je la recommande, professionnel, souriant et à l’écoute.
Le 27/02/2023 à 18:39
Très joli résultat, la coiffeuse m a propose un duo cachemire, pur apporter de l éclat et du mouvement ds ma coiffure, Merci à l équipe pour votre accueil et vos conseils
Le 25/02/2023 à 18:22
Très déçu de la coupe , repartie en pleure , j' ai apporté 1 photo avec moi de ce que je voulais et le résultat n' est pas du tout le même que j'attendais....
Le 23/02/2023 à 15:55
La coiffeuse Samia est super elle a compris ce que je voulais. Je suis très contante du résultat. Elle est très souriante donne de bons conseils. Je reviendrai vers elle pour ma prochaine coupe.
Le 15/02/2023 à 16:38
Cliente depuis près de 3 ans, jamais déçue, couleurs, coupes, conseils et produits au top. L'équipe n'hésite pas à expliquer pourquoi telle coupe ou technique n'est pas adaptée à sa morpho ou type de cheveux. Je recommande ++ Nath, de l'énergie, de la bonne humeur, pas de faux semblants. A bientôt entre vos mains.
Le 11/02/2023 à 13:48
Très bon accueil Reçu et coiffé par Charlène au top 👍🏻
Le 12/01/2023 à 18:28
Je suis ravie du résultat obtenu grâce à Charlene. Un super moment de détente, elle a su écouter et comprendre mes attentes. La présentation du devis avant prestation évite les mauvaises surprises. Je recommande vivement.
Le 11/01/2023 à 11:49
Merci Ludivine pour tout vraiment. L'équipe est sympa à l'écoute et pro. A bientôt j'espère
Le 20/12/2022 à 08:23
Une coupe homme à 28€, on vous facture un shampoing spécifique alors que j'ai rien demandé ! Je ne recommande pas du tout, salon à éviter pour les hommes, vraiment trop chère
Le 08/12/2022 à 21:17
Coiffée par Nathalie, coiffeuse très professionnelle. Par contre, prendre tous les clients qui arrivent sans rendez vous et tenir 4h30 dans le salon avec de très longues pauses avant d' être reprise en charge sachant que j' avais pris rendez vous et que 4h30 c' est énorme comme temps ...et c' est désespérant !!! Et inadmissible !!! Surtout si ma coupe était satisfaisante a la sortie mais loin en est le cas. C est top le sans rendez vous pour ceux qui eux ont pris rendez vous !!! Bref je suis refroidie ...et ce n' est pas contre ma coiffeuse , bien au contraire et malheureusement. Changez votre politique ! Vous épuisez le personnel !
Le 21/11/2022 à 16:13
Merci à Ludivine pour son accueil et son professionnalisme. N'hésitez pas à lui demander un massage du cuir chevelu !👌
Le 13/11/2022 à 17:51
merci à Nath pour mes mèches !! un rattrapage de racines !! blond superbe et brushing parfait 👍
Le 08/11/2022 à 22:08
Merci à toute l'équipe et mention spéciale à Nathalie qui fait des miracles sur nos cheveux. Je recommande vivement ce salon.
Le 29/10/2022 à 22:52
Un énorme merci à Nathalie, vous avez ratrapper mes cheveux. Moi qui ne supportais plus la couleur qu'ils avaient, vous avez fait un miracle encore merci.
Le 14/10/2022 à 11:36
Je reviendrai sans aucun doute dans ce salon de coiffure ! Nathalie en plus d'être acceuillente et souriante comprend tout de suite l'attente du client et sait conseiller au mieux.
Le 07/10/2022 à 19:32
Coiffeuse agréable mais a mal couper les cheveux de ma fille… rien es droit et tous es trop court… Je comprend mieux pourquoi elle ne nous as pas fait payer !! Nous n’y retournerons plus !!
Le 26/09/2022 à 08:06
Excellent salon. L'accueil est toujours souriant. Pas d'attente et services de qualité.
Le 22/09/2022 à 15:33
En plus d’être ressortie avec une coloration réussie, j’ai passé un très bon moment. L’équipe est très agréable, à l’écoute et pleine de bons conseils Je n’ai eu que des compliments sur mes cheveux, merci !!
Le 22/09/2022 à 13:25
Un service impeccable 👌 A l'écoute, et de très bons conseils ! C'est rare de ressortir d'un coiffeur avec exactement ce que l'on voulait ! Encore merci à l'équipe sur place et bien évidemment : à très vite ! 😊
Le 17/09/2022 à 17:18
Super salon, j'ai pris rendez-vous la veille pour le lendemain. Aucune attente sur place malgré le fait que je soit arrivé en avance de 15min. J'ai été coloré par Léa, jeune apprentie avec déjà une très bonne technique. Loubna s'est occupé de ma coupe, et le résultat est top! Toute l'équipe est super, accueillante, polie. On ressent vraiment la bonne ambiance et la cohésion. Je recommande +++
Le 13/09/2022 à 14:33
Comme toujours, moment de détente dans un salon où respire bonne humeur et professionnalisme ! Equipe très agréable ....
Le 07/09/2022 à 19:23
Accueil avec gentillesse, je me suis faite couper les cheveux par la coiffeuse nath et super gentil, j’ai passée un bon moment avec elle, je reviendrai sa c’est sur
Le 27/08/2022 à 14:11
Déçue, ils me disent comment je serai ( coiffure d'une salariée à l'appui... ) et le résultats est tout autre! : pas les boucles demandées, j'ai les cheveux tout crépus, et quelques meches non frisées. pour le prix...130e
Le 20/08/2022 à 15:00
L'accueil, la prise en soins et surtout l'extraordinaire compréhension de mes souhaits. J'ai été très bien chouchoutée et j'ai bénéficié de très bons conseils pour enfin avoir une couleur adapté à ce que je souhaitais. Je tient à adresser un grand merci à Hugo pour son professionnalisme et sa gentillesse et à Nathalie pour son accueil ! Salon très sympathique. Géraldine
Le 18/08/2022 à 10:36
Toujours aussi bien accueillie, personnel à l'écoute, conseil très bien, et nous recommande les produits appropriés. Même sans rendez-vous le service et l'attente sont parfaits. Je recommande ce lieu.
Le 15/08/2022 à 20:09
Au top💎 MerCi Nat Rien à dire L'accueil est top Le café L'équipe sympa... Quand je lis certains com Je me demande si ils sont justifiés. Ou si les personnes sont vraiment aller dans ce salon Dommage d'être si méchant derrière son écran.😡 Ne changez rien A très vite 💜 Un boulot parfait MerCi Nat et à très vite.. Ps. Ne t'occupe pas de ce qui est écrit.. la jalousie
Le 04/08/2022 à 20:58
Mal coupé. Pourtant, j’ai demandé un carré droit avec une frange droite. J’ai dû retoucher ma frange. La coiffeuse, Nathalie, a été odieuse et hautaine aussi bien avec moi, qu’avec les autres clients que ses collègues. Je ne conseille absolument pas cet établissement. Je ne reviendrai certainement pas !
Le 29/07/2022 à 21:07
Merci à ce salon et surtout à Ludivine. Elle a pris le temps de m’accompagner dans ma démarche elle a su me conseiller avec bienveillance. Elle a fait preuve de professionnalisme, et le café est excellent. Je recommande ce salon. Le client est au centre des priorités pour que l’on passe un bon moment. J’y retournerais prochainement.
Le 28/07/2022 à 18:31
A point positif : Prise en charge sur le champs Point négatif : - Je venais juste pour une coupe et j'ai été expédié par la coiffeuse qui m'a couper les cheveux n importe comment. - Je lui ai fait remarqué que les deux cotés de la coupe n étaient pas à la même hauteur elle s en fichait - Elle a coupé sans protection je suis sortie avec plein de cheveux sur mes habits Je ne recommande pas
Le 19/07/2022 à 15:42
Je suis allée pour la 1ère fois dans ce salon hier, j’ai été prise directement sans rendez-vous et tout s’est bien passé, le personnel est très sympathique et le coiffeur a coupé mes cheveux parfaitement droits, merci beaucoup!
Le 12/07/2022 à 19:31
Un peu déçu car j ai enmener ma fille mais la personne avait pas l air de savoir réaliser une coupe par rapport à notre mais plus a vous vendre un produit pour les cheveux 😔
Le 12/07/2022 à 18:45
Pour y être allé quelques fois je trouve ce salon de coiffure bien agréable et très propre. De plus tellement pratique, dans la galerie du Géant Casino, d'en profiter pour faire quelques emplettes. Le personnel est sympathique, très professionnel et bien à l'écoute ...
Le 24/06/2022 à 15:21
Je suis très satisfaite. Mèches blondes blanches comme je voulais. Nathalie est de très bons conseils, et une excellente professionnelle. Toute l’équipe est au top. Merci et à bientôt
Le 20/06/2022 à 22:09
Salon agréable, ambiance chaleureuse. On passe toujours un très bon moment au salon. Nath est qq'un de joyeux et attentionné, j'adore les moments passés avec elle pour ces bons conseils et sa gentillesse.
Le 14/06/2022 à 14:37
Un grand merci à Nathalie! Depuis ma première visite à Franck Provost, hors de question pour moi de lui être infidèle ! En plus d'un moment de détente digne de ce nom, Nathalie sais ce qu'il me va à ravir ! Elle comprends tout de suite ce que je veux et n'hésite pas à prendre le temps et les conseils nécessaires et propres à ma personne.! A très bientôt ! Et milles merci !
Le 10/06/2022 à 18:43
Super contente, je suis venue pour un grand changement capillaire du long au carré et je ne regrette absolument pas grâce à Loubna qui a su être à mon écoute ! Merci
Le 05/06/2022 à 15:33
Ma femme est venue pour faire une couleur, elle a été conseillé par Nathalie.. Qui lui a proposé d apporter des reflets. Massage café. Bon moment de détente pour ma femme, c était son cadeau fête des mères des petits😂
Le 01/06/2022 à 17:38
Balayage soins et coupe réalisés par Charlène, je suis ravie ! Elle a été à l’écoute de mes attentes et le résultat est parfait. Merci beaucoup
Le 31/05/2022 à 16:10
Un accueil agréable, un shampoing et un massage top, cela faisait longtemps que je n’avais pas eu un sh et massage de cette qualité. Mercii Sophia ☺️ J’ai effectué un éclaircissement et neutralisé le jaune et orange par une patine, demande respectée et approuvée. Très satisfaite ❤️
Le 31/05/2022 à 14:46
Rdv ce jour…au premier abord coiffeuse plutôt sympathique mais qui a une bonne crève(sans masque)je ne suis pas spécialement pour mais en tant que client après le Covid quand on crache ses poumons on protège les autres. Bref la coupe ça va arrivé au séchage une atrocité! Je suis sortie avec les cheveux pas coiffé avec mon épi de frange bien éclater…quand elle m’a demander si ça aller je lui est que non mais au lieu de remouiller au spray et refaire du sèche cheveux elle a lisser! A la fin j’ai pris le sèche cheveux pour essayer d’être présentable 40€ c’est vraiment chers payé pour le résultat
Le 23/05/2022 à 10:37
Salon très agréable, personnel très charmante cet un moment de détente, de convivialité Je recommande ce salon on sort coiffé avec ce que l on a demandé où avec les conseils de la coiffeuse, bravo continué.
Le 04/05/2022 à 20:31
J'ai été prise en mains par Nat pour la réalisation d'un balayage 2 ors et je ne suis absolument pas déçue du résultat, super pro je suis vraiment contente du résultat Merci encore
Le 04/05/2022 à 17:11
Toujours aussi ravie d'être passée entre le mains expertes de Nathalie. Conseils avisés, astuces de coiffage, bonne humeur, efficacité, punch, un vrai moment de détente pour moi. Salon très agréable, tout le personnel est aux petits soins et toujours aimable quelle que soit l'affluence. Bravo à toute l'équipe. ma couleur, ma coupe, des conseils toujours avisés de Nathalie, super coiffeuse,, toujours aimable
Le 30/04/2022 à 22:40
Le personnel étais bien à l’écoute, c’est Nathalie qui s’est occupé de moi très professionnel et sympathique. Je recommande
Le 27/04/2022 à 16:49
Merci à Noélie pour son accueil sa gentillesse et sa technique ! Coloration au top ! ( Gris ) Merci également a Loubdna pour sa sympathie ! À bientôt
Le 25/04/2022 à 23:28
Prestation satisfaisante avec coiffeuse à l écoute. Bonne ambiance dans le salon. Bons conseils. Attention au temps d attente qui est parfois trop important quand on a pris rdv
Le 23/04/2022 à 15:42
Trés bel Accueil une équipe professionnelle je suis arrivée avec une coupe complètement raté je ressort ravie et heureuse une coupe magnifiquement bien faites je vous le conseille vivement.bravos à toute l'équipe et à la merveilleuse coiffeuse qui c occupée de moi Je ss retourné aujourd'hui avec ma fille le top comme d'habitude une équipe à l'écoute et de très bons conseils En plus c'est moin 20°/° pour les enfants jusqu'à leurs 25 ans 😁 profitez en.
Le 12/04/2022 à 20:11
Toujours très bien accueilli et très bien coiffée. Nathalie est au top, vraiment super !
Le 07/04/2022 à 14:15
Je suis très contente du salon et de l’équipe très professionnelle et sympathique ! Je recommande, notamment Nathalie ! :). Elle s’occupe de moi depuis quelques mois et c’est un vrai plaisir de se faire coiffer par elle ! Très bonne coloriste et d’une personnalité pétillante, elle saura vous écouter et vous conseiller ! J’ai enfin trouvé la coiffeuse coloriste qu’il me fallait !
Le 06/04/2022 à 21:20
Un super accueil très bon contact avec la coiffeuse... Je recommande Nathalie rapide et efficace... Merci
Le 06/04/2022 à 17:37
Je vais toujours chez Franck Provost à Chateaufarine quand je veux une belle coiffure. Notamment Loubna est top quant aux confections de chignons, queue de cheval attachées avec des nattes. Je recommande
Le 05/04/2022 à 14:40
Bien orienté pour une coupe par Nathalie. Je voulais changer de style. Pas déçu du résultat. Merci. Je reviendrai
Le 05/04/2022 à 12:51
Très bon accueil, Nathalie est une coiffeuse professionnelle, dynamique et souriante ! Je recommande à 100%, merci !
Le 05/04/2022 à 07:37
Je remercie la coiffeuse Inès, c'est une femme accueillante, qui donne de très bon conseils. Elle est également très professionnelle.
Le 02/04/2022 à 09:25
J'aime beaucoup ce salon,très propre et chaleureux. La coiffeuse Nathalie a su me conseiller et me mettre en valeur, je la recommande vivement !
Le 31/03/2022 à 17:36
Très belle expérience ! Très bonne accueil de la part de l'équipe présente ! C'est très agréable de venir dans cet établissement au quel je suis fidèle. je remercie particulièrement Noélie pour ses services son écoute sa gentillesse et sa bonne humeur A très vite Bon courage a l équipe
Le 31/03/2022 à 14:10
Merci beaucoup à Noélie de prendre le temps de me coiffer. Très bonne coiffeuse, très souriante et patiente! Je recommande a 100% cette coiffeuse Donnez lui son samedi elle le mérite
Le 30/03/2022 à 22:17
Je me suis fait coiffée par Noelie, très bon moment, cette jeune femme a fait preuve d'écoute et de professionnalisme, et la coupe que je lui ai demandée a été respecter. Je recommande cette coiffeuse et ce salon qui lui aussi a été très agréable.
Le 30/03/2022 à 14:36
rès bien accueilli, salon au top. Nathalie est vraiment gentille, souriante et à l’écoute. J’y retournerais avec grand plaisir
Le 29/03/2022 à 14:30
Merci Nat, Ton sourire,ton accueil et ta bonne humeur Malgré le sous effectif T'es toujours au top .. Pas une minute de répis.. Tu cours tout le temps A très vite Merci beaucoup
Le 15/03/2022 à 19:09
Après avoir testé plusieurs coiffeurs, j’ai enfin trouvé des professionnels à l’écoute, de bonne humeur.. et surtout avec des prestations de qualité. Merci à toute l’équipe et notamment à Ludivine. Je recommande fortement ce salon. Vous laisserez vos cheveux entre de bonnes mains. Faites confiance, Foncez !
Le 12/03/2022 à 13:45
Rdv pris par internet très facilement pour le lendemain. Coiffeuse de bon conseils, coupe parfaite, clarté des tarifs ... Je suis ravie !
Le 10/03/2022 à 18:02
Pour réponse à mon avis Melody BOSCH. Je regrette mais votre collègue doit me confondre avec une autre cliente. Je n'ai jamais fait de henné de ma vie et ma dernière décolo (légère) + mèches datent de fin mai 2021. En septembre j'ai fait une teinture pour éclaircir et ça s'arrête là : choses que j'ai expliqué à la coiffeuse. De plus je n'ai pas du tout les cheveux fins, bien au contraire et les boucles weavy tiennent très bien sur mes cheveux. A aucun moment nous avons employé la technique du weavy durant notre rdv. Je pense qu'il y a erreur et une confusion avec une autre cliente. En ce qui concerne les boucles on va dire que c'est de MA faute car je pensais qu'en demandant des boucles je me serais retrouvé avec un effet weavy. Comme stipulé dans mon précédent avis c'est ainsi que je demande la finition chez d'autres coiffeurs et c'est ce qu'on me fait. Pour revenir à mes soit disant cheveux abîmés et du fait que j'aurai demandé explicitement à ce qu'on me coupe tout, c'est vraiment du n'importe quoi. Vôtre collègue m' a suggéré de couper une bonne partie en me montrant avec la main. En voyant que j'ai fait de gros yeux elle a ajouté mais on n'est pas obligé de tout coupé aujourd'hui je lui ai confirmé que c'était trop pour moi et que je ne voulais pas toucher à mes longueurs à la base. Je pensais donc que c'était clair et qu'on s'était compris. Donc quand est venu le moment de couper elle m'a demandé si je lui faisais confiance, j'ai affirmé et malheur qu'est-ce que j'ai fait là. Elle m'a coupé tout ce qu'elle m'avait montré 5 min plus tôt. Pour le dégradé elle m'a pas vraiment laissé le choix elle m'a dit je cite le dégradé inutile de faire plus ça va casser encore plus vos cheveux. Il me devait de rétablir les choses car je suis littéralement tombé des nues en lisant votre réponse. Conclusion je suis déçue de ma prestation et je ne reviendrais pas.
Le 10/03/2022 à 10:45
On a perdu le sens du commerce Pour une coupe homme on fait attendre sans donner le délai à l’accueil Donc si vous avez pas rendez-vous surtout ne passait pas la porte
Le 09/03/2022 à 18:37
Très bonne accueille sans rdv j’ai attendu 5min avant d’être pris en charge coiffure rapide et efficace grand merci je recommande.
Le 04/03/2022 à 14:47
Très bonne expérience ! Je me suis rendue sur rendez-vous au salon (réservation faite par internet, très simple et rapide). Objectif de ma visite : abandonner mes cheveux très très longs pour une coupe plus dynamique et plus rapide à entretenir. J'ai bénéficié d'un accueil agréable, d'une prise en charge efficace et soignée ainsi que de bons conseils étant un peu perdue sur la coupe précise que je désirais. Le salon est lumineux, l'équipe dynamique, à l'écoute et désireuse de bien faire. Merci à toutes !
Le 26/02/2022 à 10:49
21€ pour une coupe enfant très mal faite ( nuque avec des gros écart de longueurs) !!! Une honte!
Le 23/02/2022 à 21:48
Charlène est très professionnelle. Le résultat est au rendez vous. L'équipe est soudée. La prise de rdv en ligne est aussi très pratique. Je suis très satisfaite. A bientôt 😉.
Le 17/02/2022 à 21:47
Découverte du salon, je suis arrivée sans rendez-vous. Aucune attente et très bien accueilli. Loubna a pris soins de mes cheveux et m’a apporté de précieux conseils. Je recommande.
Le 13/02/2022 à 17:58
Dommage de ne pas respecter les demandes des clients ! J'ai bien signalé avoir du psoriasis, résultat le lendemain une crise énorme. Sans compter mon cuir chevelu en sang
Le 10/02/2022 à 08:45
Arrivé à 15h30 Bonjour y'a t'il de la place (donc sans rendez vous) Oui je vous installe Sortie à 17h sans que quelqu'un se soit occupé de moi... J'aurai préféré qu'on me dise qu'il n'y a pas de places ou plus tard. Très déçu..
Le 04/02/2022 à 10:57
vraiment decue pour cette fois ci la couleur top bien que laissee 25mn au lieu de 35 comme annoncee une coupe qui ne respecte pas ce que j ai demande et le brushing vite fait apparemment manque de personnel ce qui n est pas une raison
Le 03/02/2022 à 11:23
Incroyable de se présenter au salon pour une coupe (homme) et de s'entendre dire on peut vous prendre à 13 h mais rentrez chez vous saisir ce RDV sur notre site internet !!!!! Résultat : un client en moins pour le salon.....un autre coiffeur a accepté de réaliser cette coupe sans rdv , sur simple visite.
Le 30/01/2022 à 23:12
Complètement déçue, j'ai été au salon hier avec une photo précise de ce que je voulais la coiffeuse a couper au moins 5-7cm de plus du coup je déteste ma coupe, c'est une horreur... je peux plus rien faire avec mes cheveux et en plus c'est meme pas couper droit des deux côtéss franchement j'ai envie de pleurer... et vue la vitesse a laquelle pousse mes cheveux dans un an j'aurai a peine de longueur... franchement plus jamais...
Le 29/12/2021 à 16:27
Prendre rdv pour une coupe avec mechages.Les mèches impeccable mais alors la coupe carrée plongeant un foutage de gueule complet j en ai eu plusieurs dans ma vie.Jamais je n'ai vu ça un côté plus long que l'autre et quand j'y retourne pour règle le soucis on s appercoit que j'ai des cheveux encore plus court y a plus qu à attendre que ça repousse qu'on me sort .Ma coupe est rate et j ai payer 144eur pour vivre ça.cest limite à être rembourse en partit .je recommande pas du tt .
Le 18/12/2021 à 13:33
4 Rendez vous en 4 mois pour une même prestation, 4 prix differents de 11 euros a 19euros. Pour une coupe partielle qui dure 10 minutes max L employée est incapable de me donner une explication avec preuves a l appui (mes tickets CB). 70 % d augmentation en 4 mois, dommage qu il en soit pas ainsi pour nos salaires ! Je n ai pas l'habitude de donner mon avis sur internet mais la je me sens arnaqué. Pour avoir payé 4 tarifs differents, je pense que pour une demi coupe les employés estiment aussi que c'est cher. Tu peux te tromper une fois mais pas quatre. Tu peux te tromper deux fois mais pas quatre Tu peux te tromper trois fois mais pas quatre Tu peux te tromper quatre fois mais pas quatre.......
Le 13/12/2021 à 10:55
J’étais très très ravi , Coiffé par Sophia une très gentil coiffeuse. Je ne m’attendais pas à ce résultat sublime merci encore je recommande je reviendrai la prochaine fois🥰👍🏻👍🏻
Le 10/12/2021 à 13:19
Je me suis faite coiffée par Charlène pour un cuivré intense. Je suis complètement ravie du résultat qui est magnifique grâce aux conseils promulgués par ma coiffeuse. Je recommande ce salon!
Le 26/11/2021 à 23:47
En tant que Brad Pitt je pense que mon avis sera lu et considéré sérieusement 😂 Le personnel du salon est souriant, compétent et on se sent bien dans le salon avec un super accueil ! Je recommande !
Le 26/11/2021 à 19:14
Très très déçue, je ne recommande vraiment pas cet établissement. J'ai été prise en charge par une apprentie, je n'y ai tout d'abord pas vu d'inconvénient en me disant qu'elle serait sûrement encadrée, comme dans les salons normaux. Mais pas du tout, l'apprentie m'a fait le brushing le plus long et le plus douloureux que je n'ai jamais eu de ma vie. Elle a coincé la brosse ronde dans mes cheveux à plusieurs reprises, me tirait les cheveux, elle se fondait en excuses mais c'était de pire en pire. J'avais le fil du sèche cheveux dans le visage et pour finir en beauté elle m'a griffé le visage avec son doigt. Enfin bref une catastrophe !!! La pauvre ce n'est pas de sa faute elle est en apprentissage mais qu'elle soit livrée à elle-même et qu'aucune coiffeuse ne vienne voir son travail est inadmissible. Le brushing était raté et plat alors que j'avais demandé du volume. J'ai tout stoppé et ai demandé à terminer le massacre. Les autres coiffeuses m'ont reproché de n'avoir rien dit avant !!!!! Super c'est ma faute enfin bref la responsable du salon m'a fait une remise sur le brushing mais personne ne s'est excusé, la responsable a été au contraire très froide. Très déçue de la prestation surtout pour une enseigne comme celle-ci et les prix pratiqués....
Le 01/11/2021 à 20:28
Je me suis fait coiffé aujourd’hui dans ce salon, j’étais ravie … personnel super agréable, professionnel et bonne humeur . Je recommande
Le 09/09/2021 à 19:05
Reçu et coiffé par Ludivine, personne charmante et agréable, donne de bons conseils pour soigner les cheveux abîmés et sortie ravie du salon merci
Le 01/09/2021 à 01:21
J'avais demandé un dégradé effet arrondi court et au final j ai eu les cheveux limite tous droit et une frange rideau mal exécuté (pas bien dégradé) je n avais pas aussi demande des boucles mais on m en a faite alors que sur la photo elle avait les cheveux lisse et mes cheveux sont pas assez court
Le 31/08/2021 à 10:13
J'ai pris RDV sur internet, c est simple et il y a beaucoup d'horaire de disponible. Vous recevez même un message pour vous rappeler votre rdv. Je suis venu pour un dégradé américain, je l'ai eu Je suis satisfait. Ma coiffeuse s'est appliquée. Merci 👍
Le 30/08/2021 à 19:07
Salon que je recommande grandement, avec une qualité de service sans faille qui est très pro ! Des services réalisé à l'écoute du client
Le 28/08/2021 à 18:49
Une super coiffeuse qui a fait des merveilles! Je suis comblée. J’ai enfin trouvé la coupe avec laquelle je le sens belle!
Le 01/08/2021 à 14:57
Facilité de prendre rdv par internet et prise à l'heure. Personnel très accueillant surtout Agnès qui m'a coiffée pour le mariage de mon fils. Salon bien situé à l'entrée de la galerie de Chateaufarine.
Le 04/07/2021 à 15:48
Complètement déçu, j'ai été au salon la semaine dernière le 26 juin 2021: j'ai demandé une couleur pour couvrir mes cheveux blancs, un Indian Sun , une coupe, coiffure, masque, etc. J'en ai eu au total pour 152 Euros. Une semaine plus tard voici le résultat en photo. Extrêmement cher pour un résultat très médiocre :(
Le 03/07/2021 à 10:45
J'avais rendez-vous hier a 9h00 , j'ai été très bien reçu par l'équipe de ce salon, Charlène et Agnès se sont très bien occupée de moi et ont su répondre à mes attentes surtout que j'ai eu un imprévu de dernière minute auquel il a fallut raccourcir le temps de pose du balayage blond (ayant une base foncée). Voici le résultat en image, elles ont fait preuve de professionnalisme et de qualité, je recommande vivement, à bientôt ! 😀
Le 13/06/2021 à 17:22
Mon conjoint est revenu de ce salon avec une coupe faite n'importe comment. On voit clairement les coups de ciseaux et à 28 euros pour une coupe homme on s'attend à mieux. C'est pas du boulot...
Le 25/01/2021 à 19:46
J'ai payé 50 € pour une coupe au carré ( elle ma seulement retiré 1cm) et je regrette... tout d'abord le shampoing: elle me lave les cheveux à l'eau froide, aucune douceur, de l'eau qui coulait partout sur mon visage, bon comme une poupée. Elle ne me mets pas de serviette sur les cheveux bon passons. La coiffure: elle me démêle les cheveux sans tact elle me tirait les cheveux bon ensuite elle coupe puis sèche les cheveux et me fait la finition avec une tondeuse horrible des cheveux dans le pull euh elle coupait sans brosse avec sa main pour égaliser. et la coiffeuse aucun dialogue limite à la chaine comme dans une usine. Bon je ne recommande pas du tout du moins maintenant c'est une catastrophe. Bref tout ça pour vous dire si vous voulez quelques chose de nette et précis passer votre chemin. Merci
Le 25/12/2020 à 18:15
Très déçue, 50 euros pour avoir coupé que 1cm sur mes pointe c'est excessif ! Surtout quand tu as déjà été plusieurs fois est généralement l'enseigne propose un bon de réduction pour ton anniversaire. Comme par hasard tu y vas pour ton anniversaire et la coiffeuse ne te retrouve même pas dans le fichier client . Même pas un geste commercial !
Le 07/12/2020 à 19:51
suite a mon passage dans se salon qui fut pour moi une première fois je le recommande vivement !!!! je tiens a souligné que je n'ai jamais était aussi content de ma coupe, ayant l'habitude avec des femmes , pour une fois se fut un homme je recommande entièrement le petit jeune tatoué bravo a lui et superbe coupe !!! juste je voudrais connaitre sont prénom pour pouvoir reprendre rendez vous avec lui si possible ? cordialement
Le 29/10/2020 à 04:47
Impossible de prendre un rendez vous par téléphone sauf via internet. Alors j appel on me dis... Prenez Rdv sur le net... Ou passer sans Rdv. Je me déplace.... L activité n était pas débordante... On me répond.....Prebez rdv avec la plate forme. Franchement à fuir.... Éviter ce salon aucun sens du service et commerce....
Le 19/10/2020 à 22:16
Bonjour jai été pratiquement coiffer par toute les femme la bas et jai jamais eu aucun souci elle son juste au petit soins avec nous faut savoir son mal en patience sest tous une femme n'a pas 4 bras faut savoir être patient et calme car quand il suffit de coiffage la parcontre vous êtes jamais content moi jai toujour été satisfait par toute les dames la bas adorable charmante le massage dans la tete jai adorer le coiffage pareil et le sechage pareil un vrai moment de detente de calme et d'attention
Le 16/10/2020 à 15:36
Je suis venu dans ce salon le 15/10/2020 pour une coupe homme banale (sans rendez-vous) la coiffeuse m'ayant reçu était presque hostile. Cette même dame m'a coupé les cheveux, d'humeur toujours aussi froide mais soit (cela peut arriver). Au delà de l'humeur de la coiffeuse le résultat était catastrophique ! Une coupe homme aussi simple soit elle à un prix aussi élevé avec un résultat pareil est une honte. Évidemment je suis retourné dans un salon concurrent et le résultat et parfait. J'ai aussi assisté dans votre salon, à la tonte d'une barbe d'un autre client. Et la coiffeuse l'a coupé à sang à trois reprise d'affiler. Donc j'en déduit que la capacité de vos coiffeuses à faire un travail correcte n'est pas proportionnel a la croissance de vos prix.
Le 26/09/2020 à 11:45
La coupe était bien, mais on ne m'as pas adressé la parole une seule fois, on ne m'as pas prévenu que 2 personnes en formation serai présente pour m'observer.. j'aurais évidemment dis oui mais c'est quand même la moindre des choses.
Le 26/08/2020 à 13:23
Chaque fois que je suis allée dans ce salon j'ai eu un problème : même ayant pris un rdv j'ai attendu 1 h car le coiffeur avait une tête d'homme dans ses mains et l'a chouchouté ! une autre fois pour une coloration : attente 3 h 30, la dernière fois c'est-à-dire il y a une semaine : la responsable m'a demandé ce que je souhaitais faire, je lui explique et au bout de 3 minutes dit à sa collègue : tu viendras t'occuper de Madame car apparemment je ne sais pas ce que je dis , alors que ce que je demandais n'était pas compliqué, d'après cette responsable c'est le brusching qui fait tout et pas la coupe, bref, de plus elle fait des fautes de français à s'en boucher les oreilles ! terminé , je déconseille !
Le 22/08/2020 à 20:51
Elle s en est bien sortie , malgré qu elle n était pas spécialiste des chignons... il nous fallait 3 coiffures de mariage ! 3 coiffures simples , réussies...
Le 07/08/2020 à 20:56
Satisfaite de la prestation, j’ai eu exactement ce que je voulais! Mention spécial à Killian qui est très à l’écoute, sympathique et qui prend surtout le temps de s’occuper de ses clients (pas comme d’autres) 😉
Le 10/03/2020 à 15:48
2h pour couper 2cm de cheveux ! Affligeant. Le résultat n'est même pas visible. Par ailleur, le salon ne semble pas prendre l'hygiène au serieux. Personne ne semble prendre de sérieuse mesure pour éviter la contamination du/des virus. Tout le monde tousse, ca éternue dans tous les sens mais aucun ne portent de masques ni ne se lave les mains. Je suis désolé mais c'est un manque d'hygiène assez inquiètant.
Le 18/02/2020 à 12:05
Coloration qui ne ressemble plus à rien au bout de deux semaines et demi avec grosse démarcation entre racine et longueur pour 100€, je suis repassée au salon et on m'offre la couleur si je paye à nouveau shampooing et coiffage, donc budget à ajouter encore pour avoir une tête correcte. Tant pis, sachant que le résultat ne ressemble jamais à la demande ! Galerie de chateaufarine finit pour moi, je veux bien être sympa mais quand même !
Le 12/02/2020 à 21:51
Ravie, pour commencer la simplicité pour prendre rendez vous en ligne. De passage sur Besancon ce fût très pratique. Première fois pour moi dans ce salon, j'apprécie particulièrement le faite d'avoir un devis avant de commencer, cela évite les mauvaises surprises. Jai été reçu par une coiffeuse très pro, qui a su redonner de l'éclat à mes cheveux, j'avais fait une couleur foncé il y a quelques mois et je souhaitais refaire des mèches blonde, un peu peur du résultat, jai été hyper contente de repartir avec des mèches bien doré.Je recommande ce salon.
Le 22/12/2019 à 09:22
Prestation déplorable ! Ils n'ont qu'une seule compétence : encaisser votre argent et discuter dans l'arrière-boutique. Pour le reste je vous recommande de fuir ce salon où vous passez plus de 4 heures dans un fauteuil à attendre qu'on s'occupe de vous.
Le 18/12/2019 à 22:38
4 h passées dans le salon pour un ombré et une coupe.... Malgré la forte influence avec les fêtes de fin d'année je trouve que c'est beaucoup trop long. Je suis brune foncée et mon ombré n'est pas correctement réalisé, trop blond décoloré (on ne m'a pas proposé de choisir la couleur avec les nuanciers) Je ne recommande pas ce salon.
Le 01/11/2019 à 20:19
Jai enfin trouver une personne qui m’a fait ce que je voulais , au début j’étais retissante et méfiante car je ne sortais jamais de chez un coiffeur comme je le voulais . Aujourd’hui je me suis faites coiffé par une brune portant un tatouage au bras droit , un balayage “2 ors “ superbement réalisés avec un blond juste magnifique (oui car au début c’était un peu gris j’ai eu peur ) . J’ai eu des compliments par mes copines c’est juste super beau merci je kiff 😍
Le 23/10/2019 à 16:44
La facilité de réserver un rendez-vous en ligne à l'heure de son choix. L'accueil et la prestation sont bons et l'horaire respecté. Je recommande.
Le 14/10/2019 à 19:53
Je me suis rendue au salon voulant changer de couleur et me couper les pointes, j ai été prise en charge par la responsable qui a été exécrable tout le long, ma couleur ne ressemble à rien mes racines sont encore visibles. De plus elle m'a fait la couleur au bac à shampoing en me laissant 1h la tête dedans et en s'occupant de deux autres personnes en même temps, j ai dû finir de me couper les pointes chez moi tellement que le travail était bâclé.
Le 02/10/2019 à 17:45
Pour un salon où nous pouvons nous rendre SANS RDV, voilà 2 fois que je me fais refouler. Il y a des circonstances atténuantes comme du monde à ce moment là ou autre. Mais là, la responsable m'informe qu'elle peut éventuellement me proposer telle ou telle dispo (rapidement) mais au moment ou je lui réponds, elle est déjà passée à quelqu'un d'autre. De ce fait, je lui fait remarquer que je suis en train de lui parler et elle me répond tout naturellement qu'elle surveille l'apprentie dans sa façon de procéder. Cette responsable en question ne s'excuse même pas de me planter ainsi, au lieu de me demander de patienter un moment, et elle me fait passer pour une mauvaise personne. Quel bel exemple pour cette jeune personne en apprentissage, bon courage à elle.
Le 23/09/2019 à 04:55
J'ai voulu aller dans une bonne enseigne, croyant avoir de l'écoute et des conseils pour changer de coupe! On ne m'y reprendra plus!Pour la couleur ça passe, la petite jeune a demandé conseil. Mais la coupe....! Elle n'a rien écouté de ce que je souhaitais et en plus mal coupé , ça ne ressemble à rien, j' avais vraiment l'impression que c'était sa première coupe. Et tellement court que plus rien n'est rattrapable. Je n'ai plus qu'à supporter plusieurs mois le temps que ça repousse! Payer plus de 90€ pour ce résultat...bcp trop cher
Le 13/09/2019 à 22:21
Je suis venu aujourd’hui dans votre salon , une jeune fille brune a lunettes c’est occupé de moi et elle ma faite une permanente qui a donner un magnifique rendu avec la coupe . Je suis sorti de ce salon totalement changer grâce à elle et je la remercie beaucoup .
Le 12/09/2019 à 08:33
C’est une première pour moi , je me suis faite coiffer par une jeune fille brune au tatouage sur le bras très douce et qui a su faire la coupe que je souhaite , merci à elle le salon est au top et à la hauteur de mes attentes je reviendrais.
Le 31/08/2019 à 19:25
Je suis venue me faire coiffer dans ce salon ce matin. Tout se passait bien au départ on demande à un jeune homme de faire mon diagnostic il la bâcler il ne m´a même pas écouter j’avais envie de changer de coupe au final je suis ressortie avec les pointes en moins seulement. Heureusement que la dame qui m’a fait mon shampoing était agréable sinon j’aurai vraiment passer un mauvais moment. Je lui demande quel shampooing il me conseille pour mes cheveux il me répond seulement un shampooing hydratant mais je ne suis pas coiffeur il n’a pas pris le temps avec moi j’ai été déçu je pense qu’il a préféré me raconter sa vie. Je suis ressorti avec un mal de tête . Je pense changer de coiffeur malheureusement...
Le 30/08/2019 à 21:30
Mon mari et mon fils sont allés se faire couper les cheveux il y a quelques jours. 42 euros pour 2 coupes (garçon et homme) et celle de mon fils est faites a coup de cerpe. On voit tous les coups de ciseau... moche... on cachera avec du gel mais je deconseille.
Le 04/08/2019 à 08:30
J'emmène mon petit garçon se faire couper les cheveux. Premièrement on vous dit que oui il y a de la place. Deuxièmement On vous propose un café un thé ou un verre d’eau, je choisis le verre d’eau étant donné qu’il fait très chaud et qu’en plus le salon n’etait pas climatisé. On vous ramène un verre d’eau du robinet... donc qui ne rafraîchit même pas un peu ... dans un grand salon je trouve ça très limité ... voir inconcevable... Pour finir 50 minutes d’attente pas d'excuse pas de remerciement pour l'attente rien ... même pas un petit mot au client alors que 3 rdv nous passe devant ... quelle honte ... Je n’y retournerai pas. Malheureusement nous regrettons l’ancienne enseigne.
Le 01/08/2019 à 15:57
Le principe du 'sans rendez-vous est très bien, mais s'il vous plaît, précisez le fait qu'il y a de l'attente!! je suis arrivé à 12h30, repartie à 14h45, avec une coiffeuse qui devait courir à droite à gauche (répondre au tel, faire des diagnostics.....). Pour la coupe, je ressemble à Dora l'exploratrice, pas vraiment ce que j'avais demandé !!!
Le 25/07/2019 à 07:29
Coiffeuse qui ne comprend et qui ne parle presque pas le français, de plus la coiffure n'est pas du tout symetrique avec des différences entre le côté gauche et droit de la coupe!! Malgré sa gentillesse sa ne fait pas tout je n’ai pas été rassuré durant la coupe... quand vous avez « une Professionnelle » qui hésite pour mettre un coup de ciseau et qui se parle toute seule on est pas a l’aise loin de là ... 1h pour une coupe homme.... Et pour couronner le tout, le prix est très élevé.
Le 22/07/2019 à 12:51
22 juillet CANICULE.... 1 heure d'attente car 3 coiffeuses! Pas de climatisation car elle ne convient pas au travail des mèches et couleurs. Un comble pour les autres clients. Donc 1er et dernière expérience ici. Merci à la responsable qui est apparu à 11h pour accélérer la cadence. Coupe correcte pour un homme à la tondeuse.(le double 25€ de ma coiffeuse habituelleu.)
Le 19/07/2019 à 13:34
Je viens tout juste d'en sortir et je suis plus que satisfaite !!! Jadore un travail très professionnel merci à toute l'équipe et surtout à Dylan qui ma coiffé ! Il est génial et super gentil merci beaucoup !! ❤❤❤
Le 08/06/2019 à 18:21
On résume : Que l on coupe 1cm ( Les pointes ) ou 10 cm tarif identique c est à dire 15€ ... a cela s ajoute un simple séchage sans laque sans quoique ce soit d ailleurs = 16€ Qui au passage à la dénomination « coiffage » sauf qu il n y a pas de coiffage juste un séchage ... Plus le shampoing a 6€ Donc coupe de pointe 1cm plus vulgaire séchage plus shampoing =37€ .... pour ce prix passer votre chemin je déconseille fortement et aucune amabilité dans ce salon . On les dérange plutôt qu autre chose et la responsable n est absolument pas commerciale .
Le 01/06/2019 à 14:01
Bonjour, J'ai malheureusement eu une expérience décevante dans le salon de coiffure Franck Provost chateaufarine à Besançon. Je suis brune alors je demande à la coiffeuse une couleur chatain foncé avec des reflets légers et naturelles en chatain. Je lui montre une photo dans le catalogue du salon et plusieurs fois et j'ai insisté. La coiffeuse me confirme que l'effet va être léger et naturel. Malheureusement 3h passé pour ressortir avec des mèches oranges!! Même du fait maison ça aurait été mieux. Jai l'habitude d'utiliser du Prodigy sans aucun problème. Je suis très déçue du résultat !! A savoir c'est des professionnels. Et le prix n'est pas donné 146 euros pour des cheveux abîmés pour au moins un an. L'horreur avec en plus des cheveux tirés à la brosse et au séchoir pour ressortir avec un mal de tête !! Et un cuire chevelu douleureux!
Le 19/05/2019 à 10:08
Bon salon, Gros point fort, passage sans rendez vous. Parcontre l'ambiance qui s'y ressent est assez lourde et on a parfois l'impression d'embêter avec notre visite.
Le 25/04/2019 à 20:29
Équipe au top! Bonne ambiance, la coiffeuse Lucie à bien comprit ce que je voulais et à fait équipe avec Nathalie pour un Indian sun magnifique!! Merci beaucoup!! Je recommande vivement!
Le 19/04/2019 à 13:03
Un nouveau jeune coiffeur c'est joint à l equipe. Très agréable très doux, un plaisir d être coiffée par lui. Espérons qu il reste. Autrement toujours aussi agréable.
Le 08/04/2019 à 18:23
Premiere et derniere fois dans ce salon Jy suis aller pour des meches cest comme si je navais rien fais. Payee 101euros pour ressortir comme quand je suis rentrer merci bien. 101euros sans coupe sans brushing cheveux du dessous meme pas secher. Passer votre chemin et aller chez la concurrence ou vous payerais le bon prix et vous serais satisfait. Je resterais fidele a mon coiffeur habituel qui pour 75euros vous font mèche shampooing lissage soin. Travail et prestation plus que decevante. Aller chez TCHIP COIFFURE rue de belfort vous aurais pas le café mais vous serait bien coiffer et paierait au juste prix.
Le 08/02/2019 à 07:41
Coiffeuse sympathique et avenante . Tarif correct On regrettera ici le côté travail à la chaîne bien loin selon moi de l idée que l on devrais avoir d un salon de coiffure Provost
Le 19/12/2018 à 21:21
Je repars avec quasiment 15 cm de moins à la place de 2 et une coupe pas droite.. je ne veux pas faire de généralités parce qu’ils sont plusieurs à y travailler mais vraiment je ressors mécontente pour une demande simple au départ !
Le 05/12/2018 à 22:46
Personnel avenant, même s'il y a du monde il prend le temps de vous accueillir. Les enfants se sentent à l'aise grâce à leur sympathie et gentillesse. Coiffure sans rdv. Le seul hic : pas d'estimation de délai d'attente et de système de ticket.
Le 26/11/2018 à 14:30
Même si j'ai toujours été bien coiffée, c'est un peu déstabilisant de changer de coiffeuse à chaque passage. Il est vrai que je ne viens pas toutes les semaines... Satisfaite en général.
Le 12/11/2018 à 17:57
Mon fils de 4 ans a toujours eu très peur du coiffeur. Nous avons trouvé une coiffeuse très patiente, gentille et souriante et mon fils était du coup super sage ! Coiffure au top, enfant et parents heureux. Merci beaucoup ! Nous reviendrons toujours ici maintenant.
Le 05/11/2018 à 13:44
Accueil sans rendez-vous, aucune information sur le délai d'attente. C'est vraiment du travail à la chaîne. Pour dépanner ça passe mais pour passer un bon moment il faut mieux éviter. Le salon Franck Provost au centre-ville est beaucoup mieux.
Le 29/10/2018 à 19:56
Cliente fidèle de ce salon depuis qqs années, j'ai été déçue dernièrement. Couleur ratée (poil de carotte) , j'ai du revenir et payer pour qu'on me la refasse. Je n'y retournerai plus.
Le 26/08/2018 à 22:07
Le plus : sans rendez vous. Le moins...sans rendez vous. L'envers de la médaille est le temps d'attente parfois longs. Les coiffeuses sont très sympa. Le massage de la tête après pose du masque divin. Café ou thé proposé rendent l'attente plus agréable. Prix raisonnable. Des produits sont proposés, expliqués mais pas de forcing. Un devis de la prestation est établi avant d'être pris en main.
Le 19/08/2018 à 00:28
Vraiment déçu! Ayant demandé un balayage 2 ors, j'ai eu des tâches blondes dans les cheveux. La climatisation n'a pas permis que la couleur prenne. Les coiffeuses se sont rendu compte de leur erreur et ont donc essayé de rattraper mes cheveux. Le résultat n'a pas été satisfaisant. J'ai donc bénéficier de seulement -20% sur une 100aine d'euros. Étant ressorti avec des tâches dans mes cheveux, je suis retournée chez ce coiffeur pour que les tâches disparaissent. Les coiffeuses ont accepté de ''réparer'' mes cheveux ''loupés'' mais j'ai tout de même du repayer 35euros alors que je n'ai pas demandé à être loupée la première fois. Surtout que le résultat n'est toujours pas satisfaisant. Je pense que les coiffeuses auraient pu faire un petit geste et surtout réparer leur erreur gratuitement ... je tiens à préciser que ce n'est pas la première fois que je venais dans ce salon donc un petit geste commercial aurait été le bienvenu...
Le 03/08/2018 à 02:51
Un moment très agréable ; L’attente a vite été oubliée grâce aux coiffeuses souriantes et agréables. Parlons du résultat , j’en suis vraiment satisfaite. Des mèches une coupe et un brushing au top bien que l’heure de la fermeture ait déjà sonnée. Quant aux tarifs pas de surprise un devis vous est donné avant de commencer. Je recommande vivement ce salon.
Le 20/07/2018 à 18:34
Je conseille vivement ce salon. résultat voulu obtenu. peu d'attente contenu que l'on peut venir sans rdv. seul point négatif : le prix un peu élevé mais prestation au top. pas déçu
Le 13/06/2018 à 13:50
Pour synthétiser mon expérience : Arrivée : 17h30 Accueil : incomplet => fiche de renseignements complétée uniquement avec mon prénom mais pour ce qui est de la prestation désirée rien d'indiqué. Attente : 1h30 Prestation : Etant donné la fiche de renseignement non complétée et l'attente interminable, lorsque j'ai indiqué la prestation que je souhaitait il était trop tard. La coiffeuse confuse m'a proposé une alternative étant donné qu'il était déjà 19h et que le salon ferme à 20h. J'ai accepté sa proposition mais à mon avis étant donné l'heure les temps de pose n'ont pas été respectés si bien que rien n'est détectable en ce qui concerne l’éclaircissement ! Ambiance : non professionnel car entendu les problèmes d'effectifs auxquels étaient confronté le personnel, coiffeuse qui vaquent à leurs occupations personnelles entre le shampoing et la coupe (aller regardé son portable) et surtout se permettent des commentaires discourtois pour tenter de détendre l'atmosphère dûe au mécontentement de l'attente et de la prestation mais qui passent très mal auprès d'une cliente en colère. Sortie : 20h15 Prix : exorbitant pour le résultat obtenu! Alerte sms : reçu une alerte par sms pour une prestation que j'avais effectué une semaine auparavant dans un de leur salon. Il n'y a donc aucun lien entre leurs différents fichiers clients ce qui prouve bien ce que l'on remarque déjà dans leurs salon, à savoir que le maître mot c'est la productivité, le rendement et non pas la satisfaction client !
Le 02/06/2018 à 12:41
Production... Une coiffeuse sur le lot qui écoute !!! Une fille qui un peu boulotte (désolé, je ne connais pas son prénom) qui est vraiment à l'écoute du client !.. Les autres, quand elles sont pas décidés autant partir ! Une catastrophe, pour ce qui est de ma part, je ne reviendrai plus !!!
Le 10/03/2018 à 18:23
Attente de +45minutes pour une dizaine de coiffeuses et seulement 3 personnes devant moi. Travail raclé et bafoué fais en 3 minutes top chronos. Je ressors ressemblant au personnage animé nommé Tchoupi avec une boule à Z car je pense, la coiffeuse s'est loupée. Merci ! Même pas le courage de le dire au client. Le prix est excessif comparé a la gueule avec laquelle on ressort c'est inadmissible ! Je recommande fortement de ne pas passer les portes de ce foutu magasin.
Le 03/02/2018 à 21:04
Je ne trouve pas normal que quand on arrive à 18h25 que les coiffeuses demande de cette manière la : On arrête d'en prendre au coiffeur du salon pour savoir si il était possible de faire encore une coupe. Et que celui si répondent non on stop. Mais attendez le salon ferme à 20h mais à même pas 18h30 on arrête de prendre des clients.! Il y avait 4 personnes dans le salon dont 3 hommes cela n'aurait pas pris 1h30 de coiffer 4 personnes à 3 ! Si ont à pas envie de travailler on change de métiers.
Le 10/10/2017 à 22:15
Très bien. Salon sans RDV donc il faut avoir un peu de chance. Ca a été mon cas ce soir a 17h. Je suis satisfaite de ma coupe,ma frange et mon soin fait auparavant. Niveau tarif rien à dire, c'est correct. Accueil très bon. J'y retournerai sans doute.
Le 26/09/2017 à 01:26
Je n avais pas mis les pieds dans ce salon depuis le changement d enseigne et j ai été ravie de constater la différence:salon superbe ou l on se sent bien ,j ai particulièrement apprécié le massage au bac avec les jambes allongées j ai failli m endormir.merci aussi pour les conseils et l amabilité de nathalie et ludivine.a tres bientôt.
Le 19/09/2017 à 20:39
Super ..... en arrivant on vous demande de décliner votre identité ! On vous passe une blouse qui fût blanche et on vous prie d'attendre votre tour, seulement voilà, il y a 8 ou 10 sièges et 2 coiffeuses qui travaillent , la troisième va de droite et de gauche , quel est son rôle ???? Le tout agrémenté d'un musique tam-tam assourdissante , un vrai calvaire !! 35 minutes plus tard, toujours rien, alors, j 'ai rendu mon tablier ( pardon ,ma blouse) et j'ai quitté les lieux avec soulagement , les cheveux toujours long mais les oreilles en miettes . Comme dit la fable, Jurant , mais un peu tard que l'on ne m'y prendrai plus !!!!!!!
Le 09/07/2017 à 21:03
Salon tres accueillant malgré une très grande affluence personnel aimable ! Je salue la gentillesse l amabilité et le professionnalisme de Laura. Merci également à sa coordinatrice qui est toujours souriante ! J y retournerai c est certain.
Le 29/06/2017 à 23:32
Exécrable! 1 heure d'attente avec mon fils de 2ans dans les bras. J'ai remarqué que personne des pseudos professionnels ne voulait le couper. Mon fils en sort avec une coupe à moitié faite parce que son cheveu est crépu et qu'ils ne peuvent rien faire de plus..., ses cheveux qui sentent la cigarette (la coiffeuse revenait de sa pause. ..) et moi qui repart avec 11 euro de moins!!! Abusé ! Je demande d'être remboursé! Je ne recommande ce salon à aucun et c'est vraiment pour rendre service que je donne mon avis!
Le 01/10/2016 à 18:54
Salon à éviter absolument... qui prend clairement les gens pour des imbéciles. Aucun tact avec la clientèle, et aucun professionnalisme. Les 20 minutes d'attente annoncées se sont transformées en 1h. L'explication que l'on m'a donné démontre leur totale incompétence : deux employées venaient de prendre leur pause en même temps...
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?