Colorful Black

Le 25/03/2024 à 18:23

Très bon accueil et conseils

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Le 07/03/2024 à 18:51

Excellent accueil et très bons conseils comme d’habitude !!!

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Le 28/02/2024 à 10:35

De très bons produits et des accessoires adaptés. Du choix pour faire son shopping dans une jolie boutique toujours impeccablement propre et rangée. L'équipe est professionnelle et avenante et elle m'a aidé à, enfin, trouver les soins qui me convenaient. Merci pour vos conseils. Je suis devenue une fidèle cliente

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Le 19/02/2024 à 06:01

Ils savent ce qu'ils font !!

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Le 18/02/2024 à 12:32

Très bon accueil, conseils au top.

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Le 10/02/2024 à 14:45

Plusieurs produits pour les cheveux afro de bonne qualité et disponible

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Le 18/12/2023 à 16:26

Toujours les meilleurs conseils et quelle bienveillance ! Les produits sont sélectionnés de la meilleure des manières et les prix sont bons. Merci de m’aider à prendre soin de mes cheveux et de les accepter comme ils sont ! Big up à la responsable qui est une magnifique personne !

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Le 25/11/2023 à 17:06

J’ai reçu mes produits sans aucun problème, le service clientèle m’a meme appeler pour savoir si tout s’était bien passé vraiment je recommande à 100 %. Par ailleurs, super produits pour les cheveux bouclés/frises/crépus/lisses

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Le 21/11/2023 à 15:18

Toujours un accueil agréable, des personnes qui viennent nous conseille pour tous les types de cheveux. Cela va faire presque 7 ans et je n'achète que mes produits là- bas. je suis ravie qu'il ouvre une seconde boutique

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Le 18/11/2023 à 10:17

Très beau magasin avec énormément de choix de produit capillaires. Des vendeuses à l’écoute et qui nous a confectionné une routine complète à la maison. On a même pu tester les produits sur place. Merci pour vos conseils.

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Le 11/11/2023 à 22:54

Je pourrais commander sur le site internet de la boutique ou me rendre chez l’exotique du coin pour acheter mes produits mais non je préfère aller monter jusque Paris chez Colorful black. Pouvoir tester les produits que l’on souhaite acheter , être bien conseillé et bien accueilli, ça n’a pas de prix. Bravo pour les services de qualité qu’offrent la boutique.

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Le 11/11/2023 à 18:05

Cliente depuis des années je recommande vivement cette boutique !!!

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Le 08/11/2023 à 09:12

Un accueil chaleureux au sein d’une merveilleuse boutique. La fondatrice m’a apportée aide et conseils afin d’établir une routine adaptée pour mes cheveux. Une vraie expérience au petit soin mercii <3 les tests produits sur cheveux en boutique sont un vrai plus pour choisir au mieux ses produits ! J’ai toujours souhaité qu’on m’aide à mieux connaître mes cheveux et c’est chose faite chez Colorfull Black ! J’en parle à tout le monde, n’hésitez pas ! Courrez à la boutique !!!

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Le 05/11/2023 à 17:59

C'était ma seconde visite dans cette boutique en moins d'un an. L'équipe est très accueillante et sympathique. Les vendeuses prennent le temps avec la clientèle pour donner de bons conseils et sont à l'écoute. En plus ce jour-là il y avait 2 animations très intéressantes. Une fois pour connaître l'état de notre cuir chevelu et un autre pour le teint. Cela m'a permis de faire un diagnostic de mon cuir chevelu et d'avoir des conseils pour en prendre soin. J'ai également pu tester une BB crème qui me convient parfaitement vu que je ne me maquille pratiquement jamais. Ma fille a pu tester 3 produits différents avant d'acheter les produits qui lui convenaient le mieux. Vous pouvez y aller les yeux fermés. L'équipe saura vous guider !!!

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Le 05/11/2023 à 10:36

Toujours bien accueillie, les vendeuses/conseillères donnent de bons conseils et sont à l'écoute. Je recommande

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Le 01/11/2023 à 00:39

2 étoiles car ce lieu est pratique pour retrouver certain produits que je n'ai encore pas trouvé ailleurs. Et la boutique a bcp de proposition en terme de marque . Mais ça s'arrête là car la fois où j'ai demandé un renseignement à une vendeuse j'ai vraiment été prise de haut pour une simple question, je n'ai pas compris ce dédain et cette attitude alors soit Mlle vous n'aimez pas parler aux gens et il faut changer de métier, soit ma tête ne lui revenais pas et la aussi il va falloir envisager autre chose que le service a la clientèle... bref ,depuis je viens juste prendre ce que je veux et je repars illico presto.. les prochaines fois je pense même commander en ligne ,il y a un petit briefing a faire a vos vendeuses je pense ... Autre chose tout est extrêmement cher je trouve. En gros si vous avez les cheveux texturés bah on vous le fait payer... Je trouve ça vraiment triste car c'est aussi ce qui peu décourager certains jeunes filles a prendre soin de leur boucles..

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Le 28/10/2023 à 18:28

Je me suis rendu en boutique ce samedi je n’ai pas aimé comment l’une des vendeuses s’est adressé à moi de manière hautaine et arrogante. Elle n’a pas pris en compte mes besoins et mes attentes surtout en terme de budget et en a fait qu’à sa tête pour le vendre des produits pour avoir sa commission. C’est dommage.

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Le 07/10/2023 à 14:35

Très bon magasin avec de bon produit je recommande 👍🏾

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Le 13/09/2023 à 04:22

Dommage qu'il y avait beaucoup de produits en rupture de stock.

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Le 12/09/2023 à 19:17

Le cadre est sympthique, l'accueil aussi. Cependant ce n'est pas agréable d'avoir la vendeuse derrière vous en train de vous épier, ça m'a coupé l'envie de regarder plus de produits. Je préfère donc éviter

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Le 05/09/2023 à 11:59

Très belle boutique de cheveux noirs colorés... Les vendeurs sont vraiment géniaux 👍

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Le 30/08/2023 à 07:50

A fuir !!!! Ils ont tenté de m'arnaquer en affirmant que j'avais reçu ma commande, alors que ce n'était pas le cas, avant de s'en rendre compte 1 mois plus tard, pour m'appeler et confirmer qu'il avait reçu le colis dans leurs locaux. Des incompétents.

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Le 28/08/2023 à 20:55

Les vendeuses sont vraiment top on passe du temps à m'aider à choisir les meilleurs produits et ceux qui irait le mieux entre eux

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Le 26/08/2023 à 18:53

Bon magasin, personnel de bon conseil et accueillant, quelques produits et testeurs en rupture , un peu dommage, système de fidélisation et prix sympas ! Large gamme de produits et accessoires pour cheveux bouclés , shea Moisture , Boucleme, as I Am, …

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Le 26/08/2023 à 12:54

accueil très sympa et vendeuse souriante je recommande merci

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Le 10/08/2023 à 16:54

1/5 pour la service. j'étais à la boutique hier soir pour récupérer une commande en ligne pour mon amie. (elle n'était pas dispo et votre Service Client lui a dit c'était le denier jour elle a pu récupérer ses produits). D'abord vous (Service Client) avez envoyé la commande à la mauvaise adresse... c'est pour ça vous l'avez demandé qu'elle vient a la boutique parce que, comme dans vos emails, vous <> et lancez le remboursement que <>. Quand j'étais à la boutique la vendeuse m'a expliqué que j'ai mal compris, qu'il n'y a pas les produits qui sont gardés à coté comme promis avec les 2 emails que je l'ai montré, et que le remboursement était bien lancé avec la totalité de la commande (mais en vrai c'était <>)... Elle n'a pas du tout essayé à vérifier la situation... Elle a continué insister que j'ai mal compris et c'est notre faute que mon amie n'a pas pu venir soi-même. C'était pas du tout une expérience agréable. J'ai perdu le temps, énergie et efforts hier et ça fait plus 2 semaines pour mon amie qu'elle est avec ce problème de la commande... Ajd mon amie a déjà fait une autre réclamation et cette fois elle ne veut plus vos produits. Elle a demandé le remboursement total de la commande.

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Le 06/08/2023 à 00:07

Je voudrais saluer la patience et le professionnalisme de la gérante. On n'a pas l'impression de la gêner et elle prend son temps pour répondre aux attentes de client.e.s. Bonne continuation et bon courage.

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Le 06/07/2023 à 13:47

Je suis passée pour faire quelques achats pour ma sœur et j'en ai profité pour poser quelques questions à la vendeuse. Elle était très gentille et claire dans ses propos, un vrai plaisir de venir. Superbe boutique avec plein de produits qui ne demandent qu'à être essayés :)

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Le 25/06/2023 à 18:01

Boutique avec des produits ciblés pour les cheveux bouclés et texturés. Les vendeuses sont de très bons conseils et peuvent même vous proposer d’essayer les produits sur vos cheveux afin de mieux vous conseiller. Les produits sont chers mais de qualité, plutôt naturels et parfois on repart même avec de petits cadeaux (chouchou, sac, réduction…) Au top je crois qu’il y a peu de boutiques comme celle-ci à Paris!

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Le 10/06/2023 à 22:25

Magasin accueillant, plusieurs variétés de produits. Je recommande

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Le 01/06/2023 à 18:13

Super magasin avec un large choix de produits ! Merci à Rachel pour son accueil, ses très bons conseils et sa chaleur ☺️

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Le 28/05/2023 à 23:20

J'ai visité le magasin pour acheter quelques chouchous pour mes cheveux et le magasin était bien équipé avec des produits et tout le nécessaire pour les cheveux bouclés - le vendeur était poli, sympathique et très serviable - visitez-le certainement lorsque vous en avez l'occasion !

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Le 23/04/2023 à 07:53

Service de qualité, à l’écoute et de très bon conseils. Bravo et merci

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Le 17/04/2023 à 22:12

l’endroit parfait pour acheter mes produits 👌🏽

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Le 04/04/2023 à 16:02

Très belle boutique toujours bien ranger. Les vendeuses sont très chaleureuse, à l'écoute et de bon conseil. Elles prennent le temp de définir la gammes utiles pour nous. Je recommande à fond

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Le 04/04/2023 à 14:29

Superbe boutique, produits au top!! Et surtout vendeuses au top agréable, à l’écoute des clients et de leurs besoins, très souriante. Quelle agréable expérience je n’hésiterais pas à recommander autour de moi😀

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Le 03/04/2023 à 11:03

Je me suis rendue dans la boutique à plusieurs reprises, les vendeuses ont toujours été très aimable et d’une grande aide, mais cette dernière expérience a vraiment été désagréable. J’étais la seule cliente dans la boutique, et j’ai eu l’impression de déranger la vendeuse. Entre ses remarques condescendantes sur les produits que j’utilisais, son agacement quand je lui demandais un conseil sur un produit et son refus de m’aider à choisir un produit parmi les 9 références qu’elle m’a présenté, j’ai vraiment été déçue. Sans parler de son jugement au moment de payer mes 5 produits difficilement choisis avec son « aide ». J’ai toujours eu de bonnes expériences dans la boutique, mais il faut vraiment s’assurer que toutes les vendeuses aient là même notion du service client. Je venais dans cette boutique pour avoir des conseils, pas pour me sentir juger. Si en plein milieu de la journée elle est agacée de voir une cliente qui demande de l’aide je pense qu’il y a un souci.

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Le 13/03/2023 à 15:10

Les conseils de la vendeuse en magasin ont été tops mes cheveux sont de nouveau en pleine santé et les prix de produits ne sont pas excessifs. Un grand merci !

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Le 04/03/2023 à 17:35

Personnel sympa et à l’écoute. Ils m’ont aidés à mettre ma durag 😂

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Le 03/03/2023 à 14:36

Variété des produits ok Mais on en parle des horaires en plein Paris 11-14h et 15-19h en semaine….!!!! Aberrant pour un commerce situé à Paris dans un quartier frequenté, en province on pourrait comprendre…pour ces contraintes d’horaires je donne 2 étoiles

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Le 07/02/2023 à 07:59

Ma boutique de référence ! Je m'y rends (à une autre adresse) vers 2012-2013, et j'ai toujours recommandé cette adresse à mes amies ! J'y reviens toujours grâce à la large gamme de produits disponibles, l'équipe compétente, la beauté de la boutique en elle-même !

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Le 05/02/2023 à 02:29

Je suis dans le sud de la france, j'ai commandé des produits sur le site internet, commande expédiée dans la journée, reçue 2 jours plus tard. Un emballage très soigné ! Merci Colorful black ++ Envoi Rapide ++ Très bon prix ++ Produit variés ++ Service Client ++ Livraison Soignée

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Le 31/01/2023 à 13:05

Accueil très professionnel Rayon remplie de stock avec beaucoup de choix

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Le 22/01/2023 à 02:17

Je connaissais leur boutique en ligne depuis des années & j’ai enfin pu découvrir leur boutique physique lors de mon passage à Paris! Elle est très bien située, elles ont plusieurs gammes de produits & vous conseillent en fonction de vos problématiques capillaires. J’aime le fait qu’on peut accumuler des points sur son compte lorsqu’on fait aussi des achats en boutique. Le personnel est très accueillant & souriant!

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Le 19/01/2023 à 00:50

Pour une première fois les vendeurs très accueillants et serviable

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Le 18/01/2023 à 15:13

Super magasin où j'aime venir me ravitailler 🥰. Les vendeurs ainsi que la propriétaire sont de bons conseils qui sont adaptés à nos cheveux crépus, frisés, bouclés. Jamais déçue !👍🏾

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Le 14/12/2022 à 12:09

Une équipe accueillante, toujours de bons conseils Une bonne sélection de produit, je trouve tout le nécessaire pour m'occuper de mes cheveux ☺️, j'y retournerai 👌🏾

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Le 08/11/2022 à 10:52

C’est le paradis des cheveux bouclés frisés et t crépus. J’ai acheté la gamme «  les secrets de Loly » et une cure à la kératine qui est apparemment testée par plusieurs et est recommande. Le personnel est super sympa et donne de très bon conseil. Je recommande la boutique et les secrets de Loly.

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Le 28/10/2022 à 12:48

Je connais cette boutique depuis maintenant plus d'un an à peu près, et j'ai toujours eu une expérience très positive avec le personnel. Les dames sont toujours prêtes à nous aider si nous avons besoin d'aide. Il est possible de tester les produits sur ses cheveux pour savoir lequel est adapté à nos besoins. Et la boutique est toujours propre et bien rangé. Bref, c'est à chaque fois un plaisir de venir acheter mes produits ici :) PS : Ils sont également moins chers que certains magasins afro.

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Le 20/10/2022 à 15:53

Je suis allée acheter de l' Aloe Vera en poudre pour utiliser sur les cheveux. Service client TOP et super accueil.

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Le 27/09/2022 à 21:01

Très pro en boutique comme en passant par le site web, je recommande a 100%. Une petite remarque pour les commandes internet: bcp bcp trop de mails! Sinon tout est top!

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Le 10/09/2022 à 19:13

Magasin génial avec des gammes de produits à tous les prix , très variés. Les vendeuses sont passionnées et à l’écoute. Rien a dire !

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Le 04/09/2022 à 19:08

Des vendeuses à l'écoute avec de super conseils pour une routine hydration/soin de mes locks. Au top 💯💯. Je deviens officiellement un iencli 😂

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Le 22/08/2022 à 18:34

Merciiii à ce magasin d'exister. Pour les conseils, je dirais que cela dépend des vendeuses mais vous pouvez trouver votre bonheur dans les produits.

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Le 14/08/2022 à 19:39

Un très large choix de gammes pour les cheveux bouclés frisés et crépu. Un personnel très compétent et agréable. Petit big up à une jeune femme, noire de peau et ayant une couette de chaque côté au moment ou je suis passé, qui m'a superbement bien conseillé et qui a répondu à mes 15 000 questions avec plaisir en me donnant même d'autres alternatives encore plus efficaces et intéressantes pour mes problématiques capillaires. Je recommande sans problème.

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Le 12/08/2022 à 20:06

J'ai commandé deux fois sur le site, à chaque fois un bon choix de produits et un envoi rapide !! Et les frais de port sont tout à fait corrects. Sur la dernière commande j'ai eu un souci avec un bug de paiement et le service client a été ultra rapide et adorable.

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Le 11/08/2022 à 16:49

Superbe expérience client 🙌🏽 Les vendeuses sont très avenantes, disponibles et professionnelles. La boutique est spacieuse on peut donc circuler aisément sans se bousculer. Diversités de produits pour tous types de cheveux. Franchement recommandé à 1000%

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Le 05/08/2022 à 09:57

Je suis venue avec ma copine Irette Morel au cheveux crépus , Nous avons été très mal acceuillit nous sommes métisse clair de peau et apparament si tu n’es pas noir ta présence dérange ! Nous avons du nous envoler vite du magasin..nos amis son venue aussi et on constaté la même chose ainsi que les clients non compris dans le lot. Nous sommes déçue.

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Le 30/07/2022 à 17:10

J’ai été ravie de connaître ce magasin. Vous y trouverez une multitude de produits capillaires et accessoires. J’ai été conseillée parfaitement; tout est bien expliqué, vous êtes bien accueillis et vous ressortez satisfait. Le magasin est facile d’accès et on le retrouve facilement ! Depuis, j’ai retrouvé la paix avec mes cheveux crépus / frisé 🤗

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Le 18/07/2022 à 17:52

J'ai décidé de monter sur Paris afin de faire un tours à ma boutique afro préférée. Ça faisait longtemps que je n'étais pas partie. Toujours autant de choix. Anna et Frédérique les gérants sont des personnes qui sauront répondre à vos questions. L'équipe s'est agrandi. Je ne sais pas s'ils sont toujours là. Boutique au top aucun bémol sauf l'ambiance qui a bien changé, les petites vendeuses stagiaires qui se permettent de se moquer des clientes précédentes et ce aux yeux des clients présentes

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Le 12/07/2022 à 12:10

Vendeuses très attentionnée et à l'écoute ! Nous avons eu l'occasion de tester les produits sur nos cheveux. La vendeuses m'a concocté une haircare superbe je la teste depuis une semaine déjà et résultats déjà visible ! Ce concept store est génial, ça fait du bien de pouvoir obtenir de vrais conseils sur notre nature de cheveux. Je recommande fortement.

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Le 02/06/2022 à 12:29

Je ne suis jamais allée dans le magasin mais le service client est incompétent.Pour une commande sur internet on m'a envoyé des mails en doublon qui me faisaient comprendre que je n'avais pas finalité ma commande.Résultat j'ai commandé 2 fois le même produit,on m'a promis remboursement puis avoir cadeaux (notez la nuance) mais depuis un mois rien est fait Donc voilà je suis pas satisfaite,c'est mon expérience

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Le 28/05/2022 à 00:21

Service Après Vente A REVOIR !!!!! Ma femme étant une cliente fidèle des produits Flora & Curl, je décide de lui offrir un pot de gel coiffant hydratant de 1L (presque 50€) en cadeau sur le site de Colorful Black en choisissant la livraison dans un bureau de poste. Quelques jours plus tard je vais chercher le carton, que j'ouvre en rentrant chez moi. Je découvre alors la bouteille cassée au niveau de l'ouverture malgré un emballage par papier bulle ainsi que du produit à l'extérieur du papier bulle dans le carton. Je prends contact avec le service client qui m'explique gentiment qu'il faut faire des photos du produit endommagé, les envoyer par mail et de la...une enquête suivra. Je suis les instructions à la lettre pour au final, qu'on me dise qu'après enquête, je ne peux être remboursé que de 50% du montant du produit (sans même y inclure les frais de ports de 5€) parce qu'il restait du produit dans la bouteille et que je pouvais l'utiliser. Sinon pour recevoir un nouveau produit, je devais renvoyer la bouteille cassée (au bout de 3 semaines quand même) alors que le carton était plein de produit. Je trouve cela honteux de ne pas savoir que le gel ça se solidifie au contacte de l'air se qui rendait mon produit inutilisable. De plus, il s'agissait d'un cadeau pour ma femme. Vous venez donc de perdre une bonne cliente. COMMANDE 210758

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Le 27/05/2022 à 11:27

Très bonne expérience dans ce magasin sur lequel je suis tombée par hasard. Les conseillères sont disponibles et chaleureuses. Mention spéciale à Alisson qui a été exemplaire : à l'écoute, professionnelle et patiente. Elle a pris le temps de tester différents produits sur mes cheveux jusqu'à trouver celui qui convienne puis m'a détaillée la routine adéquate. Merci infiniment !

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Le 17/05/2022 à 18:00

Les vendeuses portent un oeil attentif et bienveillant quant au choix des produits et nous aide à choisir en fonction du type de cheveux 🥰 De la disponibilité et de la douceur de leur part également, merci !

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Le 26/04/2022 à 16:14

Magasin attrayant disposant de produits de qualités avec un large panel de produits naturels. Les vendeuses sont agréables et disponibles pour répondre aux questions. Cependant gros bémol pour le flicage. Cela fait plusieurs fois que je me rend dans ce magasin depuis les 5 dernières années et je me trouve quasi systématiquement épiée et suivie par les vendeuses. Celles-ci se pensent probablement discrètes mais c'est loin d'être le cas. Il est extrêmement désagréable et décevant d'être traitée comme une voleuse. Je n'achèterai plus là bas.

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Le 23/04/2022 à 16:57

Je mets 4 pour l'instant car pas encore mis en application les recommandations de la conseillère de vente . Néanmoins, très bon accueil, conseillères très compétentes et souriante. Je recommande à toutes personnes souhaitant des réels bon conseils pour l'entretien des cheveux afro, bouclés etc ...

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Le 22/04/2022 à 21:28

Un grand merci à Rachel qui a été adorable avec ma fille de 18 ans. Elle a pris le temps de faire une étude du cheveu et lui donner des conseils pour les soins. Nous reviens à notre prochain passage à Paris. Félicitations pour le concept ( échantillons à dispo...)

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Le 15/04/2022 à 03:07

Je fréquente cette boutique depuis plus de 2 ans maintenant et que je peux constater qu’elle est bien située, bien agencée,et lumineuse. Mais certaines vendeuses sont de très bon conseil alors que certaines devraient prendre exemple sur leurs collègues afin d’être plus aimable. Sinon à part cela, ca fait plaisir de voir une boutique black-owned vendre des produits capillaires pour les cheveux Afros.

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Le 14/04/2022 à 09:59

J'ai visité le magasin hier et c'était vraiment incroyable. Le magasin était bien équipé et proposait de nombreuses options pour tout type de boucles. Le personnel était formidable et a vraiment pris le temps de me poser des questions sur mes cheveux et les produits que j'utilise actuellement, puis m'a fourni et testé quelques options sur mes cheveux pour m'assurer que je repartirais avec les meilleurs produits pour mon type de cheveux. L’expérience était vraiment incroyable ! Je recommande fortement! (le personnel était également extrêmement bien informé sur tous les produits et leurs conseils étaient utiles)

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Le 02/03/2022 à 21:11

Quel plaisir de retrouver des produits de soin concentrés dans un espace en plein Paris 🤩 L'accueil, les prix... tout est bien MERCI !

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Le 01/03/2022 à 13:34

C'était la première fois que j'entrais dans cette boutique. Il y a une diversité de marque, les filles sont là pour bien nous renseigner sur les différents produits proposés. Les prix sont abordables. J'y retournerai sans hésitation

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Le 01/03/2022 à 10:37

Magnifique endroit, personnel très agréable et à l’écoute des clients. J’ai connu cette boutique en 2019 et je recommande vivement !

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Le 22/02/2022 à 14:40

J'ai découvert cette boutique par hasard et bien je ne regrette pas ! Accueil très professionnel, la vendeuse très agréable a prit le temps de me donner un grand nombre de conseils concernant les soins pour les cheveux et le corps. La boutique est très spacieuse ;)

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Le 12/02/2022 à 19:26

Expérience incroyable avec Rachel que je recommande énormément 🙌🏼 Dès l’arrivée les conseillères ne vont pas venir vous coller ou tout autre. On rentre et soit nous faisons notre shopping soit nous nous adressons à une conseillère afin de demander conseil. J’ai pour ma part demandé des conseils à Rachel, ce fut une expérience avant tout humaine, elle a pu répondre à mes nombreuses questions, me prodiguer des conseils et me conseiller les bons produits en me les faisant tester directement sur mon cheveux. Je trouve vraiment ce concept incroyable. Pour mon cheveux il est très difficile de trouver les bons produits et j’ai malheureusement dû acheter auparavant des produits ne m’allant pas et donc du gaspillage notamment d’argent car je n’avais pas possibilité de tester mais là ce n’est pas le cas car on teste avant le produit sur place. Le magasin dispose de nombreuses marques, et très moderne et propre. Les conseillères sont très chaleureuses tout comme le magasin où l’on se sent vite chez soi. Par ailleurs Rachel est une personne très humaine et souriante, avec un très bon sang froid face à parfois des clients irrespectueux et je trouve que c’est très rare de tomber sur des conseillères comme cela. Je vous recommande à 150% ce magasin et surtout Rachel. ( par ailleurs je connaissais déjà le site auparavant sur lequel j’ai déjà commandé ) ( j’ai un cheveux 3C-4A )

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Le 02/02/2022 à 22:26

Super great experience Produits de qualité CONSEIL TRÈS PRÉCIEUX ÉQUIPE AGRÉABLE J’aurai aimé qu’il y est directement un salon de coiffure intégré vu qu’il y’a beaucoup d’espace. Et le point positif c’est vraiment qu’on peut tester tous les produits. C’est incroyable!

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Le 30/01/2022 à 13:34

J’ai beaucoup aimé mon expérience au sein de la boutique. La déco est top et l’ambiance zen, les conseillères sont dispos et font de leur mieux même lorsqu’il y a du monde. J’ai été satisfaite de mes achats, je recommande !

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Le 05/01/2022 à 19:23

Très satisfaite d'avoir découvert votre boutique. Vous y trouverez des vendeuses compétentes, réactives et à l'écoute. Elles ont fait en sorte de trouver des soins adaptés à mes besoins et m'ont apporté de bons conseils ! Je vous remercie encore une fois ! D'autant plus qu'il y a une intéressante sélection de produits pour les cheveux texturés. J'espère réellement découvrir votre salon de coiffure lors de mon prochain passage sur Paris. Je suis certaine que vous saurez respecter au mieux la nature de nos cheveux. Je suis plus que ravie d'avoir soutenu ce projet.

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Le 23/12/2021 à 19:23

C'est une amie qui m'a conseillé ce lieu. Première expérience ce jour. Je suis ravie. Je ne m'y connais pas dans ce domaine. La boutique est d'abord très belle. L'accueil a été extrêmement professionnel. La bienveillance et la patience de la vendeuse m'ont permis de me détendre, j'ai été enchantée. Elle a testé des produits sur mes cheveux, me permettant de repartir avec des produits adaptés pour moi. Je vais de ce pas faire tourner cette adresse à mon entourage. Merci encore et à la prochaine.

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Le 22/12/2021 à 18:34

J'ai commandé dimanche sur le site et j'ai reçu mon colis aujourd'hui , produits super bien emballés et livraison très rapide alors que nous sommes en période de fêtes ! Les produits que vous vendez sont au top surtout que certains sont assez difficiles à trouver sur le marché français. J'espère bientôt pouvoir venir en magasin. Merci beaucoup 👌

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Le 21/12/2021 à 14:40

J'ai eu une expérience formidable ici aujourd'hui et je suis très reconnaissant. J'avais peur d'entrer car mon français était médiocre, mais la femme qui m'a aidé a été très patiente et serviable et j'ai obtenu exactement ce dont j'avais besoin. Merci beaucoup, je reviendrai certainement.

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Le 17/12/2021 à 14:13

Très bon accueil très bonne équipe y a une femme qui s appelle Anna très bonne conseillère, souriante elle fait même des tests de soin de produits sur vos cheveux abîmés ou autres pour savoir lequel est adapté je recommande vivement

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Le 06/12/2021 à 22:35

Une boutique vraiment top avec un personnel très accueillant, à l'écoute et donnant d'excellent conseil, quelque soit le profil !

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Le 19/11/2021 à 12:05

Commande en ligne effectuée et malgré une petite déception une proposition de solution très satisfaisante. Service en magasin en conseils précieux. Merci

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Le 26/10/2021 à 13:22

La vendeuse a su tout de suite identifier et répondre à mes besoins capillaires et m'a recommandé des produits qui ont très bien fonctionné sur mes cheveux. Je les ai racheté plusieurs fois depuis. Très bon accueil.

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Le 07/10/2021 à 15:18

J'aime beaucoup le magasin, on retrouve une large gamme de produits pour les cheveux crépus. Merci pour tes conseils Rachel.

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Le 23/09/2021 à 17:25

Deuxième fois que je vais chez Colorful Black. Toujours aussi bien accueilli et servi. Merci à cette charmante demoiselle qui m'a donné tout plein de conseil.

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Le 18/09/2021 à 12:15

J'ai très bien été reçu par Rachel, je recommande, très bonne boutique et équipe !

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Le 17/09/2021 à 14:21

Très décevant. Aucune gestion des litiges. Envoie promener le client et refuse de rembourser malgré un colis perdu. Réponse hypocrite sur internet c'est bien facile. Nous avons également répondu gentiment depuis le début de la semaine. Nous attendons le colis depuis lundi. Une dame très gentille nous a appelé mercredi et jeudi pour nous proposer un remboursement. Tout était réglé et aujourd'hui un homme appelle (le gérant) pour refuser le remboursement tant qu'il ne sait pas où est le colis. Il insinue subtilement que nous essayons ma soeur et moi de l'arnaquer. Ça fait 4 fois que nous allons à la poste. Bref nous n'y reviendrons plus c'est certain.

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Le 15/09/2021 à 12:49

Je suis venue récupérer une commande et dès mon entrer j'ai voulue m'informer auprès d'une vendeuse pour savoir où récupérer ma commande et je me suis sentie tout de suite agressée car elle m'a demandé sur un ton très hautain d'aller voir une autre vendeuse qui elles étaient charmante sans cette mésaventure j'aurais donné 5 étoiles sans hésitation

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Le 09/09/2021 à 01:01

Toujours des problèmes d'approvisionnement quelque soit la période de l'année. Pas une commande sans qu'il n'y ait de rupture de stocks sur plusieurs produits. Dommage. Le concept est très bien avec livraison en outre-mer (ce qui n'est pas négligeable). Mais en ces temps de confinement sur l'île, ne pas pouvoir commander, c'est dommage. Je change donc de boutique. Bonne continuation.

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Le 04/09/2021 à 21:04

Frédéric su parfaitement gérer ma mésaventure, je suis ravie du service, de sa réactivité et du produit merci !

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Le 03/09/2021 à 08:43

Première fois à la boutique et vraiment j’ai trouvé les conseillères charmantes!! Rachel et Allison ont été de très bons conseils….gentillesse et douceur La responsable a également été adorable et j’ai tenu à lui dire à quel point son équipe était super d’autant qu’il y avait pas mal de monde dans la boutique Merci à vous toutes et vous m’avez fidélisée, c’est sûr….!!!!! À bientôt

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Le 26/08/2021 à 13:04

Je commande régulièrement chez eux. Le service apres vente téléphonique est vraiment bien. La conseillère prend vraiment le temps de bien donner des explications. Bravo

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Le 30/07/2021 à 18:46

Top, aussi bien en boutique que en ligne, ainsi qu'un bon SAV. Contrairement à d'autres sites, ne bégaye pas quand un article est hors stock et cherche à trouver une solution avec le client. (bonne communication)

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Le 29/07/2021 à 16:06

Ce magasin est unique à Paris et c’est pour ça que j’y retourne à chaque fois. La qualité des services proposés, dont le fait de sentir les odeurs et de pouvoir toucher les textures de certains produits, combiné à l’expertise des vendeuses, mérite que vous fassiez un détour par chez elles! Un grand merci d’encore faire vivre le mot « commerçant »!

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Le 23/07/2021 à 06:33

Bonjour, J'ai mis 4 étoiles car je souhaitais acheter une référence de plus lors de mon passage dans votre magasin et elle n'était pas disponible. Sinon, je n'ai rien à redire de Colorful Black. Les commandes à distance et les visites en magasin m'ont toujours donné satisfaction.

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Le 19/07/2021 à 17:04

Un site qui propose des livraison expresses (J+1) pour 12 euros et que finalement l'on est livrée 4 jours après, c'est décevant. Je me demande, comment se passe t il avec une livraison standard !? Seul point positif, l'on a des réponses par mail assez rapidement. Incompétence et mensonge de la part du site, veuillez modifier vos délais, car ils laissent BEAUCOUP à désirer. Surtout un gérant qui prend les avis et les mécontentements des clients de manière personnelle. Pas de professionnalisme de sa part. Vrai déception, dommage.

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Le 04/07/2021 à 09:51

Super accueil. La vendeuse qui m'a conseillé a pris son temps de m'expliquer les produits, puis m'a permis de tester certain afin de savoir lequel convenait mieux à mes cheveux.

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Le 03/06/2021 à 17:57

gamme énorme de produits, vous êtes sûr•e•s de trouver ce que vous cherchez. les vendeuses sont supers et expérimentées. de plus, le magasin est esthétique visuellement et bien entretenu. je recommande vivement!!

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Le 20/05/2021 à 08:56

Ce magasin est incroyable. Moi qui n'avait jamais pu avoir vraiment de conseils sur mes cheveux bouclés (je viens d'une famille métissée et suis la seule de ma fratrie à avoir les cheveux bouclés), je suis plus que ravie!!! Les conseils sont personnalisés, les vendeuses à l'écoute. J'ai l'impression d'avoir rejoint une petite famille en poussant la porte. Je recommande ++++

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Le 12/05/2021 à 01:38

Les locaux et le service client sont topissime. Les vendeuses connaissent bien les articles qu'elles ont en magasin. Je recommande les yeux fermés.

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Le 11/05/2021 à 16:56

Recommande fortement!! C'était une très belle expérience en magasin aujourd'hui ! J'ai eu du mal à comprendre comment faire le click and collect en ligne car c'était ma première fois, et heureusement pour moi, ils avaient un chat en direct pour répondre à vos questions lors de la navigation en ligne ! Je ne savais pas que vous receviez normalement une confirmation indiquant que votre commande est prête, alors bien sûr je suis arrivé trop tôt. Quand je suis arrivé, au lieu de me refuser ou de me dire d'attendre d'avoir cette confirmation, la gentille dame du magasin s'est tout de suite occupée de ma commande. Quel service client incroyable et quels travailleurs très sympathiques !

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Le 20/04/2021 à 12:49

Commande sur le site à 8h47 disponible en retrait à 10h52 !!!!! SAV : Très agréable, à l’écoute, explication clair et professionnalisme, je recommande pour vos achats en boutique et retrait très très satisfaite

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Le 19/03/2021 à 17:08

Ça fait déjà des années que je me rends à Colorful Black. Toujours satisfaite mais encore plus aujourd'hui avec de superbes conseils donnés lors de ma visite par une personne très professionelle et délicieusement top. Souriante, bienveillante. Bref, génial !!! Il y en a, en plus, pour tous les goûts ! Larges gammes de produits. Je recommande !

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Le 09/02/2021 à 22:32

Commande faite vendredi et expédiée le jour même, reçue mardi en Espagne ! :D Les produits sont arrivés très bien emballés et en parfait état. Aussi, SAV très réactif et gentil. Je repeterai

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Le 06/02/2021 à 23:35

Boutique bien située et qui dispose de nombreuses références de produits pour les cheveux. J'y trouve à chaque fois mon bonheur, et quand je ne peux pas m'y rendre je commande sur le site internet. Vraiment pratique !

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Le 04/02/2021 à 13:45

C'est un lieu convivial où plusieurs marques pour cheveux afro sont. On peut trouver à peu près tout. Je recommande !

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Le 31/01/2021 à 12:34

Une des meilleures expériences beauté de ma vie. Déjà il y a tous les produits et marques dont on peut rêver. Les vendeuses sont exceptionnelles, aimables, compétentes, et j'ai pas du tout ressenti le côté commercial de certains magasins qui font tout pour que vous achetez, j'ai horreur de ça. Les conseils prodigués étaient parfait, je suis complètement satisfaite de mes achats. J'ai participé à tellement d'événements capillaires, d'ateliers beauté, j'ai passé des heures sur internet pour essayer de trouver les réponses à mes questions alors qu'il fallait juste aller à ColorfulBlack ! Avec toutes ces gammes et produits on finit par s'y perdre et avoir des doublons dans la salle de bain pour rien du tout. Anne Marie a essayé plusieurs gammes directement sur mon cheveu et j'ai pu testé et vraiment trouvé LE produit dont j'avais besoin pour ma routine. Elle m'a appris les gestes tout tout tout bref Merciii j'en suis ravie et j'ai hâte de participer à vos ateliers !!!!

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Le 30/01/2021 à 17:11

Me concernant, je trouves toujours les produits que je désire. J ai posé une question au sujet de 2 produits, la conseillère a très bien su m expliquer la différence et me conseiller. Le seul petit bémol : l accueil que je trouve un peu froid.

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Le 22/01/2021 à 16:01

Je suis très satisfait de l'accueil, la vendeuse qui s'est occupé de moi, a pris le temps de bien m'expliquer les fonctions des produits achetés, ainsi que mon type de cheveux. Conclusion une belle boutique, un Belle accueil,des vendeuses patientes et professionnels. Merci.

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Le 19/01/2021 à 13:41

Meilleure boutique ! C'est incroyable d'avoir enfin une boutique classe afro ! Dommage qui n'y a pas tout la gamme de keracare mais il y'a au moins un bon choix de produit et surtout de la qualité ! le prix est juste pour certains produits ! Bref, un luxe pas comme les boutique de châteaux rouge/d'eau !

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Le 12/01/2021 à 21:37

je suis passée aujourd'hui pour la première fois ... je n'ai pas trouvé tout les produits que je voulais mais je suis satisfaite de mes achats !

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Le 08/01/2021 à 22:44

Meilleur boutique pour les soins cheveux ils ont des marques incroyable et les conseillères sont génial 🤍

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Le 07/01/2021 à 21:51

Le magasin où aller si vous souhaitez acheter des soins capillaires et des soins de la peau dans une ambiance somptueuse. + Il appartient et est exploité par des Noirs 🖤

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Le 04/01/2021 à 12:46

Bon endroit clean, pour trouver les produits capillaires afro ! Prix un peu élevé mais bon, les produits sont chers de manière générale

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Le 03/01/2021 à 19:58

Meilleure magasin pour trouver différentes gammes de produits pour mes cheveux bouclés. Les vendeuses prennent le temps de nous conseiller.

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Le 16/12/2020 à 15:35

4ème commande en ligne et très satisfaite. rapidité de la prise en charge et réception de commande. produits très bien emballés. Bon rapport qualité/prix. bonne disponibilité des produits et très large choix. mention spécial pour les fiches produits très complète et clair et qui aide bien aux comparatifs produits et aide à choisir car pas évident avec le large choix de marque, produits...

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Le 10/12/2020 à 17:46

Une magnifique boutique avec une large gamme de produits et un personnel extrêmement gentil et attentionné. Tellement compétent et serviable que ce fut un plaisir de parler à ces dames extraordinaires ! Je reviendrai certainement la prochaine fois que mes boucles auront envie d'essayer quelque chose de nouveau :)

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Le 07/11/2020 à 18:42

L'une de mes boutiques favorites où je me procure les produits capillaire. Un accueil au top et une gamme de produits très large .

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Le 06/11/2020 à 22:27

J'ai découvert ce magasin il y a quelques mois et j'en suis satisfaite. Des vendeuses agréables et accueillantes, j'ai découvert de nouveaux produits de qualité. Des prix compétitifs pour les produits que j'utilise et les points fidélité sont appréciables. Suite à ce nouveau confinement, je me rabat sur le site internet. Au plaisir d'y retourner prochainement.

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Le 26/10/2020 à 16:02

Après une déconevnue avec une personne au téléphone la semaine passée, j'ai été rappelée par une autre personne du service clients, très professionnelle, qui a cherché à comprendre pourquoi je n'avais pas reçu mon colis et m'a donné des conseils. Colis finalement reçu. Je resterai donc sur une impression positive et recommanderai des produits Colorful Black !

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Le 24/10/2020 à 14:40

Cliente perdue à cause d'un certain Frédéric N. très désagréable qui devrait apprendre à simplement répondre aux questions des clients sans donner son avis personnel (service client à revoir !). Cher monsieur ne tenter plus jamais de me joindre par téléphone et de surcroît en numéro masqué. Les produits capillaires Mizani commandés sont décevant, ils m'ont asséchés les cheveux qui ne le sont pas de base, je tiens à le préciser. En revanche, les produits corporels Biolissime sont super comme toujours mais je recommencerai à les acheter directement sur le site Biolissime qui ne travaille pas avec Colissimo et ne fait pas la morale a leurs clients en cas de réclamation ou en pharmacie c'est plus sûr et rapide. PS : arrêter de croire que chaque personne laissant un avis négatif tente de vous nuire s'en est ridicule, nous donnons simplement notre avis de la manière dont nous l'avons ressenti.

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Le 19/09/2020 à 15:56

J'ai acheté un gel de Shea Moisture de ce magasin. Le gel, qui est supposé être liquide, était en petit morceaux ressemblant à de la gélatine. Quand je suis retourné au magasin pour leur montrer le produit, on a voulu me persuader qu'il suffisait de le réchauffer dans sa main alors que le produit est clairement inutilisable. On ne m'a pas proposé aucun remboursement ou échange de produit. En plus de cela, les prix sont très chers par rapport aux prix des mêmes produits dans d'autres magasins ou sur internet.

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Le 19/09/2020 à 15:09

Les vendeuses sont vraiment très acceuillantes, elles prennent le temps de connaître votre routine pour vous conseiller les meilleurs produits sans forcément être trop insistantes. Un vrai plaisir

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Le 16/09/2020 à 23:03

C’est un endroit où j’allais une ou deux fois tous les 6 mois pour acheter mes produits capillaires afro. Mais surtout aujourd'hui, j'ai eu une très mauvaise expérience lorsque j'ai demandé à essayer un accessoire appelé afro cuff. J'ai demandé à la fille qu'il était disponible si elle en avait un à essayer. Elle est allée le chercher et à son retour, elle m'a demandé d'essayer à ce moment précis. Je lui ai dit que je regardais d'autres produits et dès que j'aurai fini, je l'essaierai. Elle a ensuite dit : « N'oubliez pas de le retourner lorsque vous le faites », comme si vous disiez « n'essayez pas de nous le voler ». Comme je trouvais que c'était si impoli, et qu'elle était si protectrice et s'assurait que je n'allais pas le voler, je lui ai dit de l'emporter avec elle et quand j'aurai fini, je le demanderai, elle a alors répondu très rapidement D'ACCORD. De petits détails comme celui-ci m'ont donné l'impression que je ne reviendrais pas et que je ne le recommanderais plus, car je me sentais en fait plus détendu de faire du shopping à Château d'eau que dans ce magasin de cheveux afro bobo en herbe.

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Le 10/09/2020 à 16:07

J'aime beaucoup cette boutique Les vendeurs très à l'écoute Seul bémol les produits sont très chers . Mes sinon beaucoup de choix 🙂

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Le 09/09/2020 à 16:33

Excellente boutique 🌟On y trouve plusieurs produits pour tous types de cheveux. Ce qui m’a particulièrement plu est l’accompagnement lors du choix des produits. Les membres de l’équipe sont à l’écoute et prennent vraiment du temps pour chercher le produit le plus adapté à ton type de cheveux avec des essais réalisés sur ta chevelure

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Le 09/09/2020 à 04:54

Un magasin auquel je suis fidèle depuis plusieurs années déjà. Un personnel sympathique, des produits de qualité (qu'on peut avoir du mal à trouver ailleurs) et des locaux impeccable. Colorfulblack c'est l'enseigne qui manquait sur le marché.

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Le 21/08/2020 à 23:37

Habitant désormais en province je ne peux plus me rendre en boutique donc mes commandes se font via le net ! Je tiens à vous remercier pour la rapidité des envois , et le sérieux ,je ne suis jamais déçue une note toute particulière pour la gentille et compétente Skyla (Tchat) .. Je recommande 👍🏻👌

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Le 16/08/2020 à 08:36

Accueil toujours impeccable. Très bons conseils sur les produits proposés la vente. Magasin propre et bien agencé.

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Le 06/08/2020 à 11:25

Ecellent!!! Rapidité, excellence, professionnalisme! Les produits arrivent scotchés et hyper rapidement!! Je vous recommande fortement ce site, c'est parfait!!

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Le 04/08/2020 à 13:45

Excellente boutique, bien rangée, soignée propre, les vendeuses sont très accueillantes et à votre disposition. J'ai lu les avis négatifs et ils ne représentent EN RIEN aucune des expériences que j'ai pu avoir. J'y retourne très souvent et à chaque fois je trouve ce que je souhaite dans un accueil toujours agréable. De plus le service en ligne est tout aussi efficace et remarquable. Un seul mot Fon-cez !

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Le 17/07/2020 à 16:29

Top ! Toujours satisfaite et de bon conseil ! Merci, grâce à vous j’ai enfin trouvé LES produits pour mes cheveux...

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Le 08/07/2020 à 21:22

J'ai été très bien reçu hier et ça fait du bien. Je trouve toujours ce dont J'ai besoin et on est assez bien renseigné. Je recommande!

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Le 05/07/2020 à 19:12

J’adore commander sur votre site 👍 L’on trouve beaucoup de choix dans les marques et pour tout les types de cheveux c’est génial cela car quand on est dans les DOM les frais de livraison son souvent élevé là on peut se procurer vraiment pour bébé et adulte. Un SAV très réactif au demande. Tarif appliqué correct et selon la destination DOM il applique la TVA ou non.

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Le 26/06/2020 à 18:25

Très belle boutique, accueil très chaleureux...de bons conseils et conseillères qui ne poussent pas à l achat...je recommande

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Le 16/06/2020 à 15:09

Super boutique avec des produits de qualité. La livraison est rapide. Je recommande vraiment cette boutique

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Le 12/06/2020 à 16:05

Très bon accueil par l'ensemble de l'équipe! Les conseils apportés par une des vendeuses sont excellents. Je recommande vivement !

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Le 07/06/2020 à 20:52

Une super boutique de produits spécialement pour cheveux Afro et pour d'autres aussi. Il me semble aussi qu'elle est Black Owned alors on valide encore plus !

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Le 01/05/2020 à 16:01

Commande passer le 24 avril 2020 et reçu le 28 avril 2020. Je recommande fortement. Malgré le confinement, ma commande est arrivée très rapidement et sans dégâts. Quand je lis les commentaires de certaines pour tout et n'importe quoi, vous êtes dans l'abus lol. Pour information je suis du 95. Comme ça, mon commentaire rassurera d'autres personnes pour commander chez eux. Même si je me mets 5 étoiles dommage qu'on ne puisse pas avoir d'échantillons. Je reviendrais encore commander et pourquoi pas en Boutique. Je ne laisserai pas, de suite de commentaires de produits que j'ai acheté car j'attendrais à la longue les résultats. MERCI COLORFUL BLACK ^^

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Le 29/04/2020 à 04:41

Je tiens à présenter mes excuses car au contraire de ce que j'ai dit récemment le SAV m'a répondu dans l'heure, ☺️ et mon colis a était endommagé par le livreur ce qui n'est pas de leur faute bref désolé 🙏 je me suis emporter bêtement sans regarder mes mail correctement.

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Le 10/03/2020 à 13:50

Très belle boutique, accueil chaleureux, Très grand choix de produits. Toujours un plaisir de s'y rendre.

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Le 10/03/2020 à 08:49

De très bons conseils et produits. Petit bémol sur mes achats c’est en rentrant chez moi que j’ai remarqué que les promotions n’avaient pas été ajoutées et que la couture de la taie d’oreiller que je venais d’acheter était déjà décousue après une nuit

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Le 04/03/2020 à 13:28

Une bonne équipe de conseillères bien à l'écoute et qui n'incitent pas à l'achat superflu. Les produits sont de très bonne qualité et la boutique bien agencée. Boutique très agréable.

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Le 29/02/2020 à 17:53

Magasin très bien achalandé en produits pour cheveux frisés et bouclé. les prix sont corrects et les vendeuses sont de bons conseils.

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Le 26/02/2020 à 19:01

Vendeuses souriantes et sympatiques !! On trouve différentes gammes de produits, de Cantu à Shea Moisture 😊

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Le 20/02/2020 à 10:34

Superbe lieu, j'avais pour habitude de commander sur le site (très rapide en livraison) . Mais je me suis déplacée et je ne suis pas déçue j'y retournerai 😊

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Le 18/02/2020 à 12:50

Très jolie boutique en plein cœur de Paris où l'on trouve une une large gamme de produits capillaires et cosmétiques pour peaux noires et cheveux crépus/frisés. Ce qui fait la différence : l'accueil. Toujours bien accueillie, et ils prennent vraiment le temps de vous écouter et vous conseiller. On m'avait conseillé des produits mais je n'était pas vraiment satisfaite. Je suis revenue les voir et elles ont vraiment pris leur temps (j'insiste) pour m'expliquer et montrer comment utiliser et appliquer le produit. C'était juste une question de mauvaise application et dosage. Depuis, mes cheveux se portent à merveille : Un grand MERCI !! 🤩

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Le 13/02/2020 à 20:46

Magasin très bien disposé proposant des produits diversifiés.Accueil sympathique , vendeuses souriantes et avenantes ça change des magasins afro où l'accueil est souvent froid.Je recommande vraiment.

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Le 07/02/2020 à 17:19

La boutique met à disposition des produits afro de qualité. Elle est propre et bien rangée. Elle se situe dans un quartier très agréable. Ce qui change de certaines boutiques. Les vendeuses sont de bons conseils. On peut s'appuyer sur elles en cas de besoin.

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Le 27/01/2020 à 13:35

Cette boutique et sa propriétaire ont sauvé mes cheveux. J'y suis passée sur recommandation (insistance) de ma mère - j'ai suivis les conseils qu'on m'y a donné. Cela fait six mois que je suis ces conseils et j'ai retrouvé mes boucles (brulées par un lissage luxter et des brushings tout le temps). Aujourd'hui j'ai retrouvé mon volume et de la brillance :) je ne peux que recommander cette boutique - vous ne le regretterez pas :) Merci !!

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Le 20/12/2019 à 16:21

Je suis tombé par hasard sur cet endroit en me promenant avec un ami. Le personnel était très sympathique et compétent. Ils disposaient d’une gamme très vaste de produits provenant de différentes entreprises. Il figure désormais en tête de ma liste de visites lorsque je suis à Paris.

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Le 12/12/2019 à 09:05

Tout ce dont vous pouvez avoir besoin pour des cheveux bouclés et crépus ! Les vendeuses sont super sympas et super serviables ! Meilleur magasin de cheveux bouclés à Paris, imo

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Le 11/12/2019 à 13:55

Sincèrement j’ai commandé le lundi le mercredi j’avais mes produits. Service qualité IRRÉPROCHABLE ! Je valide à 100% . Merci à vous Ps : j’étais déjà venue dans la boutique c’était déjà une très bonne expérience. Je recommande ! A bientôt .

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Le 05/12/2019 à 14:23

Une équipe professionnelle à l'écoute, qui sera vous aider, conseiller dans votre routine capillaire et dans les soins. Cliente depuis 2 ans je peux vous garantir que mes cheveux leurs sont reconnaissant.

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Le 23/11/2019 à 17:14

Top ! Professionnel à l'écoute Large choix de produits capillaires, cosmétiques Quelques petites beautés dans le prêt à porter (foulards wax,..) Client(e)s au petit soin--> proposition de boissons chaudes !!! ( seulement en tps de fraîcheur)--> agréablement surprise (quand ya la bouffe on aime bien aussi🤭) Système de carte de fidélité aussi disponible Allez y voir !!!

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Le 16/11/2019 à 17:32

Top top top ! Des vendeuses qui conseillent et qui savent de quoi on parle ! Une large gamme de produits, des marques différentes et des prix qui s'alignent. En plein coeur de Paris...what else !

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Le 06/11/2019 à 16:34

Je voulais juste laisser 5 étoiles mais après avoir lu quelques commentaire négatifs de personnes de toute évidence à problème me voici... SUPER BOUTIQUE .ACCEUIL AGREABLE . PERSONNEL COMPETENT qui sait de quoi il parle . C'est chaque fois un plaisir.

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Le 13/10/2019 à 01:27

Un paradis pour les filles bouclées. Ils ont tous les produits auxquels vous pouvez penser et la plupart des vendeurs connaissaient très bien les produits et pouvaient vous aider à choisir en fonction de vos boucles. Ils renouvellent la consistance des produits s'ils sont collants ou forts ou peuvent être utilisés au quotidien. Et nous étions heureux de suggérer des alternatives lorsque celle que nous recherchions n’était pas disponible. Je reviendrai certainement ou mieux encore, essayez leur boutique en ligne.

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Le 20/09/2019 à 19:42

La boutique a encore changé son agencement qui est d'ailleurs plus simpa. Plus d'espace avec coin maquillage, coin wax, gaines et ceintures gainantes. Toujours bien conseillée, parfois quelques rupture de stock mais on peut trouver des produits similaires en composition. On trouve des brosses pour les curls, des perles pour cheveux des petites filles, quelques accessoires pour se coiffer. Peigne, brosse poil de sanglier, bigoudis....

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Le 12/07/2019 à 16:32

Chaque fois que je m'y rends je suis très bien accueillie. l'équipe donne de super conseils. Et encore merci à Rani pour le maquillage. Ma famille a adoré.

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Le 07/07/2019 à 08:37

La grandeur de l'établissement est plus petit que sur internet lol cependant son côté authentique est bien au rendez-vous. Vivement plus grand pour plus de choix physique

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Le 04/06/2019 à 12:51

Je viens dans cette boutique régulièrement depuis 1 an et j'en suis très satisfaite. Les vendeuses sont toujours très accueillante et toujours de bon conseil.

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Le 29/05/2019 à 20:03

Magasin indispensable de produits capillaires pour les cheveux métisses et noirs à Paris, les vendeuses offrent des conseils avisés. De nombreuses marques cohabitent dans cet espace. Petit bémol:il n' y a toujours pas les produits de la marque yana farm, pourtant connus partout ailleurs.

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Le 23/04/2019 à 19:50

Très bon accueil, lieu cosy, divers choix de marque, j ai été très bien renseigné mais les produits qui m'ont été proposés non finalement pas eu le résultat escompté. Cela ne veut pas dire que ce magasin n est pas professionnel bien au contraire ils prennent le temps de comprendre le besoin du client, connaître sa routine etc.

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Le 11/04/2019 à 21:15

Commande passé sur leurs sites, prix abordables selon les produits attention certaines marques sont moins chers ailleurs. Par contre ils ont beaucoup de marques et sa c'est un bon point. La livraison très rapide!! Commande passé dimanche reçu mercredi très bien emballé. Franchement au top et je repasserais commande sans hésiter.

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Le 09/04/2019 à 23:32

Je viens de passer une commande sur le site et cela m'a rappelé ma visite en boutique. Super accueil, super personnel, super produits, bref, je recommande à la fois le site car ma commande a été envoyée le jour même et la boutique rien que pour l'atmosphère bienveillante qu'on y retrouve !

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Le 06/04/2019 à 13:21

Les vendeuses sont très agréables et sont de bon conseil. La boutique dispose d'une offre de produit intéressante

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Le 27/03/2019 à 16:46

Je suis allée chez Colorful Black pour la première fois la semaine dernière et je ne suis vraiment pas déçue ! Mes cheveux se sont abîmés récemment et je cherchais à avoir des conseils personnalisés sur les produits afin d'adapter ma routine capillaire. Une vendeuse très agréable m'a très bien conseillée et ne s'est pas trompée sur mes besoins car mes cheveux vont déjà mieux ! Je recommande cette boutique !

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Le 11/03/2019 à 01:39

Excellente offre de beauté avec une vaste sélection de marques. Les produits américains sont cependant très chers, alors faites vos provisions avant de venir à Paris ou soyez prêt à dépenser des dollars supplémentaires.

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Le 05/03/2019 à 09:59

Jolie petite boutique qui propose les marques culte pour cheveix afro et bouclés. J'ai beaucoup aimé le cadre et l'agencement de la boutique. Le personnel était très sympathique. Je retire une étoile pour le SAV duquel j'aurais attendu un geste commercial qui m' a été refusé. Je recommande.

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Le 03/03/2019 à 00:04

Je suis venue en boutique ce jour pour acheter des produits de la marque As i Am, qui coûtent une fortune sur internet comme dans les boutiques sur paris en général. J'ai fait 1h30 de trajet en voiture pour y aller et je ne suis pas déçu. J'ai trouver ce qu'il me fallais à un prix raisonnable et en plus, d'autres produits que je ne connaissait que de noms. En plus de ça, le personnel est vraiment agréable et pas intrusif ce que j'apprécie énormément. Je conseille!

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Le 01/02/2019 à 20:15

Beaucoup de choix de produits: c’est pratique! Les vendeuses sont sympa et peuvent donner quelques conseils. Il manque plus que la gamme Activilong et c’est parfait!

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Le 07/01/2019 à 06:45

Mon fils a enmener son MT07 pour faire remplacé son interupteur de démarrage la moto n'a que 4000km chez yamaha il lui on conseillé de faire une vidange sachant qu'elle a été effectué à 1000km prévue et chez eux en venant chercher sa bécane il se rend compte que les visses qui fixe le phare sont complètement desserrer il me dit c pas grave sa peut arrivé donc le mécanicien qui c'est occupé de sa moto resserre le phare au moment de partir il démarre et se rend compte que le voyant d'huile reste allumé il va au contoire leurs signaler et la directement il se rendent compte que le niveau n'a pas été fait ! Il y a de quoi se posé des questions j'espère que son moteur n'aura pas de problème. Franchement je suis déçu de leurs professionnalisme

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Le 03/01/2019 à 21:58

Bon accueil à mon arrivée. Boutique qui propose de bons produits. Cependant la dame en caisse était un peu sans gêne (elle s'est permis de me toucher le bras!).

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Le 03/01/2019 à 13:49

J'ai été vraiment bien reçue. Les conseillères sont très compétentes et sympathiques. Un seul bémol, les originaires des dom tom devraient avoir les mêmes avantages que celles de métropole. (cartes de fidélité, remise etc...). Ne pas oublier que nous sommes également français. Bonne année à tous et à toutes.

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Le 11/12/2018 à 17:33

Boutique avec différentes gammes de produits pour cheveux afro et compagnie. Les prix sont assez élevés par rapport à la concurrence (boutique physique et e-commerce) ... Mais la présence de produits exclusifs , tels qu'une gamme venant du Brésil, leur donne un bon point.

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Le 19/11/2018 à 13:42

La meilleure boutique de produits pour cheveux afro de Paris. Vous trouverez tout ce que vous cherchez. Le tout accompagné d'un professionnalisme de la part des vendeurs-conseillés. Merci Colorfulblack et à très vite

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Le 23/10/2018 à 12:15

Les filles sont souriantes, prévenantes. Beaucoup de marques spécialistes du cheveux crépus telles que Asiam, Cantu et quelques marques americana. Magasin lumineux, bien rangé et propre.. Bref que demander de plus? Je recommande ce magasin

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Le 06/10/2018 à 19:38

L'accueil est toujours le même, le sourire, poli, à l'écoute, prêts à donner des conseils, vraiment j'aime cette boutique autant que les personnes qui le dirige ! Bravo et merci :)

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Le 20/09/2018 à 12:38

J'ai découvert ce site il y a 2ans depuis je ne commande mes produits que sur celui-ci. Un super rapport qualité prix. Des produits qui arrivent super bien emballés dans un colis très soigné. De plus, les délais sont super ! Car les commandes arrivent très vite (environ 3jours). Même en cas de problèmes le services clients est très compétent, attentif et professionnel. Je recommande totalement ce site ! Merci à vous.

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Le 15/08/2018 à 19:04

C'est une boutique qui n'a rien à envier aux autres boutique, on trouve son bonheur, le personnel est investie professionnel et dispo. Je le recommande à tout le monde ainsi qu'à moi même d'y aller!

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Le 01/07/2018 à 14:38

Super boutique ! Les conseilleres connaissent leur produits par coeur ! Elles peuvent ainsi nous donner une routine beaute afin d’ameliorer la beaute de nos cheveux :) Au fond de la boutique vous trouverez des produits exclusivement bio ! Je ne me lasse pas de cette boutique

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Le 14/06/2018 à 08:53

J'ai enfin trouvé mon peigne afro long !!! 😉 Les gammes les plus connues y sont présentés aussi bien pour cheveux défrisés que pour cheveux naturels.

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Le 07/06/2018 à 14:16

J'achète mes produits en ligne. La livraison est efficace : les produits sont très bien emballés et je les reçois à l'heure. Je recommande à 100%.

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Le 06/06/2018 à 18:50

Très chaland. Si besoin d'aide, elles sauront parfaitement vous guider pour toutes celles qui galèrent avec leurs magnifiques cheveux bouclés. Je recommande!!

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Le 06/06/2018 à 12:41

Merci pour la livraison a domicile Et la rapidité. Produits bien emballé et surtout au complet Je conseille vivement l'achat en ligne chez colorful B 🌟🌟🌟🌟🌟🌟👌 Place au test produits 😉

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Le 05/06/2018 à 10:44

L'accueil et les conseils sont du premier choix. Je me suis sentie spéciale et importante c'était la première fois que l'on me conseillais en testant les produits sur mes cheveux.

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Le 21/05/2018 à 08:12

Bonjour, Je suis passée la semaine dernière et j'ai acheté les produits les secrets de Loly juste sublime ! je tiens à remercier la vendeuse qui m'a écoutée et très bien conseillée. Dommage que vous ne faites plus salon de coiffure ... Je vous dis à bientôt et encore merci.

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Le 28/03/2018 à 00:23

C'est la première fois que je m'y rends et je ne publie jamais d'avis en général mais... que dire.... Le magasin est super, très agréable au vu du large panel de produits cosmétiques qui y est proposé. Je tiens également a remercié les vendeuses, car en plus de leur accueil chaleureux, elles sont très professionnelle. Petit clin d'oeil à toi R... Avec qui j'ai pu beaucoup partagé aujourd'hui 😁😁

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Le 11/03/2018 à 14:03

Les vendeuses ne sont pas du tout sympa.. elles sont grossieres et malpolies.. je ne veux plus y retourner, et je vais chercher un autre endroit pour mes boucles. J'ai cherché sur internet un endroit a Paris pour les cheveux bouclés.. voila je suis allée demander des conseils pour choisir un masque (hidratation) et j'ai du attendre un quart d'heure pour que la dame accepte de me regarde, pour me dire qu'elle ne comprennait pas ce que je cherchais.. en caisse une horreur.. plus de 20 minutes d'attente pour 1 seule personne devant moi simplement parce que c'etait la pote de la dame donc elles se mettent a parler... merci pour le professionalisme et l'efficacité!

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Le 11/03/2018 à 08:10

Bonjour, je n'ai pas pour habitude de laisser des avis sur les endroits où vais. Mais je fais une exception pour le salon ce salon de coiffure. J'ai une ado métisse qui avait réalisé un defrisage il y a quelques années. Grave erreur car ses cheveux se sont bcp abîmés avec le temps. Dans ce salon, on a su me proposer des conseils et produits adaptés aux cheveux de ma fille. La coupe la littéralement transformée et je sais que cette matinée de soins, de conseils et de partage vont aidé ma fille à mieux accepter et apprécier ces cheveux métisses. Mille mercis à Rita et Anna pour leur accueil et leur professionnalisme.

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Le 28/02/2018 à 13:26

Je ne sais pas pourquoi je n'ai pas poste d'avis avant. Du coup je me devais d'y remédier ! Alors par où commencer. Déjà vous avez un laaaaaarge panel de produits : du shampoing en passant par le soin les accessoires enfin bref il y a de quoi faire. Deuxio les prix ne sont pas excessifs. Mais surtout les vendeuses sont de méga bons conseils. Par exemple je cherchais un soin hydratant vegan, Bah elle a lu chaque étiquette de chaque produit qu'elle voulait me proposer pour être sûr qu'il réponde à mes critères. Pour finir ce que j'ai adoré c'est le métissage de la clientèle : indiennes,rebeu, renoi enfin on est toutes différentes mais réunies au même endroit pour un même soucis : dompter notre tignasse folle !!. Bref vous l'aurez compris pour votre bien et celui de votre chevelure...tous chez colorful black 💇💇🏻💇🏼💇🏽💇🏾💇🏿

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Le 03/02/2018 à 13:08

Vendeuses sympathiques et de bon conseils. Ne trouvant pas le produit que je cherchais au départ, on m’a proposé plusieurs équivalents en m’expliquant les différences/ressemblances en terme de composition et de mode d’application également. Beaucoup de marques disponibles, mais certaines (gamme blueberry de Curls) sont souvent en rupture de stock malheureusement... victimes de leur succès!

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Le 14/01/2018 à 19:02

Le meilleur endroit pour les personnes aux cheveux bouclés ! vous pouvez y trouver des produits américains comme devacurl et kinkycurly !!! cela vaut le détour si vous avez du mal avec vos boucles.. personnel vraiment serviable et sympathique !

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Le 07/12/2017 à 00:21

J'y suis allée il y a 2-3 mois il me semble, j'ai trouvé l'accueil très froid, la boutique était vide, les vendeuses faisaient de la mise en place. Aucune n'est venue vers moi me conseiller, il a fallu que je les appelle et j'avais l'impression de déranger plus qu'autre chose. Je suis ressortie un peu gênée et sans rien acheter. Sinon je trouve le magasin jolie et il y a un large choix de produits. Cependant si vous cherchez des boutiques afros, il n'y a pas mieux que celles de St Denis, les mêmes produits beaucoup moins chers et une très bonne ambiance 😆

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Le 29/11/2017 à 18:51

Très très contente de mon achat sur le site internet pour noël, prix correct, livraison au top et je ne parle pas du conditionnement qui été parfait ! Et tous ça lors du black friday. Je recommande !

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Le 08/10/2017 à 10:03

Côté boutique : large gamme de produits à un prix raisonnable. J'y retournerai Côté salon de coiffure : avis mitigé. Les prix changent à la dernière minute alors qu'une semaine avant j'avais demandé un devis à la coiffeuse pour une coupe de pointe. On m'annonce 25 au lieu 20. Certes la différence n'est pas énorme mais question de professionnalisme ! La patronne m'a finalement coupé les cheveux et le prix initial respecté. Je mets donc une étoile en plus !

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Le 24/09/2017 à 08:10

Ma boutique de prédilection. Le choix, le conseil, des prix raisonnables, une équipe sympa. Petit conseil pour Colorfulblack : n hésitez pas à offrir des échantillons, ils permettent de tester de nouveaux produits et incitent à l achat (plus de ventes en perspective) 😉

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Le 22/09/2017 à 12:32

accueil excellent.la vendeuse connaît ses produits et est de très bon conseil. Les produits sont de haute qualité (beaucoup sont de composants naturels et non testés les animaux).😀

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Le 06/09/2017 à 20:39

Rien a dire! Les deux conseillères très accueillantes polies et prêtes à aider. J'aime beaucoup le fait que l'on profite des mêmes promotions que sur le site. Et les produits au top! C'est sur je reviendrais et je recommande!

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Le 02/09/2017 à 00:36

Je trouve les produits pour mes cheveux que j achète également sur Internet. Après a vérifier aux niveaux des prix pour voir la différence qu'il y a afin de savoir si cela vaut le coup de se déplacer.

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Le 23/06/2017 à 09:34

Boutique et vendeurs très agréables ! Ils sont de bon conseil et prennent le temps d'expliquer quand j'ai besoin d'un renseignement sur des produits. Je recommande vivement cette boutique où l'on trouve beaucoup de gammes de produits. En ce qui me concerne, je privilégie les produits naturels artisanaux qui sont en général toujours disponibles. Si je veux m'en assurer, j'appelle et les vendeurs me renseignent sans problème. Vous êtes encore chez vous? Allez à la boutique! 😉

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Le 20/06/2017 à 11:28

J'adore cette boutique. Il y a beaucoup de choix et les vendeurs sont très accueillants et disponibles. Ils sont également de bons conseils. Le système de cumul de points qui permet d'avoir des accessoires et produits offerts est vraiment appréciable.

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Le 21/03/2017 à 16:49

Meilleur magasin de cosmétiques pour cheveux naturels sur paris! On y trouve presque toutes les marques américaines ou anglaises aperçues sur la toile (Cantu, Shea moisture , Curls etc...), pour un rapport qualité-prix très correct. Je recommande x1000!

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Le 16/12/2016 à 16:08

Ce magasin est simplement un paradis pour les cheveux affro/bouclés! Il y a des produits naturels, efficaces et le personnel et très agréable et compétents. Super expérience!

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Le 09/12/2016 à 18:14

Très bonne boutique ! Les vendeuses sont très compétentes & renseigne bien, malgré le monde qui peut avoir, elles restent disponible, à l'écoute & pas du tout pressée... Je recommande ;)

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Le 26/11/2016 à 20:04

La personne qui m'a conseillé n'avait pas l'air de savoir conseiller justement, un client. La personne se contente de s'appuyer sur la popularité d'un produit au lieu d'écouter la problématique, qui est plus ou moins propre à chaque client.

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Le 26/10/2016 à 19:06

Je m'y rends régulièrement et je ne suis jamais déçue. Le vendeur, sympathique, est toujours prêt à nous conseiller. C'est un endroit où l'on peut shopper des produits capillaires de qualité. :-) Je recommande.

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Le 10/10/2016 à 17:01

Superbe boutique et bien situé dans Paris. à moins de 10 de boulot donc c'est le top ! Les produits sont abordables !

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Le 31/07/2016 à 17:48

Très belle boutique l'accueil est vraiment chaleureux, beaucoup de produits à notre disposition, les conseils son top et de très bonnes qualité je recommande vivement ! Super d'avoir un magasin rien pour peau noir dans une quartier aussi beau et classe !!! je recommande cette boutique à 100 %

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Le 13/04/2016 à 09:59

Une boutique que j'aime bien, on nous accueil et conseille si nécessaire. Il y a beaucoup de choix, la nouvelle boutique est super sympa, car c'est plus grand. Je dirais que le seul bémol sont les promotions peu attractives qui sont toujours de -10%, c'est vraiment dommage.

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Le 15/02/2016 à 10:54

Je vous ai découvert il ya un an grâce à votre site internet et depuis je vous reste fidèle. Déjà sur le site vous êtes top et prenez le temps de répondre aux remarques, alors sur place ce doit être encore mieux. Bonne continuation

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Le 28/06/2015 à 18:12

Boutique très sympathique beaucoup de produit pour les cheveux afro et ils sont de très bon conseil a l'écoute des clients avec des produits de qualité je recommande cette boutique ! 😃

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