Charlotte D. Salon de beauté

Le 11/03/2024 à 13:04

Mon expérience à l'Institut de Charlotte D. a été tout simplement indescriptible. La qualité était présente à chaque étape, de l'accueil chaleureux à la prestation impeccable, en passant par une écoute attentive. Je suis venue pour une couleur avec des mèches, et le résultat est tout simplement magnifique. Le diagnostic préalable de mes cheveux a permis d'obtenir exactement le résultat que je souhaitais. De plus, j'ai pris un massage relaxant, et j'ai été agréablement surprise de constater qu'il était personnalisé, ce qui a rendu mon expérience encore plus exceptionnelle. Je tiens à remercier toute l'équipe pour cette expérience de qualité, et je suis impatiente de revenir !

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Le 08/02/2024 à 10:20

Je suis ravie des 2 prestations réalisées au salon. Pour la coupe de mon fils de 2 ans, Amandine a était très douce et a réalisé aux ciseaux, exactement la coupe que l'on voulait. Pour ma part, j'ai fait un patine pour embellir mon éclaircissement, et le résultat est parfait! Mes cheveux sont brillants, et la coloration de la couleur correspond à ce que je voulais. J'ai passé en plus un moment très agréable et relaxant à me faire chouchouter. Je vous recommande ce salon à 100%.

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Le 04/02/2024 à 07:38

Lieu propre et très aimable la patronne à l'écoute et professionnelle. Merci pour cette agréable moment Je vous recommande fortement cette institut

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Le 02/02/2024 à 11:16

Chère Charlotte, Je tiens à vous faire part de mon expérience exceptionnelle lors de ma visite récente dans votre salon de beauté. J'ai opté pour un relooking total et je suis absolument ravie des résultats ! Tout d'abord, le travail réalisé sur le visagisme, les mèches et la coupe de mes cheveux est tout simplement parfait. Je me sens véritablement transformée et je suis ravie de la façon dont cela met en valeur mes traits. Un grand merci à votre équipe pour leur professionnalisme et leur talent. Ensuite, j'ai également eu l'occasion d'essayer votre service de bronzage et je dois dire que c'est une véritable merveille ! En seulement 6 secondes, j'ai obtenu un magnifique bronzage qui me donne l'impression d'être revenue de vacances. C'est une expérience à la fois rapide et très efficace. Enfin, je voudrais souligner la qualité du travail effectué sur mes ongles. La pose a été réalisée avec une grande minutie et le résultat est impeccable. De plus, j'ai été agréablement surprise de constater que mes ongles n'étaient absolument pas abîmés lors de la dépose. C'est vraiment un gage de professionnalisme et de soin du détail que j'apprécie énormément. En résumé, je suis extrêmement satisfaite de toutes les prestations que j'ai pu tester dans votre salon. Votre équipe a su répondre à toutes mes attentes et même les dépasser. Je recommande vivement Charlotte D Salon de Beauté à tous ceux et celles qui recherchent une expérience de beauté de qualité et un service impeccable. Un grand merci à vous et à toute votre équipe pour votre excellent travail. Bien cordialement, Coralie

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Le 10/01/2024 à 18:03

Je suis extrêmement ravi de mon passage chez Charlotte D, un accueil chaleureux ainsi qu'un très bon bronzage au Botan ! L'institut ne m'a pas déçu du tout, des explications claires et précises et un accueil très sympathique. Le bronzage était beau et correspondait à mes attentes

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Le 10/01/2024 à 17:36

Institut de beauté vraiment au top! L’équipe est très sympathique et agréable, nous ressortons de l’institut très détendu et chouchouter ! Je vous recommande fortement l’institut pour massage et autres soins…

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Le 24/11/2023 à 08:13

Expérience exceptionnelle ! J'ai été incroyablement impressionné par le service et le professionnalisme du salon. Très professionnelle et très consciencieuse, Charlotte est vraiment respectueuse du travail bien fait, avec soin. Je recommande vivement ses prestations ! J'ai trouvé cette prestation supérieure à tout ce que j'ai pu expérimenter !

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Le 09/11/2023 à 18:28

J’adore venir au salon de Charlotte ! Toujours un moment apaisant et relaxant ! Quelque soit la prestation choisie, l’expérience est top ! Je suis toujours ravie de retrouver une équipe formidable, à l’écoute et très professionnelle ! Je suis satisfaite à 100% alors n’hésitez surtout pas à venir les rencontrer et vous faire chouchouter !

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Le 29/10/2023 à 17:11

Super Salon, j’y suis allé pour deux soins diffèrent et c’était vraiment top, je reviendrais

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Le 11/10/2023 à 20:56

Charlotte et son équipe sauront prendre soin de vous. Elles ont autant besoin de vous chouchouter que vous de vous laisser bercer. Poussez la porte pour un moment de réconfort par des temps si troublés. Massage délicat et sensible.

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Le 03/10/2023 à 21:41

J'y ai été il y a 15j pour faire un semi permanent, Charlotte a été top elle a pris le temps, c'est hyper propre ça n'a pas bougé c'est parfait 👌

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Le 29/09/2023 à 15:09

5/5 en qualité des prestations, 5/5 en expérience client! Un « must go » !! Le soucis du détail de Charlotte garantie un réel moment de luxe, qu’on s’offre à soi. Même pour des soins parfois rebutant type épilation (si on pouvait s’en passer on le ferait n’est-ce pas?) Le lieu, la propreté, les attentions, le professionnalisme, la qualité des produits et services font de ce salon un havre luxueux à des prix grand public. Donc allez-y vite! :)

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Le 28/09/2023 à 21:29

Je me rends compte un an plus tard que la gérante de l’institut à répondu à mon avis négatif. Madame réponds en publiant des échanges par mail. Madame n’a pas répondu à mon dernier mail TRÈS POLI GENTIL ET COMPRÉHENSIF suite aux dégâts causés sur mon visage. Je n’ai jamais eu de réponse à mon dernier mail. Ce n’est absolument pas COMMERÇANT de ne pas rembourser la prestation sachant que je ressors avec des sourcils ABÎMÉS ET AFFREUX que je vais devoir garder 3 mois et ce n’est pas RAISONNABLE de proposer de refaire la prestation par dessus. Je rappelle que les produits utilisés sont chimiques et qu’il n’est pas conseillé de superposer les soins. Je déconseille fortement cet institut qui est géré par des personnes de mauvaise foi 😉

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Le 22/09/2023 à 09:35

Nous avons testé un soin du visage en duo avec ma fille. C’était un moment très sympa et on a apprécié les soins. L’accueil était aussi chaleureux. Merci beaucoup.

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Le 20/08/2023 à 16:52

Magnifique salon avec un personnel très à l’écoute. Je recommande sans hésiter

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Le 14/07/2023 à 10:30

Je n avais jamais essayé la Machine et bien je peux vous dire que ça sera la dernière fois une catastrophe Je voulais joindre des photos mais on ne peut pas En dessus des pieds ils sont noirs Au dessus des mains de pieds oranges avec des traces sales et les jambes aussi blanches qu avant c est très cher et c est horriblement moche mon mari et moi sommes extrêmement déçus Je vous le déconseille j avais un peu de taches sur la méthode ou l esthéticienne vous projette le produit aux extraits de betterave et bien je peux vous dire qu à côté c est du luxe et moins cher le boudoir de Sarah rue palaprat L année prochaine j y retournerais et charlotte D terminé Nous le faisons chaque année avant de partir en vacances la j ai honte d aller à l plage 😱😞

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Le 07/07/2023 à 19:54

Catastrophique! J'ai voulu testé le bronzage botan et résultat : le produit a laissé des traces marrons très intenses sur tout l'arrière des mollets et des pieds, ça a coulé tout le long. Je suis sortie un peu paniquée en demandant à celle qui m'avait accueilli qu'est-ce que je pouvais faire et elle m'a dit qu'il n'y avait aucun soucis et que le surplus partirait à la douche... Ce qui était totalement faux! J'ai réussi à atténuer les traces en me douchant plus tôt que prévu, mais c'est encore visible et très gênant...manque de professionnalisme ! On ne laisse pas partir une cliente dans cet état sans proposer de solutions concrète.

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Le 30/06/2023 à 18:13

Un salon superbe , spacieux et décoré avec goût. Des professionnelles à votre service pour vous faire passer un moment détente et bien être ! Je recommande vous pouvez leurs faire confiance Charlotte est à votre écoute , elle est d’une douceur et gentillesse. Mon salon de beauté préféré

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Le 23/06/2023 à 15:17

Rdv 11h pour douche bronzante. Il est indiqué sur le site SANS TACHE la lotion réagit avec les protéines de la peau, non pas avec les tissus. Dans le doute je pose la question à l'hôtesse (Giulia) : je dois essayer des vêtements pour un mariage, y a t il un risque? L'hôtesse me rassure et m'indique que non. Quelque temps après la séance mes vêtements du jour ainsi que ceux essayé sont tous entièrement tâchés de cette lotion. J'ai demandé un remboursement à la responsable qui a refusé et m'a indiqué qu'il fallait lire la FAQ et passer mes vêtements à la machine. Elle a ensuite coupé à la conversation avant de me raccrocher au nez. Gros manque de professionnalisme de la responsable, service client déplorable et information trompeuse. Mon avis est valable uniquement pour cette prestation.

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Le 20/06/2023 à 09:34

Un excellent moment, Charlotte est non seulement pro mais aussi très douce et empathique

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Le 29/03/2023 à 12:38

Très bon accueil, prestations au top ! Je recommande !

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Le 11/03/2023 à 17:41

J'ai profité d'un soin du visage tout en délicatesse un moment très reposant. Des conseils intéressants , et un soin adapté. Rien à redire

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Le 14/10/2022 à 21:14

Nous sommes venues profiter ma fille et moi d'une heure complète en duo. Soin visage et modelage corps. Une première pour les fille de 10ans qui a apprécié tout autant de moi. Le personnel est très agréable et attentionné. Merci beaucoup.

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Le 13/10/2022 à 18:08

Charlotte est très accueillante, le salon est vraiment très jolie et apaisant. Je recommande !

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Le 13/09/2022 à 12:49

Je vais à l'Institut pour faire un Brow Lift, ce soin est, pour résumer, comme une permanente sur les sourcils qui permet de lisser le poil et le garder en place. Malheureusement, sur mes sourcils ça n'a pas fonctionné, mes sourcils ont bouclé, les poils sont secs et cassants... La faute à qui ? Je n'ai pas de réponse... J'ai été remboursée de ma prestation, mais j'ai toujours les sourcils bouclés et cassants.. Je dois repayer pour retrouver mes sourcils !! Autant vous dire que c'est un massacre. C'est vraiment dommage, sachant que la responsable etait vraiment sympathique mais vraiment pas Juste, pas Conciliante, pas Commerçante. J'espère retrouver mes sourcils et surtout j'espère ne pas les perdre. Sur la photo j'ai essayé de les coiffer 😐

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Le 16/06/2022 à 13:59

J'ai découvert cet institut pour l'épilation au caramel. L'épilation est parfaitement réalisée et Charlotte est très professionnelle ! Elle est toujours de bons conseils. J'ai notamment appris à ses côtés comment m'occuper de ma peau avec une routine adaptee et les bons produits, ma peau est devenu naturellement sans imperfections, je n'utilise plus de fond de teint au quotidien c'est incroyable ! J'ai également découvert la partie coiffure. J'ai toujours eu du mal à structurer ma coupe avec les cheveux frisés. Depuis que je vais dans cet institut, mes cheveux ont retrouvé toutes leur vitalité et leur structure avec des produits adaptés. Je les laisse au naturel maintenant, j'ai arrêter de les coiffer et de les lisser, un vrai bonheur ! Je recommande fortement cet endroit rempli de professionalisme, de bonne humeur et de bons conseils, toujours adaptés !

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Le 10/06/2022 à 13:10

J’ai eu la chance de pousser la porte du salon de Charlotte avant mon mariage qui avait lieu en Provence quelques jours plus tard. Un salon de toute beauté où vous êtes accueilli par une équipe aux petits soins. J’ai réalise un soin visage avec Asma qui a été un vrai moment de relaxation, puis des soins du corps et manucure pédicure avec pose de semi permanent réalises par Charlotte pour mon grand jour. Charlotte est une très grande professionnelle à qui j’ai d’emblée fait toute confiance au vu de son expertise, et qui déborde d’idées pour satisfaire chacune de ses mariées et clientes. La prestation et notamment la manucure était parfaite et a tenu comme jamais ! Charlotte est également une personne adorable avec qui j’ai adoré partage ces moments de « calme » et de serenite avant la tempête d’émotions du mariage ! Je vous recommande vivement Charlotte et toute son équipe pour leur compétence sans égale mais également pour leur accueil et la qualité du moment très agréable passe au sein de leur salon ! Je reviendrai avec un immense plaisir !

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Le 08/04/2022 à 10:38

Quel plaisir d'avoir eu à mes côtés Charlotte et son équipe pour mon mariage ! Quelques jours avant le mariage, j'ai réalisé un soin corps pour aider à le drainer et un soin visage pour avoir un teint plus éclatant et mieux préparer ma peau pour le maquillage du jour-j. C'était un moment super agréable, une petite parenthèse qui a fait du bien dans le feu des derniers préparatifs. Je ne peux que vous recommander de vous offrir CE temps là 3/4 jours avant le mariage, si c'est possible. Pour ma mise en beauté, j'ai donc choisi le forfait mariée avec coiffure et maquillage. Les 2 essais ont eu lieu en même temps, ce qui permet d'avoir une idée approximative du rendu. Ils se sont tout deux bien passés, cela m'a mis en confiance. J'ai pu expliquer en détails ce que je souhaitais notamment pour la coiffure où j'avais une idée bien précise. D'ailleurs, c'est un sacré avantage d'avoir une seule et même équipe pour s'occuper de toute la mise en beauté le jour-j. Charlotte a donc réalisé mon maquillage et Brigitte, ma coiffure et de celles de mes demoiselles d'honneur. Ponctuelles, bienveillantes et professionnelles, j'ai été plus que ravie du résultat ! La coiffure et le maquillage ont tenu à la perfection de 15h jusqu'au bout de la nuit. Merci à toute l'équipe de m'avoir accompagné pour le plus beau jour de ma vie :). Mon article complet à propos de mise en beauté mariage sur mon blog

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Le 05/03/2022 à 14:04

Cliente du salon depuis 1 an et demi. Brigitte sait satisfaire toutes mes envies capillaires et je ressors toujours ravie de coupe ! Un véritable lieu de détente !

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Le 11/02/2022 à 20:02

Un salon superbe dirigé par Charlotte véritable professionnelle passionnée par son métier. Accueil et prestations parfaites. Je recommande vivement

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Le 08/01/2022 à 17:39

Excellent salon, propre et raffiné. Service impeccable et de qualité.

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Le 08/12/2021 à 09:16

Très bon accueil et un grand professionnalisme de la part de Laura ! Je recommande !

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Le 07/12/2021 à 18:58

Top salon de beauté... (Vraiment un super salon.. merci)

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Le 07/12/2021 à 15:40

Super coiffeuse très sympa disponible attentive souriante je reviendrais merci

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Le 22/11/2021 à 18:32

Depuis plusieurs mois je me rends dans cet institut pour le soin de mes ongles Toute l’équipe est agréable, les prestations réalisées sont d’une très grande qualité le professionnalisme est vraiment présent. Depuis 6 mois mes mains n’ont jamais été aussi belles Je vous recommande cet institut si vous souhaitez un vernis semi permanent digne de ce nom

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Le 21/11/2021 à 11:53

Cliente depuis quelque temps, je suis ravie de l’accueil et de la qualité des services. Je viens essentiellement pour la pose semi -permanente . Très très bonne tenue dans le temps contrairement à d’autres Instituts , de plus les produits utilisés sont à base d’ingrédients qui prennent soin des ongles et écoresponsable. Je vois nettement la différence depuis que je viens ici mon ongle entre chaque pose a un meilleur aspect ! De plus toujours ponctuel , important pour moi qui n’ai jamais beaucoup de temps !

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Le 25/10/2021 à 17:13

Super endroit dans lequel je me rend depuis 2 ans. Charlotte est très professionnelle et perfectionniste. Pour avoir fréquenté plusieurs autres salons à Toulouse, celui là est pour moi le meilleur. Rien a redire, service impeccable, je suis ravie à chaque fois ! Rapport qualité - prix imbattable, accueil chaleureux, ambiance cocooning. Je recommande à 200% !

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Le 21/10/2021 à 14:21

Bonne prestation et personnel très sympathique

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Le 28/09/2021 à 14:18

C'est toujours un plaisir de venir prendre soin de soi avec Charlotte et son équipe. Très satisfaite à chacune de mes visites. 😁👍

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Le 13/08/2021 à 19:01

je suis allé à l’institut aujourd’hui pour une pose chablon et du vernis semi permanent, charlotte a réussi à reproduire à l’identique le visuel souhaité. bravo à elle et à son équipe, je reviendrai !!

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Le 13/08/2021 à 13:20

Toujours bien reçue dans l’institut, service de qualité et souriant malgré le masque, le souci du détail et de notre satisfaction. Je recommande vivement :)

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Le 06/08/2021 à 13:44

Nous sommes venus pour un massage avec ma petite fille et une manucure avec pose de vernis. Nous avons rencontré des personnes douces, charmantes et professionnelles. Ce fut un moment de détente absolu et un joli cadeau d’anniversaire pour ma puce. Merci infiniment !

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Le 05/08/2021 à 20:53

Une excellente après-midi au salon pour un massage relaxant, un soin des pieds, un coaching visage et un shampoing coupe . Personnel très accueillant. J'ai beaucoup apprécié ce moment et n'hésiterai pas à y retourner.

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Le 18/07/2021 à 12:28

Accueillant, personnel très professionnel et à l'écoute du client.

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Le 18/07/2021 à 10:14

Équipe professionnelle, souriante, bienveillante et de bons conseils. Soins fait avec douceurs et très attentives au bien être du client

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Le 02/07/2021 à 17:07

Je suis très satisfaite de l'épilation qui a été effectuée par la fée Laura! Très gentille et professionnelle, elle a un talent remarquable : elle ne fait pas mal ! Je recommande fortement :)

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Le 27/06/2021 à 08:56

Très belle découverte et très bonne expérience dans cet institut de beauté Une épilation jambes entières de qualité, sans douleur Je remercie Laura pour son professionnalisme et ai déjà repris rdv ! Je recommande vivement ! A très vite !

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Le 17/06/2021 à 14:37

J’ai passé un moment incroyable 👍 Gentillesse, douceur, professionnalisme de par son CV impressionnant, Un grand merci à elle je reviens dans deux mois 🥰

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Le 15/06/2021 à 18:38

Vraiment mauvaise expérience. Au lavage des cheveux la fille m’a mis de l’eau sur les yeux, elle a aussi lavé que le haut de ma tête. La coiffeuse m’a a peine dit bonjour, n’était pas à l’écoute, la coupe n’est rien de ce que j’avais demandé, le tout en plus pour 45€. A fuir! Je ne fait pas erreur, j’ai été hier avec mon nom de jeune fille. Je sais bien que vous avec une seule coiffeuse, elle faisait des mèches à une copine et les deux ne portaient pas de masque quand je suis arrivée. je lui ai fait part de mon mécontentement. Et qui m’a lavé les cheveux c’est la fille au cheveux roux, renseignez vous, je lui ai carrément demandé d’arrêter. Encore pire si c’est un professionnel.

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Le 12/06/2021 à 13:26

J’ai essayé le tanning ! Je ne conseille pas du tt . Le service est pas de qualité et le rendu du tanning est vraiment pas jolie . A évité

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Le 11/06/2021 à 23:21

J’ai réservé en ligne un rdv pour du botan et j ai payé les frais de réservations, suite au prolongement du confinement je demande l annulation de mon rdv car il tombait pendant que le salon était fermé. Après plusieurs mails échangés ou je demande le remboursement de mon acompte, on me répond que le seul rdv qu ils ont enregistré à été annulé, certes, mais j en avais pris un autre de suite après et la, j ai bien payé les frais d acompte, pour preuve je leur ai envoyé le mail de confirmation de l acompte par carte bleue. Depuis elle fait la morte! Et je n’ai jamais vu mon remboursement ….je ne mettrais jamais un pied dans cet établissement sachant qu’ils ne sont pas fichu d’être honnête avec quelqu’un qui n’est pas encore ´client ´ . Médiocre et non professionnel

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Le 10/06/2021 à 08:59

Un beau site internet, un beau salon, des explications claires par téléphone et sur place sur les résultats escomptés et une équipe très agréable et accueillante. J'ai testé pour la première le Botan, sur une peau très claire avec des veines très apparentes sur les jambes, le résultat est sympa, on ne ressort pas orange...😊 Merci!

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Le 09/06/2021 à 19:14

Au top du top

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Le 08/06/2021 à 16:36

Un moment vraiment magique et hors du temps. Merci beaucoup 🙏

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Le 01/04/2021 à 20:17

Merci à vous toute, bon courage pour ce nouveau confinement. 😊💋

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Le 19/03/2021 à 15:42

Nous remercions Nynna pour sa gentillesse et son professionnalisme. Ma fille de 11 ans a été comblée par son massage et nous sommes toutes les deux ressorties avec de jolies mains vernies. L équipement est très jolie et l ambiance agréable. Il est facile de stationner car des places sont réservés à la clientèle. Un peu déçu de ne pas avoir pu accéder à un massage duo comme prévu même si nous comprenons les problématiques rencontrées. Attention toutefois à la communication: un rendez vous annulé et nous n avons pas été prévenu, le report du rdv lui transformé en massage simple moins de 24h avant... Par contre, beau geste commercial en compensation du déplacement. Merci

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Le 10/03/2021 à 16:33

Équipe agréable et professionnelle, je recommande.

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Le 09/03/2021 à 10:07

Messieurs passez votre chemin. Dégradé à 22€ très approximatif, rien qu'à voir la façon dont la tondeuse est tenue en main. Irrégularités des longueurs, coté gauche et droit pas à la même hauteur. Avec en début de coupe un dégradé à blanc demandé (option à 3€ jamais vu ça) Il a été demandé deux fois de raccourcir, j'ai abandonné à la 3ème tentative par peur de me retrouver avec la coupe de Jacquouille. Première et dernière fois

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Le 24/02/2021 à 15:24

Personnel pas du tout accueillant et a la limite du désagréable. La jeune fille qui s’est occupé de moi ne m’a même pas dit bonjour ! Elle m’a dit suivez moi et c’est tout. Bref, je suis venu utiliser la douche de bronzage. La salle n’était même pas bien nettoyé, il y avait des cheveux dans le lavabo ... Je me déshabille et rentre dans la douche, j’appuie sur démarrer et... rien. La machine en panne ! La dame vérifie et m’explique qu’il ont eu un dégât des eaux récemment bla-bla-bla et j’ai eu droit à un désolé bon le minimum c’est de vérifier que tout soit fonctionnelle avant l’arrivée d’un client non ?? Pour dédommagement, l’institut m’a offert une brume bronzante pour que je puisse l’utiliser chez moi. Voilà mon expérience. Je ne reviendrais plus ça c’est sûr.

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Le 06/02/2021 à 12:51

J'ai payé 60€ pour une pose d'ongle en gel. L'après-midi même, un ongle tombe sans qu'il soit particulièrement sollicité, le soir même un deuxième, le lendemain un troisième. J'ai pris contact avec l'institut qui a refusé d'admettre un défaut dans la réalisation de la prestation. Les réponses, par mail, sont rares et virulentes, comme si cela était de ma faute, et ce, sous prétexte que la prothésiste m'avait avertie que mes ongles seraient abîmés après la pose (quel rapport avec la durée de la tenue ?). De plus, la pose était négligée, pas nette du tout. La patronne dit avoir essayé de me contacter par téléphone mais je n'ai aucun appel en absence ni message vocal, et à ce jour je n'ai aucune nouvelle, aucune proposition de compensation : service client regrettable en plus d'une qualité médiocre, c'est un combo. Ce n'était pas la première fois **de ma vie** que je réalisais une pose d'ongles en gel (dans d'autres instituts, avant que je connaisse celui de Charlotte D après mon déménagement), mais plus JAMAIS dans cet institut, fuyez... Mise à jour : Je me permets de répondre à votre réponse en modifiant mon premier commentaire. En preuve de MA bonne foi, je joins l'historique de mes réservations prouvant que vous ne me faites pas mes ongles depuis juillet (seul un kapping, qui n'avait pas tenu plus d'une semaine non plus quand j'y repense). Quant à la conversation, cela va de pair avec votre autre mensonge : vous n'êtes pas entré en contact avec moi par téléphone, vous ne m'avez pas laissé de message vocal non plus. Je suis heureuse que vous prouviez vous-même quelle mauvaise professionnelle vous êtes. La retranscription de notre échange concerne l'état de mes ongles APRES la pause et non le fait qu'ils ne teindront pas (même pas 24h qui plus est). Quant aux menaces, il n'en a jamais été le cas dans les seuls trois mails que je vous ai envoyé, dont je n'ai eu la réponse que d'un seul (1 seule réponse de votre part, après deux mails, puis un troisième sans réponse). Et puis de toutes façons, je pense que les photos parlent d'elles-même.......

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Le 23/01/2021 à 12:18

Excellent massage de 25minutes en duo avec ma fille de 9ans, c'est vraiment top de pouvoir se faire masser toutes les deux en même temps ! Ma fille a adoré également. Je recommande vivement ce duo chez Charlotte D.

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Le 16/01/2021 à 22:45

Très bel institut , excellente hygiène . Je viens régulièrement , Nyhna est d’un grand professionnalisme et d’une extrême gentillesse. Merci infiniment pour vos très bons conseils et votre très agréable accueil. Je recommande absolument .

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Le 15/01/2021 à 23:44

protocole sanitaire non respecté : pas de masque. Pas de lavage de mains. un modelage avec 4 gouttes de serum.tout est dit..

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Le 09/01/2021 à 08:35

Très beau salon de beauté.. Sophistiqué et cosi. De plus associé à un coiffeur. Je recommande

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Le 17/07/2020 à 17:14

Cela fait 5 ans que je viens chez Charlotte. Une gentillesse, un professionnalisme à toute épreuve. Je traverse Toulouse rien que pour elle. 😊

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Le 17/07/2020 à 14:27

Grosse déception, une réelle arnaque...

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Le 08/07/2020 à 23:27

Agréable moment Brigitte la coiffeuse une tuerie au top et professionnel

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Le 20/06/2020 à 15:27

Excellent salon où vous serez très bien accueilli Propreté, hygiène respect strict des procédures Une équipe au top où je me fais coiffer régulièrement Par Marine ou Brigitte qui sont aux petits soins Adresse à recommander !

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Le 16/03/2020 à 11:52

Très bon salon, personnel très accueillant et professionnel. Je recommande à 100%

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Le 03/03/2020 à 22:18

Service impeccable, super gentiles et l'épilation au caramel parfaite et sans douleur!!! Je conseille vraiment!!

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Le 03/01/2020 à 15:46

Super salon avec une équipe au top ! Que ce soit la coupe, l'épilation ou encore les massages, tout est parfait ! Une équipe de professionnelles très agréable et disponible.

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Le 01/12/2019 à 16:12

Tres bien

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Le 21/11/2019 à 16:55

Salon sympa et compétent, accueil chaleureux

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Le 14/11/2019 à 10:35

Avec ma mère nous avons testé esthétique et coiffure. Rien à redire au top. J'ai trouvé ma coiffeuse avec Emilie, qui comprend vraiment ce que l'on souhaite, et avec qui on passe un très bon moment. Merci

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Le 02/11/2019 à 11:33

C'était la première fois que je venais dans ce salon/institut, outre là prestation qui a été top, j'ai été vraiment touchée par la bienveillance et la gentillesse de l'esthéticienne (je ne me souviens pas de son prénom malheureusement mais j'aimerais bien le connaître pour prendre rdv avec elle à nouveau!) et de la gérante qui ont su gérer parfaitement un pépin de santé arrivé inopinément ! Un très grand merci ! C'est vraiment rare de nos jours d'avoir ces qualités !

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Le 23/10/2019 à 11:53

Je suis venue plusieurs fois et je peux dire que cette fois-ci c'etati la catastrophe. Soin de 1h30 avec la patrone sans un mot meme si j'ai essaye de faire la conversation. Aucuns echanges , pas un sourire...vraiment decu...je ne reviendrai pas...

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Le 05/09/2019 à 19:05

1ere fois que je laisse un avis sur Google mais là ça en vaut vraiment le coup.. Coiffeuse super gentille et qui comprend vite nos attentes, prise de rdv en ligne rapide et pas d'attente au salon, PARFAIT !

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Le 18/08/2019 à 17:04

Une pause esthétique Salon propre, bien equipe, récent Emplacements parkings Pédicure assurée par Charlotte, très pro et agréable Bon rapport qualité / prix

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Le 09/07/2019 à 22:44

Visite pour une coupe homme et taille de barbe. Parfait ! Coiffeuse à l’écoute et très agréable. Merci beaucoup.

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Le 25/03/2019 à 18:45

Superbe salon et personnels agreables. La prise de rendez-vous peut se faire très simplement par internet. Je reviendrai! 🔥

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Le 17/03/2019 à 18:11

Superbe accueil et travail de grande qualité, merci !

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Le 28/02/2019 à 15:04

Je suis venu pour une coupe homme : superbe qualité !

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Le 18/02/2019 à 13:30

Je regrette le départ de lana... la nouvelle coiffeuse (Émilie je crois) qui la remplace c'est pas sa du tout je vous passe son air hautain et sa tenue vestimentaire vulgaire... elle me disais que mes cheuveux était vraiment vraiment abîmer alors que pas du tout juste les pointes ; le pseudo soin n'a pas était laisser posé même pas 1 min! 40 euros pour couper des pointes heu... enfin bon japprecier beaucoup le salon avant mais sa c'était avant! Charlotte Frenchement je sais pas si elle est en CDI mais .. bon.. je trouve ton salon classe et l'image de tes salarié est aussi important je ne doute pas que devant toi tout le monde est gentil mais je te promet qu'elle est vraiment pas agréable ! !

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Le 03/01/2019 à 14:41

Très bien le salon de coiffure.

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Le 28/12/2018 à 17:29

Je suis passé au salon de coiffure pour un lissage pour homme et une coupe, le résultat était parfait, exactement conforme a ce que j'attendais. La personne qui s'est occupé de moi (Svetlana si je me souviens bien 😜) était très douce et appliquée dans son travail. Merci et à très bientôt!

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Le 17/12/2018 à 09:54

Expérience que je renouvellerais sans hésiter. Douceur des massages, cadre agréable, relaxation garantie ! Continuez comme ça !

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Le 18/11/2018 à 15:36

Ne m'étant jamais maquillée et n'allant jamais chez le coiffeur, j'ai voulu prendre soin de mon apparence pour une occasion spécifique et j'ai essayé cet institut. Je ne regrette pas ce choix, car non seulement les jeunes femmes m'ont accueillie avec une grande patience et gentillesse, mais elles furent d'excellent conseil. Je leur ai fait entièrement confiance et j'y retournerai volontiers si une autre occasion se présente !

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Le 31/10/2018 à 08:40

La meilleure expérience que j'ai eu en institut. Le personnel est charmant, le lieu très beau & concernant l'épilation au caramel: rien à redire. N'hésitez pas à y foncer !

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Le 12/09/2018 à 15:46

Encore sous l'effet de ce divin gommage et massage, j'ai envie de vous parler de ce salon. En premier lieu,la décoration, elle est juste magnifique, soignée, accueillante. En second la qualité des soins, un pur délice. D'une nature stressée, la personne qui m'a fait le soin a su m'apporter ce lâcher prise si difficile. Et en dernier lieu, le lien humain. Je me suis sentie écoutée, respectée. Plus qu'une cliente et cela vous ne le trouverez sans doute pas ailleurs ♥️

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Le 02/08/2018 à 09:07

INSTITUT DE BEAUTE AU TOP ! ! ! J'ai connu cet institut il y a près d'un an. J'y étais encore hier et j'en suis très satisfaite ! Encore merci pour votre professionnalisme et votre accueil chaleureux :) A très bientôt !

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Le 28/07/2018 à 11:57

Très satisfaite de la coiffure et du maquillage ! Super accueil et les filles sont très efficaces et professionnelles

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Le 18/07/2018 à 15:08

Super équipe, très pro. Un grand merci à Svetlana qui a sauvé les cheveux de ma fille. Merci beaucoup et encore bravo pour les conseils et le beau résultat.

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Le 28/06/2018 à 14:07

Très agréable institut avec une décoration raffinée. Charlotte propose des prestations de qualité. On sent qu'elle est passionnée par son métier et que sa priorité est de satisfaire sa clientèle. C'est vraiment une belle découverte que j'aurais aimé faire plus tôt !

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Le 01/06/2018 à 17:22

Âpres des semaines d'hésitations je me suis dit hop hop on y va 😊 pour ma part c'est pour le bronzage j'avais un peu honte ou je ne sais quoi... L'accueil y est trop shoupi 😊 explications au top et le tout avec le sourire s'il vous plaît... Une belle expérience que je renouvelle semaine prochaine 😉

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Le 02/05/2018 à 12:52

Je n'avais pas encore testé le côté coiffeur, chose faite aujourd'hui et je suis ravie !!! Swetlana est très à l'écoute, très professionnelle !! Je n'habite pas tout près mais le déplacement vaut le coup. Donc un salon de beauté au top !!!

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Le 18/04/2018 à 16:33

J'ai découvert ce salon il y a 1 mois j'ai été reçue par Charlotte qui est une personne consciencieuse et très professionnelle. Beaucoup de bons conseils. Que ce soit pour l'épilation, manucure japonnaise ou vernis semi permanent j'ai été très satisfaite du résultat. C'est un vrai moment de détente! Il me tarde de faire le modelage!!

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Le 28/02/2018 à 16:24

Je sors de ce salon de beauté, personnel très à l'écoute, au petit soin avec sa clientèle. Je sors de mon rdv pour une épilation au caramel et j'ai apprécié la gentillesse et le travail propre et soigné. Merci Charlotte D!

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Le 13/01/2018 à 21:47

Charlotte est adorable et ses collègues également. À mon écoute elles se sont adaptées à ma demande. Merci énormément pour la qualité de votre travail. Un salon de beauté classe, coquet et de grande qualité!

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Le 13/12/2017 à 17:53

Salon très professionnel et très agréable. Une équipe au top. Des prestations à l'équivalence du luxe. Je le recommande fortement pour toutes prestations que se soient (autant en esthétique que en coiffure).

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Le 13/12/2017 à 17:01

Je sort tout juste du salon de massage chapeau ils mon envoyer une enfant de 17ans me masser (si on peut appeler sa un massage ) aucune notion du massage gestes répétitifs aucune experience dans le domaine je deconseille fortement a eviter !!!

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Le 11/10/2017 à 09:03

Super accueil Super travail Charlotte est une professionnelle très a l'écoute et très respectueuse de nos demandes

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Le 18/08/2017 à 15:51

Personnel et prestations au top !!

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Le 23/06/2017 à 21:41

Très satisfait par le salon, l'accueil et la qualité du service et au rendez-vous! Je le recommande sans problème.

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Le 23/06/2017 à 20:27

Super salon, vraiment à l'écoute et de très bon conseil. Chaleureux, convivial et surtout professionnel. Très très satisfaite aussi bien au niveau des soins que de la coiffure. Merci d'être là.

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Le 23/06/2017 à 11:53

Je me permets de commenter l'avis de Ophelie c et de répondre à la patronne du salon qui a elle même commenté l'avis. J'étais présente ce jour là au salon car je faisais moi aussi des mèches. Cela fait quelques temps que je vais chez Charlotte D mais ce jour là sera le dernier. Le résultat lorsque la cliente est sortie du bac et que la stagiaire a commencé à lui sécher les cheveux était catastrophique!! Tout le monde était mal à l'aise, les mèches étaient de plusieurs couleurs, les cheveux paraissaient abîmés, ce n'était pas du tout le résultat escompté, d'ailleurs personne n'aurait pu faire une telle demande... Apres séchage, le coiffeur accuse le coup, il finit par reconnaîttre qu' il y a eut un problème lors du procédé, reconnaît qu il a fait des mèches trop hautes, qu'avec la chaleur le produit a gonflé. La stagiaire lui fait un brushing, puis lisse avec les plaques GHD, puis les bouclent. Bien évidemment, le cheveux est plus brillant qu'au départ, paraît moins abîmé, (cache misère...), mais la couleur est affreuse. La suite, la cliente l'a expliquée dans son commentaire. J'ai passé l'après midi dans le siège à côté du sien donc j'ai bien suivi la scène. Voilà, je tenais à témoigner afin que la patronne ne transforme pas la réalité... d'ailleurs ce jour là elle n'était pas la, elle n'a pas assisté à tout cela.

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Le 22/06/2017 à 14:38

Enchantée par ma coupe et les conseils prodigués aujourd'hui par Svetlana. Elle a tout de suite vu quelle coupe m'irait. De plus : déco du salon agréable. Kenavo

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Le 07/06/2017 à 12:52

Superbe salon aceuil tres agréable équipe professionnele et courtoise. Je suis entièrement satisfaite de mon soin olaolex en particulier mes cheveux revivent Je recommande ce salon les yeux fermés 😍😍

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Le 06/06/2017 à 22:37

Un véritable écrin digne des plus beaux spas parisiens.... incroyable ... car les prix sont raisonnables, l'accueil toujours chaleureux et la qualité des prestations top... je l'ai recommandé a des amies qui sont tout aussi ravies que moi !! Ne pas hésiter à aller se faire chouchouter c'est du bonheur !!!

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Le 06/06/2017 à 21:52

Incroyable une amie m'a envoyé chez Charlotte D! Avec cette amie je savais que je pouvais y aller les yeux fermés,mais alors là!!!! Des prestations haut de gamme dans un cadre magnifique! Que ce soit pour une épilation,un soin du visage,une coupe ou des mèches j'ai toujours été enchanté du résultat! La propriétaire de l'établissement comme le coiffeur et le reste du personnel sont tous d'une extrême gentillesse! J'envoie toutes mes amies chez Charlotte D qui en sortent toujours ravies!!!!

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Le 06/06/2017 à 21:33

Un salon de coiffure et d'esthétique, où j'ai testé à peu près tout les services, et je peux vous dire que ce salon est une pépite. Après quelques catastrophes avec mes cheveux du à mon ancienne activité, Joffrey m'a sauvé plus d'une fois. C'est quelqu'un qui maitrise la technique, et le type de cheveux. Je sais qu'il est souvent formé, et ça c'est ultra rassurant. Au niveau esthétique, charlotte a su m'apporter beaucoup de réponses à mes questions, et surtout à réconforter ma peau. Finies les allergies ! Je conseille vivement ce salon, ils sont professionnels et très à l'écoute !

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Le 13/05/2017 à 20:54

J'ai découvert ce salon sur internet . Je l'ai teste aujourd'hui, salon très joli , bien décoré , effet cocooning. Charlotte est très agréable . Je conseille

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Le 12/01/2017 à 20:06

super professionnelle , équipe adorable Attentive et passionnée !

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Le 13/07/2016 à 11:15

C est un réel plaisir d être chouchoutée et prise en main par Charlotte et Joffrey.... De vrais professionnels adorables et souriants....A recommander les yeux fermés !

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Le 09/04/2016 à 16:17

Salon confortable, joli, clair, propre, Equipe avenante et de conseils...

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Le 15/03/2016 à 20:04

Salon haut de gamme , de très bon produits et pour finir une équipe aux petits soins et très pro !

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Le 02/03/2016 à 11:46

Accueil très chaleureux, Charlotte et Joffrey sont au top !

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Le 02/03/2016 à 11:45

Accueil chaleureux, salon décoré avec goûts.

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Le 02/03/2016 à 10:45

Un très bon salon avec une équipe très agréable et très avenante. La gérante et esthéticienne est très sympathique et n'est pas fermée à du blabla pendant l'épilation (ce qui est agréable quand on vous arrache les poils, ça détend ^^ ) et est très douce dans son travail. J'ai du quitté la région et c'est une des choses qui me manque :(

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Le 10/12/2015 à 16:03

Une premier pour moi dans ce salon qui ne sera pas la dernière, on se sent rapidement à l'aise et à l'écoute je recommande pour les personnes qui recherche un suivi soigné.

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