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SALON DE COIFFURE

Virginie Dcoiffure

Salon de coiffure · Mérignac (33)

4,5 317 avis Fermé
Virginie Dcoiffure — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Virginie Dcoiffure

Virginie Dcoiffure est un salon de coiffure proposant des services pour changer de tête ou rafraîchir sa coupe. Le salon met à disposition des conseils d'experts pour sublimer le style et permet de prendre rendez-vous en ligne via la plateforme Planity.

Changement de têteRafraîchissement de coupeSublimation de style CoiffureConseils d'expertsPrise de rendez-vous en ligne

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Mercredi 13:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 15:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (317)

4,5
317 avis
5★263
4★18
3★6
2★4
1★26
N
Nancy

Super résultat naturel sur coloration des cheveux blanc. Belle brillance et pas d’effet terme que je redoutais ! Mendy et Virginie ont été très pro, je recommande vivement et je reviendrai ! ☺️✨✨ Application d’un forfait couleur (46€) + supplément racine (20€) pour étendre la couleur au reste des cheveux blanc. Dans tout les cas j’avais au préalable réservé « tête entière» (67€) sur Planity en prévision car j’avais mes premiers cheveux blancs sur les tempes et certains descendaient plus, donc pas de grande surprise☺️Je n’ai peut être moi pas compris ce que Virginie m’expliquait pendant la prestation 😶 Application du forfait coupe longue sur coupe mi long car mes cheveux sont épais. Dans tout les cas super travail. Je ne regrette pas mon passage. Et d’ailleurs la prochaine la fois je vous envoi mon mari aussi🤭😊 Edit suite à la réponse : j’ai mieux compris merci beaucoup Virginie pour votre bienveillance 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire je suis contente d’avoir su répondre à votre demande Je tiens à préciser que la prestation réalisée correspondait à une couleur en racine ainsi qu’à l’allongement de certaines mèches uniquement aux endroits où il y avait des cheveux blancs. (Vu avec vous - explications durant le diagnostic) Tous nos tarifs sont affichés sur Planity, rien n’est caché et tout est transparent avant la prestation. Par ailleurs, au vu de l’épaisseur de vos cheveux et de leur longueur (en dessous des épaules), si j’avais dû réaliser la coloration sur l’ensemble de la tête, une dose supplémentaire aurait également été facturée, comme prévu dans notre grille tarifaire. J’ai justement fait le nécessaire pour éviter de vous facturer davantage, afin que le tarif reste le plus juste possible. À bientôt
M
Matthieu CAMY-SARTHY

Première coupe dans ce salon par Chloé, à l’écoute et pleine de délicatesse. Un très bon week-end à vous deux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil message, le plaisir était partagé à très bientôt 🤩 . Virginie et Chloé
n
nin33

J'ai été dans ce salon pour tester et je n'ai vraiment pas été déçue ! Je m'y suis rendue avec des cheveux longs, secs et très ternes (+ un balayage blond qui était bien descendu) et je suis ressortie avec un magnifique carré plongeant brun acajou, exactement ce que je voulais + les produits pour prendre soin de ma couleur. J'ai été coiffée par Chloé, qui est très gentille et d'excellent conseils. Les coiffeuses de ce salon sont expérimentées et passionnées par leur métier. Je recommande vivement ! Mme HINTZY Nadia

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire. Nous sommes heureuse que vous soyez satisfaite de la prestation. À très bientôt pour nos nouvelles aventures dans notre Salon Virginie et Chloé
V
Valérie Martin

Récemment arrivée dans la région, j’ai enfin trouvé le salon de coiffure idéal qui convient tout à fait à mes attentes. Le salon Virginie D est très professionnel, une équipe chaleureuse dans le partage et le conseil. Chloé, une jeune apprentie très sympathique et passionnée, très bien encadrée, s’est occupé de moi aujourd’hui pour des mèches sur cheveux mi longs . Je suis vraiment très satisfaite du résultat. J’ai passé un très bon moment tout comme Chloé qui prend vraiment plaisir à exercer ce métier. Je recommande ce salon qui est franchement TOP ❤️❤️❤️ Un grand merci à toute l’équipe et à très bientôt.

Réponse du professionnel : Nous tenons tout particulièrement à vous remercier pour le superbe commentaire. Merci d’avoir pris le temps de raconter votre expérience. Ce fut un grand plaisir également pour nous de vous avoir en tant que cliente vous êtes chaleureuse, ce qui fait que Chloé s’est senti en confiance pour pouvoir travailler correctement Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement l’équipe VDC
V
Virginie F

J'ajoute mon avis sur ce salon et surtout sur le travail réalisé sur les cheveux de mon amie que j'ai accompagnée et malheureusement récupérée en pleurs avec des cheveux bousillés ! Je viens de lire la réponse de la gérante qui était absente ce jour, et je suis choquée d'observer la façon dont mon amie est considérée...-> la faisant passer pour une indécise, et en insinuant que c'était presque de sa faute si ses cheveux étaient ressortis ainsi !! L'erreur est humaine et cela peut arriver de faire des fautes, ne pas maîtriser une technique etc... Mais il faut l'assumer, et il n'est pas correct d'envoyer bouler une cliente en rejetant la faute sur le cheveu, quand la coiffeuse elle-même n'a pas été honnête sur la technique utilisée lors du diagnostic réalisé quelques jours avant : d'une part, ce qui est contesté, ce n'est pas tant la forme des "vagues" obtenues (même si à la base on lui a bien vendu un "wavy hair à la keratine" et qu'au final on lui fait juste une permanente). La réclamation porte surtout sur l'erreur professionnelle de l'experte en utilisant mal un produit et/ou pas adapté. Et alors lorsque mon amie se plaint d'avoir ses cheveux brûlés, cassés, élastiques, car la coiffeuse n'a pas respecté le temps de pause sur cheveux colorés... on lui répond qu'elle ne sait pas ce qu'elle veut !!! La moindre des choses serait de reconnaître la faute, à minima de s'excuser... Mais non, on lui répond que c'est son cheveu qui a mal réagi... Forcément il a mal réagi puisqu'on lui a laissé le produit poser 2x plus de temps que recommandé !! On lui dit que son cheveu était sûrement déjà abîmé avant...ce qui est faux et même si c'était le cas, il y a eu un diagnostic fait avant, où la coiffeuse lui a clairement confirmé que c'était possible sur son cheveu. Dans ce cas, à quoi sert le diagnostic ? Je trouve cela inadmissible de traiter une cliente ainsi, après lui avoir bousillé ses cheveux, faute d'un manque d'expérience et/ou négligence ! Il ne faut pas s'étonner d'avoir de mauvais avis après coup, quand votre cliente prend le soin de revenir au salon en toute sympathie mais en pleurs, pour trouver une solution auprès de vous, et qu'on l'envoie juste bouler parce que la faute n'est pas assumée ! N'en déplaise à la gérante du salon en vacances, il faut aussi assumer les erreurs de ses employées et pas juste vouloir se défendre publiquement pour faire joli sur Google.

M
Maeva Estrabeau

Le salon Virginie D Coiffure a créé le chignon parfait pour mon mariage civil. Professionnalisme, accueil chaleureux et super résultat. Ce qui a rendu l'expérience encore plus spéciale, c'est que ma maquilleuse a pu venir faire le maquillage en même temps que le chignon pour que je puisse être à l'heure. Ça a rendu la préparation pratique et relaxante. Mon chignon était élégant, soigné et a tenu toute la journée. J'ai reçu de nombreux compliments Merci pour avoir contribué à rendre mon mariage encore plus mémorable.

Réponse du professionnel : Oh merci beaucoup pour ce beau compliment nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Toutes nos félicitations et plein de bonheur pour vous . Ce fut un réel plaisir de partager un moment agréable en votre compagnie. Très cordialement. Virginie .
P
Pauline

Catastrophe ! Honteux ! Balayage : Jaune voir orange ! Monté jusqu’en racine. Quand je lui fais remarquer, sa réponse : c’est la lumière ! Ça ira mieux après 3 jours quand je ferai le shampoing à la maison. Demande initiale : blond beige clair et résultat jaune orangé (voir photos). Le lendemain je la contacte car cheveux détruit, et elle me propose de refaire un balayage tout en me facturant une patine ! Voilà le geste commercial… aucune excuse. Je ne pense pas que faire deux balayages à la suite soit recommandable par une réelle professionnelle. Conclusion : à fuir si vous tenez à vos cheveux !!

Réponse du professionnel : Madame, veuillez m’excuser pour votre mauvaise expérience , j’ai réalisé un diagnostique en fonction de ce que vous désiriez. Malheureusement vous n’aviez pas les finances pour optimiser le résultat ce que je comprends. Je n’étais pas en mesure de réaliser votre souhait en totalité. Cependant j’ai bien conscience que le devant de mon balayage était à reprendre ce que je vous ai expressément recommandé, mais vous avez délibérément rejeté. Malheureusement, nous ne trouvons aucun terrain d’entente . Nous efforçons de contenter notre clientèle au maximum, mais nous nous pourrons jamais plaire à tout le monde. Cordialement l’équipe VDC
A
ANNABELLE TANQUEREL JEAUGEY

Une catastrophe, venue pour remonter mes racines et unifier mon blond je repart avec un entre deux orange et des cheveux gris. Mais aussi plus légère de 179€ pour ce massacre. J’ai bien entendu signalé le fait que cela ne me plaisait pas, mais à ma grande déception il fallait repayer une prestation…

Réponse du professionnel : Je suis navrée que notre travail ne vous ai pas plu , en espérant que votre prochaine expérience capillaire chez un confrère, sera meilleure. Bien cordialement l’équipe VDC

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