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SALON DE COIFFURE

Vania Laporte

Salon de coiffure · Bordeaux (33)

4,8 492 avis Fermé
Vania Laporte — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Vania Laporte

Vania Laporte est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Bordeaux (33000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (492)

4,8
492 avis
5★444
4★19
3★6
2★10
1★13
M
Meriem Ouzal

Très déçue, surtout au vu du prix… Je ne suis ressortie ni avec la coupe que je souhaitais, ni avec le brushing que j’avais demandé. L’équipe est certes agréable, mais je ne m’attendais pas à un tel résultat en réservant là-bas. J’ai dû rappeler le salon et Vania m’a très gentiment reçue une seconde fois afin de rattraper la coupe. En lui montrant les photos de ce que j’avais demandé au départ, elle a elle-même reconnu que le résultat n’était pas à la hauteur de mes attentes. Je ne suis peut-être simplement pas tombée sur le bon coiffeur, mais en tout cas je n’y retournerai plus.

S
Sab Ter

Merci à Karine et Elena pour leurs conseils et leur professionnalisme. Super équipe, bel accueil. Un salon où l’on se sent bien.

Réponse du professionnel : Un grand merci de la part de toute l’équipe, et tout particulièrement de Karine et Elena, qui seront ravies de votre retour ! Au plaisir de chouchouter vos cheveux une prochaine fois :)
F
Fatine Khayat

J’ai toujours été habituée à passer avec Charlène, une coiffeuse exceptionnelle : à l’écoute, douce, et qui réalise un travail impeccable à chaque fois. Aujourd’hui, j’ai eu la chance de faire mon balayage avec Rémy, et je suis tout autant ravie ! C’est un coiffeur bienveillant, très attentif à mes attentes, mais aussi au respect de mes cheveux. Il a un vrai souci du détail et m’a offert un résultat parfait, au-delà de mes espérances. Je recommande vivement ce salon où l’on se sent à l’aise, chouchouté et entre de très bonnes mains.

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de lire ce retour Fatine! Quelle joie de savoir que votre passage au salon, entre les mains de Rémy, a été une vraie réussite. Merci beaucoup pour vos mots et pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de prendre soin de vos cheveux.
S
Soan

Avec les tarifs pratiqués, on s’attend à un miracle capillaire. J’en ressors avec une immense déception. Plus de trente minutes de retard, une attente inconfortable sur un tabouret de bar, aucun geste commercial et 130 € pour une coupe qui ne correspond ni à mes attentes ni à ma nature de cheveux. Je ne recommande donc pas : il est possible de trouver beaucoup mieux sur Bordeaux, pour un meilleur prix et un vrai service de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons tenté de vous retrouver dans notre fichier client afin de mieux comprendre votre passage, mais nous ne parvenons pas à vous identifier, ce qui rend votre situation un peu plus difficile à retracer de notre côté. Nous sommes vraiment attristés par votre déception. Un retard de 30 minutes est effectivement inconfortable, et nous comprenons totalement votre ressenti. Cela peut malheureusement arriver ponctuellement, même si nous faisons tout notre possible pour limiter ces situations et, lorsque c’est possible, proposer aux personnes de patienter confortablement ou de sortir faire une course en ville en attendant pour ne pas les bloquer Concernant votre coupe et le résultat obtenu, nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Le plus important pour nous est que chaque client ressorte pleinement satisfait. Nous vous invitons à nous appeler directement au salon afin d’échanger de vive voix sur votre expérience. Nous serions également ravis de vous accueillir à nouveau en tant qu’invité.e pour reprendre votre coupe et nous assurer que vous obteniez un résultat avec lequel vous soyez 100% à l’aise. Au plaisir de pouvoir regagner votre confiance.
C
Clara MARTIN

Très belle expérience dans ce salon ! Toute l’équipe est accueillante et bienveillante, on s’y sent vraiment à l’aise. Un grand merci à Rémy qui s’est occupé de moi : il a su parfaitement écouter mes envies tout en apportant ses conseils professionnels, ce qui a vraiment fait la différence dans le résultat final. Le travail est toujours soigné et le résultat est au rendez-vous. Cela fait déjà plusieurs fois que je viens et je n’ai jamais été déçue. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci Clara pour votre gentil message, aussi bien pour Rémy que pour le salon! ☺️ Nous sommes ravis que cette nouvelle expérience vous ait plu, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre moment tout aussi agréable. Merci encore pour votre confiance, et à très vite !
P
Pauline L

Une immense merci à Constance pour sa réactivité et sa bienveillance ! Toujours au top ! Ce salon est de très loin le meilleur de Bordeaux !

Réponse du professionnel : Un avis qui nous fait vraiment chaud au cœur. Merci Pauline d’avoir pris le temps de le partager.À très vite !
f
florian gillieron

Thomas coiffeur incroyable. Cerne rapidement l’attente du client, efficace et résultat au dessus des espérances. En étant extrêmement professionnel et sympathique. Prochain rendez vous, Thomas.

Réponse du professionnel : Merci Florian d’avoir pris le temps de nous laisser ce si joli message. Je le transmettrai à Thomas, qui sera lui aussi ravi de le découvrir. À très vite au salon !
M
Maxime Lacaze

Superbe expérience ! Je recommande fortement ce salon. Le personnel est très agréable, à l’écoute et toujours souriant. C’est Rémy qui m’a coiffé et il a été parfaitement à la hauteur de mes attentes, très professionnel et souriant, avec d’excellents conseils !

Réponse du professionnel : Merci Maxime d’avoir pris le temps de nous laisser ce très agréable avis. L’écoute et la qualité de l’accueil de nos clients sont au cœur de nos priorités, nous sommes donc ravies que cette attention et notre expertise se soient ressenties lors de votre rendez-vous. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement!

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