La suite 52 est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Bordeaux (33000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 18:00
Mercredi
10:00 – 18:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 20:00
Samedi
09:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (289)
4,8
289 avis
5★261
4★14
3★6
2★6
1★2
D
Davina Ferreol
Je suis extrêmement ravie d'avoir pu découvrir ce salon, équipe au top du top et professionnel(lle)s au top qui sont formés très régulièrement sur les nouvelles techniques .
Je recommande ++++
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe retour ! ✨On est ravis que l’expérience vous ait autant plu 💫
Chez nous, on ne s’arrête jamais d’apprendre pour vous proposer le meilleur, alors votre message nous booste encore plus ! 🚀
Merci pour la recommandation +++ et à très vite au salon 😉
A
Alicja Slusarz
Ce Salon est TOP! Partant de l’accueil, terminant par une belle coupe de cheveux!!!
Merci Céline, une super professionnelle et en plus de cela humainement remarquable et profondément gentille!
Je conseille vivement de faire votre expérience à La Suite 52:)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alicja pour ce superbe retour ✨
Nous sommes ravies que votre expérience au salon vous ait séduite du début à la fin
Vos mots sur l’accueil, la bienveillance, l’écoute et le professionnalisme nous touchent sincèrement 💖
Au plaisir de vous recevoir à nouveau à La Suite 52 très bientôt
N
Nami NGUYEN
Le site de réservation en ligne Ikosoft de votre salon est une vraie catastrophe ! J’ai rarement vu un module de réservation aussi mauvais. Je veux réserver un créneau en ligne et payer à l’avance même un acompte 250€ mais impossible de créer mon compte. Erreur en boucle de “identifiant ou mot de passe invalide” alors que je tente de créer un compte depuis 1h. À l’heure où on a besoin de réserver en ligne en dehors de vos heures d’ouverture, c’est un pré requis d’avoir un parcours client fluide et facile sur internet. Résultat : j’ai dû choisir un autre salon qui a un module Treatwell très simple. Quelle déception et quelle perte de temps !
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons votre frustration face à la réservation en ligne.
Après vérification, vous êtes déjà venue au salon le 2 mars 2023. Lors de notre changement de plateforme, nous avons bien sûr conservé les comptes clients existants. C’est la raison pour laquelle la création d’un nouveau compte avec vos informations n’a pas fonctionné : votre profil était déjà actif. Dans ce cas, il suffit simplement de réinitialiser votre mot de passe, ou de modifier vos identifiants si nécessaire. Et si malgré cela l’accès restait impossible, nous aurions bien entendu pu vous accompagner rapidement.
Nous restons d’ailleurs disponibles via plusieurs canaux (téléphone, mail, réseaux sociaux), même en dehors des heures d’ouverture, et aurions pris le temps de vous aider avec plaisir.
Concernant l’acompte mentionné, il ne s’agit pas de 250€, mais du montant total de la prestation. L’acompte demandé est bien inférieur et clairement indiqué lors de la réservation.
Enfin, nos délais actuels étant d’environ trois semaines, nous n’aurions malheureusement pas pu répondre à une demande immédiate.
Nous regrettons que cette situation, liée à l’utilisation de la plateforme, ait conduit à une évaluation de notre établissement plutôt que de la qualité de nos prestations, qui reste au cœur de notre métier.
Quoi qu’il en soit, nous vous souhaitons de trouver entière satisfaction ailleurs… et une très belle chevelure pour cet été 😉
Bien à vous,
L’équipe
p
paceart
Ce salon est une véritable pépite de talents, tous plus doués et professionnels les uns que les autres. On prend le temps nécessaire pour comprendre exactement ce que vous désirez, on vous oriente vers la personne la plus compétente pour ce résultat, on ne lésine pas sur le temps, le soin, l'attention aux moindres détails.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui comprends le désir de satisfaire les envies et le style de chaque personne et chaque identité, et merci pour mon équipe, très belle reconnaissance, à bientôt
V
Virginie Briand
Un immense merci au salon et tout particulièrement à Pauline qui s’occupe de mon balayage avec un talent incroyable ! Le résultat est toujours naturel, lumineux et parfaitement adapté à mes envies.
Toute l’équipe est au top : accueillante, professionnelle et toujours de bonne humeur.
Je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Virginie , nous sommes heureux de vous avoir apporté le résultat souhaité , à bientôt pour d autre moments
L
Leila Noelia
Passage aujourd’hui pour un balayage blond ! Je suis conquise un très bon accueil, un résultat formidable, au-delà de mes attentes, ils m’ont proposé des techniques pour un résultat merveilleux! J’ai trouvé ma nouvelle adresse! 1000 merci !
Réponse du professionnel : Nous sommes super contents d’avoir pu vous séduire et répondre à vos attentes nous sommes heureux de votre enthousiasme ,à bientôt pour d’autres propositions
M
Marion Thierry
Merveilleuse expérience dans ce salon. Céline a pris le temps de faire le point sur mes besoins et attentes puis m'a donné de très bons conseils. Le soin pour les cheveux est juste incroyable, on se croirait dans un spa. Vous pouvez y aller les yeux fermés!
Réponse du professionnel : Merci Marion , je suis heureuse que ce moment de partage fut très agréable au plaisir pour d’autres moments, à bientôt ✨
N
Naomi
Mille mercis d’exister. Un salon incroyable, porté par une équipe profondément talentueuse et passionnée. Je ressors à chaque rendez-vous encore plus heureuse de ma coupe que la fois précédente, après avoir passé un super moment. Toute l’équipe est chaleureuse, bienveillante et toujours souriante, ce sont sans hésiter les meilleurs 🫶
Réponse du professionnel : Mille merci pour ce doux message on est heureux que vous passiez toujours de superbes moments et que sans oublier bien sûr, réaliser un travail qui correspond à vos envies.
À bientôt pour d’autres moments La team52 ❤️✨✨✨
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