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SALON DE COIFFURE

Tchip Coiffure Sainte-Savine

Salon de coiffure · Sainte-Savine (10)

4,5 326 avis Google Fermé
Tchip Coiffure Sainte-Savine — Salon de coiffure

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À propos de Tchip Coiffure Sainte-Savine

TCHIP Coiffure Sainte-Savine propose des services de coiffure professionnels à petits prix, avec des forfaits tout compris et sans rendez-vous. Le salon utilise exclusivement les produits L'Oréal Professionnel et Kérastase, et ses équipes sont formées en permanence.

Coloration ton sur ton Dia ColorContouring Tchip ShampooingCoupeBrushingColoration MajirelColoration InoaColoration ton sur tonBalayageSoin

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (326)

Avis Google
4,5
326 avis
5★256
4★31
3★6
2★4
1★29
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Sarah Berger Google

Super contente de mon balayage blond, et dans l’air du temps, le résultat est vraiment très joli! L’équipe est à l’écoute, attentive et de bon conseil. Les produits sont top et le massage au bac pendant la pause du masque, un vrai moment de détente 😍 Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour votre super retour ! On est ravis que votre balayage blond vous plaise et que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe 😍. Le massage au bac, c’est vraiment un petit plus qu’on adore aussi 😁😉! À très vite et merci pour votre gentilesse 🤗 Cordialement, L'équipe Tchip Sainte-Savine
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Perez fanny Google

Je suis venue aujourd’hui avec l’envie de raccourcir mes cheveux et de refaire une frange. L’équipe est très agréable et le salon est chaleureux. Le coiffeur me prend en charge, je lui explique que mes cheveux sont très fins et lui montre la longueur que je souhaite : légèrement en dessous des clavicules. Il m’explique que c’est le minimum pour que je puisse réellement voir une différence et me montre, dans le dos, où mes cheveux arriveraient. Cela me semble correspondre à ce que je souhaite. Il commence alors à me couper les cheveux à la tondeuse… et là, catastrophe : c’est beaucoup trop court (-19cm quand même) .À ce moment-là, il me parle également de me faire un soin, sans réellement me demander mon accord. Il me propose ensuite un gloss, que je refuse. Une fois les cheveux propres et coiffés, je me rends compte que mes cheveux arrivent à peine aux épaules. Je me retiens de pleurer, mais je lui dis tout de même que c’est trop court pour moi. Il m’explique alors que c’est la longueur que nous avions vue ensemble, ce qui n’est absolument pas le souvenir que j’en ai. Il m’explique également que si mes cheveux n’étaient pas aussi courts, je n’aurais pas vu de réelle différence.je n’ai pas insisté car je n’ai n’ose pas. Je tiens malgré tout à préciser que l’expérience avec l’équipe s’est très bien passée : tout le monde est agréable, le lieu est chaleureux et les produits semblent être de qualité. Mais je trouve vraiment dommage de ne pas m’être sentie écoutée concernant la longueur souhaitée, et de m’être retrouvée avec des soins que je n’avais pas demandés. Aujourd’hui, j’ai certes les cheveux qui semblent être en meilleure santé, mais je me retrouve surtout avec une coupe que je déteste et qui m’a fait perdre toute confiance en moi. C’est vraiment dommage, car je venais justement au salon pour me sentir mieux. Je confirme qu’aucun devis ne m’a été donné puisque le coiffeur m’a juste dit vous êtes à 44€ et si vous faites le gloss vous serez à 65€, c’est donc un devis ? Le prix de base n’est pas 35€ ??? Pour ne pas juste proposer le soin en plus du forfait de base ? Après mesure je confirme bien avoir perdu 19cm C’est extrêmement désagréable de voir que vous n’assumez pas votre erreur qui pourtant reflète juste le fait que vous êtes un être humain avant tout et que cela arrive. Bravo d’avoir changé votre avis qui n’était pas très poli initialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perez, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre salon. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe et la qualité des produits utilisés😊. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la coupe réalisée ne correspondait pas à vos attentes, car le temps a été pris pour vous montrer la longueur finale que vous avez validée l'écoute a bien été là malgré le ressenti que vous decrivez nous en sommes encore désolé. Concernant le tarif on ne commence jamais de prestation sans avoir la validation, les 44 euros indiqué on eux aussi été validé par vos soins nous n'obligons jamais personnes a faire quoi que se soi , nous sommes là pour conseillé, la preuve avec le gloss que vous n'avez pas souhaité ce jour mais avez dis y refléchir pour la fois prochaine. Désolé pour cette anbiguité, mais merci d'avoir souligné le cote chaleureux du lieu et de l'équipe et encore toute nos excuses pour l'incomprehension. Je ne sais pas si votre bravo est ironique, mais tous comme vous l'avez fait avis a été modifié afin d'accentuer les excuses et il n'a été aucunement impolis avant les modification :) Cordialement, L'équipe Tchip Sainte-Savine
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sarah FANDARD Google

Accueil très sympa, Équipe à l'écoute de nos attentes et résultat réussi. La Couleur est exactement celle que je voulais et coupe conforme à ma demande👏. Ambiance agréable et de bon conseils! J'allais oublier, le tarifs shampoing coupe couleur pour 62€ est vraiment appréciable. Merci à vous et à bientôt 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif 😍. Nous sommes ravis que la couleur et la coupe aient répondu à vos attentes 😊. Nous faisons notre maximum pour que l'ambiance soit au RDV, le but en plus des beaux résultats, c'est de passer un bon moment 😁. Merci à vous pour votre bonne humeur, au plaisir de vous revoir. L'équipe Tchip Sainte-Savine
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bouille bouille Google

A fuir ! Ils ne savent même pas faire une coupe pour enfant (style brosse) Dégradé mal fait avec des trous.... Devant pas une mèche egale. De plus quand on lui precise que ça ne va pas même 0as de proposition de rattrapage. De plus payer 22 euros sans shampooing ! Bonjour l arnaque. Et en plus c'est le responsable ! Je n ai jamais vue un incompétent pareil. C'est la coiffeuse qui a rattrapé le travail, et mr precise que je lui ai mal parler et que je ne dois plus venir ! Mdr c'est l'hôpital qui se fou de la charité ! La moindre des choses c'est d avouer les erreurs et de les rectifier ! Bien évidemment que je ne reviendrais pas !!!!!!!!!!! Sérieusement.....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Au vu des avis positifs que nous recevons, je peux vous confirmer que notre coiffeur sait couper les cheveux, que ce soient ceux de votre enfant aussi bien que ceux de votre maman, qui fait d'ailleurs partie de nos clientes. Contrairement à vos dires, et votre mère en est témoin, votre fils a bien eu un shampooing ; de plus, ils étaient satisfaits de la coupe en quittant le salon. Vous avez téléphoné pour exprimer votre insatisfaction et notre coiffeuse vous a immédiatement proposé de revenir au salon pour reprendre la coupe. Après le retour de votre fils ce jour, nous confirmons que le dégradé était correct et la coupe sans trou (j’aimerais joindre une photo pour le prouver, mais Google ne me le permet pas) ; peu importe, nous avons coupé plus court comme votre maman l’a demandé, et que ce soit hier ou ce jour, les deux étaient satisfaits du résultat. Par contre, votre façon de parler à notre coiffeuse lors de votre appel téléphonique était tout simplement inappropriée, car même si quelque chose ne convient pas (à tort ou à raison), le respect ne doit pas s'oublier. Il est toujours facile de déverser sa haine au téléphone ou derrière son ordinateur. Nous ne pouvons donc voir dans votre message que la mauvaise foi d'une personne irrespectueuse et sommes heureux de ne plus vous compter parmi nos clients.
A
Amélie Noblet (“HADDAR”) Google

Je suis venu aujourd'hui pour un forfait balayage, coiffeuse compétente et accueillante, j'ai passé un bon moment mais il faut prévoir un temps attente assez long sans rendez vous mais je suis resortie toute belle, merci. 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Nous sommes ravis que notre coiffeuse ait su vous accueillir chaleureusement et que vous soyez satisfaite de votre balayage 😍. Il nous manquait 1 collaborateur ce jour donc vraiment désolé pour l'attente 😔 et encore merci du compliment. Cordialement, L'équipe Tchip Sainte-Savine
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sabine almeri Google

Très bonne expérience au salon de coiffure Tchip à Sainte-Savine ! C’était ma première visite et je suis vraiment satisfaite. Le rapport qualité-prix est excellent, et l’équipe est accueillante et professionnelle. Un grand merci au coiffeur qui a parfaitement su comprendre mes attentes et réaliser exactement ce que je voulais. Je reviendrai c sur ! Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre première visite😍. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que l'accueil professionnel 💪💪. Au plaisir de vous revoir 😊. Cordialement, L'équipe Tchip Sainte-Savine
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jerome paris Google

Première expérience chez tchip coiffure et je ne regrette absolument pas ! Merci à Lou Ann pour ses conseils coupe , son sourire et son massage shampooing au top , j’ai failli m’endormir 😂 je suis ravie et je reviendrais tres prochainement pour la couleur c’est sure. Merci également à Michael (le propriétaire) pour avoir pris le temps de me demander comment c’était passé mon expérience . À bientôt Sylvie

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Nous sommes trés heureux et vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à votre première visite dans notre salon 😍😍. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre belle expérience et pour votre couleur 😁. Cordialement, L'équipe Tchip Sainte-Savine
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Catherine Bertrand Google

Très bon accueil, une personne tres joviale, de tres bons conseils pour apprendre a coiffer les cheveux frisés. Une personne qui aime son métier et qui est a l'écoute. Je recommande et nous reviendrons!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bertrand, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif 😊. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et nos conseils pour coiffer les cheveux frisés vous aient plu 💪. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau 😍😍. Cordialement, L'équipe Tchip Sainte-Savine
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Maïlys Laffillé Google

Je suis très contente de mon passage chez Tchip Coiffure ! L’équipe est accueillante, professionnelle et très à l’écoute. Ma coiffure est exactement comme je le souhaitais, le résultat est impeccable ! Le salon est propre, moderne et l’ambiance est très agréable. Le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande à 100 % et j’y retournerai sans hésiter. Merci encore à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Maïlys, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, cela est très plaisant 😍. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l'accueil, le professionnalisme ainsi que l'ambiance du salon 💪. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Tchip Sainte-Savine
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Manon Jcs Google

Très bonne expérience dans ce salon ! La coiffeuse qui s’est occupée de moi a été vraiment à l’écoute, professionnelle et très compétente. Je suis ravie du résultat, exactement ce que je voulais. Le gérant est également très sympathique, on se sent tout de suite à l’aise. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif 😍. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et que vous ayez passé un agréable moment dans notre salon 💪. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Tchip Sainte-Savine 😊
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anita osmani Google

Très bonne expérience chez Tchip ! Équipe agréable, à l’écoute de mes attentes et très professionnelle. J’ai passé un excellent moment et je suis ravie du résultat. Je recommande sans hésiter ! Merci !

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Léa BOURBIER Google

Une expérience absolument parfaite du début à la fin ! L’équipe est accueillante, souriante et d’un professionnalisme irréprochable. On se sent écouté, conseillé et vraiment chouchouté. Le salon est superbe, propre et chaleureux, on s’y sent tout de suite à l’aise. La coupe est exactement comme je voulais, réalisée avec soin et précision — un vrai travail de pro ! On sent la passion et le souci du détail à chaque étape. Je ressors ravie confiante et déjà impatiente de revenir. Un salon comme on les aime, que je recommande les yeux fermés à 100 %. Bravo et merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif😍. l'équipe est ravie d'apprendre que votre expérience dans notre salon a été parfaite et que la coupe correspondait exactement à vos attentes 🤩. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L'équipe Tchip Sainte-savine
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Ninie (“Super boubou”) Google

Je suis allée dans ce salon de coiffure et j’en suis ravie ! L’accueil est chaleureux, l’ambiance agréable et le travail réalisé est vraiment de qualité. On a affaire à une équipe souriante, très professionnelle et à l’écoute. Ayant connu ce salon avant le changement de propriétaire, je peux dire que c’est le jour et la nuit avec l’ancienne direction. La différence est flagrante, aussi bien dans l’atmosphère que dans la qualité des prestations. Je recommande ce salon les yeux fermés !

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karine pierre Google

Je recommande vivement le salon, très joli et très propre . Je m’y suis fait couper les cheveux et ainsi que ma fille et ma petite fille. Les coiffeuses sont super gentilles, à l’écoute et donnent d’excellents conseils. Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme à vous trois . A bientôt

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Mathilde Bakyono Google

Très contente de ma visite chez vous ce jour. J’ai été reçu et coiffée par Louane. Coiffeuse très professionnelle qui sait parfaitement expliquer quand on lui demande des renseignements. Je suis ravis de ma coupe et de la couleur qu’elle m’a fait. Je reviendrai avec grand plaisir!

J
Juliette Sandrin Google

vraiment mitigée sur ce concept de salon dès le départ , puis en regardant les avis positifs sur Google je me suis laisser tenter Louane m’a accueillie et écouter mes demandes du début jusqu’à la fin de la prestation Toute seule au salon, elle a su gérer le timing avec chacune des clientes. Un vrai moment de détente, sans parler du résultat dont je suis plus que satisfaite ! Encore merci pour cette prestation de qualité. Manque la dernière étoile simplement pour les fauteuils qui mériteraient selon moi de pouvoir allonger ses jambes..🙂 À très vite j’espère