Tchip Coiffure Aubenas

⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande vivement ce salon de coiffure ! Une équipe très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Le résultat est toujours à la hauteur de mes attentes, avec beaucoup de soin et de précision. L’ambiance est agréable et on s’y sent tout de suite à l’aise.Merci pour votre travail et votre gentillesse, je reviendrai avec grand plaisir ! 😊

Par où commencer… J’appelle d’abord le salon pour savoir s’il reste des disponibilités. On me répond très froidement de passer par le site et de m’inscrire sur la file d’attente. Je le fais, et le site m’indique immédiatement qu’une place est disponible. Je me rends donc au salon. À mon arrivée, on me demande si j’ai rendez-vous. J’explique que j’ai justement pris rendez-vous via le site et que la file d’attente m’a indiqué que c’était mon tour. On me répond alors que le site « bug » et qu’il faut attendre environ 30 minutes. Au final, j’attends une heure. Pendant cette attente, une employée fait remarquer que cela fait longtemps que j’attends et qu’il faudrait peut-être me prendre en charge. J’entends alors des remarques qui me donnent clairement l’impression que plus je reste à attendre, plus on espère que je finisse par partir. On finit finalement par me prendre en charge. Je demande quelque chose de très simple : un carré légèrement au-dessus des épaules. J’explique également que j’ai naturellement les cheveux frisés, que je les porte toujours lissés et que la coupe doit donc être réalisée sur cheveux lissés. On me fait un brushing, puis la coiffeuse sort une tondeuse. Je demande donc explicitement que mes cheveux soient parfaitement lissés avant la coupe. Deux coups de fer à lisser sont passés rapidement, puis mes cheveux sont coupés. Au moment de payer, je constate que le prix est nettement supérieur à celui affiché sur le site, sans explication claire. Mais le pire arrive en rentrant chez moi. En lissant correctement mes cheveux, je découvre une coupe complètement irrégulière, avec des mèches beaucoup plus longues que d’autres. Le résultat est tellement raté que j’ai dû prendre rendez-vous en urgence chez une autre coiffeuse pour essayer de rattraper la coupe et j’ai dû dépenser 50 € supplémentaires. Au final, j’ai payé 50 € pour une prestation qui m’a davantage fait attendre et pleurer que passer un moment agréable. Ce qui me déçoit le plus, au-delà de la coupe ratée, c’est l’accueil et l’impression d’avoir été jugée et méprisée. Je suis jeune, certes, mais je pense que tout le monde a le droit d’entrer dans un salon de coiffure et d’être accueilli avec respect, de pouvoir prendre soin de soi et de ressortir satisfait, pas de devoir retenir ses larmes en sortant. Je trouve cette expérience tout simplement inadmissible et je ne recommande absolument pas ce salon

Pour un premier rendez-vous super bien accueilli je ne coupe très difficile à faire, c’est la brosse coupe au carré à trop bien fait Sur les côtés derrière pas mal, mais le problème c’est le dessus c’est pas bien égaliser L’Employee va trop vite, Égalise Pas peigne ciseaux pour trouver un bon salon de coiffure sur Aubenas dans le 07 c’est très dur, J’ai ma coiffeuse qui me suivait depuis 40 ans, elle a fermé son salon, puis, j’ai trouvé une coiffeuse excellente au bout de trois mois à la fermer et j’ai trouvé ce salon juste en face. C’est sûr très bien accueilli personnel, rien à se reprocher mais la personne qui m’a coupé les cheveux en brosse il s’est manqué. C’est bien dommage.

J ai été ravie de ma coupe, du soin capillaire. Les coiffeuses sont tres professionnelles, prennent le temps et franchement merci beaucoup. Je conseille vivement

Bonjour. Je suis venue au salon samedi et ai été accueilli par Mia et Fanny qui ont été super. Un ombré maison raté (les deux premières photos), que Fanny a pu rattraper en très peu de temps, car je suis arrivée même pas 2heures avant la fermeture. Je la remercie pour son travail. VINCENT Shaïness

Très bon salon de coiffure ! L’équipe est de très bon conseil, à l’écoute et professionnelle. Je suis très contente de la prestation, le résultat correspond bien à ce que je voulais. Je recommande !

Super salon que je recommande fortement ! Ils ont littéralement sauvé mes cheveux à la suite des désastres qu'avait faits un autre salon. Tchip s'occupe de mes cheveux depuis des années et il n'y a rien à dire ! Je recommande fortement.

Je me présente au salon afin de faire des mèches blondes sur cheveux longs seulement et rattraper un vieux reflet orange. J’ai contacté le salon pour les en informer plus tôt car je sais que les cheveux longs ça prend du temps.. mon dieu j’ai l’impression d’avoir demandé l’impossible dès mon arrivée. La coiffeuse qui était censée me prendre en charge dit à l’autre coiffeuse que c’est elle qui s’occupera de moi car elle n’est pas formée au blond 😒 cette coiffeuse lui dit qu’elle peut très bien le faire qu’elle a juste fait une formation mais qu’elle est habilité à le faire quand même. Enfin ça se rejette la balle à qui va s’occuper de « mon cas » je l’ai ressenti clairement ainsi. 45 minutes plus tard, cette coiffeuse qui clairement ne voulait pas s’occuper de moi contacte à plusieurs reprises sa responsable par téléphone, on commence à me dire que mes cheveux sont fragilisés, qu’il faut que je signe une décharge si je veux vraiment faire les mèches ( qui n’ont pas été faites depuis 7 mois avant ma venue avec soins adéquats ) que le prix sera de 365€ sinon car il y aura une technique spécifique ( non expliquée d’ailleurs…) enfin bref tout était fait pour me convaincre de quitter les lieux. Calmement j’ai donc enlevé mon peignoir et leur ai dit que 45mn pour debriefer sur mes cheveux pour des mèches, me dire que chez tchip on favorisait vraiment le bien être des cheveux ( ce qui était une excuse je l’ai bien compris ), se renvoyer la balle, trouver des excuses c’était assez, j’avais compris qu’elles ne voulaient pas s’occuper de mes cheveux. Cela aurait été bien de le dire plus tôt car elles m’avaient bien dit par téléphone que c’était bon et j’ai fait 45mn de route pour m’y rendre.. je suis donc partie. J’ai bien dit au revoir en quittant les lieux mais personne ne m’a répondu ( je vous avoue que j’étais quelque peu agacée au vu de leur comportement qui je trouve était extrêmement non professionnel … surtout en présence des clients ) CQFD: je suis allée chez un coiffeur à vallon le lendemain, pas de chichi. On m’a prise de suite, on m’a fait mes mèches blondes, on a retiré cette couleur orange, on m’a dit que mes cheveux n’étaient pas abîmés et qu’on m’avait sorti des excuses clairement..et j’ai payé 160€ et non 365€ comme on m’avait annoncé chez tchip. Donc honnêtement tchip n’est qu’un titre car c’est tout l’inverse ! C’est tchip en qualité oui et prestation de service ainsi qu’accueil du public ! Et expensive pour les tarifs ça c’est claire… Plus jamais…

Excellent coiffeur, j'ai été ravi du résultat, ils sont très professionnel et de très bon conseillers et très accueillant, je recommande vivement ce salon. Sarah et Paco merci à eux pour excellent travail.

très beau salon, propre et bien accueillant.