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SALON DE COIFFURE

Tchip Coiffure

Salon de coiffure · Caen (14)

4,0 182 avis Fermé
Tchip Coiffure — Salon de coiffure

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À propos de Tchip Coiffure

Tchip Coiffure Caen Guynemer propose des services de coiffure professionnels à prix abordables, avec des forfaits tout compris et l'utilisation exclusive de produits L'Oréal Professionnel et Kérastase. Le salon, situé dans un centre commercial, offre une ambiance inspirée de Miami et accueille les clients sans rendez-vous.

Forfaits tout comprisColoration ton sur tonContouring Tchip ShampooingCoupeBrushingColoration MajirelColoration InoaColoration ton sur tonBalayageSoins

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (182)

4,0
182 avis
5★112
4★23
3★9
2★6
1★32
D
Daniel Boglioni

Après avoir déposé mon épouse au Coiffeur Tchip à Intermarché Caen, une grande brune dont je n’ai pas le nom et c’est bien dommage nous fait attendre une heure ! Ce qui est pour au début une coupe à 65 € Arrivé une heure d’attente plus tard veux rajouter des prestations, alors en passe de 65€ à 92€ effectivement ce n’est plus la même prestation. Elle veut ajouter des prestations alors que sur leur site Internet et leur façade le prix est indiqué (shampooing Couleur Coupe Brushing) sur cheveux long !!! Et après ça elle dit qu’effectivement c’est écrit mais c’est n’es pas elle, et cela vient de ça direction et après elle ose dire quel sont fou d’internet, du coup je lui ai dit que c’était de la publicité mensongère et que, au pire des cas ils avaient juste à faire une mise à jour de leur site Internet et de la pub qui est en façade, pour éviter se genre de problème ! Mes elle sait tout simplement mise rire en ajoutant que c’était comme ça et pas autrement et que c’était la direction qu’il lui a expliqué de faire comme ça ! Je lui ai donc dit que c’était pas top comme pratique, elle s’est mis à soupirer en ajoutant, de plus, je suis tout seul à faire les couleurs et ma collègue ne s’occupe que des brushing ! Enfin bref, je recommande absolument pas leur technique commerciale une vrai honte pour cette enseigne au technique douteuse ! Et la personne (la grande brune) qui je pense, ne voulait pas intervenir pour cette prestation, elle m’aurait simplement dit qu’elle n’avait pas le temps ou que ça allait être compliqué pour aujourd’hui, j’aurais compris mais de la à me faire patienter une heure sur une chaise pour rien ! Et après ça vouloir ajouter les prestations pour rien et de dire que ça vient de la direction, je trouve ça assez fort qu’on même ! Donc pour toutes les personnes qui liront cet avis ! Je vous conseille de réaliser un diagnostic complet de vos cheveux, sinon elle pourrait vous ajouter des prestations au dernier moment 😂

Réponse du professionnel : Monsieur Boglioni, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre salon. Nous tenons à vous informer que les services additionnels tels que gloss, soin ou flash sont facturés en supplément du forfait initial, conformément à notre politique tarifaire. Nous regrettons que cette information n’ait pas été clairement communiquée lors de votre visite, ce qui a pu engendrer une incompréhension. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
C
Cindy Jardin

Habituée à venir dans ce salon, la coiffeuse avec un haut orange, brune les cheveux courts au carré peau bronzée elle doit avoir entre 45 et 50 ans et pas aimable du tout même pas un mot agréable me tenait tête par rapport à ma coupe. Mon seul moment qui aurai du être agréable et de détente a complètement foiré. En plus elle m’a fait mal en me lavant les cheveux avec ses ongles. Je demande d’avoir moins d’épaisseur ça l’embêtait de me désépaissir une 2nd fois mes cheveux elle me dit pas trop non plus sinon ça va faire moche à la coupe. Peut être penser à changer de métier…. Comment garder une personne pareil qui n’écoute même pas le client?! Il me semble en plus que le client est roi Fini à cause d’elle je ne reviendrai plus ce qui est bien dommage car les autres coiffeurs sont bien plus agréables

Réponse du professionnel : Madame Jardin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés que le conseil prodigué par notre coiffeuse ait été mal perçu et ait affecté votre moment de détente. Soyez assurée que nous prenons votre mécontentement très au sérieux. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
D
Diane Ogilvie

Deuxième fois dans le salon aujourd’hui, l’accueil des deux femmes souriant et chaleureux. Je me suis faite coiffer par l’apprentie, douce et professionnel. Je suis ravie de ma coupe merci beaucoup. Salon très propre. À bientôt

Réponse du professionnel : Madame Diane, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que l'accueil ainsi que la prestation réalisée par notre apprentie ont pleinement répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la propreté et à la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
L
Léa Dutraux

Je recommande vivement ce salon, j’ai été faire un balayage réalisé par Salomé. Elle était très à l’écoute de mes envies et a fait exactement ce que je voulais (petit plus : le massage crânien et le brushing). Je ne pourrais pas être plus ravie ☺️

Réponse du professionnel : Madame Dutraux, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que Salomé ait su répondre précisément à vos attentes lors de votre balayage, et que vous ayez apprécié le massage crânien ainsi que le brushing. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. La direction
H
Haute - Couture

Première expérience chez Tchip et vraiment ravie ! J’ai été coiffée par Salomé qui a été très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. Résultat impeccable.Je reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Ce fut un plaisir de vous satisfaire !! À très bientôt chez Tchip.
P
Pauline Zemour

Quel changement positif pour l’enseigne et le salon avec l’arrivée de la nouvelle responsable Salomé. Un vrai rayon de soleil! En plus d’avoir l’étoffe d’une leadeuse, elle est une coiffeuse talentueuse et toujours souriante. Le bonheur! Un vrai bijou !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zemour, Merci pour votre retour et vos compliments concernant Salomé. Salomé est une très bonne coiffeuse comfirmée et à l'écoute de la clientèle. Celle-ci a pour objectif de renforcer notre équipe . Et non de remplacer notre manager actuelle Ludivine. J'insiste sur ce point important afin qu'il n'y ait pas de quiproquo. Nous avons la chance d'avoir du personnel compétent qui travaille main dans la main au sein de notre établissement. Et nous apprécions que vous le remarquiez !! Au plaisir de vous revoir et de vous satisfaire !!! La TCHIP team
s
sabrina cormeau

Jennifer est top tant par ses compétences que par sa gentillesse. Par contre Stéphanie devrait vraiment se remettre en question... Pas du tout aimable et on sent que depuis qu'elle travaille dans le salon ( il me semble au moins 1 an) l'ambiance a beaucoup changée... C'est dommage car l'équipe est sympathique et le salon agréable. Pour ma part c'est terminé. Je n'y remettrai plus un pied.

C
Catherine Lamothe

Accueil très chaleureux, coiffeuse très professionnelle je suis très satisfaite de ma coupe de cheveux. Je vous recommande ce salon de coiffure qui est très à l'écoute de vôtre demande. Madame LAMOTHE Catherine.

Réponse du professionnel : Madame Lamothe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil ainsi que le professionnalisme de notre coiffeuse ont pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation est une véritable reconnaissance de notre travail. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,

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