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CENTRE ANTI-POUX CAEN, LICE HAIR Salon

Salon de coiffure · Caen (14)

4,4 96 avis Fermé
CENTRE ANTI-POUX CAEN, LICE HAIR Salon — Salon de coiffure

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À propos de CENTRE ANTI-POUX CAEN, LICE HAIR Salon

CENTRE ANTI-POUX CAEN, LICE HAIR Salon est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Caen (14000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

4,4
96 avis
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1★13
A
Ayaba Ahossi

Super cabinet anti-poux ! Ma fille avait des poux et, comme tous les centres avaient fermé à Caen, je me suis déplacée jusqu’à Paris pour la faire traiter. Malgré plusieurs essais ailleurs, le problème persistait. Aujourd’hui, elle vient enfin d’en être débarrassée et j’en suis ravie. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil !

L
Léa Szn

Rdv pris pour le mercredi à 10h, après 45 minutes de route nous arrivons à l'adresse indiquée dans la confirmation reçue, aucune indication; aucun panneau, aucun salon à ce nom... nous tombons sur un commerçant qui nous conseille de sonner à l'interphone (visiblement nous ne sommes pas les premiers à nous perdre) : aucune réponse. Nous téléphonons plusieurs fois, texto, pas de réponse non plus. Nous avons attendu presque 1h, pour finalement nous dire que le rdv était annulé (nous n'avons reçu aucune notification et le rdv était toujours OK sur planity) ! Nous avons perdu notre matinée et ma fille à loupé son activités du mercredi matin pour RIEN. Je ne recommande absolument pas, aucun sérieux !

P
Pupici watches

Nous avons visité le centre la semaine dernière, mes filles et moi, et nous avons été très bien accueillies. Madame Blandine a été formidable : professionnelle, chaleureuse et attentionnée. Nous sommes pleinement satisfaites de notre expérience.

B
Bella Sebire

Très déçu.Nous avons eu rdv le mercredi 3 septembre pour un soin anti poux à Caen effectué en 1h étais noté sur internet a 75 euros cheveux mi long au final nous avons payé 105 euros ,suite a se rdv un doute sur les cheveux de notre fille le jeudi matin on trouve 2 lentes ,je lui envois un message elle me répond de venir le samedi suivant pour vérification,le samedi matin elle m envois un message on va vérifier aussi vos cheveux, une demi heure d attente pour être pris en rdv sa encore pas grave ensuite elle vérifie ma fille me dit il y a plus rien elle offre un produit a ma fille anti pell puis vérifié mes cheveux me dit derrière vous avez des lentes j avais déjà vérifié j avais rien et pas de demangeson,facile de dire que j avais sa derrière ma tête enfin bref je suis sur de moi et depuis se contrôle sur ma fille a peine sortie on retrouve des poux dans les cheveux de ma fille . bizarre quand même chez moi j ais traiter aussi literie canapé et voiture .dégoûter de payer 105 euros pour au final en arriver au même point de départ pas normal

Réponse du professionnel : Madame, Je tenais à vous rappeler que nos tarifs sont clairement indiqués. Votre fille possède des cheveux afro, longs et bouclés, et il semble qu'il y ait eu une confusion concernant la prestation choisie lors de la prise de rendez-vous. De plus, il convient de noter que vous avez bénéficié d’une remise. - Lors de votre première visite, vous avez refusé un diagnostic. - Au cours du deuxième rendez-vous, je vous ai proposé un diagnostic gratuit, que vous avez finalement accepté. - Il a été constaté une infestation de poux et de lentes, bien que votre enfant ait reçu le traitement approprié. - Par ailleurs, je vous ai offert un shampoing spécifique, adapté à l’état de son cuir chevelu. Je vous ai également informée qu'il était nécessaire que vous soyez traitée, car vous souffrez d’une infestation importante, ce qui pourrait entraîner une recontamination immédiate de votre enfant. Cependant, vous avez refusé ce traitement, et je ne peux garantir l’efficacité des soins si ces recommandations ne sont pas suivies. Votre commentaire semble donc manifestement de mauvaise foi et ne reflète en rien la réalité des soins qui ont été prodigués. Cordialement,
A
Allison NEROT

Déçu de mon 2ème passage. Rendez vous à 11h pour ma fille, salon fermé, on attend, la dame arrive et nous fait patienter pour faire son ménage. Une fois rentrée dans le salon, pas propre du tout, il y a de tout au sol, des chaussures qui traînent etc .. une fois ma fille installée la dame s’excuse pour répondre au téléphone… la prestation a pour moi été bâclé, il en est la preuve car ma fille est rentrée avec plein de lente dans les cheveux. Payer pour rien du tout car aujourd’hui elle se retrouve encore avec des poux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, nous comprenons votre déception. Nous souhaitons toutefois rappeler qu’un traitement anti-poux est efficace uniquement si tous les membres du foyer infestés sont traités en même temps. Dans le cas contraire, une recontamination est malheureusement inévitable. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas pu correspondre à vos attentes. Nous vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions vous proposer un suivi adapté pour votre fille. Nb:**ATTENTION – LES POUX SONT DE RETOUR !** La rentrée marque également leur apparition... ✔️✔️ Cependant, la prévention est essentielle : il est recommandé de vérifier préventivement 2 à 3 fois par semaine. 👉 C’est indispensable pour éviter toute récontamination. Vous êtes venues il y a environ un mois. Notre salon ouvre à 11h et vous êtes arrivées avec 30 minutes d’avance, il est donc normal que vous ayez dû patienter. Nous ne pouvions pas savoir que vous aviez prévu de visiter Versailles ensuite : ici, c’est un centre de traitement anti-poux, et non le château de Versailles. Quant aux chaussures rangées derrière l’escalier, le fait que cela vous ait dérangé au point de prendre une photo relève davantage de la mesquinerie que d’une véritable critique constructive. Cordialement, Centre anti-poux caen.
P
Pierre-Emmanuel Petit

pro, et dévouée! Arrivés en derniere minute avec 3 enfants, Blandine est restée tres tard pour nous

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Maud Capelle

Nous avons plusieurs fois fait appel à Blandine au fil des années. Le traitement a toujours été efficace, un vrai soulagement (aspirateur, loupe etc.) ! Et formule très pratique de diagnostic lorsqu’on a un doute. Blandine est très agréable et souvent souple dans les rv (par exemple pour traiter directement après un diagnostic si ça s‘avère nécessaire). Visite de contrôle gratuite une semaine après. Je recommande!

o
ox a

À fuir ! Salon sale dès l’ouverture, outils douteux, cheveux ramassés sur un peigne aussitôt réutilisé, hygiène inexistante. Aucune patience avec les enfants, elle souffle et tchip sans arret, tire sur les cheveux sans ménagement et pousse à la vente de produits sans compter les +5€ parce que ma fille avait les cheveux humides en arrivant, +20€ car ils sont épais (ce qui est le cas), demande plusieurs fois à l’enfant de lui couper les cheveux car le peigne ne passe pas (forcément elle ne brosse pas les cheveux jusqu’au pointe donc des noeud se forme) tout ça pour reprendre un supplément une honte alors qu’Elle n’est même pas coiffeuse. Ma fille a fini en larmes, j’ai dû arrêter la prestation (du jamais vu!) Elle ose dire “elle fait du cinéma”… Si elle a des clients, c’est juste parce qu’il n’y a personne d’autre en ville et bien sûr elle ne prend que l’espece. Ps: les 2/3 de se qu’elle a fait les lente n’était pas du tout retirer

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire, qui, après une année, évoque un récit qui pourrait presque être qualifié de légendaire : un salon peu engageant, un paiement uniquement en espèces, un enfant en pleurs…etc De notre côté, nous nous engageons à offrir une expérience agréable, une propreté et la possibilité de divers modes de paiement. Nous vous invitons donc cordialement à nous rendre visite, car la réalité est souvent plus plaisante. Votre passage en août 2024 et l'avis laissé en août 2025 empreint de doute que vous avez partagé révèlent davantage votre perception que la réalité de notre établissement. Cordialement, Lice hair salon.

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