STUDIO24 by Yannou

J’étais client depuis un moment, mais cette fois c’est de trop. À chaque rendez-vous, il y avait systématiquement 15 à 20 minutes de retard, parfois plus. Une fois, j’ai même attendu dehors en plein soleil par plus de 35°C. J’ai également un échange de messages où un rendez-vous a été oublié parce que le réveil n’avait pas été mis. Le pire, c’est pour mon dernier rendez-vous. Je l’avais réservé une semaine à l’avance et j’apprends seulement la veille, en regardant son Instagram, qu’il est parti en vacances. Aucun message, aucun appel pour prévenir les clients qui avaient pris rendez-vous. C’est un énorme manque de professionnalisme et de respect pour le temps des clients. C’est dommage car le travail est de qualité et la personne est sympathique, mais l’organisation est catastrophique. À force de retards, de rendez-vous oubliés et d’annulations sans prévenir les clients, je ne reviendrai plus.

grave sympa et pro rien à dire

Mon conjoint est aller en mai , il était content d'avoir enfin trouvé un bon coiffeur qui fait de beau dégradé.. En plus d'être bon coiffeur , Très sympathique et très souriant . Je le recommande fortement.

Le coiffeur est gentil mais gentil n’est pas un métier par contre coiffeur oui ! A fuir, n’a pas de ciseaux, ça en dit long sur ce «  salon de coiffure »

Belle découverte sur Lens, Yannou est très professionnel, sympathique et à l'écoute. Gros plus sur la tranquillité du salon (1 seul siège, c'est rare chez les barbiers et parfait pour les clients à la recherche de détente) et l'excellente playlist ! J'y reviendrai avec plaisir !