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Paris Coiffure Vegetal - Perruque Prothèses Capillaires Lens

Salon de coiffure · Lens (62)

4,9 161 avis Fermé
Paris Coiffure Vegetal - Perruque Prothèses Capillaires Lens — Salon de coiffure

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À propos de Paris Coiffure Vegetal - Perruque Prothèses Capillaires Lens

Paris Coiffure Végétale, salon de coiffure et perruquerie à Lens depuis 1964, met son expertise au service de votre beauté naturelle. L'équipe passionnée vous accueille dans un espace chaleureux pour des conseils personnalisés et des techniques respectueuses de vos cheveux. Le salon propose également des moments de détente et des services bien-être.

Coloration d’origine végétaleConseils personnalisés en perruquerieAccompagnement discret pour perruquesCoupes adaptées à votre style et morphologieModelage crânien Coloration végétalePerruquerieCoupeDétente au salon (modelage crânien)Soins du corps (via intervenantes)Réflexologie (via intervenantes)Luminothérapie (via intervenantes)Massage bien-être (via intervenantes)

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (161)

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161 avis
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C
Christophe Burbure

Nous sommes venus acheter une perruque pour ma femme en faisant confiance aux conseils du salon. Malheureusement, nous avons été très mal conseillés dès le départ. Nos besoins et nos attentes n’ont pas été pris en compte, et nous avons rapidement compris que l’objectif était surtout de vendre, sans réel accompagnement. Le plus décevant reste l’absence totale de service après-vente. Dès que nous avons rencontré des difficultés et demandé de l’aide, nous avons eu le sentiment de ne plus intéresser personne. Personne n’a réellement pris le temps de nous écouter ni de chercher une solution. Nous avons eu l’impression d’être mis de côté pour éviter de s’embêter avec notre situation. Lorsqu’on achète une perruque, surtout dans un contexte souvent délicat sur le plan personnel, on s’attend à trouver de l’écoute, de l’empathie et un véritable suivi. Malheureusement, nous avons trouvé tout l’inverse. Une expérience très décevante que nous ne recommandons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience se soit terminée de cette manière. Nous avons pleinement conscience que cette période est particulièrement éprouvante pour votre conjointe et pour votre famille. Cela étant, nous souhaitons préciser que nous sommes restés pleinement mobilisés à vos côtés et que nous avons mis tout en œuvre pour vous accompagner. Dès que vous nous avez signalé les difficultés rencontrées avec la chevelure, nous avons immédiatement pris contact avec notre fournisseur afin d’en comprendre l’origine. Dans l’attente de son retour, nous avons procédé à un entretien de la chevelure, afin qu’elle puisse être utilisée dans les meilleures conditions. Dans le but vous apporter une solution rapide, nous avons également mis à disposition une seconde chevelure identique, sans attendre l’issue de l’analyse de la première. Nous avions par ailleurs proposé un accompagnement complet, avec la remise en état et l’entretien de la chevelure pris en charge jusqu’à fin septembre, afin que votre conjointe puisse la porter en toute sérénité. L’accompagnement de nos clientes en perruquerie est au cœur de notre métier. C'est pourquoi nous avons consacré de nombreuses heures à rechercher des solutions mais malheureusement vous les avez toutes refusées. Nous regrettons sincèrement que nos démarches n’aient pas permis de vous apporter la satisfaction attendue et souhaitons à votre épouse beaucoup de courage pour la suite de son parcours.
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ophélia klapka

Toute la famille vient se faire coiffer dans ce salon depuis des années. Nous en sommes pleinement satisfaits. Merci à toutes les coiffeuses de l’équipe

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre accompagnement et nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très prochainement.
A
Aurélie D

Toujours un très bon moment chaleureux, relaxant. Coiffeuses amicales, à l'écoute. De bonnes initiatives qui rendent le salon moderne et très agréable.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre accueil, nos conseils et nos prestations vous aient apporté entière satisfaction. À bientôt au salon !
L
Laurence Caplain

C’est un excellent salon de coiffure, tout le monde est aux petits soins. Les produits sont top et je n’ai jamais eu de si beaux cheveux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Paris Coiffure Végétal.
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Faustine VAN GERTRUY

Toujours un excellent accueil, des conseils personnalisés, des petites touches d'attentions adorables, une prestation au top et des produits de qualité (Hair borist pour la coloration végétale, comme avant pour les baumes anti moustiques et Clémence & Vivien pour les savons) Merci beaucoup à toute l'équipe 🥰

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre accueil, nos conseils et nos prestations vous aient apporté entière satisfaction. À bientôt au salon !
B
Bénédicte Havret

Tres pro, je recommande vivement ce salon Les Coiffeuses sont très à l’écoute La discrétion est assurée Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Accueil garantie

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre accueil, nos conseils et nos prestations vous aient apporté entière satisfaction. À bientôt au salon !
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dreamax

Très bon accueil, lieu agréable, de bons conseils. On a su me redonner le sourire,en me trouvant la perruque parfaite !!! Je n ai pas eu besoin d avancer l argent. Merci Émilie,vous avez été d un bon réconfort pour moi.💚💚💚

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre accueil, nos conseils et nos prestations vous aient apporté entière satisfaction. À bientôt au salon !
S
Salima Dek

Merci Sabine pour son sourire et son professionnalisme. J’adore le salon, la deco et ce moment bien être. Sabine connaît son métier pour ajuster la coiffure avec notre morphologie et utilise que des produits naturels. À très vite.

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