Salon l'Officine - Coiffeur Coloriste Bordeaux

Une superbe expérience au cœur de Bordeaux dans un salon cosy. Anaïs m’a prodigué un soin incroyable suivi d un brushing incroyable qui a tenu plus de 3 jours tout en étant super wavy naturel. J ai adoré

Merci à Malika pour son temps et sa gentillesse. Elle a su sublimer les idées que j'avais pu lui soumettre. Un très bon moment avec une personne qui a été très appliqué et très professionnelle. Je reviendrai à plaisir à nouveau pour mes prochains projets. Et très important, un mois est déjà passé depuis ma couleur qui reste toujours aussi exceptionnelle !

Ça fait maintenant plus de 5 ans que je ne vais que dans ce salon de coiffure ! Ils sont à l'écoute et aux petits soins !

Cela fait un mois que je suis passée et je suis encore choquée et déprimé de ma coupe. J'avais demandé à ce qu’on retire seulement les pointes pour ne pas avoir de fourches, pas plus courts et j’ai insister sur le fait de conserver ma longueur et surtout, qu'on fasse attention en les coupant sur cheveux mouillés, puisqu’ils vont forcément remonter une fois secs. La coiffeuse l’a ignoré!!!! ce qui a entraîné une coupe biennnnnn plus courte que prévu. Ainsi, je me retrouve avec les cheveux à la poitrine alors qu’ils étaient au fesses. Le résultat, en plus de ne pas être celui que j’avais demandé, est tout simplement horrible, disgracieux , pas égale je suis actuellement chez une autre coiffeuse pour cheveux frisés qui est juste choquée , tout comme mon entourage et moi. Pourtant, j'avais montré une photo pour être claire et que la coiffeuse puisse bien comprendre mes attentes, mais celle-ci ne les a pas respectées du tout !!! Quand je lui ai fait remarquer, elle a insisté que en disant qu’elle savait ce qu’elle faisait. Étant donné que je lui avais montré une photo et qu’il n’y a pas plus clair qu’une photo (sachant que la photo que je lui ai montrée, c’était mes cheveux avec la longueur souhaitée). De plus, ce que j’avais demandé était plutôt facile à comprendre. Franchement, j’aurais préféré qu’elle me dise qu’elle ne savait pas couper les cheveux bouclés pour éviter un telle massacre. Quand on va chez le coiffeur, c’est généralement pour ressortir embellie, pas pour sortir en étant affreuse en pleurs et choquée. L’écoute et la compréhension des attentes du client devraient être des qualités essentielles chez un coiffeur, mais ici, ça n’a clairement pas été le cas. Et en plus on m’a fait payer 92 e alors que je suis étudiante âgée de moins de 25 ans que j’ai refusé les soins qui était en supplément que je n’ai pas fais de couleur rien. HORRIBLE JE NE MEN REMET PAS !!!

Merci dyani merci pour tes conseils, merci d’avoir pris le temps, et merci bien sûr de m’avoir aidé à trouver la coupe qu’il me fallait. Je rentre contente de ma coup et d’avoir trouver enfin MA coiffeuse pour cheveux bouclés 😄

Top! Rdv pris en dernière minute sans connaître le salon. Balayage avec Malika, super conseils, trés contente du résultat :) merci encore !

De passage sur Bordeaux, j'étais à la recherche à la dernière minute d'un coiffeur pour ma frange qui laissait vraiment à désirer. J'ai été très chaleureusement reçu dans ce salon, malgré l'heure tardive et sans rendez vous et suis ressortie très satisfaite de ma coupe. Merci encore pour votre gentillesse et professionnalisme.

⚠️ Dommage qu’il n’existe pas de nombre négatifs pour la notation. Je suis horrifié par ma coupe. J'avais demandé à ce qu'on égalise mes cheveux au niveau des épaules, pas plus courts, et surtout, qu'on fasse attention en les coupant sur cheveux mouillés, puisqu’ils vont forcément remonter une fois secs. La coiffeuse l’a ignoré, ce qui a entraîné une coupe bien plus courte que prévu. Ainsi, je me retrouve avec les cheveux sous les oreilles. Le résultat, en plus de ne pas être celui que j’avais demandé, est tout simplement horrible, disgracieux. Pourtant, j'avais montré une photo pour être claire et que la coiffeuse puisse bien comprendre mes attentes, mais celle-ci ne les a pas respectées. Quand je lui ai fait remarquer, elle a insisté que « c’était ce qu’on avait convenu » ce qui est excessivement malhonnête ! Étant donné que je lui avais montré une photo et qu’il n’y a pas plus clair qu’une photo (sachant que la photo que je lui ai montrée, c’était mes cheveux avec la longueur souhaitée). De plus, ce que j’avais demandé était plutôt facile à comprendre. J'avais demandé de ne toucher qu'à l'arrière, afin que cela soit de la même longueur que mes mèches de devant, qui m’arrivaient justement aux épaules. Mais la coiffeuse n’a pas respecté mes attentes et a coupé mes cheveux à l’avant. Franchement, j’aurais préféré qu’elle me dise qu’elle ne savait pas couper les cheveux bouclés pour éviter un telle massacre. Quand on va chez le coiffeur, c’est généralement pour ressortir embellie, pas pour sortir en ayant l’impression d’avoir un casque de moto sur la tête, en étant affreuse. L’écoute et la compréhension des attentes du client devraient être des qualités essentielles chez un coiffeur, mais ici, ça n’a clairement pas été le cas. Peut-être que j'ai fait une erreur en réservant avec une coiffeuse encore en apprentissage, mais cela ne justifie pas un tel résultat. Je ne reviendrai pas. Morale de l’histoire : À FUIR POUR LES FILLES AVEC LES CHEVEUX BOUCLÉS