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SALON DE COIFFURE

Roots Culture

Salon de coiffure · Lyon (69)

4,8 370 avis Fermé
Roots Culture — Salon de coiffure

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À propos de Roots Culture

Roots Culture est un salon de coiffure et barbier à Lyon 01, spécialisé dans les cheveux texturés, afro et bouclés, offrant une expérience personnalisée dans une ambiance accueillante. Le salon met l'accent sur l'utilisation de produits naturels et respectueux, avec une équipe d'experts pour des coupes, couleurs et soins adaptés à chaque client.

Cheveux texturésCheveux afroCheveux bouclés Barbier traditionnelColoriste professionnelCoupes pour cheveux texturésSoins dédiés aux cheveux texturésConseils personnalisés pour cheveux texturésColorations et décolorations

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (370)

4,8
370 avis
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Lamia Mersel

Malheureusement, je dois faire partie des rares personnes dont la coupe n'était pas a la hauteur des attentes. Cheveux fin mais bouclé. En rentrant j'ai observé un escalier sur ma coupe alors que j'avais demandé un carré au niveau des épaules. Mais le résultat ne m'étonne pas car normalement on coupe une fois a sec, une fois mouillé puis il y a un rattrapage a sec a la fin. Je n'ai eu qu'une coupe mouillé. J'ai tenté avec une alternante donc je ne me plains pas. Mais j'aurais bien aimé avoir une surveillance ou validation en plus. Et le rinçage des cheveux avant la coupe pas fou n'ont plus. J'avais encore plein d'apres-shampoing sur les cheveux. Mes cheveux absorbent très mal du coup j'ai eu un effet poisseux juste après le séchage intégral. Mais cela reste ma propre expérience qui peut parfois arriver malheureusement. J'ai vu qu'il pouvait quand même avoir de jolie résultats sur d'autres personnes à cheveux bouclés. Ça n'a juste pas été mon cas.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le résultat n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, car il nous permet de nous remettre en question et d'améliorer nos pratiques. Nous comprenons votre déception, notamment concernant la forme de la coupe et le rinçage. Chaque chevelure bouclée est unique et demande une attention particulière, c'est pourquoi nous sommes navrés que vous n'ayez pas retrouvé le résultat que vous espériez. Nos alternants sont toujours accompagnés dans leur apprentissage, mais nous prenons bien en compte votre ressenti concernant le besoin d'un accompagnement plus visible et d'une validation supplémentaire. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d'échanger avec vous et de vous proposer une solution afin de revoir votre coupe. N'hésitez pas à nous contacter directement au salon, nous ferons notre possible pour trouver une issue qui vous redonne satisfaction. Merci encore pour votre honnêteté et pour avoir reconnu le travail réalisé sur d'autres clientes. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer une meilleure expérience à l'avenir.
L
Luca Monfort

J’suis passé au salon et j’ai pris rdv avec Nathalie. J’ai été coupé exactement comme je le souhaitais, elle était très professionnelle tout au long du projet. Je salue cette nouvelle génération de jeunes travailleurs! ( elle m’as aussi donné des conseils pour ne plus avoir de pellicules ce qui m’as véritablement aidé ) je la recommande fortement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que Nathalie ait su répondre à vos attentes et que son professionnalisme, ainsi que ses conseils, vous aient été utiles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. À très bientôt au salon !
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Salomé

J'ai été colorée et coiffée par Lydie qui n'a pas hésité une seule seconde face a mon idée de coloration originale ! Elle a été très attentive a mon bien-être. Tout le monde au salon est très agréable et accueillant, je recommande fortement ! Je reviendrais !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience au salon ait été à la hauteur de vos attentes. Lydie sera très touchée par vos compliments et heureuse d'avoir pu donner vie à votre projet de coloration avec soin et enthousiasme. Merci également pour vos mots concernant l'accueil de l'équipe. Nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochaine visite !
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coffee black

Je suis ravie de mon expérience dans ce salon !! J'ai toujours été bien accueillie et conseillée par toute l'équipe, j'ai été coiffée par Lydie pour un placement décoloré et une coupe. Lydie est à l'écoute, attentive et très compétente ! Je recommande à 100% Roots Culture 🤞🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton retour et ta recommandation ! On est ravies que ton expérience avec Lydie et l’équipe t’ait plu, et que le résultat de ton placement décoloré et de ta coupe soit à la hauteur de tes attentes 🙂 À très bientôt au salon
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Marine Dubost

Je recommande fortement ce salon de coiffure à Lyon! Pour ma part, j’ai été coiffé par Lydie qui a des doigts de fée. Son compte parle de lui-même : Lydie.hairartist Son travail est magnifique et elle est adorable ! 🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ta recommandation, ça nous touche énormément ! On est ravies que ton expérience avec Lydie t’ait autant plu ! Elle sera très touchée par tes mots, elle met tout son savoir-faire et sa passion dans chaque prestation 🙂 Au plaisir de te revoir au salon
C
Clara Collet

1ère fois dans ce salon, j’ai été coiffée par Lydie et ça s’est super bien passé! Très gentille, à l’écoute et à tout à fait compris ma demande, le résultat était encore mieux que ce que je souhaitais. Je reviendrai!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre première expérience au salon se soit si bien passée avec Lydie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre gentil message. Au plaisir de vous revoir très bientôt au salon !
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Morgane Swital

1er rdv avec Lydie aujourd'hui. Elle a été super, à l'écoute, de très bon conseils. J'adore ma coupe ! J'ai trouvé ma coiffeuse sur Lyon 😊 Le salon est très sympa, bonne ambiance, etc. Je conseille sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre premier rendez-vous avec Lydie vous ait autant plu et que vous ayez trouvé votre coiffeuse à Lyon :) Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nous. Merci également pour vos mots sur l’ambiance du salon ! À très bientôt chez Roots
M
MONA MENACER

Meilleur salon de coiffure a lyon ! vraiment si vous voulez faire des colorations surtout sur cheveux ondulés/bouclés je vous conseille! Surtout Lydie qui est très accueillante et fait du tres beau travail :) je met mes résultats comme preuveee

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Quel plaisir de lire vos mots ! Nous sommes ravis que votre expérience au salon et votre coloration vous plaisent autant, surtout sur cheveux ondulés/bouclés. Lydie sera très touchée par votre message et votre confiance. Merci aussi pour le partage de vos résultats, on adore voir ça ! À très vite chez Roots :)

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