J’ai été très déçue par mon expérience avec Titouan Tout d’abord, aucune boisson ne m’a été proposée pendant toute la durée de la prestation (coupe, patine, brushing) , ce qui est pourtant un service que l’on attend dans un salon de cette gamme. Lorsque je lui ai fait remarquer qu’il avait coupé mes cheveux plus courts que ce que je souhaitais, il a passé une grande partie de la prestation à me répondre qu’il n’avait “pas coupé trop court”, au lieu d’écouter mon ressenti. J’aurais apprécié que mes remarques soient prises en compte plutôt que d’être systématiquement contredites. Autre point négatif : la patine est réalisée au bac, ce qui m’a laissée seule pendant environ 30 minutes. L’attente est longue et peu confortable. À ce tarif, on s’attend à une véritable expérience client, avec de l’écoute, de l’attention et un service irréprochable. Je suis très déçue et continuerai d’aller chez Thomas T. à quelques rues d’ici.
Romain B
Salon de coiffure · Lyon (69)
À propos de Romain B
Romain B est un salon de coiffure situé au 1 rue Gaspard André, 1 Place des Célestins, 69002 Lyon. Le salon propose une gamme de produits de soins capillaires, notamment des crèmes lavantes et des huiles, disponibles à l'achat en ligne. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- ROMAIN B (ROMAIN B)
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 96.02A
- Création
- 01/07/2015
- Effectif
- 6 à 9 salariés
- Dirigeant
- ROMAIN MARC JOSE BOURRAT
- SIRET
- 53983061200021 · SIREN 539830612
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (367)
Cela fait plusieurs années que je viens dans ce salon où je suis toujours satisfait par le travail de Dai. Professionnelle et sympathique, elle est d’une efficacité remarquable et prend soin de bien comprendre chaque demande.
Super expérience aux côtés de Titouan ! Arrivée avec des cheveux plutôt fades et tristounets... j'en suis ressortie avec une chevelure qui me redonne le sourire ! :) Un immense merci à Titouan pour son écoute, son talent, ses conseils et sa bonne humeur. Raiponce n'a qu'à bien se tenir maintenant ! ;)
Titouan m’avait fait un super balayage ensuite je voulais refaire un balayage j ai donc pris rv sur Planity puis j ai eu un imprévu alors j ai essayé d’annuler via l’application mais pas possible car trop Tard donc j’ai essayé d’appeler le Salon plusieurs fois sans réponse donc À un moment j’ai arrêté d’essayer et bien aujourd’hui je suis « bannie » je ne Peux plus prendre rv chez Romain B. Ils n’ont ps essayé de savoir ce qui m’empêchait de venir ni rien… bref pas grave mais je partage
Ce salon est une bulle de douceur, de bienveillance & de conseils précieux. Le lieu & sa vue sont splendides. Merci pour l’accueil, l’énergie de l’équipe & pour ce moment. Merci à Mael, aux ciseaux d’or qui a su aiguiller & prendre soin de mes cheveux ! Je recommande les yeux fermés. ☺️
Extensions sur cheveux court abîmé suite traitement chimiothérapie pour un cancer réalisé par Samuel Un vrai accompagnement en douceur Des vrais cheveux naturel et pas synthétique Une première consultation gratuite pour voir ce qui est possible de faire un second rendez-vous de 4-5h pour la pose, kératine pression à froid qui n’abîme pas le cheveux Samuel est un coiffeur avec une vraie expérience métier même avec 11 ans de coiffure derrière lui il demande l’avis de collègue, il est humble, bienveillant et se remet en question, rendez-vous de suite 1 mois post pose pour savoir comment cela se passe LE truc en plus : les sièges pour se laver les cheveux sont incliné tête en bas avec un repose coup, pas de douleur du vasque Merci pour tout vraiment!
Première fois dans ce salon aussi élégant qu’apaisant, un lieu qui donne envie d’y rester des heures… surtout dans la salle de massage qui est tellement relaxante. L’équipe est super sympa et accueillante, on s’y sent immédiatement à l’aise. Que dire de plus, si ce n’est que Daï est une vraie magicienne : talentueuse, à l’écoute et pleine de bonne humeur. C’était un moment vraiment agréable. Merci infiniment pour cette transformation ! À bientôt 😊
Ce n’est pas un simple salon de coiffure, c’est une expérience. Romain et son équipe sont toujours aux petits soins. Les conseils avisés sont adaptés aux envies et à la typologie de chacun. Le soin apporté lors du shampooing est exceptionnel et relaxant. La coupe est pointue et évolue parfaitement au fil du temps. Le lieu est sublime et la vue est dingue. Je recommande vivement !