Need coiffeur créateur.

Je suis ravie de mon balayage blond ! Le résultat est magnifique, exactement ce que je souhaitais. L'équipe a été très à l'écoute de mes envies et m'a donné de précieux conseils tout au long du rendez-vous. L'accueil était chaleureux, l'ambiance agréable et le travail réalisé avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande ce salon les yeux fermés et je reviendrai avec grand plaisir. Merci encore pour ce superbe résultat !

C'est ma deuxième fois dans le salon, si la technique de couleur me convient, l'expérience globale a été très décevante sur le plan du soin et du service surtout lors de mon dernier passage. Manque de communication : Prestation de 4h dans un silence quasi total, la coiffeuse ne m'a pas adressé un mot. Si je ne cherche pas forcément la discussion, l'absence de communication tout cours rend le temps très long. Ce jour l'a il n'était que deux avec un jeune apprenti, il n'a pas jugé nécessaire de me saluer à son arrivée et a seulement lancer un "Salut!" à la coiffeuse. Il lui a également été demander de m'apporter un café, je l'en remercie et la encore aucune forme de politesse, il a simplement tourné les talons. Inconfort physique : Temps d'attente prolongé au bac dans une position non ergonomique (sans proposition pour soulager le dos). Le retrait des aluminiums a été très douloureux car ils ont été tirés au lieu d'être ouverts (j'ai les cheveux très très longs); malgré mon signalement, la seule réponse a été qu'il n'y avait "pas d'autre solution". J'ai donc serré les dents. Manque de délicatesse : Démêlage des cheveux longs sans maintenir la mèche et sans soutien de la nuque, ce qui est très éprouvant pour les cervicales... J'avais l'impression de faire de la musculation.. Service : Je suis repartie avec le dos de mon t-shirt blanc trempé (il était devenu transparent) , aucune serviette n'ayant protégé mes vêtements pendant le séchage. On m'a proposé de le sécher au sèche cheveux ce que j'ai décliner car cela m'a mis mal a l'aise. J'insiste que le résultat me plait, mais vraiment je suis sortie du salon avec le cuir chevelu sensible et complètement mitiger car j'ai vraiment eu mal et a posteriori je me dis que ce n'est pas normal. Peut-être a une prochaine fois,

Franchement, toujours un super moment avec Cynthia ! Elle est hyper souriante, pleine de bonnes vibes, et ça se ressent direct dès qu’on arrive. En plus d’être talentueuse, elle a cette énergie qui met à l’aise et fait du bien. À chaque fois que je ressors, je me sens vraiment fabuleuse :)

J’ai eu l’occasion de me faire coiffer par Cynthia. J’avais tellement peur de perdre ma masse, d’avoir des barres ou d’abîmer mes cheveux, car je voulais retrouver un blond beige. Finalement, le rendu est exactement comme je le voulais. Le salon est beau, propre, et l’équipe est sympathique et à l’écoute ! J’y retournerai, c’est sûr !

Frédérique est toujours à l’écoute, professionnelle et de très bon conseil. Elle réussit à chaque fois à me faire un blond naturel, lumineux. Le résultat tient super bien dans le temps. Je recommande les yeux fermés ! 💇‍♀️

J’ai pris rendez-vous pour la première fois chez Need, avec Aurélien, pour un balayage. Avant de prendre rendez-vous, j’avais appelé plusieurs salons pour leur demander si c’était possible de réaliser un balayage sans patine. Tous m’ont répondu « non », j’ai même eu droit à « c’est impossible ». Or pendant plus de 10 ans, lorsque je ne vivais pas à Strasbourg, ma coiffeuse me faisait des balayages sans patine pour préserver la lumière du blond. Aurélien a tout de suite dit « oui » et a cherché à comprendre ce que je souhaitais réellement, quel type de blond, quelle coupe, quel style. Son écoute a été exemplaire et je suis ressortie avec un balayage extrêmement bien réalisé, très lumineux et avec une coupe et un coiffage rock comme je le voulais. Je conseille clairement cette adresse, sans aucune réserve, les coiffeurs sont très pros et l’ambiance y est agréable. Alice

Habituée à ce salon depuis plusieurs années et globalement satisfaite, j’ai pourtant vécu une expérience très décevante lors de ma dernière visite. Je suis d’abord venue pour coupe + brushing, sans réel changement visible. J’ai donc repris rendez-vous pour rattraper la coupe et corriger une petite racine ratée à l’avant (2 cm), annoncée à 35 €. Après 3 heures au salon, on me demande 75 €, sans m’avoir jamais annoncé ce tarif à l’avance. On m’explique que cela comprend shampoing, coiffage, brushing et soin, sauf que :je n’ai jamais demandé de brushing,le shampoing est inévitable dans ce type de prestation, et le soin n’a finalement pas été fait (reconnu par le coiffeur lui-même). Les explications ont été contradictoires, et lorsque j’ai demandé à parler au responsable pour un geste commercial, on m’a répondu sur un ton à la limite de l’agressivité. Résultat : 56 €(premier rdv) + 75 €, soit 131 euros, 3 heures d’attente, aucun massage, et en prime une allergie avec une couleur très mal rincée (j’avais encore du noir partout sur le cuir chevelu plusieurs jours après). Je ne reviendrai plus. La confiance est brisée. Toutefois, je salue un des collaborateurs, Aurélien qui a toujours été très pro, qui cheri ses clients et qui prend le temps de faire un massage crânien exceptionnel (à l’inverse de ses collègues)

Je sui ravie de mon expérience . Cynthia a été très agréable, souriante et de très bons conseils. Elle a su comprendre ma problematique et mon souhait et le résultat me convient parfaitement. C’est une première pour moi dans ce salon et je reviendrai avec grand plaisir. Je ne peux que recommander, merci encore :)