À propos de Madame Balzac - Coiffeur & Coloriste Expert - Sceaux rue piétonne
Bienvenue chez Madame Balzac, un salon de coiffure et coloriste expert situé dans la rue piétonne de Sceaux. Fondé par Samia Carpentier, le salon met l'accent sur la révélation de la beauté naturelle, le savoir-faire technique et une approche humaine et bienveillante pour une expérience client unique.
J'ai été agréablement surpris de l'accueil accordé aux clients, j'ai été reçu par Anita une vraie professionnelle cela reste extrêmement rare de nos jours
Elle est à l'écoute, professionnelle, gentille,cultivée,avec pleins de sujets de conversations et fort agréable car cela aussi devient très rare de nos jours et pleins d'humour
C'est la première fois que je viens dans ce salon et bien c'est sur je reviendrai, avis aux clients qui liront mon avis surtout n'hésitez pas à demander Mme Anita.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre si joli message et toutes mes excuses pour cette réponse tardive.
Ces derniers mois ont été particulièrement intenses et j’ai été sur tous les fronts, mais sachez que j’avais bien pris connaissance de votre avis.
Vos mots ont sincèrement touchée Anita et ont également fait très plaisir à toute l’équipe. Ils donnent du sens à ce que nous faisons chaque jour.
Notre ADN est avant tout de prendre soin de nos clients, de leur offrir bien plus qu’une prestation : une véritable parenthèse, un moment pour soi, dont on ressort avec une belle énergie, tout en ayant révélé et sublimé sa beauté.
Merci pour votre confiance, votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt au salon. ✨
Samia Carpentier
Fondatrice de Madame Balzac
C
Catherine Pinaud Google
Très agréablf salon. Coupe réalisée avec minutie. Coiffeuses à l’écoute. Je recommande ce salon..
v
viviane lechien Google
Très bonne expérience pour la qualité du balayage, du shampoing et de la coupe. J'ai apprécié le dialogue avec la responsable, très à l'écoute, le salon est calme et reposant. Merci et à bientôt avant les vacances !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre si joli message et toutes mes excuses pour cette réponse tardive.
Ces derniers mois ont été particulièrement intenses et j’ai été sur tous les fronts, mais sachez que j’avais bien pris connaissance de votre avis.
Vos mots m'ont sincèrement touchée et ont également fait très plaisir à toute l’équipe. Ils donnent du sens à ce que nous faisons chaque jour.
Notre ADN est avant tout de prendre soin de nos clients, de leur offrir bien plus qu’une prestation : une véritable parenthèse, un moment pour soi, dont on ressort avec une belle énergie, tout en ayant révélé et sublimé sa beauté.
Merci pour votre confiance, votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt au salon. ✨
Samia Carpentier
Fondatrice de Madame Balzac
L
Lolyta B Google
Quel plaisir a chaque fois de venir dans ce salon. Moment de détente assuré et résultat au top grâce a des coiffeuses a l'écoute qui prennent le temps d'écouter, de conseiller et de comprendre vos attentes. Le résultat est toujours au top. Vraiment merci a toutes.
N
Nathan Fontaine Google
Je suis vraiment ravi de mon expérience. L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute de mes envies. Le résultat est exactement ce que je voulais. On sent un vrai savoir-faire et une attention aux détails.
Je recommande vivement ce salon sans hésitation !
M
Marie Roffi Google
Cliente habituée du salon, je suis toujours très satisfaite du résultats (couleurs et coupe). Le salon est très agréable et les coiffeuses adorables. Je passe toujours un super moment de détente. Je conseille madame Balzac les yeux fermés !
G
Gisèle Delmas Google
Salon très agréable et accueil parfait. Soin « éclat réparateur » qui a fait un grand bien à mes cheveux. Je recommande les yeux fermés :)
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre si joli message et toutes mes excuses pour cette réponse tardive.
Ces derniers mois ont été particulièrement intenses et j’ai été sur tous les fronts, mais sachez que j’avais bien pris connaissance de votre avis.
Vos mots m'ont sincèrement touchée et ont également fait très plaisir à toute l’équipe. Ils donnent du sens à ce que nous faisons chaque jour.
Notre ADN est avant tout de prendre soin de nos clients, de leur offrir bien plus qu’une prestation : une véritable parenthèse, un moment pour soi, dont on ressort avec une belle énergie, tout en ayant révélé et sublimé sa beauté.
Merci pour votre confiance, votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt au salon. ✨
Samia Carpentier
Fondatrice de Madame Balzac
S
Sophie MAYET-TISSOT Google
Je voulais remercier une fois encore Séverine pour le magnifique balayage qu’elle a réalisé sur mes cheveux aujourd’hui. Nous avions réalisé un diagnostique précédemment. Séverine a su réaliser le balayage de mes rêves. Le blond est incroyable. Je fais des balayages depuis 25 ans et je n’avais jameis eu un aussi beau balayage. Elle a pris soin de moi tout i’après-midi et le résultat est au delà de mes attentes. C’est une professionnelle hors pair.
Je la remercie encore très chaleureusement et recommande le salon très vivement.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre si joli message et toutes mes excuses pour cette réponse tardive.
Ces derniers mois ont été particulièrement intenses et j’ai été sur tous les fronts, mais sachez que j’avais bien pris connaissance de votre avis.
Vos mots ont sincèrement touchée Séverine et ont également fait très plaisir à toute l’équipe. Ils donnent du sens à ce que nous faisons chaque jour.
Notre ADN est avant tout de prendre soin de nos clients, de leur offrir bien plus qu’une prestation : une véritable parenthèse, un moment pour soi, dont on ressort avec une belle énergie, tout en ayant révélé et sublimé sa beauté.
Merci pour votre confiance, votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous retrouver très bientôt au salon. ✨
Samia Carpentier
Fondatrice de Madame Balzac
F
Florence Leibovitch Google
Magnifique salon, personnel attentionné, un vrai moment de détente . Le balayage réalisé par Samia a largement détrôné les grands noms de la coiffure , je vous recommande les yeux fermés !
C
Clem Brd Google
Toujours très satisfaite de la prestation d'Anita. C'est un bonheur de venir régulièrement, je recommande fortement ce salon
A
Anne D. Google
Salon très agréable. Personnel attentionné. Je viens ici depuis plusieurs années. Très satisfaite, coupe et brushing parfait , tiens compte de votre morphologie pour vous proposer une coupe adaptée à votre visage.
M
Marianne Bignon Google
Je viens de découvrir ce salon et je le trouve au top ! Accueil agréable, équipe professionnelle et vraiment à l écoute; le tout dans un cadre agréable.
Vivement mon prochain RV 😀
G
Georges Gauvin Google
un salon de coiffure très beau que des professionnels moi je suis un homme ça va peut être plus vite mais ma coiffeuse prend son temps très méticuleuse je vois le nombre de femmes pour coloriage et coiffure il faut réserver mais ça fait plus de 5 ans j ai toujours été ravie
N
Nati Etyngier Google
J’ai l’habitude de venir dans le salon. On n’y est toujours très bien accueilli Avec des coiffeuses toujours très souriantes et bienveillantes et je n’en sors jamais déçu , je recommande vivement!
M
Michelle Ouharzoune Google
Je recommande fortement ce Salon qui est très agréable et exceptionnel avec une Super équipe dynamique très professionnelle et à l,écoute du client.
L
Louise D Google
L’accueil téléphonique laisse vraiment à désirer… Ça ne donne pas vraiment envie. Un peu plus de gentillesse et d’écoute seraient les bienvenus, surtout dans un établissement qui propose un service aux standards élevés.
Dire « je ne comprends pas pourquoi vous ne retournez pas dans le salon où vous vous êtes faite coiffer » lorsque l’on vous appelle pour avoir des infos sur des retouches de coupe me semble peu commercial. Peut-être avez vous déjà trop de clients et souhaitez repousser la nouvelle clientèle…?
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que notre échange téléphonique ait été perçu négativement. Nous tenons toutefois à préciser qu’aucune prestation n’a été réalisée dans notre salon : cet avis et cette note ne reflètent donc pas une expérience de service au sein de notre établissement.
Lors de votre appel, vous nous avez demandé une correction rapide (raccourcir “deux ou trois mèches”) à la suite d’une prestation réalisée à domicile par votre coiffeur. Nous comprenons votre demande ; toutefois, notre établissement ne propose pas de retouches express non facturante sur des prestations effectuées en dehors du salon.
C’est la raison pour laquelle notre collaboratrice vous a orientée vers le professionnel ayant réalisé la coupe, le plus à même d’assurer la rectification dans le cadre de sa prestation mais qui d'après vos dits était en congés.
Si vous souhaitez devenir client, nous vous invitons à prendre rendez-vous pour un diagnostic : vous bénéficierez d’une prestation haut de gamme et d’un suivi personnalisé avec des retouches express si besoin, comme l’ensemble de notre clientèle.
Cordialement,
La direction
e
evelyne savary Google
Je suis trop contente d’avoir trouvé un coiffeur digne de ce nom merci et un grand merci à Anita qui prend soin de vous et qui écoute bien ce que vous souhaitez 3h 30 pour un balayage sur cheveux mi- long magnifique exactement ce que je souhaitais Anita ne vous lache pas. je n’avais pas encore testé ce coiffeur je recommande vivement et n’hésitez pas à faire un diagnostic!! pour évaluer le temps et demander exact ce que vous souhaitez bravo et bonne année à toute l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Un grand merci pour votre message, il nous touche beaucoup.
Nous sommes ravis que votre balayage corresponde exactement à ce que vous souhaitiez, et nous transmettons tout de suite vos compliments à Anita, qui sera très heureuse de vous lire.
Merci également de souligner l’importance du diagnostic : c’est en effet la meilleure façon de comprendre vos attentes et de garantir un résultat sur-mesure dans la durée.
Nous vous souhaitons une très belle année et serons ravis de vous revoir au salon.
Cordialement,
La direction.
B
Barbara Frattini Google
Au départ, J'ai décidé de me rendre dans ce salon car je suis passée devant et le cadre est sublime !!!
Je suis tombée sur une coloriste Extraordinaire, "Séverine" ..... Professionnelle et Honnête pour une fois !
J'avais l'habitude d'un balayage tricot et là, elle m'a réalisé un balayage fondue que je connaissais pas et c'est Exceptionnelle !
Un effet naturel que j'adore !
J'ai énormément apprécié un point important...Elle est restée avec moi du début jusqu'à la fin ... Pas comme à Paris ou vous allez dans un salon et 3 personnes s'occupent de vous.
Un super moment que je conseille à tout le monde.
Vivement mon prochain rendez vous !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Barbara Frattini pour votre avis et votre confiance. Nous avions bien pris connaissance de votre message dès sa réception ; merci pour votre compréhension concernant le délai notre réponse.
Depuis un an, nous développons notre propre marque et une nouvelle identité au salon, avec une expérience client que nous souhaitons encore plus soignée, personnalisée et attentive.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année.
Toute l’équipe
A
Armelle ROCHE Google
Très belle découverte.. j’ai pris rdv, fin octobre, chez Madame Balzac suite à un lissage qui a décoloré très fortement mes cheveux. Séverine m’a redonné une couleur magnifique et un éclat à mes cheveux .. très pro elle a su parfaitement me conseiller .. je reviendrai dans ce magnifique salon.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Armelle Roche pour votre avis et votre confiance. Nous avions bien pris connaissance de votre message dès sa réception ; merci pour votre compréhension concernant le délai notre réponse.
Depuis un an, nous développons notre propre marque et une nouvelle identité au salon, avec une expérience client que nous souhaitons encore plus soignée, personnalisée et attentive.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année.
Toute l’équipe
E
Elisabeth Duarte Google
Un vrai moment de détente chez Madame Balzac.
Salon chaleureux, belle lumière, fauteuil massant au bac, on sent qu’on est là pour se faire chouchouter.
Ma coiffeuse a été adorable, à l’écoute.
Je repars avec le sourire, et des cheveux qui ont retrouvé un éclat.
Je recommande vivement à la fois pour la coupe et la petite parenthèse bien‑être.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Elisabeth Duarte pour votre avis et votre confiance. Nous avions bien pris connaissance de votre message dès sa réception ; merci pour votre compréhension concernant le délai notre réponse.
Depuis un an, nous développons notre propre marque et une nouvelle identité au salon, avec une expérience client que nous souhaitons encore plus soignée, personnalisée et attentive.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année.
Toute l’équipe
M
Maureen TEISSIER Google
Un magnifique salon de coiffure, dans lequel on se sent immédiatement bien!
Merci à l’équipe pour son accueil et particulièrement à Séverine pour ses conseils, son honnêteté et son professionnalisme.
Elle arrive toujours à faire un travail remarquable sur mes cheveux, que ce soit en terme de couleur ou de coiffure!
Merci encore et à bientôt ✨
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Maureen Teissier pour votre avis et votre confiance. Nous avions bien pris connaissance de votre message dès sa réception ; merci pour votre compréhension concernant le délai notre réponse.
Depuis un an, nous développons notre propre marque et une nouvelle identité au salon, avec une expérience client que nous souhaitons encore plus soignée, personnalisée et attentive.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année.
Toute l’équipe
C
Chris Vaucenat Google
Jamais vu un salon aussi beau, élégant et accueillant. C’est un concept à lui tout seul!
Le tout pour un prix équivalent au franchises connues qui semblent d’un coup très fades…
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Chris pour votre avis et votre confiance. Nous avions bien pris connaissance de votre message dès sa réception ; merci pour votre compréhension concernant le délai notre réponse.
Depuis un an, nous développons notre propre marque et une nouvelle identité au salon, avec une expérience client que nous souhaitons encore plus soignée, personnalisée et attentive.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année.
Toute l’équipe
S
Sophie Benfredj Google
Bienvenue dans un petit cocon… équipe super pro, adorable, aux petits soins dans une ambiance chic et chaleureuse.
Le meilleur coiffeur sur Sceaux!!!
J’adore ♥️
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sophie pour votre avis et votre confiance. Nous avions bien pris connaissance de votre message dès sa réception ; merci pour votre compréhension concernant le délai notre réponse.
Depuis un an, nous développons notre propre marque et une nouvelle identité au salon, avec une expérience client que nous souhaitons encore plus soignée, personnalisée et attentive.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d’année.
Toute l’équipe
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