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SALON DE COIFFURE

Lou Sanches

Salon de coiffure · Lyon (69)

4,9 51 avis Fermé
Lou Sanches — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Lou Sanches

Lou Sanches est un salon de coiffure visagiste situé dans le 6ème arrondissement de Lyon, offrant des prestations sur mesure avec savoir-faire et expertise. Fort de plus de 15 ans d'expérience, le salon propose des transformations capillaires dans une ambiance raffinée.

Transformations capillairesLissage brésilienLissage au taninColorations avec Olaplex Lissage BrésilienOmbre Hair (balayage)Forfait couleur tête entièreForfait blond polaireSoin KératineSoin OlaplexMaquillage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 18:00
Mercredi 09:30 – 18:00
Jeudi 09:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 18:00
Samedi 09:30 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

4,9
51 avis
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L
Louise Ortn

Lou est extraordinaire, je la remercie infiniment d’avoir rattrapé ma coupe de cheveux raté d’un autre coiffeur ! Professionnelle et consciencieuse, elle prend le temps de vous écouter pour être sûre d’avoir compris votre demande, et de vous expliquer ce qu’elle va faire. Merci beaucoup 🙏🏻 PS : j’ai les cheveux ondulés / bouclés

V
Vanessa Viana

Super professionnel, je suis ravie du résultat ! Le soin et la couleur sont magnifiques.

L
Laura Pierre

Je suis partagée après ma visite dans ce salon. D'un côté, je suis satisfaite du résultat de ma coiffure, qui correspond à mes attentes. Toutefois, l'incident concernant mon t-shirt a laissé un goût amer. Ma coiffeuse m'a taché le t-shirt pendant la prestation, et au lieu de reconnaître l'erreur, elle m'a accusée d’avoir bougé pendant la pose du balayage, ce qui, selon elle, expliquerait la tache. Rester immobile pendant plusieurs heures me semble humainement difficile, voire irréaliste. Lorsque j’ai demandé une compensation, elle m’a reproché d’agir uniquement pour l'argent. Après avoir dû acheter un nouveau t-shirt en remplacement, je m'attendais à une gestion plus professionnelle de cette situation. Étant donné le coût de la prestation (plus de 300€), je trouve qu'une attention à la qualité du service sur tous les aspects est légitime. Cet incident, mal géré, ternit ce qui aurait été une expérience autrement satisfaisante.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé et constructif. Tout d’abord, je suis ravi que le résultat de votre coiffure ait été à la hauteur de vos attentes – c’est toujours l’objectif principal, et savoir que vous êtes satisfaite de ce côté-là me réjouit. 🥰 Concernant l’incident avec votre t-shirt, je tiens sincèrement à m’excuser pour ce désagrément. Il est vrai que rester immobile pendant une longue prestation relève parfois de la prouesse (surtout si on doit lutter contre l’envie de regarder son téléphone, n’est-ce pas ? 😉). Cela dit, je ne veux pas que cet incident ternisse l’expérience globale, car votre satisfaction reste au cœur de mes priorités. Lorsque nous avons discuté de la compensation, j’avais proposé de remplacer le t-shirt endommagé par un modèle similaire à celui que nous avons vu ensemble. Cependant, je n’ai pas pu accepter l’achat d’un modèle beaucoup plus onéreux, car cela dépasse les termes raisonnables de cette prise en charge. Cela étant dit, mon offre tient toujours : ramenez-moi le t-shirt concerné, et je m’engage à en commander un identique ou à trouver une solution équivalente qui vous convienne. Enfin, je tiens à préciser que le tarif pratiqué pour votre prestation incluait une réduction importante (près de 100€) – une attention que j’accorde à mes clientes pour leur offrir un service premium à un prix plus accessible. Mais je comprends votre remarque sur l’importance d’une expérience impeccable à tous les niveaux, et je travaille à m’améliorer en ce sens. Je vous remercie encore pour votre honnêteté et votre retour, qui me permettent d’avancer. J’espère avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau et de vous offrir une expérience irréprochable. Belle journée à vous, Lou Sanches
L
L. L

Très professionnelle Lou est coiffeuse qui connaît parfaitement son métier. Je recommande plus plus plus. Elle géniale est sera vous conseiller .

i
ikoraneza mirca ariella

Très satisfaite de ses prestations. Une bonne coiffeuse qui maîtrise surtout les cheveux afro.Je recommande 👌

A
Ahlam Bouanani

Lou est de loin la meilleure coiffeuse de lyon, salon de coiffure au top propre et girly, accueil au top, très à l'écoute et de très bon conseils, c'est ma coiffeuse depuis 15ans, jamais je ne laisserais mes cheveux a une autre coiffeuse, on peut y aller les yeux fermés 😍

S
Silvana Santos

J'y suis allée pour une coloration , coupe et brushing, et je suis très contente. Le lavage était soigné, elle prend le temps pour chuchoter mes cheveu 🥰 . Je recommande

L
Leena Sam

Je suis tellement contente d’avoir trouvé une coiffeuse qui aime tant son boulot et qui est à l’écoute du client ; elle connaît très bien son métier. Merci beaucoup Lou mes cheveux revivent et sont en bonne santé

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