Meilleur-coiffeur.frTrès déçue par nos deux dernières expériences dans ce salon. Mon fils avait l’habitude de prendre rendez-vous avec Azou et en était satisfait. Il y a environ un mois, il réserve comme d’habitude avec lui via Planity. Une fois sur place, Azou n’est finalement pas là et quelqu’un d’autre s’occupe de lui, sans que nous ayons été prévenus. Le résultat a été franchement catastrophique. Heureusement, c’était le début des vacances d’été… Hier, il décide malgré tout de reprendre rendez-vous dans ce salon, en sélectionnant à nouveau spécifiquement Azou sur Planity. Même scénario : une fois arrivé, il apprend qu’Azou n’est pas là et qu’une autre personne va le coiffer. Cette fois, au vu de l’expérience précédente, il a préféré repartir. Je comprends parfaitement qu’un coiffeur puisse être absent ou indisponible. En revanche, je ne trouve pas normal de permettre aux clients de réserver avec une personne précise, puis de les mettre devant le fait accompli une fois sur place, et ce à deux reprises. Un simple appel ou message avant le rendez-vous aurait permis d’éviter la situation. Dommage, car mon fils était jusque-là très content d’Azou. Après ces deux expériences, nous allons désormais chercher un autre salon.
The Groom Barbershop
Salon de coiffure · Aix-en-Provence (13)
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À propos de The Groom Barbershop
The Groom Barbershop est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Aix-en-Provence (13100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (435)
Superbe coiffeur. Le salon et l’ambiance à l’intérieur sont très bien. Je recommande.
Excellent barber !! Je suis passé avec Azou pour une coupe au ciseau, il m’a fait la plus belle coupe que j’ai eu et un super coiffage à la fin. C’était rapide pour un super résultat ! Un barber très méticuleux et précis, qui a le soucis du détail 🙏🏽
Merci ifou un service exceptionnel de bon conseil tu as pris le temps d’écouter mon besoin je suis satisfait la coupe et la barbe au top à bientôt !
Merci à Ifou qui su gérer ma coupe à la perfection et en plus très sympathique je vous le recommande
Chris est toujours sur son telephone pendant les prestations ce qui conduit à des coupes imparfaites à plusieurs reprises.
Excellent salon avec des coiffeurs très compétents, merci à Azou grâce à lui j’ai pu assurer pour mon date 😂
Très satisfait de ma coupe, L’établissement est propre bien situé sur Aix. Merci à l’équipe pour l’accueil et la prestation
Super nouveau salon ! The Groom Barbershop est très bien situé et vraiment agréable. Le style du salon est propre, moderne et soigné, on s’y sent tout de suite à l’aise. La coupe est nickel, très professionnelle. Mention spéciale au personnel : jeune, accueillant et vraiment sympa. Je recommande sans hésiter !
Excellent coiffeur, merci à Azou pour son taff de qualité et son relationnel avec le client 🙏🙏
Super salon de coiffure, de très bon coiffeurs, sympathique et une coupe superbe Merci beaucoup
Meilleur barber shop d’Aix-en-Provence, coupe de qualité et accueil très convivial
Coupe réalisée avec Chris, expérience très décevante. Le comportement a été clairement irrespectueux : je suis resté assis plusieurs minutes pendant qu’il envoyait des messages sur son téléphone. Il alternait entre quelques coups de tondeuse et son téléphone, à plusieurs reprises. Je n’avais jamais vu ça dans un salon. La propreté du matériel est également à revoir. Les outils contenaient encore des cheveux des clients précédents. De plus, aucun shampooing n’est proposé avant la coupe, ce qui est surprenant dans ces conditions. Concernant la prestation elle-même, la coupe a duré environ 15 minutes effectives sur les 30 minutes prévues. J’étais placé dos au miroir, et il semblait amusé par le fait que je ne puisse pas voir la coupe en cours. Les cheveux étaient à peine humidifiés, insuffisant pour travailler correctement. Le résultat est approximatif : un côté de la nuque n’est pas droit, les passages de tondeuse manquaient de précision et de délicatesse. À plusieurs moments, il travaillait adossé au comptoir, donnant une impression générale de négligence. Je me suis senti très mal à l’aise durant toute la séance. Je ne recommande absolument pas
Un barbershop tenu par des jeunes dans les vingtaines et qui ne ressemble pas à un coiffeur de quartier, donc très accueillant et on s’y sent bien. Les prix sont très correctes et la qualité du service aussi.
Franchement très déçu du salon, les coiffeurs passe plus de temps à s’occuper des prochains rendez-vous plutôt que du client qui est en train de se faire couper.
J’ai envoyé mon mari et le résultat est top, c’est exactement ce qu’il avait demandé. Il reviendra. Très bon rapport qualité prix.
Mes fils y vont depuis maintenant un an et il est hors de question de changer. Ici les coiffeurs sont pro et comprennent parfaitement leurs envies et besoins. Bravo à l'équipe !
Super première expérience ! Coupe nickel, barbe bien taillée. Merci Chris pour ton professionnalisme.
Je suis venu dans ce salon sur les conseils de ma femme, qui avait déjà testé leurs services et en était très satisfaite. Et je comprends pourquoi ! Le coiffeur est à la fois professionnel et sympathique, et il s’est assuré tout au long de la prestation que la coupe correspondait à mes attentes. Résultat : une coupe parfaitement réalisée et une expérience agréable dans un salon convivial. Je recommande sans hésiter ce salon, qui sait s’adapter à tous types de cheveux avec expertise.
Meilleur barber du coin. Les prix sont pas exagéré comme a certains endroit, pour un travail excellent. L’équipe est chaleureuse et bon délire. Y a une console pour te faire patienter 🔥👌🏻. La prochaine je te goume sur Naruto le "sénégalais japonais" 😂
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