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SALON DE COIFFURE

Nelly Graziani

Salon de coiffure · Le Tholonet (13)

4,7 93 avis Ouvert
Nelly Graziani — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Nelly Graziani

Nelly Graziani est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Le Tholonet (13100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 14:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (93)

4,7
93 avis
5★80
4★6
3★1
2★0
1★6
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lou ripoll

Salon recommandé par une amie et j’en suis très contente. Pour une fois qu’une coiffeuse comprend vraiment ce que je veux. J’ai fait un balayage rendu hyper naturel (finalement peut etre trop mais c’est moi qui ai insisté pour naturel). Il faut vraiment discuter et dire son réel avis à Nelly et Stacy. Les deux se sont occupées de moi et sont très bien. Personnellement j’ai trouvé que c’était assez cher (pour une étudiante) mais ça vaut son prix. J’y retournerai !

Réponse du professionnel : Merci Lou Ça a été un plaisir de refaire ton balayage 😊 À très bientôt
A
Aurelie A.

Un super salon! Je recommande vivement! Nelly et stacy sont très professionnelles et à l écoute. Allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçus.

P
Paoline baeza

Un super accueil, les coiffeuses sont souriante de bon conseils. Jamais déçu !

Réponse du professionnel : Merci Mme Baeza 😊
A
Aix M.

Excellent salon, et pourtant je suis difficile car souvent déçue. Ici, je viens depuis 4 ans et l'équipe est à l'écoute et fait son maximum pour réaliser exactement ce que l'on souhaite. Bonne ambiance et gentillesse. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci Alexandra pour ton commentaire, ça fait toujours plaisir 😊
c
cindy caraballo

Salon au top Nelly est toujours à l écoute Elle est très professionnelle ravi du résultat Je recommande à 100% 😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire En espérant vous revoir bientôt 😊
J
Julie DHERBE

Je suis allée chez cette coiffeuse pour me faire une couleur aux racines, elle m’a dit qu’il fallait faire une couleur sur la tête complète et aussi me couper les cheveux en me répétant plusieurs fois que mes cheveux étaient dans un abîme (alors que je les avais déjà coupé le mois dernier ) qu’il fallait lever 4 cm, elle m’a ensuite conseillé de faire une couleur végétale qui était plus chere les fois a venir ,elle a proposé de me faire connaître une gamme de soin et que mon copain vienne aussi dans ce salon de coiffure Brushing bâclé pas fini , mais la couleur était quand même magnifique Ce j’aime pas, c’est quand je vais chez le coiffeur et qu’on Me répète que mes cheveux sont abîmées, et que des fois venir, il faudra faire d’autres prestations et me proposer une gamme de soins alors que c’est la première fois que j’allais chez cette coiffeuse Déjà il faudrait au moins s’appliquer sur un brushing, et en plus j’avais super froid parce que elle m’a laissé les cheveux mouillés en s’occupant de deux autres personnes à la fois Bref ce n’était pas un moment de détente. Par contre la jeune collaboratrice est super et m’a fait un super massage au bac, m’a très bien accueilli.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes sincèrement surpris par votre retour. Lors de votre venue , nous avons pris le temps d’échanger avec vous afin de comprendre votre demande et de vous conseiller pour atténuer les reflets orangés, ce que vous avez validé. La coupe évoquée restait bien sûr facultative. Vous nous avez signalé avoir froid : nous avons immédiatement fermé la porte et adapté la suite de la prestation afin de réaliser votre brushing au plus vite. En fin de rendez-vous, nous vous avons proposé d’aller plus loin dans le coiffage, proposition que vous avez refusée. Notre rôle est de conseiller avec transparence et bienveillance, tout en respectant les choix de nos clientes. Nous regrettons que cette expérience n’ait finalement pas correspondu à vos attentes. Cordialement Mme Graziani
M
Melanie AP

A fuir , Salon bloqué dans les Année 90 . Wavy réalisé au lisseur après séchage, donnant un résultat très basique, presque “wavy de mamie”. La frange n’a même pas été travaillée à la brosse. Mon manteau est resté sur le fauteuil d’attente, le salon étant trop débordé pour le suspendre. Très déçue par ce salon qui se présente comme chic : c’est un établissement à éviter. Je n’ai aucun problème à payer le prix, à condition d’avoir un service de qualité, ce qui n’a malheureusement pas été le cas.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes sincèrement navrés que votre visite n’ait pas correspondu à vos attentes. Votre rendez-vous a été réalisé conformément à la prestation demandée et validée ensemble le jour J. Concernant le “wavy de mamie”, nous prenons note que le style naturel et souple que vous aviez demandé ne correspond finalement pas à ce que vous souhaitiez. Nous aurions bien sûr été ravis d’ajuster la coiffure sur place si vous nous en aviez fait part. Notre salon accueille chaque jour de nombreuses clientes avec attention et professionnalisme ; il peut arriver que l’activité soit soutenue, ce qui témoigne aussi de la confiance que nous accordent nos clientes. Nous restons malgré tout à votre écoute si vous souhaitez échanger de vive voix. Cordialement Mme Graziani
J
Jss PORT

Super j'y retournerai !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 😊

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