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SALON DE COIFFURE

La Formule Haircare VAL D'EUROPE/SERRIS

Salon de coiffure · Serris (77)

4,4 89 avis Fermé
La Formule Haircare VAL D'EUROPE/SERRIS — Salon de coiffure

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À propos de La Formule Haircare VAL D'EUROPE/SERRIS

La Formule Haircare à Serris est un salon de coiffure et barbier proposant également des services d'institut de beauté et de bien-être. Ouvert du mardi au samedi, il est situé au 7 Boulevard Michael Faraday.

CoiffeurBarbierManucureInstitut de beautéBien-être

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:30
Mardi 09:30 – 18:30
Mercredi Fermé
Jeudi 09:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (89)

4,4
89 avis
5★70
4★5
3★3
2★2
1★9
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cam privay

Merci à Laury et son apprentie Kylia, ce fut une expérience incroyable et très professionnelle, elle m’ont indiqué que mes cheveux n’étaient pas en état d’être décolorer car ils étaient trop fragilisées. Je me suis finalement orienté vers un soin profond grâce a leurs expertise et conseils. Bien évidemment je me rends compte de la chance d’être tombé sur des personnes investies et instruites dans leur travail car tout les coiffeurs n’auraient pas eu la même réaction simplement pour chiffrer un balayage... Je vous conseille de tout cœur cet établissement ! Merci à elles et à bientôt :)

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maeva carvalho

Laury et Kylia sont très à l’écoute et très professionnelle au top ! Vous pouvez avoir confiance et y aller sans soucis ! Merci à elles

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Melissa Paëz

Une expérience tout simplement magique😍 ses filles sont de vraies magiciennes. Mes cheveux étaient complètement foutu. Secs, cassants, très abîmés. Ils ont retrouvé douceur, brillance et souplesse. Ils sont magnifiques et je remercie vraiment les filles d'avoir fait un aussi beau boulot🥰🥰🥰 vous pouvez y aller les yeux fermés. Jai trouvé mon nouveau salon de coiffure fétiche 😉😊

S
S

J’avais rendez-vous aujourd’hui à 11h. Je suis arrivé à 10h50 au salon. Malheureusement, l'apprentie avait du retard car elle était en train de faire une coloration à une autre cliente. Elle s’est excusée en m’indiquant qu’elle aurait bientôt terminé , je demande si il y a une autre personne , elle me répond que elle est seule. Résultat : j’ai attendu 35 minutes. Finalement, je suis parti sans être pris en charge. Je trouve cela inadmissible. Si nous sélectionnons un créneau horaire en tant que clients, il est essentiel qu’il soit respecté. Sinon, à quoi bon proposer des rendez-vous ? Ce manque de ponctualité est un vrai signe d’un manque de sérieux et de professionnalisme, surtout lorsque nous avons d’autres engagements par la suite. Concernant l’accueil, il est tout simplement inexistant. Lorsque j’ai appelé hier pour un renseignement, la personne a décroché en disant simplement « Allô ? », sans même préciser qu’il s’agissait du salon. Impossible de savoir si j’avais bien contacté le bon établissement. Un simple « Bonjour, salon Formulaire Hair » aurait été bien plus clair et professionnel. Pour être honnête, je n’ai jamais vu un salon de coiffure avec uniquement une apprentie et une prothésiste ongulaire. C’est assez surprenant , vu que en général il y a 3 coiffeurs et 1 apprenti dans les salons de coiffures. J’ai fini par appeler , quand je suis partie de prévenir l’apprenti pour annuler mon rendez-vous, ce à quoi on m’a simplement répondu : « D’accord. » Et au vu de certains commentaire négatif , heureusement que je n’ai eu de brushing dans cette établissement.

K
Katia Chałabi

Je viens chez Formule Hair depuis un moment maintenant et je suis toujours aussi satisfaite ! J’ai été prise en charge par Mélissa à plusieurs reprises et à chaque fois son travail est impeccable. Après avoir testé plusieurs salons, c’est le seul où je ressors pleinement satisfaite. Mélissa et l’équipe Formule Hair est toujours souriant, aimable et à l’écoute, cherchant vraiment à nous satisfaire au maximum. Un grand merci pour votre professionnalisme, je recommande sans hésiter ! ✨

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Magalie Kronek

Ma fille est allée dans ce salon, pour éclaircir d'une couleur noire, le résultat est tel que ses cheveux ont cassé, 20cm de décalage entre la nuque et le reste. Rien d'uniforme. Elle se retrouve avec du rouge, du roux, du reste de noir sur certaines zones, du blond, les racines sont encore d'une autre couleur. Quand on prend le mélange de la collègue, le mieux est de se renseigner si c'est le même dosage et pour le coup, je dirais heureusement que non !! Ma fille sait très bien qu'elle n'aurait pas eu son résultat en 1 fois, je suis coiffeuse je l'avais prévenue.. mais de là à un massacre, je ne m'y attendais pas.. apparemment, vous êtes spécialistes de la couleur etc,, mais pourquoi ça n'a pas fonctionné sur ma fille ? Je vais devoir rattraper comme je peux ce carnage. Ah oui, aussi, il fallait se dépêcher car la coiffeuse avait un autre rendez-vous, donc, je comprends mieux pourquoi elle a obtenu ce résultat !!! Affligeant .. Bien entendu que j'ai pris des photos, mais pas vous je suppose. Cela n'a pas été diffusé sur Insta.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je tiens à éclaircir quelques points, nous étions samedi jours où nous avons beaucoup de monde au salon certe, je me suis permise de donner mon bol de décoloration à ma collègue qui coiffait votre fille car c’était exactement le même produit et j’ai commencer au même moment que ma collègue mais terminer avant elle alors pour ne pas jeter à la poubelle de la préparation je lui ai donner mon pot, ce qui ne gêne en rien car la déco était en bon état, elle ne la pas prise dans un fond de tiroir qui était utilisé depuis 2h non c’était un produit que j’utilisai moi même . Étant coiffeuse vous devriez savoir que ça ne pose vraiment aucuns problèmes . Pour votre information nous travaillons uniquement avec du 20VOL, chez nous vous pouvez je vous invite à vérifier les placard nous n’avons ni de 30 ni de 40. Nous mettons du protecteur dans la décoloration, + tout le protocole k18 que vous devez connaître je ne vous apprend rien comme vous êtes coiffeuse. Donc avant, pendant et après la prestation. Votre fille a été prévenu à plusieurs reprises, avant même de débuté la prestation les risque de décolorer du noir et elle a accepté, nous avons été 100% transparent en indiquant que ses cheveux risquait de casser et qu’il faudra couper. Elle a une fois de plus valider. Ont lui a bien dit que le premier résultat ne sera pas magnifique car le noir est le plus dur à retirer et qu’il faudra le faire en plusieurs étapes . Nous lui avons même indiqué qu une patine était à refaire dans 1 semaine à 15j maximum car la patine actuelle dégorge toujours après un éclaircissement elle nous a dit d’accord qu’elle comprenait et viendrais faire ceci. Le délai est largement dépasser alors il est normal que le rendu aujourd’hui ne soit pas jolie d’ailleurs vous attendez plus d’une mois après la prestation pour mettre cet avis mais madame un ombré que ce soit sur une brune ou blonde peut importe s’entretient et nous expliquons toujours que la patine est indispensable après une technique d’éclaircissement 7 à 15j après et ensuite tout les 1 mois et demis 2 mois à votre convenance et si la couleur vous convient vous pouvez même espacer de plus longtemps selon comment votre cheveux maintient la patine. Les différences de couleurs je vais vous les expliquer mais étant coiffeuse je suis étonner que vous ne le sachiez pas déjà. Nous avons fait un travail de tricot avec technique d’ombre hair mais n’avons pas sélectionner toute la chevelure pour préserver le cheveu et ne pas sur sensibiliser la masse capillaire. Sur du noir non naturel il est déconseiller de décolorer la chevelure dans son entièreté. Ce qui explique pourquoi il y a des mèches plus clair et des mèches noir, mèches noir qui comme préciser lors du diagnostic aurait été éclairci au prochain éclaircissement qui doit être espacer d’au moins 4 a 6mois avec une bonne routine professionnelle à la maison et la racine différente c’est la repousse naturel de la cliente qui a éclairci plus que le reste qui était uniforme le jour même mais après plusieurs lavage s’estompe comme toute patine. D’où l’intérêt de venir refaire la patine pour reuniformisé. Je trouve ça dommage de ne pas avoir pris le temps de nous contacter nous vous aurions expliqué et donner la marche à suivre comme déjà expliqué à votre fille sans problèmes nous sommes toujours à l’écoute de nos clientes et la pour régler leurs problématiques. Je vous invite à nous contacter ou venir au salon nous vous accueillerons avec plaisir. À bientôt La gérante
A
Anaïs DA SILVA MATOS (Studio Nyamh)

J'ai passé un excellent moment dans ce salon de coiffure. L'accueil a été très chaleureux ! Melissa était particulièrement attentive à mes besoins et m'a donné d'excellents conseils. Elle a parfaitement réalisé la coupe que j'avais en tête. La décoration du salon est sublime, alliant une ambiance minimaliste et cocooning. Je recommande vivement ce salon à tous ceux qui recherchent une expérience de coiffure exceptionnelle !

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Eva Dos Santos

Ils ont de la chance qu’on ne puissent pas mettre zéro étoile. J’ai pris rendez-vous chez la formule haircare Pensant tomber sur un coiffeur Digne de ce nom, au vu du budget laissé.. Il est vrai que pour 300 €, on ne s’attend pas à un loupé. Je suis venue pour faire un ombré hair, je suis ressortie avec les cheveux gris, en précisant bien à la coiffeuse que je ne voulais pas de ton froid, mais plutôt un ton chaud, style californien. Tout ça pour dire qu’il faut fuir ce salon.. je suis retourné au salon, la seule solution qu’ils m’ont proposés était de recouvrir leur désastre. Résultat, Le gris a finalement repris le dessus après plusieurs shampooings!!! Pour 300€ franchement je suis dégoûtée…