L'âme du coiffeur

L'accueil des coiffeurs ; leur expertise (technique, explications apportées aux clients...) ; et l'ambiance générale sont au top ! Le salon est très sympa également ! Je recommande ^^

Depuis plusieurs années, je suis fidèle à ce salon! Personnellement,j’apprécie l’accueil et la sympathie que ce soit:Franck,Aurélie ou Elena il nous demande ce que l’on veut, et si ce n’est pas possible par rapport à notre visage,nous le disent si c’est réalisable ou pas. Je les apprécient beaucoup. Quand j’allais chez un autre coiffeur,je pensait être satisfaite mais pas assez moderne les coupes et techniques que l’on me faisait était faite à l’ancienne et pas convaincant du jour où Elena m’a conseillé et m’a montrer le rendu d’une belle coupe,J’ai vu mon visage autrement! Contrairement à l’autre salon,les mèches ne sont pas faite avec de l’aluminium,et ça ne brûle pas la tête. Et bonus on a moins mal au cou quand au moment du lavage de cheveux car les fauteuils sont au top pour se détendre. Bref voila des années que j’y retourne, Ce que j’aime beaucoup, c’est aussi le dialogue et la bonne humeur communicative de l'équipe,même le salon est bien agencé et décoré. Quand on se sent bien dans un endroit c’est agréable.

Toujours un plaisir de se faire coiffer à l’âme du coiffeur. Ils sont tous super gentils et Franck est un grand professionnel qui sait à chaque fois réaliser les coiffures que je souhaite, il est à l’écoute, gentil et très cultivé ! L’atmosphère est chaleureuse, on s’y sent bien et ils proposent tjr un petit café…. c’est le top du top Meilleur salon d’Annecy !

Accueil très chaleureux de toute l'équipe. Les conseils sont personnalisés et adaptés, on se sent écouté et en confiance. Très bonne expérience, je recommande !

Après avoir fait plusieurs salons de coiffure sur Annecy,j'ai enfin trouvé celui qui me convenait que ce soit sur la partie technique (mèches,coupe) qu au niveau de l acceuil ,de l écoute et des conseils personnalisés . Je leur fait confiance àchaque fois et je ne suis jamais déçue. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Cliente fidèle depuis plusieurs années et toujours aussi satisfait ! L’équipe de 3 est au top : professionnelle, accueillante et à l’écoute. Les coiffures sont toujours très bien réalisées, exactement comme je le souhaite. On se sent à l’aise et en confiance à chaque rendez-vous. Je recommande ce salon les yeux fermés !

Après des mois de silence, je reviens enfin sur mon expérience au salon L’Âme du Coiffeur, tant elle m’a marquée et laissée avec une douleur que je ressens encore aujourd’hui. Le 3 juin 2025, je suis allée au salon L’Âme du Coiffeur. J’ai montré une photo très précise du résultat que je voulais, et Elena paraissait extrêmement confiante : elle m’a assuré que c’était faisable, que je pouvais lui faire confiance, que tout irait parfaitement. J’étais rassurée… si seulement j’avais su. Dès le début, elle m’a placée sous un casque chauffant immédiatement, sans aucune surveillance, alors que ce type d’appareil chauffe très vite et nécessite normalement une attention constante. En quelques minutes, mes cheveux ont été gravement abîmés, et la décoloration s’est transformée en une catastrophe que je n’oublierai pas. Quand Elena a découvert l’étendue des dégâts, son attitude a soudain changé : elle est devenue très gentille et m’a proposé de revenir le lendemain pour “rattraper”. Mais on le sait : on ne rattrape pas une décoloration brûlée du jour au lendemain. J’ai finalement dû camoufler le tout avec une couleur foncée pour pouvoir sortir de chez moi et me regarder dans le miroir sans avoir les larmes aux yeux. Cette expérience m’a laissée profondément touchée émotionnellement. Ce n’était pas seulement une couleur ratée : c’était ma confiance, mon image et mon moral qui se sont effondrés. Et le plus triste dans tout ça, c’est que des mois plus tard, je ressens encore la même douleur, la même déception, le même choc en repensant à ce moment. Et ne parlons même pas de l’argent que j’ai dû dépenser ensuite en soins — Kerastase, Olaplex, K18… des produits coûteux sur lesquels j’ai tout misé pour essayer de sauver mes longueurs. En vain. De mes cheveux, il ne me reste aujourd’hui que les racines qui repoussent, et je remercie Dieu chaque mois pour ces quelques centimètres de renouveau. Une semaine plus tard, j’ai demandé un remboursement, ce qui me semble être le minimum après : – l’absence de surveillance – le manque total de professionnalisme – aucune solution sérieuse – aucune prise de responsabilité – et un résultat qui m’a blessée bien au-delà de l’aspect esthétique. Et pour être honnête : si vous recherchez des techniques modernes, des résultats comme ceux que l’on voit aujourd’hui sur les réseaux sociaux, avec un vrai savoir-faire actuel, ce salon n’est clairement pas fait pour ça. J’ai eu l’impression qu’ils travaillent encore avec des méthodes anciennes, loin des standards d’aujourd’hui. Je déconseille fortement. Personne ne devrait traverser ce que j’ai vécu.

Salon très agréable, très à l’écoute et professionnel. Un grand merci à Franck (mes enfants ne veulent être coiffés par personne d’autre) et à toute l’équipe.