La Loge Annecy - Créateur de style By Joris Davoine

Coiffé par clement . Coupe millimètré , très professionnel. Je n’ai jamais été aussi bien couper par un coiffeur . Malgré son jeune âge il a un talent et un sens du professionnalisme incroyable . Je recommande fortement . À très bientôt 🤝

Très beau salon moderne & climatisé. Ils ont eu la gentillesse de me prendre le matin même (j'étais en déplacement professionnel). J'ai eu le malheur de tomber sur un stagiaire de 17 ans, Clement, incompétent (compréhensible à la rigueur, il faut bien apprendre) le soucis est qu'il est hautin, irrespectueux et se permet de souffler. (Avant lui je n'ai JAMAIS fais de réflexion à aucun coiffeur(se), ça se passe toujours bien, je suis le genre de client silencieux, souriant et respectueux qui a confiance) Il s'est fait remplacer heureusement par une jeune coiffeuse professionnelle, compréhensive et compétente (Laurelie) qui a su me coiffer correctement (car rdv professionnel juste après). J'ai essayé de rester souriant malgré la tension que m'a élevé le jeune impoli qui visiblement n'aime pas son apprentissage dans cette branche, je tiens alors à m'excuser si j'ai pu paraître froid auprès de toutes les autres coiffeuses présentes ce jour là (qui n'ont pas étaient témoins de l'attitude provocatrice du jeune). En sortant (encore sur les nerfs) j'avais mis 1 étoile (l'expérience avec Clement était un vrai test de self contrôle) mais après un échange avec le propriétaire (très compréhensif) qui m'a expliqué qu'il s'agissait d'un stagiaire et qu'il a confirmé ce que je pensais de lui, il s'est poliment excusé, ce que j'ai apprécié. Je modifie donc ma note en 5 étoile car il est vrai que c'est dommage que le reste de l'équipe (compétente, souriantes et professionnelles) subissent une mauvaise notation à cause d'un seule jeune stagiaire mal élevé. Encore merci à Laurelie et au propriétaire Joris pour sa compréhension.

Très déçue par mon expérience dans ce salon, dont la réputation est, selon moi, largement surévaluée. En sortant du salon, les cheveux étaient lissés et le résultat paraissait correct. Mais une fois revenus à leur état naturel, bouclés et attachés comme je les porte la plupart du temps, la réalité était tout autre : les racines semblaient à peine travaillées et le contouring visage, pourtant expressément demandé, était quasiment invisible. Plusieurs personnes de mon entourage m'ont même demandé si j'étais réellement passée chez le coiffeur, tant le changement était imperceptible, hormis sur quelques longueurs. J'ai tenté de contacter le salon à plusieurs reprises afin de signaler mon insatisfaction. Mes appels sont restés sans réponse. Il m'a fallu attendre près de trois semaines avant de pouvoir enfin joindre quelqu'un et obtenir un rendez-vous de contrôle. Lors de cette reprise, il m'a été expliqué qu'il s'agissait simplement d'une repousse normale. Une explication difficilement crédible lorsque le problème était déjà visible dès la prestation initiale. Présenter ce qui ressemble à plusieurs centimètres de racines apparentes comme une simple repousse après quelques semaines relève davantage du déni que d'une véritable analyse professionnelle. La retouche, limitée au contouring visage, n'a malheureusement fait qu'aggraver la situation. Alors que j'avais demandé un balayage blond lumineux et fondu, je me retrouve avec des démarcations cuivrées et rousses, grossières, loin des standards attendus pour une prestation facturée 215 €. Le résultat manque de finesse, d'harmonie et surtout de maîtrise technique. Au-delà du résultat, c'est également l'attitude du salon qui m'a profondément déçue. Je ne me suis ni écoutée, ni accompagnée, ni considérée. Lors du second rendez-vous, j'ai eu le sentiment d'être un problème à expédier rapidement plutôt qu'une cliente dont l'insatisfaction méritait une réelle prise en charge. J'ai même eu l'impression que la reprise gratuite était effectuée à contrecœur, comme une contrainte dont il fallait limiter le coût au maximum. Je regrette sincèrement les 215 € dépensés, le temps perdu et surtout l'état dans lequel mes cheveux se trouvent aujourd'hui. À ce niveau de prix, j'attendais une véritable expertise du blond, un balayage harmonieux et un résultat visible autour du visage pour l'été, comme je le fais depuis presque 20 ans. J'ai obtenu l'inverse. Cette expérience m'a laissé un sentiment d'amateurisme, tant sur le plan technique que dans la gestion de la réclamation. Je comprends désormais les avis négatifs que j'avais pu lire auparavant et rejoins malheureusement les personnes déçues par leurs prestations. Je ne recommande pas ce salon.

Apres avoir vu un reportage sur TF1 de ce salon,j'ai donc décidée de m'y rendre, j'ai été bien accueillie, on m'a prélevé une petite mèche de cheveux pour contrôler la réaction de la décoloration, sa c'est bien passé j'ai donc pris rdv. Le jour dit, je suis arrivée 10 minutes en avance, ils m'ont dit bonjour et.... 45 minutes plus tard personne ne m'avais encore demandé ce que je fesait là, n'y si j'avais rdv, je trouve ça inadmissible, je suis donc partie, je met 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0

Réserver 9 jours à l’avance, pour que la veille en fin de journée ont me dise qu’ont m’annule mon rdv, et qu’il n’y a pas de possibilité de le reprogrammer dans la semaine. C’est vraiment pas cool sachant qu’ont a pas tous l’opportunité de prendre le temps d’aller au coiffeur quand ont a un gros planning. Je suis déçu car je vantais l’endroit à mes amis, mettant en avant l’ambiance cool et l’accueil. C’est mal tombé car cette fois spécialement ça me met dans une situation délicate où tout mon planning est chamboulé… je suis déçu de ce manque de sérieux et d’organisation *réponse* j’ai demandé un rdv peut importe le type de prestation et pas de proposition avant la semaine prochaine, ça ne me dérangeais pas de payer 5 petit € de + pour avoir un rdv dans la semaine, mais vous n’avez rien voulu me proposer. De + les périodes d’examen s’anticipe, c’est un problème de gestion et d’organisation qui vous fais perdre des clients…

Un immense merci à toute l'équipe du salon ! Sacha s'est occupé de ma couleur et a réalisé un travail remarquable. Il a réussi à obtenir un magnifique blanc tout en rattrapant parfaitement mon ancienne couleur blonde. Le résultat est exactement ce que je souhaitais ! Merci également à Vanylle pour sa superbe coupe, moderne et parfaitement adaptée à mon style. Je suis ravie du résultat. Toute l'équipe est très accueillante, bienveillante et à l'écoute de ses clients. On se sent vraiment entre de bonnes mains du début à la fin. Je recommande ce salon à 100 % et j'y retournerai avec grand plaisir !

En ce vendredi 20 mars, je suis simplement venue accompagner mon compagnon pour sa coupe. À peine entrée, j’ai été accueillie par une équipe chaleureuse, souriante et pleine de bonne énergie. L’atmosphère est incroyable : la décoration et le concept sont vraiment addictifs ! Pendant que j’attendais, on m’a gentiment proposé une boisson, et j’ai même eu droit à un massage de 20 minutes… un vrai moment de détente, c’était incroyable. Le choix de la musique, l’ambiance générale, tout est parfaitement pensé. On se croirait presque à un défilé : chacun a son propre style, et c’est fascinant à voir. Leur travail parle de lui-même. Il suffit d’essayer une seule fois pour savoir qu’on reviendra les yeux fermés. Les conseils sont personnalisés et parfaitement adaptés au visage. C’est un lieu et des prestations qu’on n’oublie pas. Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre énergie ! Et un merci tout particulier à Anaïs pour avoir transformé les cheveux de mon compagnon ✨

Je ne connaissais pas du tout ce salon et nous en sortons ravies entre amies, nous avons été accueillies par Max qui a pris soin de nous toute l après-midi Nous avons souhaitées un grand changement capillaire et quel changement ! Nous en sortons ravies! Les équipes sont super que ce soit par l accueil ou par leurs sourires. Nous reviendrons avec certitude. Merci encore Max🙏