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SALON DE COIFFURE

KRISTEL HAIR CONCEPT - Coiffure & Onglerie

Salon de coiffure · Nice (06)

4,8 230 avis Fermé
KRISTEL HAIR CONCEPT - Coiffure & Onglerie — Salon de coiffure

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Itinéraire

À propos de KRISTEL HAIR CONCEPT - Coiffure & Onglerie

KRISTEL HAIR CONCEPT - Coiffure & Onglerie est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Nice (06000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (230)

4,8
230 avis
5★218
4★1
3★2
2★2
1★7
B
Béatrice

KRISTEL est très professionnelle et nous réserve toujours un accueil agréable. C’est toujours un plaisir de me rendre dans son salon. Je la recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir très bientôt au salon. ✨☘️
A
Anne Marie Aussel

je conseille vivement ce salon pour son accueil et sa qualité de travail on y passe un très agréable moment de détente et on en ressort toujours satisfaite de la prestation réalisée cela fait 6 ans que je suis cliente et je n'ai jamais été décue

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Aussel pour ce si adorable avis. Merci également pour votre fidélité depuis maintenant 6 ans 🤩 C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir et de prendre soin de vos cheveux au fil des années. À très bientôt au salon 💇🏼‍♀️🥰
L
Ledentu magali

très mauvais expérience pour dépose et pose de semi permanent. Je déconseille. Même le vernis n'est pas posé correctement. quel dommage malgré toute la gentillesse de la jeune femme. mes ongles sont ruinés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Effectivement vous êtes venue pour une dépose de semi-permanent suivie d'une nouvelle pose. Lors de votre rendez-vous, j'ai constaté que votre précédente prestation était un semi renforcé, ce qui nécessite un protocole de dépose différent. Je vous l'avais d'ailleurs signalé a ce moment là. Par ailleurs l'état de vos ongles montrait déjà des fragilités liées à la pose précédente. J'ai pris le temps nécessaire pour effectuer la dépose avec le plus de précautions possible afin de préserver au mieux vos ongles, ce qui a d'ailleurs entraîné un retard sur mon rendez-vous suivant. C'est pourquoi je suis surprise par votre commentaire affirmant que je vous ai «ruiné les ongles » une appréciation qui ne reflète pas le soin et l'attention apportés lors de votre prestation Je vous souhaite néanmoins une bonne continuation
L
Laura

Une étoile obligatoire sinon zéro… tarif affiché non respecté. Ne prend pas carte bleue …. Bref pas très professionnelle ! Heureusement il y a bien d autre coiffeur sur Nice …. À fuire

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens néanmoins à préciser que les tarifs sont affichés de manière visible à deux endroits du salon, et que l'information concernant l'absence de paiement par carte bancaire est également indiquée sur place ainsi que lors de la prise de rendez-vous en ligne. Mon objectif est d'accueillir chaque cliente dans les meilleures conditions, avec une totale transparence sur les prestations et leurs tarifs. Je regrette qu'il y ait eu un malentendu lors de votre visite. Je vous souhaite une bonne continuation Kristel
A
Alexandre Mély

Je suis très satisfait de mon passage chez Kristel Hair Concept ! Accueil chaleureux, Kristel est vraiment professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Le salon est agréable, propre et cosy. Ah oui et pas d'attente supplémentaire par rapport à l'heure de rendez-vous. Et en plus, les prix sont très raisonnables. Je recommande sans hésiter !

C
Chloe Chloe

J’avais pris rendez-vous pour une réparation d’ongle indiquée à 5 € sur Planity. On m’annonce 14 euros pour deux ongle sûrement pck j’ai fais mes ongles à un autre endroit . j’ai montré mes ongles et on m’a confirmé que c’était possible. Je suis même partie retirer de l’espèce puisque c’est le seul moyen de paiement, cela dit précisé à l’avance . En revenant, on m’a finalement expliqué que la réparation ne pourrait pas être faite à la même taille que les autres ongles, où est l’intérêt de réparer un ongle si mes ongles vont être de taille différente ^^. Cette information aurait été utile dès le début, cela m’aurait évité un déplacement jusqu’au distributeur . Car elle a bien observé que mes ongles et mes ongles cassé on voit clairement que c’est aps la même taille . Me le dire une fois de retour avec l’argent et une fois assise, me mettre sur le fait accompli, j’ai aps vraiment appréciée .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Le tarif de 14 € correspond à la réparation de deux ongles cassés sur une pose en gel, et non en semi-permanent, dont le tarif est effectivement moins élevé (information indiquée sur Planity). Concernant le mode de règlement, celui-ci est également précisé lors de la prise de rendez-vous sur Planity : les paiements se font en espèces ou par chèque. Je vous ai également informée que je ne réalisais pas de rallongement en capsules et je me suis excusée à plusieurs reprises pour ce désagrément. Je suis bien entendu attentive à la satisfaction de mes clientes et m’efforce toujours de les accueillir avec professionnalisme et courtoisie. Je reste malgré tout surprise par cette note d’une étoile. Si certains éléments ont pu prêter à confusion, je reste bien sûr disponible pour en échanger avec vous. Je vous souhaite une bonne continuation
B
B Collu

J'ai passé un excellent moment chez Kristel Hair Concept. Elle a su écouter mes envies et m'a offert une coupe magnifique. Je suis ravie du résultat. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce gentil message 🤩 Au plaisir de vous revoir
C
Charlotte Arcila

Christelle est une professionnelle qualifiée et passionnée de son métier ✨ Je suis ravie de l'avoir rencontrée, elle saura sublimer vos cheveux et vos ongles dans une ambiance chaleureuse 🪷

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet adorable commentaire 🤩 Au plaisir

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