Salon Chou-Chou

Très mauvaise expérience

hier, j'étais la première fois dans ce salon! j'ai fait une coupe de cheveux! j'ai été coupé par Katya, très professionnel, attentionné et attentif! Je suis très heureux avec ma nouvelle coupe de cheveux, c'est quelque chose de nouveau! Je reviens! Merci beaucoup de votre professionnalisme. Recommande

On paye leur emplacement et leur déco.....ils se sont dis on prend ce local et on va pouvoir taper les prix, peu importe si on ne comprend pas les demandes des clients. J'appelle pour prendre un rv pour un petit de 2 ans et je demande le prix, ils ne parlent pas français donc ne comprennent pas ma demande donc je tente en anglais "price gor child 2 years" et là il me raccroche au nez! Puis m'envoi un texto "comment puis-je vous aider?". En fait ils utilisent google translate. Alors ok ils comprennent pas la langue française (langue russe) mais dans ce cas soit tu fais les rv via planity, soit tu apprends la langue. Mais ok ne peut pas raccrocher au nez des gens comme ça juste parce que LES GENS QUI ONT OUVERT NE COMPRENNENT PAS LE FRANÇAIS. Je suis du quartier donc je prends le petit dans la poussette et je fonce au salon. La fille est dehors assise en terrasse sur son tél. Le monsieur sort. J'explique que je vient de les appeler pour un rv et là la fille me dit à sa façon "on est complet". Complet tous les jours tout le mois complet comment...? Aucune date n'avait été évoqué.....Un tel mépris pour un commerçant c'est honteux vraiment .... Ils sont juste là pour faire de l'argent. Une amie y a amené son fils de 2 ans: 3 coups de ciseaux et 5 mn (y'a rien à couper à cet âge normal) = 30 euros. Bref passez votre chemin.....y'a d'autres "vrais" coiffeurs tellement gentils et qui méritent ...... Ha oui c'est beau! Mais c'est tout. Juste avec leur tarif bébé à 30 euros ils ont vite amortis leur déco...

Un grand grand merci à l'équipe entière qui était au petit soins pour mon fils (20mois) malgré qu'il n'a pas arrêté de pleurer et bouger ! Un grand merci à vous pour votre patience et votre professionnalisme ! Je recommande vivement !

Très déçu, j’ai pris rdv sur le planity, le jour J j’arrive on me met de côté pour attendre sans aucune explication dans un fauteuil avec pleins de moustiques autour et les affaires du clientes dessus, on ne me propose même pas un verre d’eau pourtant je suis resté des heures comptant la prestation puis on me dit que la coloriste avec qui j’ai pris rdv n’est pas là, bref j’explique à la « remplaçante ce que je désire en expliquant que je souhaite juste neutraliser les reflet en gardant une bas châtain (ma couleur naturelle) je lui dit surtout pas de couleur foncer ça ne me vas pas du tout justement je venais rectifier ma bêtise, en revenant à ma base Mme vas faire son mélange et m’applique une couleur noir ??!!! Tout ce que je voulais pas moi qui suis très pâle c’était horrible, sachant que je n’est même pas eu de shampooing (heureusement je m’étais laver les cheveux) ni de soin après couleurs que je me faisait piqué par les moustiques car pas de Clim obligé de laisser la porte ouverte du salon, mais ce n’est pas tout au moment du brushing pas de protecteur thermique (évidement 🤡) et un séchage approximatif j’avais demander un brushing la femme m’a arracher les cheveux avec une brosse plate ?! Même pas une brosse à brushing me dit que met cheveux ne peuvent pas être fait avec le sèche cheveux (soit disant) qu’elle doit utiliser le fer à boucler, bref pas de protection non plus le fer à fond sur cheveux qui viens d’être coloré sans soins, un séchage qui m’a fait un tas de noeuds j’attendais que de fuir, mais ça ne s’arrête pas là elle décide de me mettre une tonne de laque pour bien finir 💀 Et suprise au passage en caisse les deux femmes parlent en russe on me tend le TPE je paye et la 160€ !!! Sur le site c’était 115e annoncer avec le shampooing et le brushing là je n’est eu ni l’un ni l’autre bref pas de ticket bien sûre on me dit que je vais le recevoir mais rien !! Pire expérience de ma vie je suis choquer je ne mettrais plus jamais les pieds chez le coiffeur ça m’a traumatisé Je vous promet que si j’avais acheter une colo à 6e au super marché j’aurais eu le même résultat J’ai mis deux semaines à faire des soins naturel pour récupérer ma matière de cheveux car ils étaient devenue rêche et élastique vraiment brûler par la couleurs qui a POUR COURONNER le tout disparue au bout de 2lavages je le JURE !!! 1 semaines ça m’a durer avec des cheveux rester sec cassant et degueulasse j’y crois pas 160eu pour qu’on me bousille les cheveux je ne comprend toujours pas qu’est ce qui a justifié ce prix ??!??!!!!! Le minimum aussi pour un coiffeur je pense c’est de savoir faire un brushing, et de ne pas accuser les cheveux des clientes quand on sait pas faire, parsque les cheveux sont lisse et dompter je n’est pas une matière ni crépu ni épaisse ou compliqué à travaille donc bon…. Fuyez !!

Un personnel très attentif. C’était la première coupe de cheveux de mon fils, et tout s’est parfaitement déroulé. Nous avions la coiffeuse Valeria 🫶🏻

Une équipe remarquable! Je vous suggère vivement de vous rendre dans ce salon. Des experts à votre disposition

J’y vais pour couper les cheveux de mon fils qui adore la voiture pour les enfants et qui aime bien Aicha, qui est toujours gentille et aimable avec lui 😊. C’est un salon décoré avec goût, propre, bien situé, je recommande.