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Salon de coiffure · Rezé (44)

4,5 69 avis Fermé
HAIR STUDIO — Salon de coiffure

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À propos de HAIR STUDIO

Hair Studio est un salon de coiffure situé à Rezé, proposant des rendez-vous en ligne 24h/24 et 7j/7. Le salon offre une gamme de services de coiffure pour femmes, incluant coupes, brushings et colorations, ainsi que des techniques de balayage et mèches.

BalayageMèchesColorationCoupes femmeBrushings Consultation diagnostic et devis GRATUITForfait Femme Shampoing relaxant Coupe Brushing courtsShampooing relaxant Coupe Brushing mi longsShampooing relaxant Coupe Brushing longsShampooing relaxant Brushing Cheveux CourtsShampooing relaxant Brushing Cheveux LongsShampooing relaxant Coloration Coupe femme courtShampooing relaxant Coloration Coupe femme longBalayage Coupe femme courtBalayage Coupe femme longBalayage babylight (FULL MECHE) + coupe + coiffageSmart BALAYAGE/MECHE PETIT PRIX + COUPE ET BRUSHING OFFERT TOUTE LONGUEURS

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

4,5
69 avis
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S
Sanaa KABI

Un grand merci à Evan ! Très à l’écoute de mes envies, il a parfaitement compris ce que je souhaitais. La coupe est moderne, le dégradé est superbe et le coiffage est magnifique. Je suis ravie du résultat : un rendu naturel et élégant. Evan est agréable, professionnel et de bon conseil. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour , au plaisir de vous revoir bientôt L'équipe HAIRSTUDIO
B
Bébé futé Challans

Une première pour moi dans ce salon découvert sur les réseaux grâce à leurs publications ! Effectivement c'est un jeune qui tient se salon et bravo à lui de se lancer dans l'aventure d'être à son compte en ces temps difficiles. En ce qui concerne ma demande de changement de tête tout à été respecté couleur mèches coupe. Il faut noter aussi que ce salon est ouvert les lundis et c'est très pratique quand on travaille dans le commerce et qu'on ne veut pas aller dans les chaînes de coiffure on apprécie un petit salon indépendant Merci pour tout

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre changement de look et que la couleur, les mèches ainsi que la coupe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous touche beaucoup. Merci également pour vos encouragements, ils comptent énormément, surtout dans cette belle aventure. Nous sommes heureux de pouvoir proposer des horaires adaptés, notamment le lundi, afin de mieux répondre à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au salon.
C
Canell Guerin

Expérience géniale ! Coiffeur à l’écoute de la demande j’ai passé un moment très agréable encore merci ! Je suis ressortie très contente avec un brushing réalisé à la perfection !

Réponse du professionnel : merci de votre visite au plaisir de vous revoir , La team HAIRSTUDIO
T
Tef Rosi

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Un jeune patron qui vient de reprendre une affaire devrait savoir reconnaître ses torts quand il fait des erreurs. Je sors juste de son salon pour une prestation de 80 € shampoing relaxant coloration coupe femme long(75€).D'entrée de jeu on m'annonce que le prix comprends que la coloration des racines et non la coloration complète pour ça il faut rajouter 5 € ( ce serait bien de préciser sur votre site). Coloration faite par une jeune apprentie discrete et très agréable, et shampoing coupe faite par le PATRON. j'attends encore le soin relaxant. Et on n'a jamais été aussi brusque en me faisant un shampoing ... Ensuite j'ai une coupe qui ne ressemble pas du tout au modèle demander et je ressors avec de la coloration plein le front jusque sur les joues. Quand je lui dis que je ne trouve pas ça normal il ose me répondre que c'est normal quand on fait une couleur foncée il en reste toujours sur le crane. Je pense que c'est un jeune qui sort de l'école qui a voulu se lancer directement en prenant son salon ce qui peut être très bien, mais je pense qu'il a oublié d'avoir l'expérience nécessaire et le respect de ses clients. Je pense qu'il a oublié que c'est grâce à nous que son affaire tourne mais sincèrement je pense que s'il ne change pas de comportement il va vite ne plus avoir de clientèle. C est bien de vouloir gérer 2 clientes en même temps, mais il faut savoir le faire. Et quand monsieur vous demandez à votre apprenti d humidifier une serviette donner lui les bonnes consignes dès le début . Plutôt que de lui faire la réflexion" qu'il est mieux de mouiller la serviette au shampooing plutôt qu' au vapo ca évitera que ca prenne la journée". Je ne trouve pas ça très cool de faire ce genre de réflexions devant la clientèle. Et pour info j'aurais préféré avoir des excuses et une reconnaissance de votre part des erreurs que vous avez faites plutôt que de me rembourser 30 € sur ma couleur. Comme vous l'avez dit quand je suis partie je ne veux plus vous revoir. Je vous rassure je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre salon de coiffure. Coupe demandé en un peu plus court (haut noir et blanc)coupe faite(4eme photo) rien à voir entre les 2

Réponse du professionnel : Concernant le budget : un devis vous a été présenté avant toute intervention. Les tarifs sont affichés, expliqués, et validés en amont. Si ceux-ci ne correspondent pas à vos moyens, c’est parfaitement compréhensible c’est d’ailleurs pour cela que je vous ai orientée vers mon second salon, aux tarifs plus accessibles pour votre budget. Nous ne découvrons pas les prix une fois la couleur posée. Vous évoquez l’âge du gérant comme si cela constituait un argument. 21 ans. Oui propriétaire de plusieurs salons dans la région nantaise. Comme quoi, compétence et jeunesse peuvent coexister contrairement a vos idées reçues has been . La coupe a été validée lors du diagnostic, en tenant compte de votre base initiale : une coupe “faite aux ciseaux de cuisine” et une coloration noire de supermarché. Nous travaillons avec ce qui existe. Nous ne pouvons pas effacer des années de bricolage capillaire pour reproduire à l’identique une photo Pinterest qui ne correspond ni à la texture, ni à l’historique, ni à la base de départ. Un visuel d’inspiration n’est pas une baguette magique. Concernant le “soin relaxant” que vous dites attendre encore : il est inclus dans le protocole shampooing avec massage. Il ne s’agit pas d’un spa privatif. Là encore, rien n’a été omis simplement mal interprété. En revanche, ce qui manque étonnamment dans votre avis, c’est la description de votre comportement dans le salon. Les clientes présentes ont été particulièrement gênées par les éclats de voix, l’agitation, votre départ théâtral suivi d’un retour dix minutes plus tard pour interrompre les prestations en cours afin de solliciter l’avis d’autres clientes. Un salon est un lieu de détente. Les démonstrations sonores n’y apportent aucune valeur ajoutée. Vous mentionnez également mon apprentie. Rassurez-vous : son évolution est encadrée avec sérieux. Après échange avec elle, aucun comportement déplacé n’a été constaté. Son apprentissage ne nécessite ni supervision extérieure ni intervention improvisée. Le geste commercial de 30 € a été proposé par volonté d’apaisement, malgré une prestation réalisée correctement. Il ne s’agissait en aucun cas d’un aveu d’erreur, mais d’une tentative de ramener du calme dans une situation qui ne le reflétait plus. Nous assumons nos erreurs lorsque nous en commettons. En l’occurrence, il n’y en a pas eu. En revanche, nous ne pouvons pas satisfaire des exigences changeantes ni réécrire une prestation validée sur le moment. Nous vous souhaitons sincèrement de trouver un établissement plus en adéquation avec vos attentes et, idéalement, avec une lecture attentive des prestations proposées. Bon courage à mes confrères. Cordialement Evan Gouraud gérant des salons de coiffure coiff&co la chapelle sur erdre et hairstudio a reze
M
Mélissa Baillargeon

Après avoir découvert le salon par hasard sur Instagram je ne peux dire qu’une chose : quelle expérience incroyable chez Hair Studio ! Un grand merci à Evan, grâce à son talent et à ses soins, mes cheveux ont été totalement sublimés, alors qu’on partait de loin Au-delà du résultat, j’ai énormément apprécié sa bienveillance et son professionnalisme. Il a pris le temps de m’expliquer chaque étape, de me donner plein de petits tips pour entretenir mes cheveux au quotidien, et ça fait vraiment toute la différence. Je me suis sentie écoutée, et je savais que j’étais entre de bonnes mains. Ça fait du bien de voir des gens passionnés par leur métier Je suis ressortie du salon en me sentant belle et confiante, avec l’envie de revenir me faire coiffer par ses soins 😊

Réponse du professionnel : Quel message… merci infiniment pour ces mots qui nous touchent énormément Merci aussi d’avoir souligné les conseils et l’accompagnement : pour nous, sublimer les cheveux, c’est aussi donner les clés pour les entretenir au quotidien. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au salon pour continuer à prendre soin de vous À très bientôt !
S
Salima Bouhsida

Très bonne expérience c'était la 1er fois pour moi chez hair studio. L'accueil au top👍 Franck est incroyablement agréable et professionnel. Laurie est une très bonne coiffeuse très sûr d'elle, très bon conseil.. Bonne réactivité et coiffeur chaleureux..J'avais pas ressentie cette bonne humeurs dans d'autres salons depuis longtemps. Ca fait plaisir et vous donne l'envie de revenir. Je recommande a 100%... MERCI..

Réponse du professionnel : Merci pour votre visite L'équipe HAIRSTUDIO
J
Julie Nabiki

Parfait, accueil chaleureux, Evan est à l’écoute et fais son maximum pour répondre à la demande du client. Je voulais un blond polaire très clair ( pas la couleur la plus simple à obtenir ..) et le résultat est là. La coupe est top aussi.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous, nous espérons vous revoir prochainement au salon ! Toute l'équipe Hairstudio.
H
Hina

J’ai été me faire une patine blonde le 13 novembre un mois après je suis redevenue blonde foncée à l’arrière mes cheveux. J’ai appelé le gérant pour lui faire part de ce qu’il m’était arrivé et il m’a demandé de revenir pour refaire une patine et que je devais payer et que c’était normal que mes cheveux redeviennent comme ça au bout de un mois, alors que j’ai l’habitude de me faire des patine dans des autres coiffeurs, et que mes cheveux redeviennent comme ça au bout de six mois. Coiffeur à fuir, si vous voulez avoir des beaux cheveux, ne venez surtout pas dans ce coiffeur. 180 € à la poubelle. je vous mets ci-dessous les photos de mon avant après au bout de un mois

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme expliqué lors de votre passage il y a maintenant un mois, les techniques d’éclaircissement (balayage, mèches, ombrés, etc.) nécessitent un entretien régulier. Les patines servent précisément à ajuster les reflets, et il est donc parfaitement normal qu’au bout de quatre semaines, ceux-ci aient légèrement évolué. Rien de mystérieux ni d’exceptionnel. Je me permets également de corriger une information erronée : votre encaissement n’a jamais été de 180 €, mais bien de 130 €. Concernant votre insatisfaction apparue après un mois, permettez-moi de vous annoncer une découverte fascinante : les cheveux poussent. Oui, tous les mois. Environ un centimètre. C’est un phénomène naturel, universel, et rassurez-vous, vous n’êtes absolument pas la seule personne sur Terre à qui cela arrive. Il est donc tout à fait normal de voir réapparaître sa couleur naturelle au niveau des racines. C’est le cas chez 100 % de notre clientèle, et même, incroyable mais vrai, chez l’ensemble de l’humanité. Votre demande de modification intervenant un mois après votre passage, il est bien évident qu’elle est refacturée. Si nous devions refaire gratuitement chaque prestation sous prétexte que les cheveux continuent leur petite vie, notre salon n’existerait plus depuis bien longtemps. Je vous invite donc à vous rapprocher de l’un de mes confrères, en leur souhaitant sincèrement bon courage, peut-être auront-ils la solution miracle pour empêcher vos cheveux de pousser d’un mois sur l’autre. Cordialement, Evan Gérant

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