Hair spa Villefranche / Head Spa duo Lissage et soins

Je suis très satisfaite de mon passage dans ce salon. C’était la première fois que je venais et je ne suis absolument pas déçue. J’ai été coiffée par Safa, que je remercie encore pour son professionnalisme, sa gentillesse et la qualité de son travail. Le résultat est magnifique, je recommande sans hésiter !

Hair spa avec Mallaury vraiment très relaxant avec l’utilisation de plusieurs matériels. Le soin du visage réalisé pendant le Hair spa à lissé ma peau on le voit encore 2 jours après. J’ai la peau toute lisse et belle. Et la relaxation est au rdv. Idem pour les cheveux doux et soyeux. Franchement j’en ai testé un autre d’agir spa et celui ci est vraiment génial. +Un superbe brushing Peut être proposer un Hair spa et brushing en supplément pour ceux qui veulent qu’un Hair spa ?

J’ai utilisé un bon cadeau pour un head spa et je ressors très déçue de cette prestation. Le soin réalisé ne correspondait pas au protocole annoncé lors de la réservation. Certaines étapes décrites comme essentielles n’ont tout simplement pas été faites : pas de travail préalable sur cheveux secs, aucune utilisation d’huiles essentielles, et très peu de stimulation du cuir chevelu. L’ensemble manquait clairement de technique et de profondeur. Je n’ai ressenti ni détente ni réel bien-être, et je suis même repartie avec des démangeaisons, ce qui est particulièrement décevant pour un soin censé apaiser. Après avoir exprimé mon ressenti, il m’a été répondu que tout avait été effectué conformément au protocole, ce qui ne correspond pas du tout à ce que j’ai vécu. Je préfère donc prévenir : la prestation reçue ne reflète pas ce qui est présenté. Je ne recommande pas. À ce niveau de prix, on est en droit d’attendre un véritable head spa, pas une prestation expédiée.

J’ai bénéficié d’un bon cadeau pour un head spa d’1h30. L’accueil m’a semblé assez froid et j’ai été installée rapidement sans réelle explication du déroulé du soin. Aucun diagnostic préalable du cuir chevelu n’a été réalisé, et aucune huile essentielle ne m’a été proposée ou utilisée durant la prestation. Les cheveux ont été lavés deux fois, mais j’ai trouvé le geste assez rapide et peu approfondi. Un seul accessoire a été utilisé, et j’ai eu davantage la sensation d’un massage du visage que d’un véritable soin complet du cuir chevelu. À la fin de la séance, je ne me sentais pas totalement propre et mon cuir chevelu me démangeait encore. J’ai d’ailleurs dû me relaver les cheveux en rentrant chez moi. Le brushing était cependant réussi. Je partage simplement mon ressenti car j’attendais une expérience plus complète et qualitative au vu de la durée annoncée.

Bon cadeau de 140€ pour un head spa japonais de 1h30 offert à mon épouse. L’expérience n’a malheureusement pas été à la hauteur des promesses annoncées. Aucun gommage ni application d’huiles comme mentionné dans la description de la prestation. Deux shampoings réalisés, mais sans nettoyage en profondeur visible au niveau des racines. Ma femme est ressortie avec le cuir chevelu irrité et une sensation de cheveux qui grattaient. Elle a dû refaire un shampoing en rentrant à la maison. Les photos prises après la prestation puis après le lavage maison montrent une différence notable. Nous avons échangé avec la direction, qui affirme que la prestation a été réalisée “comme pour toutes les clientes”. Nous sommes simplement très déçus au regard du tarif et du positionnement haut de gamme affiché.

Un immense merci ! Franchement, c’était trop bien du début à la fin. Je suis vraiment très satisfaite de la prestation, mais surtout touchée par votre accueil et votre bienveillance. Un merci tout particulier à Malaury pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme 🥰 Je recommande les yeux fermés !

Je suis venue pour un rendez-vous soin botox d’un bon offert. Dès l’arrivée, l’expérience a été compliquée : les lieux étaient difficiles à trouver et j’ai dû appeler plusieurs fois sans réponse. Le soin m’a été expliqué, puis on m’a posé un soin chauffant pendant environ 30 minutes, durant lesquelles je suis restée assise sans accompagnement particulier. On m’a proposé un thé ou un café, ce que j’ai apprécié, mais l’ensemble manquait clairement de prise en charge et de cadre “bien-être”, pourtant attendu. Pendant ce temps, d’autres clientes étaient coiffées ou prises en charge en duo, et je me suis sentie un peu mise de côté. L’ambiance était également malaisante : beaucoup de discussions entre la praticienne et une autre cliente, sans aucune interaction avec moi. Je suis restée tout le long sans regard ni échange, ce qui renforce le sentiment de gêne et de mise à l’écart. Le point le plus décevant concerne la fin du soin : au moment du séchage, on me dit « c’est normal que tu aies plein de pellicules? », ce qui n’est absolument pas habituel pour moi. Je suis ressortie avec le cuir chevelu qui démangeait et des pellicules blanches très visibles aux racines, ce qui est à l’opposé du résultat attendu après un soin censé purifier et apaiser. Enfin, concernant la coupe, j’avais simplement demandé de couper les pointes et une coupe des fourches. Je suis repartie avec une coupe qui ne me plaisait pas du tout visuellement. Au final, l’expérience n’a pas été à la hauteur des attentes ni de la promesse : manque d’organisation, de considération client et résultat insatisfaisant. C’est dommage, car le concept est intéressant.

Quelle surprise et quel plaisir de retrouver Mallaury pour ce head spa! Moment de détente parfait et belle découverte grâce à ce cadeau. Le salon est très soigné et digne d’un cocon. Merci encore !