Franck Provost - Coiffeur Lyon

Client fidèle de ce salon depuis plusieurs années et toujours super content. Mais depuis 3 ou 4 ans, depuis le sinistre dans le salon et plusieurs mois de fermeture, la gestion depuis la réouverture est devenue très compliquée pour une coupe Hommes. Impossible de prendre un rendez-vous et donc impossible de rester client. Et pourtant j'ai un forfait 3 coupes que je n'ai pas encore totalement utilisé.

Christelle est une professionnelle parfaitement à l’écoute des souhaits de ses clients. Le résultat est impeccable. Je recommande vivement.

Coiffures enfant au TOP ! Cela fait plusieurs années que je fais coiffer mes enfants (une fille et un garçon) dans ce salon. Sinda et Christelle sont très professionnelles (et patientes!). Je recommande !

Très mauvaise expérience pour ma part. L'accueil a été très froid et non chalant. La coiffeuse qui s'est occupée de moi a tout loupé. Je lui ai pourtant montré des photos de ce que je voulais et surtout bien expliqué ce que je ne voulais pas. Quelle fut ma surprise lorsque je me retrouve avec une coupe complètement ratée. La frange est trop courte et pas droite (en escalier), le dégradé n'est pas fondu avec mes cheveux et est très moche. De plus, je lui avais demandé de couper seulement 2cm, devinez quoi ? Une bonne dizaine de centimètre sont partis. Pour couronner le tout, la coupe n'est pas droite. J'ai donc perdu 49.90€ pour une coupe horrible dont j'ai eu honte dès la sortie du salon. Je vais devoir aller voir quelqu'un d'autre pour rattraper cette catastrophe. Je ne recommande pas du tout ce salon.

Très bonne expérience lors de ma venue au salon samedi pour mon premier balayage. Turkia a su comprendre mes envies et les concrétiser, et je suis plus que ravie du résultat. Un grand merci à elle et à l'équipe présente qui a été aux petits soins.

A éviter : la personne qui gère les coupes hommes absente pour 15 jours et aucune information sur internet...PERSONNE VIDE dans le salon et je comprends mieux.. J'avais pris un forfait 3 coupes et pour moi impossible de venir dans 3 semaines pour le dernier forfait donc c'est TOUT PERDU ! la solution est d aller à PART DIEU ce qui est un problème d'aller la bas NON AUCUN GESTE COMMERCIAL A FUIR RELLEMENT

Je suis passer aujourd'hui au salon franck provost pour un rattrapage d'un autre salon et Turkia a été au petit soin avec moi et a l'écoute, elle a su me conseiller a la perfection en fonction de mon timbre de peau. J'ai adorée je reviendrais sans hésiter. Merci Turkia

accueil très chaleureux et très bonne équipe de coiffeur