Franck Provost - Coiffeur Eragny

Hommes : fuyez. Une catastrophe; en déplacement, je pensais pouvoir faire confiance à la marque Franck Provost, mais la personne qui s'est occupée de moi, une femme assez âgée, ne sait pas coiffer un homme. Je ne comprend pas qu'elle puisse travailler ici, ma coiffeuse habituelle m'a dit que ce que j'avais sur la tête était niveau apprentie. Etat des lieux : - Le pire est la nuque, la coiffeuse est remontée très haut, beaucoup trop haut, et a essayé de faire une ligne droite, qui n'était même pas droite, on dirait que je pars pour faire l'armée. Aucun dégradé, même volume jusqu'en haut du crâne. - Au niveau des oreilles, d'un côté ça va, mais de l'autre l'oreille est beaucoup trop dégagée. - Sur les côtés, on dirait que je suis devenu du jour au lendemain dégarni, ce qui n'est absolument pas le cas. - Sur le dessus, ma coiffeuse habituelle m'a montré avec son peigne que c'était n'importe quoi, que ce n'était jamais la même longueur. Elle a passée son temps à montré à son employée tout ce qui n'allait pas dans ma coupe, au final on en a bien rigolé mais j'a quand même perdu 30 euros dans l'histoire. Bref, une catastrophe, payer 31 euros pour un travail d'apprenti dans un Franck Provost c'est inacceptable. Je ne sais pas si c'est une reconversion professionnelle, mais madame, il faut trouver autre chose. Ma coiffeuse habituelle a mis 1 heure pour m'arranger ma coupe.

Je n’étais pas allée chez un coiffeur depuis plus de 6 ans, car la dernière fois, c’était également dans ce salon et j’étais ressortie déçue. J’avais à l’époque mis du temps à laisser pousser mes cheveux et quand je suis venue couper les pointes, je suis ressortie avec 20 cm de moins. Étant jeune à ce moment là, ça m’avait vraiment coupé l’envie de revenir un jour chez le coiffeur. J’ai donc coupé mes pointes etc moi même pendant 6 ans. Aujourd’hui, je suis tout de même revenue parce que pour la première fois de ma vie, je voulais faire un gros changement. Je préférais donc faire confiance à des professionnels. Je voulais simplement faire mes pointes en rouge, un rouge vif. Juste les pointes vraiment, j’ai montré une référence. Ça devait être 3-4 cm max. La coiffeuse était sensée être en pause mais a tout de même accepté de me prendre, je la remercie donc chaleureusement pour cela. Elle a commencé à me décolorer les cheveux, et j’étais tout de suite sceptique : elle en mettait sur certaines mèches mais pas toutes (je voulais TOUTES les pointes comme sur la photo) et surtout, elle étalait le produit sur les 2/3 de la mèche. Je lui ai donc demandé si c’était normal car je ne voulais que les pointes mais on m’a dit oui. Certainement pour pouvoir faire le dégradé entre le brun de mes cheveux et le rouge, sans compter que j’allais devoir raccourcir un peu (vu que mes cheveux étaient un peu abîmés). N’étant pas allée chez le coiffeur depuis très longtemps et n’y connaissant rien, je me suis dit que c’était normal. Ensuite, il y a le shampooing et la couleur : ça se passe très bien. Puis, au moment de me couper les cheveux, je découvre la couleur et je me rend compte que ce n’est pas celle que j’ai demandé. C’était très foncé, genre bordeaux qui tire vers marron foncé. Mais encore une fois, mes cheveux étaient mouillés et n’y connaissant absolument rien, je me dis que c’est normal. Je montre la coupe à la coiffeuse qui comprend exactement et j’en profite pour lui demander si c’est normal que j’ai l’impression de ne pas avoir exactement pareil. Je lui dis « c’était vraiment juste les pointes que je voulais ». Elle me répond que c’est normal et que sur la photo c’est le brushing qui donne cet effet de pointes. Je lui fais donc confiance, si 2 professionnelles me disent que c’est normal alors c’est que c’est normal. À la fin, le résultat est joli mais vraiment très éloigné de ce que j’avais demandé. Je voulais juste les pointes en rouge vif (comme sur la référence) et je me retrouve avec des mèches bordeaux foncées (qui ne se voient surtout qu’au soleil) sur toute la tête. J’étais très déçue mais la coupe reste très bien exécutée, le brushing est très beau et la coupe pour le coup est très belle. Juste, la couleur n’est absolument pas ce que j’avais demandé. Je me suis rapprochée d’une autre coiffeuse qui m’a dit que ça allait être compliqué de rattraper la couleur car mes cheveux avaient été décolorés donc ça allait dégorger. Moi qui voulait une coupe facilement « changeable » (vu que les pointes j’aurai pu facilement les couper en cas de changement d’avis), je me retrouve à partir sur plusieurs années à devoir refaire ma couleur naturelle par dessus ces cheveux décolorés. Étant étudiante, je n’ai franchement pas les moyens. Je suis donc très déçue d’avoir laissé pousser mes cheveux 6 ans pour ce résultat. Je ne met pas 1 étoile car la coupe en elle même reste bien exécutée. Juste, la couleur n’est PAS DU TOUT ce que je voulais. 2 expériences, 2 déceptions. Je ne reviendrai probablement pas.

Je viens de sortir de ce salon. Ça me paraissait pas mal. Mais une fois rentrée ? Sérieusement ? 150e pour ça ? Des placards d'Indiana Sun, balayage machin... je fais quoi ? Visité en mai

Je suis toujours très bien accueillie dans ce salon et une fois de plus, je suis satisfaite de la coupe donc je recommande.

Expérience au top, Olivier m a bien conseillé que sa soit pour mon dégrader ainsi que pour unifier ma couleur et ajouter un éclat de muller effet soleil. La coupe est magnifique, le rendu est très jolie et naturelle

Je suis extrêmement déçue de mon expérience dans ce salon. Cela faisait plus de six mois que je n’avais rien fait à mes cheveux, j’attendais donc beaucoup de ce rendez-vous. J’avais demandé un ombré hair, et la coiffeuse m’a confirmé que c’était tout à fait réalisable. Pourtant, la technique utilisée (avec une sorte d’éponge, que je n’avais jamais vue ailleurs) a donné un résultat catastrophique. Je me suis retrouvée avec des reflets cuivrés/orangés très marqués sur l’ensemble de la chevelure, et deux mèches de contouring jaune poussin à l’avant. Rien à voir avec le résultat naturel attendu. Je suis sortie très contrariée, d’autant plus pour un montant de 167 €. Le lendemain, j’ai rappelé le salon qui m’a proposé de revenir. Une seconde coiffeuse, très gentille, a tenté de rattraper la situation avec pas moins de trois patines. Malgré cela, les reflets chauds (cuivrés/orangés) étaient toujours présents, notamment lorsque j’attachais mes cheveux. Je suis donc revenue une troisième fois. Cette fois, on m’a repris uniquement les racines sur les mèches de devant, sans toucher aux longueurs, au motif que “la couleur était belle”. Or, ce n’est toujours pas ce que j’avais demandé. Aujourd’hui encore, j’ai des reflets cuivrés visibles, ainsi qu’une démarcation nette lorsque j’attache mes cheveux. Le plus grave reste l’état de mes cheveux : dès la première visite, mes cheveux ont été cassés à l’avant (environ 3 cm). On m’a laissée repartir ainsi. Lors du second passage, une coupe a été faite pour rattraper en créant une frange rideau, faute de mieux. Malgré plusieurs retours en salon, le résultat final ne correspond toujours pas à ma demande initiale, et mes cheveux ont été abîmés. Je regrette profondément cette expérience, surtout au vu du prix payé.

Merci à Sacha pour son écoute sur la coiffure souhaitée. Je suis très satisfaite de sa prise en charge avec gentillesse et sans être expéditif.

Expérience catastrophique ! j'avais déjà testé mais j'ai voulu i retourner car j'habite juste à côté. Balayage jaune frange rideaux vraiment mal coupé et en plus de ça j'en ai pour plus de 200 € Je demande à voir un échantillon de soins la dame ne veut pas me le donner elle me dit qu'il faut acheter un shampoing. Plus jamais je retournerai dans ce coiffeur.

Je recommade ce salon. Ravi à chaque visite. Les coiffeurs / coiffeuses sont très aimables, professionnels et prennent le temps d’écouter. Le résultat est toujours très soigné. Un super salon situé sur Eragny parfait pour ceux qui cherchent qualité et accueil. Je recommande +++

Sortir de chez le coiffeur avec la bonne coupe, le bon balayage. Moi je dis merci, l’accueil et l’ambiance pour parfaire le tout. Ne changez rien, c’est parfait. Je vous conseil vivement ce salon.