Franck Provost - Coiffeur Caluire et Cuire

Très satisfaite de mon passage chez Franck Provost ! J'ai été coiffée par Coraline, qui a été très agréable, à l'écoute et de très bon conseil. Elle a parfaitement compris ce que je souhaitais et le résultat est magnifique. Un grand merci à Coraline pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement ce salon. 😊

Sylvie est une coiffeuse exceptionnelle, très douce et gentille , elle prend en compte nos demandes et fait tout pour nous satisfaire. Je le recommande à 1000%

Je suis venue pour une coupe de cheveux, malheureusement complètement ratée. Face au résultat, j'ai souhaité ne pas payer la prestation compte tenu de l'échec de la coupe. La responsable m'a alors gentiment mise dehors en me disant de ne plus revenir. Durant notre conversation, j'ai entendu le prénom d'une certaine Laurence

Je déconseille fortement ce salon Franck Provost. Les coiffeuses font correctement leur travail, elles sont professionnelles et appliquées, rien à redire de ce côté-là. Malheureusement, l’expérience est complètement gâchée par l’attitude de la responsable(laurence), qui est particulièrement odieuse et désagréable avec les clients comme avec son équipe. C’est dommage, car son comportement nuit gravement à l’image du salon et crée une ambiance très peu accueillante. Un meilleur management et davantage de respect envers les clients seraient vraiment nécessaires.

J ai eu une prestation ce jour, le 25/04/26 pour un balayage qui a été catastrophique puisque j ai eu des mèches blanches au lieu des mèches blondes, en plus la coiffeuse m a mis le casque qui m a brûlé le crâne !!?? Ensuite, elle me coupe trop les cheveux !? Vous indiquez sur votre site pour un balayage à 101 € et je repars avec des cheveux blancs pour un montant de 198 € !? C est lamentable !? Cette coiffeuse est corrompu dans le but de me nuire. Une plainte sera déposée si je ne suis pas remboursé. Salutations.

Je n’irais plus jamais dans ce salon!! J’avais demandé une coiffeuse spécifiquement que j’avais beaucoup apprécié lors de mes passages précédents mais je n’ai pas eu cette dame qui pourtant etait au salon ce jour là.. Je suis accueillie par une jeune femme qui me demande ce que je veux faire et semble t il que j avais mal nommé sur le site car j avais demandé une coloration et je souhaitais en fait un balayage donc elle me dit que ce ne sera pas possible sur le temps imparti ok je l entends même si je suis très déçue car j’ai pris mon apres midi pour cette séance chez le coiffeur. Durant les 2h de prestations quasiment aucun échange verbal le soin qui habituellement propose un massage crânien et est un vrai moment de détente dure 15sec. Il y a 4 coiffeuses sur les 2h pendant lesquelles je suis présente et sur ce temps une seule autre cliente qui arrive sur la seconde moitié de ma prestation mais il n’était pas du tout possible de me faire un balayage!!! Ok!!! La coupe n’est pas ratée ni la couleur mais je ressors avec une prestation très chère à mon goût pour ce qui a été fait car je n’ai pas la couleur que je souhaitais , pas la professionnelle que je souhaitais et aucune marque d’attention un échange de quelques phrases hormis tournez la tête où est ce que la température de l eau vous convient et ce soin totalement bâclé à mon sens. J’accepte de payer le prix fort pour des prestations qui le valent mais ce n’était clairement pas le cas! Je ne remettrais plus jamais les pieds dans votre salon!

Bonjour, Je suis venue aujourd’hui, mercredi 8 avril, après une véritable catastrophe capillaire réalisée dans un autre salon… j’avais les cheveux orange. Sylvie m’a accueillie avec une grande gentillesse et surtout un professionnalisme remarquable. Elle a immédiatement compris l’ampleur des dégâts et a su me rassurer. Le résultat est tout simplement incroyable : une transformation totale, bien au-delà de mes attentes. Mes cheveux sont aujourd’hui magnifiques, la couleur est parfaite. Un immense merci à Sylvie pour son talent, son expertise et son écoute. Je recommande les yeux fermés !

Bonjour suite à ma venue dans le salon hier. Sylvie, une coiffeuse à l'écoute attentionnée et son professionnalisme parle de lui-même. Je suis très satisfaite de mon passage. Merci encore pour sa gentillesse.