Franck Provost - Coiffeur Boisseuil

L’accueil est chaleureux, l’équipe est à l’écoute et de très bon conseil. Je suis ravie du résultat, à chaque fois que j’y vais. Le travail est soigné, réalisé avec professionnalisme et dans une ambiance agréable. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir !

Aujourd'hui, moment pour moi pour une petite coupe avec Sabrina. Échanges, conseils, coupe, coiffage, c'est parfait. Merci beaucoup je suis ravie. J'y vais régulièrement pour mes garçons, l'accueil est toujours au top et toutes les coiffeuses sont super sympas.

Lorsque vous payez plus de 120€ pour une coupe et un balayage, vous vous attendez à de bons résultats, non? Pour ma part coupe et mèches invisibles !!!! Aucune différence entre avant et après !!! De plus la manager à confier ce travail à une coiffeuse inexpérimentée, lente et sans aucune confiançe en elle, et bien sur, personne pour la seconder. Les coiffeuses plus qualifiées étaient trop occupées à papoter entre elles, en attendant les clients. C’est honteux !!! Je n’en veux pas à la coiffeuse débutante, mais à la manager qui n’a pas fait son travail! Comment perdre encore une cliente….A fuir!!!

Je recommande ce salon les yeux fermés ! Un immense merci à Sabrina pour son professionnalisme et surtout sa gentillesse incroyable. Elle a pris le temps de rattraper mes mèches de devant gratuitement, ce qui est vraiment rare de nos jours . J’étais sincèrement choqué par un geste aussi généreux. On sent qu’elle fait son métier avec passion et qu’elle se soucie vraiment de ses clients. Résultat parfait, accueil chaleureux, rien à redire. Je reviendrai sans hésiter ! :) Bethany

Suite à un rendez-vous téléphonique pris 3 jours plus tôt, je me rends dans ce salon. On m'accueille très gentiment avec le sourire. Au moment où l'on veut me débarrasser de mon manteau, on me demande mon nom et là, mon rendez-vous n'apparait pas. Après 5 minutes de vérification, pas de rdv à mon nom. Là on me dit que j'ai dû me tromper et appeler un autre salon de coiffure. Avec certitude non, le numéro est resté en mémoire sur mon téléphone. "Il y a trop de monde aujourd'hui...on ne peut pas vous prendre...une autre fois" . Je ne crois pas... comment perdre un client...

Expérience au top ! Soin botox et coupe parfaits, mes cheveux sont incroyablement doux et brillants 😍 Un grand bravo à Justine, adorable, très pro et à l’écoute. Je recommande à 100 % !

Je vais régulièrement dans ce salon et j’en suis toujours très satisfaite. L’accueil est chaleureux, toujours avec le sourire, et le travail est impeccable à chaque visite. Elle coiffe également mon fils de deux ans sans aucun souci : beaucoup de patience, de douceur et un vrai sens du contact avec les enfants. Un salon très agréable que je recommande sans hésiter !

À fuir! Si j'avais pu mettre 0 je l'aurai fait! Je téléphone le matin pour prise de rendez-vous pour mon fils de 4 ans. La responsable me répond de prendre rendez-vous sur internet. Jusque là pas de problème, je m'exécute et prends rdv pour 16h. J'amène mon fils et demande à ce qu'on lui fasse la coupe sans shampoing et que je paierai le forfait complet sans problème. La coiffeuse va demander à la responsable et revient en me disant que ça n'est pas possible et que je pouvais aller voir la responsable si je le souhaitais. Je vais donc voir la responsable et précise que compte tenu de son âge, je ne veux pas de shampoing pour adulte sur la tête de mon fils, d'autant que je lui avais lavé la tête juste avant de venir (mon fils faisant des allergies je ne peux pas lui mettre n'importe quel shampoing). Résultat : responsable qui me prend de haut, me parle mal, de façon virulente... en me disant que c'est la loi en France et que c'est une question d'hygiène et qu'à ce moment là je n'ai qu'à aller ailleurs et libre à eux d'accepter ma demande... tout en rigolant derrière moi et devant tous les clients lorsque je suis partie. Je suis donc allée chez dans la même galerie, accueillie avec un grand sourire et une coiffeuse qui fut plus qu'etonnée quand je lui ai expliqué ce qu'il venait de m'arriver en me disant que les enfants de 3 - 4 ans bien souvent ne tenaient pas en place dans le bac et qu'il était plus simple de faire avec un vaporisateur et de l'eau... Moralité : j'ai écouté les conseils de cette responsable mal-aimable et j'ai effectivement trouvé un coiffeur dans la même galerie acceptant ma demande, qui en plus est moins cher et croyez-moi qu'avec le réseau que j'ai je vais faire bonne presse au salon franck provost boisseuil! Une responsable qui se permet de glousser derrière les gens mais qui ferait mieux de changer de métier, visiblement l'accueil et l'amabilité ne font pas partis de ses habitudes. Sans compter qu'elle m'a fait prendre rdv sur internet quand j'ai téléphoné... peut-être trop difficile de répondre au téléphone et prendre un rdv en même temps. Je suis extrêmement choquée de ce qu'il s'est passé. J'adresse un courrier au siège en parallèle de cet avis.