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SALON DE COIFFURE

ATTITUDE COIFFURE

Salon de coiffure · Boisseuil (87)

4,2 250 avis Fermé
ATTITUDE COIFFURE — Salon de coiffure

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À propos de ATTITUDE COIFFURE

Attitude Coiffure est un salon de coiffure familial fondé en 1979, avec une présence dans plusieurs villes de France, notamment à Limoges. L'enseigne, gérée aujourd'hui par la fille du fondateur, met l'accent sur la satisfaction client, l'écoute et le conseil. Ils proposent des programmes de fidélité et des offres spéciales pour leurs clients.

Techniques de coloration et balayages Coupes femmesCoupes hommesColorationsMèchesBalayagesCoiffures pour événementsDéfrisagePermanenteVisagiste

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (250)

4,2
250 avis
5★181
4★21
3★7
2★6
1★35
C
Cecile Denis

J' ai demandé un dégradé avec une coupe au niveau des épaules. Et j' ai laissé la coiffeuse choisir le style. Je suis ravie du résultat. Un style que je n avais jamais fais. Simple ( pour moi😅)mais efficace. Merci

Réponse du professionnel : Chère Cécile, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez ATTITUDE COIFFURE ait été à la hauteur de vos attentes ! C’est un plaisir pour notre équipe de savoir que le style proposé vous convient parfaitement et que vous appréciez le résultat. Votre confiance en nos compétences est précieuse, et nous sommes heureux d’avoir pu vous surprendre avec un style qui vous est à la fois simple et efficace. Nous espérons vous revoir très prochainement pour une nouvelle expérience coiffure tout aussi satisfaisante. Merci encore et à très bientôt! Laurie CROZET-ROBIN, Gérante
S
Severine Teixeira

Je recommande vivement C est un coiffeur qui m a fait un balayage / coupe / brushing je suis ravie du résultat et coiffeur très sympathique et professionnel

Réponse du professionnel : Chère Séverine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique commentaire et pour les 5 étoiles que vous avez accordées à ATTITUDE COIFFURE. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre balayage, coupe et brushing. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Votre mention du service sympathique et professionnel de Mickaël est très valorisante pour notre lui, et nous ferons en sorte de toujours être à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains rendez-vous coiffure, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Laurie CROZET-ROBIN, Gérante
J

Bonjour je suis venue hier après midi un peu désespérée... Mais Sandrine m'a prise en charge et a fait des miracles 🥰!! Elle a pris le temps de m'écouter pour satisfaire au mieux ma demande qui n'était pas facile à exécuter. Je suis sortie du salon ravie. Bravo Sandrine ! Merci à toute l'équipe pour votre accueil. Alex

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre adorable avis ! Nous sommes ravis de savoir que Sandrine a su transformer votre visite en une expérience si positive. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien à vous, Laurie Crozet-Robin, Gérante
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ophelie brillant

Ma nièce est venue la semaine dernière pour faire épointer ses cheveux, grosse surprise en la découvrant aujourd’hui, en effet la personne qui s’est occupé d’elle lui a enlevé 10cm de longueur et tenez vous bien à la tondeuse !!!!!!!!!! Elle n’a pour le coup plus de fourches, ni pointes d’ailleurs mais des dents…..quelle honte!!! Et tout cela dans une ambiance permanente de critiques sur ses cheveux « je comprends pas pourquoi je n’arrive pas à les démêler », réponse de la personne après avoir demandé à ma nièce quels type de produits elle utilisait «  et vous croyez qu’il y a un bon résultat là »!!! Personne très mal plaisante et d’aucuns conseils, à se demander si réellement coiffeuse. Il lui a été demandé 60€ avec « normalement » les - 20% étudiant ! Ça fait cher la coupe à la tondeuse… Ayant l’habitude d’aller à ce salon pour différentes prestations ( coupe homme, permanente ect) c’est fini……

Réponse du professionnel : Madame Brillant, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la visite de votre nièce qui aurait du nous faire part de son mécontentement immédiatement. Nous accordons une importance capitale à la satisfaction de nos clients c'est pourquoi nous nous préoccupons de votre retour. La situation que vous décrivez ne reflète pas nos standards ni les valeurs du salon. Il semble y avoir eu une incompréhension concernant la prestation demandée, et nous en sommes navrés. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour offrir un cadre respectueux et agréable à tous nos clients, étant cliente habituelle, je pense que vous le savez. Les remarques et comportements que vous avez mentionnés ne sont pas acceptables, et nous allons travailler avec notre équipe pour améliorer la communication envers nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de corriger cette expérience et de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement, Laurie CROZET-ROBIN, Gérante
C
Cyrielle CHURLAUD

Je suis venue faire épointer les cheveux de ma petite fille de 3 ans très déçu arrivé à la caisse, on me Facture presque le double de ce que j’ai payé la dernière fois, c’est-à-dire une coupe avec shampooing et coiffage pour Femme comme m’a dit la coiffeuse, sauf qu’on a même pas fait de shampooing, on a juste mouillé les cheveux Je n’ai jamais vu ça, il devrait y avoir un tarif pour les enfants. Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Après vérification, notre collaboratrice vous a bien fait régler le forfait fille enfant (à facturer de 3 à 10 ans) à 24€. Il n'y a donc pas eu d'erreur et ce tarif est bien affiché en vitrine. Pour votre parfaite information, de 10 à 20 ans, ce forfait est à 34,40€ puis à 43€ au delà. La première fois que vous nous avez amené Ines, elle devait avait moins de 3 ans, vous aviez donc dû payer 15€ ce qui correspond au forfait "bébé". Effectivement, le shampooing est compris dans le forfait et nous ne pouvons le retirer, que le client ou son enfant veuille le faire, ou non... Grâce à votre commentaire, nous serons vigilants à l'avenir sur l'explication de la tarification au moment du devis et avant la prise en charge du client afin d'éviter tout déconvenue à la caisse. Bien cordialement, Laurie CROZET-ROBIN, Gérante
M
Marie Albertalli

Très déçu j'ai décrit avec exactitude la nature de mes cheveux au coiffeur celui ci n'en a pas pris compte j'ai donc un carre plongeant qui ressemble plus a un casque qu'à une jolie coupe . Apprenez a écouter vos clientes je ne reviendrai pas surtout pour 50€50 précisément

Réponse du professionnel : Madame, Je suis désolée d'apprendre votre déception. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous vous invitons à revenir pour rectifier ce qui ne convient pas dans votre coupe, gratuitement bien sûr. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous donner une chance de vous montrer notre attention. Cordialement, Laurie Crozet-Robin, Gérante
E
Estelle Gabriel

Arrivée sans rendez-vous, avec un impératif horaire, la personne m'a accueillie chaleureusement, bien conseillée par cette personne vraiment pro...elle s'est adapté à la situation et le résultat respecte parfaitemement mes attentes. Juste j'ai pas l'habitude de dépenser autant pour une coupe/couleur...

Réponse du professionnel : Chère Estelle, Merci infiniment pour votre retour positif et votre gentillesse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons vous revoir bientôt chez ATTITUDE COIFFURE ! Bien à vous, Laurie Crozet-Robin, Gérante
A
Anne-laure Rollot

Étant fidèle cliente du studio attitude nexon, c'est donc en toute confiance que jai confié ma tête à l'une de vos coiffeuses, quelle bêtise j'ai fait! Des mèches qui ont fait tomber mes cheveux, la coiffeuse l'a vu puisque je lui ai montré, j'ai juste eu un "ha ben c'était sûr qu'il y allait avoir de la casse vu l'état de vos cheveux avant". Bref. Elle me refait une patine par dessus, d'une couleur que je ne voulais pas, résultat, la patine avait pratiquement la meme couleur que mes cheveux donc on ne les voyait pas.. Un brushing ni fait ni a faire, j'avais la tête de mireille matthieu, une fois terminé je lui demande pourquoi elle n'a pas fait une petite retaille vu qu'ils étaient abîmés, elle m'a dit qu'il n'y en avait pas besoin! (De qui se moque t on, un coup ils sont pas beaux un coup ils sont sains?) J'ai demandé les cheveux lisses, pas de lissage non plus derrière le brushing... et tout ce ratage pour la modique somme de 110 euros! J'ai été obligée de courir directement à bleu libellule pour m'acheter un soin vu dans l'état qu'étaient mes cheveux... et une patine de la couleur que je souhaitais réellement, pour tout refaire chez moi. Ça fait cher la séance! Quant à l'arrogance de la coiffeuse quand elle parlait de la qualité de mon cheveu... on n'en parle pas! Je suis venue avec ma fille, même elle etait choquée de ma tête à la sortie, j'ai tellement pleuré que je me suis jurée de ne jamais remettre les pieds dans ce salon

Réponse du professionnel : Chère Anne-Laure, Je suis sincèrement désolée d'apprendre ton expérience décevante chez nous. La satisfaction de nos clients est vraiment notre priorité, et je regrette que nous n'ayons pas été à la hauteur. Après avoir demandé plus amples explications sur cet incident auprès de mon équipe, il ressort que les mèches n'ont pas suffisamment éclairci par rapport à ton souhait et la couleur foncée de tes cheveux avant la prestation, ce pour quoi la patine appliquée était plus sombre que ce que tu souhaitais initialement : elles n'ont pas eu le choix, l'éclaircissement stagnait. Je te prie d'accepter toutes nos excuses, le but est que ça ne se reproduise pas et qu'on soit plus vigilants à l'avenir au moment de prévenir si une prestation est possible, ou non, car c'est le cheveu qui décide, et si cela ne fonctionne pas, la cliente à été prévenue et n'est pas déçue... Nous ferons aussi attention à appliquer davantage de bienveillance en toute circonstances. J'espère que nous pourrons regagner ta confiance. Laurie Crozet-Robin