Faty's Hair est un salon de coiffure et barber pour hommes, femmes et enfants situé à Enghien-les-Bains. Il propose une large gamme de produits capillaires, accessoires et perruques de haute qualité pour sublimer la beauté naturelle ou transformer les looks.
Coiffeur-visagiste afro EuropéenMèches de cheveuxProduits capillairesAccessoires pour cheveuxPerruquesCoiffure hommeCoiffure femmeCoiffure enfantBarber
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
11:00 – 17:00
Mardi
10:00 – 20:00
Mercredi
10:00 – 20:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 20:00
Samedi
10:00 – 20:30
Dimanche
11:00 – 19:00
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Avis clients (308)
4,0
308 avis
5★187
4★40
3★17
2★11
1★53
I
Ines Kadache
Je suis très déçue de mon expérience dans ce salon. L’accueil a été froid et je ne me suis pas du tout sentie à l’aise pendant ma visite. J’ai également dû attendre 1h30 avant d’être prise en charge, ce qui est vraiment long.
Le plus problématique reste le prix : j’ai payé 20€ pour seulement trois petites tresses sur le côté, ce que je trouve totalement excessif. Ayant déjà fait des tresses à plusieurs reprises, je n’ai jamais payé plus de 8€ pour ce type de prestation.
Je ne recommande pas du tout ce salon et je n’y remettrai plus jamais les pieds
Réponse du professionnel : Bonjour excusez-moi c'est pas les tresses que vous avez payé à 20 € c'est plutôt le coiffage l'activation des boucles que la coiffeuse vous a fait avec des produits, qui vous ont coûté 10 € de plus, par contre je suis vraiment désolé que vous ayez attendu plus longtemps car c'est un salon afro et des fois les prestations sont beaucoup plus longues que ce que nous-même nous avons prévu, nous essayons de faire au mieux pour satisfaire nos clients mais parfois c'est compliqué et on vous promets que dans l'avenir on saura mieux faire. merci pour vos remarques ça fait évoluer l'entreprise.
L
Lil Lil
Je demande au coiffeur de me couper seulement les pointes ils me coupe 3 cm de pousse .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre ressenti, car la longueur est un sujet très important pour beaucoup de clientes. Lorsqu’il y a des pointes abîmées ou cassantes, il peut arriver que notre équipe conseille une coupe un peu plus importante afin de préserver la santé du cheveu, mais cela doit toujours être expliqué clairement. Nous prenons votre retour au sérieux et restons disponibles pour échanger avec vous afin de mieux comprendre la situation.
M
Make Cook
Coiffure au top point positif. Mais le grand point négatif le temps d'attente. Plus de 2h30 d'attente. Pourtant, il y avait une réservation. Après 13 euros de parking. Je ne suis pas satisfaite. Certaines personnes passent avant, alors que je suis déjà installé. Bref je ne pense pas revenir.
Réponse du professionnel : je tiens à m'excuser car parfois il y a des retards, je vous rassure que c'est pas tous les jours comme ça, il suffit que votre coiffeuse programmée sur votre prestation soit en retard par rapport à la prestation choisi par la cliente, nous essayons de trouver une solution pour éviter ces retard mais pour le moment nous n'avons pas vraiment trouver une solution, cela impliquerait d'augmenter fortement nos tarifs, ce qui concerne le parking nous remboursons une partie du parking quand il y a eu beaucoup d'attentes . Merci pour votre commentaire car ça nous aide à améliorer la qualité du service vous pouvez me joindre sur le numéro qui s'affiche sur google pour le remboursement du ticket de parking merci
S
Sephora Winkele
C’était la première fois que j’allais chez le coiffeur lisser mes cheveux afro, et j’ai vraiment passé un bon moment et mes cheveux n’ont jamais été aussi, Hydrater souple et magnifique. Je remercie les Coiffeuses 😊
Réponse du professionnel : 🥰🥰🥰🙏
J
Jameson Paul
J’ai passé un moment parfait du début à la fin. L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute, et le service est vraiment de grande qualité. On sent que les employés aiment leur travail et prennent le temps de bien faire les choses.
Je suis ressorti(e) plus que satisfait(e) — je recommande à 100 % !
Un grand merci au salon pour cette superbe expérience.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour 🖤
Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable du début à la fin. L’accueil, l’écoute et le professionnalisme sont des valeurs très importantes pour nous, alors lire votre message nous fait très plaisir. Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Faty’s Hair ✨
a
anastasie gnanho
Je suis bien satisfaite ! Je recommande le salon et le service bien assuré !
Réponse du professionnel : Merci 🥰🥰🥰
L
Laurenda Mensah
Super salon à recommander :
Très bon
Très propre
Excellents soins : pour ma part j'ai retrouvé une chevelure excellente depuis 2 ans que je fais des soins tous les 15 jours, je suis satisfaite de la vitalité retrouvée.
Je n'ai pas besoin ni tresser ni de faire un tissage.
Mes propres cheveux suffisent !!!! BRAVO FATY, Merci infiniment pour ton travail soigné.
Réponse du professionnel : Merci🥰🥰🥰
m
marie-claude Bizet
C’est la dernière fois que je vais dans ce salon. J’y suis allée à multiple reprise, plus le temps passe et moins je suis satisfaite.
120€ pour des tresses pour que cela ne tienne qu une semaine et demi. Elles sont toutes tombées une à une. Je suis dégoûtée d’avoir dépensé autant.
Réponse du professionnel : Bonjour cher fidèles clientes pour des situations pareil il aurait fallu me contacter directement où trouver une solution car parfois il y a des mèches qui ne tiennent pas très bien sur certains cheveux je vais vous contacter via notre réseau de rendez-vous
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Faty's Hair Salon Afro Métissé
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