Diloy's Tournefeuille

Très bien reçue, très bien coiffée très contente du moment passée chez diloy’s tournefeuille. Je conseille vraiment et je reviendrais la prestation est de grande qualité

Contente de mon expérience et salon très chaleureux

Bonjour je suis cliente depuis un certain temps et les prestations sont au niveau attendu. Après celles et ceux mécontents peuvent toujours payer comme ma voisine quatre fois plus avec du thé au jasmin gratuit et des sourires commerciaux de Ouf ! Il faut savoir ce que l'on veut et ici la qualité est au RDv. Bien cordialement

J'écris au au nom de ma fille,téléphone en panne. Le 27 avril 2025 se présente dans ce salon où elle est cliente et où elle n'a jamais eu aucun problème. Reçu par une coiffeuse peu aimable qui ressemblait plus à une porte de prison qu'à autre chose. Je vous passe les détails, le pire a le culot de dire à une collègue "encore une qui va me faire chier" alors qu'il ne c'était rien passé, manque de chance ma fille stupefaite l'a entendu et lui fait remarquer, elle se dérobe et ce sent mal à l'aise. Ma fille demande à parler au patron et lui rend compte de cette anomalie, pour le coup lui fait une réduction par professionnalisme mais ma fille n'en a rien faire. Voilà ce salon a perdu une cliente et croyais moi une publicité digne de ce nom sera faites à toutes ces connaissances. Changer de métier Madame. A fuire au plus vite..

MAIS QU’EST CE QUE C’EST QUE CES EMPLOYÉS de ce salon OMG!!!! 😱😱😱😱😱 … j’appelle pour un shampoing soin éventuellement prise de rendez vous on me dit c’est sans rdv ok je connais pas leur concept moi étant manager chez une TRÈS GRANDE MARQUE DE COIFFURE. Une dame d’un certain âge j’imagine à sa voix ou trop de consommation de cigarettes, avec une voix roque me rétorque c’est sans rdv avec agressivité elle me le répète 5 fois je lui ai dit oui j’ai compris .🤣 hilarant!!! je lui demande par la suite ce fameux prix pour la prestation demandée elle me réponds rhoopiouupppooooo j’en sais rien moi 3 secondes de silence plus tard , je dis allo elle me raccroche au nez 🤣🤣🤣🤣 DU JAMAIS VU . J’étais de passage à tournefeuille malheureusement diloy’s et un établissement pas cher et sans rendez avec mauvaise réputation au lieu d’améliorer tout ça bien au contraire il en rajoute. ayez la décence d’être aimable et courtois au moins il y aurai un point positif pour ces établissements où dirais -je dans ce cirque capillaire. Je rappelle je fais part de la situation à un monsieur il a pas l’air étonné me dit qu’il en prends note je continue et j’insiste je lui rétorque faut pas parler aux gens comme cela il reste silencieux. Sont ils des boudhistes? (avec tout le respect que j’ai pour cette communauté) Pas d’excuse rien aussi aigris et agressif que la précédente. Éviter les objets tranchent ou autres pour les employés 😱 🤣🤣j’aurai aimé mettre 0 même une étoile il les vaux pas !!!!! fuyez fuyez FUYEZ 🤣🤣🤣 !!!! Optez et choisissez la qualité à l’économie qui plus est avec des tronches à vous gâcher votre journée mdrrr. En espérant qu’il ai du talent sinon là c’est le pompom et j’en doute avec les avis négatifs sur les retours de mécontentements … soit Comme je disais établissement à éviter. Peace à vous

Certe c'est une chaîne de salon de coiffure... Mais du personnel au top pour un accueil chaleureux et irréprochable. Une qualité de coupe et de conseils digne de vrais professionnels qu'ils sont en tout points. Je remercie beaucoup toute l'équipe de ce salon qui le mérite pleinement.

Quand je vois certains commentaires, je ne suis pas étonnée.. Accueil très froid, coiffeuses très désagréables et qui ne sourient jamais, très nonchalantes. Et quant à la coiffure, enfin coiffure, il s’agissait juste de couper les pointes de 4/5 centimètres, je suis ressortie du salon avec un dégradé ! Comment est-ce possible ? De plus, aucune douceur ! Tirage de cheveux, lors du shampoing de l’eau partout, J’y suis allée deux fois car le salon est à côté de chez moi et pour couper des pointes, je ne pensais pas qu’il fallait bac+5, apparement si.. C’est peut-être méchant mais il faudrait à changer de métier pour quelques personnes.. surtout pour une coupe aussi basique.

Je vais dans ce salon pour une coloration racine, ancienne coiffeuse je voulais pour une fois me détendre. Je préviens la coiffeuse que mes cheveux blancs prennent difficilement à la coloration. C'est une professionnelle, elle me rassure, je lui fais confiance. Une autre coiffeuse prends le relais pour passer au shampooing. J'ai les cheveux long, elle me propose un soin en me disant " je vous fais un soin, sinon je vais vous arracher les cheveux pour les démêler ", j'accepte bien sûr. Elle me mets ce soin grossièrement et m'arrache quand même les cheveux en les démêlant ! Je lui demande de me couper la frange, droite et en dessous ses sourcils. La je vois que mes racines n'ont pas bien pris et je me retrouve avec mes racines plus claires que mes cheveux avec une transparence des cheveux blancs. Je lui fais part et elle appelle sa collègue qui m'a fait la couleur. Donc à deux elles fouillent ma tête et me disent que non tout va bien. Je commence à m'agacer, elles me font passer pour une cliente chiante. Elle me coupe la frange et me dit qu'en séchant les cheveux les racines seraient mieux. Résultat en photo de ma frange, pas droite du tout, bien au dessus des sourcils par endroit. Je lui dit vous l'a voyez droite ? La elle s'agace et parle avec sa collègue, je comprends qu'il vaut me mieux que je parte, j'étais venue à la base pour me détendre. Pas téméraire elle demande à Maxime le directeur d'encaisser sans lui expliquer ce qu'il s'est passé. Pas du style à faire un scandale, je paye et je pars dans l'état. C'est une honte !