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SALON DE COIFFURE

6ème Sens Coiffure

Salon de coiffure · Tournefeuille (31)

4,5 92 avis Fermé
6ème Sens Coiffure — Salon de coiffure

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À propos de 6ème Sens Coiffure

6ème Sens Coiffure est un salon de coiffure mixte situé à Tournefeuille. Il propose ses services aux clients et les invite à découvrir leurs prestations.

Coiffure

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 15:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

4,5
92 avis
5★72
4★10
3★0
2★1
1★9
T
Tatiana Bichara Leal

Rendez-vous respecté à l’heure. Solène a été très gentille et sympathique, elle a bien compris mon problème capillaire et m’a proposé la meilleure solution. Je recommande vivement !

P
Pierrax

Il m'est impossible d'aller ailleurs désormais.

C
Cathy Cathy

Très chouette salon, ambiance sereine. Coiffeuse au top, à l’écoute, de bon conseil et minutieuse.

A
Amélie Paillas

Habituée du salon, j’ai comme toujours eu une excellente expérience dans ce salon ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec le sourire et beaucoup de bienveillance. La coiffeuse a pris le temps de m’écouter, de comprendre ce que je voulais et m’a parfaitement conseillée. Le résultat est exactement ce que j’espérais, et je suis vraiment ravie de ma coupe. Mais ce qui m’a particulièrement marquée, c’est son professionnalisme. Pendant que j’étais là, une cliente s’est montrée très désagréable et irrespectueuse avec elle. Malgré cette attitude, la coiffeuse est restée incroyablement calme, polie et concentrée. Elle a continué son travail sans se laisser déstabiliser et a su garder une atmosphère agréable dans le salon. Je trouve ça admirable et ça mérite d’être souligné : il n’y a pas que le talent qui compte, mais aussi la manière dont on traite les gens. Et ici, tout est réuni : savoir-faire, écoute, gentillesse et une vraie force de caractère. Je recommande vivement ce salon et j’y reviendrai comme toujours avec plaisir ! 🌟

N
Nathalie

Bonjour, ma première et dernière expérience très déçue ! au point que j'en ai pleurée! au lieu d'aller dans les salons d'une chaine bien connue, j'ai préférée aller chez une coiffeuse. En début de mois d'aout 25 , j'ai demandé à la coiffeuse un DEGRADE , je l'ai vu faire, elle était entrain de m' égaliser les cheveux ! je lui ai bien annoncé à nouveau " nous sommes bien d'accord , c'est bien un dégradé que je souhaite". là elle me répond, "oui mais après je vais faire le dégradé". à la sortie du salon, je vais, par le doute, confirmer ce travail par une coiffeuse dans un salon sur Tournefeuille. Celle ci me répond oui c'est quasiment un carré avec quelques méchés dégradées mais cela ne se voit pas trop. Bref, je suis obligée de m'attacher les cheveux car le résultat est affreux ! Mesdames, ce n'est pas ce que souhaite la mode ou la professionnelle mais respecter se que souhaite la cliente. comme on dit dans le commerce 1 client de perdu 10 de perdus. très déçue ! j'ai jeté la carte de fidélité. Pour mes expériences futures j'irai à nouveau vers la célébrè chaine de coiffeur. Nathalie

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous sommes sincèrement désolées de lire votre retour, même si, après vérification, nous ne trouvons pas de passage à notre salon à votre nom à la période indiquée. Et nos points de fidélités sont dématérialisés. Qu'avez-vous jeté ? La carte d'un autre salon ? Vous seriez-vous trompée ? Cela nous interpelle forcément. Notre priorité reste toujours la satisfaction de nos client.e.s, et cela passe par un échange clair et honnête, sur le moment, pour pouvoir ajuster ou rectifier si besoin. Si vous aviez exprimé votre déception directement auprès de nous, nous aurions bien évidemment pris le temps de comprendre et de trouver une solution. C’est aussi cela, la relation de confiance avec une coiffeuse indépendante : un lien humain, une vraie communication. Les mots employés dans votre avis sont forts et nous touchent, bien au-delà d’une simple critique. Nous ne prétendons pas être infaillibles – la coiffure est un métier de précision mais aussi d’interprétation, et l’erreur peut exister, comme dans tout métier. Ce qui fait la différence, c’est la capacité à dialoguer. Enfin, nos client.e.s régulier.e.s savent que nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire chaque demande, et que nous mettons du cœur, de l’écoute et de la bienveillance dans chacune de nos prestations. Nous vous souhaitons malgré tout le meilleur dans vos futures expériences. L’équipe de 6ème Sens Coiffure
S
Sebastien Arola

Très bon accueil. La coiffeuse m'a demandé précisément ce que je voulais avec des modèles pour être sûr d'être d'accord. Résultats : une coupe répondant à mes attentes !

A
Adeline Coll

Superbe expérience dans ce salon de coiffure! Nous confions nos enfants que ce soit avec Solenn ou Daniella, les enfants sont ravis et nous aussi. Merci!!

G
Gabriel Jeuland

Je suis très déçu par mon expérience dans ce salon. Malheureusement, la coiffeuse n'a pas réussi à réaliser un simple dégradé, ce qui montre un manque évident de compétence. De plus, son attitude était désagréable et peu professionnelle, ce qui a rendu le moment encore plus désagréable. Pour couronner le tout, le prix demandé n'est absolument pas ajusté compte tenu de l'éloignement flagrant entre le résultat final et ce que j'avais demandé. Je ne recommande pas cet endroit à ceux qui recherchent un service de qualité, un résultat satisfaisant, et une ambiance agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Gabriel, Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre salon n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions. Lors de votre visite, vous aviez exprimé que la coupe réalisée vous convenait, et aucun mécontentement n’a été évoqué sur place. Cela nous aurait permis de corriger ce qui ne vous satisfaisait pas et de rendre votre expérience plus agréable. Concernant nos tarifs, nous proposons des prestations à 25 € pour une coupe homme, ce qui est tout à fait raisonnable au regard du marché local et des efforts que nous mettons dans la qualité de notre travail. Nous comprenons que chacun puisse avoir des attentes différentes, mais il est toujours plus constructif d’échanger directement avec nous lors de votre passage, plutôt que de laisser un commentaire négatif sans nous avoir donné l’opportunité de rectifier. Nous restons à votre disposition pour en discuter si vous le souhaitez et espérons avoir l’occasion de vous convaincre lors d’une prochaine visite. Cordialement, Solenne, Assistante Responsable du salon

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