Création Coiffure

Avec l'accueil chaleureux, et l'énergie positive de ce salon, l'expérience est juste très bon pour le moral. La pétillante Dorothée est toujours à l'écoute et prodige de super bons conseils. Les gammes de produits sont variées et très efficaces. Je recommande ce salon à 100 mille pourcent

Experience scandaleuse ! Ma mère est ressortie du salon les cheveux mouillés... pour une prestation à 47€. C'est juste inadmissible ! On ne fait pas payer une cliente pour qu'elle reparte comme ça. Quand je viens demander des explications, on me dit que la coiffeuse a eu beaucoup de patience??? non désolée, c'est juste votre travail. A l'accueil : attitude hautaine et on ose nous dire que ma mère ne sera plus acceptée au salon... Non madame, c'est surtout nous qui ne remettrons plus les pieds chez vous !!! Aucun geste, aucun professionnalisme. Si une cliente est stressée ou hésitante, votre rôle est de l'accompagner. Pas besoin d'un CAP coiffure pour comprendre ça, juste du bon sens. Si le niveau des boucles faites à ma mère est le même que celui affiché sur certaines coiffeuses du salon, effectivement je comprends pourquoi ça ne lui plaisait pas ! À fuir !!!!!

Expérience au top , Salon agréable fiche de suivi pour le client pour garder une trace de chaque prestations faite . Aide au besoin super conseiller une équipe au top

j'ai été super contente de mon rv fixé pour la journée même, mais déçu du prix, les autres fois que j'y suis allée ce n'est pas ce prix là que j'ai payé!!!! je me suis dit que peu-être le prix avait augmenté, mais là je vois que non !!!! donc je ne sais pas si je retournerais au vue du prix !!!! j'ai l'impression que c'est à la tête du client!!!!! pourtant coiffeuse super sympas!!!!!

N'envoyez pas vos ados . Abus de pouvoir et manque de clarté, d'information . Ma fille de 16 ans est venue pour une coupe ( pointes ) shampoing brushing. La coiffeuse à porté durant toute la prestation critique et jugement sur l'état de ces cheveux ainsi que sur la qualité des produits utilisés par ma fille ( à cet âge ce sont les parents qui finance les produits). Ma fille ne sait pas vu rejeter le soin fortement conseillé par la coiffeuse . Arrivé en caisse , elle se voit proposé un shampoing qu'elle refuse faute de finance puis un masque qu'elle ne soit pas de refuser une seconde fois . Elle se voit demande plus de 106 e pour un masque d'une 40 aine d'euros, coupe shampoing soin et brushing . A l'heure actuelle ne ne savons toujours pas a quoi est dû ce montant . Aucunes informations en matière de prix . N'est il pas obligatoire de faire un devis en amont , n est il pas obligatoire d annoncer le prix du soin et de renseigner sur les prestations . Il n'y a eu aucunes informations en matière de tarif , la douloureuse tombe sans explications à la caisse . Ce type de pratique ne peut que faire penser a un tarif à la tête du client et de l'abus de pouvoir et force de vente sur mineur . Sans oublier que ces derniers se voient logiquement attribuer des tarifs plus réduits. C'est purement du vol . N'envoyer pas vos ados seul là bas .

Très bonne expérience, merci à la coiffeuse très à l'écoute de mon projet, je reviendrai avec grand plaisir

Quel accueil je suis tombée sous le charme de l’ambiance conviviale de ce salon. Dorothée est débordée d’énergie, à l’écoute, très patiente et surtout professionnelle et connait bien son travail. Ce n’était pas ma première fois et ce ne sera surement pas la dernière. Bravo l’équipe et à bientôt.

A fuir ! Honteux !!!! Prise de rendez-vous dans ce salon 1 semaine avant la date fixée. Je me rends donc à l’heure de mon rdv, arrivé sur place je sens la genance sur le visage de la gérante qui m’informe que cela ne sera pas possible car elle à donné mon rdv à 2 autres clients le matin même sous prétexte que je n’ai pas répondu à son coup de fil ????? (Téléphone en silence pendant mes heures d’activités). Je reste totalement choqué. Quand bien même. Depuis quand devons nous confirmer un rdv chez le coiffeur le jour même ? Je ne me suis jamais retrouvé dans ce cas de figure ce qui est honteux pour la gérante de ce salon ! Une prise de rdv doit être honorée que ce soit par le client ou le professionnel. Mon rdv de 2 heures a donc été donné à deux autres clients sans même m’en avertir. Je me suis retrouvé bien bête à partir 1 h en avance de mon lieu de travail pour honorer ce rdv la veille d’un mariage où j’étais témoins, sans balayage ni coupe de cheveux . Bien évidement, aucune solution n’a pu être apporté et l’idée même d’honorer le rdv ne lui ai pas venu à l’idée. Je suis parti sans faire de scandale tellement je n’y croyais pas ! Je ne recommande absolument pas. Il est important de revoir les bases commerciales ainsi que les façons de faire !!